改進方案通用多篇

改進方案 篇一

１、結合本課程，請梳理出日壇中學國中數學備課組在校本研修中的備課流程和模式，並提煉出其中的指導思想．

【流程和模式】現根據北京市日壇中學國中數學組關於人教版八年級下冊第十八章《勾股定理。》集體備課學習梳理彙總該組校本研修中的備課流程和模式。勾股定理是代數與幾何之間溝通的橋樑，落實《新課程標準》的要求，讓學生經歷動手操作與思考的過程，很自然地理解勾股定理的本質。

1、對本章整體的'思考。迴歸到對《課程標準》的研究，對三維教學目標的設定做重新的思考；教師應激發學生學習的積極性，向學生提供充分從事數學活動的機會，從而提高學生的數學能力。

2、對本次備課總體目標的具體定位。體驗勾股定理的探索過程；會運用勾股定理解決簡單的實際問題。

3、聚焦集體備課主要問題。一是勾股定理的教學，如何引入才會更為有效？做系統的思考，從總體上設計引入的內容，引起學生的興趣後，要為勾股定理證明的探索過程引起學生更大的興趣。二是勾股定理證明的教學，如何定位和把握？把握教材，抓住典型方法的證明，抓住證法之間的內在聯繫，引導學生從活動能夠體驗，能夠達到理性思考。是勾股定理應用的教學，應如何選擇和設計例題？應用勾股定理時，幾何問題數量化，應用直角三角形三邊直角的數量關係得到方程求解；再回歸到幾何元素的解決。如何找到適當的直角三角形？圖形變換（平移、軸對稱、旋轉、位似）的性質起到關鍵的作用。

4、評課與總結。一是教師説課；二是交流評點；三是教研組長總結。

【指導思想】校本研修中的備課堅持以學論教的指導思想，尊重學生身心發展的規律和學生的認知規律。集體備課中的拼圖和動手操作的活動體驗，符合學生的身心發展規律和認知規律，注重學情分析，同時也體現數形結合數學思想。

2．請結合自己學校的實際情況，就某一學科備課組的集體備課具體情況，指出優點和存在的問題，並提出改進建議。

現根據我校語文教研組集體備課以“個體—集體—個體”三輪備課形式為主的教研活動。通過這三輪備課，教師把個體的隱性知識轉化為可以共享的顯性知識，再把共享的顯性知識轉化為個體的實踐智慧。

【主要優點】

集體備課，對於師資比較薄弱的學校而言，其效果更為顯著。

1、提高教學效果：集體備課大家集中在一起各抒己見、集思廣益，共同研究教學中發現的問題、困惑，選擇最科學的教學方法和教學程序，為優質高效的課堂教學做好充分的準備，進而也明顯提高教育教學效果，有利於提高教學效果。

2、促進教師的專業發展：科學的集體備課，可以彌補個人教育智慧、知識的盲點，可以引發參與者智慧的碰撞，可以長善救失，取長補短，可以補充專業知識的不足。有利於教師的揚長避短，在高起點上發展提高教學水平和業務水平。

3、提高工作積極性：促進教師間的團結協作，營造輕鬆愉快的工作環境。

【存在問題】

一是集體備課內容窄化。二是集體備課形式泛化。三是集體備課主體錯位。四是教研組長的作用缺位。五是集體備課中的“一言堂”。

【整改建議】

1、在人人蔘與整體備課的基礎上，進行分工，確定每個人的備課重點，有備而行。教師運用個人的教學經驗，從發揮個人教學風格的角度進行獨立思考。在這一階段中，有教師個人的原初設想，但不免也有個人的侷限性。

2、確定主備人和中心發言人，引領集體備課活動順利進行。備課組教師集體參與，在集體討論的過程中，既要充分尊重第一輪備課教師的個性，又要發揮集體的智慧，用先進的理論和成功的經驗對傳統的觀念的個人的侷限性進行大膽的批評。集體備課的過程，就是理論與經驗，羣體與個人的相互交鋒，對話和理解的過程。

3、在第三輪備課中，教師就可以充分利用前兩輪備課的思想成果，通過進一步的修改，縮短理論與現實的距離。每一位教師在集體備課的基礎上，要根據自己的教學風格、不同的教學對象，自己對教學理論、教學方法、教學內容的理解，在集體備課的基礎上，各人可依據本班實際情況做適當調整，進行再次備課，使教案具有個性化特徵。

3．在校本研修中，有效的集體備課應具有怎樣的特點？應該怎樣進行教學管理？

【集體備課的特點】

從備課的功能上看，單憑單個教師俱的力量是不夠的，必須依靠備課組的力量，羣體的智慧才能完成。

1、集體備課是以學生的發展為本。要從學生的發展着眼，真正在備課的每一環節都想着學生的發展，想着為學生的健康成長服務，那麼我們的課堂就會在真情的湧動下回歸生命發展的自然。

