保安服務管理制度（新版多篇）

保安服務管理制度 篇一

第一章總則

第一條為加強保安員的管理提高保安服務質量促進保安工作的健康發展結合我公司的實際情況制定本規定。

第二條保安員的職責和任務是依照國家的法律、法規、履行保安服務維護公司的治安秩序預防和制止違法犯罪活動協助公安消防機關維護一方平安。

第三條保安員不能行使國家行政、司法部門的職權不能在公司所屬單位以外的範圍執勤。

第四條保安員應接受當地公安部門的領導管理和監督在其指導下開展工作對保安員負有日常管理教育的責任。

第二章保安員的權利和義務

第五條保安員依法享有下列權利

1、保安員按照合同依法維護公司治安秩序和保護員工生命、公司財產的安全任何部門和個人不得干擾和阻撓。

2、執行任務的保安員發現違法犯罪分子有權利制止、抓獲並扭送公安機關。在遇有暴力反抗並危及保安人員安全時保安員依法有權使用規定的防衞器械進行自衞但應以制服對方為限。

3、法律規定的其它權利。

第六條保安人員必須履行下列義務

1、遵守法律、法規、政策維護學校的治安秩序保護公司財產和員工的生命安全。

2、忠於職守、勤奮工作、盡職盡責嚴格履行保安職責。

3、服從命令、聽從指揮、作風正派、文明執勤嚴格依法辦事不得徇私舞弊貪贓枉法包庇縱容壞人不得濫用職權。

4、保護執勤區內刑事案件或治安案件現場維護髮案現場秩序協助公安機關偵破案件。

5、法律規定的其它義務。

第三章管理與監督

第七條管理工作既是行政工作又是重要的政治思想工作。它貫穿於保安員執勤訓練日常生活的各個方面是加強保安隊伍正規化建設的重要內容和基礎

部門領導和分管科長必須加強對管理教育工作的領導提高認識切實把對保安員的管理工作列入議事日程。

第八條堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規章制度嚴格要求賞罰分明保證規章制度具體貫徹落實。培養優良作風防止事故鞏固提高保安人員的戰鬥力。

第九條認真加強思想政治工作以激發保安員的光榮感、使命感和責任感增強凝聚力。提高政治覺悟堅持執行黨的路線、方針、政策嚴守國家法律、法令認真執行保安人員守則增強法制觀念大力提倡和加強精神文明建設。

第十條教育所屬保安人員認真熟記和履行職責精通本職業務。班長要熟悉所屬人員的基本情況掌握其思想動態嚴格執行崗位責任制發動羣眾共同搞好管理工作。

第十一條搞好批評教育定期進行作風整頓堅持訓管結合理論聯繫實際把紀律作風貫穿到教育訓練、日常生活和完成各項任務中去。從大處着眼點滴入手常抓不懈。使保安隊伍養成令行禁止、整齊劃

一、遵章守紀、奮發向上的優良作風。

第四章職業紀律

1、嚴禁保安員執勤着裝不整齊，不按規定着裝佩帶不全。

2、嚴禁保安員當班時看閲書報小説，玩遊戲機等與工作無關的事情。

3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

4、嚴禁飲酒執勤。

5、嚴禁交接班不清楚，未經主管批准，私自請人頂班，私自留宿他人。

6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。

7、嚴禁在突發事件，緊急情況中臨陣脱逃或視之不理。

8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。

9、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。

10、嚴禁未經批准缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

11、嚴禁招惹或教唆他人蔘與社會聚眾打架、鬥毆、搶劫等違法活動。

12、嚴禁隱瞞不向上級彙報工作中存在的問題或可能造成的後果。

保安服務管理制度 篇二

一、安全

安全是物業管理服務的第一需求，也是保安服務的第一需求。物業管理公司應該樹立積極防範的態度，不斷提高自身安全防範的能力，配合公安部門和當地政府做好治安、消防工作，努力使業户有一個安全的工作與生活環境。

