鄉鎮運行報告多篇

【第1篇】税費改革後鄉鎮財政運行狀況調查報告範文

推進農村税費改革是黨中央國務院在新時期為解決“三農”問題採取的一項重要決策，對促進農村經濟和社會發展具有重要而深遠的意義。2022年以來按照省、市農村税費改革試點工作的部署，我縣全面推進了農村税費改革，農民負擔明顯減輕,進一步規範了農村税費制度，但是隨着農村税費改革的不斷深入，目前鄉鎮財政收支矛盾，入不敷出的問題很嚴重，影響了地方財政的正常運轉和多項事業的發展。

一、税費改革前，鄉鎮財政運行狀況

税費改革前，各鄉鎮財政主要由預算內資金、預算外資金和自籌資金三部分組成，三大塊資金的收支情況：1、預算內資金。支出主要用於農村生產、基礎設施建設，提供公共服務，行政事業部門的工資及公用經費等。但目前的支出大部分集中在行政、事業部門（主要是中國小）的工資和公用經費。即典型的“吃飯財政”。收入來源主要是農業税、農業特產税及工商類税收等税收收入。2、預算外資金。支出主要用於維持政府部門的日常運轉，即政府部門的辦公用品、交通費用、招待費等。收入來源主要是收費。3、自籌資金。支出主要用於農村公共建設、公共服務、教育支出及農村集體福利等。收入來源主要有鄉鎮內企業上交利潤和管理費、鄉統籌、各種集資收入及各種罰沒款收入等。經調查我縣33個鄉鎮税改前，收支情況都有少量缺口，缺口在10萬元以下的有7個鄉鎮，10萬元—50萬元的有16個鄉鎮，50萬元-100萬元的有8個鄉鎮，100萬元以上的有2個鄉鎮。現看一下税改前我縣某鄉鎮的收支情況。財政收入總計：321萬元。①上級補助收入170萬元元（其中：税收返還49萬元、體制定補47萬元、追加專項74萬元）；②本級收入121萬元（其中：國税收入21萬元、地税收入81萬元、罰沒收入19萬元）；③集資收入約30萬元。2、財政支出總計為375萬元，其中①機關支出182萬元（人員工資60萬元、公用經費122萬元）；②所屬部門事業費支出43萬元；③鎮級五項統籌支出150萬元。

由此可以看出：農村税費改革前，雖然鄉鎮財政資金有缺口，但由於可以暗中自由調劑“鄉統籌”資金，而資金缺口又可以變相轉嫁到農民身上，鄉鎮財政依然能基本維持日常運轉，問題還不至於“顯性化”。

二、税費改革後，鄉鎮財政運行狀況

税費改革後，中央明確規定取消農村教育集資等專門面向農民徵收的行政事業收費和政府性資金集資，取消現行的按農民上年人均純收入按一定比例徵收的鄉統籌費，“村提留”中的公積金被剔除出去，由村民按“一事一議”的辦法籌資。這樣，在分税制改革税收收入被大大縮減和農村税費改革後，連鄉鎮向農民收費集資的口子也紮緊了，有效地堵住了“三亂”，鄉鎮財政預算外收入及自籌資金大幅度地減少，上級財政下撥的轉移支付資金，屬於專款專用，嚴禁擠佔挪用，在三大塊資金收入同時大量減少的情況下，大部分鄉鎮財政難以為繼。同一個鄉鎮税改後的財政收支情況。鎮本級收入134萬元（其中：地税、農業税收入101萬元、罰沒收入3.6萬元、農業税附加收入26.4萬元、行政事業費收入3萬元。財政支出為349萬元，其中①機關支出235萬元（人員工資100萬元元；公用經費135萬元）；②所屬部門事業費支出41萬元；③鎮級税改資金專項支出103萬元。

由此可以看出，農村税費改革後，有效地遏制了“三亂”之風的蔓延，鄉鎮財政預算外資金及自籌資金大幅減少，原來彌補財政收支缺口的維持機制被打破，鄉鎮債務償還失去依靠，積累已久的鄉鎮財政問題最終完全凸顯。

