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醫院文化建設實施意見(精選多篇)

醫院文化建設實施意見(精選多篇)

目錄

醫院文化建設實施意見(精選多篇)
第一篇:醫院文化建設實施意見第二篇:醫院文化建設實施意見第三篇:關於貫徹落實中醫醫院中醫藥文化建設措施指南實施意見修改第四篇:關於貫徹落實國家中醫藥管理局《指導意見》、《中醫醫院中醫藥文化建設指南》實施方案第五篇:企業文化建設實施意見更多相關範文

正文

第一篇:醫院文化建設實施意見

成都市温江區中醫醫院

温中字〔2014〕9號

温江區中醫醫院

關於醫院文化建設的實施意見

醫院文化建設是醫院建設的重要組成部分,是醫院精神文明建設的重要標誌,也是深入學習和實踐科學發展觀,促進醫院可持續發展的基礎。為探索醫院文化建設的路子,使醫院成為一個人人都具有使命感和責任感的命運同體,我們對醫院文化建設提出以下實施意見:

指導思想:

以科學發展觀為指導,把醫院文化建設列為醫院的發展的重要議事日程,結合醫院工作實際,立足“以人為本”,在加強醫院經濟建設的同時,大力加強醫院文化建設,繼而提高醫院綜合實力,促進醫院的可持續發展。

醫院精神:團結、愛崗、敬業、奉獻

醫院宗旨:以病人為中心,一切為了病人。

辦院理念:愛崗敬業求生存,規範管理求質量,和諧穩定求發展

辦院方針:科技興院,中西醫並重。

具體措施:

一、以人為本、關愛職工、關愛病員。

1、行為學與管理學的著名規律是:“不被關愛的人是絕不會關愛

他人的”。醫院在加強物質文化建設的過程中,要逐步形成“醫院關愛員工、員工關愛病人”的良性循環理念,充分發揮黨、團、工、青、婦的作用,從各個方面如政治上(如入黨、入團),業務上(如晉升、進修),生活上(如增加工資、福利等),關心員工,努力為員工創造較好的工作環境,提供良好的發展舞台,創造成功的機會。我們的具體措施是:

(1)每一年組織全院職工外出旅遊休假1次。

(2)每隔一年為全院職工(含退休職工)健康體檢一次。

(3)在醫院收入增長的同時逐步提高各項福利待遇。

(4)每一年派到上級醫院進修5-8人。

2、醫院及員工轉變觀念即“由施捨行善、濟世行醫”向“服務

社會、病人第一”轉變,由“恩賜者”向“僕人”轉變,樹立“以病人為中心,一切為了病人”的服務宗旨,全院形成行政後勤圍着臨牀轉,全院圍着病人轉的合力,盡力為病員提供一個良好的服務。

二、抓醫療護理質量,加強內涵建設。

醫院護理質量是醫院工作的核心,是醫院生存的關鍵,提高醫院

護理質量,提高醫院管理水平是醫院文化建設必不可少的重要內容。在加強醫院內涵建設方面我們的具體措施是:

(1)抓制度建設。“沒有規矩,不成方圓”。我們擬將全院各項工

作制度,各級各類人員職責梳理成冊,形成完整的管理手冊,以指導職工,指導臨牀展開工作。

(2)抓核心制度的落實,建立醫院質量控制體系。成立醫療質量,

護理質量質控小組,以醫務科、護理部為龍頭,加強對病歷質量,處方質量,護理質量及各項核心制度的考核,督查,努力提高醫療水平。

(3)抓人才的引進與培養。為切實保證臨牀和病員診療的需要,

我們將採取請進來,走出去,留下來的方式,引進人才。近2年擬引進外科技術人員2人,肛腸科技術人員1人,內科技術人員1人,放射科技術人員2人,招聘護士4人,充實臨牀第一線,派出2-3名臨牀醫生到解放軍總醫院、省醫院、華西醫大附院進修,努力培養人才,有效改善技術隊伍結構。(4)抓設備投入。

三、充分發揮醫院社區辦功能,積極開展衞生“三進”活動

圍繞“健康温江,生命之城” ,充分發揮醫院社區辦功能,積極

開展中醫藥文化進農村、進社區、進家庭活動,宣傳衞生知識,宣傳健康知識,宣傳醫院業務,把黨和政府的温暖送給人民羣眾。廣泛宣傳中醫藥文化。

四、利用各種平台,充分發揮醫院黨、團、工、青、婦的主流作

用,

1、積極組織參加我區衞生系統迎新春文藝演出,區工會“五一”