2、集體備課要解讀並超越教材。教師在備課時，既要鑽進教材之中仰視解讀，更要高居教材之上審視並超越教材。只有這樣，把自己變成教材的主人，教師才能充分發揮教材的功能，使學生得到充分的發展。

3、集體備課要設計彈性化教學方案。教師可以設定教學目標，但目標不僅僅侷限於認知，還應該涉及過程與方法、情感態度和價值觀等其他維度；目標要有彈性，要顧及學生之間的差異，堅持上不封頂，下要保底的原則；教學設計重全程關聯式策劃，重從何處開始，如何推進，怎樣轉折等。正是這種不確定性和可變性，才使教學貼近每一個學生的實際，使師生積極互動，發揮出創造性來。

4、集體備課是集體智慧的結晶。集體備課終始離不開教師的全員參與和共同研討，集體備課是對本校教師、學生和教材的充分考量和把握，是因地制宜，因材施教的充分體現，是課堂實現高效率的重要保障。在平等交流中拓寬視野，在真知碰撞中深化內涵，在自主參與中提升質量，共享共贏。每個人都是參與者、合作者，而不是成果的享受者。就某部分而言，我是中心發言人，就另一部分而言，我又是積極的思考者、討論者。

【教學管理】

1、堅持與時俱進，進一步加強教師教育，開闊教師視野，始終用前沿的教育理念引領教師的專業發展。

2、堅持以人為本，創新校本教研載體，搭建教師展示舞台，充分發揮優秀教師的引領輻射作用。

3、堅持走出去，學進來，進一步加強集體備課的研究與探索，提高備課的實效性。

改進方案 篇二

金塔汽修中專食堂整改方案為了保障我校食堂飲食安全，為師生提供優質的膳食，提高食 堂服務質量，根據 20xx 年 2 月 26 日食品藥品監督局和工商局聯合 檢查監督意見精神要求，結合我校實際，學校及時召開會議，認真 研究，剖析存在的問題，特制定本整改方案。

一、整改檢查出的問題 1、各食堂備餐間應該增設紫外線消毒燈。

2、各食堂排水溝增設網眼孔徑小於 6mm 的金屬網罩（限 20xx 年 3 月 15 日前整改完畢）。

3 、食堂立即清理木質用品，從業人員馬鳳英、楊彩霞限於 20xx 年 2 月 28 日前辦理有效內的健康證。

4、食堂應採用食品專用袋。

5、消洗池和蔬菜清洗池不得混用。

6、從業人員不得佩戴首飾。

7、採購的食品原料 100%索證，並做好查驗登記記錄。

8、食堂不得超範圍經營加工涼菜。

9、落實嚴格食品留樣制度。

二、整改措施 學校接到整改通知書後，積極進行了安排部署，做出詳細整改 辦法，現已全部整改完畢。具體如下

1、建立完善管理機構。學校成立了由校長任主任，分管副校長 任副主任，各處室主任及學生代表為成員的膳食管理委員會。嚴格 按照《金塔縣學校食堂管理辦法（試行）》規定，進一步明確工作 職責，建立了以校長負總責，分管校長、總務主任負主責，相關管 理人員各負其責的工作機制，有力的提高了我校食堂服務師生的能 力。

2、健全食堂衞生設施。進一步完善了食堂衞生設施。更新和改 造炊事設備，食堂的設備、設施基本實現了餐具、廚具不鏽鋼化，1 牆面瓷磚化。目前食堂功能齊全、防蠅、防塵、防鼠等設施健全， 各加工區佈局合理，周圍環境整潔優美。

3、進一步規範內部管理。一是健全組織。開學初，及時成立了 由校長任組長，各相關人員為組員的 “食品衞生管理領導小 組”，，負責食堂的監督、管理、檢查工作，“食品衞生管理領導 小組”定期、不定期的對食堂進行衞生檢查，發現問題及時督促整 改；二是規範管理。進一步完善了食堂管理制度，對食堂的全面工 作進行了制度化、規範化。從人員、調入、設備、採購、保管、加 工、出售等所有管理環節進行了細化並狠抓落實。

4、進一步加強了食品採購、貯存、加工的管理。食品採購嚴格 按照《食品安全法》的要求進行採購，所有統一採購的食品（包括 大米、麪粉、肉類、食油、種類調味、柴油等）都進行嚴格的考察 把關，並按國家規定進行索證。加工程序比較合理，生熟、縈素分 開，嚴格執行清洗消毒制度。

5、加強食堂證照管理。食堂工作人員每年進行體格檢查，進行 衞生知識的培訓，並做到持證上崗。

6、加強了各種設備的安全檢查。現在，學校食堂配屬的各類炊 事機械、用電設備、電路、開關插座的安全狀況都比較好，管理比 較規範、到位，操作規程明確。學校每月對食堂安全情況進行一次 徹底的排查，對出現的問題及時督促整改，保證了教師、學生的飲 食安全。

