公司工作總結報告精彩多篇

公司工作總結 篇一

xx區國資公司認真落實xx區委區政府部署，增強發展動力和活力，切實加強我司國有資產管理工作，充分發揮國有資本在我區“科學發展、跨越發展、和諧發展”的重要作用。現總結如下：

一、主要工作

通過深化踐行科學發展觀，從思想上、行動上“創先爭優”，切實轉變思想觀念，着力解決突出問題，有效完成了各項工作任務。

㈠、加強市場化配置，發揮資產經營效能

1、x-xx月，共完成拍租x批次，共xx户，成交xx户，違約x户，成交年租金xxx.x萬元，比原租金增加了萬元，增長率%。截止xx月底，共簽訂租賃合同xxx份，共收取租賃費xxxx萬元。完成法院判決車輛及電子設備拍賣工作，拍賣成交價萬元，比原評估價增加萬元，增長率%。並做好拍租（賣）前基礎工作和拍租後的騰空工作。做好水費收取工作。

2、建立和完善資產經營管理台賬，製作完成固定資產卡片和國有資產經營管理動態數據庫，並及時更新存檔，準確反映資產動態。開展固定資產清查盤點工作。確保國有資產的安全完整，提高國有資產使用效益。

3、根據市政府有關文件精神，配合市土地儲備中心做好土地收儲工作，完成原油泵廠地塊和原敏河化肥廠地塊收儲事項。

4、完成盧鏜街xxx號原毛巾廠（門衞、門市部）拆遷合同簽訂；完成xx有限公司（水、電）股權劃轉合同簽訂工作。

5、完成資產移交xx.x間。其中接受管理資產xx.x間，原產權單位收回xx間。

㈡、警鐘長鳴，兢兢業業確保安全

切實做好日常物業管理的同時，加大安全生產投入，鞏固安全型的資產管理。

1主要領導與控股企業、安全分管領導簽訂了安全生產責任書，並與租賃户均簽訂了安全生產工作責任書，做到責任到人，任務明確；

2完成安全台賬。

3完成x街xxx號屋面補漏整改，加固房屋結構；

4完成碧湖鎮大眾街農貿市場用電線路鋪設，更換老化石棉瓦，加固橫樑，閉上危舊房門洞；完成棗樹蔭弄xx號二樓頂部防火隔板加裝；

5完成原油泵廠xx幢屋頂加裝鋼棚；

6完成大洋路xxx號整體線路改造，將老化、閒置、亂搭等線路全部清理，按規範要求重新佈線；

7完成批發市場xxx-xxx號牆體結構加固，進行屋面補漏；

8重新制定棗樹蔭弄xx號修繕方案，切實將安全隱患消滅在萌芽狀態等。

㈢、結對幫扶解困，把公司黨支部建設落到實處

1、注重務實，開好民主生活會。結合深化創先爭優活動，認真組織召開專題民主生活會x次。每個黨員都認真查找了自身存在的問題，開展了批評與自我批評。結合公司實際，針對自己的本職工作，從理論學習、轉變職能、服務基層、工作效能、黨風黨紀等方面查找問題，深入剖析了主客觀原因，明確了努力方向。認真開展領導點評工作，並根據點評結果，進一步落實整改措施。

2、結對幫扶，解困解難，把機關黨支部建設落到實處。走訪慰問城市困難職工、聯繫社區、村，送去慰問品慰問金共計xxxx元。組織全體人員慈善捐款元。

㈣、落實責任，推進項目建設

1、區總工會遷建工程

⑴計劃及項目審批：x辦理完成建設項目規劃選址；x完成環評審批；x辦理完成用地預審意見；x完成項目可行性研究報告批覆；x辦理完成建設用地規劃許可證。

⑵勘察、設計、監理及施工等招投標：完成設計招投標工作，中標單位為xx有限公司，中標價xx萬元。完成勘察招標工作，採用競爭性談判方式確定，x省浙南綜合工程勘察測繪院為中標勘察單位，中標價x.x萬元。完成勘察並提交成果報告。完成施工招標代理機構的選擇，採用邀標方式，中標單位為xx有限公司，中標價xx.x萬元。建設工程招標代理合同簽訂工作。監理招投標工作於xx月中旬起動，現已完成備案和邀請函的發放工作。

⑶項目設計：項目建設方案完成設計和內審工作，並向市建設局報批。完成建設方案審批工作。完成初步設計及修改調整工作。完成施工圖設計工作並送圖審，諮詢公司立即着手招標控制價的編制工作。

⑷存在問題：

2時間緊、任務重。下階段涉及的項目審批包括建設工程規劃許可、施工許可、用地、施工、監理招投標、消防、氣象、人防等多部門、多環節，因此，要在短短的兩個月時間內完成所有審批工作並實現工程開工，任務相當重，存在着較大困難。

3公廁問題。原慶春路公廁坐落於該項目地塊的靠中位置，對於整個項目的建設佈局不利。經請示市政府同意（麗辦抄〔xxxx〕xxx號），將公廁同等規模的建築位移整合於項目底層，面向大洋路。但按此意見設計的項目方案公示後，遭大洋路xxx號居户強烈反對，不同意將公廁調整至大洋路位置。後經規劃部門商量考慮，並請示有關領導後，又將公廁位置調整至慶春路辦公綜合樓底層。但這一方案調整又遭到原環衞處宿舍樓居户的反對，他們一致不同意將公廁向東面移，並提出一些對後續項目推進的威脅。因此，公廁位置問題將成為項目推進中的一個重要隱患問題。

4、區便民服務中心與區人武部遷建工程

完成區便民服務中心項目建議書初稿的編制工作，並送相關部門及主要領導進行審查，按市發改的要求對有關數據資料做進一步的核查。與市規劃局、徵遷辦等部門對接起動項目用地的徵遷工作，確定項目徵遷用地紅線。

5、區機關後勤服務用房改造工程

⑴計劃及項目審批：

1完成項目方案批覆；

2完成環評審批；辦理完成建設項目規劃選址；

3辦理完成用地預審意見。

⑵設計招投標：本工程設計單位的選擇採用邀請招標方式，並完成開標，中標單位為xx有限公司，中標價xx.x萬元。

二、xxxx年主要工作思路

區國資公司面對當前出現的新問題新情況，審時度勢，因地制宜地探索和推進我司國資監管體制改革，儘快理順國資監管體制機制，確保國資監管機構到位、人員到位、職責到位。

㈠、嚴格對照《國有資產管理制度》和職責，加強國有資產經營管理，進一步完善國有資產管理台賬和經營動態數據庫，定期開展國有資產清查盤點，掌握經營性資產的安全情況和營運情況動態，及時更新存檔。繼續貫徹實施資產拍租工作，及時收取資產佔用費。做好經濟合同的簽訂、歸檔和管理。加強公司長期投資管理工作。確保國有資產安全完整和保值增值，提高資產運營效益。

㈡、將在安全生產原有的基礎上，找隱患、找差距，更加完善安全生產排查治理結構；對重點區域資產進行嚴格監管；對民爆公司的安全生產要有新目標、新措施，確保重點企業的安全；根據領導要求，對棗樹蔭弄xx號存在的重大安全隱患進行徹底整治。更加完善安全生產體制，形成可操作性、實用性、有效性，確保安全生產工作平穩。

㈢、

1、區總工會遷建工程：下步要完成開工前的有關項目審批和各項準備工作，包括施工圖審查、招標控制價的編制、審核、項目用地審批、施工招投標及施工許可等的辦理，並按要求做好項目開工工作。

2、區便民服務中心與區人武部遷建工程:抓緊對接，完成項目建議書的定稿，並完成批覆。

3、區機關後勤服務用房改造工程:完成項目方案設計及審批。

㈣、公司黨支部繼續堅持學習制度，推動支部活動紮實開展，履行公司職能，加強公司黨風廉政建設，增強黨支部的凝聚力和戰鬥力。深化聯繫點的工作。

公司的工作總結 篇二

一、提高服務質量，規範管家服務。

自**、9年3月推出“一對一管家式服務”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，在“一對一管家式服務”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客户大使服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓後還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業主的認可。

二、規範服務流程，物業管理走向專業化。

隨着新《物業管理條例》的頒佈和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀，而是朝着專業化、程序化和規範化的方向邁進。在對小區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現小區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止並給出合理化建議，並且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露台搭建陽光房等，一經發現我們馬上發整改通知書，令其立即整改。

