居民工作報告多篇

【第1篇】鎮城鄉居民養老保險工作的調研報告

隨着老齡化浪潮洶湧而來，城鄉居民的養老問題變得日益突出和緊迫。但由於南寨鎮鎮大人多，要真正把養老保險管理好，將需要下很大功夫。於是，我針對南寨鎮養老保險工作中的突出問題進行調研。現將調研情況彙報如下：

一、基本情況

南寨鎮位於xx縣城以東北方向6公里處，轄20個行政村，6451户，25086人，享有中國刺繡之鄉美譽。三合村在7月份開始實施新農保制度，其他各村養老保險工作才全面推行。截至目前，全鎮參保15312人，綜合參保率達到93.1%，其中繳費11800 人，待遇享受3754人，待遇享受率基本達到100%，但是在工作開展中經常出現一些漏報、錯報等問題，直接影響工作質量。

二、調研方法：入户調研、問卷調研、電話抽查調研

三、問題歸納

通過調查問卷、電話抽查、以及入户走訪多重方法調研，對羣眾反映的問題進行了歸納：

(一)養老保險政策宣傳力度有待加強。通過這次走訪和調查問卷彙總，我瞭解到全南寨鎮養老保險政策制度知曉率只有95%，還有5%的人對政策不太瞭解，並對養老保險制度懷有一定的質疑態度。

(二)村級服務工作人員水平有待提高。通過調查瞭解我鎮真正有協管員的只有10個村，其他10個村都有文書代勞，但是文書大多年齡偏大，又不懂電腦，對養老保險的有些工作完成起來有點力不存心。

(三)基層工作人員責任心不強，工作不夠細緻。在今年享受待遇申報過程中，就有3個遲報現象當事人直接反映到鎮上。我直接打電話到村上進行調查，據瞭解到是村上專管人員不操心，沒給羣眾把政策講清而造成失誤的。同時，今年還在核對個人信息賬户時，有5個村核對出個人賬户信息好多處都不正確。這足以使我感到有點擔心，如若長期這樣，城鄉居民社會養老保險的可信度在哪裏?

四、問題分析與討論

針對上面這些問題，我進行了針對性調查分析，其中有以下幾方面：

調查0xx年4月21日，我打電話給陳家槽村村文書和史家坪文書，瞭解他們的養老保險工作情況及問題。陳家槽村和史家坪文書都説他們的學歷有限，又不會電腦，養老保險工作量大，並且好多工作要在電腦上幹。自己是有心而力不足，並且他們村黨員幹部都沒有會電腦的，大多時間找打字部做，多多少少肯定會有失誤。如果可能，希望能給他們村配個協管員，最起碼就減少我們工作量了，也就會提高工作效率和質量!同時，我打電話一個管理養老保險多年的勞動保障協管員高玲，讓她談談自己的情況及感受。她説：從開始，她就開始在朝陽這個大村幹協管員，覺得業務上基本沒什麼大問題，但是覺得養老險在體制上本身存在一些問題，比如：像參加企業保險的和我們這個城鄉居民養老保險能不能同時享受呢?羣眾不時來問她：她也每個準信，不知如何回答?還如今年在核對個人賬户信息時，她就覺得有點惱火，每年養老保險徵收完，自己不但把票據和繳費資料是對了又對，並且在鎮上交票時，和系統數據也是對了又對，但是為什麼在今年繳費信息進行核對過程中仍有很多錯誤信息。我希望：你能問題把這個好好向上級反映反映看是什麼問題?於是，我便詢問管養老保險業務多年的趙文，他告訴我：這個系統確實有些問題，會丟數據。他們當時做系統時，也把村上主管養老保險的叫來，挨個訂正的。這讓我感到有點不可思議!我就不相信，只要我們當時把工作做細緻了，怎麼會出問題呢?

中午14：30 左右，我在正在大廳辦公，縣農保中心打來電話説：南寨村一個人，到農保中心去冒領喪葬費。讓我查是什麼原因?據調查，他父親已去逝好好幾個多了，村上給他通知，可他自作聰明以為不去銷户就可以繼續領，村上等過了2個月不見他銷户就報了死亡。就這小小一件事情，反映出很多問題。説到底還是我們沒把政策真正宣傳到位引起的。還如，在今年4月份年審過程中發現，全鎮50名死亡者，其中有35名在冒領養老金，據瞭解都是村級管理鬆散的傑作。

資料2 在5月21日 我依次對鄧家塬、南寨、堯頭、千塬等4個村的勞動保障協管員工作情況進行入户調查。他們都是專職人員，但參保率一直不高。據我瞭解他們每年都很努力，真的該做也做的不該做的也做了，參保率就是提不高。到底是宣傳力度不夠還是村民的參保意識真的很差，這也值得我們深思。我同時對這幾個村的未參保人員進行電話抽查，其中抽查的50名當中，有15名政策他們知道，但是自己現在年齡還小離交夠15年早着哩，家中也沒人享受不願意參保。其他都説準備今年開始參保，原先他們對城鄉居民養老保險政策有點質疑。這一句句樸實的話，給我一種無形的壓力，也給我前進的動力。

四、意見及建見

這反映的一些列問題，我覺得我們唯一能做的，只能是加強管理，讓養老保險這項惠民真正惠及於民。特提出以下幾點建議：

(一)加大宣傳力度，不斷提高參保率。新農保工作事關農村羣眾的切身利益，既是一項民生工程，又是各級政府執政為民理念的集中體現。縣鄉政府和各相關部門都相對比較重視。再加我鎮鎮大人多，參保率本身也不高，進一步加大宣傳力度是不可省略的環節。可經常組織已享受養老保險金羣眾現身説法，採取集中發放等形式，營造氛圍，大造輿論，充分調動未參保農民的主動性和積極性，使 要我保轉變為我要保。

(二)強化內部管理，確保運行順暢。要進一步健全內部管理機制，用制度管人、管事、管錢。要強化考核機制，對村級工作人員進行獎優罰劣，增強工作責任，提高工作水平。要逐步完善工作流程，確保保費收繳、資料管理、養老金髮放各個環節規範有序，運轉順暢。要建立健全監管制度，嚴格執行新型農村養老保險有關制度，

(三)細化工作措施，提高服務質量。隨着農民羣眾對新農保工作認識水平的不斷提高，參保人數的逐步增多，工作量將進一步加大，對服務質量也提出了更高的要求。有關部門和單位要堅持服務至上的工作理念，牢固樹立以人為本工作作風，帶着感情服務羣眾。根據工作需要，配齊配好縣農保中心領導班子，充實工作力量，開通信息化網絡工作平台，提高工作效率。縣財政要足額安排縣農保管理經辦機構業務經費，確保工作正常運轉。逐步提高鄉村協管員待遇，加強技能培訓，造就一支務實創新、廉潔高效的新農保工作隊伍。結合我鎮實際，因地制宜設立網點，堅持開展經常性服務，儘量方便參保對象。不斷提高金融服務機構工作人員的綜合素質，全心全意為羣眾搞好服務。

結語：總之，要幹好南寨鎮新型城鄉居民養老保險工作，就必須加大宣傳、強加措施、落實責任、明確制度、嚴加管理，只有這樣這項政策才可能真正惠及於民。

【第2篇】海州區城鄉居民最低生活保障工作情況的調查報告

為了進一步推動我區城鄉居民最低生活保障(以下簡稱城鄉低保)工作深入開展,有效促進保增長、保民生、保發展有關政策的貫徹落實,根據人大常委會的工作安排,6月中旬,我們組織調查組,通過實地走訪、座談等形式,對我區城鄉低保工作有了基本瞭解。現將調查情況報告如下:

一、我區城鄉低保工作基本情況

1、領導重視,提高認識。區政府和民政部門始終把抓好低保工作做為貫徹落實以人為本科學發展觀的實際行動,建立了區、鄉鎮(街道)、村(社區)三級城鄉低保工作機制,工作職責明確,形成了政府領導、民政主管、部門配合、基層落實的管理體制。結合我區實際,先後下發了《海州區城市居民最低生活保障暫行辦法》、《海州區農村居民最低生活保障暫行辦法》等一系列規範性文件。通過懸掛橫幅、張貼標語、發放宣傳資料等形式廣泛宣傳低保政策,使黨和政府的惠民政策家喻户曉。定期舉辦區、鄉鎮(街道)、村(社區)低保工作人員的業務培訓,不斷提高工作能力和工作水平。

2、制度完善,操作規範。在開展城鄉低保工作中,區政府和民政部門結合實際,不斷健全完善各項工作制度,優化低保工作方式、方法,促進低保工作水平的不斷提高。全區城鄉低保對象實行一户一檔分級管理和網絡化管理,在具體管理上,規範了最低生活保障的准入和退出機制,做到了動態管理下的應保盡保、應退盡退。在今年開展的複審中,有81户因生活條件改善等原因而被取消了低保。

3、資金到位,統一發放。區財政每年將城鄉低保配套資金列入財政預算,民政部門想方設法積極向上爭取低保補助金。為了加強對全區城鄉低保資金的發放管理,我區財政統一設立低保資金專户,低保資金由財政部門按民政部門核准的數字,將低保資金撥付到指定的銀行,統一打卡發放,低保資金髮放效率得到提高,低保資金管理更加規範,確保了低保資金的安全和專款專用,杜絕了擠佔、挪用、剋扣等現象的發生,政府信譽度也得到了進一步提升。

二、存在的主要問題

一是申請對象多,收入核實難。低保範圍均以家庭收入為標準,家庭收入具有很大的隱蔽性和不確定性,低保工作人員不可能完全準確核實申請人的家庭收入,這也是容易造成低保對象不準確的制度性根源,同時也為人情保、關係保提供了滋生的空間。

二是低保隊伍建設還需要加強。部分基層低保工作人員對低保政策瞭解不夠,運用低保政策不夠熟練,在執行中容易出現偏離或違背低保政策的現象,從而造成一些不好的社會影響。

三是少數人思想認識存在誤區。針對低保對象的優惠待遇越來越多,少數人把低保當成永久性福利,當做養老保障,造成就業不如吃低保等現象。

三、幾點建議

城鄉低保工作是我國社會保障體系的重要內容和基礎工程,是保障民生、維護民利、穩定民心的重要舉措。針對我區城鄉低保工作中存在的主要問題,提出以下建議:

1、加大宣傳力度,進一步提高幹部羣眾思想認識。城鄉低保工作政策性強、涉及面廣、工作難度大。區政府和相關職能部門要通過多種渠道,採取多種形式,在幹部羣眾中廣泛、深入宣傳低保法規、政策,提高全社會對低保工作的認識。要改變落後觀念,積極引導羣眾由主動申請低保向積極走出低保的轉變。通過宣傳,不斷提高政策公開透明度,提升政府公信力,從而降低上訪率,推動城鄉低保工作的有序開展。

2、強化動態管理,進一步完善城鄉低保工作機制。一是建立健全與低保相配套的救助制度,把低保與醫療救助、子女入學、廉價住房等配套政策結合起來,完善以低保為主體的社會救助體系。就業部門要加強對低保對象的就業培訓,努力促進低保對象就業,使有勞動能力的低保對象逐步退出低保。二是加強對全區城鄉低保對象的跟蹤調查核實,力求動態管理的準確性、及時性,要根據低保家庭收入變化進行核審調整,根據具體情況取消或降低補助金,對低保對象做到進出有序。

3、夯實隊伍建設,進一步提升城鄉低保工作水平。基層低保管理工作力量薄弱是影響低保工作順利開展的突出問題。要根據工作需要,選配綜合素質高、業務能力強的人員充實到低保工作隊伍中來。同時,要加大對低保工作人員的業務培訓力度,定期組織低保工作人員學習相關的法律法規和業務知識,在培訓中突出理論與實際結合,注重工作經驗交流,不斷強化低保工作人員的職業道德,提高業務能力,增強責任意識,確保城鄉低保各項工作落到實處。

【第3篇】居民飲用水源保護工作報告

xx水庫位於我鎮中部，是一座中型水庫，庫容xx萬立方米，水域面積xx餘畝，流域面積xx平方公里。該庫始建於xx年，容發電、灌溉於一身。xx1年作為縣城居民飲用水源。

一、近年來所做的努力

1、推行項目牽引，設立保護區域。為確保水源充裕、安全、潔淨，讓縣城居民喝得放心、飲得優質，xx鎮庫內的xx等村委會、村小組積極響應縣委、縣政府決定，按照縣環保局、林業局等單位要求，庫區山林設立水資源保護核心區3萬畝與緩衝區2萬畝，進行封山育林。核心區及緩衝區內嚴禁砍伐闊葉林，實施生態公益林4萬餘畝。

2、大力開源節流，保障縣城用水。為使縣城居民提供更多飲用水源，xx鎮真正做到開源節流，大港橋水庫被列為縣城居民飲用水源，xx鎮基本沒有從該水庫要一點水，用於農田灌溉，體現了農民胸懷大局觀念。

3、實施清潔工程，保護水庫源頭。為使水源清潔安全，庫區內兩村委會、10多個村小組大力開展新農村建設示範點，努力實施農村衞生清潔工程，儘量減少生活垃圾流向庫區。

4、發展生態農業，嚴格杜絕污染。為使水資源不受污染，安全放心，庫區內嚴禁搞有污染種養殖業的農業和農業企業，村民基本上都種植了有機稻，不打農藥，不施化肥。

二、存在的問題

為確保水資源充裕、安全，大港橋水庫內設立核心區、緩衝區，區內樹木嚴禁砍伐。作為山區的百姓，樹木收入是他們的收入的重要組成部分，雖然大部分山林列入了生態公益林，但因其補償標準太低，到位不及時，老百姓頗有怨言。

三、建議

為使青山常在、綠水長流，社會、生態、經濟效益全面豐收，讓庫區百姓不再為了大家苦了小家，作出犧牲，建議：

在國家生態公益林補償資金方面，銀龍水務(企業)及縣財政(政府民生)分別參照國家標準相應給予配套，提高補償標準，達到每畝50元以上。

【第4篇】區城鄉居民最低生活保障工作情況的調查報告

為了進一步推動我區城鄉居民最低生活保障(以下簡稱城鄉低保)工作深入開展,有效促進保增長、保民生、保發展有關政策的貫徹落實,根據人大常委會的工作安排,6月中旬,我們組織調查組,通過實地走訪、座談等形式,對我區城鄉低保工作有了基本瞭解。現將調查情況報告如下:

一、我區城鄉低保工作基本情況

1、領導重視,提高認識。區政府和民政部門始終把抓好低保工作做為貫徹落實以人為本科學發展觀的實際行動,建立了區、鄉鎮(街道)、村(社區)三級城鄉低保工作機制,工作職責明確,形成了政府領導、民政主管、部門配合、基層落實的管理體制。結合我區實際,先後下發了《海州區城市居民最低生活保障暫行辦法》、《海州區農村居民最低生活保障暫行辦法》等一系列規範性文件。通過懸掛橫幅、張貼標語、發放宣傳資料等形式廣泛宣傳低保政策,使黨和政府的惠民政策家喻户曉。定期舉辦區、鄉鎮(街道)、村(社區)低保工作人員的業務培訓,不斷提高工作能力和工作水平。