7、為了改變食堂炊事用具欠缺的問題學校投入資金 2 萬多元， 購置三聯洗菜盆五套；購置更衣櫃五個；統一製作食品留樣專櫃一 個，食品留樣冰櫃五個，筷子消毒機五個；健全食堂衞生設施。進 一步完善了食堂衞生設施。更新和改造炊事設備，食堂的設備、設 施實現了餐具、廚具不鏽鋼化，牆面瓷磚化。目前食堂功能齊全、防蠅、防塵、防鼠等設施健全，各加工區佈局合理，周圍環境整潔 優美。

改進方案 篇三

一、整治範圍

青島市轄區內的所有機關企事業單位集體食堂。

二、整治目標

堅持標本兼治、着力治本、突出重點、科學治理的原則，加快完善餐飲服務食品安全監管制度，強化餐飲服務食品安全責任落實，健全餐飲服務監管長效機制，強化行政監管和技術監督能力建設，構建政府監管、行業自律、企業負責、社會參與的工作格局。通過整頓，使機關企事業單位集體食堂自律意識增強，無證經營行為得到有效遏制，機關企事業單位食堂食品安全水平得到明顯提高，廣大職工飲食安全得到切實保障。

三、整治內容及措施

（一）機關企事業單位食堂食品安全制度建立情況。認真核查機關企事業單位集體食堂組織制度是否健全，是否建立主管領導負責制，是否將食堂食品安全工作納入機關和企事業單位的日常管理中，對食堂是否有管理方面的規定和要求。

（二）餐飲服務許可證持證情況。認真核查機關企事業單位食堂餐飲服務許可證是否過期，是否存在超範圍、超能力經營問題；對新開辦的食堂，要嚴格按照《餐飲服務許可管理辦法》規定辦理許可，對設計佈局不合理、設施設備不具備、食品安全管理制度不健全、食品安全管理人員配置不到位、不具備相應條件的集體食堂，一律不發《餐飲服務許可證》；對因許可條件發生變化，未及時辦理變更、延續、補發或註銷手續的，責令其及時辦理；對未經許可從事餐飲經營的，嚴格依法進行查處。

（三）食品原料採購索證索票情況。認真核查機關企事業單位食堂採購食品及原料、食品添加劑及食品相關產品是否嚴格索證索票，貨證票是否相符，是否建立進貨驗收台賬，食品倉儲是否符合要求，有無過期食品，使用的植物油是否為散裝或週轉桶裝植物油。大宗食品採購是否相對定點，有無採購協議。重點檢查有無來源不明的禽畜肉製品、食用油脂、散裝調味品、、一次性餐盒和筷子等。

（四）加工場所及過程衞生情況。認真核查機關企事業單位食堂內外環境是否整潔，是否具有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件的防護措施；通風和排氣是否良好，食品加工過程能否做到標誌明確，分開使用，定位存放，避免交叉污染；加工場所各功能間是否齊全；食品加工過程能否炸熟煮透。能否保持冷藏設施定期清理。是否配備有效消毒設施和保潔設施；衞生清掃工具是否有專用存放場所；

（五）從業人員個人衞生情況。從業人員是否持有有效健康、培訓合格證明；崗位衞生知識的熟知情況；工作時是否穿有潔淨的工作衣帽；是否留有長指甲、戴首飾；是否患有有礙食品安全疾病從事直接入口食品工作等。

（六）食品添加劑使用情況。認真核查食品添加劑採購和使用管理制度落實情況，使用品種和用量是否符合GB2760《食品添加劑使用衞生標準》，是否達到專店採購、專櫃存放、專人負責、專用工具、專用台賬要求。

四、時間安排

本次專項整治從20xx年6月至10月底，具體時間安排如下：

（一)自查階段(6月中旬～6月底）。各機關企事業單位要認真進行自查，要按照整治方案要求，從食堂食品安全管理、餐飲服務許可證、索證索票管理、加工製作衞生、健康證明、使用食品添加劑等六個方面進行自查，深入查找存在的突出問題和薄弱環節，並認真進行整改。

（二)整改階段（7月～8月底）。各市(區）食品藥品監管部門、衞生部門要對各機關企事業單位的自查工作進行檢查和指導，監督整改突出問題，落實整改措施。對存在發生過食品安全隱患的單位，要進行重點檢查。

（三)檢查階段（9月～10月）。市食品藥品監管局將適時對各市(區）整治情況進行抽查。

五、工作要求

（一)加強組織領導，確保工作落實。各市(區）食品藥品監管部門、衞生行政部門要高度重視集體食堂食品安全工作，加強組織領導，把集中整治與日常監管、食堂自律與強化監管有機結合，把集體食堂食品安全擺在更加突出的位置。堅持標本兼治、着力治本，將宣傳教育貫穿始終、完善制度貫穿始終、落實責任貫穿始終、檢查指導貫穿始終，確保整治取得實效。