二、有序

在物業區域裏，業户不僅需要物業的設備設施運行有序，也需要往來的人流、車流有序。一旦發生突發事件時，更需要保安人員忙而不亂，及時有序地應對，及時妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環境必將給業户帶來一種舒適的感覺。

三、親情

物業管理的保安服務對偷盜與破壞者來説是一種威懾力量、一種障礙，但對業户與社會公眾來説應充滿親情。物業管理公司的保安人員應像管家一樣愛護業户與業户的財產，為業户提供力所能及的服務，讓業户有“遠親不如近鄰”的感覺。

四、形象

保安服務是物業的第一印象，好的物業保安服務、整齊的保安隊伍、優秀的保安人員能提高物業的檔次，使業户有安全感。不僅如此，保安服務形象帶能增加物業在社會公眾中的影響，使物業保值增值，使物業管理公司得到良好的口碑。

保安服務管理制度 篇三

一、管理規定

1. 建立健全保安服務管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度，加強對保安員的管理、教育和培訓，提高保安員的職業道德水平、業務素質和責任意識。

2. 依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權益。

3. 開展保安服務活動時，做到文明、合法，不損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。

4. 遵守國家規定，及時向公安機關辦理備案或撤銷備案手續，服從所在地公安機關的監督管理。

5. 定期開展對保安員進行法律、保安專業知識和技能培訓。

二、保安員

1. 所有保安人員須符合《保安服務管理條例》的規定，不符合條件的人員不得擔任保安員；

2. 保安員一律按規定申領保安員證，經培訓合格後，持證上崗；

3. 依法享有簽訂勞動合同、參加社會保險等勞動保障的權利；

4. 要求精通保安服務業務，熟悉法律政策，積極參加法律、保安專業知識和技能培訓。

三、保安服務

1. 使用的技術防範產品，符合有關的產品質量要求。

2. 安裝監控設備遵守國家有關技術規範，使用監控設備不侵犯他人合法權益或者個人隱私。

3. 監控影像資料、報警記錄，應當至少留存30日備查，不得刪改或者擴散。

4. 保安人員須嚴格遵守相關保密規定。

5. 保安員不得阻礙依法執行公務、參與追索債務、採用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。應當及時制止發生在廠區內的違法犯罪行為，對制止無效的違法犯罪行為，應當立即報警，同時採取措施保護現場。

6、不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人； 不得扣押、沒收他人證件、財物； 不得有違反法律、行政法規的其他行為。

7. 保安員有權拒絕執行單位的違法指令。

四、工作要求

1. 當班保安員必須穿戴統一服裝與裝備，儀表整潔，遇人遇事先敬禮，處理問題有禮有節；

2. 自覺遵守各項規定，嚴肅工作紀律；

3. 接到消控指令或是圍牆報警，第一時間奔赴報警現場查看並即時回覆記錄；

4. 執勤過程中，要有敏鋭的洞察力，警惕各種可疑情況，預防案件及事故發生，力爭做到萬無一失；

5. 建立健全各類工作台賬，養成遇事記錄並報告的工作習慣。

保安服務管理制度 篇四

為了公司車輛的管理規範，提高車輛使用效率和節約開支，充分服務於工作，確保車輛良好的運行狀態及行駛安全，特制定本制度。

一、所有車輛實行統一管理，相對固定，因工作需要可統一調配使用，日常工作由各部門安排使用，車管人員監督使用情況。公司車輛統一由秦文波同志負責，各部門領導負責本部車輛管理。

二、開車時注意力要高度集中，按規定車速行駛，遵守交通法規，文明禮讓，安全行車，防止發生交通事故。

三、嚴格遵守交通法規，嚴格遵守操作規程，愛護車輛、節約油修費用，要做到勤檢查，勤保養、勤調整、不開英雄車，賭氣車、冒險車。

四、車輛固定駕駛員，因工作需要其他駕駛員使用的，交接時必須檢查驗收車輛，並填寫交接單，由接車人負責車輛安全責任。檢查驗收注意：外檢是否有擦掛、碰撞痕跡，內檢機油、剎車油是否缺油或漏油，檢查電瓶是否缺少電解液，水箱是否缺水、漏水、水温是否正常，儀表顯示是否正常，始終保持車況良好，車容整潔，嚴格按規定操作，確保行車安全。因人為及操作不當造成車輛發動機及其他零部件損壞的，處罰30—100元。

