2022的品質工作計劃多篇

2022的品質工作計劃篇1

根據公司質量方針和質量目標，制訂並組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業務和客户的需要。

1.組織結構

目前，某某質量部人力嚴重短缺，僅有12人，其中6人為20__年新員工。但是職責範圍甚廣，包括：進料，製程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。

1.1 組織架構

計劃質量部組織架構如下圖：

圖2

1.2 部門職責

為貫徹質量管理體力，促進公司產品品質管理及質量改善活動，保證為客户提供滿意的產品及優質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：

a，貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保iso9000、ts16949質量管理體系以及將來的iso14000和ce、ul等認證能持續運行並有效執行;

b，根據公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，

負責對各部門的品質管理工作進行評估，並根據實際業績和

生產情況組織檢討，規劃;

c，負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動，如“qcc品管圈活動”、“5s活動”等;

d，建立質量管理責任制，落實到各相關部門(人)，建立並完善品質考核制度辦法，執行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據，作業有標準，層層有監督”;

e，制定本部門考核制度，組織實施績效管理;並提供各項質量問題統計數據，配合行政部對各部門績效考核過程進行監督;

f，制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平;

g，加強對有關國際，國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理，然後發行到相關部門及人員學習掌握，並落實執行;

h，參與特殊訂單的審核與產品設計，並制定出相應的檢驗規範以及質量控制計劃;

i，負責樣品的檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，並按照質量控制計劃歸檔相關文件;

j，落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定;k，參與新設備/模具/夾具/量具的台帳管理，檢測確認，系統分析，並將檢驗記錄反饋相關部門;

l，按照規定的作業流程，參考檢驗標準或檢驗規範對原輔材料，外協品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門;

m，配合經營人員進行客户投訴處理，主導異常原因分析並將改善措施切實執行，驗證，減少內外部客户投訴，不斷提高客户滿意度;

n，負責編制年、季、月度產品質量統計報表，建立和規範原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序;對產品質量指標進行統計、分析和考核，並提出改善產品質量的措施。

o，負責定期進行質量工作彙報。定期在生產會議中口頭或書面彙報，對於重大質量事故，組織專題分析會集中彙報，特殊應急情況向上層彙報。

p，依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理

q，嚴格控制員工編制、儀器設備維修費和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費，合理安排作業班次，不斷降低檢測費用，控制成本

r，負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產品實現過程的可追溯性

s，與其他部門相關工作的協調管理

t，完成上級臨時交辦的各項任務

以上內容為質量部的相關工作職責

2022的品質工作計劃篇2

為了提高物業整體工作質量，更好地為公司持續發展培養優秀人才，20__年，品質培訓部將在上一年度工作基礎上，立足公司發展，創新工作形式，拓展工作的深度和廣度。20__年度工作計劃如下所示：

(一)繼續貫徹質量環境管理體系

組織所有品質管理人員(含物業處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經理)參加標準體系培訓，深入研究討論。貫徹質量環境管理體系要求，按照iso9001和iso14001體系標準，強化管理，提升物業服務水平。

(二)創優工作

抓好物業處創優工作，適時、適宜的提供指導和服務。分批次組織創優項目員工赴物業管理優秀示範項目參觀學習，提升認識，為創優工作順利進行創造有利條件。

(二)經理績效考核

根據各物業處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系，明確考核人員、考核方法、考核時間等，促進考核工作制度化、規範化。

(三)品質檢查工作

每月採用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式，利用作業記錄、工作巡查記錄等相關記錄，將檢查發現的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。

(四)滿意度調查

上、下半年各進行一次入户滿意度調查，據調查數據分析物業服務存在的問題。將業主提出的問題和建議整理分類，需要改進的積極整改，有待提升的服務進一步規範。

(五)經理級外出考察

組織經理級以上員工外出參觀，學習一流物業服務企業的管理模式和管理經驗，促使經理提高意識、看到差距，主動查找不足，不斷提升物業服務與管理水平。

(六)物業全員知識競賽

完善物業試題庫，併發放至各物業處自行組織學習，擬於下半年舉辦一次全體員工物業知識競賽，增強員工的學習意識，普及物業專業相關知識，進而提升物業員工專業素養。

2022的品質工作計劃篇3

20xx年上半年，在開發區管委會及總公司的支持和領導下，到目前為止我們已完成營業收入230萬元。20xx年下半年，我們將繼續保持上半年的良好發展勢頭，響應市政府振興xx工業基地的號召，進一步加大業務投入，爭取引進更多的工程項目，重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20xx下半年的工作計劃：