三、税費改革後，鄉鎮財政面臨的困難和問題

1、收支矛盾日益突出。各鄉鎮財源基礎薄弱，新的財源增長點少，財政收入增加緩慢。財政普遍存在收入的增加跟不上剛性支出增加的需要。我縣2022年鄉鎮完成財政收入總計5443萬元，其中：國税完成1981萬元、地税完成3141萬元、罰沒及行政性收費等其它收入321萬元。同年我縣鄉鎮一般支出總計21198萬元，比上年增長51.3%，普遍鄉鎮收入的增幅低於支出的增幅，總收支差額在15755萬元，其中500萬元以上的12個鄉鎮，400萬元以上的8個鄉鎮，400萬元以下的13個鄉鎮，收支差額呈增加的趨勢，收支矛盾尖鋭。

2、鄉鎮債務包袱沉重。據調查鄉鎮負債非常普遍，至2022年未，各鄉鎮欠世行貸款1387萬元，欠農民基金會貸款4544萬元，欠財政週轉金3280萬元，就這三項合計高達9212萬元，超過500萬元以上的7個鄉鎮，100萬元以上的18個鄉鎮，100萬元以下的8個鄉鎮，遠遠超出了鄉鎮的承受能力，比如我縣通江口鄉欠財政週轉金254萬元，欠世行貸款189萬元，欠中央債貸款171萬元，三項總計高達600多萬元。各鄉鎮債務形成的原因既有多年財力不足積累的因素，也有其他政府行為失當轉化的因素。鄉鎮難以還上欠款，上級財政只得採用扣款的辦法，使本來困難的鄉鎮財政“雪上加霜”。

3、財政支持公共事業發展的能力嚴重不足，多數鄉鎮財力不寬裕，用於支持發展的財力捉襟見肘。鄉鎮成為名副其實的“吃飯財政”，鄉鎮財政僅僅成了發工資的“大出納”，沒有能力支持公共事業建設，影響了鄉鎮的發展。

4、鄉鎮機構臃腫，供養人員過多。我縣共有33個鄉鎮、429個鄉鎮事業單位機構納入改革範圍，重新核定事業編制1579個，目前我縣實有在職人員2362人，截止到目前我縣33個鄉鎮全部完成事業單位進行改革分流任務，聘任1579人，未聘任783人，辦理提前退休313人。各鄉鎮事業編制人員雖然進行了精簡分流，但由於政策不完善，改革成本過大，難以將改革落實到位，這次事業編制改革資金缺口非常大，對自願辭去公職的170人需發放辭職金246萬元，對末聘人員783人，需資金730萬元，拖欠鄉鎮所有在職事業人員工資1.3億元，提前辦理退休的需資金390萬元，改革前已退休的需資金765萬元，改革後重新競聘上崗的需資金1555萬元，總計需投入資金1.7億元，精簡下來的人員並沒有給予一定的經濟補償，退休人員領取不到養老金，上崗人員不能正常發放工資，鄉鎮財政經濟也沒有因此而緩解，上訪問題比較嚴重。

5、各鄉鎮招商引資形成規模的工業企業很少，有些企業都是涉農企業，税收含量少，對財政貢獻極小，僅交納一些所得税和其它小額税種，增值税為零，缺少高税收的工業企業、龍頭企業，靠招商引資增加税收短期內無法擺脱財政困境。

6、農村基礎設施建設支出缺口較大。税費改革後，取消了鄉鎮村道路建設費，集資和村提留，鄉鎮村道路的建設要求列入鄉鎮財政預算，村鄉道路的修建，則通過村民“一事一議”方式加以解決，但村民的覺悟並不是很高。有些問題通過“一事一議”很難解決。全縣鄉級道路支出缺口大約在219萬元。同樣用於農村水利設施建設、土地治理等方面的支出，税改後同樣捉襟見肘，中央、省等上級財政雖然加大了農業基礎設施建設的投入，但這塊轉移支付大都是有條件的，即需要鄉鎮財政一定的比例配套，大部分鄉鎮無力解決配套資金，配套資金少則幾十萬、多則上百萬，鄉鎮根本拿不出這筆資金。