（二)建立長效機制，鞏固整治效果。各市(區）食品藥品監管部門、衞生行政部門要根據本次整治的要求，開展集體食堂食品安全示範工程建設。在機關企事業單位中創建一批食品安全示範食堂，充分發揮示範食堂的引領和輻射作用，不斷提高各機關企事業單位集體食堂的食品安全管理水平和硬件設施。

（三）開展教育培訓，提高衞生意識。各級食品藥品監管部門、衞生行政部門要加強對集體食堂的食品安全培訓，認真組織學習《食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》，督促機關企事業單位切實承擔餐飲服務第一責任人的職責，建立健全各項管理制度，確保各項工作不留盲點、不留死角。

（四）加強食堂檢查，嚴查違法行為。各級食品藥品監管部門、衞生行政部門要嚴格按照《食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》的規定，將集體食堂作為食品安全事故防控的重點，採取措施，排查隱患，積極指導各機關企事業單位制定食品安全事故應急預案，提高防控水平及應對能力。嚴厲查處食堂違法違規行為；對性質惡劣、後果嚴重的案件，要加大處罰力度；涉嫌犯罪的，及時移送司法機關。認真開展全面排查。各級食品藥品監管部門、衞生行政部門要按照屬地監管原則，組織對轄區各機關企事業單位食堂進行全面排查，認真查找薄弱環節，及時採取有效措施，堵塞管理漏洞。要全面落實網格化管理責任，確保整治工作抓實抓細，抓出成效。

（五)做好檢查總結，及時上報信息。各市(區）食品藥品監管部門、衞生行政部門要及時總結本次整治工作，並將書面檢查總結和附件3、4於20xx年11月5日前，上報市食品藥品監管局。

改進方案 篇四

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大精神，緊緊圍繞全面建設小康社會的奮鬥目標和改革發展穩定的大局，着眼於保持黨員隊伍的先進性、純潔性，增強黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力，要以對照新黨的規定，對照先進模範人物的事蹟，對照羣眾的呼聲和建議，緊密聯繫廣大人民羣眾為原則，深入學習實踐“三個代表”重要思想，以切實解決存在的突出問題，進一步增強先進性意識，明確先進性標準，實踐先進性要求，樹立先進性形象，提高素質、服務羣眾、促進工作為根本目的，對自身存在的問題和不足制定整改措施。

二、個人對照先進性存在的問題

1、素質能力不適應。知識透支，能力欠缺，放鬆了自我學習，忽視了知識能力的培養再造，學習的自覺性、主動性不強，不願擠出時間學，給自己找客觀原因，自己放寬了自己，即使有了時間也坐不下來、深不進去。輕視理論學習，致使理論素養跟不上，把握形勢、瞭解大局不夠透徹。

2、思想觀念需要進一步更新。工作循規蹈矩，按部就班，不力求全面發展，缺乏主動性和創造性，滿足於應付本職，只求完成任務，不精益求精。不求有功，但求無過。

3、有時犯自由主義。看到社會上的少數不良現象，不分場合亂髮牢騷，放鬆了自我要求。

4、業務知識需進一步增強。現有的知識已不適應當前工作，加強與本職工作的關的業務知識的學習。

5、工作上有時放不開，大膽負責、敢吃苦、敢碰硬的精神不強，風風火火抓落實的勁頭還不足。

三、整改的任務目標

1、增強黨性覺悟，理想信念堅定。自覺學習馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論，特別是認真學習實踐“三個代表”重要思想，並將學習貫穿始終；

2、增強宗旨觀念，全心全意為羣眾服務。始終把羣眾滿意不滿意作為

工作的最高標準；

3、遵守黨的章程，嚴守黨的紀律，遵守“中心”的各項規章制度，自覺維護“中心”的窗口形象。

4、提高業務能力強，辦事效率高。熟練掌握本行業、本部門有關法律法規和工作程序。

5、善於創新，不斷簡化審批程序；與時俱進，更新觀念，大膽工作，不斷有新的建樹。

四、完成整改的辦法和措施

1、加強學習，提高自身素質。自覺學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學習實踐“三個代表”重要思想，勤奮學習科學文化知識和業務知識，不斷提高自身的政治和思想文化素質。

2、牢記黨的宗旨，嚴格要求自己。時刻遵守黨的章程，認真履行黨員義務，積極參加黨組織活動，團結同志，自覺維護黨的形象，做到思想上、言行上與黨組織保持高度一致。

3、增強創新意識，工作爭強當先。與時俱進，開拓創新，進一步更新觀念，大膽工作，工作中勤于思考，多發現問題，多想辦法，多出路子。轉變作風，紮實工作，爭做實踐職業道德的模範，爭當先鋒黨員。

