面試星巴克公司的技巧分享

星巴克面試心態的技巧

(1)要樹立自信心。

求職面試要敢於推銷自己。

自信是自我推銷的前提，一個人如果沒有自信心，就不可能成功地推銷自己。

與人交往中的膽怯心理、緊張情緒，大都因為缺乏自信。

實際上，並不是自己不行，而是自卑心理作怪。

因此要戰勝自卑感，增強自信心。

(2)要加強行為訓練。

造成緊張的另一個原因是某些畢業生缺乏這方面的鍛鍊。

歷屆美國總統在發表國情諮文記者招待會之前，都 要進行“行為預演”，把他們的新聞助理、政策顧問找來，讓他們提出各種問題，由總統回答，再由顧問們進行補充、校正，這樣才能在記者招待會上給人留下對答如流、詼諧瀟灑的良好印象。

由此看來，行為訓練是必不可少的。

現在一些學校舉辦“模擬招聘面試”的行為訓練活動，實為一種好方法。

(3)要善於發揮自己的優勢。

每個人都有自己的個性、氣質、愛好，都有優勢與不足。

面試中爭取主動，揚長避短，可以收到出奇制勝的效果，這樣不僅可以引起“考官”對你的好感，而且容易實現心理平衡，消除緊張情緒。

星巴克面試應對技巧

一、面試前的準備

這裏説的面試前的準備，就是趕到面試地點直到開始面試前的這個過程的準備。如果處理得當，不僅能從心理上更加輕鬆、自信，而且還説不準在面試之前就在無形中增加了面試成功的砝碼呢。我們要注意哪些事情呢?

1.時間上要充裕

面試前要準備充分，應該提前一些時間出發。越是在大城市，越是要這樣。現在的交通堵塞成了家常便飯，所以，如果你不多留一些時間在路上的話，萬一遇上了堵車等情況的時候，肯定就會遲到。遲到的時候，不管出幹什麼理由，都讓等你半天的主考官心裏直犯嘀咕：這傢伙是不是剛從另一家公司面試完趕過來?是不是對我們的這場面試不重視?這樣一來，好不容易獲得的面試機會，也就泡了湯。

2.再一次整理形象

在趕到面試地點的時候，如果條件或時間允許的話，應該進一趟洗手間。整理一下自己的衣服、擦擦自己的皮鞋，不至乾土頭土腦地站在主考官面前。經過一番整理，起碼讓自己更從容、更自信一些。

3.要對工作人員有禮貌

從你進大門開始，對待所有和你接觸的工作人員，都應該一視同仁，比如保安員、接待員、祕書等，不要不在乎這些你認為不重要的人。往往這些細節能決定面試的結果：你還沒來公司上班，就對同事無禮，還能指望你能好好地工作嗎?甚至在有些公司的面試環節中，你對普通工作人員的態度也是其中重要一環。

如果有前台接待的話，就要禮貌地告訴前台接待，你來這兒的目的。如果接待人員安排你坐着等，你就要沉着地坐着，或者閉目養神，或者翻閲你自己的資料。不要隨意和正在工作的工作人員攀談，或東張西望，或四處走動。

即使煙癮再大，也不要在接待室吸煙。

二、怎樣先入為主

1.把握進房間的時機

輪到你面試的時候，一般祕書會提醒你。這時候有兩種情況，一種是祕書領你進面試房間;另一種是讓你自己去面試房間。

如果祕書領你進面試房間，而這時候主考官正埋頭填寫什麼資料，你不要貿然和主考官打招呼，以免打亂他的思緒，要表現出理解和合作，先靜靜地稍等一會兒。因為既然是祕書領你進面試房間，而你進屋後一直站在那兒，主考官當然知道你的存在。或許他想趁和你交談之前，把上一位求職者的面試結果填寫出來，不會超過一兩分鐘，正式面試就會開始的。

