培訓行政心得多篇

培訓行政心得篇1

三天的學習，使我受益匪淺，我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和應用技術通過靈活有效的教學方法傳授給學生，以提高學生行政管理專業化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法。現行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學，重視教學內容研究、輕視教學方法研究的傾向，改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現實意義。

我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養行政管理專業人才的需求。在市場經濟改革、政府機構改革和知識經濟、經濟全球化等時代背景下，社會對行政管理專業人才的需求由傳統的研究型、學術型嚮應用型、操作型人才轉變，要求高校着力培養能在黨政機關和企事業單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養來看，課堂教學多采取“黑板管理學”授課方式，這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特徵，所培養出來的學生知識結構、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題，難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質、能力和技能。改革傳統的教學方法，加強實踐教學勢在必行。

隨着電子政務技術的發展，對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高，而行政管理專業的本科實踐教學環節非常薄弱，主要的實踐教學為進行社會調研、撰寫畢業論文和參與畢業實習，集中實踐教學環節基本處於空白狀態，不能適應現代行政管理工作的需要，這就迫切需要優化傳統公共行政教學方法，嘗試新的教學方法，以適應現代行政管理工作的需要。

我認為進行行政管理學教學方法的改革，應着力把握以下原則。

第一，以學生為本，培養學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中，讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創造性，着力培養學生對行政管理總體的綜合能力，它要求教學要以學生為中心，尊重學生。通過對話式和啟發式教學，針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題，精練課堂教學內容，突出講授課程的重點、難點和熱點，提高教學效果，並培育民主和諧的教學氛圍，提高學生參與課堂教學的積極性，促進學生身心全面發展，為社會的進步培養高素質的政府管理人才。

第二，理論聯繫實際、不斷創新原則。行政管理學既是一門基礎性理論學科，也是一門實用性很強的應用型學科，因此，行政管理教學必須時刻關注行政管理改革發展的實踐進程，注重理論聯繫實際，並着力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創新，授課內容要儘可能反映本學科國內外的最新研究成果及動態，保持教學內容與國內外行政管理理論與現實的發展、變化同步，使教學內容常新，更新教學方法，使行政管理教學方法富於時代感、新鮮感，適應信息社會發展的需要。

第三，注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率，遵守教學方法有效性是現代高等教育教學實踐中的重要原則，也是行政管理教學方法改進和優化的基本要求。關注實際運作中的低投入和高產出，增強時間觀念，提高效率，適應現代政府提高行政效能的要求，也是避免教學滿堂灌、機械式重複練習、題海戰術等低效現象發生的基本要求。

第四，堅持教學方法整體、系統、合理、優化原則。系統效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內部關係的協調和平衡，以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態。也就是説，行政管理教學活動的設計和組織，除要考慮具體要素的改進和完善外，更應從總體上關注行政管理教學各要素問的良好組合和協調，以求產生最佳的系統整體效益。一方面，要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性，有其特長和獨特價值，所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式;另一方面，應根據具體的行政管理教學任務和實際條件，應用不同的教學方式，克服教學方法局部、僵化做法，揚長避短，綜合成整體優化的行政管理教學方法結構。

行政管理課程在教學過程中要採用適合大學生自身特點的教學方法，並從中國行政管理的實踐出發，增強行政管理教學方法的有效性，為此，我建議從以下幾個方面開展實踐教學，來提高行政管理教學質量。

培訓行政心得篇2

我是上海佳傑的前台文員，於7月12日入職。這次有幸能參加行政助理的在線學習。讓我能更系統，更深入的瞭解這個職業。下面我就把這幾周內學習的心得和自己在日常工作中的體會和大家總結匯報一下：

(一)日常工作總結

從我到崗的這幾個月來，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、每天做好了各類信件，快遞的收發工作，即時登記，能在第一時間把信件，快遞交到取件人的手中。對於每日要寄出去的快遞也即時統計，記錄下寄件人的姓名，部門，和收信地址。

2、按時完成每日考勤，記錄彙總外勤，病假，事假等人員的姓名。並把沒有任何記錄的人員通過表格的形式，以各個部門為單位，進行分類。併發郵件給公司管理層的領導知曉。

3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

4、按時完成每月月考勤，以日考勤和外勤單為依據，統一公司職員1個月內的出勤情況，協助人事做好工資的結算！

5、做好每月快遞，辦公用品，水費的費用結算，做好各部門的費用分攤，和按時提交給財務報銷，和入帳！

6、認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

(二)學習心得

眾所周知行政職業特點決定了行政人員面對着千頭萬緒的繁雜瑣碎的工作。但是工作中無小事，任何一個環節的處理不當，都會給你的上司造成不必要的障礙。所以，我們需要全面地提高個人綜合素質，掌握工作所需的各項專業技能，從繁雜瑣碎的工作中解放出來，科學高效地處理各項辦公事務，從而最大程度地發揮助手作用，做好領導的左膀右臂。