文藝表演,“三八”運動會、增加醫院活力,凝聚力、戰鬥力,樹立良好的社會形象和信譽。

2、以黨建工作和行風建設為依託,積極在全體黨員、幹部、職

工中開展“三創三爭”活動。從對黨員、幹部、職工的正面教育與引

導入手,教育黨員、幹部、職工牢固樹立“和諧醫患關係,從我做起”,在全院黨員、幹部、職工中紮實開展“敬業、樂業”為主題的大討論。以培養學習型、創新型、服務型、廉正型黨員、幹部、職工隊伍為目標,努力提高黨員素質,提升醫院形象,營造良好的醫院風貌。

3、切實抓好全院黨員、幹部、職工的醫德醫風教育和管理,制

定醫院《關於加強醫德醫風考核的補充規定》。結合醫院績效考核認真不定期考核,兑現獎懲。

4、每一年三月定為醫院學習月。在全院開展“學習規章制度,

增強法律意識,規範醫療行為”活動。

5、堅持醫院藥品集中招標採購達90%以上,保證全年藥品採購積

分達90分以上:召開醫療器械、藥品供貨商座談會,對醫療器械、醫用耗材進行招標確定,與他們繼續簽定《廉潔供貨協議》。

6、倡導文明行醫、廉潔行醫、規範行醫,依法行醫,倡導踐行

“八榮”,摒棄“八恥”,倡導學政治、鑽業務、樹正氣,努力營造一個健康、文明、和諧的工作環境和生活環境。

7、加強醫院黨風廉政建設,以黨風促行風,營建一個健康的執

業環境。繼續抓好反商業賄賂工作,嚴禁收受“紅包”、“回扣”、受吃請,教育黨員同志帶頭依法執業、依法行醫、廉潔行醫,文明行醫,以良好的職業道德為榮,樹立良好的個人社會形象及醫院社會形象。

8、加強醫院文化建設,以工會的形式建立三個協會,即籃球協

會、乒乓 協會、釣魚協會,組織好衞生系統迎新春文藝匯演、及職工運動會,積極開展健康有益的文體活動,以增強職工的凝聚力和向心力,豐富職工文化生活,營造健康文明的生活方式。

五、改善就醫環境,實行人性化服務

緊緊圍繞醫德醫風行風建設和服務質量,從細小環節入手,不斷

改進就醫環境,大力倡導人性化服務,切實讓患者感受到了温馨、耐心、細心、愛心的“四心”服務。為了方便病人就醫,解決病人就診環節過多,等候時間過長問題,實行劃價、收費一站式服務,縮短病人就診時間,使病人掛號、收費取藥時間在15分鐘之內完成。設置導醫台,有專人引導病人就診,解決病人在就診前的一些困難。為了更方便病人就診,在門診顯眼位置牆上掛了導醫標識。全部更新了門診各科室候診椅。醫院制定並規範醫務人員文明用語,杜絕禁語,要求醫務人員在執業過程中,要面帶微笑,視病人如親人,

二〇一四年四月二十八日

主題詞:文化建設實施意見

抄送:區衞生局醫院各科室

温江區中醫醫院辦公室2014年4月28日印

(共印5份)

第二篇:醫院文化建設實施意見

當前,新醫改政策向社會公佈後,越來越多的醫院都在想方設法克服管理的瓶頸,提升醫院的綜合實力,以應對新形勢的要求;而醫院的綜合實力不僅僅侷限於醫院的硬件設施和醫護人員的技術水平,還包括醫院的文化內涵和外在形象,醫院文化是醫院綜合實力中無處不在的軟因素,它貫穿於醫療活動的全過程。因此,經院委會研究決定,我院將把2014年作為醫院文化建

設年,利用一年的時間在全院開展醫院文化建設活動,以“樹立醫院品牌、提供人性化服務、激勵職工積極性”為主題,以解決實際問題為立足點,逐步沉澱鑄造起一種持久的、具有我院獨特風格和特色的醫院文化,為確保我院實現可持續發展提供人文支撐。現就醫院文化建設年活動的組織實施,提出如下意見。

一、指導思想

2014年恰逢我院建院60週年,也是促進醫院迅速發展、再上新台階的關鍵一年。尤其是新形勢下全黨上下都在深入學習科學發展觀,而科學發展觀的第一要義就是發展,核心是以人為本,基本要求是全面協調可持續。作為縣域內的醫療服務中心,我院要想發揮自身優勢,克服不足,必須發揮精神、作風、形象等“文化”層面的功效,才能全面、健康、快速、持續地創新發展。因此,我院這次醫院文化建設年活動的指導思想就是:以黨的十七大精神為指引,以科學發展觀為統領,以“樹立醫院品牌、提供人性化服務、激勵職工積極性”為主題,在院黨總支、院委會的領導下,主動迎合新醫改政策的要求,從實際出發,以人為本,物質、精神和政治三大文明同步推進,確立“理念、行為、視覺”三大文化識別系統,務求醫院文化建設“建立於醫院,受益於病人”,促使我院在縣域同行業內繼續發揮核心、主導地位,並保持可持續發展。