三、加強培訓、提高業務水平

專業知識對於搞物業管理者來説很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表着企業的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

（一）搞好禮儀培訓、規範儀容儀表

良好的形象給人以賞心悦悦目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶着情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業主解決這方面問題。前台服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業主見面時都要説“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

（二）搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《蘇州市住宅區物業管理條例》、《蘇州工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費物業公司就什麼都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

**年將是嶄新的一年，隨着我們服務質量的不斷提高，小區入住業主的增多，物業將會向着更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們萬科物業公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁！

**年我們的工作計劃是：

一、針對20xx年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理，以便提高**年入住率。

二、繼續規範各項工作流程，認真貫徹執行各崗位的崗位職責

三、推行《客户大使服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質及服務水平。

四、全力配合各部門做好房屋交付工作。

公司工作總結報告 篇三

20__年是公司成立Gov事業部第一年，我在Gov事業部中擔任技術支持工程師職務。在部門領導的指導下，同事的配合、幫助下，完成了分配的工作，提高工作水平，現就20__年工作總結如下：

一、工作內容

1、實施項目：

於今年開始的崇文計生項目，系統代碼大部分開發完畢，與客户進行確認、完善階段，開始參與項目實施，主要工作內容有：每週與項目經理到客户方，聽取客户意見，瞭解客户需求，完善系統；編制相關文檔，如使用手冊、系統介紹等文檔；參與測試工作，根據從客户那邊瞭解的用户習慣、使用方式向測試、開發提改進意見；做一些輔助性工作。但由於新舊系統的數據交換問題，該項目目前存在進一步實施的困難。

西城四期項目剛剛開始參與，項目較緊。

2、催收尾款：

與西城民政小史頻繁接觸，催收民政項目尾款，現已收回。

3、項目後期維護：

主要是太平橋街道辦事處OA系統、西城民政系統，本年度都處於系統維護階段，收集用户反饋意見，報至開發、測試部門，然後進行系統更新，同時維護客户關係。

4、編寫文檔：

完成城市管理與公共服務系統的相關文檔；無線電子政務的驗收文檔；領導佈置的各種文檔；

5、協助整理數據項

協助同事完成數據項的整理工作共2次，一次是市資源中心對各報表重複數據項錄入工作的整理，一次是市信息辦對單一系統中重複字段的統計，我主要負責基礎工作，通過材料，對數據項逐一進行統計、整理，提交原始材料説明給相關同事。

6、臨時性事務

完成領導、同事臨時交辦的事務，如一些演示文檔、陪標方案、西城四期前期事項整理等內容。

二、總結及建議

在今年項目實施過程中，既有順利完成的項目，也有碰到困難的項目，在這裏，主要針對出現的問題進行總結，並提出個人建議。

1、加強文檔説明

在西城民政催收尾款後期，出現了公司合同與財政局手中的合同金額不符的情況，雖然沒有影響尾款收回，但是導致收回時間延長。如果有該情況的文檔説明，即便是隻有領導掌握，無論經歷時間長短或者項目負責人更替，都可避免此次現象的出現。同時，在與客户或同事之間進行溝通時，有簡單的文字説明，都會起到提醒、記錄的功能，做到有據可查。俗話説得好“一個好記性，不如一個爛筆頭”。

2、在項目關鍵環節建立備份機制

在崇文計生項目中，前任項目經理稱數據交換已成功，但是更換

項目經理後至今，數據交換始終沒有成功過。由於IT公司存在人員流動頻繁的現象，在關鍵環節最好備份工作，比如增加説明文檔的詳細度；在客户方進行關鍵操作時（或是在已確認操作成功，再次在客户方演示時），兩個開發人員同時在場，這個並不是説不信任哪個人，兩個人同時離職的情況比較少，一旦一方離職，還能有一個人知道當時怎麼操作的，遇到的困難是如何解決的，只用半天或1天較短的時間，從而節省以後的解決時間，同時也避免一方説已解決，但無其他人確認的情況。

3、其他建議

前幾月公司組織員工進行體育鍛煉，費用AA，這個好事沒有堅持多久就不了了之了，希望以後可以繼續。

三、20__年工作思路

1、認真做好公司要求的各項工作。

2、積極主動的參與公司建設。

公司工作總結 篇四

房地產公司工作總結

房地產公司工作總結 公司各部門： 20xx年，是繼20xx年後的又一個房地產“政策年”，也是歷年來國家實施房地產宏觀調控力度最大的一年。為穩定房價，上半年，國家及地方接連不斷地集中出台相關調控新政策（新老國八條及七部委意見等），房地產市場一度呈現持幣觀望，成交量大幅放緩的局面。面對風雲變幻、市場動盪不安的20xx年，在集團公司董事會的正確領導和決策下，全體同仁通過進一步轉變觀念，認真分析當前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協力，紮實工作，基本完成了年初工作目標計劃。現將公司一年來的工作總結如下： 一、二○某某年主要工作情況：

（一）經濟指標完成情況： 全年開發房屋建築面積170000平方米，建成房屋面積 150000平方米，完成房地產建設投資20300萬元，實現銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。

（二）項目推進方面： 經過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位；完成了一期用地範圍內所有建築物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作，並己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位；協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜；完成了項目土地手續並取得了部份國土證；完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷；完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建；完成了方案設計並通過了方案的審批；完成了項目融資7000萬元，並己開始售樓部施工。 但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調控，公司領導從戰略上考慮有意放慢進度；二是在高壓線搬遷上，由於搬遷難度大，在實際運作中幾經周折，影響了項目整體推進時間；三是在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲，花費了時間；四是在方案的報審上，由於難度大，困難多，致使報審的方案几經反覆才通過方案評審。 儘管項目整體推進時間有所滯後，但對項目下步的運作還是利大於弊。首先，項目的產品和功能定位更加準確， 20xx年整個房地產形勢好轉，將更利於項目的建設和銷售。其次是通過努力，增大了項目建設規模，龍頭寺項目通過控規調整，建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10餘萬方，聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經濟效益可觀。同時，龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。

（三）企業管理方面 在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經過梳理，針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案，並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業管理水平有所提高。 經過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強”，並榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先後獲得渝北區“優秀住宅小區”、“園林示範小區”，“江北區十佳建設項目”，“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。 上述成績的取得，是公司

全體同仁共同努力的結果，同時，還湧現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。

（四）存在的主要問題： 在客觀總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質水平和業務技能參差不齊，團隊整體創新意識不夠，企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。 以上問題必須引起高度重視，並在今後的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。

二、二○某某年工作計劃 20xx年1-10月，全市整體房地產投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產新政影響，銷售節奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進入8月銷售開始回升並呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩中略升。 20xx年，宏觀政策將繼續調控房地產市場，政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到，市場的發展及消費者的目趨理性，已經催生了品質時代的來臨，只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年裏繼續保持強盛的發展勢頭，實現公司跨越式的發展，工作再上新台階，將是對我們工作的嚴竣考驗。為此，集團公司經慎重討論，特提出20xx年工作計劃如下：

（一）指導思想 以經濟效益為中心，通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場，加大創新力度，使項目品質具有前瞻性和差異性，使公司的經濟效益和社會效益得到提升。

（二）目標計劃 計劃全年新開工房屋總建築面積約15萬平方米（其中：聚信廣場項目約8萬平方米，龍頭寺項目約7萬平方米），計劃實現銷售2億元。 1、聚信廣場項目： 計劃3月基礎開始施工，12月底裙房部分竣工並交付使用，塔樓主體結構基本封頂。 計劃全年完成一期商業總面積80%的招商量。 計劃全年實現銷售收入1.5億元，其中：商業部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，C棟住宅完成可售面積70%的銷售量。 2、龍頭寺項目： 計劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建並交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規劃設計，並積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。 計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。

（三）工作措施 1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制，根據項目及公司發展的需要，及時調整經營班子，合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。 2、以市場為導向，強力推進項目運作。 “聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此，在20xx年的工作中，我們必須集中精力，將兩個項目作為公司的形象工程進行打造，全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作，併力爭運作出一兩個亮點出來，使企業品牌及公司形象能得到較大提升。 首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作，加大與設計單位的碰撞和溝通力度，並採取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發，確保項目品質具有較強的市場競爭力；其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環節的建設管理，保證項目高質、高效按計劃推進；三是要加強和做好市場調研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業務培訓，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現。 3、切實加強企業內部管理，提高企業整體戰鬥力。 進一步完善企業規章制度，加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時，繼續強化對全體員工的教育和業務培訓，切實提高員工的思想意識

