人力資源管理師培訓考試題（新版多篇）

人力資源管理師培訓考試題 篇一

第一部分 職業道德（第1~25題，共25道題）

一、職業道德基礎理論與知識部分

（一) 單項選擇(第1~8題）

1、關於職業道德，正確的説法是( )

A、職業道德在有些情況下可以藉助立法手段來加以貫徹實施

B、職業道德是決定一個從業人員職業生涯的唯一因素

C、職業道德只是從業人員在職業活動中應遵循的行為準則

D、提高職業道德素養，靠的是自覺而非組織教育和培訓

2、我國社會主義職業道德的基本要求是( )

A、愛國守法、勤儉自強 B、愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義

C、誠信、敬業、公道、守紀 D、忠誠、審慎、勤勉

3、在社會主義核心價值體系中，時代精神的核心是( )

A、改革創新 B、愛崗敬業 C、民主科學 D、以人為本

4、職業化包含三個層次的內容，其核心層是( )

A、職業化技能 B、職業化語言 C、職業化禮儀 D、職業化素養

5、職業技能的特點是( )

A、科學性、專業性、人為性、複合性 B、傳承性、差異性、層次性、功利性

C、時代性、專業性、層次性、綜合性 D、基礎性、專業性、縝密性、綜合性

6、古人認為，在無人監督時，依然能嚴格按道德規範要求做事的修養境界是( )

A、自律 B、內省 C、慎獨 D、無妄

7、關於“團隊”的説法中，正確的是( )

A、任何一種組織都是一個“團隊”

B、不管宗旨是什麼，只要它是一個團結的隊伍它就是團隊

C、由於實行扁平化管理，一個好的團隊逐漸淡化了組織領導

D、個人追求與組織發展方向高度一致是優秀團隊的基本特徵

8、下列屬於比爾·蓋茨關於“十大”優秀員工準則的是( )

A、對自己公司的產品抱有極大的熱情 B、踏踏實實在企業幹一輩子

C、員工提出的建議哪怕有一點點啟示，就是對公司最大的貢獻 D、敢於表達，説錯了話也不要緊張

（二) 多項選擇題(第9~16題）

9、優秀團隊在合作方面的特徵是( )

A、成員具有強烈的團隊歸屬感 B、團隊具有強大的凝聚力

C、成員絕不單獨行動 D、團隊首領的言論具有壓倒一切的號召力

10、下列關於“公道”的説法，正確的是( )

A、公道是企業發展的重要保證 B、凡事講求公道，會妨害員工和諧相處

C、公道一般不能作為員工薪酬的指標 D、是否公道影響到員工職業前途

11、作為職業道德規範的“公道”的特徵是( )

A、公道標準的時代性 B、公道觀念的多元性 C、公道意識的社會性 D、公道評價的模糊性

12、關於敬業，正確的説法是( )

A、為了實現集體利益，要求每一個成員共同遵守

B、領導具有特殊的地位，其紀律要求高於一般員工

C、任何紀律均存在瑕疵，每個人要勇於挑戰紀律

D、以坦誠的心態接受違紀行為的處罰

13、關於“節約資源”，要求從業人員做到( )

A、樹立節約資源的意識 B、明確節約資源的責任

C、創新節約資源的方法 D、節衣縮食降低資源消耗

14、在職業活動中，踐行“合作規範”的具體要求是( )

A、求同存異 B、防而不害 C、公平競爭 D、互相協作

根據下列事例，回答第15、16題。

20年前，大衞·安德森與吉姆·墨菲都是普通的鐵路職工。20年後，兩人的職位發生了巨大變化，前者還是一名普通的鐵路職工，而後者則成為鐵路總裁。同事感慨地對大衞説：“真想不到你還在這裏，而吉姆成了總裁。”大衞遺憾地回答：“在當時，我工作是為了一小時1.75美元的工資，可吉姆不是，他工作是為了這條鐵路。事情就是這樣。”

15、根據上述事例，正確的説法是( )

A、大衞和墨菲有着相同的事業起點 B、與墨菲相比，大衞明確的工作方向牽制了他的事業發展

C、同事對大衞的職業生涯沒有取得實質性的進展感到驚訝 D、大衞明白墨菲成為總裁的原因所在

16、從上述事例中，我們能夠得到的啟示是( )

A、只要努力了，就能得到回報 B、愛崗敬業是職業成功的基礎

C、在職業活動中，有比金錢更重要的東西 D、事業心是促進一個人職業發展的重要原因

二、職業道德個人表現部分（第17~25題）

17、在你看來，一些社會活動志願者不取報酬，卻熱心工作的目的是( )

