個人述職報告多篇

述職報告主要是下級向上級、主管部門和下屬羣眾陳述任職情況，包括履行崗位職責，完成工作任務的成績、缺點、問題、設想，從而進行自我回顧、評估、鑑定的書面報告。下面就是小編給大家帶來的個人述職報告，希望能幫助到大家!

個人述職報告1

本學期我擔任初20__級甲班的班主任。班主任工作對我來講完全是一個既熟悉又陌生的挑戰，説熟悉是因為我自幼生長在國中校園這樣一個環境，經常看見班主任處理各類事件。説它是陌生的工作，因為參加工作之前從未正式從事過相關工作。在新生入校前，我便時常幻想着他們的到來，通過一個學期對七年級甲班的管理，我感受到了孩子們對音樂，對班集體炙熱的愛，正是因為這份愛，讓我時常絞盡腦汁的思考對他們的管理方式，有時可謂鬥智鬥勇。但這些於我而言，既是累在其中也是更樂在其中。

第一，要讓學生對自己又怕又愛。嚴格對待新生，樹立班級班規，讓學生對班主任產生敬畏之情，尤其是在前三個月中，這是對新生樹立規矩的重要時期。接下來，班主任利用自己的學識、人品、風格贏得學生的喜歡。這更要求班主任隨時充電，以免把自己掏空。對於我來説，記憶力強是我的優勢，我善於記憶細小的信息。同時在文字敏感度方面也有自己的優勢，這些都有助於我進行班級管理。

第二，榜樣的力量是無限的，心理學當中一個術語叫做同伴壓力(peerpressure)，意思是同伴的影響力比老師和家長要大得多。這就要求我合理利用表揚這個工具，善於發現孩子的優點，不論是專業上、文化課上、乃至日常生活習慣方面，積極的表揚大部分同學，使學生認識到自己與身邊同學的差距。

第三，班集體的思想輿論導向極其重要，充分利用班會，做好思想工作，召開主題班會時要以學生為主體，班主任為主導。其次，我會特別抓緊性格開朗同學的思想動態，使他們的正能量傳遞給班裏每一名同學。

第四，與學生談話的重要性。新生報到之前，韓老師便提示我在第一個月要找機會和所有同學談話。為了避免話不投機，我平日裏養成關注學生的QQ和微信動態的習慣。通過這種方式，我更能夠預見問題的發生。談話過程中，對於絕大多數學生避免四種類型：嘮叨型，遷移型，提審型，揭短型的談話方式，使談話效果化。

總結自己的不足之處，我發現，在班級的管理上，自己沒有充分預知問題的發生。比如學生什麼時候容易出現學習疲倦期，另外給學生施壓和減壓的工作不到位。對教學規律的把握不到位。經過與老教師們的交談，我更深刻了解到，孩子一旦進入青春期，就會容易出現各種問題。因此，我更要居安思危，在七年級甲班大部分學生邁入青春期的大門之前，提前閲讀相關書籍，多多向周圍的同事請教，提高自己應對各類事件的能力。最後，我由衷的感謝各位前輩同事對我的悉心指導，幫我在困惑混沌中撥雲見日，在今後的時日裏，我會努力和七年級甲班一起進步。

個人述職報告2

在班級管理中與學生同成長溧陽實驗國中高國民帶本屆七年級(10)班，在班級管理上主要是在堵上屆帶班管理中的漏洞。

上屆帶班的許多不足都希望在這屆能加以彌補、完善，這樣也不至於浪費了三年帶班所積累起來的寶貴經驗。與以前相比，感覺現在做班主任想法少了，但也更為務實了。以前總是變着法子想管理的點子，總想立馬見效，能立竿見影。可事與願違，每每碰壁，從而也越發清醒地認識到：做不斷變化着的人的工作實在是太難了。班主任就是在不斷地琢磨人，始終致力於研究好“人學”這門學問。前面已經有10位班主任作過交流發言了，班級事務大同小異，已經很全面了，我就選擇其中三個方面來講，其它的不再贅述。