和業務技能水平。 4、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤活資產，爭取在企業融資上取得大的突破，以保證項目的順利推進。 總之，20xx年工作，時間緊，任務重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力，與時俱進、努力拼搏、紮實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。 房地產公司年度總結 今年，我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下，公司由原有的管理理念轉變為“變則通，通則久”的管理方針，督促全體幹部職工進一步解放思想，轉變觀念，以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體幹部職工團結一致，紮實苦幹，在新的管理方針的指引下，積極向上，開拓進取，各項工作都取得了較好的成績，圓滿地完成了年初制定的各項工作目標。現將全年的工作情況總結如下：

1、20xx年各項工作的完成情況 1、經營指標的完成情況：全年新開發建築面積約1.5萬m2 ,其中商業街佔7300m2，竣工樓房3棟（33#、34#、35#），竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元，實現銷售收入1062萬元，銷售面積9327m2。續貸900萬元，累計貸款約1100萬元。減少應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2，其中1-6區房屋面積為4734m2，商業街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元，應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元，銀行利息約90萬元，辦公費30萬元，招待費17萬元，小區物業公司維修費21萬元，總費用約每年200萬元。本年度公司經營狀況較往年有所好轉，望全體職工繼續努力工作，再接再勵。

2、小區的建設情況：今年雅居園小區新開住宅樓3棟，建築面積1.5萬平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設中，一是抓工程質量，二是抓工程進度，三是抓安全文明施工。 雅居園商業街建設項目，是我公司領導班子經過慎重、周密考察後決定建設的，位於濟陽新老城結合部，十中以東，與興化步行街互應，建成後將成為濟陽商業領域又一熱賣點。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房，建築面積1萬平方米，建設投資約800萬元，又可根據用户需求在南側自行按照統一規劃建設，滿足不同層次的消費者。現已全面竣工並可以使用。

3、房屋銷售經營情況：針對當前我縣住房市場供大於求的實際，公司一是積極調整銷售價格，盡最大限度降低售價；二是降低工程建設成本；三是應客户需求，能甩項甩項處理，由住户自行設計；同時，積極利用宣傳單、宣傳牌、電視台、報紙、網絡等多種形式進行宣傳，宣傳小區優越的位置、良好的物業管理及優質的售後服務，提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題，公司經研究決定降低售價，優惠於內部職工，既解決了部分職工住房困難，又有利於資金的回收。全年銷售房屋120套，銷售面積9327平方米，銷售收入1062萬元，銷售率85%。

4、宣傳措施的轉型情況：現今社會是網絡信息迅速發展的科技時代，公司也充分的認識到了這點，所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力，初步架設完成了自己的網站系統，全面立體的展示公司各方面的發展和業績，既節約了宣傳經費的重複投入，又擴大了公司的社會效益和影響力，對於公司發展信息的及時傳遞和網絡信息的準確接受提供了便利。

5、黨務工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下，建立健全了黨內各項工作制度。年內發展預備黨員2名，轉正2名，新培養入黨積極分子3名，黨支部的各項工作逐步完善。

6、物業管理情況： 物業管理公司是一個自主經營自負盈虧的企業，但多年來一直沒有擺脱圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費，今年公司又投入了20餘萬元的維修費，鍋爐、管道年久失修，公司年年往裏投錢，收取的費用不夠開支，造成連年虧損，入不敷出。 今年，為使廣大用户過一個温暖舒適的冬天，總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署，成立

了專門領導班子，在人力、物力、財力上給予了物業公司最大限度的支持。並調整了領導班子，由公司副總袁樹忠親自抓，並印發了《致雅居園小區用户一封信》，為使廣大居民過一個温暖祥和的冬天，説明情況，讓居民知道，因物價因素、煤炭價格上漲，今年的取暖費價格較往年有所提高，敬請廣大用户予以理解和支持。物業公司是自負盈虧的企業，沒有多餘的財力來照顧大家，在取消福利取暖的今天，只能取之於民，用之於民，完全是一種市場行為，因此希望各區居民要顧全大局，如果你居住的一家停暖，將給周圍住户造成很大影響，使整體熱源受到很大損失，也影響到採暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業公司的管理，歡迎您積極地參與採暖。 作為物業公司的主管單位

—、開發公司，在今後的冬季供暖工作中，將進一步深化企業改革，加強內部管理，積極消化和克服種種困難，搞好設備維修和基礎設施建設，最大限度地滿足廣大居民的需求，為今後取暖做出更大的努力。

二、存在的問題 一是年開發總量少，建設規模小，不能適應新形勢的需要；二是資金回籠慢，造成公司經營困難，難以開展大的經營活動；

三是由於國家土地政策至今仍在凍結，公司沒有土地資源來發展業務；

四是企業改革力度不夠，真正形成激勵機制的目標還沒有實現；五是小區物業管理人員素質水平和業務技能不高，與居民之間存在這樣那樣的矛盾，經營狀況不佳；

六是各分公司的開拓市場意識還不強，圍着公司轉的經營模式仍沒有改觀；

七是各項工作制度不健全，管理水平不高；

八是員工的思想還不夠解放，始終未能真正認識到“變則通，通則久”的管理方針的可行性和持續性，思想觀念保守。 三、二○某某年工作計劃和發展戰略目標 1、解放思想，轉變觀念，認清形勢

（1）定位好職工的公司形象位置。首先給予全體幹部職工一個稱號“公司形象代言人”，職工個人在公司外面的言行代表着本公司全體，直接影響着公司的形象和聲譽。因此應從長遠利益和整體利益出發，採取多種方法樹立公司的自豪感，產生公司的向心力，全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益，讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表着公司，讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在，時刻以此來約束自己的行為，來達到改變思想的目的，正所謂“行為思動”就是這個道理。

（2）認清企業的市場形勢，把握好時機尋求發展。商場如戰場，當今社會要想跟上時代的發展，要想有立足之地，要想在激烈的市場競爭中站穩腳步，就必須做到“知己知彼”，所以明年我公司要把市場形勢和發展動態明朗化，通過網絡信息的廣泛蒐集充分掌握好市場發展前景，並隨時傳遞給每一位職工，讓其真正改變思想觀念，充分發揮好自己的職責和能力。

（3）“沒有了鐵飯碗，擦好自己的吃飯碗。”大家要明白一個道理：我們搞的是開發公司，不是保險公司，鐵飯碗哪裏都沒有了。為什麼要加強學習，提高認識，認清形式，要努力實現在建設上有創新。新一輪解放思想、加快發展的熱潮正在全縣迅速興起。聚精會神搞建設，一心一意謀發展。務求做到發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，工作要有新舉措。要牢固樹立市場觀念和精品意識，對每一項建設項目做到精心策劃，精心施工，不斷提高城建項目的工程質量、功能質量和藝術水平。這也就是“擦好自己的吃飯碗”。

（4）黨的思想政治工作決不是可有可無，無所作為，而是必不可少，大有作為的。面對新形勢新情況，思想政治工作和發揚優良傳統的基礎上，必須在內容、形式、方法、手段、機制等方面努力進行創新和改進，特別是要在增強時代感、加強針對性、實效性、主動性上下功夫。這要成為今後加強和改進思想政治工作的重點。

2、公司的規劃及戰略目標：

（1）加大開發力度，制定長遠規劃。因國家土地政策從去年至今仍在凍結，使我們的計劃不能實現，我們繼續等待時機，一有時機，公司計劃從雅居園小區以

南新徵土地200畝，主要建設雅居園小區二期工程。在雅居園經五路以南建一個起點高、規劃好、功能全，無論是從整體配套，還是從安全文明，真正做到用我們的“誠心、真心、愛心和信心”，讓購房者“買的放心，住的安心，感覺舒心，生活開心，對未來和城建開發事業充滿信心”。計劃綠化覆蓋率45%以上，各項指標都達到國家標準，爭創全國優秀小區。 規劃方案設計新穎、佈局合理、户型多樣化，為了方便用户，根據各家庭條件的不同和需要，用户也可按照小區規劃標準自行建設，但不能影響整體佈局，也可兩家或四家一體，也可獨家獨院，只要不影響小區整體規劃，公司可提供幾套户型供用户選購，用户自行建設時，公司可提供水、電、暖大配套。計劃用3—4年的時間開發建築面積8—10萬平方米。公司將大力倡導“科技、健康、人文”的二十一世紀科技住宅新概念，致力於建設“設計人性化、環境生態化、建設高檔化、服務舒適化”的精品樓盤，打造城建開發品牌，為建設縣城、美化縣城、服務社會做出積極的貢獻。