一、總的工作目標

一、穩抓環衞，提高道路保潔質量，確保開發區環境衞生在全市領先。

二、發展綠化，確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。

三、積極拓展其他工程業務，提高經濟效益。

四、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

五、提高全體幹部員工的服務意識和服務理念。

六、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩定。

七、力爭完成全年營業收入520萬元，創利税20萬元。

八、積極拓展物業管理新業務，擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。

二、具體措施

一、加強政治學習，統一思想認識，提高全體幹部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工，激發職工的工作熱情。

二、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練，定期進行消防知識培訓；對駕駛員定期進行安全思想教育。

三、繼續在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經理負責。

1)公司擬正式成立監管科，隸屬於公司辦公室，向辦公室及公司總經理彙報工作。監管科於20xx年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監管力度仍然不夠大，離公司領導對監管科的期許，還有比較大的差距。公司擬於下半年正式成立監管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2)對環境衞隊醖釀進行重大改革。推行承包責任制，環衞隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環衞工作。同時計劃分路段進行承包，由監管科對各路段進行考核定獎懲；垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責範圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衞、渣土辦；與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發生安全事故後公司和駕駛員各自所承擔的責任；對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一台；強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛；擬接管經七路垃圾中轉站。

3)綠化隊實行承包責任制，分管經理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時，積極拓展其他綠化工程業務。

4)繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理，定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習；繼續加強科技創業園服務區的管理，對服務區食堂衞生及飯菜質量進行監督管理，確保宿舍樓住户財產及人身安全，確保園區環境美觀，高標準高質量完成園區車棚建設；繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程；承接清潔技術產業園綠化

四、開源節流，節約各項經費開支，加強財務審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經濟效益。

五、加大物業管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。

六、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，儘可能使工資分配趨於合理化。

七、加強安全生產管理，進行安全知識培訓，包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每週進行一次安全思想教育，強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。

八、嚴格執行獎懲制度，細化獎懲條例。做到獎優罰劣，使人人有壓力，人人有動力。

20xx年下半年，我們將以振興徐州老工業基地為契機，參與推進開發區二次創業，以秦常委及各級領導的關心支持為動力，齊心協力，共謀發展，爭取超額完成全年經濟目標。

2022的品質工作計劃篇4

新的一年即將掀開，品質工作責任大，為園滿完成工作各項任務。保持品質上升的勢頭，要堅持加快熟悉品質工作。為確保計劃，總結過去的經驗，落實到實處。特制定以下工作計劃如下。

明確工作計劃

做好工作計劃目標就是一個工作的方向，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節。學習就是使命，放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業，那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求，達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。

產前樣辦標準

認真審核產前樣，一旦批辦樣批准合格後為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產用。在大批生產經營之前，還須打一次樣，叫做產前樣，產前樣也稱為封樣，在製作封樣衣時，所有的主敷料都必須用正確物料。

跟蹤品質貨期

善於用文字和語言與客户溝通。預測加工客户的需求，生產能力及物料的供應情況，便於生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細緻地檢驗。出具檢驗報告書（大貨生產初期/中期/末期）及整改意見，經加工廠負責人簽字確認後留工廠一份，自留一份並傳真公司。

尾期檢驗要求

1、面料、輔料品質符合我司要求，大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告；

2、款式配色準確無誤；

3、尺寸在允許的誤差範圍內；

4、做工精良；

5、產品乾淨、整潔、賣相好；包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

常規工作要求

認真做好檢查工作，有記錄，有評價，找出自己不足的缺點。要細緻嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識，找好位置做好品質部一員好的助手。

工作理念

對所的產品要熟悉，瞭解產品的原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量，便於和生產人員的溝通。認真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學習。

品質溝通分析要求

1：溝通表達能力：有口才、有技巧。善於用文字和語言與客户溝通。品質工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。

2：分析能力：分析出加工廠的能力，生產進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。

團隊理念

公司是一個團隊，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續創新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我願盡我所能，盡我所力，專心專注的太態共贏新的格局。

為了樹立質量是企業生命的意識，做到質量是企業前程的捍衞者，同時用優質的產品，塑造優秀的企業形象。品質部根據20xx年gk保温砂漿生產10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃：

一、建立全面的質量管理系統

目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責範圍甚廣，包括：進料，製程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。