班幹部隊伍的建設。打籃球有兩種戰術，“盯人”和“聯防”，用在班級管理上，要讓班主任一人盯五十人，事無鉅細，事必躬親，恐怕要被活活累死，就算累個半死，效果也並不見佳，所以培養一支得力的班幹部羣體，和班主任一起“聯防”，或許能收到事半功倍之效。對於班幹部，我覺得與其慢慢培養，還不如剛開始就選對人，就如我班擦黑板理講台的兩位女生而言，非常有責任心，總能整理的乾乾淨淨，令人賞心悦目，以前勞動委員安排的是一個常丟三落四的學生負責這項工作，總讓人不省心。所以開學初班主任還是要深入到學生之中，廣泛瞭解學生，以期慧眼識珠，讓適合的人走上適合的崗位，今後在學生投票競選中他們獲勝的可能性就大，“熟練工”總比“生手”要好的多，稍加點撥就能進入狀態，成為班主任的左膀右臂。目前我班班幹部還算正直，最令人欣慰的一點是他們對待工作非常熱情，都努力想做好自己的工作。例如學習委員雖成績不理想，工作卻極負責，有同學就反映他管得太寬了，把班長的事務也攬過去了，但絕大多數同學認為他很負責，學習上是有問必答，有求必應，絕不敷衍，還是贏得了同學們的廣泛認可與支持。要調動班幹部的積極性就應給予他們展示的舞台，我班週一至週五，每天一個值日班長，幾個班幹部輪流來，一天要進行兩次總結，最後一節課前的兩分鐘是一日班情總結，並通報每位同學的當天日常考核得分。班幹部隊伍的建設正是我上屆帶班的不足之處，總嫌他們辦事不合心意，還不如自己來得便捷。現在我是逐漸從台前退至幕後，他們能説好的就免開尊口，他們能做好的就絕不代勞，把他們推至前台，力求打造一支作風好、有能力的優秀班幹部隊伍。

個人述職報告3

尊敬的公司領導：

我是綜合辦公室職員__，進入公司工作至今已有一年多時間，對公司的企業文化和經營理念瞭解並認同。現提出升職申請主要原因是公司的發展速度日漸增快，組織結構越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。

在__集團工作的這段時間，在領導和同事的指導及關懷下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯絡和溝通的中間體，既要取信於內，也要取信於外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。

一、自我評價

進入公司以來，認真學習並遵守公司的各項規章軌制，努力學習各種業務和專業知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。

二、我發展工作的方式和方法

1、遵循上下級關係進行發展工作。

接受經理的指導、指令和監視，工作中及時與經理進行請示、彙報和溝通，並努力完成經理下達的工作工作。

2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。

按管治處經理下達的工作指令，結合自身的工作實際，對各部分的工作計劃進行檢查，落實責任人，對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。

3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式發展部分間的協作，努力保證各工作環節的緊密聯繫，儘可能減少工作中的脱節和疏漏。

三、發展的主要工作及其效果

1、建立電子文檔的人事檔案彙總，五大員分類管理工作(現轉至人力資源部);

與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務於項目部需求。

2、順利收集建造師註冊相關資料報至直管部門審核，完成初始一、二級建造師和臨時建造師註冊共60人。

3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規定辦法，使各部門在使用辦公用品時有計劃性。

4、基本收取集團公司對外的房租，完善員工宿舍環境的整改。

5、在後勤維修方面，能做到有報及時修，無報常維護。

6、積極配合各部門的會議要求，做好會場的佈置，提升集團公司會議水平標準。

7、妥善安排接待所需的道具，提升集團公司接待水平的標準。

以上工作成績基本是按年度規劃進行的，而在完成上述工作時也不斷培養了我的獨立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。

不想當將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領導認同，提供我一個更高的平台，我會不負眾望，發揮自身優勢。

