《關於對公寓拎包入住工作重大失職時間相關責任人的處分決定》心得體會

在閲讀《關於對公寓拎包入住工作重大失職時間相關責任人的處分決定》的發文後，久久不能釋懷，如果每個人多重視一些，多一些責任心，那麼結果肯定完全不同。核心原因還是個“私”字，怕保留了自己短處，否定自己的成績；怕保留了問題，承擔責任；怕揭露了矛盾，影響到“政治進步”。除了問題總是遮遮掩掩，報喜不報憂，矇混過關。説來説去，就是隻對個人負責，不對恆大集團及所有恆大潛在業主的利益負責。

許總在《決定》中要求全體員工認真學習總結，希望能全面打擊官僚主義、形式主義，整頓作風強化責任，促進集團系統管理大上台階。本人在深度回顧恆大工作期間在交互設計崗位的工作後，自查報告如下：

目前仍存在的問題有以下幾點：

1、在調查研究方面。把調查研究看成是工作中的一個程序，沒有細緻、完整的瞭解一線場景真實客觀的情況，往往是為了調研而調研，為談話而談話，滿足於完成工作任務。造成調研質量不夠高，對問題的研究不夠透徹，從而輸出的工作可能會與真實需求有所偏差。深究其原因，既有工作任務繁重等客觀原因，也有自己對自身要求不夠的主觀原因。

2、落實工作方面。有時還存在抓細、抓實和“一竿子插到底”不夠的問題，細節決定成敗，作為交互設計師更應該注重每個細節，將每個細節落實到位；還存在缺乏較真精神，不願意得罪人，抹不開面子、放不下臉面，不願意當“白臉”也不敢唱“黑臉”，工作不敢嚴格，不到位等。正所謂忠言逆耳，作為員工應一切以公司利益為重，做好溝通，切莫因小失大。

3、對待問題方面。工作不能僅侷限“分內工作”，也應該關心上下流工作進展，從而一起努力完成共同的目標。不應該態度默認，擺出一副事不關己、高高掛起的姿態。這些問題主要是存在有老好人思想，怕得罪人，怕被人穿小鞋，應盡力避免並引起重視。

4、在責任擔當方面。不敢主動承擔應有責任，凡事都要上級拍板，甚至有不同意見時不敢提，從而迎合領導意見以提高效率。這是一種不良風氣，應該勇於表達自己的意見，把問題擺出來，在互相討論中採取最佳方案，從而更好為用户服務。

這次整治中，不少高管被降薪降職甚至辭退，説明公司的決心很堅定，態度也非常鮮明，堅決抵制並打擊官僚主義、形式主義，整頓作風並強化責任。儘管僅僅是一名基層員工，也應該從每一件小事做起，以這次事件作為明鏡，認真審視自己，看看自己有沒有出現類似問題，找到差距、找出問題，然後拿出具體措施，紮紮實實的改，務求取得實效。只有每一位員工都認真落實到位，把大家的力量都擰成一股繩，才能讓恆大蓬勃發展。

以上，是本人閲讀《決定》後的所思所想，將從今日起認真執行。