職業基本素養（精品多篇）

提高自己的職業素養的方法 篇一

注意做好“邊際”的工作。

什麼是“邊際”的工作？就是從職責劃分上不是十分明確，你幹也行，他幹也可。換句話説，你也應該做，他也應該做的工作。不論誰做了，工作任務就完成了。但是如果都不去做，造成工作失誤，兩下都有責任。而能主動做好這類工作的人，才是受歡迎的。

嚴於律己。

該是自己承擔的工作就不要用別人幫忙。

一個人的工作，如果自己應該做的卻沒有做好，總是需要別人來幫忙才能完成任務，就説明你不稱職。久而久之，自己的工作能力上不去，在別人心目中的形象也立不住。長此以往，別説是向上發展，就是在原來的工作崗位上，能否站穩都不好説。一個不能勝任本職工作的人，就離脱離本職不遠了。

該別人“露臉”的事自己不要搶着“露臉”。

每個人的工作都有自己辛苦的時候，也都有自己展示的時候。當不屬於自己“露臉”時，一定不能去搶別人的風頭。不然的話必然要受到別人的抱怨與責難。

要“善為人師”不要“好為人師”。

每個人都不是萬能的，有時候需要別人的幫助與指導。在別人需要的時候，要主動幫助別人。這裏有兩點，一是要有能力幫別人，二是要肯於幫別人。特別是在別人不懂不會的時候，不要“拿拿把把”，要給人以及時指導。但是反之，對別人已經會的東西，就要注意不要再指指劃劃，那樣不僅對別人起不到幫助作用，反而給別人增添了麻煩，引起人家的反感。

做一個肯“吃虧”的人。

從工作的分配上來説，領導基本上是儘可能掌握一個公平。但是任何事都沒有一個絕對的公平。所以如果比別人多做了，少得了，不要斤斤計較。要肯於吃點小虧。平時一點虧不肯吃的人，有了好事領導也不願意給他。因為領導也是人，從心理上來説也要找個平衡，有好事也要給那些平時不計較而肯於吃點虧的人。雞蛋之所以要有個殼，是因為內瓤太軟。只有吃不起虧的人，才不肯吃一點虧。

可自我解嘲但不要自我顯示。

在各種場合下，尤其是在做報告、搞培訓時，要少談自己多談事。一個人的經歷很多，有成功的，也有失敗的事例，不反對拿出來作為案例。但是對於一些成功的案例，儘可能不要説是自己的。可以提這件事，實在要讓人感覺是現實中的事，可以説成是在你身邊的某個朋友或同事身上發生的。這樣可以避免有自我吹噓之嫌。一旦讓人家感覺你是在自我吹噓，那案例的作用便會大打折扣。反之，一些大眾化的問題，則可以自己為例。通過一些常見的小錯誤自我解嘲，非但不會影響你的個人形象，反而拉近了你與聽眾之間的距離。

要“內方外圓”。

做任何事都要有自己的原則，不能人云亦云。一個沒有主見的人，必將一事無成。但是還要掌握一個“度”。有些事未必就是你的正確，如果不正確的話，就不要固執己見。無論什麼事，一味地固執己見和盲目地聽從別人都是不可取的。要審時度勢，根據事物的性質去判斷，什麼時候該堅持，什麼時候該聽從，而不要為了計較個人的得失而偏執。在方式上要注意，即使堅持自己的正確意見，也不要給別人下不來台。處事要融合一些。

有互助精神。 篇二

不管是在工作還是在生活都是要有互助精神的，鄰里之間、朋友之間，工作中的同事之間，不管是誰遇到問題就儘量的去幫忙，因為你幫助別人別人才有可能去幫助你，只有你先奉獻了才有可能得到回報。

職業素養實踐心得體會 篇三

對於大學生而言，具備良好的職業素養，就具備了入職的敲門磚。大學生的就業能力在很大程度上取決於學生職業素養的高低。職業素養越高，獲得成功的概率就越大。通過多年的學習與實戰工作經驗，總結出幾點良好職業素養的具體表現，旨在為廣大學生提供快速、有效的指導，樹立正確的職業生涯規劃，加強自身能力與素質的綜合提升。

