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關於醫院半年工作總結【精品多篇】

關於醫院半年工作總結【精品多篇】

關於醫院半年工作總結【精品多篇】

醫院半年工作總結 篇一

20__年是我院面對新的挑戰,新的發展機遇的一年,按照醫院工作計劃,把“創優質品牌醫院”和糾正行業作風作為今年醫院工作的重點。在區委、區政府等各級領導的支持和關懷下,在衞生局的直接領導和大力支持下,經全院幹部職工的共同努力,圓滿地完成了各項工作任務,現將主要工作總結如下:

一、基本情況

全院現有在職在崗職工__人,其中有高級專業技術職稱__人,中級職稱__人。現有編制牀位__張,實際開放牀位__張。

業務指標及經濟指標完成情況:

(一)、全年業務指標完成情況:

門診人次__,較去年同期上升19.5%;出院人次 ___較去年同期上升4.37%;住院牀日__,較去年同期上升3.7%;牀位使用率__%,較去年同期上升3.15%;

(二)、經濟指標完成情況

業務收入__萬元,較去年同期增長12.88%;業務支出__萬元,較去年同期增長13.19%;收支結餘__萬元,較去年增長11.30%。

二、今年重點抓的幾項工作

(一)、切實抓好職工思想道德建設,“創品牌服務”醫院

1、推動醫院各項工作以來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫院健康、持續發展,醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。通過這些不同形式的宣傳教育,使我院職工都能相互理解,相互學習,形成了良好的工作氛圍。

2、改善醫患關係,“創服務品牌”醫院

1、讓職工充分認識創品牌醫院的目的和意義,樹立品牌服務觀念。我院將創服務品牌醫院作為今年工作的重點,以衞生部提出的“醫院管理年”為契機,提高醫院服務質量,改善醫患關係。隨着醫療市場競爭日趨激烈,服務質量必將成為病人選擇醫院的一個重要指標,相對於醫療技術提高的長期性和複雜性,服務質量提高也不需要太多的資金投入和時間投入,這將提高我院市場競爭力的一個重要的發力點,好的服務態度也能為醫院帶來良好的口碑和就診量。

2、採用請進來、送出去等各種方式對職工進行服務培訓。今年上半年,我院先從門診窗口(如掛號室、門診藥房、急診科、病員服務中心)等部門抓起,逐步以點帶面全面展開,並明確責任人和責任科室,層層簽定責任書。我院請__大酒店的客户經理來醫院開展講座,重點培訓醫院職工的服務態度和投訴處理,同時將門診窗口的部分職工送到__大酒店、移動公司等窗口服務企業學習禮儀和醫患溝通。

3.為切實落實“創服務品牌醫院”活動,醫院還成立領導小組、質控小組和監督小組明確分工和職責,層層落實,醫務科重點負責醫療秩序規範工作;護理部重點負責護理知識培訓和考試考核工作;營銷科重點負責服務禮儀的培訓和考試考核。我院將任務落到實處,現在病員服務中心每天到病房收集病人滿意度情況,職能科室定期到責任科室監督和考核,並及時處理病員投訴。經過這段時間的整治,醫院職工的精神面貌有了很大改觀,病員反映醫護人員的服務態度非常滿意,“創服務品牌”醫院活動取得階段性成果。

(二)、加強醫院的內部管理,提高醫院硬、軟件設施。

1、狠抓醫療質量與安全醫療。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”的質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處;二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生;三是強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。四是加強對臨牀各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各療區查房情況及門診首診負責制執行情況。