二、原材料及配方控制

由於受產品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對錶面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性，引起客户投訴和質量目標的考核。鑑於此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，穩定來料的品質。

保温材料目前質量性能已達到最佳，在質量穩定的情況下，配方可以做適量的調整，從而降低成本。（注：只能根據生產的穩定性進行調整）抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。

三、製程控制

鑑於成品質量合格率為100%出廠，同時保證後續生產規模的擴大，計劃使用生產部自檢+品質部（生產巡檢+成品抽檢+出貨確認）相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：

1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處

2、將客户投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產

3、將相應標準作成直觀文件，便於操作員查看

4、工人的品質意識教育培訓

5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄

6、在每一道工序上進行質量控制

7、對生產現場異常情況做到即時處理

四、售後客訴處理

及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，並確認效果。讓產品的質量做到最大化。

在新的一年裏，我們有了之前的經驗，但也面臨着新的挑戰，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質量第一。

2022的品質工作計劃篇5

為認真貫徹執行《產品質量監督條例》，確保產品質量，維護消費者利益，更好地服務企業，發展縣域經濟，現制定年度質量監督檢驗計劃。

一、《計劃》適用於本縣生產領域及流通領域經銷的產商品的檢驗及定量包裝檢測，由縣技術監督檢驗所負責具體實施，每個產品的定檢批次不得低於四次。

二、縣技術監督檢驗所必須嚴格執行現行有效的產品標準，公正檢測，並將檢驗報告及時送達受檢企業，上報縣質量技術監督局。

三、本《計劃》屬國家物價局、財政部及省有關收費部門文件規定的允許收費的檢驗，各受檢企業應積極配合，對拒絕監督檢驗或拒交產品質量監督檢驗費的企業，其產品一律按不合格論處，由技術監督檢驗所以文字形式報縣質量技術監督局，按有關法律法規予以行政處罰。

四、生產企業應具備自檢能力。沒有自檢能力的企業，應與縣技術監督檢驗所簽定協議，委託縣技術監督檢驗所進行質量檢驗並交納檢驗費，按批次送檢。流通領域，特別是經銷農資產品的單位和個人，應與縣技術監督檢驗所簽定售前送檢協議，以確保農資產品質量，維護廣大農民利益。凡沒有自檢能力、又不進行委託檢驗或者拒絕足額繳納委託檢驗費的，系偽造產品質量證明的違法行為，由縣質量技術監督行政主管部門按有關法律法規予以行政處罰。

2022的品質工作計劃篇6

時光飛逝，轉眼上半年已經結束，為了更好地工作，現將下半年工作計劃如下：

(一)繼續加強客户服務水平和服務質量，業主滿意率達到85%左右。

(二)進一步提高物業收費水平，確保收費率達到80%左右。

(三)加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。

回顧上半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收穫了成長與成績，展望下半年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。

一、狠抓團隊的內部建設，工作紀律。

二、定期思想交流總結。

三、建立經理信箱，接受各員工建議，更好的為業主服務。

四、完善管理制度，根據工作標準，擬定操作標準。

五、人員的招聘、培訓。

六、樓宇的.驗收內容、實地的考察學習。

七、交房工作的準備、實施。

八、空置單位的管理及代租代售業務。

九、完善業主檔案。

十、費用的收取及催繳。

十一、處理業主投訴諮詢問題及跟進工作，建立回訪制度。

十二、組織學習培訓，提高員工的工作水平、服務質量。

十三、定期走訪，徵求業主意見，不斷提高服務質量。

十四、組織開展社區文化活動及業主聯誼活動。

十五、負責辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續。

十六、簽訂物業服務合同、裝修協議等文書。

十七、根據業主要求開展其他有償服務。

十八、監督檢查各部門的服務質量，對不合格的服務及時進行整改。

十九、定期召開各部門服務質量評定會，不斷提高服務質量。

二十、領導交辦的其他工作

2022的品質工作計劃篇7

**上半年來，產品質量稽查科築牢產品質量安全底線，全縣均無出現區域性，行業性產品質量問題,創出亮點，第一季度特色亮點工作得到市局監督處推薦加分。根據市局**年度工作評價加分項目要求，積極與市局處室溝通，挖掘工作中的特色和亮點工作，把成立了縣衝鋒衣展銷中心，創建了衝鋒衣產品標誌標識規範示範企業,編制了《户外運動服裝標識説明》手冊指導企業規範使用等相關特色亮點工作上報，得到處領導的肯定和推薦。