五、嚴禁無照駕駛，嚴禁酒後開車，嚴禁疲勞駕駛。嚴禁私自將車輛外借他人使用，違規者處罰200元，造成事故的由本人承擔全部責任。

六、非公務用車出渭必須經總經理批准後方可使用，未經請示或同意的發生的一切事故及責任由用車人員承擔。

七、公務用車違犯交規造成的罰款由駕駛員承擔20%，非公務用車違規造成的罰款由個人承擔。

八、車輛出現故障需維修時，駕駛人員要及時彙報部門領導，由部門領導和車輛負責人溝通，並經車輛負責人實際查看確認故障及原因後，按公司規定開具維修單，經總經理審籤後方可到修理廠維修。

九、車輛保養及維修過程中，駕駛員要始終堅守修車現場，關注維修質量和換件是否真實可靠。

十、駕駛員經常學習，熟悉車輛性能，提高駕駛技能和保養車輛水平，尤其是未經正規訓練的司機，自己要自覺學習《交通安全法》，練習基本功，儘量避免違章和事故。

十一、車輛用油按公司目標責任制的標準執行，節約留用，超用不補。

十二、本制度自二0xx年四月一日起執行。

xx市保安服務總公司

二0xx年三月xx日

保安服務管理制度 篇五

一、崗位職責

熱愛本職、忠於職守以保護連雲港天和化學有限公司財產安全和正常生產預防偷竊、盜竊、搶竊事件和防火發生。不斷提高專業水平和處事能力。

二、工作範圍

值勤點為固定執勤崗和流動執勤崗。工作時間每天按照安環科規定按時上崗。

三、工作要求

1、所有保安人員必須有高度的責任心對工作盡職盡責遵守上崗制度。

2、所有保安人員必須禮貌用語。

3、所有保安人員必須服從項目管理。

4、按時交接班清點職責範圍內所有的成品及物品和消防情況。

5、嚴禁任何管理人員及工人無證進入施工現場，如有特殊情況需安環科同意方可讓其進入。

6、嚴禁聯崗、離崗、串崗現象。辦公區域除值班保安外任何人員在春節期間不準進入辦公人員除外。

7、保安人員要切實相互配合如發生偷盜、火情要相互配合並及時將情況在第一時間上報項目相關領導。

8、保安人員由安環科統一指揮春節留守期間實行區域責任制度和考勤制度。

9、春節期間沒有特殊情況在職所有人員嚴禁隨意請假外出、酗酒、賭博現象。

10、嚴禁在職人員自盜行為一經發現立即清除出場移交公安部門嚴肅處理且工資不予結算。

11、春節期間實行帶班巡崗制度。

13、保安人員要相互聯絡，隨時保持信息通暢，發揮團隊精神。

保安服務管理制度 篇六

第一條為了規範保安服務活動，加強對公司保安服務工作的管理，根據《保安服務管理條例》和公安部《關於保安服務公司規範管理的若干規定》等有關法律、法規，制定本制度。

第二條本制度所稱保安公司服務的範圍：

主營：門衞、巡邏、守護、隨身護衞、安全檢查、安全技術防範、安全諮詢、大型文化、體育、商貿等活動的安保服務及其他相關業務。

兼營：對內勞務派遣、人力資源服務；物業管理服務；停車、拖車服務。第三條保安服務的目標

1、保安服務管理工作在公安機關的指導下，依法開展保安服務行業自律活動。

2、一切保安執勤，必須根據與客户簽訂的合同和保安對象的具體情況，擬定周密的執行方案、任務明確、責任清楚、事實具體、方法得當。

3、所有保安勤務必須精心組織，周密部署，嚴格履行與客户簽訂的合同，遵守紀律、法規和規章制度，確保安全，發現問題及時報告公安機關。

第四條保安服務的種類為派出保安員為機關、團體、企、事業單位等提供從事門衞、巡邏、守護，護送、小區治安等安全防範工作。

第五條年滿18週歲，身體健康，品行良好，具有國中以上學歷的中國公民可以向公司申請擔任保安員，經過面試、户籍地派出所政審、體檢、公安機關考試合格並留存指紋等人體生物信息，持《保安員資格證》上崗。