2、繼續加強醫風醫德建設和行風評議活動,治理商業賄賂。堅決杜絕醫務人員在診療活動中收受回扣、開大處方等行為,實行處方評議制度和病歷評閲制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題。按照衞生局的統一部署,我院將反商業賄賂、行風行業評議作為醫院抓內部管理的重點。一是抓好學習教育。以科室和支部為單位組織學習有關法律法規,使人人知曉有關治理商業賄賂的法律法規和政策。運用職業道德教育、法制教育和警示教育,進一步提高廣大醫務人員對醫藥購銷領域商業賄賂嚴重性和危害性的認識,自覺抵制和治理商業賄賂行為。二是抓好自查自糾。對重點部門和崗位的人員要認真進行自查,對照法律法規和有關政策規定,組織工作人員對醫藥購銷中的不正當交易行為進行自查自糾。三是抓好整改提高。針對自查自糾中發現的問題和工作中的。薄弱環節,查找漏洞,研究提出切實可行的整改措施,建立健全防治醫藥購銷領域商業賄賂的長效機制。堅持邊查邊整改邊建立健全長效機制。

3、建立公開、透明的藥品、器材採購和基建維修管理機制。首先,成立了廉潔、高效、務實的藥品、器材採購小組和基建維修領導小組。選擇廉潔奉公、責任心強、工作熟悉的人員組成,採購小組總人數達45人,職工代表比例在20%以上,分3組隨機抽取。在決定重大事項時實行票決制,堅決杜絕院領導“一言堂”。其次,實行辦事與監督分離的新機制。在成立採購組織的同時,還組建了採購監督小組。院主要負責人只管監督,不參與具體招投標工作,採購監督小組由醫院工會主席任組長,職工代表組成。採購監督小組有權利列席相關會議;有權瞭解整個決策過程和經費支出情況,中標公司情況,有權向上級紀委反映情況。每次公開招標形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開放藥品、醫用耗材、醫療設備市場,引入競爭機制。每次公開招投標,都必須要提前在院內和網上公開招標信息,引入競爭機制,杜絕不規範招投標,第四,規範採購程序。制定了《藥品、設備器械、耗材物資採購及基建維修管理辦法》和《一次性醫用耗材申領、庫房管理制度》,對藥品、耗材、設備採購和基建維修的關鍵環節、工作程序進行了規範。醫用耗材、後勤物資凡單品種年採購量1萬元以上的都納入公開招投標。

三、存在的主要問題

1、醫院內部運行管理機制僵化。現行獎金分配方案完全不適應當前工作,急需調整,人事用工制度也需要加快改革步伐。

2、醫療技術水平不高,服務態度需要改善。醫療糾紛較多,醫院美譽度不高,社會形象有待改善。

3、由於醫院佔地太小,周邊無發展空間,業務發展受到很大限制。西班牙政府480萬歐元貸款項目即將落實。因此,區中心醫院建設問題十分緊迫。

四、對今後工作的打算

1、抓住區級衞生資源整合機遇,制定科學的醫院發展戰略。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項目和建設__區中心醫院這兩大發展機遇,通過醫院重組實現規模擴張,通過實施貸款項目使醫療設備達到市級醫院水平。要制定科學的醫院發展戰略,規劃中長期發展目標,保持區醫院在__的區域醫療中心地位。

2、增強適應社會主義經濟能力,提高醫院核心競爭力。一是以改革總攬醫院工作全局。要加大分配製度和人事用工制度改革力度,在向臨牀一線醫務人員傾斜的同時,研究對醫院管理層考核、激勵的辦法,提高醫院管理層待遇。認真執行下崗、轉崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫院保潔等工作實現後勤社會化的可能。二是推行現代醫院營銷策略。對醫院業務組合進行分析,確定今後重點業務發展方向,統籌人、財、物資源促進重點業務科室(項目)發展,進一步滿足__醫療市場細分的需求。三是提高醫院核心競爭力。加強科學管理,確立“以病人為中心”的服務宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經營為主”的管理模式,繼續做好“創服務品牌”醫院的活動。

3、一手抓廉潔行醫,一手抓醫院發展。堅持並完善藥品、器材採購“陽光工程”,實行院務公開,進一步探索新時期加強監督的新機制、新辦法。與此同時,必須堅持發展才是硬道理。