二、總體目標

通過醫院文化建設年活動的開展,將醫院文化融匯於各項工作中、滲透於職工言行中、植根於頭腦中,逐步形成嚴謹務實的管理氛圍、以德取才的人才氛圍、鑽研奮發的學習氛圍、和諧愉悦的人際氛圍、視野開闊的創新氛圍,並實現以下目標。

一是用共同的價值觀凝聚員工樹立愛院如家的團隊精神。通過文化建設年活動的開展,使全院職工人人都圍繞“理念、行為、視覺”三大文化識別系統想問題,辦事情,自覺約束自己並創造性地開展工作。二是提升管理層次,打造人才磁場。堅持“員工第一”的管理理念,尊重知識,尊重人才,尊老敬賢。通過加大對各類工作質量的考核力度,對有本事、做出貢獻的人給予重用、重獎,充分發揮人的潛能,使我院成為吸引全縣優秀人才聚集的磁場。三是提升服務層次,打造患者磁場。通過增強特色優勢、加強專科建設、與上級醫院開展技術合作、遠程會診等方式提高現有醫務人員的技術水平;簡化就醫程序,提供人性化服務,做到“用技術吸引患者,用服務留住患者”,使我院成為吸引全縣人民羣眾就醫首選的磁場。四是建立機制,創建學習型醫院。創建學習型組織是醫院文化建設的重要內容。醫院只有成為學習型組織,才能不斷超越自己,超越對手;全體員工要聯繫實際,邊學邊用,切實把這次文化建設的過程變成學習的過程。五是為解決人民羣眾“看病難、看病貴”的社會問題盡職盡責。新醫改政策在明確我國公立醫院公益性質的同時,亦提出了“以人為本”,為患者提供人性化服務的要求,廣大醫務工作者要越來越追求“文化”層面的東西,不但技術要好、服務要佳,而且收費要合理、環境要優美,以滿足病人不斷增長的文化需求。 六是創建和諧寬鬆的工作環境,提高醫院的凝聚力、向心力。通過優秀的醫院文化把全體員工緊緊地聯繫在一起,引導員工積極進取,同心協力,以極大的工作熱情和責任心,自覺地為更高的目標而奮鬥,從而為醫院建設和發展打下堅實的基礎。

三、組織領導

醫院文化建設是一項系統工程,需要醫院各級領導、各部門和全院職工人人蔘與,才能達到預期的效果。 為加強對醫院文化建設年活動的領導,我院將成立醫院文化建設委員會並下設辦公室,負責有關活動的具體組織實施。

各科室主任、護士長是當然的本科室文化建設負責人,要切實負起文化建設的責任,把文化建設作為一項重要工作,並以身作則,率先垂範,當好文化建設的排頭兵。

四、具體內容

醫院文化建設的過程,實質上是醫院歷史經驗、歷史傳統總結揚棄的過程。我院經過歷屆領導班子和幹部職工的共同努力,形成了很多“鄄醫人”的優良傳統和特有品格:如“質量、愛心、奉獻”的六字院訓,“團結嚴謹、求精務實、開拓奉獻”的十二字醫院精神,“發展醫院、服務人民、富裕職工”的十二字辦院方針,“真誠讓每一位患者滿意”的經營理念。同時也有一些不盡人意的地方:如一些同志大局意識、團隊精神不強,學知識、鑽業務、比技術、搞項目的氣氛不夠濃厚;為病人主動服務的自覺性尚未形成;會場上還時常出現台上大聲講,台下小聲説的情況等,這些都是一些不好的醫院文化,需要通過文化建設,自覺地加以克服。我院文化建設在繼承優良傳統的基礎上,廣泛借鑑其他醫院文化建設

的成功經驗和做法,着力構建“理念、行為、視覺”三個文化專題。

(一)“理念”文化

1、醫院願景:打造魯西南一流品牌醫院

願景是醫院的長期目標,直接指導我院的戰略發展規劃以及人才、經營、服務、院區規劃建設等各個方面。

2、醫院使命:善待患者,提高技能、讓百姓平安健康

醫院使命是醫院一種根本的、最有價值

的、崇高的責任和義務,能把全院職工聚集到一起,並激發大家共同向前邁進。

3、核心價值觀:疾病是我們共同的敵人,健康是我們共同的追求

核心價值觀是醫院全體員工恪守的價值標準和行為準則,既是對醫院員工的要求,也是對一方百姓的承諾。

4、醫院精神:精我仁術,養我德心,謁我志誠,報我蒼生

醫院精神是醫院全體員工共同一致,發自內心的共鳴和理想追求。在醫院,要視質量如生命,而質量的核心是員工職業道德和為病人解除病痛的技術。良好的技術、服務、醫德才能使我院在全縣人民羣眾中永遠生機勃發。