A、出出名 B、悠閒所致 C、為了改善自己的生活環境 D、增加一些閲歷

18、公司組織員工做工間操，但大家對此舉的反應並不積極，你認為究其原因是( )

A、做工間操沒有必要 B、員工們還是工作太忙了C、組織不得力 D、缺乏獎勵措施

19、董事長在外開會，臨時通知你儘快把某項目的相關材料送到他那裏。你迅速帶上材料離開辦公室徑直往董事長開會的場所，但途中，你忽然發現因為走得匆忙，自己竟然忘帶了一份自己認為比較重要的文件，重新返回辦公室取材料會耽誤一些時間，這時你會( )

A、不回去取材料，董事長若問，就説他沒有具體要求帶哪些材料

B、不回去取材料，向董事長承認自己忘記帶了

C、回去取材料，向董事長説明情況

D、一邊趕往董事長所在的地方，一邊聯繫辦公室再派人送一趟

20、單位通過銀行存摺發放工資，你因不急需用錢，有一段時間沒有查看存摺了。這天，你因購物取錢，才發現上個月的工資少了10元錢。你會( )

A、向主管反應 B、直接找財務人員核實C、因錢不多，就忽略過去了 D、等到下個月發工資再説

21、由於流感爆發，許多人上街時都戴上了口罩。對這些人，你的感覺是( )

A、他們都得了流感 B、他們多屬大驚小怪 C、他們有社會意識 D、他們怕被傳染

22、過馬路時，在紅綠燈變化時，你一般會( )

A、一定按照紅燈停、綠燈行的規則過馬路 B、不管紅燈綠燈如何變化，只要大家走，自己就走

C、一般會遵守交通規則，偶爾有急事時會違背 D、只要自己覺得安全有保證，不管紅綠燈的變化

23、經理安排你假期加班，導致你與好幾個好朋友的重要約會最終泡了湯。你會( )

A、今後見面時，逐一向每個朋友解釋 B、給他們發短信説明情況

C、編一個更加令人同情的“理由”，讓他們相信自己不是一個食言的人

D、暫時不與他們聯繫，事後或者他們問起來再説

24、由於你的收入不高，除去維持生活的費用外，一年下來僅積攢了6000元錢。一天，你的一個同事和你的父母因遇到難事，同時要求你對他們進行資金支持，這會花掉你所有的積蓄。這時你會( )

A、先支持朋友，父母畢竟是自家人 B、先支持父母，父母畢竟對自己有養育之恩

C、自己辛苦攢錢不容易，誰也不支持 D、各支持一部分

25、你家離單位不遠，晚飯後散步，發現單位的會議室裏還有燈光，兩個人影匆匆來回走動。這時已經很晚了，你會想到的是( )

A、有人還在工作，他們太辛苦了 B、告訴門衞趕緊查一查

C、親自上去看一看 D、肯定是有盜賊入室了，趕緊報案

第二部分 理論知識（26~125題，共100道題，滿分為100分）

一、單項選擇題（26~85題，每題1分，共60分。每小題只有一個最恰當的答案，請在答題卡上講所選答案的相應字母塗黑）

26、收入差距的衡量指標是( )

A、國民收入 B、基尼係數 C、人均GDP D、需求彈性

27、( )是政府通過調節利率來調節總需求水平，以促進充分就業、穩定物價和經濟增長的一種宏觀經濟管理對策。

A、財政政策 B、貨幣政策 C、金融政策 D、收入政策

28、( )即僱員與僱主在勞動過程中的權利義務關係。

A、勞動合同關係 B、勞動行政法律關係 C、勞動法律淵源 D、勞動服務法律關係

29、( )不具有法律效力。

A、立法解釋 B、任意解釋 C、司法解釋 D、行政解釋

30、PDCA循環法的四個階段包括：①計劃；②檢查；③執行；④處理。其正確排序為( )

A、①③②④ B、③②①④ C、③①④② D、①③④②

31、企業( )是指企業的聲譽、人力、財力和物力。

A、銷售能力 B、實力 C、服務能力 D、潛力

32、( )是團隊生存、改進和適應變化着的環境的能力。

A、團隊成長 B、團隊建設 C、團隊學習D、團隊發展

33、( )是指最先的印象對人的知覺產生的強烈影響。

A、光環效應 B、投射效應 C、首因效應 D、刻板印象

34、領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，並確保他們的目標與羣體和組織的目標相互配合、協調一致是( )的主要觀點。

