銀行司機述職述廉報告

第一篇：銀行司機述職述廉報告

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

根據**銀行工作安排，今天對2014年工作進行述職述廉，一年來，在村鎮行領導的正確領導和各位同事的幫助下，本人嚴格遵守行裏各項規章制度和和工作紀律，勤奮工作、廉潔自律、發揚吃苦耐勞、團結協作精神，認真履行職責，積極認真做好領導分配的各項工作。順利地完成了本職工作及領導交辦的其它各項工作任務。下面就一年來的工作向各位領導和同事們作如下彙報，不妥之處懇請領導和同事們給予批評指正。

一、認真學習業務知識，提高自身能力。

2014年，本人除了學習本職工作必備的知識外，還就銀行職工專業知識進行了學習，並且順利通過了銀行從業資格認證的個人理財和個人貸款兩門科目考試。通過學習不斷提高自身的素質和工作水平，為以後的工作打下了良好基礎。

二、任勞任怨、勤奮工作

在銀行的司機崗位上工作，時刻要保持精神高度集中和警惕的工作態度，因為銀行司機不光要保證在行車途中領導和同事的交通安全，還要確保車中一些頭寸的安全。

今年，本行用車出勤比較頻繁，總共行車裏程50000多公里，無一例大小交通事故發生，給乘車人提供了安全保證，其中，離不開對車子的認真維護和保養。

另外，我在空餘的時間裏，幫行裏做一些後勤工作，例如，購買一些辦公用品、客户小禮品等等。在購買價格上做到多家對比，勁量給行裏節省開支。

三、工作中的收穫和需要改進的地方

這一年，有所付出，有所收穫，我為在***銀行工作而自豪。特別要感謝行領導為我們改善了工作、生活環境，同時也給了我們提高了的工資待遇。我們理所當然地要付出最完美服務，為我行的發展作出貢獻並且在今後的工作中始終懷一顆感恩之心，報答社會、報答我行。金無足金，人無完人，在日常的工作中也存在着一定不足，期望在今後的工作生活中得到改善和彌補。

一、在學習工作當中，對新的知識、新業務等學習的不夠全面和透徹，需要提高學習意識和方法。

二、跟領導同住一間宿舍，照顧領導的生活是我的工作，在這點上做的不夠好，考慮不周，不待改進。

經過自我剖析，回顧檢查自身存在的問題，我認為我要進一步加強學習，提高自身素質。努力工作，為我行發展做出應有的貢獻。

各位領導，各位同事，我將把這次述職作為對我個人自省、監督和幫助的一次機會，以利於在今後工作中克服不足，以更加積極的熱情投入到新的一年工作之中。我一定會做得更好！

謝謝大家！

第二篇：2014銀行述職述廉報告

二〇一四年度xx建行在上級行和縣委、縣政府的正確領導下，認真貫徹上級行工作會議精神，全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導思想。在社會各界、各部門和廣大客户的支持下，通過全行上下的共同努力，各項工作得到了健康發展。一、強化營銷，各項業務繼續增長。

1、存貸款業務。今年以來，傳統業務發展勢頭較好，存貸款業務量放大較多。截至十

一月末，全口徑存款當年新增1820萬元，完成上級行下達任務的101。貸款業務全年累計發放860萬元，比去年同期累計多放120萬元，有力的實現了增加經營效益和支持經濟發展的目的。

2、結算業務。今年以來，隨着我行開辦的業務產品不斷增多，服務手段持續增強，各項業務的結算量都有較大的放量增長。全年共實現辦理各項業務手續74萬筆，資金結算金額11億元。其中現金收付6.4億元，相比去年同期增長了18。

3、利潤情況。今年全年隨着業務量的增大，中間業務收入增長較快。全年共實現收入187萬元，實現賬面利潤69萬元，相比去年又上了一個新台階，達到歷史最好水平。

二、整合內部資源，實行大營業室制。

我行為加強各部門之間的聯動，增強工作效率，進一步改善服務配置的協調性，確保各項業務的健康開展。今年初，把所有業務部門、業務崗位全部集中到營業室，分管領導到營業室辦公。各部門共處一室，儘量減少流程環節，積極進行聯動營銷、聯動協調。在今年的賬户規範清理專項治理、實行新帳户管理辦法和每季度對帳工作中，充分顯示其積極效果，幾項工作在市行名列前茅。對公業務增長較快，個銀業務穩中有升。