1、愛崗、敬業、全力以赴很多人認為，這點很容易做到，是一個職場人員必備的基本素質。但是在日常工作中堅持做到最高境界的人並不多。比如同樣的一個工作一個任務，大多人是報着完成的目的和態度，而優秀的職業人是追求完美的。也正是因為他們比常人更努力、更敬業、更認真、更執着，才收穫了卓越的工作能力，才有了晉升的可能。全力以赴地去做一件事，才有奪得第一達到100%的可能；如果你在付出的時候就首先打了折扣，那麼得到的結果也肯定不盡完美。不管你的資質如何？你的能力如何？真正的愛崗、敬業的心態與行動，是職業生涯中想要獲得成功最為首要的品質之一。初入職場就更不能找尋捷徑，更需要的是這種腳踏實地、全力以赴的精神！

2、強烈的責任心與使命感我們都説，在選擇工作的時候，很多人從事的並不是自己理想的工作。雖然説選擇比努力更重要，但是面對如此競爭激烈的社會現狀，先就業再擇業也成為大多數畢業生的座右銘。那麼既然選擇了，你要做的只有一件事，那就是愛上它——你現在的工作！其實工作就像是自己的孩子，你對它是要負責的，因為你的責任感不僅讓它更好地“成長”，同時通過這份責任也讓自己有了更多的資本與經驗，這未嘗不是一種回報。帶着一份感恩的心對待你的工作，因為是它讓你的生活更充實，讓你的人生價值得以最完滿的體現。而大多數的企業在提拔員工的時候，往往選擇的也是那些有所擔當，勇於承擔責任與壓力的員工。因為這是一個成功領導者應該具備的品質。

3、團隊協作意識團隊協作意識也是大學生應該具備的最重要的職業素質之一。社會的生力軍已經被八零、九零後所替代，這一代的孩子們大多是獨生子女，在家受到父母的寵愛，在外又吃不得苦。所以現在有一個時髦的字眼是現在很多人的狀態——“宅”，越來越多的宅男宅女們更加自我，而現實社會中的一切合作關係都需要的是溝通與配合。我曾經參加過多次團隊拓展活動，發現有很多能力較強的人組建的團隊往往最後沒能戰勝那些貌似能力平平的人組建的團隊。後來發現，團隊協作意識才是一個團隊成敗的重點。前者的團隊大家都想更多地表現自我，缺少團隊平衡意識，而後者恰恰相反，他們在團隊出現失誤的時候彼此鼓勵；需要出謀劃策的時候，大家集思廣益，溝通融洽；明確指揮者的地位，能夠按照領導人的要求腳踏實地地去執行去完成命令。“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。”“一隻螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，兩隻螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三隻螞蟻來搬米，輕輕抬着進洞裏。”可見前者就是個人主義，遇到問題時互相推諉、不講協作缺少團隊意識造成的後果；而後者讓我們看到團隊的力量是無窮盡的！

當然要想成為一名出色的職業者，還需要具備更多更完備的職業素養，那麼就讓我們從一點一滴做起，不斷修正自己的言行，在不斷地學習與實踐中完善自我。

職業素養實踐心得體會 篇四

1、自我定位，不斷地學習與進步首先，大學生們要對自己有一個理性的定位，對自己的能力、人性、性格、社會關係等充分分析。發現自己的優勢與不足，從而找到完善自我的途徑與有效的方法。不斷地在學習中進步，人的一生絕對不能停住學習的腳步，只有這樣才能讓你有一副聰慧的頭腦、有一套系統的思維體系、有良好的品德與品質。

2、配合學校的大學生職業素質提升培訓“玉不琢，不成器“！由於目前中國的教育大多是應試教育，傳統的講授式教育更是普遍存在。那麼，如果有這樣一個組織和培訓培養機構能夠將更多職場優秀精英的工作經驗進行分享，讓大學生們提前瞭解社會現狀，用成功案例和實戰引導大學生們樹立正確的價值觀、人生觀。同樣，這樣的分享相對更加生動，能夠讓大學生樹立自己心目中的榜樣與目標，從而激發期動力，感染這些年輕人，投入最熾熱的熱情去奮鬥、去創業、體現自我價值！

3、社會實踐將理論轉化為現實單靠在校園的教育和引導是難以奏效的，然而，如果有針對性地組織大學生進行社會實踐活動，通過深入社會和實踐，使大學生可以認識國情、認清就業形勢、瞭解社會對畢業生的需要，再結合自身的實際，樹立正確的擇業觀念，實現個人志願與社會需要的有機結合。