（2）加快舊城改造建設，搶抓短、平、快項目。公司在制定長期規劃的同時，還要制定一些短、平、快項目，那就是舊城改造項目，公司的領導班子要務時高效，選擇有利地型抓住機遇，不能放過老城區的任何黃金地段，特別是沿街商業用房，要搶佔先機，要看的準、建的快，只有這樣公司才能迅速發展。

（3）瞅準時機，全面迅速啟動富陽新村的建設開發工作。公司開發的富陽新村項目坐落於濟北開發區南，248線西，距濟南機場8公里，位於濟陽縣新城規劃區中心街。居住最佳，兩橋一路通車後，到濟南只需20分鐘，到機場10分鐘，是新城區唯一的黃金地段。富陽新村項目佔地總面積為132畝，總建築面積5萬平方米，其中商務會所7000平方米。新村綠化率45%以上。富陽新村以聯體、多體組合為主，多層、高層點綴，是現代生活居住的理想場所。（富陽新村規劃設計方案、總平面圖見附圖）

（4）要有縱橫發展的戰略思路。 解放思想、幹事創業、加快發展，必須有敢想敢幹、敢闖敢試的精神，有敢為人先的膽略，一個國家、一個地區、一個單位，要實現繁榮興旺，就必須始終保持開拓創新的精神，不要畏首畏尾，左顧右盼，要有發展的目光，與時俱進。具體地説公司要想在激烈市場競爭中站穩腳，必須要有縱橫發展的戰略思想，就是説濟陽縣城建開發有限公司要想得到長足發展，在保住濟陽大本營的情況下，要橫向東西、縱向南北，説的大一點就是加速企業融入全球經濟一體化。我們無論能否成功，首先要敢想敢做，只有新思想，才有新思路，如果連想都不敢想，怎麼去做。所以我們一有機遇，排除一切干擾和困難，大膽地走出去。

3、建立健全各項規章管理制度。 企業改制不是萬能的，但根據公司的實際狀況看，不規範完善各項制度也是不行的。天冷冷在風裏，人窮窮在債裏，公司亂亂在管理上，沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中，無論大小都必須有遊戲規則，沒有遊戲規則就沒有正常的遊戲運行。所以需要規範完善各項管理制度，規則制定後，還要切實地執行。這又要求完善的管理活動，公司要求生存、求發展，無論是管理制度還是管理活力，都要嚴謹完備、精益求精。特別是在當今激烈的市場競爭中，企業要贏得競爭力，就必須具備科學有效的管理，高速度發展的社會，要求企業必須高效運轉，因此對於任何一家公司而言，首先一條是做到各部門之間權、責分明，不能相互重疊，更不能互相推諉，否則就會導致效率低下。現代公司的組織分工管理制度，是防止互相扯皮，提高工作效率的唯一正確手段，為此公司要制定切實可行的、全面的、相應的各項管理制度。

4、要對各分公司實施全面內部完善和改革。 由於各分公司經營狀況不容樂觀，近幾年來各分公司始終沒有擺脱圍繞前總公司要活吃飯的不利局面，都有不同程度的虧損。為進一步深化企業內部改革。

公司工作總結 篇五

20xx年以來，在公司黨委和經理班子的正確領導下，煤炭公司堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀統領全局，深入貫徹落實東源煤電集團和雲南先鋒煤業開發有限公司有關安全生產的各項指示和精神，樹立安全發展觀，堅持“安全第一，預防為主”，強化責任主體，狠抓基礎工作；依靠科技進步，實現本質安全；發展安全文化，改善隊伍素質；求真務實，與時俱進，推動煤炭公司的安全生產工作向着良好的方向發展。具體工作成效體現在以下幾個方面：

一、完成全年原煤生產任務的83 %，煤質控制在正常指標範圍內，原煤單產、日產再創新高。

20xx年先鋒公司董事會下達的原煤生產任務是200萬噸，為完成和實現這一目標，煤炭公司經理班子進行了周密的部署和認真地安排，並動員全體職工為完成公司經理班子下達的全年生產任務各司其職、各盡其責。通過煤炭公司經理班子卓有成效的工作，經過煤炭公司全體職工的積極努力，在旭康公司的全力支持和配合下，截止20xx年11月16日，煤炭公司累計生產原煤1655999.46噸（其中陽電廠5920xx.03噸；天生橋363308.4噸；龍蟒集團49987.05噸；工業廣場零煤點383744.71噸；常青樹24746.23噸；縣公司20xx4.57噸；縣熱電廠20578.91噸；南磷集團383744.71噸；其他客户16192.0噸）完成了全年原煤生產任務的83%。

在煤質方面，全水分控制在36.99%；灰份平均控制在11.72%；含硫量控制在1.54%，發熱量平均保持在3408大卡/千克。1月份-11月份的原煤平均發熱量高於公司規定的3300大卡/千克108個百分點。

20xx年11月12日煤炭公司當日生產原煤11965.55噸，又創造了先鋒公司建礦以來原煤日產最高新記錄，也是東源集團所有煤礦中的最高單日產量。

無論是在原煤產量上，還是在煤質指標方面煤炭公司的各項工作都朝着良好的方向發展。根據目前原煤生產情況預計，到12月份煤炭公司將順利完成或超額完成200萬噸原煤的生產任務。

二、全方位抓好安全生產工作，安全生產控制指標在正常範圍內。

為認真、紮實、全方位地搞好煤炭公司的安全工作，根據《關於雲南先鋒煤業開發有限公司20xx年安全生產工作安排意見》：“煤炭公司20xx年安全生產實現無工亡、無重傷、無重大機電設備（運輸）事故，輕傷控制在10人次以內，一般機電設備（運輸）責任事故控制在3起以內”的規定和要求，煤炭公司將安全生產控制指標分解到了各部門。

煤炭公司負責人與各部門負責人簽訂了安全責任狀，各部門負責人又與各班組負責人簽訂了安全責任狀，把生產控制指標逐級、分層落實到班組，並與經濟獎懲掛鈎。為確保安全生產控制指標能夠得以正常實現，在逐級落實責任的同時，煤炭公司還着重開展了以下幾個方面的工作：

（一）是堅持每週一次的安全生產協調會。

每週煤炭公司都要召集各部門負責人舉行一次安全生產協調會，聽取各部門負責人關於安全生產工作情況的通報和反映，瞭解、檢查安全生產情況；解決安全生產工作中存在和出現的問題；調整各部門在安全生產工作中不規範、不符合質量標準化要求的行為；積極安排人力和物力處理生產過程中的安全隱患。從今年初到十一月份，煤炭公司先後召開安全生產協調會36次，發佈安全生產協調會會議紀要36期，對煤炭公司的安全生產工作起到了積極地促進作用。

（二）是積極配合公司安全技術部開展安全大檢查，並適時開展自檢。

今年集團公司到煤炭公司進行了兩次安全檢查；省煤炭安全監察局到礦區進行了三次安全執法檢察；雲南先鋒煤業開發有限公司安委會先後組織開展了四次安全大檢查；煤炭公司組織安全自檢自查2次，每次檢查隊級以上幹部和安全辦公室人員都參加。通過省局、集團、公司的檢查發現隱患20條，除3條因客觀原因無法整改外，其他隱患均已整改完畢，整改率達到85%；通過煤炭公司的自檢自查查出隱患49條，除一條無法整改外其他均已經整改完畢，整改率達到99%。

（三）是加強礦區採場的安全督促和巡查。

煤炭公司要求和規定安全辦公室的同志每天都要深入採場一線跟班巡查安全，對存在安全隱患的地帶進行檢查，對違反安全操作規程的行為進行糾正和處罰。特別是對北幫滑坡區採取跟蹤式的巡查，並將查出的隱患記錄後上報公司各級部門和領導。發現部門工作中存在安全問題及時通報部門負責人，督促他們進行整改。對違反安全操作規程或礦山安全法的職工及時給予批評和教育。