A、領導者參與模型 B、情境領導理論 C、路徑—目標理論 D、費德勒的權變模型

35、現代人力資源管理的內容應( )。

A、以事為中心 B、以企業為中心 C、以人為中心 D、以社會為中心

36、在管理形式上，現代人力資源管理是( )。

A、靜態管理 B、權變管理 C、動態管理 D、權威管理

37、人力資源開發目標的整體性不包括( )。

A、目標制定的整體性 B、目標實施的整體性 C、各個目標間不孤立 D、目標設計的針對性

38、( )是對企業總體框架的設計。

A、戰略規劃 B、組織規劃 C、人員規劃 D、崗位規劃

39、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規範和( )。

A、培訓制度 B、工作説明書 C、工資制度 D、任務計劃表

40、( )為企業員工的考核、晉升提供了依據。

A、工作崗位分析 B、工作崗位設計C、人員流動統計 D、人員需求計劃

41、影響勞動環境的因素不包括( )。

A、温度和濕度 B、工作地組織 C、工作豐富化 D、照明與色彩

42、根據崗位數量、崗位工作量和勞動者工作效率來核算定員人數的方法屬於( )。

A、按設備定員 B、按比例定員 C、按效率定員 D、按崗位定員

43、國家或行業勞動定員標準的特徵不包括( )。

A、法定性 B、技術性 C、強制性 D、統一性

44、( )，亦稱概略定員標準，是以某類人員乃至企業全部人員為對象制定的標準。

A、比例定員標準 B、綜合定員標準 C、效率定員標準 D、設備定員標準

45、制度化管理的優點不包括( )。

A、個人與權力相分離 B、適合現代小型企業組織的需要

C、以理性分析為基礎 D、適合現代大型企業組織的需要

46、( )是對企業管理各基本方面規定的活動框架，用於調節集體協作行為。

A、管理制度 B、業務規範 C、技術規範 D、行為規範

47、參加招聘會的主要步驟有：①招聘會的宣傳工作；②招聘會後的工作；③招聘人員的準備；④與協作方溝通聯繫；⑤準備展位；⑥準備資料和設備。其排序正確的是( )。

A、⑤⑥③④①② B、⑥③④⑤②① C、⑥①③④⑤② D、③①⑥④⑤②

48、人才交流中心不具有的特點是( )。

A、一般建有人才資料庫 B、針對性強 C、適於熱門人才的招聘 D、費用低廉

49、( )通過測試應聘者基礎知識和素質能力差異，判斷應聘者對招聘崗位的適應性。

A、心理測驗 B、面試法 C、物理測驗 D、筆試法

50、( )不是面試前應該做的準備工作。

A、科學合理設計面試問題 B、確定面試的時間和地點

C、詳細瞭解應聘者的資料 D、消除應聘者的緊張情緒

51、( )鼓勵應聘者從不同角度思考問題。

A、舉例式提問 B、封閉式提問 C、假設式提問 D、開放式提問

52、( )不屬於人員配置的原理。

A、能位對應原理 B、精確對應原理 C、互補增值原理 D、動態適應原理

53、在招聘評估中，錄用比和應聘比在一定程度上反映錄用人員的( )。

A、數量 B、成本 C、質量 D、規模

54、同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試，其測試結果的一致性稱為( )。

A、穩定係數 B、內在一致性係數 C、等值係數 D、外在一致性係數

55、考慮( )時，主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關。

A、預測效度 B、同側效度 C、內容效度 D、異側效度

56、現代培訓活動的首要環節是( )。

A、確定培訓目標 B、確定培訓範圍 C、設計培訓計劃 D、分析培訓需求

57、( )信息是指培訓實施與需求在時間上是否相對應。

A、培訓及時性 B、培訓有效性 C、培訓廣泛性 D、培訓可信性

58、( )用於衡量受訓者從培訓中學到了什麼，一般通過筆試來評估。

A、績效成果 B、情感成果 C、認知成果 D、技能成果

59、( )是指由一位有經驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓的方法。

A、特別任務法 B、工作輪換法 C、個別指導法 D、工作指導法

60、模擬訓練法能夠( )。

A、提供互教互學的機會 B、讓學員掌握更多業務知識

C、提高處理問題的能力 D、讓學員掌握更多理論知識

61、( )的開發要堅持“滿足需求、突出重點、立足當前、講求實用、考慮長遠、提升素質”的基本原則。

A、培訓內容 B、培訓計劃 C、培訓方法 D、培訓方式

62、( )就是根據培訓面臨的問題環境，選擇和制定相應的措施。

A、擬訂培訓制度 B、實施培訓計劃 C、制定培訓策略 D、設計培訓流程

63、( )是指在自然地域，通過模擬探險活動進行的情景體驗式心理訓練。

A、野外拓展訓練 B、一般拓展訓練 C、場地拓展訓練 D、特殊拓展訓練

64、虛擬培訓的優點不包括( )。

A、仿真性 B、自主性 C、針對性 D、安全性

65、( )是從企業宏觀的角度對績效管理程度進行的設計。

A、績效管理的制度設計 B、績效管理的總流程設計

C、績效管理的方法設計 D、績效管理具體程序設計

66、一般而言，( )較為客觀。

A、上級考評 B、同級考評 C、下級考評 D、自我考評

67、( )是通過對員工現實工作行為和表現剖析，説明其行為的正確與否，根據工作説明書來説服下屬，使其提升績效水平。

A、單向勸導式績效面談 B、綜合式績效面談 C、雙向傾聽式績效面談 D、解決問題式面談

68、( )是將考評期內員工的實際工作表現與績效設計的目標進行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A、水平比較法 B、橫向比較法 C、縱向比較法 D、目標比較法