2、制度完善,操作規範。在開展城鄉低保工作中,區政府和民政部門結合實際,不斷健全完善各項工作制度,優化低保工作方式、方法,促進低保工作水平的不斷提高。全區城鄉低保對象實行一户一檔分級管理和網絡化管理,在具體管理上,規範了最低生活保障的准入和退出機制,做到了動態管理下的應保盡保、應退盡退。在今年開展的複審中,有81户因生活條件改善等原因而被取消了低保。

3、資金到位,統一發放。區財政每年將城鄉低保配套資金列入財政預算,民政部門想方設法積極向上爭取低保補助金。為了加強對全區城鄉低保資金的發放管理,我區財政統一設立低保資金專户,低保資金由財政部門按民政部門核准的數字,將低保資金撥付到指定的銀行,統一打卡發放,低保資金髮放效率得到提高,低保資金管理更加規範,確保了低保資金的安全和專款專用,杜絕了擠佔、挪用、剋扣等現象的發生,政府信譽度也得到了進一步提升。

二、存在的主要問題

一是申請對象多,收入核實難。低保範圍均以家庭收入為標準,家庭收入具有很大的隱蔽性和不確定性,低保工作人員不可能完全準確核實申請人的家庭收入,這也是容易造成低保對象不準確的制度性根源,同時也為人情保、關係保提供了滋生的空間。

二是低保隊伍建設還需要加強。部分基層低保工作人員對低保政策瞭解不夠,運用低保政策不夠熟練,在執行中容易出現偏離或違背低保政策的現象,從而造成一些不好的社會影響。

三是少數人思想認識存在誤區。針對低保對象的優惠待遇越來越多,少數人把低保當成永久性福利,當做養老保障,造成就業不如吃低保等現象。

三、幾點建議

城鄉低保工作是我國社會保障體系的重要內容和基礎工程,是保障民生、維護民利、穩定民心的重要舉措。針對我區城鄉低保工作中存在的主要問題,提出以下建議:

1、加大宣傳力度,進一步提高幹部羣眾思想認識。城鄉低保工作政策性強、涉及面廣、工作難度大。區政府和相關職能部門要通過多種渠道,採取多種形式,在幹部羣眾中廣泛、深入宣傳低保法規、政策,提高全社會對低保工作的認識。要改變落後觀念,積極引導羣眾由主動申請低保向積極走出低保的轉變。通過宣傳,不斷提高政策公開透明度,提升政府公信力,從而降低上訪率,推動城鄉低保工作的有序開展。

2、強化動態管理,進一步完善城鄉低保工作機制。一是建立健全與低保相配套的救助制度,把低保與醫療救助、子女入學、廉價住房等配套政策結合起來,完善以低保為主體的社會救助體系。就業部門要加強對低保對象的就業培訓,努力促進低保對象就業,使有勞動能力的低保對象逐步退出低保。二是加強對全區城鄉低保對象的跟蹤調查核實,力求動態管理的準確性、及時性,要根據低保家庭收入變化進行核審調整,根據具體情況取消或降低補助金,對低保對象做到進出有序。

3、夯實隊伍建設,進一步提升城鄉低保工作水平。基層低保管理工作力量薄弱是影響低保工作順利開展的突出問題。要根據工作需要,選配綜合素質高、業務能力強的人員充實到低保工作隊伍中來。同時,要加大對低保工作人員的業務培訓力度,定期組織低保工作人員學習相關的法律法規和業務知識,在培訓中突出理論與實際結合,注重工作經驗交流,不斷強化低保工作人員的職業道德,提高業務能力,增強責任意識,確保城鄉低保各項工作落到實處。

【第5篇】城鎮居民生活水平提升工作報告

今年以來，縣搶抓西鹹經濟一體化的歷史機遇，加快與西鹹新區建設快速接軌步伐，全縣經濟穩步發展，職工工資待遇不斷提高，為增加全縣城鎮居民收入打下了良好基礎，使城鎮居民生活水平邁上了一個新的台階。截止六月底城鎮居民人均可支配收入達到9903元，同比增加1453元，增長17.2%，

一、城鎮居民收入快速增長

二、

根據統計數據顯示，城鎮居民收入增長較快，可支配收入同比增長17.2%，環比增長1.7個百分點。收入的構成中工資性收入和轉移性收入佔家庭總收入的比重最大，仍然占主導地位。

（1）工資性收入持續增長是拉動城鎮居民收入增長的主要因素。全縣實行工資體制改革以來，行政事業單位在崗職工生活津貼得到了保證，對提高城鎮居民收入起到了一定支撐作用。二季度末縣城鎮居民人均工資性收6718元，佔家庭收入比重的67.15%，同比增長17.1%。

（2）非公經濟的發展推動全縣城鎮居民家庭經營性收入快速增長。隨着縣中小企業和民營經濟的健康發展，生產環境不斷優化，利潤空間越來越大，促使經營性收入有了明顯提高，統計數據顯示，截止二季度末全縣城鎮居民人均經營性收入405元，佔家庭總收入比重的4.05%，同比增長16.4%。

（3）城鎮居民家庭財產性收入穩中有增。居民家庭購房、建房的增加，使得出租房收入快速增長，上半年，人均財產性收入146元，佔家庭總收入比重的1.46%，同比增長2.1%。其中：人均房屋出租收入佔財產性收入的98.63%，增長45.5%。

（4）轉移性收入的快速增長，對提高全縣城鎮居民收入也起到了舉足輕重的作用。全縣城鎮居民人均轉移性收入截止6月底達到2736元，佔家庭總收入比重的27.35%，同比增長18%。

二、城鎮居民家庭消費性支出增長26.3%

隨着社會的不斷髮展和進步，廣大居民消費觀念也在不斷改變，思想認識得到進一步提高，吃住行完全有了新的改觀，上半年，全縣居民八大類消費均呈增長態勢。具體體現在：1、食品消費1853元，同比增長18.3%。2、衣着消費進入時尚化，人均消費742元，增長6.8%。其中服裝消費578元，增長21.7%，鞋類消費225元，增長23%。3、居住類消費增長相對較快，人均居住類消費745元，增長48.1%。4、家庭設備用品及其他消費372元，增長12.7%。5、醫療保健消費增長最快，人均消費752元，增長67.5%。6、交通和通信人均消費584元，增長20.2%。7、教育文化娛樂服務消費493元，增長33.2%。8、其他商品和服務消費241元，增長44.3%。

三、提高城鎮居民收入存在的主要問題

（一）收入結構沒有明顯變化。目前全縣城鎮居民的收入主要以工薪收入為主，其增長主要取決於國家增資政策和企業經營效益，而經營淨收入和財產性收入所佔比重相對較小，作為收入構成的非工薪收入，對可支配收入的貢獻率明顯偏低。

（二）居民消費傾向偏低。全縣城鎮居民消費傾向偏低(即消費支出佔可支配收入比重較低，佔59.4%)，尚有很大的潛力可挖。主要原因：一是刺激消費的政策沒有惠及全體居民，產生的影響還是局部的；二是就業穩定性弱，預期收入不樂觀。教育、醫療、養老等預期負擔和諸如住房價格震盪等對當前消費行為的影響較大，尤其對中低層收入人羣的影響較大。