（四）是積極開展多種形式的安全宣傳教育活動。

為提高煤炭公司員工的安全意識，煤炭公司利用各種會議、櫥窗、宣傳欄、黑板報等形式進行安全知識和安全法規的宣傳，使公司職工充分認識安全與生產、安全與家庭、安全與幸福密不可分的關係。讓職工自覺地在生產工作中遵章守法、關愛生命。

（五）是加強北幫滑坡區監測，確保生產安全。

北幫滑坡是先鋒公司礦區最大的安全隱患，也是長期以來困繞着先鋒公司領導的問題。為確保採場職工和設備安全，20xx年以來，在對滑坡區進行清方減載的同時，煤炭公司領導同時安排測量組通過設置的觀測控制網，用全站儀對採場滑坡區域每月進行一次的定期觀測。將滑坡位移情況以及觀測分析資料提供給安全生產技術部以及煤炭公司領導，並據此佈置調整採煤工作面和剝離工作面，確保了採場人員生命和設備財產的安全。

測量組從元月份至11月份共觀測邊坡11次，編制邊坡報告11期為煤炭生產起到了保駕護航的作用。進入8月份以來原大嶺崗村址下方，二採場北幫頂部出現了裂縫，並先後發生幾次局部性塌方，對二採場的安全生產工作形成了威懾。為此煤炭公司主要負責人特別安排測量組，每天對後緣裂縫進行一次監測。測量組先後監測裂縫四十一次，編制監測報告六期，為二採場的安全生產工作起到了積極的作用。此外受公司各個部門的委派，測量組1至11月份到野外作業7批次，全年累計完成測圖面積和圖件8.4平方公里，按測量行業標準計算，工作成果效益不低於50萬元。

通過以上工作和措施，煤炭公司的安全工作得到了有效的保障。元月至11月煤炭公司累計發生輕傷1人次，未出現重傷和工亡事故，未發生一般機電設備事故和重大機電設備事故，安全生產控制指標在最好的範圍內，為先鋒公司和集團公司的安全生產工作做出了貢獻。

三、礦區保衞和守護工作成效卓著，礦區生產秩序和運輸秩序明顯改善和好轉。

礦山生產秩序和運輸秩序是否穩定，直接關係到公司煤炭安全生產工作是否能夠正常進行。也是長期以來一直困擾着公司領導和煤炭公司領導的重大問題。為扭轉和改變礦區生產秩序和運輸秩序不穩定和經常出問題的局面，煤炭公司領導在歷年工作的基礎上，加大力度、集中人力和物力做好維護秩序方面的工作。

一是調整護礦隊幹部；

二是充實護礦隊人員；

三是配備護礦工作所需的各種設備和硬件；四是加強護礦隊工作的督促和領導。

通過以上工作和措施提高了護礦隊的凝聚力和戰鬥力，使護礦隊在維護礦山生產秩序和運輸秩序，保護公司財產方面的作用都得到了積極的發揮和有效的施展。

20xx年以來，由於護礦隊加強巡邏，認真守護，礦區未發生過機械設備以及財產和物品失竊事件，也未發生過村民集體哄搶煤炭資源的事件。

20xx 年以來，由於護礦隊長期不懈的規範管理和耐心細緻地説服教育，礦區從未發生過因運輸秩序而引發的堵路事件，確保了公司原煤生產工作的順利進行。特別是護礦隊駐陽電廠辦事處的警員，克服了人力不足的困難，堅持凌晨6點起牀維持運煤車輛秩序、檢查煤質；晚上指揮沒有卸煤的車輛排隊，以自己的刻苦精神確保了陽電廠卸煤車輛的正常運輸秩序。

20xx年以來，由於煤炭價格上漲，私卸公司優質煤成了少數駕駛員謀取不法收入的途徑，還有的駕駛員則通過掉包、加水等手段來謀求私利。為此護礦隊警員採取措施，治理此類損害公司利益的事件。通過晝夜堵截的方式，迫使裝煤重車停放在過磅房路段以上位置，處於護礦隊值班人員的監督之下，不給他們卸煤的時機；通過不分時間，不分地點的路查控制，杜絕駕駛員掉包、加水的現象；通過停運與經濟制裁相結合的方式處罰違規駕駛員。通過這一系列措施，損害公司利益的行為得到了有效的遏制，減少了公司的經濟損失。

20xx年以來，由於運煤車輛裝載噸位不斷增加，超重32噸的車輛不斷增多。為減少公司煤炭的流失，過磅房護礦隊警員在惡劣的工作環境中，認真指揮車輛按順序過磅、計量，並及時安排超重車輛卸煤，然後將積少成多的超載卸煤再組織裝運到電廠。1月份-11月份護礦隊卸裝超載煤178車，累計原煤3738噸。最大限度地為公司減少了損失，節省了煤炭資源。

20xx年3月份，公司在縣鄉的支持下對先鋒且買姑和松樹地兩個煤礦進行了資源整合，根據公司領導的安排，護礦隊積極抽調警員參加房屋清查和收編，以及土地界線的確認工作。並在整合工作結束之後，及時組織護礦隊進行徵地邊界的劃定和清理工作。9月25日清理秧天壩土地挖掘界線過時，遭到了當地村民的無理阻撓。為了保衞公司的財產，護礦隊參加清理和挖界的的警員不徇私情、不畏強暴，奮不顧身地與辱罵、毆打公司人員的村民進行了抗爭。用血和汗捍衞了公司的利益和土地不受侵犯。

20xx年11月18日，公司組織人員對原大嶺崗村的危房進行拆遷，遭到了部分村民的無理阻撓。在護礦隊幹部的帶領下，護礦隊警員積極參與勸説和解釋工作，並及時制止村民的過激行為。通過三天（11月18日至20日）的艱苦努力，確保了拆遷工作的順利進行。原大嶺崗村危房的拆除，既消除了公司的安全隱患，也為公司二採場北幫生產工作的開展創造了有利條件。

四、安全生產經營目標考核工作推行順利，成效顯著。

20xx年9月，公司新一屆領導班子組成後，本着解放思想，深化企業改革，理順公司管理體制，提升公司管理效率，建立現代企業制度，提高公司經濟效益，轉換企業經營機制，把煤炭公司逐步建設成為適應市場經濟發展和公司發展需求的生產經營單位的原則，在煤炭公司試行安全生產經營目標考核管理。在公司經理班子的正確領導和支持下，煤炭公司領導班子以《煤炭公司20xx年度安全生產經營目標考核實施辦法（試行）》為指導，內抓制度管理，外抓安全生產。通過近三個月的努力各方面的工作都取得較大的進步

和明顯的成效。具體表現在以下幾個方面：

（一）、加強制度建設，明確工作職責，理順工作關係。

根據《煤炭公司20xx年度安全生產經營目標考核實施辦法（試行）》煤炭公司及時修訂了《煤炭公司機構設置和崗位定員及崗位職責》以及《煤炭公司所屬各部門安全生產經營目標考核辦法》和《煤炭公司各部門安全生產經營目標考核檢查評分表》等一系列文件，然後通過班組長會議或部門會議等形式，組織職工幹部進行學習，讓幹部職工明確瞭解自己的崗位職責，清楚認識自己應該遵守的安全操作規程和勞動紀律，並在工作中認真履行和遵守。通過對制度的學習增強了幹部職工的責任感，提高了職工幹部的是非觀念。讓職工明白了公司的興衰與個人及家庭幸福的關係，努力去幹好自己的本職工作。通過制度建設，讓幹部和職工、部門和個人理順了了工作關係，為煤炭公司工作將來能夠健康、持續、穩定的發展，開創了良好的局面，奠定了堅實的基礎。

（二）、勞動紀律顯著改善，工作效率明顯提高。

為了改變勞動紀律鬆散的狀態，煤炭公司以《雲南先鋒煤業開發有限公司職工守則》為依據，結合煤炭公司實際情況，針對問題比較突出的現象，制定了《煤炭公司關於勞動紀律的十一項規定》，並在幹部職工中反覆宣傳和學習，讓全體職工認識到了遵守勞動紀律的重要性，知道不遵守勞動紀律將受到經濟處罰，並在實際工作中做到令行禁止。同時幹部帶頭，職工看齊，使煤炭公司勞動工作狀況體現出了嶄新的面貌。

