監控室的工作計劃多篇

監控室的工作計劃篇1

一、為認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，落實公司安全生產責任制，做好事故預防工作，防止發生事故，保護國家和人民生命及財產安全，現制定安順客運公司gps監控室安全生產工作計劃。

1、認真負責對公司所屬範圍內的車輛gps系統進行監控。對車輛的意外事件進行處理並及時彙報。

2、當班後立即對公司所有車輛車載終端運行情況進行全面監控掃描，其後每隔2小時檢查一次入網車輛車載終端運行情況，對連續4小時沒有信息回傳的終端進行排查處理，對確認終端出現故障的，及時通知車輛到指定地點檢修終端。對不聽指揮的報公司進行處罰。

3、綜合整理當班監控中發現的問題及處理情況在次日報公司領導。

4、監控中出現車輛超速警情時，立即向該車進行電話警告，若車輛經警告後不減速且持續超速行駛3分鐘以上的或當班運行累計報警3次以上的視為嚴重違法超速，做好記錄報公司進行處罰。

5、當車輛出現超員情況，立即向該車發出警告，經警告後不聽勸阻仍堅持超員營運的做好記錄報公司進行處罰。

三、認真做好gps監控記錄，並在gps監控記錄本上簽字確認。公司實行gps監控值班責任制，即誰值班、誰監控、誰簽字、誰負責。

四、為確保gps監控工作人員履行職責，公司安全主管部門每月不低於三次對gps監控員值班情況進行檢查，公司領導每月不定時進行抽查，並根據當日gps監控工作記錄，對gps監控情況進行檢查考

核，確保gps監控管理工作落實到位。檢查發現當班gps監控員脱崗、離崗及不認真執行gps監控管理制度，按公司相關規定處罰。

五、gps監控員日班、夜班及節假日值班均按照gps值班制度執行，恪盡職守，監督車輛安全行車。

六、認真執行本年度制定的工作計劃，落實每一項計劃任務。

監控室的工作計劃篇2

甘谷高速公路收費管理所監控分中心上半年工作要點及下半年工作展望

20xx年我所監控分中心工作在管理所黨支部和所領導的大力支持與指導下，各項工作都朝着規範化、制度化方向發展，監控工作水平得到了進一步提升。現將上半年的工作情況彙報如下：

一、加強對監控室分中心監控人員，職業道德的教育，提高思想政治覺悟，努力培養造就一支高素質的監控隊伍。

1、上半年組織監控人員對政治、業務進行學習，樹立服務意識、大局意識和責任意識，使監控員在學習中不斷得到提高和完善。在實際工作中，注意學習典型，鞭策自身，並聯系自身工作，找出差距和不足。

2、在組織監控員政治、業務學習的同時，積極開展崗位機電應用學習和技能培訓，不斷提高機電業務水平。針對我所部分隧道監控人員業務水平低，業務素質差，上半年開展了三次崗位培訓，通過紫光公司授課培訓及先進監控人員“傳幫帶”等方式增強了監控人員的業務水平和業務素質。

3、強化監控人員的廉政建設。針對收費工作天天與金錢打交道的實際情況，我監控分中心加強廉政建設力度，做到逢會必講，敲起廉政警鐘，在職工心中樹起廉政大旗。

二、檔案管理規範化

1、針對各站各類監控表格不統一不規範的現象，在上半年下發了《各類監控日誌填寫要求》並對各類監控表格進行統一規範化，從表格的樣式、封面、裝訂到存檔進行規範統一，達到了各站統一。

2、針對天水處在檢查中提出的信息發佈記錄登記問題，製作並下發了《站級信息發佈記錄表》要求各站將温馨提示、情報板發佈均在記錄中體現。

3、將各類投訴、評價等有關文明服務的資料進行規檔整理。三、加強監控分中心管理工作，充分發揮監控保障和監督職能

1、針對我所監控人員普遍工作責任心不強的情況，制定了《甘谷高速公路收費管理所監控員計分考核辦法》加強了監控人員的工作紀律的管理、提高了監控人員工作責任心，使監控人員能嚴格遵守各項規章制度，監控室24小時有人值班，保證三十天的監控錄相資料完整清晰。