第六條業務部是我公司的歸口管理部門，負責公司整個保安隊伍的管理指導和建設；業務部中隊長是全體保安員的直接組織者和管理者，負責保安隊伍的。日常管理。

第七條保安員的職責：

（一）服從領導，聽從指揮，做到令行禁止，遇事要請示報告。

（二）嚴格遵守國家法律、法規，做到依法執勤。

（三）熟悉本崗位職責和工作程序，圓滿完成目標責任區的保安任務。

（四）堅守崗位，保持高度警惕，注意發現可疑的人、事、物，預防治安案件的發生。

（五）制止違章違規行為，防止破壞，不能制止解決的及時向上級報告。

（六）熟悉和愛護保安責任區內配套的公共設施、執勤裝備，並熟練掌握各種消防器材的使用方法。

（七）廉潔奉公、堅持原則、是非分明，敢於與違法犯罪行為作鬥爭。

（八）積極協助公安機關開展各項治安防範活動，努力完成各項治安服務工作。

（九）密切聯繫羣眾，積極向客户進行治安防範工作的宣傳。

第八條保安員的權力

1、對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權進行驗證、檢查；

2、對發生在公司內的刑事、治安案件，有權保護現場、保護證據，對刑事案件等現行違法犯罪人員，有權抓獲並扭送公安機關的權力；

3、對執勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇、報復的，可採取正當防衞；

4、有權檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災害事故的“四防”工作，落實各項安全防範措施，發現隱患漏洞或其它不安全因素，並向上級報告。

第九條有下列情形之一的，不得擔任保安員：

（一）曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養或者3次以上行政拘留的；

（二）曾因故意犯罪被刑事處罰的；

（三）被吊銷保安員證未滿3年的；

（四）曾兩次被吊銷保安員證的。

第十條保安員的紀律

1、認真學習並遵守國家的法律、法規和有關政策，不斷增強法制觀念，嚴格依法辦事，在保安權限範圍內進行保安服務。

2、加強組織紀律觀念，遵守公司各項規章制度，認真履行保安員職責，做到準時上崗，堅守崗位，不擅離職守，嚴格執行崗位職責；上班時間不喝酒、吸煙、做私事，不準在工作崗位上接待親友，非當值保安人員，未經保安班長允許不得在崗位上長時間逗留；做到個人服從組織，下級服從上級的原則，服從命令，聽從指揮。

3、做到文明執勤，服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態度和藹，辦事公道，熱情為客人和員工服務；嚴禁出現刁難人，打罵人，侮辱人格的行為；增強互助互愛，共同提高，維護隊伍內部團結。

4、做到廉潔奉公，不謀私利，堅持原則，是非分明。不被金錢、物質、美色所誘惑腐蝕，不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人。

5、嚴守公司祕密，未經公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、數據。不擅自把無關人員帶入執勤範圍。

6、愛護公司財物，遵守公司設施與場地的使用守則，保安員損壞公司的財物或設施，公司可按被毀壞物品價值扣除相應工資作為賠償。嚴禁濫用職權、監守自盜或勾結他人偷盜，如犯有偷竊行為，將會被立即解除勞動合同而不給予任何補償，嚴重者移交公安機關處理；

7、保安員須廉潔奉公，所有保安人員在遇他人贈送禮物（禮品、紅包等），必須第一時間禮貌向其拒絕，在對方非留下不可的情況下，需第一時間向中隊長彙報並作好禮物收受詳細記錄，絕不允許私自處理外來禮物。

