機會的開發，問題的消失----讀德魯克《卓有成效的管理者》有感

機會的開發，問題的消失----讀德魯克《卓有成效的管理者》有感

“管理者不同於技術和資本，中國發展的核心問題是要培養卓有成效的管理者，他們熟悉並瞭解自己的國家和人民，並深深植根於中國的文化、社會和環境當中。只有中國人才能建設中國”，這是印在《卓有成效的管理者》一書扉頁上的、一代管理學宗師德魯克教授的箴言。

（美）彼得·德魯克教授是當代著名的思想家，是推動管理學發展成為一門嚴肅科學的先驅。他於1966年所著的《卓有成效的管理者》一書已成為領導領域的奠基之作，至今已被翻譯成了二十多種語言。其他的管理書籍基本上是論述如何管理別人的，本書講的卻是如何讓管理者首先管理自己，使管理者本身變得更加卓有成效。本書的獨到之處不僅是對管理者的概念進行了重新界定，而且奠定了從行為角度研究管理者的現代領導學的學科基礎。在本書中，“管理者”泛指知識工作者、經理人員和專業人員，由於其職位和知識，他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策，這樣對管理者的定義遠遠超出了我們平常的理解範疇。他在本書中有兩個結論，一是管理者的工作必須卓有成效，二是卓有成效是可以學會的。

德魯克認為組織中的管理者通常會遇到四種情況而他基本無法控制。一是管理者的時間往往只屬於別人；二是管理者往往被迫按照老的方法開展工作；三是隻有當別人使用管理者的貢獻時管理者才具有有效性；四是管理者身處組織之內，但如果要有效地工作，還必須努力認識組織以外的情況。為了應對以上這些情況，德魯克提出作為一個有效的管理者，必須在思想上養成如下的習慣：首先應當知道如何利用自己的時間；其次應當注意使自己的努力產生必要的成果；再次應當把工作建立在優勢上，善於利用自己的長處和上下級同事的長處；第四應當精力集中於少數主要領域；最後應當善於做出有效的決策。

卓有成效的管理者有一個共同點，就是他們在實踐中都要經歷訓練，這使他們工作起來能卓有成效。一個人如果沒有經過訓練，無論他有多大的智慧、多大的努力、多豐富的知識，也是一位缺乏有效性的管理者。也可以説有效性是一種後天培養的思想習慣。有效的管理者知道他們的時間用在什麼地方、重視對外界的貢獻、善於利用自己和同事的長處、集中精力於少數重要領域、善於做有效的決定。

讀完此書，我最有感觸的是“卓有成效的管理者善於利用自己和同事的長處”。

為實現組織目標，卓有成效的管理者必須用人所長。美國鋼鐵工業之父卡內基的墓誌銘説得最透徹：這裏躺着的人，知道選用比自己能力更強的人來為他工作。管理者的任務就是要充分運用每個人的長處，共同完成組織目標任務。每個都必定有很多缺點和短處，而這些幾乎是不可能改變的。有效的管理者不必把時間和精力花在改變所用之人的缺點和短處上，應當努力做到因事用人。我理解這包括將管轄的職位設置合情合理、要求嚴格、考評嚴謹。人的所長有很多方面，人品方面的正直和誠實本身並不一定能成就什麼，但若是一個人缺少正直和誠實，則足以敗事。所以在用人時需要將之放在其中。

用人所長的另一面是知人所短並且能夠容忍。古今中外許多名人將相幾乎沒人不是以自我為中心的，如果需要的是一位擔當重任的人物，我們就要接受如羅斯福似的人物而不必去介意他們的態度缺少謙恭。作為一個卓有成效的管理者，也並非完全不顧一個人的弱點；在弱點可能影響這個人充分發揮長處時就得考慮其弱點了，更多地是考慮如何運用工作和職業機會來幫助這個人克服其弱點。若專注於人之所短，不僅僅是管理者愚不可及的表現更是有虧職守的。卓有成效的管理者必須為組織的每一位成員服務，使每一位成員能憑其才幹達成組織目標而不必為其所短而猶豫、放棄。

為實現組織目標，卓有成效的管理者必須學會充分發揮自己的長處。有效的管理者應當瞭解自己能做的和該做的以及自己所面臨的侷限然後勇往直前，這樣在別人感到非常嚴重的限制也會在他們面前煙消雲散。另外有效的管理者會順應自己的個性特點，注意工作的績效、成果，從而發展出自己的工作就方式。只有充分發揮出管理者自己的長處，才會在團隊中建立起表率作用，從而提高組織實現終極目標的效率。

作為在職教戰線耕耘了二十年的教育工作者，無論從中國習慣的定義還是德魯克的概念而言我都算是真正的管理者。這些年的工作實踐去品讀《卓有成效的管理者》一書，我的感觸無數。用作為一線的中職學校管理者我們責無旁貸肩負着管理學校、發展職業教育的重任。一個學校的教職工隊伍，組成人員絕大部份是知識分子，有自身的思想特點和行為習慣。學習了這本書提供的管理理念後，我更進一步明白我們管理者必須重視團隊人員的長處而不總盯着其缺點；我們的首要任務不是去改變人而在於為每個人發揮其才幹提供更多更大的平台，讓各自的才智、健康以及靈感得到最大程度的發揮，從而使我們的學校整體效益得到成倍的增長。

讀一本好書，猶如與無數高尚、睿智的人交流思想並吸取他們的智慧的結晶。讀書真好！