社會實踐活動是也是大學生自我教育的手段和形式，有助於問題、矛盾的認識和解決，對大學生進行思想政治教育的一種有效辦法。有過社會實踐經驗的大學生，往往在步入職場後，大多可以快速適應和轉型，這樣也極大地提升了大學生角色轉換的過渡時間，通過小目標的達成樹立了自信與信心，更快更準地找到自己在社會中的定位！

行動起來吧，這個時代的大學生們是幸福的，你們可以享受到科技、網絡帶來的廣泛的學習資源。在市場經濟條件下，實踐的途徑和方式方法越來越多，廣闊的溝通與交流平台也為大學生的進步提供了捷徑。希望大家珍惜身邊的一切機會，不斷提升自我職業素養，成為一名優秀的職場精英！

職業基本素養 篇五

單選題

1.“素養”一詞。在《漢書·李尋傳》中“馬不伏歷，不可以趨道；士不素養，不可以重用。”其“素養”本義是（B）

A 道德素養 B 修煉涵養 C 審美素養 D 科學精神

2.敬業度表現為（A）

A 不拿公共財產 B 把個人目標放在第一位 C 得不到相應獎勵有消極心理

3.當你跟上司正在討論事情，有人打長途來找你，你會（C）

A 告訴上司的祕書説你不在 B接電話，而且該説多久就説多久

C 告訴對方你在開會，待會再回電話

4.下列哪個詞語不符合“誠信”一詞？(C)

A 真誠 B 誠實 C 強詞奪理

5..如果考試時，很多同學都作弊，而你也擔心不及格你會怎嘛辦？（A）

A 不作弊 B 和其他同學一樣作弊 C 看具體情況

6.你是一班之長，做考勤時你會（A）

A 認真負責，每一個人都嚴格記錄 B 敷衍了事，不能得罪同學 C 看情況

7.對缺乏誠信的人你會（A）

A 不與之交往 B內心鄙視他，表面應付他 C 如果有利可圖，就和他交往

8.當你自己犯了錯誤，老師卻冤枉了你的同學，你是（A）

A 竊喜，有人代已受過 B 忐忑不安，恐怕被發現 C 主動承擔責任

9.如下不符合表達的技巧是（C)

A 角色互調，適當反饋 B 學會幽默 C 隨心所欲

10.不符合團隊一詞是（C）

A 團結 B互補 C 自我

11.堅持是指（B）

A 意志堅強 B團結 C 隨波逐流 D 堅韌不拔

12.下列説法合理的是（C）

A 我經常閲讀與現在專業無直接關係的書籍

B 在觀察或思考時，我會多角度培養我的思維

C 認為重要的內容，格外注意 注意聽講和理解

13.角度轉換與“第四種美德”不符合的是（C）

A 從抽象的理論學習向具體的應用實踐轉型

B 從散亂的校園生活向緊張的職場工作轉型

C 從他人呵護向我保護轉型

14.創新的基礎是（B）

A 興趣 B高興 C 愛説

15.和你一起參加某項比賽的對手向你索取參考資料，你會不會給他提供？（

A 會 B 不會 C 看情況

16._________是成功的起點。 ( B )

A 現實 B 務實 C 踏實

17.__________是個人成功的源泉。 ( A)

A 團隊 B 集體 C 隊列

18.___________是成功的代名詞。( C )

