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工作整改報告【新版多篇】

工作整改報告【新版多篇】

工作整改報告【新版多篇】

食品安全整改報告 篇一

為了保證新學期的順利開展,開學前對食堂進行了全面檢查,並召開了食堂工作人員會議,組織學習了《中國小食堂衞生管理辦法》、《春季流行性疾病的防控知識》等,結合學校實際逐條對照,找出存在以下的問題:

1、食堂蒸飯櫃破損。

2、紗窗不清潔。

3、水池清洗不清潔

4、師傅的工作服穿戴不規範。

5、食堂電線老化。

6、學生的菜燒熟的時間過早。

7、食堂師傅和學生對食品衞生知識瞭解的不夠全面。

針對實際問題落實給予解決,保證做到以下幾點:

1、調整廚房內部佈置,做到硬件達標。一是對食堂電器檢查老化的更換,二是對食堂的三防設施檢查有問題的及時更換。

2、健全衞生、食品管理制度,做到責任到人。建立健全的衞生管理制度及責任追究制度,責任到人,搞好食品衞生宣傳,由值周領導做好對食堂每週一次的`檢查評比,做到獎懲分明。

3、杜絕食物中毒事故的發生:

⑴把好採購、加工關:採購做好驗證、索證、驗收工作,進入倉庫、冰箱食品貼好採購日期標籤,食品生熟分開,容器生熟分開,加工做到燒熟煮透,不供應生食水產品、生拌菜及改刀菜,做好食品留樣工作。

⑵把好“消毒”關。所有的餐具、用具都高温蒸汽消毒,用具生熟分開放置,防止交叉污染,並做好教職工的洗手消毒,餐廳做到每星期3次用過氧乙酸消毒,餐具一天一消毒。

⑶把好“個人衞生”關。堅持晨檢,做到身體不適的職工不能進入食堂工作,從業人員必須取得健康證及經過食品衞生培訓合格才能上崗,工作人員進入食堂必須做到“三白”。

4、定期對全校教職工進行食品衞生知識講座,並進行相關的疾病知識的宣傳。

5、嚴格要求師傅們按照上級的管理和要求進行操作,做到家長放心,學生放心,學校領導放心,上級領導放心。

總之,我們一定在本學期中再接再勵,把食堂衞生工作做得更好。

工作整改報告 篇二

20xx年,在局黨委的正確領導下, 財務與資產管理科認真貫徹黨和國家有關財經工作的方針政策,圍繞水庫除險加固、防洪保安、經營管理等工作中心,認真履行科室職責,切實落實年初制定的科室工作目標任務,努力學習、創新工作方式,強化管理、不斷提高財務與資產管理水平,為促進我局各項事業的發展起到了積極的推動作用,較好地完成了上半年的工作任務,主要表現在如下幾個方面:

一、認真抓好財務管理制度運作,促進財務會計工作規範化管理。以《會計法》和《會計基礎工作規範》等財務法律法規為準則,我們把科室管理工作重心轉向制度理財,加大貫徹執行國家的財務會計制度和財經法規的力度,積極實施財務內部管理制度,依照鄂富發[20xx]1號文件精神,擬定了20xx年度工作要點,制定了科室20xx年工作目標任務。結合科室職責,認真履行工作崗位責任制,明確科室人員崗位職責權限、工作分工和紀律要求,進一步強化財務人員管理意識和責任意識,促進科室工作人員增強做好工作的緊迫感和責任心,真正做到工作有目標、崗位有責任、行為有準則、辦事有制度、管理有規範。

二、認真做好日常財務管理工作,保障財務會計工作有序開展。在日常財務管理工作中:

一是抓財務基礎工作規範,強化會計基礎工作質量。按《會計法》的規定和事業單位財務會計制度的要求,依法設置會計賬簿,正確使用會計科目。在會計核算和會計監督上作到舉一反三,對未規範的會計基礎性工作及時發現,及時認真地進行整改,使財務基礎規範工作質量有所提高。

二是吸取經驗教訓,在做好會計核算和會計監督工作上下功夫。財務監督從源頭上抓起,加大財務預算支出管理,嚴格執行財務審批制度,切實履行財務收支審批手續,規範財務支出審批程序,按照財務工作要求,逐筆逐張審核原始會計單據,做到支出內容審核程序到位、審批手續齊全,保證了財務開支的合法性、合理性。會計核算從平時做起,按照《會計法》等財經法律法規、事業單位財務會計制度和國有建設單位財務會計制度的要求,合理歸集收入、費用支出,妥善處理會計賬務,認真進行會計核算,及時收集整理財務數據資料,做到會計憑證月月扎、會計報表月月編,保證了會計賬、證、表真實、準確、相符。

