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改善醫療服務提升滿意度整改措施

改善醫療服務提升滿意度整改措施

1.總結上個月藥劑科檢查存在的問題,檢驗整改效果

改善醫療服務提升滿意度整改措施

2.創建台賬:工作落實到個人,限期完成,完成後需主任全部檢查

3.院感反映地下藥庫潮濕問題,需制定解決措施。

4.病區藥房避光藥品需嚴格裝入避光盒,下次重點檢查。

5.靜配中心全面做好靜配工作以迎接檢查(如效期顯示屏需實時顯示藥品效期,後門鞋櫃擺放位置應調整事宜)

6.門診庫存藥擺放問題:不能直接放在地上,需做地架;貨箱存放過高,容易威脅人身安全。

7.日常安全問題:注意防範火災,水龍頭應及時關緊。

8.信息安全問題:今後每個人登錄電腦系統需CA認證,自己登錄自己的賬號。

9.年底工作總結及制定明年計劃:總結2021年科存在的問題及獲得的成果,制定2022年工作計劃及預期目標。

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