如果領導認為我的申請還“年輕”，需要時間的磨練，我也不會泄氣，在工作中找不足來提升工作質量和效率。

個人述職報告4

20__年8月我滿懷着對教師職業的憧憬，分配到母校周鐵中心國小任教，正式成為一名光榮的人民教師，並很快的適應了這份神聖的工作，工作的前三年，憑着年輕人的闖勁，我積極參加各種業務能力的比賽活動，並取得的一些成績，20__年參加了宜興市國小英語多媒體賽教活動獲二等獎，同年度被評為周鐵鎮優秀教育工作者，20__年參加宜興市國小英語“三優化一提高”賽教活動獲一等獎，同年度考核優秀，20__年被評為宜興市教學新秀，20__年被評為宜興市新長征突擊手，同年度考核優秀並嘉獎。時間過得真快，工作至今快有10個年頭了，回顧自己幾年來的工作感慨之餘，又多了幾份期待!在不經意地日積月累中對教師這份職業所賦予的責任，在我的腦海中逐漸清晰。於是對這份職業慢慢地有了感情，我想正是這份情，使我在20__年4月開始任現職(國小一級)後的5年工作中有了一種想盡自己所能突破自己，超越自己的衝動和熱情!

首先在師德上嚴格要求自己，要做一個合格的並且是優秀的人民教師!我忠誠黨的教育事業，認真貫徹執行黨的教育方針，服從組織分配，與時俱進，愛崗敬業，為人師表，熱愛學生，尊重學生，積極參加各種培訓、學習，努力提高自己的知識水平和業務能力，理論聯繫實際，解決英語教學上的問題，努力探索教學的新路子，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。

基於以上認識，在具體的教育教學工作中我是這樣來做的：

一、加強學習，不斷提高思想認識和業務素質。

“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。所以，中師畢業的我在通過大專進修後，又參加了本科的學習。一直以來我以“天道酬勤”自勵，積極參加各種理論學習，在新課改實驗之前認真研讀《義務教育國小英語教學指導綱要》，以《綱要》指導自己的日常英語教育教學工作，並且在平時關注英語教學的新動向。課改實施中我能結合實際的教學工作，確立新課程標準及新課程理念為學習的重點，認真參加各級各類組織的新課程培訓及各類學習講座，利用書籍、各類相關專業的書報雜誌、網絡等繼續認真學習，開拓教學視野和拓寬思維。積極參加校內外的聽課、開課等教研活動，吸取相關的教學經驗，尋找新理念、新方法與自己在個性、業務能力，學校、學生實際等方面的契合點，使自己在教育教學方面不斷進步。特別是參加了跨世紀園丁工程，中國小骨幹教師無錫市級培訓活動，使我獲益匪淺。

二、求實創新，認真開展教育教學工作。

“立足學科，專研業務”，以精益求精的態度對待英語教學。教育教學是我們教師工作的首要任務。任現職5年中我擔任過從老教材到新教材，從三年級到六年級的英語教學工作。不管是老教材還是新教材，我都努力將所學的新課程理念、新課程標準知識應用到實際的課堂教學實踐中，力求讓我的英語教學更具特色，形成獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求。在日常教學中，我堅持紮實做好課堂教學“五認真”工作。課前認真作好充分準備，精心設計教案，並結合各班的實際，靈活上好每一堂課，在課堂教學上以興趣為主線，優化課堂教學，積極運用計算機輔助教學，提高課堂教學的實效，並針對不同類型的課，不同年級採用不同的批改評價方法。

三、在反思中鍛鍊，提高。

新一輪的課程改革要求教師由“教書匠”轉變為“研究者”。做一名科研型的教師就必須除了做好常規的教學工作外，還要對教育教學中的問題進行探討和研究。授課後我能根據教學中的得失及時寫些教後感、教學反思，從短短几句到長長一篇不等，目的是為以後的教學積累經驗。__年我組開展了《國小英語教學活動化的研究》的課題研究，通過課題研究，探索和積累適合於國小英語課堂教學的活動方式，通過課題研究使自己的觀念得到更新，教育理論得到充實，教學科研能力得到增強。

個人述職報告5

我叫__，現在公司任美工兼人事等，自20__年10月份進入公司工作至今已有八個多月的時間，對公司經營理念瞭解並認同。工作中認真、細心且具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。

在公司工作的這段時間，在領導和同事的指導及關懷下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作。隨着時間的推移，在公司這段時間，我對公司也有了更深一步的瞭解。

