在2019年 “服務之星”勞動競賽表彰 交流座談會發言

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家下午好！

我想，不僅是選手們從這次比賽中得到了很大的收穫，作為組織方，學校也在實施競賽的過程中看到了很多努力的方向和提升的空間。

一是堅持“專業專注、持續改進”。今年學校緊跟公司“兩網”高質量建設步伐，積極推進“央企標杆”黨校和“行業一流”人才高地建設。選手們在比賽中的專業專注也同樣激勵着我們不斷改進，做好專業的人才培養服務保障。

二是堅持“迎難而上、堅韌不拔”。在巔峯之上，每進一步都將付出更大的努力，更需要充分發揚愛崗敬業的職業精神，精益求精的品質精神，協作共進的團隊精神和追求卓越的創新精神，這是“工匠”精神，更是“建黨”精神。

三是堅持“協同協作、持續創新”。本次競賽旨在不斷提高服務意識，規範服務行為，創新服務舉措，履行服務承諾，推動公司高質量發展，提升廣大客户的獲得感幸福感。對學校也同樣，把學員當作客户，強化精益管理和精緻服務。

今天過後，你們中的一些佼佼者又將再次重裝啟航。在此，我希望比賽團隊能靜心、安心、舒心地備戰，也預祝大家奪得更佳戰績！

謝謝！