7、農村社會保障體系的建立受到了較大沖擊。文化、衞生等其他農村公益事業支出無保障。税改後對大部分鄉鎮而言，若上級政府轉移支付資金不到位，不要説建立完善的保障支出體系，就連現有的軍烈屬、優撫對象、五保户供養等支出都出現了嚴重資金缺口。優撫支出資金缺口31萬元，五保户資金缺口1327萬元，計劃生育專職幹部工資缺口46萬元，鄉鎮敬老院工服人員工資、房屋維修等費用資金缺口66萬元，原村幹部退休人員、公傷人員費用缺口366萬元，農村殯葬補助資金缺口184萬元，村部的房屋維修，按每村每年1萬元的標準測算，資金缺口429萬元，農村中國小險房改造資金缺口3669萬元，以上資金總的缺口為6118萬元。這些資金税改前絕大部分來源於“三提五統”，税改後卻沒有着落。

四、緩解鄉鎮財政困難的對策、建議

1、切實轉變觀念，提高對鄉鎮財政工作的認識。鄉鎮財政是鄉鎮綜合實力的集中反映，做好鄉鎮財政工作，事關農村改革、發展和穩定的大局。各級政府特別是鄉鎮黨委、政府必須提高對財政工作的認識，正確看待財政與經濟的關係，緊緊圍繞農民增收、財政增收這兩個重點，制定切合實際的經濟發展思路，選準發展方向和財源增長點。靠經濟的發展增加財源，通過財政促進經濟發展。

2、圍繞農業產業化和資源開發，通過招商引資大力發展有税源的企業。根據市場要求，想方設法搞好資源開發，把資源轉變為財源，通過招商重點扶持好民營企業、龍頭企業、加工型企業，增加勞動力、提高社會化服務。

【第2篇】鄉鎮文化站建設運行情況的調研報告

黨的xx大以來，隨着我國經濟社會的快速發展，黨和國家把文化建設提到了和經濟建設、政治建設、社會建設四位一體的戰略高度來認識，並進一步加大了對文化建設的投資力度。“xxx”期間，國家和省、市、縣用於全市鄉鎮綜合文化站建設和設施設備配套的投資就達6800多萬元。那麼投資這麼多錢這些鄉鎮綜合文化站究竟建設、運行的情況如何？能否真正發揮應有的作用？圍繞這些問題，前一段時間我們分組深入全市部分縣（市、區）進行了為期半個月的調研。通過調研發現，全市大部分鄉鎮綜合文化站的建設情況還是比較好的，基本能夠按照上級的要求組織新建或者改擴建，也有部分建成的已經投入運行，但是，在調研中也確實也發現了一些不容忽視和急需解決的問題。如果這些問題不及時解決，不但嚴重製約着鄉鎮綜合文化站基本功能的發揮，而且影響着國家戰略意圖的真正實現。 一、全市鄉鎮綜合文化站建設、運行情況

建設情況：根據有關統計，目前xx市共有162個鄉鎮（街道辦 ，其中有148個鄉鎮，14個街道辦。國家“xxx”規劃綱要提出，到“xxx”末在欠發達地區新建、改擴建2．5萬個左右鄉鎮綜合文化站，基本實現全國鄉鎮綜合文化站全覆蓋。XX年以來，國家和省、市、縣確實加大了鄉鎮綜合文化站建設的投資力度，中央、省先後給xx市共下達144個鄉鎮綜合文化站建設任務，國家和省、市、縣先後投資6800多萬元，用於全市鄉鎮綜合文化站建設和設施設備的配套。到目前為止，全市已建成鄉鎮綜合文化站90個，有47個在建，還有7個正在選址。另外，還有4個鄉鎮綜合文化站由於種種原因沒有列入國家、省的鄉鎮綜合文化站建設投資計劃，目前正在積極爭取。

運行情況：據我們調查瞭解，目前，全市已建成的90個鄉鎮綜合文化站，投入正常運行的只有31個，佔到建成數的三分之一，投入運行的這些鄉鎮綜合文化站也分幾種情況：

第一種情況是指導管理工作有人做，開展活動也比較好的。這些鄉鎮綜合文化站所處地域環境比較好，當地鄉村和廣大羣眾經濟條件比較好，且當地羣眾非常喜愛文藝活動，加之鄉鎮領導高度重視羣眾文化工作，又有比較穩定的文藝活動指導管理人員。