5、醫院作風:團結嚴謹,積極進取,求精務實,和諧奉獻

作風是指思想、工作、生活等方面表現出來的態度和風貌。

6、其他從屬理念:

(1)經營理念:真誠讓每一位患者滿意。

(2)管理理念:以人為本,崇嚴力行。

(3)服務理念:服務無處不在,關愛始終如一 —— 一家負責任的醫院。

(4)人才理念:德為上,識為重,能為本。

(5)門診服務理念:對得起信任我們的人。

(6)住院部服務理念:你康復時的“家”。

(7)醫務人員的行醫理念:患者是來到醫院最重要的人,是我們為之工作不可冒犯的人,是生命相托讓我們成功的人,患者的需要我們應當百分之一百地滿足,在我們心裏患者永遠是對的。

(8)各科室服務理念:向各科室徵集。

(二)“行為”文化

也就是我們常説的“內強素質、外樹形象”,包括:

1、內部行為文化

(1)工作環境:物理環境(視覺、温濕、嗅覺及裝飾環境等)和人文環境(領導作用、精神風貌、合作氛圍、競爭環境等),良好的內部環境不僅能保證員工身心健康,而且是醫院展示給患者的第一印象。

(2)員工的組織管理和教育培訓:員工是將醫院形象傳遞給外界的重要媒體。要確立行為文化,必須對員工加強組織管理和教育培訓,提高每位員工的素質,使其認識到自己的一言一行都與醫院的整體形象息息相關,從而在提供優質服務上自覺形成一種風氣、一種習慣並且得到患者的認可。

(3)行為規範化:行為規範是員工共同遵守的行為準則,包括職業道德、儀容儀表、見面禮節、電話禮貌、迎送禮儀、説話態度、説話禮節和體態語言等等。

2、外部行為文化

(1)服務水平:包括態度、質量、效率,服務來不得半點虛假,要帶給患者實實在在的方便和實惠。

(2)宣傳活動:通過媒體宣傳活動,獲得社會各界的廣泛認同,擴大知名度,增強內聚力。

(3)公關活動:通過開展學術會議、義診、文體、禮儀展示等活動提升醫院的信譽度。

(三)“視覺”文化

“視覺”文化的功能是使患者從視覺上去感受我院與其他醫院的不同,形成對我院特有的印象。

1、基本視覺文化:醫院全稱、象徵圖案、標準字(中、外文)、標準色、宣傳標語、口號等等。

2、應用視覺文化

(1)事務用品:如:信封、信箋、名片、邀請函、賀卡、公文封、公文紙、筆記本、資料夾、各類財務單據、公章、員工徽章、茶具等。

(2)辦公設備:如辦公桌椅、計算機、傳真機、電話、空調、電梯等,以顯示醫院實力及辦公的現代化、高效率。

(3)室內裝潢:諸如燈光、音響、環境綠化、室內裝修、辦公室整體佈置、裝飾物等。

(4)標牌旗幟:如指示牌、線路標誌、標誌牌、部門牌等,以有利於識別。

(5)服裝服飾:男女四季服裝、服飾、公文包、領帶等,以反映醫院的精神風貌和展示員工風采。

(6)交通工具:如工作用車、自行車、手推車等,可起到宣傳的作用。

(7)其他:不屬於上述各項的對外標誌物。

上述視覺文化的基本要素和應用要素形成了一套視覺的傳播系統,其內容和形式我院將根據實際需要逐步開發、設計和完善。

五、方法步驟

根據我院醫院文化建設年“三個專題”的具體內容,分三個階段按步驟組織實施。

1、第一階段(2014年2月~4月):宣傳發動,確立“理念”文化識別系統,營造醫院文化建設氛圍,讓全員參與。(口號:讓病人滿意從跨入醫院開始)

(1)組織發動:本實施意見下發各科室,經全院幹部職工充分醖釀、討論、完善並提交職代會討論通過後組織實施。醫院將適時召開全院幹部職工動員大會,院裏動員發動之後,各科室、各支部都要作進一步動員,組織職工認真學習討論實施意見及院領導的講話精神,人人發言,談認識、表決心,自覺投入到醫院文化建設的各項活動中去,並以科室為單位制定本科室文化建設活動實施方案,3月初上交院文化建設活動辦公室。

(2)科室服務理念徵集:各科室每位職工根據我院的六大理念文化的具體內容,提煉本科室的服務理念。以科室為單位於4月10日前上交院文化建設活動辦公室,活動辦公室將組織有關人員對徵集的理念進行評選,分出一、二、三等獎並給予物質獎勵。

(3)製作“醫院文化網頁”、“醫院文化牆”:將醫院文化建設的實施意見、具體內容及有關活動的開展情況,及時在我院網站上製作成網頁,全體員工要上網學習、交流、討論;同時,以醫院文化牆為載體,將三大專題的基本內容上牆,同時各個階段活動的開展情況也將及時上牆。