三、強化審批管理，防範信貸風險。

防範信貸風險是今年總行確定的重中之重的一項工作，我行雖然只有辦理小額質押貸款的轉授權，但是我們不敢懈怠，信貸審批權限上收一級，所有貸款均有主任親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規定，鑿清細節，在法律上找着立足點，明確了幾個關鍵環節。一是要求本人辦理，就是別人轉借也要本人當信貸人員面親籤轉授權書。二是堅持審慎原則，對於任何有疑問的票據，不能只憑本人提供的證據，必須信貸人員親自去核對求證，無誤後才能受理。三是堅持誰受理誰負責的制度，和績效和年終考核掛鈎，強化責任認定。經過努力效果較好，確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷，作了儘可能的貢獻。

四、轉變經營理念、強化服務質量。

今年初，我行領導班子認真學習領會上級行有關發展戰略的精神，結合我行實際，自覺把經營定位於以個銀業務為主，以經濟效益為主。牢固樹立兩個中心，在管理上以效益為中心，在營銷上以客户為中心。自覺把效益、把創造增加值作為衡量經營上每一筆業務、管理上每一項決策的主要標準之一。自覺把客户（特別是質優高效客户）作為服務中心。為了服務客户，今年來我們在硬件上，在節儉的前提下改進了營業的設施、環境；在人員上全力向一線傾斜，將大部分人員（包括主管負責人）全部充實到營業室；克服自身困難，調整崗位配置，增設服務窗口，進一步減少客户的等候時間，盡最大努力提高辦理業務的便捷性。進一步強化服務觀念，加強教育、督導，常抓不懈，提高了服務水平，初步做到了全行為一線，全員為客户的氛圍，推動了工作進展，取得了良好效果。

五、繼續抓好落實、促進廉政建設。

多年以來，我行對廉政建設工作一直非常重視，始終把反腐倡廉、促進領導幹部廉潔自律作為一項根本性工作，精心部署、常抓不懈。一是堅持學習制度，加強班子建設。行領導班子認真堅持了黨小組學習制度，把廉潔自律的有關制度、規定、領導講話作為重要內容，多次組織學習討論，努力從思想上提高認識，增強加強自身建設的自覺性。二是堅持民主生活會制度，增強班子的凝聚力和戰鬥力。按照上級行的要求，每年召開兩次以上民主生活會，班子成員通過開展批評與自我批評，認真反思在工作、學習、思想作風等方面的成績和不足。通過民主生活會使班子成員切實做到遵章守紀，防微杜漸，增強了凝聚力。三是認真落實責任制度，加強監督和考評。按照上級行關於廉政建設責任制實施辦法的要求，層層簽訂了廉政建設目標責任書，落實責任，並納入到年度工作目標進行量化考核。同時堅持例會制度，各部室定期要對本單位的黨風廉政建設工作進行系統研究和分析，落實工作目標，制定具體實施措施，確保黨風廉政建設有計劃、有組織、有領導的進行。四是繼續實行行務公開制度，建立健全內外部監督機制。今年以加強民主管理和民主監督為重點，按照上級行和縣裏的要求，進一步抓好了行務公開制度的組織與實施，建立健全了內外部監督機制，利用各種形式定期公開監督內容，自覺的接受員工監督，努力提高行務公開實施效果，取得了較為明顯的實效。

總之，我們xx建行在二〇一四年度的工作中，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績，也存在許多不足，尤其是各項業務發展不平衡，成

第三篇：銀行副職年度述職述廉報告

按照中心支行黨委通知要求，開展領導幹部一年一度的述職述廉工作，總結一年來的思想、學習、工作情況，找出存在的差距和不足，進一步提高政治理論水平和工作的能力。下面，我就一年來自己的思想、學習、工作情況作以彙報，有不當之處誠請與會各位給予批評指正。

