城管中隊辦公室工作總結

城管中隊在城管局領導下，辦公室為了順利開展各項工作和全方位加強中隊建設，按照自身崗位職責和圍繞中隊總體工作思路迅速制定一整套內部管理制度，充分發揮應有的組織、協調和服務作用，有效保證中隊各項工作正常運轉。

一、完善內部管理制度，加強思想和業務知識學習

辦公室是中隊的窗口，事情多，頭緒多，辦公室工作的好壞直接影響中隊的工作，為使辦公室全體人員責任明確，各負其責，有章可循，結合我們工作實際情況，先後制定和完善《辦公室職責分工》《辦公用品管理制度》《中隊車輛管理制度》《請銷假制度》等多項針對性強，易操作，行之有效地規章制度，並及時下發，抓好落實。由於辦公室人員接觸城管工作不長，業務知識水平有所欠缺，通過大隊指導和借鑑，其它中隊經驗和結合中隊自身情況邊幹邊學，學以效用，辦公水平取得應有的提高。

二、加強辦公室作風紀律建設

（一）辦公室工作要求：工作人員勤快、細心、善於思考、在日常工作中充分調動自身的工作積極性、主動性和能動性，養成嚴謹良好的工作作風。

（二）改善自由，鬆散作風，強化自身要求，提高自率意識。

（三）注重細節，保持對外良好形象。

（四）中隊中心工作對外，嚴格保密，不應隨意泄漏。

三、突出重點，做好辦公室日常工作

（一）針對辦公室多而雜的情況，辦公室進行分工，使工作有條不紊開展，及時做好計劃、工作小結，日常工作台賬，安排通知中隊日常事務，和配合分隊做好整治實施方案，上半年配合分隊整治20餘次，中隊整治10餘次。

（二）做好中隊文件資料的收發、登記、傳閲及製作，保管等工作，確保中隊工作上傳下達，順暢有序。

（三）做好對中隊公共物品，裝備器材管理，定期對車輛，裝備及公共設施進行維護，為中隊執法工作提供良好的保障。

（四）注意收集城管工作信息和學習先進的工作經驗，相關執法法律法規，為中隊執法提供依據，同時做好中隊宣傳工作，積極提稿。基本完成***和***安排的任務。

（五）做好協調工作，理順分隊和辦公室工作關係，及時掌握分隊工作情況，創造良好的內部環境。

（六）重視接待工作，對來電、來信、來訪，要認真聆聽，積極調查，瞭解事情經過，多做解釋，上半年接到老店100餘次，來信來訪50餘次，中對根據實際情況給來訪者及時真實的答覆。

（七）加強對駕駛員的安全教育，注意培養駕駛員安全意識，對車輛性能的熟悉程度和規範操作意識，為安全執法打下良好基礎。但實際情況不容樂觀，上半年出現5次車輛事故，其中兩次比較嚴重，隊員安全意識比較單薄。

（八）做好後勤保障工作，保證中隊在執法過程中所需要的物品及時保障到位，對暫扣物品妥善保管。

（九）辦公室平台及時做好收集和反饋信息，為中隊實際工作提供保障。

四、存在的問題

（一）業務知識有待提高，工作經驗不足。

（二）工作主動性、靈活性、超前意識比較缺乏。

（三）工作中隨意性大和細緻程度有待加強。

（四）中隊的台賬資料還不太健全、規範。

五、需要解決的問題

（一）加強工作的責任心，提高工作效率。

（二）完善各類台賬和對外宣傳工作。

（三）提高對外接待能力。

總之，辦公室全體人員應緊急圍繞中隊中心工作，立足本職、盡職盡責，爭取圓滿完成各項任務，在今後工作中總結經驗，不斷摸索新的方法和思路，為中隊做出應有的貢獻。