2、加大監控室環境衞生管理，要求監控人員在上下班之際打掃監控室內衞生並每週組織監控人員開展一次大打除，做到監控室內無雜務，窗明、地淨、牆潔。

3、監控人員每班利用監控設備對各收費站及隧道監控站進行認真監控，做好監控記錄的詳細記載，詳細真實記載當班情況。在監控過程中發現的違規違紀行為、突發事件詳細記錄，保證各種監控記錄詳細齊全，保證監控資料的準確性、真實性、完整性。

4、全面的收集道路的交通信息，及時將異常情況上報監控總中心和所領導，並將異常情況通報交警和路政部門，隨時掌握事態的進展，通過短信實時更新交通信息。

5、每月按時對衝卡逃費車輛、拒不繳費車輛、影響收費秩序等特殊車輛的情況，做好上報、記錄、錄像等工作。

下半年工作要點

一、去蕪存精，創新工作理念，提高監控人員服務標準化。

1、將上半年工作中的各項要點總結歸納，繼承上半年工作中的一些好的方面，去掉不好的`方面.創新監控分中心工作理念，提高監控人員服務標準化。監控人員在充分掌握自身業務知識的同時，下半年組織監控人員熟悉收費人員的業務知識，做到無論收費員在哪個環節工作有疏忽，都能看到，指出。做好一線收費人員各個環節的督、查、糾、報工作，將各種不良傾向解決在萌芽狀態。

2、更新管理理念，延伸服務內涵。在監控過程中要提高服務質量，遇有政策諮詢和投訴事件時，要及時妥善的向司乘人員進行答覆並做好解釋工作，樹立“最大限度的滿足司乘人員”的服務理念，提供更加優質、快捷、熱情、周到的人性化服務。

二、認真做好各種監控電腦等設備的維護和保養。

1、組織監控人員學習掌握監控設備的使用、操作和簡易維護，保證設備正常運轉，充分發揮現代化設施的作用。

2、當發現設備故障，又無法自我維護時及時的將設備情況

上報業務股，保證監控工作的正常運行。

三、建設節約型監控分中心。

（1）節約用電

a、合理設置空調温度，夏天不低於26℃，冬天不高於18℃，春秋正常天氣下不開空調，提倡儘量不開空調。

b、杜絕長明燈、白晝燈。大夜班人員進入監控室後要隨手將監控室門口走道燈關閉。

c、減少辦公設備電耗和待機能耗。在不影響正常的監控管理工作下，合理開啟和使用計算機、打印機等用電設備。

（2）節約辦公用品

a、儘量使用每張紙，對使用過復（打）印紙進行再利用，儘可能雙面使用紙張，節實減少紙張消耗。

b、結合中心局域網網絡消息平台和互聯網的使用，充分利用辦公自動化系統，將部分通知、報告利用網絡上傳下達，減少紙張、墨粉使用量。

c、將單面使用後剩餘的紙張裝訂，作為草稿紙，減少紙張的浪費。

四、加強數據分析，從自身做起提高數據的敏感性。

1、每班次利用系統數據結合監控日誌和錄像資料對上一班的數據進行稽查統計，填寫班次稽查報表，對在進行數據稽查時發現的問題及時進行彙總上報。

2、每月監控分中心利用系統數據、各類報表以及監控日誌，

對通行費收入、特殊車輛、特殊事件與去年同期和上月進行對比分析，形成書面材料並上報處、所領導。

監控室的工作計劃篇3

一、教學質量監控及監控的目的：

所謂教學質量監控，是指監控組織通過對教學質量的持續監督，定期收集有關教學工作質量、教學成果質量和辦學條件質量等方面的信息，在分析整理的基礎上發現可能存在的質量問題，對教學行為及時調控，以穩定與提高教學質量的過程。