(4)開展文化建設徵文活動:10人以上的科室不少於2篇,10人以下的不少於1篇。

(5)提煉我院的科學發展觀:各支部、各科室結合學習科學發展觀的有利時機,組織本科室人員對照文化建設年活動的專題內容進行學習、討論,提煉適合我院實際的“縣醫院科學發展觀”。

(6)組織檢查:文化建設活動辦公室將不定期對各科室、各部門、每位職工進行理念文化確認及相關活動檢查,人人都要寫出書面體會上交院活動辦公室。4月底,對本階段文化建設活動的具體實施情況進行一次檢查,檢查結果當天即在院公示欄內公佈。

2、第二階段(2014年5月~8月):多措並舉,確立“行為”文化識別系統,塑造醫院及職工的良好形象,通過眼球效應,讓患者認可。(口號:換位思考求至善,誠信關愛無止境)

(1)完善制度、強化措施:進一步完善職代會、院務公開、競爭聘任、考核測評等制度,建立有效的院內監督機制。

(2)繼續深化精神文明建設:以學習科學發展觀為契機,在職工中開展關心醫院發展、社會公德、職業道德、家庭美德教育。開展比如:為醫院發展建言獻策活動、我為縣醫院的發展做點什麼大討論、業餘文體活動、社會公益活動等,引導職工把個人發展融入醫院發展之中。

(3)開展工作質量自查活動:

一是各臨牀、醫技科室建立“醫患天地”專欄,每週一在“醫患天地”欄內公佈上週病人數量、疾病名稱及完成的手術(檢查)例數、參與醫生、效果等,接受患者的監督;

二是臨牀科室開展病歷書寫評比活動,分出等次;

以上結果均作為科室及職工個人工作質量的重要評價依據,與評先樹優、晉職晉級、崗位設置、職務聘任直接掛鈎;

(4)開展一系列人性化服務活動:

一是進一步完善我院的住院服務指南標識;

二是各病區設立便民服務箱,為患者、陪人準備日常生活急需的物品;

三是每個病區設立患者意見箱,以此作為患者滿意度調查的第一手資料;

四是利用“醫患天地”專欄,加強醫患溝通;

五是推出典型,進一步完善星級護士評比活動,做好對星級護士的動態管理,並策劃開展“好醫生”評比活動;

六是開展出院患者回訪服務,每月至少回訪一位患者。

(5)尊重職工的需求:一是開展“一人在醫院,全家享健康”為職工家屬的查體服務;二是組織開展為本院直系親屬、朋友來院就診的會診服務。

(6)加大醫院宣傳力度:一方面辦好“一報(簡報)、一網(醫院信息網)、一欄(公示欄)”,並通過報紙、電視、網絡等媒體,進一步擴大醫院的影響和聲譽;另一方面通過調查、聯繫社會監督員等方式,向社會廣泛徵集意見、建議並及時改進。

(7)舉辦培訓班:醫院將聯繫、邀請上級醫院知名專家、學者來我院對醫療、護理、醫技、行管、工勤人員分類進行關於醫院文化建設等相關知識的專場講座、培訓,接受再教育。

(8)美化工作環境:新病房樓啟用後對院內環境進行規劃、綠化、美化,各科室也要積極開展環境衞生清理、花草裝飾工作場所等活動。

3、第三階段(2014年9月~12月):聯繫實際,確立“視覺”文化識別系統,讓醫院文化逐步“內化”為職工的自覺行動。(口號:縣醫院的明天,鄄醫人的未來)

(1)完善、統一全院各類標識:9月初力爭使全院的各類標識、標牌整體劃一。

(2)更換胸牌、自行車牌。

(3)統一全院各類色彩:使全院的建築、牆壁、物品色彩統一。

(4)統一辦公場所、設備的佈置:對辦公場所的設施、物品進行一次統一佈置。

(5)統一服飾:尤其是保衞人員要統一服裝,切實體現其“威懾力”的功效。

(6)印製手提袋、紙杯等視覺宣傳物品。

第三階段重點結合我院的60週年院慶活動,把我院嶄新的、現代化的、高層次的物質形象、人文形象一併展現給世人。

以上各個階段明確規定了活動的具體內容,屆時院文化建設年活動委員會將根據我院實際,具體做出各個階段詳細的活動時間安排表,對擬開展的各項活動也將制定出具體的內容、方法和步驟。

六、確保落實

醫院文化建設活動必須緊密結合我縣、我院及每位幹部職工的實際,有針對性的進行自我修養、自我昇華、自我約束、自我解決問題,絕不是喊口號、搞形式、裝門面、做樣子,為確保醫院文化建設落到實處,要做到:

首先,認真做好組織發動工作,做到人人蔘與。要克服各種模糊認識。醫院文化建設是全體員工(包括臨時用工人員)的事,絕不只是領導的事,也不是科室負責人的事,更不只是職能科室的事。醫院文化建設需要下大力氣來做,需要每位員工積極參與。

其次,嚴格制度,保證醫院文化建設順利實施。把醫院文化建設列入到各科室、各支部、每一位職工的日常管理考核之中,作為評先樹優、晉職晉級、崗位設置、職務聘任、獎懲的重要內容。凡組織活動無故不到的,除在院務公開欄公示外,還要給予經濟處罰。

醫院文化建設在我院歷史上是第一次,對這次醫院文化建設,院領導寄予厚望,全院職工期目以待。各科室要積極配合,密切協作,把醫院文化建設做深、做細、做紮實。通過上下共同努力,順利完成文化建設年活動的任務,使醫院管理和綜合實力再上新水平、新檔次,以此向我院60週年慶典獻禮。

第三篇:關於貫徹落實中醫醫院中醫藥文化建設措施指南實施意見修改

開江縣中醫辦發?2014? 22號

關於進一步加強中醫院中醫藥文化建設的

實施意見

各科室:

中醫醫院是中醫藥文化繼承和創新,展示和傳播的重要場所。為進一步推動我院中醫藥文化建設,按照國家中醫藥管理局《關於加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》和《中醫醫院中醫藥文化建設指南》精要求,特制定本實施意見。

一、指導思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,弘揚中華文化,建設社會主義核心價值體系,以為人民羣眾提供

優質的中醫藥服務工作為出發點和落腳點,不斷推進中醫藥文化創新,增強中醫院發展活力,更好地為人民健康服務,為構建和諧開江縣和全面建設小康服務。

二、主要目標

通過中醫藥文化建設,使中醫院在價值觀念,行為規範、環境形象等方面充分體現中醫藥文化特色,進一步增強中醫藥文化底藴,彰顯中醫藥文化氛圍,提高中醫藥服務質量,擴大社會影響,實現物質文明、精神文明、管理文明的有機統一,達到醫院內部、醫院與社會的和諧,提升核心競爭力,為保持發揮中醫藥特色優勢提供有力的思想保障和精神動力。使人民羣眾從治療環境,就診方式,服務態度等方面切實感受到獨特的中醫藥服務。

三、中醫醫院中醫藥文化建設主要內容

(一)在培育醫院價值觀念體系中充分體現中醫藥文化。挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術”“大醫精誠”等價值觀念,並融合時代文化特徵加以發揚光大,在思想理念上決定“提倡什麼、反對什麼”,在發展戰路上決定“做什麼,不做什麼”,在價值取向上決定“追求什麼,放棄什麼”。從醫院精神、醫院宗旨、醫院理念、質量方針等方面在全院上下形成共識,並轉化為全體員工的自覺行動。

(二)在完善醫院行為規範中充分體現中醫藥文化,醫院將加強中醫藥文化建設的基本內容,融入各種規章制度,工作規範

和員工手冊的制訂和實施過程中,從語言、舉止、禮儀以及服務方式、服務流程等方面建立並不斷完善行為規範體系。在服務、教學、科研等各項工作中不斷加強中醫藥特色優勢的底藴,不斷提高各級人員的中醫藥文化修養,促進醫院的整體行為和職工的個體行為始終遵循和體現中醫藥文化。

(三)在優化醫院環境形象體系中充分體現中醫藥文化、醫院形象是加強中醫醫院中醫藥文化建設的重要體現,要充分利用醫院宣傳欄、牆報、視頻系統等多種設施,從中醫藥的起源、基本知識,特色療法,名醫名家介紹,就醫指南等方面,廣泛宣傳中醫藥文化,積極開展中醫藥文化進農村、進社區、進家庭擴大社會對中醫藥文化的認知度,引導廣大羣眾主動早期應用中醫藥服務,促進中醫院在公共衞生體系和醫療保健服務中發揮更大作用。

四、組織實施

(一)組織保障

為了保證中醫文化建設順利開展,決定成立開江縣中醫院中醫藥文化建設工作領導小組,由院長、黨支部書王小林任組長,方健、吳雪蓮、王波、蔣建軍為副組長、院辦、政工、醫教、護理、財務、藥劑等相關職能科室負責人和臨牀各科主任護士長為成員,下設辦公室,由方建兼任辦公室主任、李輝才、唐德竹任副主任,對中醫藥文化建設工作進行督促和指導。