A 堅定 B 堅信 C 堅持

19.________是第一美德。(B）

A 職業 B 職場 C 文明素養

20.解決問題你會藉助於（C）

A 獨立思考 B 與別人討論 C介於A B之間

21.敬業的含義所謂敬業，就是（ A ）

A敬重自己的工作，將工作當成自己的事

B其具體表現為忠於職守、盡職盡責、認真負責

C敬業就是一絲不苟、一心一意、任勞任怨

D敬業具有精益求精、善始善終等職業道德。

22.對敬業的重要性敍述正確的是（ C ）

A敬業只需立足當前工作，為誰工作無所謂

B敬業只需自己埋頭苦幹，無所謂團隊精神

C要把職業當成事業，才能稱為出類拔萃的佼佼者

D職場中人際關係最重要，並不是所有敬業的人都有發展

23.怎樣做才算敬業（ B ）

A工作崗位是流動的，應當不斷尋找適合自己的工作

B找準自己的位置

C只需要對領導或老師交代的任務立即行動

D做好手頭事，允許有誤差

24.怎樣才算誠信也要有度（ D ）

A誠信就要信守承諾，要“一諾千金”、“一言既出駟馬難追”，因此要有求必應

B要“以德服人”，不要懼怕與不講誠信、不守信譽的人來往

C當自己的合法利益受到侵害，必要時可以“以惡制惡”，以不誠信的行為回報他人對自己的不誠信

D誠信也需要靈活，不能僵化、刻板教條

25. “關照小事，成就大事”這句名言來自於哪位名人（ D ）

A老子 B吳士宏 C張瑞敏 D周恩來

多選題

1.職業基本素養的核心包含（ABD）

A 敬業 B 務實 C 職業 D 誠信

2.你的上司邀請你共進午餐，回到辦公室你發現你同事頗為好奇，此時你會（AD）

A 告訴他詳細內容 B 不透露蛛絲馬跡

C 粗略描述，淡化內容的重要性 D 非常抱歉，中午有點急事，讓您久等。

3.假如你是老師，同學連續四次向你要求提前下課，此時你會説（BC）

A我不能容忍你的早退了，你要顧及他人的想法

B 今天不行，下午要講重點。

C.你對我相當重要，我需要你的幫助

4.你剛剛被聘為某部門主管，你知道還有幾個人關注這個職務，上班第一天你會（BD）

A 找個別人談話以確定哪幾個有意競爭職位

B 忽略這個問題，並認為情緒的波動很快就會過去

C 把問題永記在心上，但立即投入工作。

D 盡職盡責做好自己的職務

5.職業素養的特性包含(ABD)

A 普適性 B 穩定性 C 外在性 D 發展性

6.古人云：“敬業何，不怠慢，不放蕩之謂也。”所謂敬業是（ABD）

A 認真負責 B精益求精 C 盡心盡力 D 竭盡全力

7.面對簡單的重要性工作，你的態度是（AC）

A 積極樂觀，埋頭苦幹 B 整天抱怨，心煩意亂 C 把每件事情做好

8.符合職業場的原則是（AC)

A 有禮貌，有一顆平常心 B 好事往壞處想 C 待上以敬，待下已寬

9.你在接受重要任務時（AC）

A 有完成的信心 B 拿不準 C能有別人的幫助和指導 D 看情況

10.必勝的信念是什麼（AD)

A 規定自己的目標 B依賴他人一起工作

C一直得到許多人的幫助 D 全力以赴做好每件事情

11.調控情緒方法有（ACD）

A 學會轉移 B 宣泄他人 C 自我暗示法 D 壓抑昇華法

12.一個人成功須具備（AB）

A 自信 B 自尊 C 自大 D 自我

13.乘坐火車卧鋪時，早上起來你發現自己帶的鞋不見了，而你又着急下車，你會趁人不備

把別人鞋穿走嗎？（BD）

A 會 B 不會 C不好説 D 一定不會

14.如果你在大學英語A、B級考前碰巧看得了網上泄露的考題你會（AC）

A 不理不睬 B 事先做好，考場照抄 C 向有關教育主管部門反映 D 告訴他人

15.你還有一門課補考通過後才能獲得畢業證書的情況下，你會不會作弊（BD)

A 會 B 不會 C 看情況 D 一定不會

16．職業素養是職業人對社會職業瞭解與適應能力的一種綜合體現，其主要表現在（ ABCD ）等方面。

A 職業興趣 B 職業能力 C 職業個性 D 職業情況

17．職業基本素養的特徵（ ABCD ）

A 普適性 B 穩定性 C 內在性 D 發展性

18.怎麼做才能稱之為敬業（ ABD ）

A 珍惜你的工作崗位 B 做好每件事 C 每天少做一點 D 竭盡全力

19.提高誠信的方法（ ABC ）

A對言行負責 B信守承諾 C勿以“誠”小而不為 D誠信從步入社會開始

20.務實要講方法，掌握了正確的方法，端正了態度，做今天能做的事情，就會取得意想不

到的成果。學會務實從以下幾個方面着手：（ ABD ）

A把工作當成一種快樂 B別急着跳槽 C 該抱怨時需抱怨 D 從小事做起

21.表達應注意以下步驟（ ABCD ）

A 明確表達的目的 B 收集表達對象的資料 C 選定表達的。場地和時間

D 製作表達、溝通計劃表

22.溝通的技巧包括（ ACD ）

A 積極傾聽 B 切勿迴應 C 學會幽默 D 善於讚揚(適時/適度稱讚對方)