同時，我將在__年下半年的部分向領導工作彙報如下：

1、努力的做好產品的銷售計劃，管理好自己照顧的產品。

通過自己照顧的產品，做到一定的銷量來帶動其他產品主要是滯銷的產品。一味的靠降低產品的價格來和同行競爭不好的策略，後面的工作我會通過做一些活動，用一些好的營銷策略，通過對市場的一些分析，統計相關的數據來做出相應的銷售策略。高價的爆款才是成功的銷售。我會抽時間聽或是看一些有關一個企業銷售營銷方面的課程或是講座，查找相關資料來增加自己的營銷知識，通過學習這些，希望能做出一些新的營銷策略。畢竟，公司的成敗命脈都是在於營銷。

2、公司的企業文化現在還沒有完全的形成，一個公司的企業文化是非常重要的，強大的團隊精神力量就是一個企業的靈魂所在，我會通過自己的努力讓同事之間能夠有更多的心靈上的溝通，遇事要講出來，無論是對個人還是對公司的，不講來對人與人之間的溝通很不利同樣影響到工作態度，心裏有對公司的不滿應該及時的提出來，以免對公司對個人造成不必要的損失。

我會找一些人與人之間溝通課程或視頻以及新聞等等。規定的時間來給播放。通過這些瞭解自己瞭解外面的世界，同時也希望通過這些能樹立好自己的人生觀價值觀。逐步的形成良好的企業文化。

3、從接任人事的相關工作以來，自己一直感覺沒有做好。

有些讓領導失望。下半年我會盡快的做事人事的相關規章制度，來完善公司的管理體系。會做一些獎罰制度，來帶動每個人的積極性。在不破壞公司良好活躍的工作氣氛的前提下，制定出人性化合理化的管理方案，努力做到公平公正的原則，保護每個人的利益，通過一個良好的管理體系來維持公司正常的運行，從而能讓每一個同事能夠自己約束，讓自己有責任感，有強烈的團隊合作精神。

最後真心感謝領導給我這次提交報告的機會，我一定不會辜負您期望努力發揮自己的長處和公司一起為明天的輝煌不解努力奮鬥!

個人述職報告6

尊敬的公司財務部領導：

我是____有限公司的主管會計___，非常感謝您在百忙之中閲讀我的述職報告。

首先，我非常感謝公司能為我們提供這次鍛鍊自我、提高素質、昇華內涵的機會，同時也向一直以來關心、支持和幫助我的主管領導道一聲真誠的感謝：感謝您在工作和生活上對我的無私關愛。現在我將借這個機會，對我自受聘以來的各項工作進行簡要的小結和回顧，並向在座的各位領導進行具體的陳述和彙報，請予以評議：

我是在20__年經招聘進入集團的，並受集團委派到____有限公司擔任任會計員一職。20__年5月，承蒙公司認可，被提拔為公司主管會計至今。

回顧既緊張而又充實的五年受聘期，我深深感覺到這是我個人工作、學習和生活上收穫的五年。五年來，我由一名初出茅廬沒有任何經驗的學生，到逐步擔任公司主管會計崗位的重要職責，伴隨着集團實力的不斷髮展壯大，自身能力也實現了真正的鍛鍊和提高。五年的履職生涯是緊張和忙碌的，但更是快樂和充實的!五年來，我逐漸明白了：作為一名優秀的企業財務人員，必須具備良好的政治素質、具備愛崗敬業的思想素質、具備系統的文化知識和高超的業務能力。

一、具備良好的政治素質

今年是中國共產黨成立90週年，中國共產黨走過的90年偉大曆程使我倍受鼓舞!而我作為一名入黨積極分子，雖然現在我還不是一名黨員，但我從思想上、行動上，時刻都努力與黨保持一致，並積極參加黨組織對積極分子的各種活動和教育，以黨員的標準來嚴格要求自己。以一個會計人員的職責約束自已，並時時處處反思自己的工作，及時插漏補缺。在實際財務工作中認真貫徹黨和國家路線方針政策，並運用科學理論指導自己的實際工作，努力做好公司的財務工作。

二、具備愛崗敬業的思想素質

財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味着下一個月工作的重新開始。我熱愛我的工作，雖然繁雜、瑣碎，但是作為企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，所以我一直努力嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好公司與家庭的關係，不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我努力做到嚴格遵守公司的各項規章制度，不搞特殊，不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經理還是工人，我都努力與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不做不利於團結的事，不説不利於團結的話，盡職盡責履行好自己的工作職責。