三是加強除險加固工程項目投資管理,積極作好項目年度資金實施計劃。嚴格按照工程項目投資計劃和概算使用資金,認真細緻及時地對施工單位的工程進度款申請書支付內容予以審核,嚴格按照結賬程序和合同規定結算工程款項。及時與省財政進行聯繫,積極做好除險加固工程項目財政性結餘資金的跨年結轉安排落實和項目建設資金的直接支付核對工作,保證項目建設資金及時足額安排和按時撥付到位。

四是積極做好辦公自動化建設,穩步推進會計電算化進程。自20xx年局機關財務實施會計電算化一年來,財務人員對會計軟件的應用已做到流程熟悉、運用自如,與此同時指導幫助公司財務從年初開始正式啟動會計電算化,從而全面結束我局手工記賬進行會計核算和管理的歷史,進一步提高財務工作效率。

五是加強應收往來款項的核收工作,確保資金良性循環週轉。及時準確統計單位或個人的各項往來賬款,按時進行核收轉載自第一範文網,請保留此標記,保證資金按時回籠。 六是認真組織做好職工工資的發放工作,及時落實職工政策性待遇。按時組織造表核實職工月工資,依規定按期結算撥付經濟中心補貼,及時依人勞科新通知安排做好職工工資福利的增、補發工作,保證全局職工月工資和新增工資福利按時造表發放到位。

三、與時俱進,加強財政四項改革工作管理。按照有關法規、政策和制度規定,我們順應財政四項改革要求,進一步加大了部門預算、國庫集中支付、政府採購、收支兩條線的工作力度:

一是我局10年部門預算得到了上級財政和主管部門的批准,根據下達的收支預算總額,嚴格執行部門預算中編列的具體項目、科目組織預算執行。控制預算總額,在支出預算內統籌安排好各項工作,重點保證了工資發放、機關運轉和我局水庫除險加固等基建事業發展的需要,積極為局領導出謀劃策,把好支出關口,精打細算,厲行節約,努力提高資金使用效益。

二是嚴格遵守國庫集中支付制度,加強對國庫集中支付財政信息系統的管理,依據已批覆的部門預算和水庫除險加固工程等項目指標數,按照國庫集中支付的要求,積極申報財政性資金用款計劃,及時申請財政資金撥付,保證了財政資金的及時足額撥付到位。

三是認真執行政府採購制度,積極推進政府採購工作,依據當年部門預算實施計劃,對納入政府採購目錄的貨物、工程和服務性項目,依程序規定,適時上報項目政府採購實施計劃,及時作好了單位政府採購。如根據局領導的工作佈置,及時申報與採購複印機等辦公設備、空調等電器設備和公務車輛等,從而較好推進了政府採購規範化、制度化管理。

四、認真抓好水費徵收工作,及時組織徵收水費款。在發電水費徵收工作中,我們排除干擾及阻力,加大水費徵收工作力度。以落實水法和現行水價政策為依據,注重協調好與富水電廠有關職能科室的關係,每月及時抄收並認真核對發電量統計表,半年來發電供水水費徵收總體情況良好,在發電水費按約定預留20%的前提下,其餘發電水費基本上做到了應收盡收。 五、積極開展“會計管理年”活動,根據上級主管部門關於開展“會計管理年”活動的通知文件要求,認真組織財務人員對我局財務會計管理工作進行了專項自查,對檢查中發現的問題,我們逐一進行認真整改。通過此次活動,進一步規範了財務會計基礎性工作,加大了會計工作規範化管理。目前我科已完成了自查自糾階段的工作,向上報送了自糾自查報告。

總結xx年上半年的工作,我們所作的工作得益於局領導的大力支持,得力於全體職工的鼎力配合,源自於財務人員的通力協作。總結工作的同時,還充分認識到存在的不足:依法理財的觀念還有待進一步加強,內控制度有待進一步健全,綜合業務工作能力有待進一步提高,實物資產管理工作有待進一步完善等。我們真誠希望大家對全局的財務工作多提寶貴的正確的指導和改進管理建議或意見,共同努力做好我局的財務資產管理工作。 對於下一階段的工作,財務與資產管理科要發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,以科學發展觀統領全局的財務與資產管理工作,求真務實,統籌兼顧,在發展中提升財務與資產管理水平,緊緊圍繞年初制定的財務管理目標和工作要點,努力完成科室全年整體工作任務。