（三）行業之間差距仍然很大。一是壟斷行業職工收入較高。二是企業職工收入相對低一些。

四、幾點建議

一是拓寬城鎮居民收入渠道，增加居民收入。如在國家允許的投資領域內，鼓勵私營個體企業跨行業多種經營，鼓勵城鎮居民進行自主投資，自主創業，促使經營性收入、財產性收入快速增長，提高比重。

二是關注低收入羣體，提高低收入人羣的收入，幫助其改善生活質量。對城鎮居民低收入羣體醫療費用高、子女上學負擔重、就業收入微薄等情況，政府要進一步給預幫助，合理調節收入差距，提高全社會的消費傾向。

三是切實關注民生，提倡合理消費。進一步加快全縣社會保障制度建設，大力提倡城鎮居民參加醫療保險、養老保險等各類社會保險；進一步繁榮市場、穩定物價，提高居民的消費信心，穩定居民收入與消費不斷增長的心理預期。

【第6篇】盤縣城鄉居民最低生活保障工作調研報告

城鄉居民最低生活保障，是目前我國社會保障體系中的“最後一道防線”。盤縣自1998年實施城市居民最低生活保障制度以來，在縣委、縣政府的直接領導下，在上級民政部門的大力指導下，通過各級各部門的共同努力，建立了以城鄉困難羣眾生活保障、醫療救助、廉租房補助等為核心的社會救助體系，對改善民生、維護社會穩定、促進社會經濟發展作出了積極的貢獻。

盤縣城市低保對象約22555户44999人，年發放保障金6732.6萬元，月人均補助125元;農村低保對象59655户11xx人，年發放保障金5918萬元，季人均補助132元;全年發放醫療救助金400.386萬元，其中：支出117.111萬元幫助11xx名農村低保對象參加農村新型合作醫療保障金，為5976名城鄉困難羣眾解決大病醫療救助金283.275萬元。

一、存在的問題

由於城鄉社會救助工作涉及面廣、基層工作力量薄弱，現階段，還存如下問題：

(一)工作難度大。城鄉社會救助工作涉及面廣、人員複雜，其隱性經濟收入、家庭財產、就業情況難以準確掌握，羣眾、基層組織和社會監督有其侷限性，較難界定申請對象實際收入和確定低保對象補助標準。由於人户分離，低保受理、調查難度較大。

(二)保障對象的界定不規範。當前，對低保對象的界定普遍採用的是按人均純收入的辦法來計算，對家庭月人均收入水平低於最低生活保障標準的城鎮居民納入城市低保，對家庭年人均收入水平低於最低生活保障標準的農村居民納入農村低保。但實際上，人均純收入的計算程序複雜、項目繁多、計算繁瑣，較難把好低保對象入口關。盤縣目前納入城市低保範圍的對象有80%以上屬於工業佔地農轉非的失地農户和在校的貧困大中專學生，除户口性質有變化外，在收入結構上與農村居民無異，而農村居民收入因其自身特點，使得在收入界定上存在一定困難：第一，收入難以貨幣化。由於農村居民收入中糧食等實物收入佔相當比重，在價值轉化過程中，存在較大的隨意性。第二，收入的不穩定性。除農作物收成的季節性及受自然災害的影響較大等因素外，外出務工人員的增加，也增大了收入的不穩定性。第三，相關農村社保制度未完全普及。特別是由於農村養老保險制度還未完全普及，那些喪失勞動能力和經濟來源的老年人口的生活、就醫、子女求學等方面的困難加大。在審查、審核低保對象時，個別地方還存在人户分離，把年老父母與子女分開，由父母申請農村低保，而把法律規定由子女承擔的贍養義務推給政府。此外，個別基層工作人員因人情關係，沒有按照低保標準認真核定核實，草率估算，隨意填報，將不屬於低保對象的人確定為低保對象，使一些人鑽空子、佔便宜等;而對一些家庭生活困難，按要求應納入保障的對象，因與基層工作人員關係不好，被拒之門外。

(三)低保金社會化發放困難較大。通過銀行發放城鄉居民最低生活保障金，可有效保障資金髮放安全，及時將資金髮放到保障對象手中，減輕管理人員工作壓力，但因各種因素的制約，低保金社會化發放工作還面臨着許多困難，一是金融部門營業網點少，除農村信用社營業網點較多以外，其它金融部門根本不具備開展社會化發放條件;二是鄉鎮工作人員責任心不夠，提供資金髮放資料不及時、不準確，如xx年通過盤縣郵政儲蓄髮放城市居民最低生活保障金過程中，出現過資金髮放不及時或發放錯誤等問題;三是低保金社會化發放工作沒有給享受低保待遇的對象帶來便利，由於享受低保待遇的對象大多生活在較為偏遠的地區，交通不便，到銀行取款和到鄉鎮取款相比較，需付出更多的精力和時間。

(四)工作經費不足，管理人員少，人員素質亟待提高。為保證所有困難羣眾都能得到及時有效保障，低保管理辦法規定，對低保對象實行動態管理，按季調整城市居民最低生活保障對象，按年調整農村居民最低生活保障對象，每次調整需走訪對象幾萬人次，年填寫各類表冊數十萬份，年發放各項救助資金1.26億元，由於大多數鄉鎮民政社會事務辦、低保辦只有一至二人，同時還要承擔鄉鎮中心工作，工作壓力不堪重負。城鄉居民最低生活保障工作千頭萬緒，工作繁瑣，熟悉業務需花費較長時間。鄉鎮進行機構改革後，一些熟悉業務的人員被調整，新調整到崗位的工作人員缺乏必要培訓，在短期內難以勝任。經測算，全縣一年共需必要的工作經費約315萬元，但現在各鄉鎮基本沒有安排工作經費，難以保證工作正常運轉，嚴重製約了城鄉社會救助工作質量和健康發展。

二、對策及建議

(一)科學測算收入、準確界定低保對象。科學準確地測算低保申請人的家庭收入是確定保障對象及補助標準的主要依據，家庭收入的類別應為種植、養殖、加工、勞務等純收入和接受或應該接受的扶(撫、贍)養費等。由於農村家庭經營收入類別繁雜，價格按地域高低不一，因此在家庭收入的具體計算上，應本着宜粗不宜細的原則，制定一個科學的量化標準(比如農作物的地域畝產量、扶養費支出比例等)，根據當地的實際情況分類進行匡算，但必須計算純收入。如種植、養殖、加工等收入的計算，應以總收入減去種養加過程的投入費用，才能計算出實際收入。

(二)加大低保對象疏通渠道。促進就業仍是積極和根本的脱貧手段。一是應逐步健全促進就業的政策體系，落實促進就業的責任制，並作為各級政府考評的重要內容。二是健全市場導向的就業機制，充分發揮市場在促進就業方面的基礎性作用。對安置貧困人羣的企業給予相應的優惠政策。三是重視職業介紹。在勞動市場管理職能和政策上給予支持，儘可能多地為這部分人羣創造更多的就業機會。

(三)建立健全民政工作機構，確保人員編制。目前，大多數鄉鎮民政社會事務辦、低保辦，只有一至二人。民政工作的對象在基層，根基在基層，實效也體現在基層。隨着以人為本，關注民生，構建和諧社會的歷史進程，有關改善民生的政策措施也會隨之增多，民政工作任務也會越來越重，因此，建議各級黨委、政府制定出台相關文件，統一建立基層民政工作機構、編制和人員，特別是健全和完善鄉鎮城鄉低保工作社會救助所(站)，真正做到有人做事，有人做好事，好事有人做。

