2022年法治政府建設工作總結

2022年，在區委、區政府的堅強領導下，區信訪局堅持以習近平法治思想為指導，積極推進信訪法治化建設，嚴格依法行政，全面助力法治政府建設，取得良好成效。現將相關情況報告如下：

一、主要工作情況

(一)深入學習貫徹習近平法治思想。堅持以習近平法治思想指導信訪工作開展，積極推進法治信訪建設。6月28日，局黨組專題學習習近平總書記重要講話—《推進全面依法治國，發揮法治在國家治理體系和治理能力現代化中的積極作用》，進一步提高思想認識，指導推動工作開展。同時，以5月1日《信訪工作條例》正式施行為契機，在全區組織開展了《信訪工作條例》宣傳月活動，機關內部實行黨建、業務雙學習、同部署，以“三會一課”為載體，集中學習4次，主要領導以新舊條例對比為切入點做了專題輔導，切實提升信訪幹部依法行政素質能力。

（二）規範提升信訪事項辦理質效。一是加強基礎業務規範辦理。堅持依法行政、履職盡責，嚴格落實《信訪工作條例》有關規定，規範辦理信訪事項，案件及時受理率、按期辦理率100%，羣眾滿意率達90%以上。二是狠抓初信初訪辦理。積極踐行“最多訪一次”，大力推行“521”工作機制，推動責任單位依法及時解決羣眾合理訴求。2022年，全區化解初信初訪約600件，切實減少了矛盾積聚上行，促進了社會和諧。三是全力攻堅化解信訪積案。組織開展信訪積案攻堅化解活動，逐一落實領導包案和“五個一”工作措施，統籌資源力量，靈活運用解決信訪突出問題“六項原則”，全力化解羣眾反映強烈的熱點難點問題，不動產證辦理、農民工討薪等一批關係羣眾切實利益的問題得到妥善化解。

（三）堅決依法維護良好信訪秩序。組織開展“政府開放日”活動，向羣眾講解《信訪工作條例》、《山東省信訪條例》、依法逐級走訪等信訪法規和政策規定，使廣大羣眾深入瞭解信訪條例相關規定，進一步引導羣眾依法逐級理性信訪。同時，配合公檢法有關部門，堅決依法打擊違法上訪行為，依法維護良好信訪秩序，營造良好氛圍。

二、存在問題

（一）依法行政水平有待提高。從全區整體情況看，部分單位依法行政水平有待提高，特別是窗口部門接待來訪羣眾的規範化、精細化程度需要進一步提高，依法分類處理羣眾信訪訴求還不夠準確高效。

（二）羣眾反映涉法涉訴問題較多。目前，羣眾反映涉法涉訴問題比較多，主要是對法院判決不公平、執行不到位及公安立案處罰等問題信訪，一定程度上説明我們工作有待進一步提高，特別是近年來非法集資問題需要重點關注。

（三）法治宣傳創新不足。雖然在日常工作中注重對羣眾的宣傳教育和引導，及時發放依法逐級走訪告知書，特別是今年加強了《信訪工作條例》的宣傳，及時利用來訪接待大廳向羣眾進行政策宣講，但從實際效果上看還需要進一步加強。

三、下步工作打算

（一）着力加強信訪隊伍能力建設。深入學習貫徹習近平法治思想，加強《信訪工作條例》學習，分層次、多角度組織信訪幹部法治教育培訓，全面提高信訪幹部運用法治思維和法治方式開展信訪工作的能力和水平，以法治意識引導羣眾表達訴求，以法治方式解決信訪問題。

（二）依法維護羣眾合法權益。牢固樹立以人民為中心的發展思想，積極發揮好信訪統籌協調、組織推動、督導落實等職能，抓緊抓實信訪事項辦理質量，大力踐行新時代網上羣眾路線，多措並舉、依法高效幫助羣眾解決急難愁盼問題，提高羣眾滿意率，提升政府公信力。

（三）切實加強法治信訪宣傳。牢固樹立主動發聲意識，持續做好《信訪工作條例》的宣講，引導羣眾依法有序信訪，文明理性維權。同時，強化信訪政務公開，及時迴應羣眾關切，主動公開重點工作和相關政策，全力建設陽光信訪、滿意信訪。