第十一條保安員應掌握保安服務投訴常識、發生火情、險情及意外事件的處理方式和程序，及時報警，減少損失，並在第一時間內向相關機關進行求助。

第十二條保安服務活動應當文明、合法，不得損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。

第十三條保安員的工作技能要求

1、能熟記所轄區域的基本情況；熟悉其消防設施及通道的具體情況；

2、能準確填寫各種表格、記錄；

3、能熟練掌握操作相關設備的操作程序，如電梯、廠區大門、各種滅火器的使用及性能。

第十四條保安員站崗及巡查規定

1、站崗。為樹立公司良好的工作形象，在客户單位上下班時段必須保證有1人在門外站崗，維持員工進出入門口的秩序並進行安全檢查；遇外來人員、車輛較多時必須有1人在門外執勤、指揮。

2、巡查。⑴巡查人員必須清楚所轄區內的設施及具體位置，發現異常情況應立即查明並上報；⑵巡查時發現可疑人員、可疑聲響、聞到異味，應立即查明情況並採取相應措施（上報上級領導或及時知會各相關部門）；對巡查情況要詳細記錄；⑶巡邏的時間和路線，要結合實際情況，採取“時間不定時，路線常變換”的原則；⑷在巡邏的方法上，可採取徒步與站立觀察相結合，重點部位潛伏與聽相結合。

第十五條保安人員交接班規定

1、接班隊員提前15分鐘簽到後到達崗位，由上一班保安員交待工作中需

注意的事項，做好相關交接；

2、交班時認真填寫《交接班記錄登記表》。交班時把注意事項、器械物品的相關情況記錄交代給接班人，接班人應仔細檢查並簽名認可；

3、接班人無論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續時，當班人員不得下班離崗；

4、交班人員應該安排好本班未能處理的事情；

5、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。第十六條消防管理要求

保安員身兼義務消防員，在平時工作中應積極參加消防技能的學習培訓並認真做好消防器材的檢查維護，在發生火災時應全力配合各部門負責人進行滅火搶救工作。

第十七條培訓

為培養一支紀律嚴明、訓練有素、文明執勤、熱情服務的保安隊伍，必須對保安人員進行常規性的軍事化、規範化的學習和訓練。保安培訓分崗前培訓、在崗培訓、體能培訓、軍事訓練、消防培訓等。所有學習及培訓課程屬日常工作的重點內容之一，各保安員必須積極參加，努力提高自身各項素質，如有怠工或私自不參加者按公司規定從嚴。第十八條保安勤務實行崗位責任制，公司根據保安服務崗位需要定期對保安員進行法律、保安專業知識和技能培訓，並對保安員開展績效考核。

第十九條對在保護公共財產和人民羣眾生命財產安全、預防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻的保安員，公司應當給予表彰、獎勵。

第二十條保安服務中使用的技術防範產品，應當符合有關的產品質量要求。

第二十一條保安員不得阻礙依法執行公務、參與追索債務、採用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

第二十二條在保安服務中，為履行保安服務職責，保安員可以採取下列措施：

（一）查驗出入管轄區域的人員的證件，登記出入的車輛和物品，對人員所攜帶的物品進行安全檢查，維護公共秩序；

（二）在管轄區域內進行巡邏、守護、安全檢查、報警監控；

（三）保安員應當及時制止發生在管轄區域內的違法犯罪行為，對制止無效的違法犯罪行為應當立即報警，同時採取措施保護現場。

第二十三條保安員不得有下列行為：

（一）限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；

（二）扣押、沒收他人證件、財物；

（三）阻礙依法執行公務；

（四）參與追索債務、採用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；

（五）刪改或者擴散保安服務中形成的監控影像資料、報警記錄：

（六）侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的國家祕密、商業祕密以及客户單位明確要求保密的信息；

（七）違反法律、行政法規的其他行為。篇3：保安服務有限公司管理制度