(四)切實解決城鄉低保工作專項經費。建議各級黨委、政府出台相關政策，實行分級負責制管理，由縣、鄉兩級按照城鄉低保社會救助資金總支出的比例，預算和安排工作經費，由財政專款劃撥，妥善解決城鄉低保業務工作經費，不受領導者的變動或業務工作增加等因素的影響，徹底改變城鄉低保工作“巧婦難為無米之炊”的現狀，為基層民政幹部積極創造工作條件，確保城鄉低保工作正常運行。

(五)進一步完善監管模式。進一步探索具體的低保監管新模式，進一步完善城鄉低保評定、審核機制和動態管理機制，切實提高低保工作監管的規範性和可操作性。切實加強對入保對象入保前的評定審批，進一步細化審查標準，最大限度地做到公平公正，應保盡保，杜絕關係保、人情保、工作保。着力強化對入保對象入保後的動態管理，力求做到能進能出，徹底打消入保者固有的低保“鐵飯碗”、“終身制”思想。繼續加大督查力度，建立健全預防和糾正機制，不定期對入保對象進行督查，發現問題及時糾正，使低保政策在我縣得到全面的落實，發揮更大的社會效益和民心效應。

(六)進一步完善社會救助體系。做好城鄉低保與醫療救助、臨時困難救助工作的銜接配套工作，逐步建立以民為本、為民解困、為民服務長效工作機制，確保城鄉社會救助工作真正成為保障困難羣眾基本生活的“安全網”。加強有關部門的密切配合與協作，注重各項救助制度銜接與配套，完善工作體制和運行機制，全面搭建以城鄉低保為依託的社會救助體系工作平台。加強社會救助工作人員上崗的政策和業務培訓，提高基層民政幹部隊伍素質，強化為民服務意識，規範操作程序，提高社會救助效益。

【第7篇】關於城鎮居民最低生活保障工作情況的調查報告

根據縣人大常委會度工作要點的安排，為進一步推動我縣城鎮居民最低生活保障工作深入開展，監督政府將這項民心工程真正落到實處，為低保家庭正常生活提供保障，切實維護社會穩定。我科在主管主任帶領下，九月下旬對我縣居民最低生活保障工作情況進行了調查。通過聽取縣民政局的工作彙報，分別到xx鎮和鼓樓東社區進行實地座談、調查等形式，對我縣低保工作情況有了基本的瞭解。現將調查情況報告如下：

一、基本情況

二、主要工作

(一)領導重視，組織嚴密，為低保工作開展提供了保障

縣政府領導十分重視居民最低生活保障工作，把此項工作作為關係全縣安定團結大局的大事來抓，作為踐行三個代表重要思想的具體體現。政府採取有力措施確保低保金全額到位，資金封閉運行，專款專用。為保證低保工作運行順暢，落實到位，政府成立了由常務副縣長任組長的城鎮居民最低生活保障工作領導小組，同時明確了由縣民政局負責，部門配合，鄉鎮和社區具體操作、分工把關的工作責任制。形成了上下聯動，目標明確，責任清楚的低保組織體系。社區定期召開低保工作會，瞭解轄區內低保情況，及時調整工作重點，力求為低保户解決實際困難。政府領導重視，工作支持，為我縣低保工作順利、全面開展，提供了保障。

(二)以人為本，分類施保，緩解受保人員生活壓力

為了緩解低保對象的生活壓力，充分保證低保對象的基本生活水平，縣政府千方百計為低保户提供幫助，積極落實國家、省、市各項相關政策。如對低保對象，農村電網低改費一律免費，並在子女入學、就醫、電費等方面給予優惠。由於政府及時採取了一系列救助措施，工作開展得細緻認真，基本能夠滿足低保對象的正常生活需要，最大限度地克服了各種不利因素對低保家庭的影響。

(三)克服困難，深入調查，紮實有效地開展工作

我縣低保人員較少，其中有的是下崗職工、有的是4050人員，他們克服了許多困難，做了大量艱苦細緻的調查和登記工作。為了全面摸清我縣低保户的真實情況，為規範低保工作掌握可靠、詳盡的第一手資料，低保工作人員不顧低保對象居住分散、情況複雜、不便溝通等困難，深入到每户低保申報家庭進行調查走訪。對雖然沒有申請，但生活確實困難，符合低保條件的人員，主動幫助其進行低保申請;對沒有達到低保標準的申請人，認真耐心地做宣傳、説服工作，取得理解，爭取支持。低保人員對低保標準和相關政策都能夠較熟練地掌握，對分管轄區內的情況瞭解細緻，工作的積極性和主動性很高，對生活不能自理的重病、重殘、孤兒、孤老等重點照顧對象的低保金，都由低保幹部送到家中。低保幹部的工作在羣眾中得到了廣泛的支持，特別是低保户對低保幹部更是充分肯定，全縣低保幹部真正發揮了為弱勢羣體送温暖的紐帶作用。

(四)健全制度，動態管理，積極構築城鎮低保救助體系

縣政府在開展低保工作中，注重創新，科學管理，不斷完善和健全各項低保工作制度，優化低保工作方式、方法，促進低保工作水平不斷提高。縣民政部門以低保對象動態管理為主要手段，從規範低保户檔案管理，建立全縣低保信息化網絡入手，完善和健全各項低保工作制度。在具體工作中，堅持嚴格按照低保户申報評議公示制度、低保資金管理使用制度、監督制度、信訪接待制度和民政部門優質服務承諾標準等執行，較好地體現了公開、公平、公正原則。以來，有307户，466人在享受了低保又後走出了低保。而有282户，407人成為新的低保對象。在政府及職能部門的積極努力下，我縣的城鎮低保救助體系正日益健全，功能正日益完善，低保工作正以良好的發展勢頭向更高水平邁進。

三、問題及建議

通過調查我們感到，我縣低保工作雖然取得了很多成績，為維護我縣社會穩定、提高城鎮居民生活水平做出了積極貢獻，但依然存在着一些問題和不足。具體有以下幾點：

一是對象的審核難以確定。誰是低保户，誰在絕對貧困線下，這不是可以主觀認定的，必須有一個科學的量化標準。在申請者當中，確有小部分人錯誤的認為這是國家的救助，不需要個人承擔任何社會責任，因而通過隱報、瞞報等手段掩蓋自己的實際家庭收入，騙取低保資格，這就給低保工作者的工作增加了難度。低保的主旨是應保盡保，確保那些最需要幫助的羣體都能得到幫助。這就需要進行大量的走訪取證工作以對申請者的家庭情況進行摸底，其中包括家庭每個成員的健康狀況、工作史、經濟來源、社會關係等。這項工作面廣、量大、難度不小。

二是救濟金額難以核定。在確定救濟對象後，必須明確每個低保家庭的救濟金額。如何確定家庭實際收入，如何進行補差。這項工作的最艱難之處就是對家庭實際收入的核算。因為這包括失業救濟金、退體金、下崗後領取的基本生活費、打零工的收入、親友的資助等短期內所有較為穩定的收入，這就需要對低保家庭收入進行全面的摸底，對每份收入的計算必須讓户主心服口服，極度貧困的家庭對自身利益的關注使得這項工作具體操作起來非常艱辛。

三是動態管理難度大。家庭收入不是固定的，所以民政部門與低保工作者必須定期跟蹤隨訪低保家庭，以隨時瞭解最新情況，對低保户跟蹤隨訪的間隔時間，根據對象性質的不同而不同。實際工作中，許多低保户不能充分理解國家的困難，採用種種手段逃避甚至抵制檢查工作，以冒領多領低保。更有部分低保户，在收入達標被取消低保資格後心生不滿，認為損害了自己應得的利益，從而對低保工作人員進行人身攻擊，阻礙了低保工作的正常有序開展。