工程整改報告 篇三

根據省民生辦【20xx】xx號《安徽省民生工作領導小組辦公室關於印發的通知》文件精神,為進一步鞏固深化民生工程檢視整改工作成果,我局認真梳理總結近年來文化惠民工程貫徹落實情況,對文化惠民工程工作中存在問題、不足進行排查,針對文化惠民工程中存在的不足之處和薄弱環節,分析原因,總結經驗,做到立行立改,為下一步文化惠民工程的順利開展創作條件。現將檢視整改民生工作和民生工程突出問題的整改情況報告如下:

一、部署啟動工作

自20xx年年初開始,我局高度重視民生工程免費開放工作,對10個鄉鎮文化站與部分村農家書屋情況開展了實地走訪,對相關情況進行了摸底,6月21日我局召開了文化旅遊培訓會議,對存在問題下發了整改通知單,要求鄉鎮立即進行整改。根據市民生辦《關於檢視整改民生工作和民生工程突出問題實施方案》文件精神,立即召開了檢視整改工作會議,就檢視整改民生工作進行了研究部署,會同各相關單位全面檢視、認真梳理存在問題,並針對存在問題提出整改措施,明確專人負責整改落實工作。

二、檢視問題做法

我局分管領導聯同相關股室負責人,通過明察暗訪的形式,到鄉鎮綜合文化站、村級文化服務中心和農家書屋實地查看公示牌懸掛情況、設施設備使用情況、文化活動開展情況等,充分了解鄉鎮綜合文化站免費開放實施情況。

三、主要存在問題和立行立改情況

1、部分文化站或者農家書屋存在無人現象。

文化站或農家書屋多由一人負責,如遇到村扶貧等情況,存在無人值守現象。為解決這一問題,我縣文旅局積極與鄉鎮分管領導對接,安排專人負責文化站,必須堅持對外開放,如遇特殊情況,可由鎮、村統籌安排人員值守。

2、部分文化站缺少公示內容。

由於搬遷、人員變動、損壞等原因,部分文化站內公示牌缺失,無公示內容。針對該現象,我局積極與文化站負責人溝通,在文化站顯眼位置重新制作懸掛標識標牌,並將整改後圖片資料報我局備存,便於日後開展檢查。

四、下一步打算

一是提高重視,加強領導。定期召開文化培訓會議,提高鄉鎮文藝工作者對文化惠民工程工作的認識,提升從業人員素質。

二是實地檢查,發現問題。相關部門不定期對免費開放、送戲下鄉、農家書屋等進行實地走訪與考察,發現問題,及時整改。對鄉鎮文化站、村農家書屋整改情況開展了“回頭看”工作。

三是加強管理,要求鄉鎮按月報送台賬,加快基層綜合文化服務中心建設,確保20xx年底前全部完成鎮、村綜合文化服務中心建設。

整改報告 篇四

關於整改報告

今天質監局下來檢查:《食品生產加工企業落實質量安全主體責任情況核查表》寫了三項不合格項目,要寫整改報告。想教下大標題要怎麼寫! XXX整改報告XXX質監局:(一)先感謝貴局的檢查,提出的寶貴意見,我司領導十分重視,立即着手進行整改(此處略去XX字)。(二)1、不合格項:XXXXX整改措施:XXXXX順頌業琪!XXXXX公司2011年XX月XX日大概格式這樣應該行回覆1#lx 106115報告要寫嗎,針對不合格項目進行整改,把整改內容提交就好了與沙發那樣的格式就可以了,也不要用太多的客套,溥衍詞,會讓人反感。主要闡明不合格項及整改的措施,有必要時可以拍此相片作為整改的證據。不合格項目不合格原因整改措施整改人跟蹤情況沒有必要那麼麻煩,簡單點就行,也可以給質監局要個樣式,自己參考一下就行。我們公司是按二樓的那樣寫的活好每一天我們公司還會寫:整改前。整改後。對比一下比較直觀其實格式是無所謂的啦,只要他們接受就好,想這樣的整改,一般一般都要前後對照的,不然整改效果不明顯。謝謝各位的發言,不過我想問的是標題怎麼寫。難道就是“整改報告”,還是寫“關於某某公司的整改報告”?還請教一個問題:食品銷售台賬記錄中的“檢驗合格證號”是從哪得來的'?是不是自己的原始檢驗標的序號?我是新人:下面三條1.陽性菌保管箱未上鎖,未配備温度計,未進行温度監控;陽性菌的傳代、製備、使用記錄信息不全,無滅活記錄;2.培養基配製記錄不規範,均描述為“將各種成分溶液於蒸餾水中”;3.空調系統無專人管理,管理無標識,國中效未安裝壓差計,高效過濾器的更換無記錄;如何寫原因及整改措施,請大家幫我一下,在這裏謝謝大家!1、未上鎖(加鎖)、未配備温度計(加設温度計和監控記錄)、信息不全(問清缺漏在哪,補上記錄)2、記錄不規範(問清怎麼做才算規範,補上記錄)3、無人管理(設備標識卡信息寫清,相應責任人是誰)、未安裝壓差計(安裝壓差計),更換無記錄(增加記錄)。總之,按照問題點可以詢問下開不合格項的人如何整改,採用照片的方式或掃描件方式加以證明已進行整改。