具體重點工作有以下四個方面：

一、科學編制縣級產品質量監督抽查計劃，強化產品質量監督，嚴格實施產品質量監督抽查後處理工作。

一是強化產品質量監督抽查，今年上半年監督抽查縣定檢2批次、省定檢3批次，涉及產品有板手，內牆膩子、一次性餐飲具。合格率100%。二是嚴格實施產品質量監督抽查後處理工作，強化解決問題的功能。按要求開展好監督抽查後處理工作7家，均移交相關隊、所進行立案查處，完成對4家國抽不合格企業進行復檢。

二、落實區域監管責任，督促企業完善各項制度，保障重點生產企業產品質量安全。

一是以“查質量、查隱患、查制度落實”為重點，保障重點生產企業產品質量安全，對轄區內鋼鐵、水泥、電線電纜、危險化學品包裝物和容器、消防產品等幾大類重點產品的生產企業開展了專項監督檢查工作，落實主體責任，跟進安全評估，通過“兩書一座談”等方式，重點檢查原料的進貨把關、出廠檢驗、產品標識及標準執行情況等，強化企業質量安全主體責任意識，建立主體責任防線。3月中旬，省專家組對浙江綠伽包裝容器有限公司進行事中事後檢查，該企業生產規範，資料齊全，獲得專家組高度肯定，6月份省專家組對浙江繡山水泥有限公司進行的事中事後檢查,查漏補缺，為企業把脈，確保產品質量安全。三是加強食品相關產品督查，積極創建食品安全縣工作，與全縣6家食品相關產品生產許可獲證企業簽訂了產品質量安全承諾書及送達了質量安全主體責任告知書，要求企業在原料採購、場地環境、設施設備、衞生條件、流程佈局、從業人員、出廠檢驗等關鍵質量控制各環節開展自查自糾，健全各項制度且分別歸檔留存備查，配合省、市開展對食品相關產品生產許可獲證企業質量監督抽查。

三、積極開展好工業(食品相關)產品網上許可證審批受理等相關工作，做到少跑一次，深化先證後核工作。

開展網上審批管理，提升服務水平，利用微信，qq羣,等媒介主動跟進服務，在線上就把一些申報資料把關好，做到使企業少跑，今年網上已受理申報許可證企業1家，順利通過了專家現場實地考核，獲取了生產許可證。

四、切實加強區域纖維及纖維製品的監管工作，深化纖維製品標識標註專項整治，提升纖維製品集聚區質量，加強衝鋒衣整治整規提升推動行業質量提檔升級工作。

(一)、積極開展國家級户外運動服裝產品質量提升示範區創建工作

一是初步完成對我縣户外運動產品行業生產企業，電商銷售經營數量排查，對各項數據採集歸納。二是已草擬《xx縣户外運動服裝產業質量提升示範區工作方案》及領導小組、申報請示函等相關申報資料已向市質量技術監督局做好對接申報。三是組織召開了創建國家級户外運動服裝質量提升示範區工作會議，由縣政府牽頭召集十多個相關部門對《xx縣户外運動服裝產業質量提升示範區工作方案》討論完善，目前已修改完畢，由縣政府正式發文。四是召開户外運動服裝行業協會座談會，進一步加強縣衝鋒衣展銷中心展示和銷售建設，成立了協會籌備委員會，發揮團隊作用，解決協會一盤散沙現狀，為下步振興衝鋒衣產業夯實基礎。五是加強監督執法檢查，強化專項監督抽查。通過“雙隨機一公開”對轄區內10家衝鋒衣企業進行專項監督抽查。

(二)聯合縣教育局出台《xx縣學生服質量提升行動工作方案》，部門聯動，加強與學校、家委會溝通，加強對校服質量監管，全力配合省、市開展對校服生產企業質量監督抽查。

**下半年工作計劃

一、落實區域產品質量監管，提升衝鋒衣產品質量，規範標誌標識，爭創國家級區域產品質量提升示範區。

三、加強產品質量監督抽查，牢牢把握製造業質量抽查合格率不低於94%底線。

四、強化食品相關產品監管，爭創食品安全縣。

五、嚴格工業產品生產許可證監管,做好網上審批，嚴格事中事後監督檢查。

六、強化產品質量安全風險預警，構建質量安全風險監控機制。

七、積極參與“互聯網+”，強化市場反溯監管工作。