鄉鎮街道退役軍人服務站站長先進事蹟材料

【概述】

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【正文】

工作22年，他歷任6個部門的負責人，始終堅信“忠誠乾淨擔當、踏實肯幹為民，才對得起組織的培養”，堅守初心、忠於職守、愛崗敬業，真心實意地為退役軍人辦實事、解難事。他，就是重慶市涪陵區龍橋街道退役軍人服務站站長楊小川。

赤誠之心，服務顯本色

“沒有條件創造條件也要上”，2019年5月，龍橋街道退役軍人服務站正式掛牌成立，街道黨工委、辦事處高度重視服務站工作，先後6次專題研究，投入大量資源支持退役軍人工作。

謀定而後動，楊小川精心謀劃、全力協調，按照“五有”標準建設服務站。2019年9月街道、村（社區）兩級退役軍人服務站實現全覆蓋。街道服務站綜合辦公面積300平方米，配備工作人員6人；每個村（社區）退役軍人服務站辦公面積在20平方米以上，配備站長1人、工作人員1人。建立工作制度14個，明確工作職責，公開服務承諾，設置文化牆、接待室、展示廳，力爭做到硬件標準化、制度規範化、服務優質化。

兢兢業業，擔好站長角色

“腳下沾有多少泥土，心中就沉澱多少真情”。為摸清家底，他與工作人員一道進村入户、走街串巷，高質量完成信息採集1176人。全面掌握困難需求，建立各類台賬25個，做到底數清、情況明。

為切實做好服務保障工作，他開動腦筋，建立常態化聯繫退役軍人制度，實行“主要領導包片、分管領導駐村、幹部包社”的模式，做到轄區退役軍人聯繫全覆蓋。一年來幹部走訪聯繫退役軍人1500人次，收集問題125個，幫助困難退役軍人55人次，化解矛盾問題74個。

為做到幫扶解困精準化，他按照“一人一策”精準制定幫扶計劃50人、落實幫扶措施47條。採取以“政策幫扶點、企業捐助點、自己籌措點”的方式整合資源，緩解資金難題，幫助生活困難94人次、醫療困難6人次、住房困難5人次。

他緊密聯繫以退役軍人為主體的“龍橋街道民兵志願服務隊伍”，在疫情防控、應急搶險、防災減災等一線戰場發揮積極作用，在新時代賡續軍民魚水深情。一年來，志願隊伍支援兄弟鄉鎮撲滅森林火災3次，參與疫情防控720人次，助農收砍榨菜160人次，助力“雙創”義務清掃320人次。重要節日期間，無論情況多麼特殊，他都要親自走訪慰問，為退役軍人送上關懷和温暖。

開拓創新，實為工作增色

為切實維護退役軍人合法權益，在堅持“七到位一處理”原則基礎上，楊小川建立龍橋街道退役軍人工作“七到位”制度，一是排查問題到位；二是解決問題到位；三是思想疏導到位；四是幫扶救助到位；五是接訪服務到位；六是分析研判到位；七是保障措施到位，得到區委、區政府的肯定，並在全區推廣。

2020年6月，街道退役軍人盧某兄妹4人來到他的辦公室，情緒激動地反映其父生病住院事宜。他一邊熱情接待穩定情緒，一邊安排工作人員迅速開展調查。第一時間安排工作人員到醫院慰問，協調醫保部門解決就醫問題，申請了臨時救助金，把矛盾化解在萌芽狀態。

“要想做好事，必先做好人”，樸實的話語記心中。工作中，楊小川奉公守法、清正廉潔，立足本職、主動作為，用心、用情、用力為退役軍人服務，龍橋街道退役軍人服務站成為全區標杆。