四是宣傳不夠，導向偏離。由於不準確定位，加大了低保工作難度。一些非民政部門的政府工作人員認為只要生活困難就可以享受低保，有些部門在遇到改制、下崗等涉及到困難職工問題時，也會理直氣壯地説：進低保。這種錯誤的認識給低保工作的開展造成了不必要的麻煩，也加大了實際工作的難度。

五是低保幹部的工作壓力較大，但辦公經費有限，工資福利等待遇不高，在一定程度上影響了低保幹部的工作積極性，有待於妥善解決。

六是低保幹部隊伍建設還應進一步加強，綜合素質和現代化管理水平應進一步提高。同時，民政與社區的關係還不夠理順，社區承擔了大量低保工作，但目前社區的人員、經費都沒有保障，體制不夠完善。

為鞏固我縣低保工作成果，進一步完善社會救助體系，特提出以下建議：

一、要不斷規範化、系統化。做好低保工作，一是要加大部門之間的協調配合，民政部門要與工商、勞動、社區、鄉鎮等部門密切協調，避免孤軍作戰，實現信息共享。二是要建立健全各項制度，使這項工作不斷規範化。三是要進一步理順與社區的關係。

二、要標本兼治，幫扶並舉。既要保證弱勢羣體的基本生活，又要積極同再就業結合起來，多角度、多層面開發適合低保人員就業的崗位，通過重新上崗，勞動自救，使低保對象從根本上擺脱貧困，回報社會。

三、要加強監督，杜絕違規現象。要不斷完善低保工作的監督體系，切實把好界定關、公示關、程序關和發放關。積極發揮政府、輿論、羣眾的監督作用，利用各種有效措施，確實保證低保工作的公平、公正、公開。

四、要加強宣傳。要進行正確的輿論宣傳，改變人們落後的傳統觀念。如低保是國家的救濟，不拿白不拿;享受低保是自身無能為力的表現等。要使主動申請低保，積極走出低保的觀念深入人心，要教育困難户對低保的性質有正確的認識，即低保不是施捨與恩賜，而是自身應得的權利，進低保的目的是為了能夠最終走出低保，而不是永遠躺在政府的懷抱裏。同時要改變整個社會對低保人員的錯誤看法，各相關行政部門尤其要帶頭糾正這方面的錯誤認識。

五、要進一步加強低保工作人員的職業道德教育和業務培訓，增強低保管理人員以人為本、為民解困的宗旨意識和堅持原則、依法辦事的責任意識。面對社會的弱勢羣體，我們的工作者不僅要有過硬的專業知識，還需要相應的愛心和耐心。必須照顧到救濟對象的尊嚴，在人格平等前提下進行救助，要避免施捨、恩賜等錯誤的想法及態度。要儘快造就一支責任心強、思想作風正、業務精通、勤奮刻苦的低保幹部隊伍。

【第8篇】關於城區居民小區物業服務管理工作的調研報告

小區不小

——關於城區居民小區物業服務管理工作的調研報告

隨着新型城鎮化的加速推進，城區居民小區如雨後春筍湧現，居民小區物業服務管理工作作為一項新興行業取得了較快發展。為加強對住宅小區物業服務管理工作的研究，全面掌握物業服務行業發展狀況，推動小區物業服務管理科學、健康、快速發展，縣委辦5月中下旬通過現場察看、實地走訪、召開座談會、查閲資料、聽取彙報等方式，重點對黃梅鎮城區小區物業服務管理情況進行了實地調研。現將情況報告如下：

一、小區物業作用不小

物業管理是房地產經濟市場化的客觀需要和必然產物，它既是房地產經營管理的重要組成部分，又是現代化城市管理的重要一環，事關千家萬户，直接影響着社會、經濟、環境等各方面的效益。

一是能促進經濟增長。'買房一陣子，物業服務一輩子。' 作為商品房的售後服務，物業管理推動了房地產業運行體系的確立與完善，不僅本身對擴大消費、拉動經濟增長有重要作用，還有利於刺激居民購房積極性，推動房地產業的持續發展，帶動縣域經濟的持續增長。對開發商來説，良好的物業管理能塑造開發商在公眾中的良好形象，增強投資者的信心，提升其產品價格，促進銷售，從而形成公司經營的良性循環。對住户來説，他們用幾乎一生的積蓄來購買一套房子，房子是其個人資產最重要的組成部分，好的物業管理可以使其個人資產處於完好的狀態，延長使用壽命，提高其市場價值，即能確保物盡其用，值其所值。實踐證明，物業較好的廈安、譽天下等樓盤銷量較好，而且容易轉讓，保值率高。

二是能提高生活質量。居民小區的物業管理，無論是供水、供電、供氣、路燈，還是綠化、休閒設施，都與羣眾生活息息相關。它直接關係着所有住户的和諧安居、清潔衞生、維護服務和治安管理等。加強物業建設管理，對改善居住環境，提高市民安全感、滿意度、生活品位、幸福指數有着重大的基礎性作用。好的物業管理可以讓人心情舒暢，促使人們安居樂業，改進人們的精神面貌，促進人際關係融洽、生活品質提升。

三是能增加羣眾就業。物業管理就業容量大，對擴大就業具有重要作用。目前，我縣物業管理從業人員1500餘人，從業人員大部分來自企事業單位下崗分流人員、農村剩餘勞動力及部隊復轉軍人等，有效吸納了多餘勞動力，緩解了社會就業壓力，為居民收入增加起到積極的推動作用。

四是能維護社會穩定。物業管理貼近羣眾，直接服務居民，是加強和創新社會管理，推動和諧社會建設的重要環節之一。目前，我縣商品房新開發小區80個，縣城區原有的老住宅小區或生活大院約170個，總計開發面積超過1000萬平方米，約居住居民13萬人。這些居民年齡、來源、性別、就業等構成複雜，社會穩控壓力大。物業管理通過及時採集、變更住户信息，不斷提高人防、技防水平，可以在維護社區秩序，協助公安等有關部門防範查處偷盜搶等刑事犯罪，防止可能發生的火災、燃氣泄漏、爆炸、電梯傷人等惡性事故中起到重要作用。

五是能完善城市管理。一個個物業區域是構成城區的基本單元， 衞生城市、園林城市的建設，離不開物業形象和物業環境的改善。物業管理是建設現代城市的重要基礎工作，已成為一項關係民生的社會管理手段。每一個物業管理區域環境整潔、優美，秩序井然，城區整體面貌和秩序才能得以提升。自起步以來，現有物業服務公司已經發展到48家，有18個小區先後獲得省、市優秀管理小區和市文明小區、園林小區等稱號，為創新社會管理和創建文明城市、園林城市奠定了基礎。