第二種情況是開展活動斷斷續續，沒有固定的指導管理人員。這些鄉鎮綜合文化站所處地域環境一般，當地鄉村和廣大羣眾的經濟條件比較差，且大部分羣眾不十分喜愛文藝活動，加之這些鄉鎮領導也不十分重視羣眾文化工作，沒有安排固定的文藝活動指導管理人員。

第三種情況是鄉鎮綜合文化站只有空架子，既沒有基本的開展活動條件，也沒有具體的指導管理人員。這些鄉鎮綜合文化站所處地理位置比較偏僻，鄉村和當地羣眾經濟條件也非常不好，由於這些地方的中青年羣眾大部分都外出打工，村裏只剩下老弱病殘人員，加之當地領導也不夠重視此項工作，沒有專門或者業餘的文藝指導管理人員，基本處於閒置狀態。

二、全市鄉鎮綜合文化站建設、運行中存在的主要問題

一是縣、鄉兩級有關領導重視程度不夠，建設免費用地難以落實。加強文化建設是新時期我們黨和國家的戰略決策，國家投資加強基層鄉鎮綜合文化站建設的目的就是為了鞏固農村思想文化陣地；宣傳黨和國家的時事政策、法律法規；組織羣眾開展各類高科技技能培訓；組織羣眾開展豐富多彩的文化體育活動；組織管理農村的各類文化讀書活動、收集整理民族民間的各種文化遺產、指導羣眾開展各類具有本土特色的文化體育活動。但是，到了縣、鄉這兩級，大部分領導只考慮經濟指標的增幅和安全係數，導致不少鄉鎮綜合文化站建設免費用地難以落實，綜合文化站至今還沒有建成，嚴重影響了國家戰略意圖的如期實現。

二是嚴重缺乏專職或者兼職的指導管理人員。

據我們調查瞭解，目前全市13個縣（市、區）的鄉鎮綜合文化站90％的沒有專職的宣傳文化指導管理人員，有極少部分有的也大多老齡化，或者是鄉鎮為了應付檢查臨時指定的不懂文藝業務的鄉鎮幹部，根本無法指導管理鄉鎮綜合文化站的工作。由於嚴重缺乏宣傳文化指導管理人員，致使國家和各級投資建設、配送的鄉鎮綜合文化站、優質文藝活動器材也大部分處於無人管理的閒置狀態，有流失的危險。

三是開展文藝活動缺乏必要的經費保障。按照國家“xxx規劃”的要求，到去年年底xx市65％以上的鄉鎮綜合文化站已經建成，但是，由於建設之初各級既沒有考慮指導管理人員的及時配備，更沒有考慮落實運行經費，致使建起的鄉鎮綜合文化站大部分由於缺乏運行經費因而不能投入運行，基本形同擺設。

四是投資規模不科學，運行管理不規範。我們在調查中發現，全市大部分鄉鎮綜合文化站投資規劃不科學。有的鄉鎮綜合文化站活動場所有餘，有的鄉鎮綜合文化站活動場所嚴重不足等情況。還有就是部分鄉鎮綜合文化站的運行管理很不規範，特別是有不少縣（市、區）的鄉鎮和當地的縣級文化主管部門爭實施主體、爭產權管理。按照國家和省裏的有關規定：在鄉鎮綜合文化站建設中，完全由國家和省、市投資建設的，建設實施主體和產權管理歸當地縣（市、區）文化主管部門；由國家和省、市、縣、鄉（鎮）共同投資建設的，建設實施主體和產權管理，按照投資數額的大小由投資大的一方負責。xx市的大部分鄉鎮領導沒有掌握國家的有關政策，導致鄉鎮綜合文化站建設徵不了地、選不了址，管理互相扯皮，致使該建的至今還沒有完全建起，建起的標識不清楚、管理不規範、活動不開展。缺乏科學配套的管理制度。