如果需要你自己去面試房間，千萬不要貿然往裏闖。不管門開着還是關着，你都要先有節奏地、輕輕地敲門，在獲得主考官同意後，再進房間。即使看到主考官在填寫材料，也要敲門，這樣他才知道你來了。如果他有事情的話，會直接告訴你梢等一會兒。不要自作聰明，一直在門外等着一言不發。對主考官來説，什麼時候幹什麼，那是他自己的工作安排;對你來説，如果面試的時間到了，你就應該按點敲門。

有時候，進入面試房間後，主考官會讓你先等一會兒，你就要耐心地聽從安排。如果實在無所事事，可以翻閲自己帶來的材料。不要東張西望、坐卧不安。這段時間雖然比較難熬，但忍一忍也就過去了。

如果主考官沒有讓你坐下的話，不要擅做主張直接坐到主考官邊上。

星巴克面試的禮儀

一、面試禮儀

1、禮儀問題其實是很重要的。俗話説的好，久病成良醫，HR面的人多了，其實也相當於半個算命瞎子了，見到你的前15秒，基本就已經對你這個人做出了判斷，後面15分鐘的交談基本就是對這個判斷的強化認定。

或者你太優秀了，HR在交談過程中重建對你的判定，但為什麼不在開始的時候就留個好印象呢?別覺得我在危言聳聽，這個是某個高管HR自己説的。

2、着裝方面儘可能的穿正裝，當然部分經濟困難的同學也沒必要強求。總體來講，穿得乾淨整潔就好。如果女生帶了包包，請注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過三種)，還有取下那些很可愛的飾品。

3、進入面試間之前請先敲門，得到面試官的許可再行進入。

4、主動遞交自己的簡歷，遞交的時候注意兩點：一是雙手遞上，以示尊重;二是注意紙面的朝向，正向對着面試官，而不是正向對着自己。

5、在交談過程中與面試官始終保持eyecontact，這樣會顯得你自信很多。

6、面試結束之後不要去詢問面試官自己的面試表現，這樣的行為顯得很不自信，而且會讓面試官為難。

7、霸面的問題，九死一生，自己鄭重考慮好，搞不好會上黑名單的。

8、終面的話，一般記得在面試之後給面試官發封感謝信。

二、面試過程

1、首先需要説明面試中的幾個法則：

①STAR法則：這個是面試中最受HR肯定，也最容易掌握的法則。所謂STAR即situation、target、action、result，就是説你在某個事件過程中，當時的情況如何(S)、你們的目的為何(T)、為達到這個目標你們採取了哪些行動(A)、結果如何(R)。

通常面試官會問這樣的問題你能不能説説你在大學最成功/失敗的事情、你能不能具體的介紹一下你當時參加這個活動的情況，遇到這種問題的時候就是我們用STAR法則大顯身手的時候了。

②黃金法則：即二八法則，就是面試過程中，面試官的言語只佔20%，80%的是你自己在描述或者回答。

③白金法則：引導面試官對你進行提問。有兩個方法，一個是前面提到的，用簡歷引導;另一個就是在你回答某問題的時候故意遺漏一些，細化其他的部分，當面試官追問的時候你再細化的描述遺漏的部分，有點像相聲、小品裏面的抖包袱，這樣可以將問題更多的控制在你掌握的範圍內。

④鑽石法則：將面試官提出的問題發過來踢給面試官。這個其實很難把握，還是舉個例子説明吧。

比如面試官問了這樣一個問題在上級領導意見和客觀事實產生矛盾的時候你會怎麼做，其實這種問題本來就沒有什麼固定的答案，你可以先簡單的舉個事例，説你之前遇到過類似的情況，如何如何處理注意説話的語氣和方式，不要太有偏向性，末了説完了加上這樣一句可能自己處理這些問題的時候還稍顯稚嫩，不知道如果是您，遇到這樣的問題是怎麼解決的?我想聽聽您的意見。

2、以15分鐘一個人計算，一個面試官每天要面大約30人左右，如果你能夠把握面試場合的主動性，讓面試官順着你的思路走，一來自己更有把握，二來面試官也會覺得輕鬆很多。

3、整個面試過程中，儘量保持自己良好的心態和積極向上的精神面貌。用今年春晚那個台詞來説就是你能不能陽光一點?你的這種陽光也會感染到面試官的。