物業管理科職責要求

物業管理科需要具備良好的溝通能力及應變能力，邏輯思維清晰，抗壓性較強，能夠獨立處理相關突發事務;熟悉物業管理行業相關法規，對物業常規工作流程及操作有一定了解;下面是小編給大家整理的物業管理科職責，歡迎大家借鑑與參考，肯定對大家有所幫助。

物業管理科職責1

1、負責商場物業管理範圍的秩序、環境、營業、裝修、設備管理等日常巡查工作;

2、負責商場物業費的催繳工作，及時與相關業務部門核對相關數據;

3、負責處理業户訴求，客户拜訪及回訪工作，與客户建立良好的關係;

4、負責處理物業保修的審核籤批，現場驗收以及遺留工程處理跟進;

5、負責商場業户進駐場申請，離場手續辦理及驗收;

6、領導交代的其他工作。

物業管理科職責2

1、服從上司工作安排，認真做好各項日常管理工作。

2、負責跟進處理各項商場管理，妥善處理租户問題。

3、巡查裝修施工情況，如發現違規違章現象，應及時制止、糾正並及時向上級彙報。

4、每月對各區域的車位進行核查核對，包括已租、已售或空置等，避免各種亂租、重租導致亂扣亂劃款項等現象。

5、負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作，掌握各種服務信息動態。

6、上級領導交代其他事宜。

物業管理科職責3

1、巡查大廈各區域，對各施工現場進行現場監管;

2、熟悉物業管理運作，較強的工作責任心和處理應急情況能力;

3、較強的協調、溝通和表達能力，服務意識強;

4、掌握業户經營動態，及時收集整理更新資料;

5、負責各單元二次裝修的申請流程及驗收的跟進工作;

6、每天填寫巡樓記錄，上交部門主管彙總記錄;將需要跟進的工作交給下一班管理員繼續跟進處理;

7、每月派發管理費單據及催收管理費的工作，

8、巡查大廈各區域衞生及綠化情況，及時讓外包單位跟進不合格的位置。

物業管理科職責4

1、受理業主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防範和綠化;

3、負責管理區域內各項費用的催繳，並按時向上級部門提供各種報表;

4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監督檢查;

5、完成領導交辦的其它工作。

物業管理科職責5

1.巡查現場公共區域和公共設施設備狀況，發現問題並協同有關部門處理。

2.協助客主管處理日常事務，負責各部門的溝通、聯絡與協調，及時處理問題。

3.巡查台賬建立和更新。

4.監督現場裝修施工作業，對違規施工進行處理。

物業管理科職責6

1、負責與客户業主、住户溝通與聯繫，為客户提供專業的物業管理管家式服務

2、負責客户投訴處理工作，並對投訴進行信息跟蹤及回訪;

3、負責物業管理費的收繳工作;

4、負責協助管理中心內部文件的起草與修訂、檔案整理與規範管理;

5、負責社區文化活動的組織安排以及業主委員會的日常協調工作。

物業管理科職責7

1、負責維護本場的租户經營秩序管理，防止亂擺亂賣亂放、佔道佔檔經營、環境衞生;

2、監督本市場商品流通准入制度，監管商品符合食品安全，維護好市場的設施正常使用，防止租户私拉電線和私接水管及排水阻塞現象;

3、監管好消防用電安全措施、維護公共設施及消防設施;

4、監督保安員維護好公共安全秩序、和承租户合法經營，監管保潔隊伍搞好市場環境衞生，協助市場經理做好日常管理工作，承接租客的諮詢，接待租户和消費者的投訴，協助市場經理招租、市場衞生等相關工作的協調。