(二)制定建設規化

堅持近期和長遠結合,立足中醫院歷史傳承,建設發展情況及實際,按照“二級甲等”中醫院標準,突出建設重點,細化建設要求,做到中醫藥文化內涵與形式的完美統一。

(三)落實建設責任

院長是醫院中醫藥文化建設的第一責任人,為確保中醫藥文化建設規劃的有效實施,將建設工作納入年度目標考核,做到每年有推進計劃,每年進行評估,不斷提高建設水平。

(四)經費保障

建立中醫藥文化建設專項經費,列入醫院年度經費預算,確保中醫藥文化建設必須的場地、設備等資源。

二o0九年七月二十二日

第四篇:關於貫徹落實國家中醫藥管理局《指導意見》、《中醫醫院中醫藥文化建設指南》實施方案

關於貫徹落實國家中醫藥管理局國關於加強中醫藥文化建設等文件精神的實施方案

為認真貫徹落實按照國家中醫藥管理局《關於加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》(國中醫藥發[2014]54號)、《中醫醫院中醫藥文化建設指南》文件精神,為促進醫院中醫藥文化發展,結合我院工作實際,採取有力措施推動工作,制定本實施方案。

一、目的和意義

國家中醫藥管理局制定《關於加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》(國中醫藥發[2014]54號)和《中醫醫院中醫藥文化建設指南》,是為了進一步推動中醫醫院中醫藥文化建設,中醫醫院作為中醫藥文化繼承和創新、展示和傳播的重要場所,加強中醫藥文化建設,有利於體現中醫醫院的基本特徵,有利於鞏固中醫為主的發展方向、更好地保持發揮中醫藥特色優勢、滿足廣大人民羣眾對中醫藥服務的需求,有利於提高核心競爭力

二、工作任務

(一)深入學習領會國家中醫藥管理局的文件精神

1、在基本內容的學習基礎上,把《關於加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》(國中醫藥發[2014]54號)和《中醫醫院中醫藥文化建設指南》作為學習的必讀篇目,重點學 1

習。

2、採取專題講座的方式深入學習《關於加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》(國中醫藥發[2014]54號)和《中醫醫院中醫藥文化建設指南》,專題講座分別舉辦一次。

(二)深入研究有關政策,制定本單位實施方案

根據國家中醫藥管理局《關於加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》(國中醫藥發[2014]54號)和《中醫醫院中醫藥文化建設指南》,結合《雲南省衞生廳關於印發雲南省中醫醫院中醫藥文化建設實施意見的通知》(雲衞發

[2014]307號)及《中醫醫院中醫藥文化建設指南》及相關文件精神,聯繫我院工作實際,制定《魯甸縣中醫院文化建設實施方案》。

(三)採取有力措施加快推進具體工作

一是提煉中醫藥文化的核心價值

遵循中華醫道的核心理念,突出"人與天地相參"的整體觀念,深入挖掘中醫藥文化中"法自然"、"致中和"、"醫乃仁術"、"大醫精誠"的價值觀念,並融合時代文化特徵加以發揚光大。在臨牀治療的過程中,大力弘揚辨證論治的臨牀思維方法,充分認識中醫臨牀個性化診療的先進性和重要性,將中醫因時、因地、因人制宜的理念融入到中醫臨牀實踐中。

二是充分體現敬畏和尊重生命的中醫藥人文精神

以孫思邈"大醫精誠"為核心的中醫藥人文精神與行醫理念是中醫診療服務的基本準則,"惻隱之心"是中醫師的靈魂,作為一名優秀的中醫師,對待病人應當具有慈悲同情之心,感同身受,要以我院的名老中醫、先進典範作為引路人,培育員工的敬業精神,激勵員工的創新行為,進一步提升中醫藥人才隊伍的整體素質,從而提升醫院的核心競爭力,營造醫院創新發展的氛圍。

三是做好中醫藥文化的普及和傳播工作

我們中醫院人要在自身學習中醫經典著作的基礎上,做好中醫藥傳統文化的傳承和普及工作。如定期舉辦中醫藥文化專題研討會,邀請專家講解中國古代思想、文化、歷史、哲學及中醫典藉;開展中醫藥健康講座,成立各種病友俱樂部,突出中醫藥的養生文化、保健文化,並以此作為教育陣地,充分利用多種媒體形式,廣泛傳播中醫藥文化。四是做好中醫行為規範體系建設

行為規範是中醫藥文化在醫院的執行方式,是保障醫院及其職工的行為遵循和體現中醫藥文化的主要手段。在醫院行為規範體系建設中充分體現中醫藥文化,有利於堅持中醫為主的醫院發展方向,有利於在服務中發揮中醫藥特色優勢,有利於提高醫院全體員工的綜合素養。為此,我院將各種行為規範通過制度固定下來,在慶典活動中,齊唱院歌,在就職儀式上齊誦院訓,在拜師儀式上學生向老師行禮敬

茶,並將此項內容的執行情況納入目標管理,實行培訓考核,年底將在全體員工中開展執行行為規範的先進典型評選表彰活動,立身邊標杆,樹身邊典型,發揮先進模範帶動作用。五是做好中醫院文化硬環境建設