一、加強政治理論學習，認真貫徹落實上級行會議精神

回顧一年來的思想、學習、工作等情況，我能夠認真貫徹執行黨的基本綱領、基本路線、基本方針、基本經驗，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆四中全會精神，用其武裝自己的頭腦，豐富理論知識，提高工作效率，能夠按照上級黨委的決定、決議指導工作，在思想上牢固樹立共產主義理想信念，堅信只有中國共產黨才能領導全國人民把中國建設成為繁榮富強的國家。在大是大非問題上，能夠保持頭腦清醒，立場堅定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致。我堅決擁護中國共產黨領導，擁護社會主義，堅持四項基本原則。我能夠加強政治理論學習，全面提高思想政治素質。要做一名合格的領導幹部，把工作做好，就必須注重學習，尤其是在當前的形勢下，學習顯得尤為重要和緊迫。因此，我能夠注重學習，自加壓力，認真學習，勤于思考。我除參加黨組中心組成學習外，還積極參加支行黨支部的“三會一課”學習，同時我還根據工作需要和自身實際，加強學習相關業務理論知識，不斷豐富自己的理論知識，開拓視野，提高自身的領導素質和水平。特別是對黨的十六屆四中全會精神我能認真研讀，深刻領會精神實質。在黨組中心組學習時，我能主動地同其他成員交流學習心得和體會。通過學習，不僅增強了我的理論水平和領導能力，也提高了我的黨性修養。 在落實上級行會議精神上，我能積極組織自己分管的業務股室進行學習有關文件精神，要求各分管股室認真貫徹執行金融方針政策，正確傳導貨幣政策，加強和改善金融服務，支持地方經濟發展;佈置各股室根據會議精神和上級主管科室要求制定今年的工作計劃，並認真組織實施，把任務落實到人頭，促進全行各項工作的開展。

二、加強政治思想工作，堅持民主集中制，維護班子形象

領導班子的建設不只是一把手的任務，作為副職也有不可推卸責任，要自覺維護班子團結，為不斷提高領導班子的凝聚力、號召力和戰鬥力做出努力。這就要求我必須熟悉黨的政治生活準則，認真遵守黨的紀律和民主集中制原則。對於班子集體決定的事項，要不折不扣地堅決貫徹執行，尤其是與羣眾利益密切相關的、羣眾比較敏感的、容易引起較大反映的事情，經班子充分討論研究決定後，在羣眾中要有鮮明的態度，這樣才能有利於班子各項集體決定的貫徹執行。

我支行在幹部提拔任用、大額費用支出等方面，都能遵守民主集中制原則，嚴格按規定程序辦理，不搞一言堂，不存在一人説了算問題，班子成員充分發表意見，自己也能較好地發表意見，特別是在選拔任用幹部的過程中，嚴格按照《黨政領導幹部選拔任用工作暫行條例》規定的程序進行。

在抓職工的思想政治工作方面，我認識到，良好的思想道德素質是幹部職工學習業務和改革創新的動力，是業務工作保持正確方向前進的保障。沒有良好的思想道德作保障，各項工作不可能取得好的成績，即使取得了也不能長久保持。因此在抓職工的思想政治工作時，我定期對分管股室的職工思想工作情況進行分析，主動找職工談話，交流思想，發現問題及時解決，並定期向分管各股室負責人瞭解要害崗位人員的思想狀況和工作表現，掌握動態，真正做到“兩手抓，兩手都要硬”，把職工的思想政治工作提高到重要的位置上來，形成一種齊抓共管的局面，營造一種重視思想政治工作的氣憤和環境，使個體和整體的思想政治素質都得到提高。