69、以下關於行為主導型的績效考評的説法錯誤的是( )。

A、操作性較強 B、適合對管理性工作崗位的考評

C、重在工作過程 D、適合生產性、操作性工作崗位的考評

70、( )與目標管理法相近，採用更直接的工作績效衡量指標，通常應用於非管理崗位的員工。

A、間接指標法 B、績效標準法 C、直接指標法 D、成績記錄法

71、( )通常是以工時或完成產品的計數計算員工應當獲得的勞動報酬。

A、工作 B、薪金 C、獎金 D、福利

72、( )是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。

A、內部回報 B、外部回報 C、直接回報 D、間接回報

73、我國《勞動法》明確規定，勞動者平均每週工作時間不超過( )。

A、35小時 B、40小時 C、48小時 D、50小時

74、在崗位評價中，( )評價的是崗位的`勞動衞生狀況。

A、勞動責任 B、勞動技能 C、勞動強度 D、勞動環境

75、( )是指企業人工成本佔企業附加值的比率。

A、成本收益率 B、人工費用率 C、勞動分配率 D、人工投入產出比率

76、單位錄用員工的，應當自錄用之日起( )內到住房公積金管理中心辦理繳費存登記。

A、15日 B、30日 C、60日 D、90日

77、延長工作時間是指超過( )的工作時間。

A、定額工時 B、平均工時 C、實耗工時 D、標準工時

78、( )是勞動者與勞動力使用者之間因就業或僱用而產生的關係。

A、法律關係 B、命令關係 C、勞動關係 D、協作關係

79、僱員是基於( )，為了獲取工資而有義務處於從屬地位，為他人即僱主提供勞動的勞動者。

A、經濟關係 B、勞動合同 C、社會關係 D、法律規範

80、( )是勞動法律規範在調整勞動關係過程中形成的僱員和僱主之間的權利義務關係。

A、勞動協作關係 B、勞動契約關係 C、勞動法律關係 D、勞動合同關係

81、( )是指不依當事人的主觀意志為轉移，能夠引起一定勞動法律後果的客觀現象。

A、勞動法律主體 B、勞動法律事實 C、勞動法律事件 D、勞動法律行為

二、多項選擇題（第86~125題，每題1分，共40分。每小題有多個答案正確，錯選、少選、多選，均不得分）

86、失業類型分為( )。

A、摩擦性失業 B、技術性失業 C、結構性失業 D、季節性失業 E、階段性失業

87、勞動力市場的制度結構要素有( )。

A、工會 B、最低社會保障 C、勞動力需求量 D、最低勞動標準

E、勞動力供給量

88、勞動法基本原則包括( )。

A、物質幫助權原則 B、平等就業原則 C、勞動關係民主化原則

D、自由擇業原則 E、保障勞動者勞動權的原則

89、下面屬於勞動權的是( )。

A、平等就業權 B、勞動報酬權 C、自由擇業權 D、休息休假權 E、職業培訓權

90、企業戰略的實質是實現( )之間的動態平衡。

A、外部環境 B、內部環境 C、企業實力 D、戰略目標 E、長遠發展

91、包裝策略主要包括( )。

A、相似包裝策略 B、差別包裝策略 C、組合包裝策略 D、複用包裝策略

E、附贈品包裝策略

92、心理測驗按測驗的方式可分為( )。

A、情商測驗 B、紙筆測驗 C、操作測驗 D、口頭測驗 E、情境測驗

93、屬於人力資本投資特徵的選項有( )。

A、收益形式單一化 B、投資的動態性 C、誰投資，誰收益 D、投資的連續性

E、收益形式多樣化

94、從內容上看，人力資源規劃包括( )。

A、組織規劃 B、企業組織變革規劃 C、人員規劃 D、人力資源費用規劃

E、戰略規劃

95、工作崗位分析信息的主要來源有( )。

A、直接觀察 B、事件訪談 C、工作日誌 D、書面資料 E、同事報告

96、定員定額標準的內容包括( )。

A、崗位培訓標準 B、崗位員工規範 C、時間定額標準 D、雙重定額標準

E、產量定額標準

97、工作崗位分析的中心任務是為企業人力資源管理提供基本依據，實現( )。