整改措施報告 篇五

9月15日,正泰公司召開了生產、業務經營對接會。公司各部門、各車間管理幹部參加了會議。

會上,集團公司董事長作了重要指示,分公司經理、業務部、市場營銷部等相關同志也作了發言,通報了分公司目前的生產經營狀況和客户對我公司產品與服務的需求和意見。

會議指出:今年,我們雖然做了大量工作,完成了印季各項任務,但是也存在着極大的問題和差距。生產任務不足,經濟効益下滑,企業內部管理工作較為薄弱。生產管理、質量管理、生產工藝設計、生產進度、物流、儲運等環節不能順利運行。因交貨不及時,客户抱怨連連,批量性的產品質量事故對公司的形象、信譽及客户的信心造成不良影響。

會後,各部門針對當前各項工作的現狀以及存在的問題,進行了認真的分析和探討。在此,公司各車間、部門分別提出了整改措施報告。

生產管理方面:

在生產管理過程中,經常出現部門之間銜接問題,各部門之間職責不清,缺乏溝通。生產週期以及產品質量管理不到位,企業的產品質量水平不夠穩定。包裝印刷不能根據不同的要求,不同的材料,及時調整生產工藝,對產品質量問題沒能做出迅速反應。瓶頸工序彩盒、彩箱的印製以及彩色畫冊的印製出現很多問題,達不到客户的要求,返修、退貨、報廢產品不斷出現,印後工序一直處於低谷狀態之中。管理手段和管理方式比較落後,生產時間得不到有效利用,材料得不到節約,設備潛能得不到發揮。

存在的問題和缺陷是不容忽視的,如果長此下去,必將對我公司的社會形象和正常經營工作造成極大的危害。我們要認真總結,從中吸取深刻教訓,找出發生問題的主要原因,在今後的工作中,積極做好以下方面管理工作:

1、加強部門間的溝通協調,強調合作精神,減少扯皮,清除內耗,提高公司整體的敏捷性。對於有特殊要求的訂單,應做好溝通聯繫,明確質量要求,做好印製的各種準備,確保生產任務能順利進行。

2、加強對生產週期以及產品質量的控制,特別是在印季大生產時期,要根據現有的生產能力,制定出符合要求的生產計劃並提供必要的支持,保證計劃能夠被很好的實施。實現出書週期縮短、產品質量不斷提高的目標。對於一些無限度地要求縮短週期的客户,應根據各自採用的具體工藝與之協商,並明確指出:彩色印張墨跡不幹就開始摺頁配帖、覆膜固化時間不夠就裁切封面,由於時間不夠而可能導致質量問題。以求獲得比較寬裕的加工時間,確保裝訂質量。

3、產品要走多樣化道路,做好對各類包裝製品的印刷工藝技術管理。根據客户的反饋意見,去掉那些表現不佳的產品製作方式,改進工藝設計。特別是針對彩盒、彩箱、高檔畫冊的印製,認真分析產品結構,優化技術配置,攻克難關。紙張、油墨等原輔材料的質量要適應市場的新變化,滿足不同用户的要求,努力去提升公司在市場上的地位。

4、要更精確的擬訂生產計劃,優化生產流程,合理調整和平衡各機台、工序的任務量,使工作定時化定量化,降低設備的調整時間和輔助準備時間,最大限度的利用人力資源,提高公司的生產效率和利潤。

5、知識是學來的,能力是練出來的。要通過委派人員外出學習、引進技術力量、就地講解等方式吸取先進的管理知識、工藝方法和實用的操作技術。通過培訓來提高員工的整體素質,提高知識水平和操作技能。充分調動員工的創新性、主動性,增強公司的凝聚力和戰鬥力。針對大批印刷技校學生在本公司上崗實習的實際情況,有計劃地開展專業崗位技能培訓、可使學生髮揮其最佳工作能力,為企業做出貢獻。