三、認真執行黨風廉政建設責任制，做廉潔從政的典範

“以身立教，堪為表率”。黨的思想政治工作經驗表明，身教重於言教，領導者的示範作用具有很強的説服力和影響力，對於一個單位來講，領導幹部無論是清正廉潔，還是貪得無厭，或是光明磊落，或是陽奉陰違，都會對下屬產生“上行下效”和各種導向作用。幹部的品德是根本素質，因此，領導幹部要在工作和生活中拒絕“銅臭”的腐蝕，在處理每一項事情上要求職工做到的，自己首先要做到，要求職工不做的，自己堅決不做，要用自己的人格力量來教育職工幹部，樹立正確的人生觀、價值觀。 我能認真貫徹執行中副行長職責規定，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導工作，努力學習金融法律、法規，掌握金融政策，並在具體的工作中認真貫徹執行，有愛崗敬業的精神，對工作比較負責，儘自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法。我能積極協助一把手的工作，當好助手，相互理解，相互支持，相互配合，各負其責，顧全大局，努力完成中心支行和本行黨組交辦的各項工作任務。從未從事違法違規活動，也未縱容包庇親屬和身邊的工作人員從事違法違規活動。未接受任何禮金、禮品、有價證券等，未搞權錢交易，未泄露任何金融祕密。總體來講，自己能夠按照黨章規定嚴格要求自己，為政清廉，勤政廉政，自覺抵制拜金主義、享樂主義、個人主義的影響，廉潔奉公，警鐘常鳴。

四、認真學習貫徹十六屆四中全會精神，全面加強和改進工作作風

黨的十六屆四中全會是在我國改革發展關鍵時期召開的一次極其重要的會議，是一次民主的會議、團結的會議、務實的會議。全會審議通過的《中共中央關於加強黨的執政能力建設的決定》，是在中央政治局常委會直接領導下，充分發揚民主，貫徹羣眾路線，集中全黨智慧而形成的，體現了科學決策、民主決策的要求。《決定》深刻闡述了加強黨的執政能力建設的重要性和緊迫性，全面總結了半個多世紀以來黨的執政的主要經驗，明確提出了加強黨的執政能力建設的指導思想、總體目標和主要任務，對加強黨的執政能力建設作出了全面部署。加強黨的執政能力建設，是時代的要求、人民的要求。這是關係中國社會主義事業興衰成敗、關係中華民族前途命運、關係黨的生死存亡和國家長治久安的重大戰略課題。加強黨的執政能力建設，必須堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的基本路線、基本綱領、基本經驗，以保持黨同人民羣眾的血肉聯繫為核心，以建設高素質幹部隊伍為關鍵，以改革和完善黨的領導體制和工作機制為重點，以加強黨的基層組織和黨員隊伍建設為基礎，努力體現時代性、把握規律性、富於創造性。就四要通過全黨的共同努力，使黨始終成為立黨為公、執政為民的執政黨，成為科學執政、民主執政、依法執政的執政黨，成為求真務實、開拓創新、勤政高效、清正廉潔的執政黨，歸根到底成為始終做到“三個代表”、永遠保持先進性、經得起各種風浪考驗的馬克思主義執政黨，帶領全國各族人民實現國家富強、民族振興、社會和諧、人民幸福。我做為一名副行長，一定要集中精力和時間，認真學習胡錦濤同志在十六屆四中全會上的重要講話和《決定》，要充分認識加強黨的執政能力建設是一項重大緊迫的戰略任務，全面、準確把握加強黨的執政能力建設的指導思想、總體目標和主要任務，不斷深化思想認識。要大力弘揚求真務實精神，大興求真務實之風，緊密結合自己的思想和工作實際，做到學與用、知與行的統一，要把思想和行動統一到十六屆四中全會精神上來，統一到黨和國家當前和今後一個時期的工作部署和要求上來，認真做好所分管的工作，在抓好業務工作的同時，徹底改變自身存在的思想作風不硬、工作作風不實、領導作風不夠、學風不濃的問題，不斷提高自身綜合素質，帶領分管股室紮實開展工作，為地方經濟的發展提供優質的金融服務。

五、全面履行職責，做好金融服務工作

根據黨組分工，我主要負責會計、國庫、貨幣金銀等基礎性金融服務工作。這些部門工作的好壞，直接關係到我支行其他工作的開展，關係到地方緊急的發展。為了更好地開展基礎服務工作，年初，根據上級行要求，我組織分管股室開展了兩風建設工作，制定了兩風建設實施方案，提出了服務標準，作出了服務承諾，制定了服務措施，在營業場所設立意見簿，自覺接受監督。通過一年來的工作情況來看，社會各界對我支行的金融服務工作給予了充分肯定，説明兩風建設取得了一定成效。