A、責權一致 B、適才適所 C、人盡其才 D、人事相宜 E、位得其人

98、按照定員標準的綜合程度，企業定員標準可分為( )。

A、比例定員標準 B、效率定員標準 C、崗位定員標準

D、單項定員標準 E、綜合定員標準

99、企業人力資源管理制度規劃的基本原則包括( )。

A、共同發展原則 B、學習與創新並重 C、保持制度穩定 D、符合法律的規定

E、適合企業特點

100、內部招募存在明顯的不足，主要體現在( )。

A、容易抑制創新 B、篩選難度大、時間長 C、增加招募成本 D、容易出現不公正現象

E、影響內部員工的積極性

101、( )屬於外部招募方法。

A、公佈廣告 B、記憶能力 C、藉助中介 D、數字能力 E、熟人推薦

102、屬於簡歷中客觀內容的是( )。

A、個人信息 B、教育經歷 C、工作經歷 D、工作業績 E、個性描述

103、通過直接接觸，面試可以使用人單位全面瞭解應聘者的( )。

A、社會背景 B、語言表達能力 C、個人修養 D、邏輯思維能力 E、反應能力

104、情境模擬測試法比較適合招聘( )。

A、服務人員 B、銷售人員 C、科研人員 D、管理人員E、事務性人員

105、關於內部招募中的佈告法説法正確的是( )。

A、特別適用招聘非管理層員工 B、容易引起不公平

C、花費的時間比較長 D、容易形成小團體

E、成功率高

106、培訓需求分析一般從( )幾個層次上進行。

A、崗位結構 B、戰略 C、業務部門 D、組織 E、員工個人

107、培訓需求調查計劃的內容主要包括( )。

A、培訓需求調查工作的行動計劃 B、確定培訓目標和方式方法

C、確定培訓需求調查工作的目標 D、確定培訓需求調查的內容

E、選擇合適的培訓需求調查方法

108、分析培訓需求應關注( )。

A、受訓員工的現狀 B、培訓的目標 C、受訓員工存在的問題 D、企業的業績

E、受訓員工的期望和真實想法

109、培訓規劃的主要內容包括( )。

A、培訓項目的確定 B、培訓成本的預算 C、培訓內容的開發 D、培訓資源的籌備

E、實施過程的設計

110、培訓評估手段的選擇主要解決( )等問題。

A、如何進行中間效果的評估 B、如何進行培訓

C、如何考察在工作中的運用情況 D、如何考核培訓的成敗

E、如何評估培訓結束時受訓者的學習效果

111、直接傳授型培訓法適用於知識類培訓，具體包括( )。

A、模擬訓練法 B、講授法 C、頭腦風暴法 D、研討法 E、專題講座法

112、從考評者角度來看，影響績效考評質量的因素有( )。

A、考評者的多少 B、考評者的個人素質

C、考評者對被考評者的熟悉程度 D、考評者的工作經驗

E、考評者對考評指標及標準的理解程度

113、公司員工績效評審系統的功能有( )。

A、約束考評者 B、解決績效考評中存在的問題

C、對考評結果進行甄別 D、為員工提供發表意見的機會

E、確保考評結果的公正性

114、有效的績效信息反饋應具有適應性，即( )。

A、反饋信息要因人而異 B、信息反饋是為了溝通而非命令

C、應解析員工的心理動機 D、應集中於重要的、關鍵的事項

E、應考慮到下屬的心理承受能力

115、關於行為觀察法這一績效考評方法表述正確的是( )。

A、只能定性分析 B、不能量化

C、能區分行為重要性 D、費時費力

E、注重行為過程的結果

116、工資總額的準確統計為國家( )提供了重要依據。

A、計算經濟補償金 B、瞭解人民的收入水平

C、計算有關保險金 D、瞭解人民的生活水平

E、計算離休退休金

117、工資獎金調整的方式包括( )。

A、獎勵性調整 B、生活指數調整 C、福利性調整 D、工齡工【】資調整

E、特殊性調整

118、一般來説，影響員工工作的數量和質量的主要因素包括( )。

A、勞動責任 B、勞動強度 C、勞動技能 D、勞動環境 E、社會心理

119、社會福利的內容包括( )。

A、公共設施 B、財政補貼 C、居民住房 D、生活補貼 E、集體福利

120、以下關於勞動法律關係的説法正確的是( )。