學校的根本任務是育人，教學質量及人才培養質量是學校的核心問題，全面提高教學質量，關係着學校的生存與發展。在新形勢下，為了全面保證人才培養質量，實現規模、質量、結構、效益協調發展。基於此，我校樹立“教學質量生命線”的意識，並積極構建系統的、科學的、有效的教學質量監控體系，堅持行之有效的教學監控措施，實施教學質量的三全管理，有力地促進和保證我校教學質量的不斷提高。

二、教學質量監控的總體系：（基本思路）

1、教學質量監控的目標體系：（1）人才培養目標系統——其主要監控點為人才培養目標定位、人才培養方案等；（2）人才培養過程系統——其主要監控點為教學大綱的實施、師資的配備、課堂教學質量、教學內容和手段的改革、考核內容和方式的改革等；（3）人才培養質量系統——其主要監控點為課程合格率、優秀率、各項競賽獲獎率、創新能力等。

2、教學質量監控的組織體系：由教導處、教研組及教師構成三級監控組織，根據管理的職能，在不同層面上實施質量監控。

3、教學質量監控的方法體系：（1）教學信息監控——通過日常的教學秩序檢查，期初、期中和期末教學檢查，通過教學信息反饋和學生學習信息反饋等常規教學信息收集渠道，及時瞭解和掌握教學中的動態問題。（2）教學督導監控一－對所有教學活動、各個教學環節、各種教學管理制度、教學改革方案等進行經常性的隨機督導和反潰（3）調整控制方法——根據信息收集、信息處理進行及時的調控。

4、教學質量監控的制度體系：（1）教學研究制度（2）聽評課制度一－行政領導、教學管理人員、教研組長及同行相結合的聽評課制。（3）學生評教制——每學期通過問卷調查的形式，由學生作為課程教學評估的主體，對教師的教學質量進行評估。（4）教學常規制度（涉及教學計劃、備課、上課、輔導、作業、考試等環節）。

三、教學質量監控的措施：

1、教學質量意識的強化。

結合專題及事例，滲透並樹立教師的質量管理意識，讓“為了全體學生的全面發展”的觀念達成共識，使具有不同天賦、潛能，不同氣質、性格、文化背景的學生都得到最大的發展。

2、加強教學質量的三全管理。

a、全面性管理：要求對全體學生的思想品德、文化科學、身體心理、審美、勞技等方面素質的提高進行全面的評價監控。不僅強調學生的認知水平，還應包括學生通過教學所獲得的作為一個人所應具備的各種綜合素質。

b、全員性管理：全體師生都要參與到教學質量管理中。

c、全程性管理：加強教學工作過程的環節性管理，明確教學工作過程各個環節的質量標準，我校制定的《教學規程》指明瞭各環節的質量要求。使教師在備課質量、上課、作業、輔導質量等方面得到有效控制；使學生在預習、聽課、複習質量等方面得到監控。

監控室的工作計劃篇4

已入冬季，天氣漸冷，在處站領導的正確規劃和帶領下，我班各項工作順利有效地開展;堅守崗位，盡忠職守，我們堅持不懈的努力和進取着。本月我班具體工作情況如下：

x月工作總結

(一) 徵費情況

本月，我站收費額和車流量都有所增加，其中收費總額x元，總流量x輛，其中收費流量x輛，軍警流量x輛，綠色通道x輛。

(二) 機電設備維護與保養

本月，我站保持了以往機電設備的維護和保養力度，機電設備發現問題立即處理。機電設備整體運行良好。

1. 設備故障處理

本月，我站機電設備整體運行良好，x車道和亭內視頻死機雖通知x標，依舊沒能解決。監控室電視牆顯示器壞了一個，已通知廠家。其它設備一切正常。

2. 設備常規巡?