6、印刷產品質量是實實在在幹出來的。要隨時掌握生產過程中的質量狀態,及時解決生產中出現的問題,強調員工在生產過程中的精細操作。生產中提倡節約、消除浪費,對紙張消耗進行考核、對PS版等耗材進行定額考核,對印刷糾錯進行獎勵,對印刷事故進行處罰。

質量管理方面:

在會議中,業務部對產品質量提出瞭如下意見:

彩色書刊批質量墨色不均勻,正反面墨色不一致(如小桔子系列),特別是輪轉機在印刷彩色產品時比較突出,多次受到出

版社的提醒批評,也因此出現批產品報廢的事故。

市場部的畫冊、廣告、彩盒、彩箱色彩不夠鮮豔,網點不夠細膩,彩盒、彩箱裱紙後分層、覆膜起泡、接口不牢固,質量問題重複發生。

樣書室人員責任心不強,製作樣書多次出現不合格品,受到公司的`嚴厲處罰,多名質檢人員也因檢查不嚴格而身陷其中。

低質量導致客户流失、競爭力下降、投訴增加等。我們需要認真看待,剖析原因,總結經驗,吸取教訓,不斷改進工作方法,提升工作能力。

1、質檢人員數量不足,質檢力度減弱,應引起公司領導的高度重視,請求增加有知識、有文化、有責任心的質檢人員。

2、要解決存在的質量問題,除了質控部人員要盡職盡責把好質量關、加大對機台產品的抽檢頻率外,提高機長、機組人員的質量意識更為重要。在質量和產量之間如何達到一個平衡從而提高效率減少物耗降低成本,是我們全體管理人員的共同職責。不管是車間的直管部門(生產部)或是負責質量的職能部門(質控部)還是車間的直接管理(主任)都應提高自身的質量意識;

2、市場部提出的散件印刷色彩的問題。首先要從印前製作抓起,設計人員製作水平不高、設備更新升級的滯後,會影響市場業務的開發。其次,印刷工人的技術質量水平沒有相應的提高,依然停留在書刊印刷的層面,外派參觀學習、技術培訓機會的減少、崗位缺乏競爭都是導致技術水平停滯不前的原因。

3、加強對進廠原材料和輔料的檢測,每種材質都有不同的印刷適性。會影響印刷套印,影響印後工序的準確性。其中油墨、紙張、PS版等的質量對最終形成的結果起很大的作用。PS版的質量決定畫面的層次、細膩,油墨則決定了色彩的色相、亮度、明度、飽和度,紙張質量決定光線的反射。油墨的吸收速度,也都影響着印品的質量。建議在印刷要求精美的產品時,選用質量較好的物料。

4、紙箱紙盒分層、接口不牢固、覆膜起泡等問題的發生,原因是操作人員工作不過細責任心不強,對自己的產品質量沒有負起責任。還有一個重要的原因就是像薄膜、膠水等容易產生化學反應的材料更換頻繁而檢驗方法手段跟不上,留下了很大的質量隱患。建議對某些已經長期使用的質量比價可靠的品牌不要輕易更換,如須更換新品牌也應先對新品種進行不少於60天的試用觀察期,沒有發現質量問題方可使用。為保障產品質量提供較好條件。

5、加強實施ISO9001:2000質量管理體系程序要求,加強對生產全過程各因素的控制。嚴格按菜單式質量管理實行“三級檢驗制度”和“七項管理制度”,加強首檢、批量抽檢的範圍和頻次。加大對樣書的檢查,加大對各工序、機台記錄檢查,做好有關質量情況的原始記錄。要求記錄要做到:數據準確、時間及時、情況完整。

6、提高數據化管理,提高檢測手段和方法,運用測量儀、

學校整改報告 篇六

為了進一步落實教育部關於中國小生作業、睡眠、手機、讀物、體質健康“五項管理”要求,深入推進立德樹人根本任務,促進學生身心健康發展。XXX國小多管齊下,積極推進“五項管理”工作,確保要求落實到位,為學生身心健康成長提供有力保障。

一、家校合力協同發展

學校通過班級羣、發放紙質通知等方式,向全體家長推送《xx國小關於落實“五項管理”有關規定致家長的一封信》,並實地家訪宣傳,讓家長明晰“五項管理”的詳細內容,家校攜手共建生態育人環境,為孩子們的健康成長保駕護航!