A、勞動法律關係不具有法律強制性 B、勞動法律關係是單務關係

C、勞動法律關係具有國家強制性 D、勞動法律關係是雙務關係

E、勞動法律關係的內容是權力和義務

121、勞動法律事實可以分為( )。

A、勞動法律關係 B、勞動合同 C、勞動法律行為 D、勞動關係

E、勞動法律事件

122、僱員參與民主管理的形式多種多樣，包括( )。

A、職工大會 B、崗位參與 C、質量小組 D、政策參與 E、合理化建議

123、勞動爭議處理制度中的調解是勞動關係當事人的一種自我管理形式，其基本特點包括( )。

A、羣眾性 B、自治性 C、國家性 D、強制性 E、非強制性

124、訂立集體合同應當遵循的原則包括( )。

A、不得采取過激行為 B、誠實守信、公平合作

C、兼顧雙方合法權益 D、相互尊重、平等協商

E、遵守法律、法規和國家有關規定

125、限制延長工作時間的措施包括( )。

A、條件限制 B、支付延長工作時間的報酬 C、時間限制 D、訂立縮短工作時間的制度

E、人員限制

82、( )勞動關係的運行是基於在法律面前人人平等、契約自由等原則為基礎構建的。

A、利益激勵型 B、利益約束型 C、利益協調型 D、利益平衡型

83、集體合同是用人單位與本單位職工根據法律的規定，就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項，通過集體協商簽訂的( )。

A、臨時協議 B、口頭協議 C、網絡協議 D、書面協議

84、( )的基本特點是體現國家意志。

A、勞動法律關係 B、勞動關係 C、勞動法律法規 D、勞動合同

85、( )是勞動關係雙方就企業生產經營與職工利益的事務進行平等商討、溝通，相互理解和合作，並在可能的條件下達成一定協議的活動。

A、集體協商制度 B、集體協商 C、勞動爭議處理 D、平等協商

人力資源管理師培訓考試題 篇二

一、選擇題

1、單項選擇題

1、我國勞動法規定的勞動年齡為( )

A.14週歲 B.16週歲 C.18週歲 D.20週歲

2、在現代人力資源管理理念中，人力資源管理部門被視為( )

A.事務性機構 B.簡單服務性機構

C.非生產非效益部門 D.生產與效益部門

3、馬克思稱之為用“飢餓政策”進行人事管理的階段，其人性假設的基礎是

A.人天生是懶惰的，必須採用強制手段

B.人是經濟人，是為了吃、喝等個人利益而勞動

C.人是為了獲得他人的認同而勞動

D.人不只是為了金錢、物質而勞動，人有社會責任感

4、人力資源開發的雙重目標是( )

A.提高才能，增強活力

B.提高學歷，增加效益

C.提高覺悟，鍛鍊意志

D.加強保健，增強體魄

5、工作性質完全相同的崗位系列稱作( )

A.崗級 B.崗等 C.崗類 D.崗系

6、劃分崗類、崗羣、崗系的依據是( )

A.工作繁簡難易 B.工作的責任輕重

C.所需人員資格條件 D.工作性質

7、在企業人力資源變動預測中，馬爾可夫分析方法的基本思想是( )

A.根據企業現在人員結構狀況推測未來人事變動趨勢

B.根據企業生產情況推測未來人事變動趨勢

C.找出企業過去人事變動規律，以此來推測未來的人事變動趨勢

D.根據市場變化推測未來人事變動趨勢

8、企業在進行外部人力資源供給的預測時，應側重於( )

A.關鍵人員 B.一般人員

C.臨時工 D.一線工人

9、“金無足赤，人無完人”體現在人員甄選的原則上是( )

A.用人所長原則 B.民主集中原則

C.因事擇人原則 D.德才兼備原則

10、具有“孤僻、行動遲緩、善於觀察細小事物，情感發生較慢但持續時 間長，體驗深刻”特徵的人，其氣質類型屬於( )

A.抑鬱質 B.粘液質 C.多血質 D.膽汁質

11、生產產品的有效作業時 間是指( )

A.工人的純工作時 間

B.工人從上班到下班之間的時 間

C.工人的準備時 間、操作時 間、吃飯、休息時 間

D.工人在企業逗留的全部時 間

12、在生產過程中實行勞動分工的實質是( )