本月我站進行設備常規巡檢x次，在巡檢過程中對設備進行除塵x次。車道設備保潔x次。監控室保潔x次。發電機維護x次，運行正常。本月未發生停電事件。

(三) ic卡管理

1. 散卡管理

本月，我站共產生散卡x張。

2. 卡箱交接

本月，我站出入口車流量基本持平，卡箱供需平衡，交接良好。

3. 預編碼卡管理

我站剩餘預編碼卡x張，保存良好無異常。

4. 身份卡管理

本月，我站人事稍有調動，調動人員身份卡都已交接完好。所有身份卡使用良好無異常。

(四) 監控室內務管理

本月，我班新進班員x位，在歡迎他們加入監控班的同時，關於他們對監控方面知識及監控工作的講授也積極開展着。目前，新班員工作認真，各項工作穩步開展。同時，按照站部制定的學習計劃，我班學習了《x》;業務上我們學習《x 》《 x 》。全體班員專心學習，認真做筆記並寫好學習心得。

本月我站監控室衞生良好。《x》填寫規範，異型車輛登記無缺漏。月監控員綜合考評成績良好。

x監控班x年x月工作計劃

又到了一年的x個月，我們即將面臨着下半年度的工作考核，同時，新班員的加入也對監控班管理工作提出了更多要求。以下是我班x月的工作計劃：

(一) 制定設備月，周保養計劃

x月，我站將計劃完成設備巡檢保養x次，發電機開機運行x次。設備巡檢一星期x次，做好發電機的保養工作。在保持設備保潔和維護力度的同時，要加強ups等設備的巡檢和維護工作。

(二) 學習計劃

積極應對年終考核，制定新的班員培訓計劃，加強新班員基本知識培訓，努力提高機電設備維護知識及解決設備故障的處理能力，以應對可能出現的各種突發事件。

(三) 完成x年工作總結，制定x年工作計劃

新的一年馬上就要開始了，對於來年的監控工作我們要積極規劃，妥善部署，保證新的一年中監控工作有條不紊的開展。

監控室的工作計劃篇5

20__年，監控部(後勤服務窗口)全體成員將延續一貫的監控從嚴，服務從優的工作作風，為後勤服務工作添磚加瓦。

1、堅持做好常規監控檢查工作，努力深化監控工作力度與深度。

監控督察員根據監控部日常監控工作機制，對中心所轄各部門的消防安全、食品安全、校園環境、特種設備運行、校車運行、綠化養護等各方面加強監控檢查。督察員堅持每週不少於5次的日常巡查，針對餐飲和物業等重點部門持續開展每月不少於4次的專項檢查，加強常規監控檢查工作的力度，並做好巡查台賬記錄，發現問題及時反饋和處理。20__下半年以來，監控部還接手了平安校園綜治工作的綜合協調，以及對校園綠化養護及會務部消防安全等工作的監控督查。20__年我部門將進一步加大監控工作力度，使中心監控更加細緻到位。

2、健全中心和各部門的二級質量監控體系，加強與各學院、各處室的後勤工作聯絡員的溝通交流。

在專職督查員的不間斷督查外，我部門將加強與各部門監控聯絡員的交流，藉由聯絡員們來自一線的信息暢通監控渠道，中心一級監控與部門二級監控立體交叉，使得監控更實時高效。20__年11月我部門新建立後勤工作聯絡員微信羣，與各機關及學院的後勤聯絡員實時互動，獲取教職工對後勤服務的最真實感受，並及時反饋給各部門以改進相關工作。

3、細化各項監控指標，努力推進監控工作的標準化。根據目前的《浙江財經大學後勤服務中心監控細則》中已制定的針對各部門監控重點要點的基礎上，細化量化標準化各項監控指標，使中心對各部門的檢查考核更細化，更完善，從而實現監控管理的制度化、規範化和常態化。

4、加強內部管理，完善各項工作流程，提升窗口服務人員的辦事能力和辦事效率。

目前學生事務中心後勤服務窗口項目種類較多，事務較雜。在做好各項服務內容的同時，我們還要加強窗容窗貌建設，完善窗口工作人員的考核機制，在服務流程、服務規範、服務質量等方面繼續推進規範化和標準建設，提升服務水平。我們還將進一步優化各項辦事流程，如報告廳、會議廳及劇場的預約使用流程，使師生真正感受到一站式服務的便捷。窗口工作人員每日還要接待眾多師生諮詢，因此，在做好本職工作的同時，還需積極學習探索，努力提高自身素養，加強知識儲備，完善服務功能，為更完美的服務形象而努力。

