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當酒店保安工作總結推薦多篇

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當酒店保安工作總結推薦多篇

當酒店保安工作總結篇1

一年復一年,在這xxx中學的大門口,一年的時間來,我兢兢業業的堅守這自己的崗位和工作,保護了校園中的安全與平靜。

回顧這一年來,作為學校大門的保安人員,在工作當中,我嚴格的遵守學校規章制度,嚴格的要求自己,堅守崗位的規定,認真積極的完成好領導交代的任務,並努力的在工作中提升自己!現對自己在一年來工作情況做如下總結:

一、積極的強化自我能力,提升自我管理

工作強化:作為一名保安,隨着學校紀律的逐步完善與更新,我們在工作中也要積極的更新自己在崗位上的工作能力。

在工作中,我首先積極的學習校園保安的工作要求,熟記自身職責,並緊跟學校校規的更新,不斷改進我在工作中的規範要求。此外,我也會認真的牢記的領導對我們工作的要求,讓自己能在現有的基礎上,積極的完成領導交代的任務,做好校園的防衞工作!

自我管理:除了牢記工作的要求,我也一直在工作中提升自我的鍛鍊!在身體上,我堅持每天的晨跑和一些自我的鍛鍊,保證良好的休息和作息,讓自己能在工作中保持充足的精力和良好的狀態,認真仔細的完成工作要求。

而對與個人的知識掌握,我除了對學校培訓的知識進行復習之外,還額外準備了一些關於安全方面的學習書籍。並積極的關注新聞時事,提高自己的安全警惕!一年來,我尤其對於消防安全和一些疏導技巧進行了學習和鍛鍊。儘管我希望這些技巧在學校中“永遠不要用上”,但我會一直牢記這些知識,並確保工作的順利!

二、校園保安工作的日常情況

在守衞工作中,我最為重要的職責,就是守護好校園的大門。尤其是在週一的時間。因為學生的返校,有些時間段會變的額外的擁擠。尤其是在上課前的半個小時!在這個階段,除了保持提高安全警惕之外,我也會做好疏導,讓同學們有秩序的通過大門。當然,在此階段也常有領導幫助,不僅更有效的維持了秩序,也能防止學生私帶違紀物品。

其次,在巡邏的工作中,我會重點在中午換班階段後做好巡邏。儘管校園圍牆高而堅固,但不僅學生總能找到辦法去翻越,還經常有小販私遞外賣進校園,給校園的安全帶來威脅。但在我們保安隊有計劃的積極巡邏下,今年的情況有了很多的好轉。

回顧過去整整一年來的時間,隨着學生的成長和更替,我們無論是對內還是對外的工作要求都要不斷的更新!總之,在下學期的工作中,我會繼續堅持自身的要求,給學校帶來更加可靠的守護!

當酒店保安工作總結篇2

各位領導、各位同仁大家好!

一年的光陰在忙碌之中悄然即逝,酒店從今年以來生意日新月異,特別是在歲末出現了歷史新高。在酒店領導的正確指導下、在各部門的相互配合下,我部圓滿的完成了20xx年各項工作任務和

工作指標;竭力的預防和制止了一些違法犯罪的行為,避免或減少自然災害事故的發生,為酒店的正常運作,提供了強有力的保障。下面由我為各位簡單彙報12年度嘉恆瀾庭大酒店保安部工作情況。工作總結

保安員是酒店對外最直接的窗口和門面,因此,部門業務培訓,12年度,全員軍訓:鍛造營軍訓2次、茶樓員工1次、實習生新員工1次;消防安全是酒店安全工作的重中之重,因此在12年度,部門消防培訓30次,平均每月2.5次,敍家宴消防培訓1次,疏散演練1次,鍛造營消防培訓2次,酒店全員消防演練2次,有力的保障了酒店的消防安全工作;治安方面:12年度抓獲盜竊汽車案件1次,偷盜電瓶車1次,已移交城中派出所處理;根據上級主管部門要求,劃分酒店停車位160個,酒店運營中難免會出現人手不足現象,12年我部協助餐廳跑菜432人次,有效的提供一線運營部門人力支援,圓滿完成各項接待任務。

回顧這一年來本部所取得的工作成績是不可抹滅的,但同時也暴露出了本部還存在着的不足之處,安全防範意識還有待加強,防範措施需要得到更進一步的提高,沒有達到羣防羣治的水平,個別的保安員服務意識還比較淡薄;不能夠很好的體現我們酒店的服務標準,在接下來的一年中,我部將再接再厲,在做好本職工作的前提下,努力完成好每一件上級交辦的工作任務,為嘉恆瀾庭大酒店的輝煌貢獻自己的一份力量。

當酒店保安工作總結篇3

呲溜一下,上半年的時間就划過去了,這呲溜時燃起的火花,足夠我來寫一篇整理和總結自己上半年工作的總結了。下面本人就將上半年在酒店保安這一崗位上的工作總結一下:

一、安保工作萬無一失

作為一個酒店保安,安保工作當然是擺在第一位的。在上半年的工作中,本人仍然確保了安保工作的萬無一失,帶領着安保部的同事們,二十四小時輪班對酒店進行安保,讓酒店在上半年裏不再出現去年剛開業時發生的那些情況,亦沒有再發生過預估會發生的一系列情況,偶爾一些小的情況,安保部的工作人員都能夠處理的很好,甚至於完成了先前從未想象過的完好情況。

二、培訓工作持續進行

在上半年的工作中,除了安保工作,本人還進行了安保部的例行培訓工作,這是安保部一直以來都會有的工作,每兩週一次,一直都照常進行着,為我們酒店的安保工作做着必須要的基礎培訓,以保證時不時加入的新的保安也能夠通過培訓迅速進入狀態,成為一名合格的、能夠安全保護我們酒店入住客人以及工作人員的保安。值得一提的是在上半年的培訓工作中,本人還設立了一些小的獎項,通過獎勵制度來激勵每一位安保部的員工完成自己的工作乃至不斷提高自己的工作。此項工作,在上半年進行的不錯,下半年有望繼續進行。

三、鍛鍊工作恆心滿滿

作為一名酒店保安,要做好安保工作,除了要有不錯的隨機應變能力,最重要的還是要有強壯的體魄。這一點是我們安保部找人時也會注重看的一項,如果一個應聘者有着強壯的體魄,我們會優先考慮入職,畢竟安保工作需要力氣,也主要是靠力氣。在工作之餘,我也會抽查各位保安的鍛鍊情況,如果有沒時間鍛鍊身體的,我會強制要求在工作時間裏進行一些必要的鍛鍊,以保證酒店的安保工作中如果真正出了一點什麼事兒的時候,可以有一個強壯的體魄去應對,而不是出了什麼事兒人到場了卻解決不了問題!

以上就是本人上半年主要的幾項工作了,這些工作看似不怎麼起眼,實際上卻需要我們安保部的每一位保安都認真投入進去才可以完成。下半年的工作,應該還是會在這些工作方面努力!加油!為自己加油!也為我們整個酒店安保部加油!

當酒店保安工作總結篇4

新年將至,保安部祝公司全體領導員工新年快樂、萬事大吉,在即將過去的一年裏,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為我們酒店再創了新的業績。

20xx年是酒店實現了突破戰略目標最為輝煌關鍵的一年,我部門根據酒店的各項規章制度所提出的要求,規範管理這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店的安全管理,積極協調各部門工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長敝短,特對今年工作總結如下:

一、各項考核指標全面完成。

20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體隊員的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衞任務。在一年裏未發生重大責任事故,消防設施、設備的完好,真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮隊員最大的工作積極性和創造性。

實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門的工作結合自身的特點,將隊員的工資由原來的1300元上調到1800元,為員工加了薪水,通過不斷完善激勵機制最大限度的發揮隊員的工作積極性和創造性。我部門隊員,又都處於第一線,嚴熱的天氣,寒冷的降温,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部門隊員,毫無怨言,仍然堅守在第一線。鬥酷暑抗嚴寒,體現了我部員工以酒店為家的崇高思想,平安夜迎來了車輛最多人員密集的一天保安部順利合理的安排值班工作,很好的完成了任務。

三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務。

現在餐飲服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的隊員,才能使酒店的安全防範工作做到安全無隱患,理論和實踐培訓。平均每天利用業餘時間的培訓達到30分鐘課時。在每次早班下班後,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,客人直誇我保安部人員有素質,為我們酒店、部門贏得了榮譽。

由於酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以客人是服務的對象為宗旨,耐心仔細地做好工作,對於客人的辱罵從不還口,而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養。

安全工作是企業的生存之本,在集團懂事長的監督指導下,我部門堅持安全第一,預防為主的方針,認真、紮實做好每項安全防範工作。

我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點,重點範圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等重點處的安全檢查,工程維修人員下班後,我們排除客房電線短路多次,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。都能合理圓滿的解決。在巡查過程中發現隱患及時處理(如煤氣房壓力過高等)為酒店安全起到了保護作用。一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。學習學會了使消防設備,並愛護、保養好設備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對過期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養,存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。參加了xx消防隊消防會議工作精神,並學會了四個能力等消防安全防範知識。五、積極學習酒店6s管理,完善6s工作。在今年10月份,經過學習6s管理和做6s工作,,認真進行了多次反覆的學做管理模式,為保安部的管理工作提供了真實、有效的工作效率,提高了隊員對工作責任意識和節能意識,減少了水電資源的浪費,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現了良好的局面。

雖然自己來到酒店不到一年,只有幾個月的時間,我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。

一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。

二是,我們的管理人員水平還有待於提高。

三是,我們的消防設備操作有待學習上崗,不能很好的起到監控作用,需要進行進修改進。所有這些問題和不足,都有待於我們今後認真地思考和總結改進。回顧了一年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發展和穩定做出貢獻。

當酒店保安工作總結篇5

根據酒店年初制定的酒店安全工作佈置,以及酒店集團高層領導所提出的安全工作目標,同時也為了嚴格貫徹酒店“預防為主,安全第一”的工作指導方針,本部在xx年度配合酒店制定的合理配崗,工作標準化、規範化、程序化服務,同時做好開源節流、開拓新項目的工作任務的要求下,更進一步做好酒店各項安全保衞工作,現將全年工作總結如下:

一、消防管理

加大對員工的消防知識培訓力度,本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學習,對監控中心工作人員進行監控系統技能操作培訓與考核,在進行考核後監控人員表現出即能熟練運用各種知識與技能進行相關操作,又能體現出沉穩、嫻熟的實質表現。

保安部根據消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設施進行檢查,並做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發現已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時進行報損更換,並於今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。並在近期按安穩辦要求對酒店各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。而在在節前或有重大接待任務時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發生。

在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發生過一起任何類型的火災,雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。

二、門崗及停車場的管理

強調儀表、儀態的標準與規範,一號門崗是客人對酒店的第一印象,是客人對酒店服務質量的第一感受,保安部針對這一特點對一號門當班人員進行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車手勢的技能培訓與技能考核。在一號門人員離職後部門為保持一號門人員的整體性儘量挑選形象好、氣質佳、有毅力的保安安排在一號門崗,讓客人進入酒店時有種即安全有舒適的感受。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序,整齊規範,按照停車標識線停放,保證進出車輛的暢通,要求門崗人員對進出車輛有標準規範的指揮手勢,二號門的主要職責是對進出車輛管理,由於舊的汽車出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據這一特點部門延續xx年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前後停車場的管理,維護酒店財產的物質部門對現有的不繡鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養工作,保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。對後院大型停車場,除規劃員工摩托車、電動車、自行車的區域,並要求停放秩序井然有序外。對酒店內部小車也強調必須按規定位置停放,以便於旅客車輛按設計的位置依次停放,並多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待,得到客人的好評。

三、監控管理

監控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,是發現各種情況的第一窗口。至酒店開業以來監控設備一直處在24小時不間斷的運行狀態,因此部份設備出現老化現象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設備老化引起的,在酒店領導和樑總大力支持下部分監控設備的零件已經開始進行更換與修護。預計明年還需對餘下老化的設備進行更換。今年以來,因監控人員對工作的認真負責,第一時間發現了幾起意外事件,因發現及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒出現大的險情,包括一號門客人強行説車輛在酒店被劃傷後經監控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的説明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產得到有效的保障,當然相關的人員也是功不可末。為保證酒店的安全係數,保安對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數,以便使隊員能夠更加細緻的將巡更工作做到實處。

四、內部的管理

至xx年以來繼續遵循部門,提出了“加強人員素質、規範工作標準”、“爭創酒店優秀部門”的管理目標,經過不間斷的培訓、學習,隊員們的素質、服務技能、思想意識都有了一定的提高和進步。對酒店內部員工不遵守酒店與部門制度的人員進行了處罰和約束,對員工進出酒店的物品列行檢查,協助總經辦做好各項制度的落實工作。

五、培訓工作

部門堅持以新進員工崗位培訓,崗位熟悉後進行全面培訓的方式來提高員工的精神面貌、職業道德、服務技能、服務規範用語,敬業愛崗精神到團結協作精神,以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規範操作”的工作要求,並將部門管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門其他隊員進行講課,從中學習到更多與自身工作有關的經驗與知識使員工的自身處事能力與工作態度得到了提高。

六、開拓新項目

部門配合酒店提出的開拓新項目工程,對酒店前後停車場實行收費制度,從8月份至11月份低共收費金額達到兩萬元。雖然有些客人抱怨,有些隊員在收費過程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創造出來的經濟是不爭的事實。不過收費是把雙刃劍,在收費的同時部門也考慮到客人車輛的真正安全,在今年10月份在部門的申請下為一號門安置了一個崗亭,大大的加強了對一號門的監視力度,盡隊員的努力為停放在酒店的車輛保駕護航。

七、外單位合作

多次與相關單位和主管部門緊密聯繫、友好合作,並在節日期間進行禮節性慰問。相關合作內容以配合國安局執行任務是對酒店布控、協助公安部門對酒店事件調查、與消防主管部門一同對消防有關設施設備進行巡查,聯繫消防公司對消防設備進行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。

八、存在的問題

1號門保安導車不積極主動,缺少微笑,開口服務意思差。2號門保安禮節禮貌較差,高峯期立崗姿勢不到位。監控保安有時存在睡崗現象,並有客人車輛劃傷事件發生,管理上要求不高不嚴,工作不夠紮實,措施不夠得力,各級管理者存在着重佈置、輕檢查的現象。以上問題,我部一定會採取有效措施,加強培訓及管理力度,使各項工作都等有所提高。

今年酒店成功的接待了各項大中型會議、旅遊黃金週、“瓷博”會期間工作。保安部加班加點,以優良的服務意識,飽滿的服務熱情,良好的服務態度給中外的客人留下了深刻印象,同時也得到了領導的肯定。

回首過去的一年,在各級領導的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績,但我們的工作方式還有待改善,工作經驗還有待積累。在以後的工作中,一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我們有理由相信,在領導的關心和支持下,在兄弟部門的理解和配合下,哈哈泥將會為環球的騰飛做出更多更大的成績和貢獻。

標籤: 多篇 保安
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