公文的寫作技巧

從《陳情表》談應用文的寫作特點

請示是現行的《國家行政機關公文處理辦法》13種中的一種，行文對象是有隸屬關係的上級機關。擬寫和呈送請示的目的是使請示的事項能夠得到上級的幫助、批准或指示。那麼，如何闡明寫作緣由，是上級領導充分理解，並在此基礎上做出首肯的答覆？尤其對於請求批准的請示，又往往處於一種讓上級領導難以解決，而對下級機關又至關重要、非解決不可的尷尬境地，這時，要做到既不違背工作原則，又令上級領導深以為是的同意批准，這給請示的寫作帶來一定的難度。如何突破，變不能為可能？這就要求請示的寫作者一定要明確寫作目的，瞭解請求難度，注重寫作受體的心理，橋當運用寫作技法，突破請求難度，從而使請示這一公文文種更好地為現代工作服務。只有明確了請求的寫作難度，才能對症下藥，適時、適當、適度地提出有針對性的請求，也才能變不能為可能。

歷史上曾出現過許多優秀的進言類實用性文章，入春秋戰國時代著名的歷史事件“觸龍説趙太后”、《鄒忌諷齊王納諫》、秦代李斯的《諫逐客書》、三國時蜀相諸葛亮為出師北伐而上書後主劉禪的《出師表》等等都是臣子向皇帝提出建議。或口頭形式，或書面形式，也都以大獲成功而改寫人類的一段歷史。晉代李密的《陳情表》更是“表”中之上乘，也是我國古代應用文的典範之作。

“表”是古代奏章的一種，是臣子向皇帝呈交的文書；請示的行文對象也是有隸屬關係的上級機關，兩者都是下級對上級的行文，因此，在寫法上有相通之處。《陳情表》以其説理的嚴謹周密，情感的真摯充沛，文筆的流暢優美而被人們千古傳誦。不僅如此，李密的《陳情表》也為這種有一定難度的請求批准請示的寫作提供了典範。

李密才華出眾，西晉武帝多次下發詔書，召他為太子洗馬，但面對有養育之恩、如今重病纏身又孤苦無依的祖母，他屢次辭職，武帝逼迫很急。由此可見，《陳情表》的寫作難度非常之大：忠孝難兩全，選擇盡孝，就要違抗聖旨，稍不留意，即遭滅頂之災。為什麼難以啟齒甚至有一定危險性的請求，在李密手中會產生如此神奇的效果呢？究其緣由，就是李密自如的駕馭了“表”的文體特點，深入寫作受體的內心世界，抓住其心理感受，關注其心理變化，層層深入，步步為營，從曉之以理，到動之以情，充分發揮了寫作的各種功能。而內心深處的危機意識，更能使他能夠採取有效的説服方法。最終不僅得到皇帝同情，收回成命，而且“賜婢二人，使郡縣供其祖母奉膳”。因此，請求難度如何突破，從李密的《陳情表》和古人的優秀作品的進言中我們已經受到了一些啟發。

( 一 ) 強烈的危機意識

古人成功進言的關鍵在於他們有強烈的危機意識。現實的危機很可能導致他們不成功便成仁。因此，或潛在獲顯露的危機促使他們能採取有效的説服方法，即巧妙的運用各種策略，或言近旨遠，或以喻明理，或曉之以理，活動之以情，最終以懇切周詳的言辭，拳拳報效之心，説服力至高無上的權威人物，變不能為可能。古人尚且能夠在危機意識的驅使下重視輕視的説服力，在高效、務實的市場經濟的今天，我們更應該重視請示的危機意識。而那些沒有危機意識寫出的請示，也往往缺乏因緊迫感而產生的説服力，也就自然容易導致引請求緣由的不充分而造成的失敗。因此，利用危機意識而產生的強有力地説服方法，為請求難度的突破奠定了一個穩固的心理基礎。