三、解決上述問題的對策與建議

一是要統一思想，提高認識，把文化建設納入黨委、政府的重要議事日程。黨和國家非常重視文化建設，把文化建設和經濟建設、政治建設、社會建設納入四位一體的戰略部署，並且明確強調要在大力發展經濟、加強民主政治建設的同時，進一步加強文化建設和社會建設，要以經濟、政治建設促進文化和社會建設，以文化建設推動經濟、政治建設和社會建設。因此，我們各級黨委、政府一定要統一思想，提高認識，切實把文化建設納入到重要的議事日程，努力推動經濟建設、政治建設、文化建設和社會建設全面、協調可持續發展。

二是要配備人員，強化管理，紮紮實實抓好基層宣傳文化隊伍建設。去年中宣部、中組部、中央編辦、國家發改委、財政部、人力資源和社會保障部等六部委聯合下發了《關於加強地方縣級和城鄉基層宣傳文化隊伍建設的若干意見》（中宣發【XX】14號），按照文件要求，結合xx實際，市委宣傳部初步拿出了貫徹落實中央六部委文件的實施意見。我們一定要認真落實中央六部委和市委宣傳部的有關意見精神，儘快配備縣、鄉、村三級的宣傳文化人員，特別是要儘快統一配備鄉鎮綜合文化站的宣傳文藝指導管理人員，同時，要組織開展培訓，加強隊伍管理，理順管理渠道，使其儘快發揮應有的作用。

三是要加大投入，核定經費，確保鄉鎮綜合文化站活動經常化。各級一定要加大資金投入，努力做到每一個鄉鎮綜合文化站，每年國家投入不少於5萬元，省級投入不少於3萬元，縣級財政不少於1萬元，鄉、村級投入不少於1萬元，要把這些投資納入各級的財政預算加以落實。同時，要鼓勵有條件的縣、鄉、村通過進行市場化運作舉辦各種文藝活動，以進一步滿足廣大羣眾的精神文化需求，只有這樣才能使鄉鎮綜合文化站發揮最大功效，才能不斷滿足廣大人民羣眾日益增長的精神文化需求，才能推動經濟、政治、文化和社會各項事業全面、協調、可持續發展。

四是要完善制度，加強管理，確保鄉鎮綜合文化站健康有序地發展。要確保鄉鎮綜合文化站能夠真正發揮作用，能夠健康有序地辦好，除了必須保證人員隊伍和運行經費以外，還必須進一步完善制度，切實加強管理，只有這樣才能使鄉鎮綜合文化站真正辦成人民羣眾享受精神文化的場所，辦成宣傳黨的方針政策、弘揚先進文化、抵制腐朽文化的陣地，辦成開展羣眾科技知識培訓的課堂，辦成進行羣眾文化交流的平台，辦成羣眾收集整理民族民間文化遺產的工作室，才能確保鄉鎮綜合文化站健康有序地發展。（作者:市文化廣電新聞出版局局長杜旭華、副局長張唐迎）

【第3篇】鄉鎮敬老院運行情況調研報告

近年來，鎮在市委、市人大、市政府的正確領導和關心支持下，在市民政局的精心指導和大力幫助下，黨委、政府始終把解決五保户供養和老年人養老問題作為最大的民生，並以鎮敬老院和白頂子村互助養老幸福院為平台，大力支持、扶持家庭養老，推動了全鎮養老事業健康發展，促進了社會和諧穩定，現將相關情況彙報如下：

一、基本情況

鎮位於市東北部，與儀隴縣相鄰，轄5個行政村1個居委會，40個合作社，2450户，總人口8113人，其中60歲以上老年人口1707人，70歲以上老年人口730人。全鎮已享受五保供養人員64人，其中享受集中供養22人。殘疾人316人，已辦證226人。60歲以上失能困難老人900人，空巢老人600人。

（一）鎮敬老院基本情況

鎮敬老院建於上世紀八十年代初期，九十年代初正式使用，現有建設面積近800平方米，牀位45張，實際入住五保老人15人。聘有管理及服務人員2名，其中：院長1名，月工資900元；炊事員1名，月工資600元。

