關於學習《海口市政協委員袁慧鷹關於深圳市營商環境的發言》會議情況的報告

關於學習《海口市政協委員袁慧鷹關於深圳市營商環境的發言》會議情況的報告

根據省委常委、市委書記*****對《海口市政協委員袁慧鷹關於深圳市營商環境的發言》批示的有關要求，我組準確把握會議主題、嚴格按照程、組織認真自學後，於8月19日召開了“優化營商環境”黨小組會集中討論發言。現將黨小組會議情況彙報如下：

一、會前準備

我組高度重視本次集中討論會，在理論學習、談心談話、座談討論等環節嚴密組織，對各位黨員同志發言材料認真審查，紮實做好各項工作準備。

（一）組織理論學習。我組堅持把提高思想認識擺在突出位置，以集體學習、集體研討等方式，認真學習習近平總書記關於優化營商環境的重要講話精神、重要指示批示精神及《海口市政協委員袁慧鷹關於深圳市營商環境的發言》等材料，理清在優化營商環境工作中我們有哪些職能、做了些什麼、存在哪些差距，積極思考下一步工作重點，夯實思想基礎，提高履職能力。

（二）開展集中討論。我組黨員圍繞“優化營商環境、激發市場活力”這一主題，通過召開集中討論會等方式，廣泛聽取各位同志的意見和建議，歸納彙總有意見建議3條，主要內容涉及到政策理論學習、檢查服務形象、工作方式方法等方面。各位同志針對提出的意見和建議認真分析，結合工作實際，查找問題原因，深刻剖析，列出整改清單，制定整改措施。

（三）搞好對照檢查。我組黨員同志緊密結合實際，圍繞《關於就<海口市政協委員袁慧鷹關於深圳市營商環境的發言>開展學習討論的通知》中的要求，結合學習內容，逐條對照檢查，認真查擺政治上、思想上、行動上存在的不足，堅持理論聯繫實際，把班子擺進去、把自己擺進去，準確查找問題，深入剖析問題，切實做到開門見山、直奔主題。

二、會議開展情況

本次會議經過前期精心籌備，我組於8月19日下午召開了集中討論會。會上，認真查擺優化營商環境中存在的問題，明確了今後的努力方向。隨後，各位同志依次發言，其他同志對其進行批評幫助。會上發言針對性強，對個人問題不迴避，不躲閃，敢於以“刀刃向內”的勇氣進行剖析，達到自我提升的目的。相互批評時以關心幫助、相互提高為出發點，以誠相待，不講私情、不講面子，嚴肅認真提意見。做到虛心接受、有則改之、無則加勉。對交流感情、增進團結、提升服務形象等方面形成合力的良好效果。

三、存在的問題

在解放思想方面，各位同志雖然思想較為活躍，但是考慮問題普遍站位不夠高，還不能做到系統性、綜合性的思考解決問題。相比剛入職時，思維均出現稍許固化，新方法、新思路是有，但落實程度不夠。

在深化改革方面，深入推進政府各部門“放管服”改革，看起來似乎與一名普通工作人員沒有關係，但是細想“放管服”改革的重要標準是看它能否為羣眾生活及辦事增便利，這應是所有黨員同志努力的方向，還是有許多需要改善的地方，轉變思想後更要看實際行動，讓羣眾感受到改革的實惠。

在優化服務方面，機關作風是體現優質服務的重要方面，目前服務意識還不夠，存在認為只要依法依規、按照程序辦理即可的問題，還沒和羣眾打成一片。如何去除官場氣，鍛鍊得更加接地氣，這是第一步，第二步還要學習怎麼把羣眾工作做成功，怎麼熟練運用“拋磚引玉”聊家常、“一針見血”找重點，“先抑後揚”理矛盾等多種工作方法。

四、整改建議措施

優化營商環境，離不開政務服務水平的提高。從深圳的營商環境可以看出，要在激烈競爭中佔據優勢，必須以市場主體滿意為標尺，從轉變觀念開始，大處着眼，細微處入手，爭做“店小二”不當“二大爺”，推動實現從“政府思維”轉向“企業視角”、從“幹部姿態”轉向“羣眾位置”。為此做好以下幾方面：

一是加強理論學習，提高政治站位。持之以恆學習習近平新時代中國特色社會主義思想、習近平總書記關於優化營商環境的重要講話精神、重要指示批示精神，提高政治覺悟。加強對《關於就<海口市政協委員袁慧鷹關於深圳市營商環境的發言>開展學習討論的通知》等有關優化營商環境材料的學習，在政治上行動上同黨中央、省、市委保持高度一致，深刻認識。

二是理論指導實踐，優化營商環境。堅持理論與實際工作相結合，強化學習成效，推動作風整頓，把思想意識和工作重點放到優化營商環境，提升服務質效上。系統梳理各級惠民惠企政策,分類分層形成政策供給庫,提升黨員幹部懂政策、用政策、送政策的能力水平,以企業需求為出發點，實行無差別式服務，提高換位思考能力，堅決做好“一次性告知”服務，主動為企業減負擔，切實充當好“店小二”，為優化營商環境提供保障。

三是增強服務意識，改善執法服務。全面梳理近年來關於政務服務的信訪投訴,將各個辦事環節、具化實化固化到辦理時限、服務標準、服務態度等細節上,形成清晰明確的服務規範。對各項工作統籌規劃，重點在創新工作和強化目標責任推進和落實上下功夫，堅決執行“八項規定”，敢於擔當，勇於負責，廉潔奉公，一心為民，加強生態環保工作的教育與引導，當好羣眾的宣傳員、服務員，用耐心、細心、熱情的服務贏得羣眾滿意的微笑。

特此報告。