三、具備系統的文化知識和過硬的業務能力

財務工作是一項專業性較強的工作。我從____年至20__在__職業中專學習會計電算化專業，20__年至20__年考入__經濟管理幹部學院會計電算化專業，並於20__年至20__年利用業餘時間在__大學會計專業進行函授學習。在工作期間，我積極參加財政局、地税局、國税局、審計局以及公司組織的各種政治理論學習和業務培訓，堅持用新觀念、新知識武裝自己的頭腦。通過十年來不斷的學習和鍛鍊，我在財務會計管理方面逐步掌握了較豐富的知識。這些系統的專業知識，不僅提高了我在財務工作管理中的水平同時，也提高了個人的綜合素質。

自從20__年5月，承蒙公司認可，被提拔為公司主管會計以後，我充分運用所學的知識和積累的經驗，努力改進公司財務管理：

1、建立健全公司財務制度。

我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規定進行了要求，特別是發票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執行公司的財經制度。

2、正確核算，按時結算，及時報送税務相關報表。

在日常財務工作中，我嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納税申報表報送税務機關，做到不因個人原因耽誤報送時間。

3、按時將財務狀況彙報於公司。

每個月我都會將公司的財務情況給公司經理進行彙報，使經理能及時瞭解、掌握公司的經營狀況，發揮財務在公司經營中的作用，為經理當好參謀和助手作用。

4、認真負責，積極配合税務部門的稽查工作。

加強和稽查人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，努力使公司的利益得到保護。

以上就是我認為一名優秀的企業財務人員必須具備的素質，也正是我時刻在努力奮鬥的目標，也是我認為勝任更高級別崗位必須具備的素質!現階段，集團準備選拔一名財務科長，如果領導認為我能勝任這份工作，那麼，我將在不斷努力提高自身素質的同時，再從以下幾個方面來開展工作，真正做領導的好幫手、好參謀。

(1)建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定。

(2)建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應該做什麼、怎樣做，幹到什麼程度都給予量化、做好規範。

(3)為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境，在幹好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質，大家互幫互助，團結協作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學無止境!

回顧自己這五年多來的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，自身能力和素質也得到了鍛鍊和提高，也取得了一定的業績;但我認為，與公司的要求以及同事們的能力相比，我還存在着一定的差距，尤其是業務能力有待進一步提高!我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態，認真鑽研業務知識，不斷提高自己的業務水平及業務素質，爭取來年實現自己工作和生活中的美好理想!

個人述職報告7

轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在物業部水暖運行工作崗位上，我始終秉承着“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態度努力做好水暖運行崗位的工作，並時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在水暖運行工作崗位上積極進取、勤奮學習履行好水暖運行工作崗位職責，現將過去一年來在水暖運行工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：

一、思想上嚴於律己，不斷提高自身修養?：一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，並用以指導自己在水暖運行工崗位上學習、工作實踐活動。

二、崗位上加強學習，不斷提高工作效率：時代在發展，社會在進步，信息技術日新月異。水暖運行工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，合理使用12月份更換的供熱系統使其更加高效、節能、合理的運行。定期保養相關設備並總結吸取前輩在水暖運行工作崗位工作經驗，不斷彌補和改進自身水暖運行工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。

三、工作上服從領導安排，工作從不挑肥揀瘦，時時刻刻提醒自己，領導安排的工作沒有折扣，只有認真地努力地圓滿地完成。平日裏積極完成領導安排的商場維修任務，過渡期與同事一起對商場的設備設施進行維護保養，年底時應領導要求去____店和__店進行幫扶。

回顧過去一年來在水暖運行工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到實際維修工作中去的能力還比較欠缺。在以後的運行崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習崗位相關知識、發奮工作、積極進取，把工作做的更好

展望新的一年，在以後的物業部水暖運行工作中希望能夠再接再厲，要繼續保持着良好的工作心態，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好運行崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛鍊自身的維修水平，在以後的工作中我將加強與水暖科的同事多溝通，多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為公司做出更大的成績。

個人述職報告8

20__年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。

一、吸取教訓，提高自己

以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客户案例，一些優質客户也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來存在的缺點：