醫院環境形象是中醫藥文化的物質載體,是展示與傳播中醫藥文化的重要方面。在醫院環境形象體系建設中充分彰顯中醫藥文化,有利於體現中醫醫院的基本特徵;有利於鞏固中醫為主的發展方向,更好地保持發揮中醫藥特色優勢。為此,我院在醒目位置張貼八字院訓,在走廊、候診區懸掛中醫藥防治常見病、中藥功效、醫生簡介、中藥煎煮常識、歷代名醫等內容的牌匾。結合我院搬遷工程,在新建醫院時從建築風格、院區環境、形象標識等各個方面入手,將醫院的佈局、建築裝飾和環境綠化都適當採用中國傳統的裝飾風格,使進入中醫院的羣眾都能感受到特有的高雅優美的中醫藥文化。

三、督促考核

將本實施方案具體工作的推進情況納入對各科室的年度綜合目標考核的內容,嚴格考核。

二〇一四年一月一日

第五篇:企業文化建設實施意見

一、總則1、企業文化是在企業發展建設進程中形成的、具有企業鮮明特色、對企業的未來具有決定性影響的文化,是企業管理思想、管理哲學、經營理念、價值觀念、內在精神和外部形象的綜合體現。從公司建設之初就下大力氣推行企業形象戰略,培育具有我公司特色的企業文化,對於實現我公司的發展目標,培育團隊精神、進取精神、創新精神,增強公司的凝聚力、感召力,增強員工的榮譽感、自豪感具有重要的意義。2、公司企業文化建設的指導思想是:以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個代表”的重要思想為指針,以公司的發展目標為先導,以形成共同的理想、信念、價值觀和行為規範為核心,以培育開拓精神、創新精神、團隊精神和爭先精神為靈魂,以提高素質、塑造形象為關鍵,以建立規範的運行機制和實行強有力的領導為基礎,總體規劃,抓好起步,全面推進,使企業文化建設注入、滲透到公司的各項工作中去,推動公司兩個文明建設的全面發展。3、公司企業文化建設的主要內容是建立並形成具有公司特色的三大識別系統,即:理念識別系統、視覺識別系統和行為識別系統。二、建立理念識別系統理念識別系統包括確定公司發展目標、公司精神、經營理念。1、公司發展目標是:創建一個以人為本、科技先導,素質精良、管理科學,安全可靠、環境和諧,效益一流、持續發展的現代化企業。2、公司的經營理念是:忠於股東、忠於企業、忠於職守,追求公司價值最大化。3、公司的企業精神是:同創卓越 共謀優勢 三、建立公司的視覺識別系統公司的視覺識別系統是企業文化建設的關鍵環節,包括統一公司的用色、用字,設計製作司旗、司徽,在一切可能的地方均使用統一製作的用品用具等等。建立視覺識別系統,主要是設計並推行《蒙華海電公司形象識別手冊》。四、建立公司的行為識別系統 公司的行為識別主要是通過制訂《蒙華海電公司員工手冊》,規範員工的工作行為,包括站、坐、行姿式,處理業務的規範,接人待物的要求等等,通過行為識別系統的統一建立。 蒙華海電公司發展目標以人為本、科技先導素質精良、管理科學安全可靠、環境和諧效益一流、持續發展蒙華海電企業精神同創卓越 共謀優勢蒙華海電經營理念忠於股東 忠於企業 忠於職守 追求公司價值大化公 司 宣 言1、追求卓越 創造未來2、行卓越管理 創最佳效益3、未來盡在創造中4、一切盡在創造中5、創新是我們的靈魂效益是我們的生命6、蒙華海電——卓越到永遠7、創造使人傑開發讓地靈8、珍惜創業每一天9、我們牢記昨天我們苦幹今天我們笑迎明天10、昨天已是歷史明天即將到來那麼今天呢?11、蒙華海電——象年輕的太陽真誠又活潑象(推薦訪問範文網:)永遠的琴絃堅定而執着12、蒙華海電——在您的關愛下走來向您的期待中走去13、崗位是追求幸福的場所工作是創造價值的源泉14、蒙華海電——挑戰極限 15、識才、育才、愛才、用才、聚才16、蒙華海電——珍惜每一天17、自立、自省、自律、自強18、視奉獻為天職變創造為樂趣19、同心、誠心、熱心、愛心信心、恆心、用心、關心20、蒙華海電——步步為贏21、更高、更快、更嚴、更好22、心雄萬里 腳踏實地23、挑戰極限 超越自我24、求大道堅定執着凌萬物不改本色25、精明、精幹、精神精通、精細、精確26、大幹、實幹、苦幹、巧幹27、每一天都來之不易28、蒙華海電———創造每一天29、奉獻今天就是創造明天30、您的價值在於奉獻

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