A.勞動簡單化 B.勞動專業化

C.勞動連續化 D.勞動個性化

13、在生產過程中保持各工序生產能力的合適比例關係，這是生產過程的( )要求。

A.連續性 B.平行性 C.協調性 D.交叉性

14、組織文化與思想政治工作的關係是( )

A.相互交叉，互為依存 B.二者是一回事

C.組織文化是思想政治工作的補充

D.二者沒有關係

15、“魔鬼”訓練是一種( )

A.內化型訓練

B.外化型的逆向“挫折”訓練

C.外化型體能訓練

D.外化型順向訓練

16、以提高員工分析和決策能力、書面和口頭溝通能力、人際關係技巧能力等為主要內容的培訓屬於( )

A.技能培訓 B.知識傳授培訓

C.態度轉變培訓 D.工作方法改進培訓

17、從性質上講，行政機關、企事業單位的人員培訓屬於( )

A.常規教育 B.學校教育

C.繼續教育D.基礎教育

18、絕對標準考核就是( )

A.用同一尺度衡量所有的人

B.用同一尺度衡量相同職務的人

C.用不同尺度去衡量所有的人

D.用不同尺度去衡量同一職務的人

19、通過啟發誘導的方式，激發人的主動精神，使其工作熱情建立在高度自覺的基礎上，發揮出內在潛力。這種激勵形式稱為( )

A.正激勵 B.負激勵 C.內激勵 D.外激勵

20、期前激勵就是在工作開始之前，公佈任務指標及相應的獎懲措施。這種激勵主要適用於( )

A.工作週期長，任務不易明確的項目

B.工作週期長，任務比較明確的項目

C.工作週期短，任務很明確的項目

D.工作週期短，任務不明確的項目

21、當一個人的行為表現不符合社會需要時，通過制裁的方式來抑制這種行為，使其改變行為方向，這種激勵是( )

A.內激勵 B.外激勵 C.正激勵 D.負激勵

22、津貼作為一種個人消費品的分配手段，它分配的唯一依據是( )

A.有效勞動時 間的長短

B.勞動所處的環境和條件的優劣

C.勞動者的技術業務水平的高低

D.勞動者的勞動成果的大小

23、在實行工資制度的情況下，能反映職工實際可以交換得到的商品和服務量的工資是( )

A.貨幣工資 B.名義工資

C.實際工資 D.實物工資

24、公共福利是指( )

A.社會要求提供的福利

B.法律規定必須提供的福利

C.員工要求提供的福利

D.組織根據自身的發展需要所提供的福利

25、在勞動過程中，防止人員傷亡事故和職業病發生的主要措施是( )

A.加強福利待遇 B.改善勞動條件

C.提高員工自我保護意識D.保障勞動者權益

26、“目標一致理論”認為，當個人目標與組織目標一致時，人員就不會流動。提出這一理論的是( )

A.美國心理學家庫克

B.美國管理學家杜拉克

C.日本學者中鬆義郎

D.美國心理學家勒温

27、美國學者卡茲通過對組織壽命的研究，認為組織內信息溝通水平最高、獲得成果最多的最佳組織年齡區為( )

A.0.5年—3年 B.1年—3.5年

C.2年—6年 D.1.5年—5年

28、目前世界上大多數國家實行的養老保險類型是( )

A.強制儲蓄型養老保險

B.國家統籌型社會保險

C.投保資助型社會保險

D.子女撫養型養老

29、我國《失業保險條例》規定，失業保險待遇的領取根據職工本人失業前在企業連續工作時 間確定。連續工作10年以上的，領取失業保險期限最長為( )

A.12個月 B.24個月 C.18個月 D.30個月

30、勞動爭議仲裁委員會對每一起勞動爭議實行( )即行終結的法律制度

A.一次裁決 B.二次裁決

C.三次裁決 D.四次裁決

2、多項選擇題

1、人力資源管理的基本原理包括( )

A.投資增值原理 B.互補合力原理 C.激勵強化原理 D.個體差異原理 E.動態適應原理

2、企業實行人員外部徵聘可以通過以下途徑進行：( )

A.刊登廣告 B.就業服務機構 C.獵頭公司

D.大中專院校和各類職業技工學校 E.推薦和自薦

3、人員激勵機制包括以下內容( )

A.激勵時機 B.激勵頻率 C.激勵程度

D.激勵深度 E.激勵廣度

4、在績效考核中，因素評定法的評定角度主要有：( )

A.自我評定 B.同級評定

C.下級評定 D.直接領導評定 E.顧客評定

5、根據《國家公務員暫行條例》的規定，我國公務員的獎勵種類有：( )