二、小區物業問題不小

隨着我縣房地產業的迅速發展，小區物業管理也暴露出了許多問題，引發了不少社會矛盾，給縣委、縣政府工作帶了很大的壓力。

（一）監管部門沒有各司其責。一是主管部門力量不足。縣房管局是小區物業服務管理行政主管部門。房管局物業管理工作職責設在縣房管辦，現有工作人員3人，負責對全縣80個小區及單位小區、48家註冊物管企業進行業務指導管理。主管部門工作職責過多，工作力量嚴重不足，難以切實履行物業行政管理職責。二是職能部門管理缺位。小區物業服務管理是一項涉及到社會各個方面的綜合性工作，涉及的職能部門包括規劃、發改、國土、工商、質監、税務、城管、公安、安監、園林、環保、供水、供電等。由於缺少把各部門聯合起來共同指導服務的領導機制和平台，部門之間缺乏工作銜接，有的職能界定不清、有的監督服務不到位，致使遇到事情，往往推諉扯皮，小區成了執法空白區域。如有的小區內出現亂搭亂建、佔用公共通道、破壞牆體結構影響使用安全、破壞綠化、破壞公用設施等違法行為以及亂停亂放、公共場合跳廣場舞擾民、亂扔垃圾等一系列影響居民生活環境的現象還普遍存在。居民反映強烈，物業公司卻沒有執法權，只能口頭勸告和制止，缺乏有效的管理手段，造成物業服務小區出現的一些矛盾問題久拖不決。還有的職能部門對物業公司有歧視性政策，比如，自來水二次供水用電費用由物業公司承擔、電梯和路燈等用電不與居民用電同價、環衞部門收取物業公司的環衞費和裝修渣土轉運費等，增加了物業公司負擔。三是鄉鎮的屬地管理責任沒有壓實。按照7月28日通過的《湖北省物業服務和管理條例》規定：'街道辦事處、鄉鎮人民政府應當在同級黨組織領導和民政部門指導監督下，依法組織和指導本轄區內的業主成立業主大會、選舉業主委員會，監督業主大會、業主委員會依法履行職責，協調物業服務與社區管理、社區服務的關係，調解物業服務糾紛',但實際上鄉鎮都認為物業服務管理是房管局的事，是物業公司的事，責、權、費不對等，不願意管。四是社區的作用沒有真正發揮。一個小區，少則數千人，多則數萬人，小區裏有許多治安、違建、綠化、娛樂、健身、文明創建等民生問題亟待解決，急需社區出面協調解決。然而，事實上，社區對小區是有心無力，放任自流，形成小區、社區'兩張皮'.

【第9篇】居民小區物業管理工作交接的工作報告

9月16日，我縣城市居民小區物業管理交接動員大會後，**鎮和建設局積極配合，做到思想上全面對接，工作上無縫對接，行動上快速對接，於9月 18日，在縣建設局房管處召開了監交人(縣紀委、財政局)、移交人(縣房管處)、接收人(**鎮物管辦)聯席會議，會後按移交方案，迅速成立兩個移交小組，展開交接工作，截止9月27日，接收工作結束。現將有關情況報告如下：

一、關於物業交接工作的基本評價：

1.理順了物業管理體制。物業管理工作逐步形成建設局作為行業主管部門，進行上下銜接、業務監管;**鎮作為實施責任主體，構建了“鎮政府是組織者，社區是服務者，居民是參與者”的物管模式，理順了關係，明晰了責任、充實了力量。

2.組建了物業管理網絡。**鎮成立了物業管理領導小組，設立了物管辦公室，配備了符合信息化要求的辦公設備，新購置一輛服務專用車。各社區成立了相應的物業領導小組，並組建了社區物業管理服務中心。

3.建立了基本台賬資料。包括各小區基本情況、網絡結構等，對存在的突出問題進行了梳理。

4.延伸了社區工作觸角。居民普遍接受屬地管理模式，提高了小區居民歸屬感和認同感。社區也認為接管小區物業，便於掌握小區人口信息檔案。

5.促進了社會和諧穩定。在交接期間，**小區、**小區和**等居民反映物業問題，經我鎮物管辦和社區及時介入，通過引導和化解，居民的情緒得到緩解。

二、關於我縣物業現狀的基本認識

1.齊抓共管、綜合治理是核心。物管工作面廣量大，點多線長，需要整合力量。如屋面滲水、無小區平面圖、給排水網絡圖、供電網絡圖、天然氣未通等諸多突出問題不是單靠**鎮(社區)或物業就能解決的，對建設部門、**鎮政府、社區、物業、開發商等相關單位職責作出明確要求，做到信息互通、工作互補、力量互動，全力攻堅。

2.解決突出問題是關鍵。開發企業在小區建設過程中亂改規劃、偷工減料、配套不齊，無社區、物業辦公用房等留下諸多的“前期後遺症”，給小區的管理留下隱患，帶來麻煩。對房屋漏雨、配套設施改造等最突出的問題，建議縣政府開展專項整改活動。

3.加大財政投入是保證。無論接管老舊、零散小區，還是維修、完善配套設施等，都要投入財力，縣、鎮都要把物管經費列入財政預算，保證需要。

4. 提高服務質量是前提。選聘資質較高的物業進駐我縣，建立物業公司和從業人員信用檔案，開展物業公司“星級”服務評選活動，開展物業公司年度考核工作，提升物業服務水平上台階、上檔次。

三、關於下一步物業工作的基本思路：

1、實行規劃設計與住房驗收聯動機制。建議縣城新建住宅小區規劃設計強行入軌，規劃設計首先要明確社區事務管理用房和物業管理配套用房的面積、位置、層數，以及公共設施的配套，可讓**鎮參與核實，簽字後方可施工;住宅小區竣工時，**鎮可與建設局、消防大隊等相關部門一同參與項目竣工質量驗收，從而保證新建住宅小區按規劃建設，治標又治本。

2.實行遺留問題集中會辦機制。把房屋漏水、配套設施改造等作為會辦重點，在維修期外或在維修期內與開發商聯繫不上的，建議縣政府設立物業基金，年設立物業基金1000萬元，用於住房維修和配套設施改造，實行專款專用。**鎮政府牽頭維修、改造，建設局監管。

3.設立新建小區質量保證金。質量保證金佔總工程造價的5%，由縣建設局質監站收取。如開發企業通過全面合格驗收的，保證金全額返還。如不能通過全面驗收的，由建設局要求開發企業限期整改。經過整改仍不能通過驗收的，由**鎮牽頭整改，拿出書面報告，建設局監督，縣政府審核批准。

4.物業服務管理重心下移。責權明晰，對物業服務管理的考評獎懲方案由行業主管部門制定，可由**鎮組織實施，儘量避免政出多門，基層無法操作的處境。

5.積極啟動使用維修基金。我縣五年以上的小區，有的房屋已出現不同程度的漏雨、開裂等問題，建議縣政府在加大財政投入時，啟用維修基金。保障業主、物業公司等各方利益。

【第10篇】居民委員會計劃生育分析工作報告

一直以來，居民委員會按照國家的相關政策法規，確實緊抓居民計劃生育工作，是居民年委員會的一件重要任務。居委會合理有效的進行計劃生育宣傳、落實、監督工作，保障國家政策的順利落實，維護居民權益。居委會努力做好社區流動人口的計生管理工作，向流動人口宣傳生殖健康知識，倡導晚婚晚育、優生優育，提高人口質量，使流動人口在強大的宣傳氛圍中感受到屬地計生部門的關懷和關愛，主動配合計生工作，使這項基本國策深入人心。

為了更好的瞭解鎮居民委員會的計劃生育工作，我們進行了一系列的社會實踐調查，通過問卷訪問、訪談法、參考相關文獻，完成了一份關於該地區的計劃生育工作調查報告，基於此，現對所得到的資料進行分析、研究。試圖瞭解該地區計劃生育工作基本情況，在表彰取得的成就的.同時，發現其中存在的問題，做出很好的完善措施，為鎮居委會更好的進行計劃生育工作提供理論和實踐指導。