( 二 ) 曉之以理

無論請示還是“表”，都必須對請求理由進行充分周密的闡述。“理”清才能服人，才能得到上級的批准。李密由己至國，曉之大義，明以大理。於己，自由靠祖母撫養方能長大成人，如今祖母“日薄西山??人命危淺”，不能知恩不報，這是文章説理的基礎；於國，“聖朝以孝治天下”，凡年老之人，都受到當朝的哀憐和照顧，“況臣孤苦，特為尤甚”這是説理的根據；而且“臣密今年四十有四，祖母劉今年九十有六是臣盡節於陛下之日長，報劉之日

短也”，作者巧妙地提出先盡孝、後盡忠的兩全辦法，這是説理後的必要安慰。這樣，終養祖母的請求便利於有理、有利、有節的不敗之地。也正是由於李密的理由充分具體鑿實，説理周密嚴謹，天衣無縫，也才使這有違聖旨的請求得到理解、諒解和批准。

請求批准的請示，除了提出請示事項，也要着重分析説明請求批准的理由與依據，理由與依據越充分，上級批准支持的可能性就越大；否則，希望就越小。因此，曉之以理，事情是能否批准的關鍵。

( 三 ) 以其人之理説服其人

用什麼方法講道理，講什麼道理，這是一個特別要注意的問題。亞里士多德説：“蠢人用他知道的道理説服我，指着用我知道的道理説服我。”李密在《陳情表》文中的“聖朝以孝治天下”， 凡年老之人，都受到當朝的哀憐和照顧，這是統治階級立足統治的根本，也是李密最終用來説服皇帝的根本。擬寫請示的緣由也不能只從本單位立場出發，還要從上級單位的立場出發，爭取用上級的道理説服上級，以求得到幫助，使請示得以批准。下級在請求中要明確揭示出它的普遍意義，從上級單位的立場出發，從全局的角度提出問題，把自己要解決的問題與上級單位的工作利益聯繫起來，使實現自己的目的與維護上級的目的相統一。這是寫好請示原有特別要注意的問題。

（四）務求實際，講究內容的客觀真實

將什麼樣的道理才是充分恰當、令人信服、無可辯駁的呢？這裏所説的理，即理由，不光指道理，還包括事實。人們常説“事實勝於雄辯”，“擺事實”往往比“講道理”更有直接的説服力。而且材料本身的真實性、典型性不僅具有説服力，更具有感染力。《陳》文中李密孝忠祖母的“辛苦”確是事實，有“蜀之人士，及二州牧伯”為證;李密的悲慘遭遇和進退兩難的處境就是最真實感人的材料，最終時皇帝不僅收回成命，而且“賜婢二人”。請示中一定要把本單位的實際困難，或具體或概括如實的告知上級單位。必要的話，還可以把若不能及時解決而可能產生的後果説清楚，以便讓上級更清楚地瞭解下級的工作情況。但要注意切不可摻雜水分，有意誇大困難，給上級傳遞虛假信息，否則就違背了公文寫作的真實性原則。

（五）注重求尊心理

寫請示是所講的道理，一定要注意受文對象的求尊心理。公文作為一種交際的重要工具和手段，它的作用要得以實現，必然涉及到交際雙方即寫作主體和寫作受體。寫作主體雖然在公文寫作中起着至關重要的作用，但寫作受體對公文的理解、認可卻是體現公文寫作效益的關鍵。對上級單位既不能指手畫腳的指揮命令，也不要卑躬屈膝，阿諛奉承。下級可以採用或摘引文件，或點明性質，或指出後果，或揭示聯繫，只做適當判斷性點撥，不做推理性論證的方式進行溝通。在請求的結尾應該寫上“請批准”、“請予審批”之類的結語。這些都表明了對手問對象的尊重。

（六）動之以情

李密以誠摯真切的感情陳述自己的經歷：寫祖孫相依為命的境況，悽惻悲涼；寫忠孝難以兩全的狼狽處境，委婉真摯；寫“生當隕首，死當結草”的中心，催人淚下。全文不假雕飾，不刻意渲染，鋪陳直敍，表白心態，但那種內心的無奈和對皇帝的忠誠，卻表現得淋漓盡致。這種從自然敍述中流露和釋放出來的感情，任何人讀後都會產生同情心。這種寫法也往往會產生那種令人回味無窮、意想不到的閲讀效果。