4、加強道德素質修養，樹立文明形象。帶頭倡樹和實踐共產主義文明新風，敬業愛崗，甘於奉獻，有強烈的事業心和責任感，作風紮實，勤奮工作，做實踐職業道德的`模範。

5、勇於競爭，不怕挑戰，奮發進取， 認真執行“九公開”和“六類事項辦理制”，行為規範，辦事效率高；辦件速度快，質量高，工作業績突出，靈活掌握方針政策，創造性地開展工作。

改進方案 篇五

一、受領任務階段

（一）召開社區演練工作會。參加人員為社區書記、主任、副書記、副主任及相關工作人員，會議由社區書記或主任主持。

一是傳達上級關於組織防災緊急撤離演練指示；

二是制定本社區緊急撤離演練預案；

三是組織熟悉本次演練計劃，主要確定演練時間、地點、參加人員、路線、信號規定、引導員與志願者組成及領導分工等，併發給各居民小組長；

四是組織實地勘察演練地點路線，檢查各樓梯照明情況，清理障礙物，保證樓道暢通。

（二）召開演練任務佈置會。參加人員為社區各居民小組長（樓長），會議由社區書記或主任主持，佈置社區防災緊急撤離演練任務，明確參加演練人數，確定演練方案（主要包括演練時間、地點、路線、信號規定、引導員與志願者組成等）、社區領導分工、各居民小組疏散順序以及引導員、志願者、救護人員聯繫協調情況，明確防災演練注意事項。會後組織小組長樓長等相關人員熟悉疏散地點、路線。

（三）通知到户，做好入户宣傳。

1、由各居民小組長或樓長通知到每户，告知每户演練的時間、疏散（集合）地點、緊急撤離路線、演練信號規定及注意事項。

2、社區領導要做好入户宣傳工作，給社區居民宣傳防災警報信號規定，組織防災緊急撤離演練的目的，在於平時有緊急撤離避難演練準備，災害來臨時才能按照防災的要求進行緊急避難，特別是地震、火災突然發生時，才能有效地保護人民羣眾生命安全。

3、在社區內樓道口張貼防災緊急撤離演練公告，鄭重告知居民積極參與，確保每個家庭都有人蔘加演練，並負責轉告家人疏散位置。

二、組織實施階段

（一）防災緊急撤離演練開始前。

1、以社區書記、主任擔任指揮員，組織防災緊急撤離演練；街道下派幹部到社區，協助組織指揮；

2、社區幹部迅速到達指定位置，開展組織指揮工作。

3、防災演練不發預先信號。按照社區規定，居民應關閉電源、煤氣、門窗，帶上簡單用品（小凳子、礦泉水等），在家等侯，不組織到指定地點集合。聽到防災警報時，不坐電梯，應從樓梯迅速撤離。

4、派出治安巡查小組，巡邏檢查社區治安保衞工作，防止盜竊破壞案件發生，確保演練小區的安全。

5、派出社區醫療小組，開展醫療救護，防止參加演練人員發生意外。

6、派出社區搶險搶修分隊，負責在社區進行搶險搶救滅火。

（二）防災緊急撤離演練開始。（全市統一發放防災警報信號，聽不到警報信號的社區可採用半導體喇叭、吹口哨或其它信號，具體由社區自行規定）。

1、社區幹部按規定路線組織社區居民快速撤離到操場、開闊地等規定地點疏散避難。

地震發生時：全部撤離到室外開闊地；

火災發生時：緊急撤離到樓下室外。

2、由志願者適時進行心理疏導，説明演練情況，提示注意事項，對反映激烈的人進行重點心理救援，也可以採取宣傳演藝手段進行心理疏導教育，緩解心理壓力。

3、各居民小組要立即組織人員按規定地點隱蔽或避難，清點人數後向社區領導報告；

4、各專業小組按職責開展工作，確保演練的安全。

5、社區領導動員講話。進入開闊地或者室外避難點後，社區領導要對居民進行防災演練動員講話，社區領導不在時由居民小組長或樓長進行動員。主要告知居民防災緊急撤離演練的目的、方法、要求和應急避難的方法，注意事項等。

三、結束講評階段

1、發放演練結束信號。可採用半導體喇叭、吹口哨或其它信號，具體由社區自行規定。

2、由社區指揮員或居民小組長對本次演練作簡要講評。

3、各居民小組長或樓長組織居民返回；小組長或樓長及時向社區報告防災緊急撤離演練行動中的有關情況。

4、組織清理演練現場；保存演練有關設備器材。

四、注意事項

（一）各小區的保安負責維持路段交通和室外開闊地域的安全警戒；街道城管隊員負責維護社區緊急撤離演練途中的秩序。

（二）由各街道辦負責協調交警部門對演練社區相關地域、路段實行交通管制。

（三）高層住宅樓的居民不要預先集合；物業保安負責大樓疏散通道（樓道）保證通行，防災緊急撤離演練不要用電梯。要保證樓道的暢通，地震、火災發生時才能組織居民從樓道緊急撤離。