認真做好會計基礎工作。我組織會計股認真做好會計核算、聯行清算、帳户和財務管理，會計人員認真執行《會計業務操作規程》，嚴格財經紀律，做到了對外無壓單壓票等現象，準確及時地完成了各項資金的匯劃業務;對內數據真實準確，上下期銜接，表間數據關係平衡，保證了會計核算安全無事故;加強日常結算監管和帳户管理，保證了匯路暢通，維護了正常的結算秩序。我支行認真執行財務管理制度，切實加強財務管理，合理調配、使用資金，嚴格按照上級行下撥的資金和開支範圍列支各項費用，集中財力滿足業務發展和解決重點問題，力爭每一分錢都花在刀刃上。

確保國庫核算質量。我支行嚴格按照《國庫核算工作規程》和各項國庫規章制度，認真做好預算收入報解和庫款支撥工作，規範了日常操作規程，嚴密了票據傳遞手續，提高了核算質量。

通過上述檢查工作的開展，使我支行的會計、國庫、貨幣發行等基礎工作質量得到了進一步提高，同時鍛鍊了職工隊伍，為其他各項工作順利開展奠定了基礎。

六、存在的問題和今後努力方向

今年以來，在思想、學習工作、廉政等方面，我認為自己做了一定的實際工作，較好地完成了工作任務。但嚴格地衡量，還存在一些缺點和不足，主要表現在：對調研工作認識不夠，理論聯繫實際的能力不高，對“三新”知識學習不深入，存在表面現象，學習流於形式;個人思想作風建設不夠硬，批評與自我批評開展的不夠深入，批評時存在一定的畏難情緒;工作作風還不夠深入踏實，仍然存在着依賴性、急躁性，工作不夠大膽，怕擔責任，缺乏開拓創新精神;有時工作佈置的多，檢查的少，缺乏精、細、深的工作方法;領導藝術存在不足，組織領導能力還有待於進一步提高。上述問題的存在雖然有客觀原因，但主要是由於自己政治理論學習不夠深入，沒有加強世界觀改造，政治素質不高等主觀原因造成的。由此可見，自己與一名優秀的黨員領導幹部的標準還有很大差距。通過此次民主生活會，我將進行認真的反思查擺，吸取教訓，發揮優勢，在今後的工作中，我要認真學習政治理論和金融業務知識，不斷提高自身綜合素質，以適應新時期金融工作的需要;積極端正學習態度，注意工作方法，提高領導藝術，樹立良好的領導形象，發揮黨員領導幹部的表率作用，為地方金融事業的發展作出自己的貢獻。

第四篇：銀行副主任述職述廉報告

本文摘要：2014年，本人清正廉潔、努力工作，加強自身修養，業務取得長足進展。現將一年來的工作、學習、思想情況總結如下：

尊敬的行領導：

xxx年我在xxx分理處擔任副主任主持工作，這一年來，全國銀行業都毫不例外的經歷了資本市場暴風驟雨般的衝擊和洗禮，同時農業銀行完成了股份制改造上市的前期工作，xxx分理處還經受了因合併機構帶來的存款擠兑，經過這一年，xxx分理處也將勃發出新的生命力，升格成為二級支行。

回顧這一年來，我們xxx分理處的九名職工在行黨委的正確領導下，經受住了資本市場的衝擊，守住了陣地完成了工作任務，有的方面還表現得相當突出。到12月末，各項存款xxxx萬元，各項貸款xxxx萬元，超額完成本利豐銷售xx萬元，完成基金銷售xxxx多萬元，完成網銀xx户，短信通54户，電話銀行xx户，借記卡xxxx張，貴賓卡xx户，貸記卡xx户，實現代理保險xxx萬元，實現中間業務收入xx萬元，實現淨利潤xxx萬元。

