“淄博燒烤”給我們帶來的思考

“淄博燒烤”之所以能火起來，不能少了凝心聚力，不能少了互幫互助，不能少了良好的素質和經營理念，不能少了讓利顧客的經營之道，淄博燒烤的成功評價，仁者見仁，智者見智，成功來之不易，人家自然也懂得珍惜，讓我們結合自身的工作實際，讓我有以下體會：

1、上下一心，凝心聚力，沒有辦不成的事，當我們有了一個好的出發點，準備為之努力的時候，團隊的力量是很重要的。靠個人主義，出風頭，是走不遠的，必將越走越坎坷。而如果遇到困難大家一起去努力了，就會有1+1>2的效果。新冠全員核酸檢測就是典型的例子，那麼多的標本，那麼長時間的工作，如果大家思想不統一，累了就退縮，那就不能按時完成全員核酸檢測的任務，只有每個人都發揮了自己最大的潛能，互相幫助，協同合作，才能實現成功。

2、每個人都要有良好的素質。“淄博燒烤”做的好吃才能吸引八方來客，如果你做的沒啥味道，人家大老遠的來了，吃起來啥味沒有，就會起到反面宣傳的作用，所以要有自己的特色。結合到檢驗科的工作，我們要為臨牀提供及時、有效、安全、準確的結果，讓患者的病情因為你提供的檢查結果對症治療，並最終治癒，那麼就需要我們要有良好的職業素養，能夠認真履行崗位職責，能夠完成患者和臨牀醫生的需求，所以患者和臨牀醫生都是我們的客户，我們要想服務好，我們要不斷的學習，掌握更多的檢驗知識，掌握更多的檢驗技能，只有每個人都是出類拔萃的，這個團隊才能算是有素質的隊伍，才能把質量工作做好。

3、要多從對方的角度思考問題，不管是患者對我們有意見，還是臨牀醫生，部門領導有意見，開誠佈公的或私下的提出來，我們一定要格外重視，不要別人一提點建議就先把自己摘出去，挑對方的毛病。“淄博燒烤”的口味之所以能讓八方來客大快朵頤，價格能讓顧客感到物有所值，味道是客人品出來的，不是你説好吃就好吃，只有大家説好才是真的好，那麼能是一下子就這麼好吃嗎，不會的，是他們能虛心接受客人的、同行的、身邊人的建議和意見，不斷改良配方，最後才能讓人百吃不厭的，價格上，全國各地都有燒烤，而“淄博燒烤”物美價廉，是人家有經營頭腦，能執行統一標準，這也是他們能從客户角度考慮問題的體現。所以我們在工作中要虛心接受別人的批評，有意見要認真分析，及時處理，要從客户的角度去思考問題，讓我們的檢驗工作不但完善，才能贏得客户的認可。

這就是我的一點體會吧，在實際工作中會邊學習邊完善，向優秀的科室學習，向優秀的人學習，把檢驗科建設的越來越完善！

檢驗科