（四）醫療小組由街道、社區衞生服務站派出，醫務人員、攜帶相應救護器材，對防災演練過程實施跟進保障，對發生意外、身體不適的及時進行醫療救護，重者及時就近送醫。

（五）演練中要注意扶老攜幼，穿易行走的鞋，注意維持秩序，確保安全。

改進方案 篇六

突出問題

1、商品缺貨嚴重，去年同月份TOP500商品，零庫存及不支持一週銷售的商品庫存超過150個。

2、應季商品上架晚，春季服飾，户外用品，冷飲冰激凌系列至今上貨很少或者還沒有上貨（本調查時間為3月底）。

3、DM商品沒有價格優勢，每期DM刊主題商品不突出。沒有特別吸引顧客的商品。部分暢銷的DM商品一兩天後就斷貨。

4、店面沒有自己的特色和主力商品，沒有適合店面主力客户羣的優勢商品。

5、大部分堆端被供應商買斷後，供應商提供的堆端商品銷售很差。大部分供應商用堆端來進行商品展示或者是清理庫存，而不是陳列應季或者促銷商品。

6、大部分供貨商是根據其庫存商品來給超市送貨，而不是根據超市的實際缺貨來送貨，導致賣場排面劣貨驅逐良貨。這樣帶來的後果就是店面滯銷品增加，而暢銷商品大量缺斷貨。

7、生鮮商品沒有每日早晚市，沒有超低價的商品品種吸引顧客。

8、商品市調沒有起到很好的價格調整和服務提升的作用。

改進措施

1、狠抓商品的斷貨，特別是暢銷商品和敏感商品的斷貨。這些商品是店面銷售的主力和顧客比較關注的商品，對於保持店面正常銷售和顧客的忠誠度有很大的影響。同時，要做好斷貨商品的空位管理，因為我發現店面有個很不好的習慣，就是商品賣完後，促銷員會隨手把價籤翻過來，或者直接抽走。同時把空出來的位置橫向拉麪。而店面更多的是依靠排面訂貨或者供應商自訂貨。這樣很容易導致商品單品的流失。而通過空位管理，即斷貨商品價簽在原位陳列，同時在旁邊標註缺貨標識。這樣既可以提醒店面關注此類商品，也可以提示顧客商品暫時缺貨。同時店面可以通過商品的貨架陳列圖來控制斷貨商品的位置，從而減少店面的斷貨率。

2、通過打折和出清等方式儘快處理過季商品，加大速度引進應季商品。廣場店是本地最大的連鎖零售店，要起到引導當地消費潮流的作用。同時，通過不斷地引進新品，也使顧客對我們店面保持一種新鮮感。換季或者節假日首先就會想到廣場店來採購新商品，使其成為當地人購物的首選。新品的引進要有超前意識，即提前一兩個月開始引進下一季的商品。

刊的製作要有前瞻性、計劃性和目的性。每檔DM刊的主題要突出，不要為了做刊而做刊。每期DM商品要提前做市調，作價格比對。促銷價格一般降原價10%以上，但不超過50%，以免給顧客造成店內胡亂加價的印象。每期DM刊主題要鮮明，同時要有與主題相搭配的主力商品。要做好生鮮特價商品的引導作用，吸引更多的顧客來超市購買。

對DM商品的缺貨管理要規範。供應商缺貨要有一定的處罰，比如單店缺貨一個罰款100元，這個要寫進合同裏，制約供應商。因為DM商品不僅僅是銷售的增加，還有一個價格形象和商品形象的問題。如果DM商品兩天就斷貨，會使顧客對超市產生不信任感，認為我們的供貨能力有問題。

4、要有我們自己的主力特價商品（自採商品、敏感商品、生鮮超低價商品等），形成自己的優勢商品體系。所謂的主力商品是指能給我們帶來高銷售和高毛利的商品。而這些商品的主要購買者就是我們的主力客户羣。要抓住我們主力客户羣的消費習慣，多做和他們有關的促銷主題活動。因為集體降價促銷不如推出一個重點價格形象促銷。這樣的好處是可以不減少我們商品的毛利率，同時會提升主力客户羣的忠誠度。主力客户羣的購物習慣可以通過數據分析和店面內部的市調來完成。數據分析是指通過對單筆購買金額超過門店平均客單價的顧客的商品明細進行分析，從而統計出他們的購買習慣及主要商品小類。店面內的市調是指在收銀線以外，在購物高峯時段，觀察高單價顧客主要的購買商品類別。針對這些顧客的購買習慣，多做和他們有關的促銷活動和換購。以保持他們的忠誠度以及對店面的認可。