總結全年工作，述職如下：

首先，打鐵先要自身硬。作為一名管理者，必須加強內在修養，精通外部業務，自己利用工作和業餘時間閲讀了大量書籍和上級行各項文件規章制度，學習了新知識，接受了新觀念，用心領會“細節決定成敗”，“企業執行力的精髓”，思考“企業文化”建設的長期性、基礎性、艱鉅性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業資格認證考試，並以優異的成績通過了《銀行業基礎知識》、《個人理財》科目的考試，參加了市分行第四期網點負責人和支部書記培訓，並在125名學員中以優秀學員的身份畢業。

二、團隊的精神面貌積極向上，戰鬥力凝聚力有了提升，服務態度、服務質量取得長足進步。

我在追求自己提高和進步的同時，思索着怎樣把企業文化建設的理念運用到工作中，我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言，“道之以政，齊之以刑，民免而無恥，道之以德，齊之以禮，有恥且格。”使員工從根本上樹立一種責任感和使命感，讓職工能自覺加強學習，加強修養。我致力於把分理處建設成為一個員工之間相互協作、相互信任、相互尊重、團結和睦的職工之家，實現員工個體和分理處集體的共同發展，對員工既嚴格管理又關心愛護。分理處楊世平的公公去世，我處沒有當班的全體員工在李行長和熊行長的帶領下前去慰問；劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院，我們分理處的員工大家一起下班後送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學習都是健康的積極向上的，特別是服務態度得到了很多客户的好評。

在2014年5月份支行組織的業務技能競賽中，我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項，分理處的集體榮譽感得到大大的增強，字全體員工心中有着一個樸素的信念：“在巫山農行不給xxx分理處抹黑，走出巫山不給巫山農行抹黑，走向社會不給農行抹黑，這是我們的責任。”

三、任他風吹雨打，始終保持存款在一個億以上。

今年的資本市場是瘋狂的，連街上的棒棒和老太婆都知道買股票，買基金，來錢快。一到新基金的發售，排着長龍到銀行取存款買基金，股市上甚至傳唱着《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》“錢進，錢進……”資本市場對銀行負債業務的衝擊可見一斑。再加上平湖分理處與xxx分理處業務的合併，原先平湖分理處的客户幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，對我們今年的存款衝擊真是雪上加霜。但是，我們還是改進服務爭存款，四處尋找關係挖存款，走訪低風險客户要存款。所以，儘管定期儲蓄存款有所下降，但是對公存款上漲了700多萬，銀行卡存款上漲了1000多萬，低成本資金在總存款中的比例上漲了11個百分點。

四、積極配合個貸部，做大做強資產業務，主動防範信貸風險。

我們視資產業務為我們整個業務的生命線，只有最優質的信貸資產，才可能有我們最好的效益，否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓，貸款的發放，貸款的催收，以及各項報表和數據的清理，我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發放二期xxx門市按揭貸款591萬，本人利用熟人關係貨幣清收次級貸款2萬元。

五、強力搏擊中間業務，取得前所未有的巨大成績。中間業務作為銀行業的3大支柱產業之一，具有高贏利性，

六、重視安全生產，合規經營，切實防範各種違規違法案件的發生。

在施行“仁愛”思想管理的同時，另一隻手不忘記法律法規和內部各項規章制度正確執行的教育和學習，對職工進行正確的引導，防止道德風險，認真執行排查制度，鼓勵職工加強學習，提高素質，考取各類證書，在我任期內無一例案件和重大差錯事故的發生，在市分行的內控檢查過程中受到領導的好評。

七、當然，xxx分理處還有一些不盡人意之處，有待在今後進一步完善和克服。

綜上所述，我認為我在2014年的各項工作中表現是優秀的。

最後，祝xxx分理處升格成功，並創造出更加輝煌燦爛的明天！祝全行的各位同仁身體健康！家庭幸福！新春快樂！

第五篇：銀行副行長述職述廉報告

各位領導、同志們：

2014年，是我行改革發展快步推進，取得驕人業績的一年。一年來，作為班子成員，自己在班長的精心指導、班子成員的熱誠幫助，以及各位部門經理、網點主任和同事們的大力支持下，緊緊圍繞黨委整體工作部署，盡力抓好落實和分管工作，比較好的履行了崗位職責。現就自己一年來的工作學習情況作簡要彙報，請予評議。