二、專題推進落實細節

xxxxx校長組織全體教職學習上級下發的“五項管理”相關文件精神,結合學校實際,就“五項管理”進行了工作部署安排,及時建章立制,要求各部門加強培訓宣傳與自查自糾工作,確保“五項管理”工作到實處,有條不紊地開展。

三、家校聯動手機管理

規範學生手機、電話手錶等電子設備管理。加強學生手機管理工作,學校積極動員部署,科學引導,家校聯動,確保管理工作取得實效。

學校設立專門的手機保管處,教導處設立家校聯繫公用電話,班主任老師開通班主任熱線。

全校開展了主題班會活動以及加強了宣傳檢查力度。通過嚴控手機入校管理,給學生創造安靜讀書、專注學習的氛圍,確保信息管理行之有效,讓學生健康發展。

四、睡眠管理習慣養成

重視學生睡眠情況。注重學生德智體美勞全面發展的同時,學校認識到課堂的高效率,還需要學生有一個良好的精神狀態,而學生睡眠情況是關鍵,為做好和改善學生的睡眠情況,需要藉助青春健康教育進校園活動,引導學生家長關注孩子的睡眠質量並宣講睡眠重要性和睡眠不足的危害性,並動員全校班級開展健康睡眠專題班會,教育學生養成良好的作息習慣。

五、讀物管理傳播書香

加強學生讀物管理工作。近年來,xx積極營造書香校園環境,班級圖書角建設,增加了大批國小生圖書、刊物,學校圖書室由專人管理,按時向學生開放,營造了濃厚的閲讀氛圍。學校每年開展讀書月系列活動,並積極組織師生參加各級各類讀書徵文比賽活動,並取得了較好成績。

六、作業管理精準提質

切實減輕學生課業負擔。將學生減負工作納入學校教研工作,積極轉變教師思想觀念和家長教育觀念,不斷向課堂要效率;為杜絕學生作業完成不了,學校進一步規範學生作業,增強學生作業的有效性和針對性,做到少而精,從源頭上減輕學生作業負擔。

由班主任統籌協調,合理協調確定各學科作業比例結構。確保一二年級不佈置書面家庭作業,其他年級每天書面作業完成時間平均不超過60分鐘。

七、體質管理關注健康

提高學生體質健康。堅持“健康第一”的思想,學校高度重視《學生體質健康標準》,通過開足開齊體育課、保證學生每天校內鍛鍊一小時,增強學生的健康體質。每年在全校範圍開展學生體質健康測試,做好數據全面真實,並對各年級學生體質情況進行分析,通過採取針對性的訓練方式,還及時向家長、學生反饋,通過鍛鍊和引導,不斷改進學生的體質。

同時學校還十分重視學生的愛眼護眼工作,保障每天兩次眼保健操時間。學校將嚴格落實“五項管理”,堅持五育並舉,實施素質教育,持續推進輕負高質的課改思路,在“五項管理”中堅持創新實踐,促進學生健康成長,讓生態澳華里的每一粒種子健康成長。

整改報告 篇七

xx酒店(xxhotel)位於中國工業百強明星鎮——xx中心區xx路,交通十分便利,毗鄰xx,距xx20分鐘車程。集豪華客房、西餐廳、沐足中心、女子俱樂部為一體,是按照xx星級標準建造的休閒型豪華酒店,它是長安鎮蓮峯路上一顆璀璨的夜明珠,她以獨特的魅力吸引着八方賓客。東逸酒店位於中國面強明星鎮—xx中心區。xx地處珠江口東南岸,廣州、深圳黃金區域經濟地帶,東南與深圳寶安壤接,西面毗鄰虎門,地理位置獨特,交通便捷。酒店集食、住、行、商務、康樂為一體,按照xx星級標準建造的休閒型豪華酒店,佔地面積xx平方米,主樓高xx層,外觀燈光設計協調,內部園林小景,設有小橋流水,客房、沐足、西餐採用了日式裝修風格,格調豪華典雅、超前時尚、高品味的文化氛圍,配備國際直擾電話、寬帶網、中央空調,國際衞星頻道、電子私人保險箱豪華浴缸及分離式沐浴間,個性化的日式服務,置身其中,每次都讓你感到煥然一新、與眾不一樣。

xx年xx月xx日開業以來,迎來了八方賓客,同時開展星級飯店和綠色飯店的創立活動,被中國飯店協會和省飯店協會授予綠色飯店稱號,還相繼榮獲員工滿意誠信單位、市十大星級飯店等等,經過管理層和員工的共同努力,在賓客和業界構成了良好的口碑,取得了較好的經濟和社會效益,成為了地方行業的領頭雁。