（三）、臨時工清退工作取得了明顯的成效。

根據公司領導的指示和安排，本着減少開支，挖掘內部潛力的原則，煤炭公司從9月1日起開始進行臨時工的清退工作。截止20xx年9月17日，煤炭公司已清退臨時工22人，剩餘臨時工待條件成熟時也將逐步清退。雖然人員減少了，工作量卻比以前增加了，工作效率顯著提高。

（四）、加強幹部職工隊伍的管理，嚴查生產工作中違反勞動紀律的行為。

火車跑得快，全靠車頭帶。只有一支紀律嚴明、素質高的幹部隊伍，才能帶領企業走向興旺發達。為此煤炭公司主要領導不管是在工作中，還是在學習上，都對幹部實行高標準和嚴要求。凡是要求職工遵守的，要求幹部先做到。經理馬國防每天總是第一個起牀，帶頭上班。見到上班遲到的職工和幹部他會毫不留情的給你指出來，並要求相關部門領導按照考核制度進行獎懲。他自己偶然遲到幾分鐘立刻要辦公室主任記下來，要求照規定罰獎金，同時自己在安全生產協調會上做通報。機電隊職工馬二喬與他是叔侄關係，在機電隊任機械班班長。

查到馬二喬為該班人員馬順偉打假考勤，他立刻在會上宣佈免去馬二喬的班長職務，將其安排到道路維護滅火班工作。榜樣的力量是無窮的，在他和嚴格管理和帶動下，煤炭公司的幹部職工正在逐步形成自覺遵守勞動紀律，認真努力工作的習慣。

（五）、原煤產量穩步上升，安全質量標準化工作穩步推進。

今年9月份，是公司經理班子在煤炭公司實行安全生產經營目標考核的第一個月，完成的生產任務將與經濟收入掛鈎。多出煤，出好煤成了煤炭公司工作的重要頭等大事。為此煤炭公司主要領導千方百計動腦筋、想辦法，在缺煤的採場內，到處尋找、開闢可供出煤的採煤工作面，以保證原煤生產工作能夠正常、持續不斷地進行。不管是晴天，還是下雨，煤炭公司經理總是起牀後就扎進採場裏，四處搜尋、查找合適的出煤地點。通過煤炭公司幹部職工的努力，在旭康公司的大力配合下，多雨而又泥濘路滑的九月份，煤炭公司克服了重重困難，仍然生產了原煤171859.66噸。

在千方百計出煤的同時，煤炭公司還在徵地不到位，工作幫無法推進的情況下，力所能及的開展了部分質量標準化工作。對部分採煤台階進行了規整和控制，對二採場採坑底部的積水進行了疏幹處理，並對坑底實行了清理和填平。

20xx年是煤炭公司新的一年，也是艱難的一年。説新是換了新的班子，實行了新的體制；説艱難是由於近幾年來公司未徵地，欠剝離400萬立方，造成工作幫無法推進，採場缺乏成型的採煤工作面等諸多問題。要在這樣複雜的情況下搞好原煤生產和安全工作，需要付出很多努力和艱辛。從9月1日至11月22日推行安全生產經驗目標考核不到3個月的時間，煤炭公司累計生產原煤525095.25噸。在極端困難的情況下，不僅保證了公司原煤生產的正常進行，還確保了煤炭公司職工收入的增長。

以上各項工作所取得的成績，離不開公司經理班子的關心和支持，離不開煤炭公司廣大幹部職工的理解和努力。我們相信在公司經理班子的領導下，在先鋒公司各部門的幫助和配合下，煤炭公司今後的工作還會取得更大的進步，更好的成績。

由於時間短，任務重，在工作中我們也遇到了不少難以解決和暫時解決不了的矛盾和問題，為此特向公司經理班子提出，想請公司經理班子支持理順和幫助解決：

一是安全質量標準化工作採掘生產部分，受客觀條件限制仍然無法正常進行，有待公司徵地工作解決後方能按規定全面展開；

二是公司原定成立煤炭公司技術組，至今所配備的人員仍然沒有結果；

煤炭公司20xx年工作考慮及安排

一、繼續推進制度建設，讓幹部學會用制度管理；讓職工學會用制度規範自己的行為，按制度開展安全生產工作。

二、依靠科技進步，建立、健全煤炭公司技術組，讓煤炭公司的安全生產工作有技術為基礎做指導，使煤炭公司今後的各項工作更規範、更科學、更合理。有條件的情況下不失時機地在原煤生產工作中推進質量標準化工作。

三、做好已徵土地的守護和保衞工作，配合徵地辦公室，積極推進20xx年生產計劃用地的徵用工作。並及時對新徵土地進行劃定和勘界工作。

四、繼續加強安全工作，繼續保持和發揚20xx年的安全工作優勢，爭取為先鋒公司和集團公司的安全生產工作做出新貢獻。

五、繼續加強護礦隊的管理和建設，確保礦區生產、生活秩序的穩定，確保公司財產不受損失，確保公司利益不受侵犯。

六、努力工作，有所作為，確保公司20xx年下達的原煤生產指標、煤質指標、安全指標等各項指標能夠得以全面完成。

七、提高職工隊伍素質和技能，抓好煤炭公司的特員培訓工作。

公司工作總結 篇六

二0xx年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當然的是工作經驗的積累和對明年工作的展望。現對營業中心二0xx年的工作做如下總結：

一、主營業廳管理方面：

（一）業務方面：

1、在年初制定了《二0xx年營業中心管理辦法》、《營業員考核細則》、《業務稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業務管理，理順作業流程。同時嚴明管理制度，綜合考核，論績取酬。

2、加強業務培訓，在營業中心開展每日一題、每週一試，提高營業員的業務水平。

3、每日一會，利用早會的時間對營業員進行業務培訓，及時快捷地傳達市公司的各種相關業務通知，隨時調整營業廳的業務操作處理措施。

4、20xx年7月21日起在營業前台實現了電子免填單服務，即實現了營業工單業務的變革。

5、完成了市場經營部交辦的各項生產任務，同時對今年的客户資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質保量完成，

（二）服務方面：

1、於20xx年1月24日，郵電大廈主營業廳裝修完成，在新廳內增設了VIP客户接待室、飲水機、休閒座椅及其他的自助設施，從服務環境上儘量滿足**用户的需要。

2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用户投本着首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。

3、每週召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行總結，集體分析前台一週來的投訴或業務處理案例，發現不足及時整改，好的做法給與激勵。

4、改變早會的方式，由傳統的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業員的鬥志，為天的開始創造良好的情緒。

5、加強服務禮儀培訓，每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》，並對營業員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業服務禮儀進行實踐操作。

6、從今年年初開始，營業廳實現了用户回訪制度、紅旗落誰家和營業員的星級評比活動，這些提升服務的舉措，用户及營業員的收效都很好。

7、營業中心從年初開展爭創“青年文明號”的活動，並於20xx年1月被評為**市“市級青年文明號”、20xx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號；同時20xx年年底，向省公司申報“星級營業廳”，並有六名營業員即營業廳內50％的營業人員分別被省公司評為二星級和一星級營業員。

二、渠道管理方面：

（一）合作營業廳管理：

1、在年初建立了《中心區合作營業廳管理辦法》及相應的《考評辦法》，對中心區五個合作營業廳進行綜合考核，並每月進行排名，針對排名情況發放流動紅旗。

2、加強合作營業廳人員的業務培訓和服務禮儀培訓，與主營業廳一起進行參加例會並每週一試及禮儀形態實踐操作。

3、由主營業廳的營業員分組定期到合作營業廳做業務交流，極大地解決了合作營業廳業務不熟練、前台經驗缺少等不足，提高了合作營業廳的業務處理水平。

4、以上措施極大地調動了合作營業廳的積極性，對客户的服務有明顯的提升，業務上也有了一定程度的進步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯檢中，中心區合作營業廳名列全省第一名。

（二）代辦點管理：

1、20xx年11月，營業中心與中心區七家手機經銷商建立合作關係，為我公司代辦**業務，採取即買即通的方式。

2、營業中心由專人負責上門服務，每天定期送卡、收繳話費及相關證件，同時因公司代辦政策靈活，經銷商積極性很高。

三、清欠管理：

1、20xx年7月份，中心區成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專門負責中心區網外欠費的清繳。並制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。

2、清欠班採取法院協助、走訪學校和街道辦事處、派發欠費催繳函等方式進行積極催繳，截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。

