大學生輔導員案例

案例介紹：學生張某的的一名普通學生,來自的一個小鎮。父母都在外打工,家裏條件並不好。她性格內向,不愛與人交流,從小很節儉,學習也很努力。然而上了大學一學期了,自己卻完全適應不了現在的生活。她嘗試着融入班集體中,卻找不到合適的交往方式,更不能處理好和宿舍成員之間的問題,總是獨來獨往,入學以來她很少和大家交流也不積極參加集體活動。這些讓她感到很孤獨也很無奈。她本想通過專心學習來減輕自己人際關係差的煩惱,然而最近一段時間計算機等級考試,兒童操的排練,繁重的課業更是壓的她喘不過氣來,學習效果一直都不理想,上學期琴法也出現了掛課,這使她對大學生活失去了信心，總和我請假想回家。

案例分析：

首先我找到了她的室友和家人深入瞭解她平時生活的一些情況，據她的室友描述她在宿舍都特別安靜，不怎麼説話，性格內向，最近一段時間她中午都不在宿舍，吃完午飯就一個人去機房準備計算機考試，每天晚自習要練兒童操，上星期鋼琴課老師抽查，她又被老師查到了沒有把曲子彈下來，回宿舍就大哭了一場，晚上也是總是失眠，她給自己的壓力太大了，才造成現在的狀況。她的家人也因為都在外打工，疏忽了對孩子的關心，缺乏溝通和交流。

根據這些情況我找到了張思敏本人讓她放鬆心情聊聊日常生活，放下心理防備説出心理的一些想法，進行心理疏導，增強其自信心；幫助她走出心靈的低谷，找到屬於自己的自信。我與小三班的班長以及她舍友進行聯繫，在以後的日子裏，她們開始關注張思敏並和她成為好朋友耐心開導她，幫助她在學習方面的一些困難。在與張思敏的接觸中，他們發現其實她是一位秀外慧中，頗有思想的女孩，我們應促使她在各項校內活動和社交活動中及時調整心態，正確認識自我，樹立對生活和未來的自信心。她的父母放下工作抽時間就會來學校看看她與她交流一段時間的生活學習狀況。一次次的親身實踐，一次次發自肺腑的促膝交談張思敏變了，在校內，我們經常能看到她快樂的身影，自信的微笑。

在這個案例中我認識到作為與學生接觸最多瞭解最多的輔導員只有在學生工作中仔細分析每一個學生的實際情況用心去體貼感化學生才能把學生工作做好。用自己的愛心和耐心必能換來學生認同。