為了促進酒店自身建設,進一步提高酒店的經營管理水平和服務水平,酒店管理層根據省旅遊局關於對星級飯店複核的要求,逐步提升飯店管理水平與服務質量,進取開展誠信旅遊活動,推進飯店星級複核的評審,到達星級複核的要求,開展了星級複核工作。現就星級複核工作彙報如下:

一、星級複核工作思路

複核活動的工作目標是要“達標”,並儘可能突出商務型酒店的特色。首先要使飯店的設施設備及服務項目、設施設備的維修保養及清潔衞生、服務質量、服務與管理制度四個方面到達《旅遊飯店星級的劃分與評定gbt14308-XX》和《星級旅遊規範訪查規範》規定的星級旅遊飯店的要求;其次根據酒店的實際情景,進一步營造和突出度假的特色,提高酒店的知名度和美譽度,以促進度假經濟效益的提高。

鑑於目前酒店的實際情景,複核活動的重點在於四個方面。第一,提高星級飯店意識和高檔飯店意識,開拓眼界,並開展現代飯店管理意識培訓;第二,調整部分經營場所的佈局,改善部分硬件;第三,進一步提高酒店的文化含量,努力建設和營造飯店的文化氛圍;第四,規範服務程序,實現流程再造,切實提高服務水平。

在迎接星級複核的過程中,酒店的工作重點能夠用“提高意識、優化硬件、規範服務、突出文化”十六個字來概括。

二、星級複核工作的開展

作為我鎮具有代表性的商務酒店及對外交流窗口,我們始終掂着星級的牌子,按照星級的標準,供給最優的服務,贏得最佳的效益。在迎接星級複核過程中,按照星評標準和訪查規範層層落實,逐項整改,整體推進。

(一)進取動員,夯實基礎。

根據省旅遊局星級複核的要求成立了以總經理掛帥的領導小組,確保各項工作順利開展。下設星級複核辦公室,具體改善和完善服務質量、清潔衞生、維護保養、協調等工作。堅持不走過場,不求形式,而是期望經過檢查發現問題,不斷改善。對照《旅遊飯店星級的劃分與評定gbt14308-XX》和《星級旅遊規範訪查規範》做好自評工作,以確保落實部門職責和整改時間。對自查出來的問題還沒有完全得到整改和落實,我們要求各部門制定相應的整改措施和完成計劃,在計劃完成時間裏繼續檢查,確保每個不貼合項目的全面整改。

(二)加強維護,優化硬件。

1、注重室內園林設計,營造素雅温馨的度假環境。酒店園林是我們的潛在財富,所以我們重點對室內園林及環境進行調整、維護、保養,以尋求最佳效果。在衞生管理方面也是由部門、班組到職責人員層層落實負責,要求做到“勤”和“細”兩個字。

2、做好設施設備的維護保養工作。在日常工作中堅持部門維護、保養與工程人員指導、維修相配合的原則,在工程人員中也採取分水電、房間空調、電器、傢俱、潔具、牆面天花等進行保養和維修以保證正常運行,確保服務質量。

(三)強化培訓,規範服務。

1、不斷加強業務培訓,提高服務質量。結合星級複核工作,向部門下發星級標準和訪查規範,要求部門結合計劃根據自身整體情景制訂星級複核的計劃。對照星級複核的軟件標準,組織開展星級知識的學習和提高,邀請專家對全體員工進行員工手冊、行為規範、儀容儀表、禮節禮貌、消防安全等統一培訓。對服務技能技巧、考勤制度、操作規範等進行分門別類的訓練。對樹立全員飯店意識,全面提高服務技能和服務質量收到了良好效果。

2、嚴格考核監督與培訓自覺意識相結合,以保障星級服務水準。根據部門職責及考勤和部門員工違規違紀或優秀事蹟的質檢情景等方面進行考核,並實行重獎重懲。對員工考核根據服務規範標準、各崗位職責及人事培訓資料,採取書面考試、實際操作和質檢考核相結合的措施。我們還採取各種靈活的思想考試方式,樹立員工愛店敬業思想和自覺意識,培養了員工們的愛心、精心、細心、耐心,促使廣大員工自覺遵循規範服務原則,在工作中做到了親切主動、禮貌熱情、高效美觀、服務到底,從而深得來賓的廣泛稱讚。