3、中心區網上欠費採取1258外呼清繳方式，四個月累計清回欠費189643.86。

4、中心區自加強清欠管理後，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區的欠費率由年初的8.42％降低為3.7％。

四、工作不足：

總結20xx年全年的工作，仍然有很多不足之處：

1、營業員的綜合素質有待提高，營業中心本年度人員更換較頻繁，新營業員佔中心營業人員總數的1/3，一些營業員前台經驗不豐富，導致個別案例處理不當導致投訴，仍須繼續加強培訓工作，提高營業中心整體綜合素質。

2、對於營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業務管理仍處於初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以後的工作中逐步積累經驗，改善不足。

五、工作思路：

1、繼續加強業務培訓和考核，結合實際技能操作，對公司一些新業務及時上傳下達，隨時學習並掌握，要求營業員個個業務過關。

2、同時加強服務考核力度，定期進行服務培訓和總結，使中心區的營業窗口服務規範化、體系化、流程化，達到令的用户滿意。

3、繼續開展營業廳內營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業員的營銷意識，使公司一有新業務推出，每位營業員都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員，達到企業增收的目的。

4、提高營業廳整體的應變能力，豐富實戰經驗，採取定期分析案例、總結案例的方式，加強營業人員的學習，對於廳內或系統突發事件能夠及時應變、快速處理和反饋，以達到用户滿意的效果。

在這辭舊迎新的時刻，營業中心全體營業人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業中心的工作更上一個新的台階。

中心區營業中心

20xx年12月9日

公司的工作總結 篇七

分公司在省公司的正確領導下，在全體員工的團結協作下，按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，分公司較好完成了下達的各項指標任務，在每季度的勞動競賽中均取得了優異的成績。為緩解員工壓力，增強團體凝聚力，分公司組織全體員工參加年會系列活動。

早上9點，分公司全體員工在公司大院內舉行迎新春遊園活動，活動以班組為單位，分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動，全體員工積極參與，團結一致，充分享受遊園活動所帶來的快樂，此次活動不但加強了企業文化建設和精神文明建設，豐富職工體育文化生活，而且增強職工體質，提高公司全體職工的凝聚力、向心力。

下午2點，分公司舉行了迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰，節目精彩紛呈。演出節目逐一上場，台上台下成了歡樂的海洋。整台晚會氣氛熱烈歡騰，掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕於耳。晚會節目豐富多彩，有弘揚企業文化、展現企業風貌的的三句半，也有令人捧腹的'小品，更有體現公司員工堅強意志、拼搏精神的表演，讓所有觀眾過足了癮，也將晚會的氣氛推向了高潮。整台晚會氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個人才藝，更體現了企業的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神，增進了企業文化建設。最後由分公司領導做了重要發言，對分公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。

這場晚會，可以説全體員工都傾注了極大的心血，雖然器材不夠齊全，道具不夠完善，演員以及歌手們都不是專業，所有的演出更多代表的是一種態度，一種對於明年的期盼，對於集團領導和同事們的感恩。在場的觀眾的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成，但現在我們是一個集體，我們每個人作為的一分子，是分公司這個大家庭的一個成員，我們就要團結起來，一起努力。

公司的工作總結 篇八

有人説，這個世界上最難的事情有兩件：一是把自己的思想裝進別人的腦袋；二是把別人的金錢裝進自己的口袋。 從這個角度來看，廣告這個行業的確讓人瘋狂，因為他們在做着這個世界上最難的兩件事。

中國加入 WTO 組織已三年有餘，“過渡期”已經結束，諸如零售等行業都已經逐漸全面放開，而廣告業也位列其中。面對進入中國的國際廣告巨頭，本土的廣告公司應該如何應對——探討、爭執、實踐——你方唱罷我登場。

在本文中，我們試圖總結本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現實中的摸索，分成四個篇章分別論述：本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結、本土廣告的經典發展案例和本土廣告的未來發展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度，起到拋磚引玉的作用。

一、困境

中國的廣告經過了青澀和逐步發展階段，目前已經進入了快速發展期，從廣告額度的快速增長和中央電視台廣告招標的火熱就可見端倪。

但是，宏觀上來講：來自國際 4A 、媒體、專業化的執行公司等的壓力，已經使本土廣告公司的發展腹背受敵；同時，中國的幾個廣告快速發展的城市，如上海、北京和廣州等地，廣告已經接近飽和，而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個地方，因此具有很大的投資風險；另外，國家經濟大環境的政策影響，也使本土廣告的發展變得撲朔迷離。

而且，進一步分析本土廣告公司在微觀上的現實困境，可以總結為以下七個方面：

1 、廣告公司競爭中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力 。

本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境，受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由於廣告主自身廣告意識的覺醒，以及自身執行力的增強，對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創意到製作、到執行、到發表，再到最後的效果評估，廣告主會盯住整個流程，在廣告公司製作的專業性、執行的科學性以及評估的收效性等方面提出更高要求。

另外，由於門檻較低，一些廣告公司的發展還處於低水平擴張階段，無論在社會地位、人才素質和資源整合利用方面，與部分“越俎代庖”的媒介相比都處於劣勢。尤其是一些中小廣告公司，由於資金較少、媒體代理總量較小等原因，在與媒體合作過程常常遇到各種問題，例如，沒有足夠週轉資金為客户墊付廣告費用，由於媒體購買總量較小而不能夠獲得較好的價格政策。種種情況導致這些廣告公司在競爭中處於劣勢。

2 、服務理念和服務水平亟待提升，服務內容有待深化。

隨着廣告主營銷廣告活動的運作逐漸走向了專業化、理性化和規範化的良性循環，廣告主對廣告公司的服務效率也提出更高要求，要求廣告公司提供專業化的貼身服務。使得廣告公司的服務理念、專業素質、資源掌控等多個方面面臨新的挑戰。

這是時代發展的一個必然趨勢。廣告公司的貼身服務會有效地增加客户對廣告公司的信任和親切感，有助於在感情上消除雙方的隔膜，建立超越簡單工作聯繫的長期合作。其次，成功的個性化服務將構成廣告公司的核心競爭力，使得競爭對手難以模仿，客户也很難再去選擇其他的廣告公司。

而縱觀目前國內的廣告公司，能真正擁有核心競爭力 ———— 我認為 ———— 即掌握並能把持住主要大客户、提供跟進式服務、時時與客户衚衕信息的寥寥無幾。廣告公司在服務理念上的不足，成了制約本土廣告公司壯大的一個主要絆腳石。在提供的服務的深度上，也有待進一步加強。不是草草製作了某個路牌、發起了某場運動就完事，要時時跟蹤客户的走向，使着在整體品牌的規劃、前期市調以及後期的消費者反饋等方面下功夫。

3 、跨國廣告公司的競爭壓力。

隨着加入世貿組織，我國廣告市場完全向外資開放，跨國廣告公司一方面佔據獨特的地理資源優勢、龐大的國際客户，一方面 自20xx年以來，跨國廣告公司已經逐漸不滿足於只據守在京、滬、穗三地，開始通過與本土廣告公司進行區域結盟或者直接併購的方式，積極向二線城市滲透，開發新的客户源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個巨大的廣告市場，在政府公共、社區公關等方面絲毫不遜色於本土廣告公司，給本來就在風雨中飄搖的本土廣告公司經營起來更是難上加難。

而本土廣告公司不能坐以待斃，應主動採取對策。通過區域化經營拓展客户結構，比如一些本來據守北京、上海或者廣州一個城市的公司開始逐漸向其他兩個城市擴張，在當地建立分公司或辦事處 ； 而一些二線比較有實力的本土廣告公司則根據業務的發展，向離他們最近的京、滬、穗三地擴張，努力抓住位於產業鏈下線的客户羣，豐富自己的羽毛，時刻等待反攻的機會。

4 、客户結構單一，難以跨越地域的侷限。

本土廣告公司有很多都是靠代理某一產品起家的，之後就很長時間在這一客户所在的行業轉圈。廣告公司應該跟據不同行業、規模、地域等方面的客户分佈，進一步優化客户結構，減輕其對大客户的依賴度，從而分散經營風險。

近年來一些發展中的省份和地區隨着經濟的不斷髮展，為了更好地拓展客户構成、構建健康的盈利模式，廣告公司如何打破地域限制，通過設立異地分公司、併購或是聯盟的方式，整合客户資源，成了擺在本土廣告公司面前的一個檻。