一、年度分管工作和崗位職責履行情況。

按照分工，2014年1至6月份，我主要承擔東關支行的管理工作和協助分管不良資產清收處置，7至12月份，分管三農信貸業務、信貸制度落實和文明標準服務工作，繼續分管不良資產清收處置，具體包片東關支行、四十里鋪支行、過店街分理處、船艙街分理處和南門分理處5個網點，並協助李行長督導客户部工作。一年來，分管工作在行黨委的正確領導和分管部室、支行的大力支持配合下，堅持多請示、多彙報、多協調、多溝通，分管部室作用發揮比較理想，分管工作進展比較順利，所包網點業務發展提速。

09年工作大事主要有：

元月份，主要是協調分行和支行之間委託資產檔案移交後的後續工作；

三月份、五月份主要是帶領東關支行相關人員深入行政企事業單位營銷貸記卡；

四月份整月在花所營業所住所督導三農貸款發放工作；

六月份整月被抽調去臨夏檢查工作；

八月份整月帶隊深入全轄17個鄉鎮進行“一鄉一業，一村一品”調查，形成數據資料460多頁，文字資料5萬多字；

九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行內訓師在我行進行網點文明標準服務導入；

十月份主要是帶隊進行委託資產清收上門核對。

具體工作情況如下：

不良資產清收處置工作緊緊圍繞“兩個確保”（即確保資產處置中不發生違規違紀問題，確保完成委託資產和自營不良貸款清收計劃）目標，認真貫徹落實省市分行2014年資產處置工作會議精神，以科學發展觀為指導，以精細化管理為手段，以處置收益最大化為目標，堅持委託、自營兩手抓，落實清收責任，完善清收機制，實施監控預警，強化考評通報，推行合規管理，在有效防控處置風險的前提下，努力實現資產處置工作又好又快發展。年內全行累計清收委託資產354萬元，完成市分行年度清收計劃500萬元的 70.8%；累計清收自營不良貸款159萬元，完成市分行清收計劃的 80萬元的198.75%。

東關支行工作緊緊圍繞全行總體部署，堅持以“樹窗口形象、建標杆網點、強服務帶動、創一流業績”為目標，認真落實市、區兩級行零售業務工作會議精神，深入市場，圍繞客户，強化宣傳，強力公關，充分調動全員工作積極性，抓好各類產品的組合營銷，在此基礎上，把開展規範化服務、推進網點文明服務導入作為加快網點轉型步伐、推進業務轉型進程、提升核心競爭力的重要一環；作為提升全行網點文明標準服務水平、加速人力資源整合、改善客户體驗、提升農行品牌形象的重要舉措，精心組織，周密部署，通過認真落實“四推進、四強化、四落實”等工作措施，網點文明標準服務導入工作開展的有聲有色，經過全員加班加點，共同努力，達到了應有效果，發揮了示範作用，對業務發展起到了較好的推動作用，截至6月末，該行各項存款比年初淨增2995萬元，完成進度計劃的1800萬元的166.4%，完成年度計劃的 93.6%；實現中間業務收入44萬元，完成年度計劃的41 %。各項指標完成均創歷史最好水平。

信貸管理工作按照市、區行要求，以加大結構調整力度、強化風險控制措施、加快制度創新步伐、完善科技管理手段、提高信貸審批質量和效率為重點，認真堅持“五個不動搖”的信貸工作思路，即堅持審慎、合規經營，嚴控風險、確保質量，實現又好又快發展目標不動搖；堅持強化基礎管理，努力化解存量風險，加快劣質客户退出步伐不動搖；堅持以大項目、大客户為支撐，努力做大、做強、做好“三農”信貸業務的思想不動搖；堅持“三包一掛”，靠實責任，強化營銷，建立台賬，定期考核，兑現獎罰的管理辦法不動搖；堅持機理不變、方法創新，搶抓機遇、擇優發展的競爭精神不動搖，全方位加強信貸基礎管理，全行信貸業務發展已經步入良性發展軌道。全年惠農卡發放1942張，激活率100%，農户小額貸款授信742户，授信率10.61%，高於全市平均水平。惠農貸款累計投放xx.9萬元，淨投放1672.4萬元，新發放三農貸款均投向了優良客户，新發放貸款不良率為零。