A.嘉獎 B.記三等功

C.記二等功 D.記一等功

E.授予榮譽稱號

二、簡答題

36、“駿馬能歷險，力田不如牛，堅車能載重，渡河不如舟。”這些詩句對我們的選才用才工作有何啟示？

37、簡述績效考核中階段性考核和連續性考核相結合原則的涵義

三、論述題

38、試述人員報酬的含義及組織在制定人員報酬時應遵循的原則。

39、試論人力資源在社會財富創造過程中的作用。

參考答案：

一、選擇題：

1、單項選擇題

1.B 2.D 3.B 4.A 5.D 6.D 7.C 8.A 9.A 10.A 11.A 12.B 13.C 14.A 15.B 16.A 17.C 18.B 19.C 20.B 21.D 22.B 23.C 24.B 25.B 26.C 27.D 28.C 29.B 30.A

2、多項選擇題

E E E

二、簡答題

36、不是任何失業者都能享受失業保險待遇，必須具備一定的條件和資格：

（1）失業者必須處於勞動年齡階段，即處於法定最低勞動年齡與退休年齡之間。

（2）失業者必須是非自願失業，而不是自願失業。

（3）失業前必須工作過一定時日，或者投保過一定的時日。

（4）失業後必須立即到政府指定的勞動就業介紹機構，一般是職業介紹所去登記，表明自己已經失業，要求尋求新的工作崗位；同時必須表示，願意接受職業介紹機構提供的新的、適當的工作，服從分配，願意接受職業介紹機構提供的再就業培訓，以便到新崗位上能勝任。

37、“金無足赤， 人無完人”。人各有優缺點、長短處。我們選才用才要堅持用人之長原則，主要看人的長處和優點，看他的資格條件是否符合空缺崗位的資格要求，注重人的現有能力的有效利用和潛在能力的發掘。

38、對於員工的考核不能只看一時一事，應全面、歷史地來看。階段性考核是員工平時考核的各項評價指標數據的積累。考核的連續性要求對歷次積累的數據進行綜合分析，以求得出全面和準確的結論。

三、論述題

39、人員報酬是組織對自己員工為組織所付出的勞動的一種直接的回報。 組織在制訂人員報酬時應遵循下列原則：

（1）成本補償原則。這一原則要求：

①報酬要能夠維持員工勞動力的再生產；

②報酬要能夠補償勞動能力形成過程中的經濟消耗。

（2）效率優先和兼顧公平相結合原則。要在堅持以員工的生產效率為主確定報酬的前提下，防止員工之間的勞動收入過分懸殊。

（3）短期利益與長遠利益相結合的原則。要求組織在利潤率較高時為維持長期優勢應首先加大利潤留存水平，而不是首先增加員工工資；在經營發生困難時應儘量維持員工的實際報酬水平。

（4）工資增長與勞動生產率增長相協調的原則。報酬的增長水平一般應低於勞動生產率的增長水平。

（5）貨幣工資與實際工資相符的原則。實際工資是指一定時期內用貨幣工資可以交換得到的商品和服務量。貨幣工資和實際工資本相符的原則。要求：

①員工得到的應是貨幣形式的工資；

②員工的本期實際工資水平應等於或大於前期的實際工資水平。

40、人力資源和自然資源一樣不僅是社會財富的源泉，而且人力資源在社會財富的創造過程中，起着決定性作用。

①人力資源是自然資源轉換為社會財富的決定因素。社會財富是由對人類的物質和文化生活具有使用價值的產品構成。自然資源並不具有這種有用性，人們只有通過勞動即人力資源的消耗來引起、調整和控制人與自然之間的物質變換過程，使自然資源變成為財富。

②人力資源是社會財富多寡的決定性因素。人力資源量等於勞動者人數和它的能力水平的乘積。當勞動者的勞動能力一定時，投入社會財富創造過程的人數多，則“變換”出來的財富就多，反之，就少；當勞動者人數一定時，勞動者勞動能力提高，則“變換”出的財富就多，反之，就少。

③人力資源是社會財富多樣化的決定性因素。人們豐富多彩的生活，需要豐富多彩的使用價值即有用物來保證。而多種多樣的有用物是靠擁有多種多樣勞動能力的勞動者在生產過程中創造出來。

④人力資源是社會財富增值的決定性因素。一旦財富轉化為商品，財富就不僅表現為有用物，而且表現為價值，即無差別的人類社會勞動的凝結。複雜勞動是倍加的簡單勞動。提高勞動者的勞動技能，從而提高勞動的複雜程度，是增加商品價值的決定性因素。