5 、與廣告主合作關係不穩定，合作年限不能持久。

合作時間較短、合作關係不穩定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 20xx 年廣告公司生態研究調查顯示，將近70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時間在兩年到五年之間。其中，合作時間在 2 ～ 3 年區間內的廣告公司有 35。4% ， 3 ～ 5 年的有 32。3% ，而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣，與客户合作的期限長的，也一般在 5 年左右。

這也反映了一定問題。在消費者行為學的研究中有 70 ： 30 這個定律，即説吸引一個新的消費者的花費是保持一個已有消費者的 4—6 倍。這個事實在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關係不能長久，使得廣告公司工作效率不高，並且在不斷尋求客户的過程中浪費大量的時間，這些時間本來可以帶來更大的實際收益。

6 、零代理費制與來自媒介的直接競爭。

某些跨國廣告公司則憑藉其在全球範圍內代理品牌的優勢以及全球廣告集團背景的支持，能夠暫時不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資，以爭奪客户資源，或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體的談判優勢，造成行業的不正當競爭。

有研究表明，媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。 20xx 年媒體生態調查數據表明，媒體直接與廣告主接觸投放廣告量佔到媒體總廣告額比例的 56。4% 。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸，大幅侵佔廣告公司生存空間，給廣告公司經營帶來巨大壓力。

媒體在廣告經營中傾向於與多家代理公司合作，分散代理權的做法也導致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業務，與媒體的合作關係較不穩定，使得部分媒體代理公司在與媒體的對話中處於劣勢。

7 、經營結構單一，專業性欠缺。

很多綜合代理、媒體購買 / 銷售公司致力於維護與媒體的戰略性合作關係，直接衝擊着本土廣告公司的經營。他們憑藉自身強大的資金、專業實力，依靠良好的信譽、規範化的運作贏得媒體信任，通過大批量購買、公關深度溝通、提供附加增值服務等措施增強與媒體的合作深度，提升與媒體合作中的話語權。

廣告公司在這種重壓之下，要重視提升專業服務能力，尋找其差異化、不可替代的核心競爭優勢，使自身服務成為廣告主營銷活動及媒體廣告經營中不可或缺的環節和力量，並立足於此與媒體開展各個層面的合作。

二、理論解決初探

隨着廣告主營銷理念的日漸成熟和行業競爭的不斷加劇，如何打造核心競爭力已經成為廣告公司得以生存發展的關鍵性問題。縱觀20xx 年國內廣告公司的運營情況，由於找不到賴以生存的競爭優勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業內依然屢見不鮮。

作為廣告公司服務的消費方，廣告主和媒體的營銷、傳播等各方面的專業意識隨着市場的發展逐步升級，對廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務的同質化現象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司，在服務內容、服務方式和服務水準上，走向趨同。由於服務趨同，找不到核心專長，廣告公司之間往往相互壓價搶單，陷入激烈的價格競爭，造成廣告公司的營業額/利潤空間狹小，無力投入公司的升級運作，無法積累更多的經驗，而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司，尤其是中小型廣告公司陷入惡性發展循環。

多年來，許多本土廣告公司安於小而全或在媒介代理上進行大比拼，而在真正的客户服務與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要麼四處尋米下鍋，苦苦支撐；要麼關門大吉。而跨國廣告公司則四處出擊，將一個個具有潛力的國內客户從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好，突破也好，沒有靈丹妙藥。貧富懸殊，有好有壞很正常。對於以上的實際問題，從理論上講，可以採取以下辦法進行解決：

辦法一、在宏觀政策管理上，中國廣告協會已經出台了廣告經營資質認證等辦法。

給廣告經營單位貼上標籤，這對淨化廣告環境、培植優勢企業、杜絕惡性競爭、無疑有着積極的作用。但整個認證體系的科學性、執法的力度、數據的來源、信息的渠道等方面，還有大量的工作要做。要藉助這個認證體系，建立安全可靠的數據庫，對每個相關企業和主要從業人員實行跟蹤和監督，並引入黃牌和紅牌機制，使中國廣告業運作在一個良性的體系中，積極實行廣告代理制，使每個人做該做的事，得該得的錢，真正與國際廣告業接軌。

辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。

作為廣告經營的基本單位，廣告公司的品牌化趨勢不僅有利於吸引廣告主，讓企業更有效地選擇廣告服務，而且是一種生存方式的轉型。即，品牌化的生存對廣告公司的自身經營方式提出了更高的要求。特別在持久經營、規範經營與誠信經營上有了明確的指歸。品牌化，説得通俗一點，就是 “ 要臉 ” ，要臉的人生肯定會過得累一點，但卻一定是贏得尊重合創元收益的前提。

辦法三、廣告經營的規模化。

廣告公司的做大做強與傳統企業大不一樣。傳統企業依靠控制物理資源就可以成功，但廣告公司必須調動人力資源和信息資源。一方面，信息化建設使公司變小；另外，社會整體的多元開放系統使每個人都成為一個品牌，都是一個企業，這給廣告公司的自身經營管理帶來新課題和機會。

在激烈的市場競爭中，應當尊重市場優勝劣汰的規律，讓那些不負責任、缺乏能力的弱小公司自然消亡；那些講信譽、有能力的強勢公司通過兼併、控股等市場手段迅速發展與壯大起來。在形成一定規模的基礎上，對外，可以整合各種資源為企業提供更高效的服務，謀求行業上的聯合；對內，可以通過集約經營降低成本。在堅持固有優勢不放棄的前提下，走國際化道路，從而形成高質量而收費合理的良好經營形象。

公司工作總結簡短 篇九

不知不覺一年了，這段時間給我的感覺是時間過得非常快，親切的領導，親切的同事，讓我感覺非常的温馨，温馨的工作環境，温馨的工作氣氛。過去的近一年的時間裏發生的點點滴滴，更是讓我時常回味，時常想念。這一年的時間裏，不僅相處了這麼多好同事，更多的是學到了很多東西以前不懂得業務，現在也能多少了解一些。在新的一年即將到來的美好時刻，我把自己這一年來的工作做了一個總結，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點，也希望通過總結，對自己有一個正確的認識，也請領導，同事對我的工作進行監督。作為一名財務工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。

一、工作總結

1、嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。按照領導的要求，超過用現金支付的限額，我用網銀支付，左會計複核。

2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我雙重複核，以確保準確無誤。

3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑑清晰。

4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑑，然後正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

5、隨時掌握銀行存款餘額，不簽發空頭支票。保管好現金，收據，保險櫃密碼，印鑑，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫銀行對賬單。

6、每月編制工資憑證，最後是在工資的發放過程中，做到認真仔細，不出差錯，然後由各個公司的會計複核發放。

當然，一年的工作要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結到這裏，以後工作上有有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的一年裏，把工作做得更細，更完善，不出癖漏。

二、批評總結

在過去的一年裏，我也曾經犯過錯誤，比如説，還沒有搞清楚款項的用途就直接支付款項，弄得領導很不高興，然後呢，史總會批評我，叫我多多學習業務知識。還有，我總是用我的刻板的職業思維去對待每一個人，搞得有時候，人家急用的款項卻不能及時到位，自己很自責，所以我必須改變這種思維，靈活對待每一件事情。

三、未來展望

在新來的一年裏，我將發揮自己的所能，為商貿公司創造利益。我可以通過購買理財產品，利用閒餘的資金。我還必須要謹慎小心的支付任何一項報銷，養成良好的檢查習慣。通過每期的晨會，我感覺自己的財務知識非常的匱乏，在今後的一年我將努力學習，爭取在業務能力上能夠更上一層樓。最後祝福我們商貿公司的全體同事新春快樂。

公司的工作總結 篇十

進入xx證券已有一年多了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現在：

1、對證券行業有了初步瞭解進入公司以來，從熟悉這個行業到通過資格考試，對證券這個行業有了初步的瞭解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。

2、業務開拓能力的提高在業務營銷過程中，與客户的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力；而對客户不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使信達服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了對自己經手的每一筆業務，都認真對待，儘量避免給客户和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。

在業務營銷中，同樣也發現了一些問題和自己的不足：

1、證券知識還須加深瞭解，需不斷學習。

2、在與客户關係維護中，溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業，業績是衡量一個人的價值所在，前幾個月的業績表現不佳，我重新整理了思路，在今後的日子裏，我要這樣做：

1、發傳單進入信達證券我經常發傳單，雖然發了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發些，堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源。