文明標準服務導入工作緊緊圍繞行黨委總體部署和要求，按照“人員不變觀念變、機構不變功能變、崗位不變角色變、產品不變流程變、職責不變內涵變、客户不變服務變”的網點轉型思想和《網點文明標準服務導入實施方案》，在支行營業室、東關支行、文化街分理處三個網點前期導入的基礎上，認真履行分管職責，嚴格落實工作責任，帶領支行中層幹部，利用班前班後時間，走在導入培訓第一線，交流互動、共同體驗，全程參與，督查指導西大街等8個網點如期完成文明標準服務導入工作。10月份，在黨委的安排及班長的指導下，趁熱打鐵，在全行舉行了網點文明標準服務驗收評比大會，我行的導入工作先後四次被省、市分行以簡報形式進行了報道。從而推動我行網點文明標準服務水平上了新的台階。網點文明標準服務新模式的導入，引發了網點服務脱胎換骨的變化，環境變好了，員工心齊了，服務改善了，形象提升了，發展提速了，贏得了上級行、廣大客户和社會各界的普遍讚譽和一致好評。

二、自身素質提高情況

一年來，自己認真學習領會黨的十七大和十七屆三中、四中全會、中央經濟工作會議精神，深入貫徹落實科學發展觀，積極參加總分行和市上部署開展的領導幹部作風建設教育活動，加強對自查發現問題的整改，擺正位置，竭力當好參謀助手，制度觀念、全局觀念、服從意識、執行意識顯著增強，思想素質有了新的提高。能夠加強黨性修養、弘揚優良作風，嚴格遵守廉潔自律的各項制度規定，落實“一崗雙責”，抓好分管部室、所包網點、分管條線的黨風廉政建設，同時自己時時提醒自己，自其手中的權力是組織給的，權力就是服務，職務就是責任，只有嚴格履行崗位職責，廉政勤政，職工才能滿意，組織才能滿意，所以總以一種如履薄冰、如臨深淵的狀態進行工作，嚴格執行貸審會審議制度，在履行崗位職責中沒有以權謀私、以貸謀私、吃拿卡要的問題；在生活上，嚴格要求自己，不該去的地方不去，不該伸手的堅決不伸手，不該交往的人堅決不交往，不該奢侈的堅決不奢侈，艱苦樸素，勤儉節約，堂堂正正做人，踏踏實實做事，大大方方交往，清清白白處世，比較好地發揮了黨員領導幹部的模範帶頭作用。

三、存在問題及下一步工作打算

一年來，自己在學習、思想、工作方面的收穫是多方面的，這些收穫和成績的取得，是王行長精心指導、各位班子成員關心幫助、在座的的各位中層幹部及同事支持的結果，在此一併表示感謝。一年來，雖然自己在各方面都有較大進步，但從嚴要求，還存在不少問題。一是學風不夠端正。學習不自覺、不經常、不聯繫思想工作實際，學習新理念，研究新情況，解決新問題能力不足。二是工作不夠細緻。對分管工作抓的不緊、不細，安排部署多，檢查落實少。三是作風不夠紮實。坐機關多，下基層少，糾纏具體事務多，深入調查研究少。

針對這些問題，在今後工作中，我將從以下幾個方面努力改進和提高。

第一，持續加強學習，提高自身素養。通過不斷學習，加油充電，切實提高政策理論水平和駕馭宏觀複雜局面的能力。

第二，認真履行職責，抓好分管工作。通過抓好分管及所包網點工作帶動和促進全行整體工作上台階、上水平。

第三，轉變思想觀念，改進工作作風。堅持用新視覺觀察新問題，用新觀念研究新對策，用新思路籌劃新發展，以新的精神狀態和強烈的事業心、責任心，努力做好新年度各項工作。

以上報告，不妥之處，敬請批評指正。