5、強化窗口服務隊伍建設，拓展員工業務技能，提高業務處置能力。

積極做好各崗位ab崗的培訓儲備工作，每個窗口崗位設置ab崗，交叉辦公，一專多能。加大崗位培訓工作力度，“走出去”和“請進來”相結合，着力打造高素質的窗口服務隊伍。

並通過“創先爭優崗”“服務之星”等活動，引導窗口人員牢固樹立大局意識、創新意識和服務意識，激勵廣大窗口人員愛崗、敬業、奉獻，不斷提高服務水平。

千里之行始於足下，在過去的工作中，監控部全體同仁上下齊心，共同努力，取得了一定的成績。在新的一年中，我們將更加努力，為建設美好後勤貢獻我們的微薄之力。

監控室的工作計劃篇6

緊張充實的201x年即將結束，喜悦伴隨着汗水，成功伴隨着艱辛，遺憾激勵奮鬥。在這一年的日子裏我和大家一起工作學習。彼此建立了真摯的友誼。同時在實踐中磨練了工作能力，使我的綜合業務水平較去年有了較大程度的提高，當然這與上級領導的關懷和大家的支持是分不開的，特別是今年八月份家屬生小孩，站領導、所有監控室同仁克服人員少工作強度大等實際問題，仍然堅持讓我休假在醫院照顧家人，我心裏很感動，也很感激。在此深表感謝!一年來在站領導、隊領導的正確帶領下，我以創建和諧公路的重要指導思想為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞文明服務，禮貌服務，求真務實，開拓創新，不斷強化自己的工作能力。為促進我站收費工作持續、快速、健康發展做出自身應有的貢獻。做為一名監控員現將10年一年來工作學習情況總結如下：

一、一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學習、會議和活動，思想上、覺悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺和市局、管理處和站上要求保持高度統一和一致。

二、工作中嚴格要求自己，積極努力學習，不斷摸索積累經驗。由於噸公里計費辦法的實施，很大程度上制約了高速公路超限運輸車輛的行駛，因此各種方式的逃費現象日趨增多，如：倒卡，換掛，墊板等，因此監控室必須和收費中隊通力、默契的配合，查處逃費車輛，使其補交應交通行費，真正做到“應徵不漏，應免不徵”因此我在日常工作中認真負責，對各中隊認為逃費的車輛仔細詢問車輛入口站所記錄的此車相關信息，並及時反饋給中隊做參考，極大的方便了中隊判斷車輛是否逃費，並做出了相應的處理。對無卡紙卡壞卡超時車輛也做到了仔細詢問入口站，幫助中隊正確判斷車輛信息。特殊車輛及時備份相關數據。

三、盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件，對闖崗、逃費拒不交納通行費的車輛進行全面詳細的記錄;出現在收費區域的外來車輛和人員及時問訊收費人員;對拒不交費和有較大爭議的車輛及時報告站領導，請示後對堵車進行最快速度的處理、疏導，確保收費工作的正常有序進行。

四、把監控的情況及時的彙報給站領導，當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告站領導。

五、愛護監控設施，在交接班時交代監控設施的運轉情況，通過自己的學習和請教能初步排除一些設備故障，對設備進行簡易的維護、維修，確保設備能正常的運轉。p>

六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門錄像查找丟失車輛，違章車輛，犯罪嫌疑車輛出入口相關信息，並提供了詳實可靠的線索。

七、正確準確認真的填寫綠色通道及相關減免通行費車輛的詳細信息，做到了認真仔細一目瞭然。

八、保持監控室內衞生，在上下班之際打掃室內衞生，做到窗明、地亮、牆潔，讓自己和其他監控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。

儘管如此，但是工作中還存在一定的不足，如存在急噪情緒等，重業務學習，輕政治學習等。

展望明年，新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰即使道路坎坷崎嶇，我仍充滿了信心，只要我們能團結友愛，同心同德，在站領導的帶領下各方面一定能取得輝煌的成績。