5、店內的堆頭和端架的銷售要做統計。堆端商品連續三天銷售量過低（不足正常陳列的3倍），堆端商品就要進行調整，要求供應商提供合適的商品。若供應商沒有替代商品，要堅決予以撤換。換成我們店內自己的暢銷商品，以此來督促供應商提供適銷對路的商品。端架要充分利用，不要把主通道的端架當成正常排面來使用。端架最多陳列1至2個商品，而且最好是與此通道相同或者關聯商品。端架有兩個重要作用；一是陳列促銷商品，二是端架還要起到指示的作用，要通過端架商品的陳列，來告訴顧客我們的商品區域。75%的超市顧客購買屬於隨機購買，所以，要在顧客的動線堆頭上儘量陳列價格敏感商品或者隨機購買性較強的商品，以此來增加我們的銷售。

6、建議店面自己訂貨。若供應商自己訂貨，店長也要在電腦上審核，店長（代理人）在訂單上簽字後訂單方能生效。電腦部要審核門店訂單的簽字，若沒有店長（代理人）的確認，電腦部不予打印此張訂單。鑑於供應商私自將店面已淘汰的商品再次訂貨，收貨時店面要仔細核查。若有商品不在店內商品目錄內，店內要拒收。同時要催促採購部儘快刪除垃圾商品信息，減少零庫存商品的數量。同時，加大新商品的引進，不斷優化店面商品結構。

7、做好生鮮早市，每日要不間斷推出特價蔬菜。品種可以兩個左右，數量可以限制，以減少我們的毛利損失。通過不間斷的生鮮早市，樹立我們的低價形象，引導更多的顧客來超市消費。同時，也可以促進關聯商品（糧油米麪調味等）的銷售。

8、加強每週商品市調工作，同時採購部要配合店面的市調結果，及時和供應商進行談判，降低我們的商品採購價格。通過不間斷的市調，使我們的商品價格更有優勢，同時增加我們的利潤空間，也樹立了低價形象。市調不僅針對競爭店，還要針對自己的門店進行市調。競爭店要市調正常商品的價格、促銷商品的價格、促銷活動的主題、促銷方式及店面氛圍。再就是競爭店的商品佈局，顧客動線及生鮮商品價格品質等。

店內調查主要內容有：

1)我們的主力客户羣是哪些人羣，他們的消費特徵、收入水平、生活作息習慣、到店內的購物時間主要集中在哪個時段等。

2)顧客到店內購買的主要是哪一類商品，即我們門店的主力商品。

3)為什麼選擇我們門店來消費，首要原因是什麼。

4、)購物習慣是什麼，習慣於每次買一點，還是一次性買夠一週的。

5)顧客居住的地方離我們的遠近，這也可以為我們DM刊的發放提供參考，哪些距離內的顧客來店面最頻繁。

6)顧客購買商品的目的性和計劃性有多強？顧客進店購買的原因和我們的促銷有多大的關係。

改進方案 篇七

為加強和改進幹部隊伍作風建設，進一步密切黨羣幹羣關係，根據縣委《關於切實改進工作作風、密切聯繫羣眾的意見》，結合我所實際情況，制定如下實施方案：

一、指導思想

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，深入貫徹黨的十八大精神和中央關於改進工作作風、密切聯繫羣眾的八項規定及縣委十五屆三次全會精神，加強羣眾觀點、羣眾路線、羣眾工作方法教育，拓寬聯繫羣眾渠道，健全完善羣眾工作機制，推動作風建設，進一步密切黨同人民羣眾的血肉聯繫，促使廣大黨員幹部牢固樹立宗旨意識、公僕意識和廉潔意識。

二、總體目標

以開展深入基層服務民生為載體，直接、廣泛、密切聯繫羣眾，結合民政工作特點，有針對性地解決羣眾反映強烈的突出問題，為羣眾多辦實事、辦好事，切實贏得廣大羣眾對民政工作理解、支持，充分提高人民羣眾對民政工作的滿意度，促進民政人思想上為民利民、作風上親民愛民、工作上惠民富民，走出機關，深入基層，深入羣眾，察民情、了民意、解民困，進一步錘鍊黨性、改進工作作風，更好地推動發展、促進和諧、凝聚人心，不斷提高為困難弱勢羣眾解決實際困難的能力。

三、基本原則

改進工作作風、密切聯繫羣眾必須牢牢把握和堅持“四個貫穿始終”。

1、堅持把思想教育貫穿始終。開展多種形式實踐教育活動，引導黨員幹部牢固樹立羣眾觀點，始終堅持走羣眾路線，熟練掌握羣眾工作方法。

2、堅持把改進作風貫穿始終。通過開展廣泛的意見徵詢和全方位的羣眾評議，促使黨員幹部改進工作作風，密切聯繫羣眾，提高為民服務實效。

3、堅持把為民辦實事貫穿始終。要把實現好、維護好、發展好最廣大人民羣眾的根本利益作為一切工作的出發點和落腳點，着力解決人民羣眾反映強烈的突出問題，真心實意地辦好順民意、解民憂、惠民生的實事。