4、搞好優質服務,塑造醫院新形象。抓好“以病人為中心,創優質服務醫院”和“放心藥房”活動,改善服務態度,提高醫療技術水平,實行人性化服務。重視醫院公共關係,加強對外宣傳和協調,塑造和維護醫院形象和聲譽。

醫院半年工作總結 篇二

時光飛逝,日月穿梭,20__年上半年門診工作已圓滿結束。一年來在院領導的大力支持與幫助下,在全院各科室的配合下,憑着質量第一、病人第一的服務理念,狠抓醫療安全、以及醫療制度規範化。結合我院的實際情況,制定採取可行的有效措施,加大醫療質量的管理力度,注重醫務人員的素質培養和職業道德教育,進一步解放思想更新觀念,提高服務效率及質量,有力促進醫療護理工作,為我院的穩定發展做出了積極的努力。現將半年來門診的工作情況總結如下:

一、醫療質量管理及醫療質量檢查

(一)醫療質量管理:進一步建立建全並執行各項規章制度。為配合我院的醫療質量管理年的活動,把醫療工作不斷的深入。根據院領導的安排我們深入的學習了《病歷處方醫療文書的書寫規範》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》、《首診醫師負責制》,並制定了《醫療文書評估重點及要求》、《醫療文書考核及處罰辦法》、《門診診斷證明書管理規定》、《處方常用藥品通用名目錄》等,為我院醫療文書住院病歷、門診病歷及處方的規範化書寫,診斷證明的正規使用奠定了基矗

(二)醫療質量檢查:醫療質量是醫院發展與生存的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是門診的首要任務,嚴格按《病歷處方醫療文書的書寫規範》標準,對住院病歷、門診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書寫進一步的規範,並進行了培訓、檢查。通過醫療質量檢查活動的開展,我院醫療質量有了提高,使醫療質量管理逐漸步入制度化管理。現將今年各類醫療質量檢查情況彙報如下:

1、本年度部分科室門診登記填寫認真、完整。各科室相應登記填寫認真、詳細。院內各科室急、危、重症病人登記本基本按時完成。門診診斷證明蓋章_人,登記完整。臨牀科室急、危、重症病人及疑難病歷討論欠缺,在今後工作中有待進一步加強。

2、住院病歷、門診病人人數完成情況:全年歸檔住院病歷_份,其中住院病歷內科_份,外科_份(其中耳鼻喉10份),婦產科_份。門診觀察病人人數內科_人,外科_人,婦產科_人,中醫科_人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的計劃,下一步住院及門診觀察病人人數有待進一步加強。住院、門診病歷質量仍需進一步加強。

3、處方書寫情況,處方普遍存在字跡潦草、漏項、書寫欠正規。處方藥品通用名使用不夠滿意,未能達到規定比例。下一步處方的問題有待進一步加強。

4、申請單及報告單情況:主要存在申請單書寫潦草,個別申請單僅有主訴無其它內容的問題,報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結果塗改的情況。今後有待進一步的加強。

二、門診會議及業務學習

1、全年組織門診會議14次,主要是抓醫療安全、醫德醫風建設,督促醫療文書、病歷、處方及種登記的書寫,並將會議內容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領會會議精神,按會議要求完成本職工作。

2、醫院注重人才培養以及人才引進。本年度送出一人到三級醫院進修學習彩超、心電圖。並聘請內科副主任醫師一名,為我院內科壯大了實力。多次派出多名人員參加上級醫院組織的醫療技術新進展、新業務會議,且能夠將所學習內容以講座形勢傳達到每一個人。並組織學習了《中西醫漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應用》等醫療知識講座。

三、兄弟醫院聯誼以及上級醫院傳、幫、帶拓展業務方面

1、兄弟醫院聯誼:今年5.12護士節我院全面組織職工發揮特長,與_醫院開展聯誼會,並舉辦護士演講比賽取得優異成績。更進一步提高了醫院的知名度,進一步體現了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭得榮譽。