對於市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客户解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中，過分的依賴和相信客户，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

二、部門工作

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客户所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20__年總的銷售情況：

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以説是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

三、市場分析

現在市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户，面對小型的客户，價格不是太別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裏的市場競爭相對的來説要比小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四、20__年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售，服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客户突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

個人述職報告9

本人自入職公司以來，在營銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務，主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、為營銷策略調整提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。

市場部市場研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產市場月度宏觀分析報告、市場動態監控等;臨時性工作主要包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。

市場部作為營銷管理中心結構調整及專業分工細化的新生部門，市場研究工作是新制定的主要工作職責之一，主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售提供專業參考意見及決策支持。之前工作範圍僅侷限於項目調研及市調報告，後經本人建議領導認可改進並豐富了各種專業報告的表現形式及結構，豐富了內容涵蓋面並相應提升了專業性及可讀性，增加深化了報告種類。和領導及同事一起重新搭建了市場部工作架構，理順了工作流程，並不斷對報告模板進行改進提高，使之實現流程化、專業化，也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。

在履行例行工作及臨時工作期間，也為領導及時提供了市場及競品項目動態和決策參考內容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進行專項調研，在全面詳細瞭解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎上為領導提供了相關參考意見，最終促成了“首付分期”策略應用於在售項目，對拉動銷售起到了明顯提振作用。

在售項目競品監控是市場部重要例行工作之一。根據對在售項目周邊區域競品項目的長期市場跟蹤及調研，市場部依據同區域、同期入市、產品類型相同或相近的樣本篩選原則，不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析對照。目的在於通過各個項目的優劣勢對比分析，學習及借鑑競爭對手成功的賣點及營銷策略併為我所用，並將優劣勢賣點應用於銷售説辭及推廣策略改進工作中，對在售項目的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責，也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進作用。

在完成本職工作同時，間暇期間也配合其他同事進行在售項目論壇維護工作，同樣取得了一定成績。

雖然市場部市場研究工作已步入正軌，但尚處於起步階段，需要改進及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性，溝通略顯不足，對市場敏感度有待改進。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今後工作中虛心學習，不斷改進提高，逐步推進市場研究工作，為營銷決策及項目銷售工作做出自己應有的貢獻。

個人述職報告10

一、樹立正確的領導管理心態，嚴格要求。

作為一名_，對每一個員工都就應做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，並不是對他們苛刻，而是在真正的幫忙他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時説過：每一個行業都逃但是市場經濟發展的潛規則，高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段)，市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期，那時就會有部分企業被市場淘汰，行業從業人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是就應有種家庭職責感，要有潛力養活妻子，撫養孩子，照顧父母，這些潛力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們用心的心態，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發展的步伐。我們也更就應抓住此刻行業的高速發展期這個機遇，透過不斷的努力進步把自我提升到一個更高的層次，我不期望你們在我手下幹了三年或者五年後還是一個機修，期望你們都能有獨擋一面的潛力，如果你們此刻都不能嚴格要求自我，自我範圍的事都做不好，怎樣能進步，又會有哪一家企業、有哪一個老闆會放心讓你們去帶一個團隊。

二、營造良好的團隊工作氣氛。

在我的工作中，我用心主張這樣一個理念：用心的人象太陽，照到哪裏哪裏亮;消極的人象月亮，七年級十五不一樣。在團隊管理中，我會透過各種途徑樹立一個用心的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自我的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫忙每一個員工進步。紀律上我用心主張“先專政後民主”，一個團隊務必要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的必須要受到紀律處分，而且領導必須要考試，大網站收集堅守自我的原則，一旦有一次你沒有遵守你自我的原則，那麼你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數員工對於處理不滿意，那麼領導在這個時候就應立刻進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關係，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領導的工作原則。領導在工作中，對員工在工作的得失、態度，該肯定的就肯定，並給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定，並給予適當的批評和教育，在整個團隊構成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的羣眾輿論。這種羣眾輿論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊佔壓倒多數的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，藉助羣眾的力量。

三、領導工作細緻化。

在工作中，我儘量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細緻化，透過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都明白自我每一天上班該做些什麼工作，工作中有哪些要求，讓員工每一天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。