（二）鎮白頂子村互助養老幸福院建於20xx年，20xx年11月份正式投入運行，是整合原派出所及文化站閒置資產改建而成，現有使用面積500餘平方米，設有棋牌室、視頻聊天室、休息室、閲覽室、廚房、餐廳等生活娛樂設施，其主要功能是為白頂子村及附近居委會484名60歲以上老人提供互助養老服務，現聘有1名兼職的管理人員和服務員，月誤工補貼800元。

二、存在的主要問題

（一）敬老院方面

1、基礎設施差、設備老化。一是房屋建於上世紀八十年代，雖經幾次維修，但由於已使用近三十年，現仍存在多處漏水，後陽台裂縫等安全隱患；二是建設敬老院時未徵用、耕種土地，造成現在入住人員無地耕種，造血功能不足。

2、入住率較低，有一點勞動能力的不願入住，而完全喪失勞動能力以及部分喪失生活自理能力的高齡五保户又逼迫要求入住，而敬老院目前又無力承擔，矛盾重重。

3、運轉經費保障不足。

一是五保供養人員補助標準偏低，不能滿足日常生活所需，特別集中供養人員和喪失勞動能力和生活自理能力人員。

二是管理服務人員財政未預算工資補貼，經費無正當來源，只能擠佔挪用臨救資金等民政專項資金支付。

（二）農村互助養老幸福院方面

1、缺乏管理經驗，互助養老中心作用未完全發揮。由於20xx年底才開始運轉，在農村屬新生事物，加之鎮（村）宣傳、引導不夠，農村還主要依靠居家養老，其功能目前主要還只用於喝茶、聊天、打牌等娛樂功能上，對老年人醫療服務、精神慰藉、權益維護還沒做到位，還處在啟動探索階段。

2、對自願入住互助養老中心老人缺乏管理經驗，目前雖有老人提出入住申請，但由於缺乏經驗和經費保障不敢讓其入住。

3、運轉經費無保障，目前國家對互助養老中心（包括管理人員工資）無任何補助，為保障其運轉，政府只能整合一切民政資金給予適當補助。

三、下一步工作打算

1、進一步高度重視農村養老工作，特別是五保老人和留守老人的'養老工作。

2、加強敬老院、農村互助養老幸福院等養老機構硬件建設，提高農村養老硬件水平。20xx年計劃投資10萬元維修鎮敬老院，投資25萬元建設土橋廟村互助養老幸福院一個。

3、創新思維，大膽探索，吸取別人推進養老事業先進工作經驗，提升服務水平，探索出一條適合實際的政府推進養老事業經驗。

4、強化資金保障，20xx年，我們將一方面向上爭取專項資金支持，另一方面將整合一切民政資金確保敬老院和互助養老幸福院正常運轉，和老年人正常養老生活所需。

四、幾點建議

1、建議市財政按一定規模和標準預算敬老院和農村互助養老幸福院管理人員工資。

2、按照區別對待原則，分年齡段和實際身體狀況，適當提高五保供養人員、特別是集中供養人員和完全喪失勞動能力和部分喪失生活自理人員的補助標準。

3、上級應給予敬老院集中供養五保老人生活設施的規範配套。

4、加大對農村互助養老幸福院管理人員培訓和指導，以利於工作依法有序開展。

5、加大對敬老院和農村互助養老幸福院硬件建設資金支持力度，不給鄉鎮留資金缺口。

【第4篇】鄉鎮便民服務中心運行工作調研報告範文

為落實開展“效能革命”優化經濟發展環境領導小組會議上，*書記關於鄉鎮便民服務中心的有關講話精神，近期，*縣紀委對全縣各鄉鎮便民服務中心運行情況及下步發展方向進行了調研。我們先後走訪了全縣各鄉鎮的主要領導和中心工作人員，召開了來自農村人大代表、政協委員及工商界人士、一般羣眾等組成的座談會，傾聽社會各界對鄉鎮便民服務中心的意見建議。這次調研，全面瞭解和掌握了鄉鎮便民服務中心的運行現狀和存在的問題，啟迪我們創新工作思路，進一步完善中心運行機制，優化服務平台。

