高速收費環境整治工作總結

高速收費環境整治工作總結

為進一步加強XX高速通行費徵收管理，確保有效遏制惡意衝關逃費行為，倒卡換卡以及假冒免費車輛等偷逃車輛通行費行為，XX高速稽查大隊2015年上半年突出工作重點，加大宣傳力度，結合公司的經營需要，全力開展和執行收費環境專項治理工作，並取得一定效果。目前專項治理工作正在有條不紊的進行中，現將徵費環境環境專項整治工作總結如下：

1、針對本路段利用衝關等偷逃取車輛通行費的現象進行分析，細分逃漏通行費的原因，查找漏洞，完善制度，加強內部管理，達到堵漏增收、淨化收費環境、嚴格工作紀律。

2、是規範業務管理，嚴格執行國、省有關車輛通行費徵收政策及收費標準，嚴格收費業務管理和操作規程。加強對出入口車輛圖像的識別，仔細核對繳費車輛通行卡內的出入口抓拍圖片與車牌、信息是否相一致。

3、加大整治力度，增加下站蹲點稽查次數，將日常稽查與衝關逃費等車輛專項相結合，確保信息通道流暢。稽查大隊多次在本路段各站進行蹲點稽查，嚴抓逃費車輛。

4、加強對綠色通道優惠車輛的查驗堵漏工作，要求各站現場必須同時2人對綠色通道車輛進行驗貨，須使用綠色通道檢測儀器，收費員對綠色通道車輛必須上報監控，監控員及時登記記錄，對綠色通道減免金額在100元以上車輛，必須調整攝像機進行監管，並及時登記好金額、車輛車牌等相關信息。

5、加強收費現場管理通過加強對收費現場墊鋼板、衝磅、跳磅車輛逃費行為的稽查管理。特別要求夜班當班班長和當班監控員提高警惕，現場一旦發現上述情況快速進行錄像取證、現場制止、指揮複稱。對一線實況加大監管力度。

6、一如既往做好文明服務，要求收費員在車輛通行費徵收環境專項治理工作期間，嚴格按照公司制定的文明服務標準，突出文明服務，將文明服務五步曲（候車、迎車、接遞通行卡、唱收唱付、送行）中的文明用語和服務動作真正落實到日常收費工作中，切實規範相關工作紀律以及文明服務標準，做到優質服務、優良秩序、優美環境，並得到過往司乘人員的一致好評。

2015年上半年XX高速徵費環境治理工作通過大力的宣傳和嚴格的管理，各收費站的收費環境明顯的改善，各類突出問題得到控制，有效的杜絕了通行費的流失，截止到6月10日稽查大隊針對本路段的各種逃費現象，共進行了25次專項整治行動。共查處利用各類逃費車輛31起，其中查獲利用衝關逃費案件18起，查獲利用倒卡逃費案件12起，查獲利用墊鋼板逃費案件1起。追繳車輛通行費總額：55087元。通過專項整治，有效的遏制了本路段利用衝關等偷逃繳通行費的不法行為，更進一步增強了車主行車的繳費意識，保證通行費顆粒歸倉，確保了XX高速良好的收費環境。