2、本年度在上級醫院教授的指導與協助下普外科拓展業務範圍。能夠開展大型手術經腹會陰聯合直腸癌根治術,口腔科能夠開展腮腺腫瘤手術,耳鼻喉科更為突出,能夠單獨完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術。使我院下一步拓展業務範圍有了一個良好的開端。

四、體檢工作

全年體檢工作繁多,大型體檢活動5次,其中南營、朱莊、趙莊查體近300人次,教師體檢400人次,石橋實驗國小查體14人等工作中存在人手少,工作累的情況下能夠精心組織、認真安排,圓滿完成查體任務。

五、各種指令性工作及聽班工作

1、本年度各級部門指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷、現場救護工作。為大學聯考護航、現場急救。參與安全生產和協發展的活動,發放宣傳材料,展板展覽等工作。

2、聽班工作方面:完善了搶救小組,聽值班制度。要求聽值班人員24小時保持通訊暢通,就近聽班,隨叫隨到,按時完成各項搶救與手術工作。並得到院領導的認可,以及病人的一直好評。

回顧本年度的工作,雖取得一定成績,但還要進一步加強,提高各項管理制度的落實。不定期檢查、督察醫療護理工作,進一步提高醫療文書、病歷、處方的書寫質量。強化醫患關係,減少醫療糾紛,認真落實醫患溝通,和諧醫患關係,防範醫療風險。在新的一年中為我院的改革、建設做出更大的貢獻。

醫院半年工作總結 篇三

在醫院工作時間過的飛快,不知不覺已經過去半年時間了,我一直都在提升自己的能力,寄希望可以幫助更多病人,成為一個真正合格的醫生。

在思想方面,牢記自己的使命,服從醫院調配,尊重醫院各位領導的指揮,做好自己的責任,完成自身任務。力圖做一個有能力,有擔當的醫生。每天的工作都會分析思考,對待病人耐心。弘揚吃苦耐勞的精神,堅持奉獻,為病人,為醫院,做更多的事情。

不因為自己在工作中幫助病人就驕傲自滿,也不會因為做的不好就推過責任,以病人為中心,堅持服務病人,照顧病人。看病時按照掛號順序先後,來為每個病人看病,遇到特殊情況會酌情調整。因為我身為醫生,不但要為病人安全着想,更要尊重病人,有些病人為了看病排了很長的隊伍,我必須要保證公平公正。

每天的工作,我會把每個病人的情況都記錄好,做好登記,並且總結分析病情,從中學習到規律,因為在不同的季節會有不同的病症,這樣在治療時能顧更快的找準病因,為病人解決更多問題。這些都是我需要解決的事情,我也會一直做好,會按照病人的病情給病人的建議,不會為了貪圖病人的便宜。工作中可以保證自己所做所為無愧於心,做事符合自己的人生規劃,做好自己的工作。

同樣我在上半年中一直積極提升自身能力學習更多先進醫療技能,積極提升自我,在工作中發現,過去所學的醫療知識在現在的工作中有些不夠用,想要繼續做好工作就需要繼續提升自己,不斷加強自我建設,不斷的為自己做更多努力,為了病人,也為了做好自己的工作,我每天都堅持學習。

同時服從院領導的調配,維護醫院工作,為了幫助病人,每天更早來到醫院來為病人服務,幫助更多病人,同時也會給每一位病人更多的關懷。對於病情嚴重的病人,建議接受住院治療,病情輕微的開處方藥,儘快幫助病人恢復健康,每當治療好一個病人我都會覺得做了一件大事,有成就感。

我深深熱愛這份工作,因為我覺得成為一名醫生,不但能夠幫助病人,也讓我的價值得到了提升,為社會做了貢獻,並且幫助病人,減輕他們的痛苦,自己的技能得到施展,為我提供了很好的發展。我也非常高興,當收到病人的感謝信,或者病人送的鮮花,我覺得人生的意義本來就該如此,為更多的病人服務。