一、鄉鎮便民服務中心運行現狀

200*年，按照焦作市統一部署，全縣*個鄉鎮全部建立了便民服務中心，*月*日正式投入運行。鄉鎮便民服務中心的初衷是，各鄉鎮具有行政審批、行政收費、行政服務的基層站所統一窗口對外辦公，通過開展集中服務，提高工作效率，方便羣眾辦事，改善政府形象。當時要求進駐的站所有財政所、土地所、民政所、計生服務站、農業辦、信訪辦、公安派出所、工商所、教辦等9個單位。一年來的實踐表明，鄉鎮便民服務中心在方便羣眾、改善服務上起了一些積極作用，但離預定目標還有不小距離。存在的主要問題有：

1.進駐項目有限。由於辦公條件限制，*等單位沒有進駐中心，一些鄉鎮服務中心主要依託財政、信訪等一二個站所進駐辦公，才得以維持，保持門常開、人常在。

2.辦理服務事項少。我們對一箇中心運行比較好的鄉鎮的調研顯示，一年來，該鄉鎮便民服務中心直接為基層羣眾服務的事項只有信訪、民政等個別窗口共*個項目。

3.人員不到位。鄉鎮人員編制一般都在*人左右，每位工作人員都有包村任務，鎮中心工作又較多，中心工作人員經常進村或承擔其它工作，造成人員不能堅守崗位，工作時斷時續。

4.工作停頓。個別鄉鎮服務中心長期沒有人坐班，全年沒有基層站所開展服務，沒有受理任何業務事項。

就調研結果看，中心運行效率很差，已經在社會上產生一定的負面影響，領導和羣眾稱其為追求形式不講效能。

二、存在的主要困難及問題成因

造成鄉鎮服務中心運行困難重重，運行效果不如人意的原因比較複雜，從主觀上看，有宣傳、認識上的因素，從客觀上看，有定位與農村實際不相符、操作與現行體制不對接等因素，其中客觀因素是主要的。

1.宣傳不夠。

從調研和座談了解的情況看，農村80%以上的羣眾不知道有便民服務中心，或者不清楚便民服務中心的職能和作用，造成羣眾找中心要求提供服務的寥寥無幾。

2.職能設置與羣眾需要不相適應，長期無業務，造成領導重視、幹部輕視、羣眾漠視，從而缺乏生命力。

調研中，包括鄉鎮主要領導在內的大多數幹部羣眾對建立鄉鎮便民服務中心的必要性與可行性提出質疑，有些甚至認為鄉鎮服務中心是“形象工程”、“政績工程”。一是認為中心提供的服務不是大多數農村羣眾所需要的，農村羣眾最需要的是信訪調解、農業科技服務、法律援助，按目前的運行機制，中心重視的是行政服務，對羣眾最需要的服務力不能及。二是認為中心集中設立辦公窗口是多餘的。認為鄉鎮各站所辦公地點相對集中，設立中心意義不大。三是認為各站所在中心設窗口限制了職能的發揮。本來可以進村入户服務的，農民反過來需要到中心辦理，增添麻煩,比如糧食直補、救濟補貼等，服務到户更實惠;有些事項到職能站所可以一次辦結的，現在需要中心和站所來回跑，效率低下，比如計生服務包括生育證等證件的辦理髮放，*前申請人必須到計劃生育服務站進行b超孕檢，或者有縣計生委的鑑定，如果將計生*進駐中心，申請人需要在中心和計生部門來回奔波，浪費時間和精力。

3.服務事項少造成人員閒置。

由於經濟發展水平不高等因素，當前農民要求提供行政服務的事項不多，多數服務事項和行政事項需要直接到縣裏辦理，中心一些服務人員長期清閒。而同時，鄉鎮和各職能站所人員編制緊缺，鎮經濟和其它中心工作多，如招商引資、項目建設、秸杆禁燒、清查違規土葬、安全生產、防汛、突發性信訪事件處置、植樹造林、道路拆遷等，中心人員都有包村任務，還經常被借調參與其它中心工作。*等站所只有一名工作人員，*等也只有二三名工作人員，國税、地税等屬於劃區設所，幾個鄉鎮只有一個所，人員也不多，而工商、公安等工作機動性大，人員多為身兼數職，，如果進駐中心，勢必影響其他工作，所以，這些部門從人員上考慮，也不願進駐中心。