4、堅持把完善羣眾工作機制貫穿始終。要善於發現和總結改進工作作風、密切聯繫羣眾的好經驗、好做法，不斷健全完善工作機制，做到羣眾工作具體化、制度化、科學化。

四、主要任務

1、深入羣眾摸實情。廣大民政幹部職工要把人民羣眾擺在心中最高位置，通過深入一線、村莊院落、田間地頭，與羣眾面對

面心貼心，實打實交流，廣泛走訪羣眾，深入瞭解基層幹部羣眾的所需所盼。在每季度第一週，要深入包抓村入户走訪，第一次不少於總户數的三分之一，首先走訪困難羣眾，瞭解羣眾家庭基本情況，需要解決的問題，徵求意見建議，建立工作到户聯繫卡。紮實開展“三送三問三交三幫”活動，即給羣眾宣傳黨的十八大精神送黨的強農惠農政策、送黨和政府的温暖、送致富的實用技術，問政於民、問計於民、問需於民，用羣眾耳熟能詳的話語與羣眾交流、用真摯的感情與羣眾交心、用坦誠的心態與羣眾交朋友，幫助實施一個羣眾普遍關注的民生項目、幫助羣眾發展一個主導產業、幫助羣眾解決一個具體困難。

2、強化措施辦實事。廣大民政幹部要圍繞社會熱點難點問題，着眼羣眾急盼急需，結合各自職能，區分情況、分類推進、盡力而為、量力而行。積極主動解民憂，重點解決當前羣眾反映的突出的熱點難點問題，在民政工作中特別是救災救濟、社會救助、養老服務、社會組織、涉軍維穩等方面存在的問題和矛盾；深入耐心解民怨，廣大民政幹部要以傾聽困難羣眾的利益訴求為重點，採取有效措施全力化解羣眾不滿意問題以關愛貧苦户、孤寡老人等弱勢羣體為重點，開展形式各樣的扶貧濟困活動，切實幫助他們解決生活中實際困難。

3、完善機制促發展。建立長效的服務羣眾機制，是切實做到服務人民羣眾的制度保證。要建立暢通羣眾表達意願的渠道，通

過設立聯繫羣眾的熱線電話、網上信箱，疏通、拓寬與羣眾聯繫的渠道。同時還應創新工作方法，變羣眾“上訪”為黨員幹部“下訪”，探索建立行之有效的黨員幹部定期下訪制度。要建立健全親民便民的服務機制，以廣泛開展為民辦實事為切入點，通過到基層走訪、與羣眾結對幫扶、解決羣眾實際困難，切實轉變機關工作作風，使廣大黨員幹部在這個過程中受到教育，增強黨的宗旨意識，克服脱離羣眾的傾向。

五、保障措施

1．加強組織領導。成立“改進工作作風、密切聯繫羣眾”工作領導小組，由局長任組長，其他班子成員任副組長，局機關各股長及相關人員為成員，領導小組下設辦公室，負責活動的組織、協調和督導工作。局系統劃分為5個工作組，開展具體活動。局領導班子成員要以身作則、率先垂範，帶頭深入一線、調查研究，以包扶的組為重點，着力解決發展中的重大、突出問題，切實解決一批羣眾關心、關注的熱點、難點問題，凝聚民心，增強合力。

2．強化任務落實。按照縣委統一要求和部署，全系統幹部職工在本次活動中要全部參與，每名機關幹部至少幫扶1户以上困難羣眾。為了保證活動有效開展，全體機關幹部要如實填寫《幹部到户工作卡》，按照要求落實各項任務。

3．注重工作實效。要始終堅持為人民羣眾特別是困難羣眾辦實事、辦好事的原則，着力解決困難弱勢羣體的具體問題，對羣眾存在的困難和問題，要及時研究解決，對一時無法解決的，應分期分批，爭取儘快幫助解決，對無法解決的要做好解釋工作。對於羣眾反映的問題，要積極地向人民羣眾宣傳黨和政府的政策法規，做好解疑釋惑工作。

4、嚴明工作紀律。機關全體幹部在走訪入户活動中，要帶着深厚感情，帶着政治責任，力戒形式主義，不做表面文章。要嚴格遵守各項紀律規定，輕車簡從，不準在營業性餐館就餐，不準接受基層安排的土特產等任何禮品，不亂表態、亂許願，不準給羣眾增加負擔，不準從事與工作無關的活動，樹立民政幹部的良好形象。