半年時間已經過去,上半年中我取得的成就,獲得的成績,只會讓我在下半年更加努力,做得更好,因為我要超越自己在上半年中的工作成績,幫助更多的病人,做好一個醫生的責任,做到該做的事情,永遠都保持一顆積極工作的心,無論是在什麼時候都堅持為病人服務。

醫院半年工作總結 篇四

內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鑽研的年輕隊伍,隨着新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的。需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。

一、科室基本情況

1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張牀位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈採血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血 人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人並使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對於內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。

二、科室設備、物資運行及相關制度情況

1、科室擁有搶救設備:洗胃機2台,嬰兒温箱1台,除顫儀1台,成人吸痰器1台,幼兒吸痰器1台,運行正常並隨時處於備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每週定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救櫃、藥櫃由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用並記錄;各種消毒液及用物每週定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告並即時解決。

2、科室執行嚴格的查時制度,班班查每週五大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時填補,未造成不良後果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象。

三、科室護理工作完成情況

半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用後全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒並記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。

四、科室業務學習及引進新技術開展情況

1、在吳院長、熊真主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨牀常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案並上牆,備工作參考。現已上牆的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救並治癒出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,並整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨牀表現及護理,能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。

五、內部管理

1、一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題採取相應的措施:

1)、向患者家屬發滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。

2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本瞭解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫患、醫護之間的關係___,增進了感情,讓病人相信我們,願意留在我們科。

3)為了給病人一個温馨的就醫環境,我們圍繞了“樹行業新風,創一流服務”的活動主題,從細小環節入手,要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到温馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的温暖。

4)經過今年“醫療質量管理”大檢查後,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規範,對各種疾病的治療原則不規範,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。

5)、為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕鬆、不帶情緒上班,我們科並沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環境衞生、上崗形象及協調問題上個別被罰。

六、護理工作獲得的社會效益

我科護理人員對於常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院後的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,説明了我們責任班的工作沒有做到持之以恆,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。

醫院半年工作總結 篇五

轉眼間又將跨入20__年。從20__年4月底接手骨科醫院財務會計以來,迄今為止任職已有7個多月的時間,借總結工作報告向力支持和熱情幫助各位領導、各位同事和各科室表示衷心的感謝。

會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨牀科室能夠用數字和成果來説話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇幹事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現將七個多月來的工作情況彙報如下:

一、愛崗敬業,紮實搞好醫院財務核算及管理工作

隨着醫院業務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理並及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫院管理方案,並按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入彙總完成後打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對,確認無誤後方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表後裝訂成冊然後歸檔保管。

5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業務收入報表及收入彙總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入,根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案後交由院領導審批後按時兑現全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時,加強對票據的管理,對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的窗口。

財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味着下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本着客觀、嚴謹、細緻的原則,我養成了嚴謹細緻務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

二、工作中存在的不足之處

1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細緻、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以後如何將工作做細做深,加強財務監督管理職能,應是我今後工作中的重點。

三、明年的工作計劃

1、繼續做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯繫工作,積極參與到醫院的經營活動中去,做到事前瞭解、事後分析,加強財務數據預測和分析工作,發現問題及差異時及時與各科室溝通並查明原因予以糾正。

2、創新思路,加強財務管理和監督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監管力度,確保醫院收入不外流,醫院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫院效益最大化。

醫院半年工作總結 篇六

20__年上半年,在市殘聯的正確領導下,在市衞生局的精心指導下,我院緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識,堅持把追求社會效益,維護羣眾利益,構建和諧醫患關係放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升醫院形象,團結拼搏,開拓創新,紮紮實實地地推動了我院物質文明、精神文明的協調發展。現將工作總結如下:

一、醫療業務明顯增加

共完成門診量達__萬人次,住院病人數為11人,實現業務總收入__萬元,較去年同期增長20%。

二、累計為患者免費測量血壓、義務諮詢達200多人次;半年免除掛號_萬__元;向災區捐款達____元。

三、醫療質量明顯改善門診病歷、門診處方、住院病歷均趨於規範,合格率80%,比去年同期上升5%。

四、醫療服務明顯提升

導醫服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。

五、醫院管理進一步規範

建立完善了《關於成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規範化、科學化的軌道。

六、衞技人員素質明顯提高

有6名同志分別參加了自考和成人大學聯考,20名同志參加了執業醫師考試,10名同志報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衞技人員整體素質明顯增強。

七、醫德醫風明顯好轉

今年上半年,我院繼續進一步行風建設,時刻貫徹以人為本的醫療服務理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重症患者;各科室繼續對出院病人進行電話回訪,建立三日內出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數十封,錦旗錦匾五面。

八、假肢矯形器部成績喜人

累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,枴杖8副,肢具5副;

為享受公費醫療的肢殘人裝配假肢3人次;

元月份利用春節期間向病人發放慰問信300多封;

開展了免費檢修保養假肢活動,共計60多人次;

對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優惠照顧,金額達1500元,業務總收入2萬元,成績喜人。

九、工傷保險定點康復手續已理順

今年,我院被定為工傷保險定點單位,經過種種努力,現已理順了各種手續,為後半年的開展打下了基礎。

十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班

培訓人員達25名。在給他們講授按摩基礎的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現人生價值。

十二、基礎設施建設投入明顯加大

今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫療設備、房屋及基礎設施、環境及綜合服務能力建設,投資對醫院環境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復訓練室和門診安裝了空調,為病人提供舒適、美化環境,使醫院整體水平有顯著提高。

醫院半年工作總結 篇七

過去半年,是我院解放思想,開拓進取的半年。在這半年裏,我院得到了各級領導和社會各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫院各項工作取得了長足的進展,獲得了社會效益與經濟效益的雙豐收。現就我在上半年的工作情況總結如下:

一、履行本職工作情況

在提高醫療質量上下功夫,努力提高醫療質量意識,形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織,完善了各項醫療制度並形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。業務院長每週至少到一個臨牀科室進行業務查房,有關職能科室每週下病房,查醫療質量制度落實情況。活動開展以來,醫療質量明顯提高,全年未發生一起醫療事故。

在改進醫療服務上下功夫,為使創建活動認識到位、措施到位和效果到位,醫院把創建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最温馨的“人性化服務”,展開了換位思考,把自己置身於病人的角度,從病人的思維出發,提倡醫患零距離接觸,推出了_項便民利民措施,將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。

二、突出重點,加強學科建設

抓好學科建設是提高醫療質量的基礎,是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規範,專科優勢和特色尚不明顯,人才出現斷檔的現象,根據當代醫學技術發展方向和各科室的實際情況,充分發揮市場的調節作用,對學科進行了結構性調整,突出重點,發展強項,扶持特色。在人才培養上,醫院採取多種形式提升醫務人員的技術水平,並把重點轉移到培養專科人才和學科帶頭人上來。

三、創新服務思路,拓寬醫療服務市場

本着“以人為本”的理念,創新思路,在全縣首創了集醫保、社區服務、健康體檢三位一體的健康服務中心。把醫療服務延伸到社區,以社區為基礎,家庭為單位,居民個人為中心,以健康促進為目標,向社區提供一體化服務。形成了社區為醫院發掘病人,住院病人康復期轉到社區中心的新型醫療模式,初步探索了一條既能滿足社會健康需求,又能節約醫療資源的發展道路,取得了良好的社會效益,得到了羣眾的好評。

在下半年裏,我會帶領導全院職工搶抓機遇、開拓進取,以加快發展為第一要務,以改革創新為動力,以人才隊伍建設為重點,以學科建設為主線,全面提高醫院綜合實力和辦院水平。

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