3、提升安全意識,完善安全設施,制定安全措施,確保賓客安全。我們對員工的消防及其他安全知識進行定期培訓;對樓層滅火器、安全出口指示燈、安全應急燈進行了添置,嚴格要求人不離崗、認真細緻、有患必除、防患於未然;嚴格要求保安人員執行全方位巡邏控制;我們還根據實際情景重新組建了義務消防安全隊。酒店在做好服務的同時,我們對室外項目增加防護設施,樹立警示牌,張貼警示語等來強化和保障客人安全。

(四)營造氛圍,突出文化。

飯店業的不斷髮展,使得飯店之間的競爭從有形的產品競爭、無形的服務競爭,發展到更高層次、更高品位的文化競爭。為進一步提升酒店的市場形象,酒店根據酒店的地理條件和文化背景,以弘揚當地的文化作為特色,建設特色鮮明的酒店文化,以營造良好的企業文化氛圍和樹立良好的社會形象。

1、推出文化時尚品牌。內部園林小景,設有小橋流水,客房、沐足、西餐採用了日式裝修風格,格調豪華典雅、超前時尚、高品味的文化氛圍,中外文化結合,增強文化內涵。在室內製作了一批相關的藝術畫,在大堂總枱、走廊、大廳轉角處精心佈置了鮮花、藝術品雕塑等,使酒店處處表現出獨特的文化,結合了日式的裝修風格強化了酒店的文化特色。

2、做深做透竹文化的文章,弘揚特色。我們把竹作為重要的材料應用到室內裝飾上,用竹根、竹鞭拼鑲的圖案,空靈秀美;竹製的拱橋、傢俱和竹雕、竹編工藝品典雅大方。體現了飯店的竹文化特色和生態保護理念。

(五)節能降耗,保護環境。

酒店以“創立綠色飯店、建立生態家園”為環保宗旨和經營思想,全力營造綠色家園。提倡物品再使用,進取節能降耗;設立無煙區,回收廢棄物品;全方位實施綠色管理工程。同時,運用科學合理的方法節儉能耗、降低成本,飯店的能源管理、設施設備管理及維修保養工作始終圍繞增收節支的目標,完善能源計量,建立能耗檔案,及時上報能耗情景。為挖掘節能方面的潛力,對飯店能源進行了有計劃的管理,對水、電、煤氣、油等能源運行安裝了一些有利於核算的設施,對物耗的有效節儉和控制,提高了飯店的經濟效益,也體現了飯店的社會職責感。

多年來,我們在省市旅遊部門和社會各界的關心支持下,經過市場的磨礪,酒店逐步成為一個成熟的、特色突出的、品質穩定的、品牌卓著的酒店。不論在硬件設施投入,還是規範管理、提高服務品質、市場營銷、成本控制及人力資源開發等方面都積累了經驗,並取得明顯的經濟效益和社會效益。為地方政治、經濟、文化都做出了必須的貢獻。當然,我們還是一個發展中的。酒店,還不很成熟,服務質量也有不如意之處,期望省、市各位領導給予我們指導、提高,使我們以更高標準、更高的要求堅持星級水準,為地方旅遊事業再譜新章。

整改措施報告 篇八

新《食品安全法》頒佈以來,我公司已組織全體員工進行學習培訓,並按新的《食品安全法》要求進行了全面自查,現將企業整改自查情況彙報如下:

企業質量安全主體責任落實情況:

一、企業應保持資質的一致性。

我司手續一應俱全,營業執照及生產許可證中的廠名,廠址和法人代表都完全一致,符合本條要求。

(一)企業實際生產食品的場所,生產食品的範圍等應與食品生產許可證書內容一致;我司的廠址在荔桂路175號,與生產許可證內容完全一致。

(二)企業在生產許可證有效期內,生產條件,檢驗手段,生產技術或者工藝發生變化的,應按規定報告。

我司目前生產條件,檢驗手段,生產技術和工藝都與取證時一致,以後如有調整將及時向上級主管部門彙報備案。

(三)食品生產許可證載明的企業名稱應與營業執照一致。

食品生產許可證載明的企業名稱與營業執照的字號名稱都是廣西桂林荔波食品有限公司,完全一致。

二、企業應建立進貨查驗記錄制度。

(一)企業採購食品原料,主要食品相關產品應建立和保存進貨查驗記錄,向供貨者索取許可證複印件(指按照相關法律法規規定,應當取得許可的)和購進批次產品相適應的索取許可證複印件。我司採購的原料批次進行了採購索證。

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