一、鎮居民委員會計劃生育工作的現狀綜述

（一）居委會計生工作的基本情況

（二）入户指導到位、政策宣傳到家

（三）積極協調各方，做好社區服務宣傳工作

二、鎮居民委員會計劃生育工作中存在的問題及原因分析

（一）鎮居民委員會計劃生育工作存在的問題

1、宣傳力度不夠，工作缺乏特色

2、婚育信息登記難度大

3、缺乏專業隊伍，專業水平有待改善

（二）原因分析

1、計劃生育人員素質問題

2、計劃生育工作機制問題

3、社會環境問題

三、鎮居民委員會計劃生育工作的改進措施

（一）加大宣傳力度，保障信息暢通

（二）加強流動人口綜合管理

（三）積極落實“關愛女孩行動”計劃

（四）關注民生，保障計生居民享受實惠

（五）加強制度管理，改善工作作風

致謝

居民委員會計劃生育分析工作報告

【第11篇】城鄉居民養老保險工作的自查報告

城鄉居民養老保險工作的自查報告範文

縣人力資源和社會保障局：

20xx年以來，我鎮本着早謀劃、早安排的原則，積極推進城鄉居民養老保險徵收工作，加快完善覆蓋城鄉居民的社會保障體系，實現廣大城鄉居民老有所養，促進了社會和諧，是城鄉居民養老保險這項惠民政策落到了實處。現就我鎮今年來的工作開展情況報告如下：

一、基本情況

目前xx鎮城鄉居民養老保險系統參保人員16510人。其中應續保10004人，特殊參保人員65人，已發放待遇6433人（其中正常發放5642人，暫停發放788人）。

今年我鎮的城鄉居民養老保險徵收工作啟動較早，4月初征收工作已作全面安排，根據縣目標任務，截至8月，我鎮新增參保完成479人，續保完成8895人。

二、工作開展情況和存在的問題

1、個人權益單發放情況。個人權益單發放花名冊發到各村公示，並讓領取人簽字並返回勞保所，嚴格做到公示到村，發放到位。在此過程中是，收集到有極少數羣眾反映姓名或身份證號碼有誤的問題，但羣眾繳費未入系統的.情況暫時未發現。並且個人權益單打印數量不完整，有個別參保羣眾無個人權益單。

2、死亡清理工作。我鎮城鄉居民養老保險死亡清理，採取了從衞生院、派出所和村幹部三處取得死亡數據進行對比的方式，尤其是加大力度對高齡領取人員的的清理，各村實行每月死亡零報告制度，力求清理結果的準確性。上半年共清理出378人，並已在系統做暫停發放。但目前仍存在一些問題：系統數據中暫時發放人數過大，有788人，辦理終止註銷操作又缺乏書面材料支撐；漏報、瞞報的情況存在；死亡清理上報具有滯後性，多發放的部分待遇追回難度大。

3、參保退保工作。在城鄉居民養老保險參保退保工作中，我鎮本着方便羣眾、服務羣眾的原則，一次性告知羣眾所需資料，並打印有書面樣板，但羣眾仍反映手續過於繁瑣複雜，尤其是退保註銷，等待時間長。

4、外出務工人員的徵收工作。城鄉居民養老保險經過幾年的工作開展，尤其領取養老保險人數的增多，在社會中形成了積極的參保影響，但農村勞動力參保後大量外出，導致這部分人員的徵收難度大，無法聯繫，或者在外打工已購買社保，不願再續保。

5、續保徵收工作情況。我鎮徵收工作開展較早，到7月底，續保人數已達到80%，但續保人員中購買社保數量大，在一定程度上影響了今年目標任務的完成。

三、下一步工作

1、加強參保退保政策宣傳，對村幹部培訓業務，縮短業務辦理時間，避免羣眾來往多次仍因手續不全無法辦理的情況發生。

2、加強死亡清理力度和多領養老保險金的清退。

3、續保任務還未完成，加大對完成情況差的村的二次徵收力度。

4、強化日常工作管理，加強政策學習，熟悉業務，提高經辦能力與服務水平。

【第12篇】居民健康檔案管理工作計劃怎麼寫報告

以人人享有基本醫療衞生服務為目標，以人的健康為中心，提高城鄉居民對公共衞生服務的可及性，改善城鄉居民健康狀況，縮小城鄉差異，促進社會和諧。按照《國家基本公共衞生服務項目》結合本中心實際，制定以下工作計劃：

一、工作目標

通過實施城鄉居民健康檔案管理服務項目的實施，逐步建立統一、標準化得居民健康檔案，利用健康檔案，規範、科學的記錄城鄉居民的健康狀況，加快信息化建設，實行動態管理，到201x年底，以疾病防治、健康保護、健康促進等為重點的健康管理體系在城鄉居民中基本建立。

（一）健康檔案建檔率≥80%；

（二）健康檔案合格率≥80%；

（三）健康檔案使用率≥80%。

二、服務對象

轄區內常住居民，包括居住半年以上的户籍及非户籍居民。以0～3歲兒童、孕產婦、老年人、慢性病患者等人羣為重點。

三、服務內容

（一）居民健康檔案的內容

居民健康檔案內容包括個人基本信息、健康體檢、重點人羣健康管理記錄和其他醫療衞生服務記錄。

1.個人基本情況包括姓名、性別等基礎信息和既往史、家族史等基本健康信息。

2.健康體檢包括一般健康檢查、生活方式、健康及其疾病用藥情況、健康評價等。

3.重點人羣健康管理記錄包括國家基本公共衞生服務 項目要求的0～3歲月兒童、孕產婦、老年人、慢性病和重性精神疾病患者等各類重點人羣的健康管理記錄。

4.其他醫療衞生服務記錄包括上述記錄之外的其他接診記錄、會診記錄等。

（二）居民健康檔案的建立

1.轄區居民到社區中心、社區服務站接受服務時，由醫務人員負責為其建立居民健康檔案，並根據其主要健康問題和服務提供情況填寫相應記錄。同時為服務對象填寫併發放居民健康檔案信息卡。

2.通過入户服務（調查）、疾病篩查、健康體檢等多種方式，由社區中心、社區服務站組織醫務人員為居民建立健康檔案，並根據其主要健康問題和衞生服務需要填寫相應記錄。

3.將醫療衞生服務過程中填寫的健康檔案相關記錄表單，裝入居民健康檔案袋統一存放。農村地區以家庭為單位集中存放保管。並錄入計算機，建立電子化健康檔案。

四、加強領導，落實責任

（一）加強組織領導，明確職責任務

為保證項目順利實施，成立城鄉居民健康檔案管理服務項目工作小組，負責項目的領導、組織、協調、監督工作。做好項目宣傳、調查摸底、信息採集、基本信息錄入及檔案管理和更新工作。

（二）嚴格規範管理

按照《國家基本公共衞生服務項目》做好以下幾個方面的工作：

1、提高認識。各社區衞生服務站要將這項工作納入重要議事日程，加強領導，落實責任，明確任務和指標，合理安排進度，認真組織實施。

2、提高服務能力。結合轄區實際情況，健全管理制度和工作流程，嚴格操作，規範服務，保證信息採集的真實性和準確性，確保錄入質量。

3、要加強項目宣傳。中心及社區服務站要做好宣傳活動，層層宣傳動員，讓廣大居民瞭解建立健康檔案的內容和好處，動員廣大羣眾積極踴躍參加。

4、建立健全績效考核制度，完善考核考評體系和方法，保證任務落實和羣眾受益。同時，加強對項目執行情況的監督管理，嚴厲查處弄虛作假行為，讓廣大居民得到更多的實惠。