23.有效溝通的原則包括（ ABCD ）

A 有明確的溝通目標 B重視每一個細節 C至少達成一個目標D談行為不談個性

24.表達的方法只要包括（ABCDE）

A 瞭解表達的步驟 B 運用正確的語言 C 選擇合適的方式D 掌握表達的技

巧 E 知曉表達的禁忌

25.學習的任務有（ ABC ）

A 獲得知識和技能 B發展智力及能 C形成良好的思想、品德及行為習慣

D 獲取未卜先知的能力

填空題（每空2分 合計30分）

1、自律是具體表現為；自愛，珍惜名譽、珍愛生命、反省。

2、樂 觀的人在危機中看到的是希 望，悲 觀 的人在危機中看到的是絕 望。

3、成就一翻事業就是等於90%的正確心態加10%的技巧乘以行動。

4、職場的競爭實質是職業心態，職業能力和人生態度的競爭，企業和市場競爭實質是企業員工的品質、能力和心態的競爭。

職業素養心得體會 篇六

11月24日下午，聚成企業管理顧問公司濰坊分公司講師郭泳成來公司授課。通過聽課，我很受啟發。在培訓課上，郭老師講到“員工可越級投訴，但不越級請示；領導可越級關心，但不越級指揮”這一企業管理原則。因“員工越級投訴，領導越級關心”關係到企業運行健康、人性化管理體現，是公司所提倡的，在此不作論述。現僅就“員工不越級請示，領導不越級指揮”談一下自己的體會。

遵循“不越級”管理原則很重要。一般而言，企業管理離不開管理層級，因為一個人的精力和時間是有限的，一個人的能力再強，即使渾身是鐵，又能拈幾根釘呢？所以，有效的層級管理，實際上就是讓居於不同層級上的人發揮不同的。作用，理想的狀態是：高層謀劃戰略指明方向，中層制定方案組織實施，基層執行方案達成目標。要實現這種理想的管理狀態，有一條措施很重要：就是上級要抓好直接下級的工作，下級要及時向直接上級彙報工作。

破壞“不越級”管理原則有危害。在層級管理體系裏，一個下級只能有一個上級，並對直接上級負責，這是組織體系得以健康運行的基本規律。如果下級越級請示，容易造就“特殊員工”，員工繞過直接上級領受任務，實際上是該員工拋開了管理體系的約束，久而久之，直接影響組織體系的健康。如果領導越級指揮，容易造成“令出多門”，造成中層摸不着頭腦，無形中弱化了中間層次的組織肌腱，久而久之，也會影響組織體系的健康。

但是，在企業運營管理中，由於種種原因，“不越級”是不可能、也是不必完全杜絕的。關鍵是如何正確地對待越級問題。企業中的“越級請示”、“越級指揮”，本質上是由於工作反饋信息不對稱造成的。作為公司高層從各個層面獲得信息，這是企業決策所必須；作為中層及時將工作情況彙報給高層，這是中層份內之職責；作為基層及時將工作進度反饋給中層，這是基層職業素養所必備。

那麼，如何正確地對待越級問題呢？其關鍵在於公司各層共同努力。

如果你是高層決策者，因推動工作需要作越級指示時，請同時將指示傳達至你的直接下級；如果認為直接下級工作已與職務不相稱，可擇機予以解聘。

如果你是中層管理者，你應向下屬明確：不管是來自哪級領導的指示，應在第一時間向直接上級彙報，並與直接上級共同確定工作方案，再付諸行動。如果越級接受上級指示、不向直接上級彙報而擅自行動，出了問題要自行承擔全部責任。

如果你是基層員工，當接到來自自己直接上級的上級指示時，首先要愉快接受，其次要確認指示無誤，第三要第一時間向自己的直接上級彙報。這樣既做到了信息暢通，也擺脱了尷尬處境。

我想，只要公司各層擺正工作心態，反映工作情況實事求是，確保信息渠道暢通，企業管理中所説的“越級”問題，也就不再是什麼大問題了。

要有團隊意識。 篇七

不管是在哪裏公司，都會有一個團隊的，小團隊也好大團隊也罷，作為自己絕對不能獨立出來，要時刻想着自己是這整體的一部分，幹什麼事情都是要團隊意識，要為整個團隊考慮。