1、行政人員要的衣着要去環境身份相協調。同時還要注意自己的姿態：走姿，座姿，站姿，蹲姿，上下車的姿勢等。因為我們的形象對外是代表公司的形象，對內是代表着管理部門的形象。除了要有得當的衣着以外，還需要掌握專業的技能，如：打字，速記，寫作，編輯，歸檔，統計，操作電腦，使用電信設備等。

2、行政人員還需要掌握現代的商務禮儀，因為掌握商務禮儀可以幫助你建立友好的合作關係，如：陪同上司商談的禮儀，拜訪客户的禮儀，商談過程中的禮儀，會議中，行駛途中的禮儀。如何接待的禮儀。其時正確得體的商務禮儀，是禮貌體現習慣，更能體現品德！

3、行政人員要練就靈活，熟練的溝通技巧，我們要遵旬：正確迴應對方的話，注意溝通中的態度，要有靈活應變的能力等幾大原則，同時還要正確處理和上司爭論問題時的技巧和批評領導時的技巧。

4、作為行政人員一天要處理很多事情，也要應對臨時狀況。如何對時間進行管理，和在有限的事情內完成所有的工作，是我們要事先分析和計劃的。首先要對每天的工作進行分析，調整優先次序，重要的排在前面。捨棄些無效的工作，及時更新工作日誌，把工作中要記錄的事情都記下來，俗話説：好記性不如爛筆頭！同時還要警惕時間管理的陷阱，不要怕得罪別人什麼時候都攬下，要懂得適時地拒絕別人。

5、會議的籌劃與管理，是行政人員日常工作中常常會遇到的事情，企業花在會議上的時間很多，會議舉行的次數也很頻繁。從策劃，訂場地，安排人員名單，到會議內容，如何分配時間等，都需要我們提前做很多準備。

6、行政公文的處理，要熟練掌握各種公文的格式，要用簡明的語言，準確地用詞，樸實的語句。把內容準確無誤的已公文的形式發出。

通過這次在線課程的學習，使我對行政職業又了新的認識，對於我能夠從事這個職業也覺得無比的光榮，這次的課程對於日後的工作有了新的定義也提供了一些好的方法，對於把工作做得越來越好，能夠在自己的職位上發光發熱，我比以前更加有信心也堅定了信念。我想説的是：雜、忙、亂——行政人員頭上三座山！ 其實，行政人員不是勤雜工，而應該是上級的左右手。也許每個員工都能做行政文祕，但絕對不是每個行政文祕都能成為你的左右手！

培訓行政心得篇3

我有幸被集團公司推薦，參加了行政公文寫作培訓。在短短的一天時間裏，認真聆聽了老師的授課，其內容緊緊信息寫作知識，深入淺出，理論聯繫實際，給我很大的啟發。現就此次培訓談一點自己的體會。

課程中，老師講解的信息寫作基本知識，我覺得更具體、更實用，他從消息的標題、導語、正文、結尾等重點部分着手，做了深入淺出的講解，並通過自己的寫作經歷，把成功的經驗毫無保留的和盤托出，使我們深受啟發。老師在講解會議工作報告寫作、會議紀要的記錄，以其通俗易懂的語言、輕鬆的方式告誡大家在實踐中應注意的問題，使參加培訓的人員受益匪淺。

這次培訓使我拓寬了思路，我還了解了一些寫作技巧，認識到工作中的小事可以反映出大問題。我們每個人在平凡的崗位上，身邊不會發生那麼多轟轟烈烈的大事件，可我們能通過平時細心觀察在平凡中找到閃光點，因為生活中處處有新聞，從身邊的平凡小事也能發現許多的新聞素材。

經過這次的培訓，的確帶給了我一場思想認識的洗禮。由此我感覺到工作就好像是寫作：首先，寫作需要明確目標。寫文章首先要立意，做工作首先要定目標。我們對每一項工作任務要有一個明確的定位，找準突破口，然後有的放矢，果斷行動，一氣呵成。其次，寫作需要掌握基本知識，要有責任心，做為一名企業員工也要這樣，踏實走好每一步，在每一個平凡的崗位做出不平凡的業績。再次，文章是需要不斷修改的。"文章不厭百回改"，好文章是改出來的，同樣在工作中我們也必須時時自我反省工作中做得不夠完善的地方。最後，寫作需要持之以恆。文字工作靠日積月累，做工作也要持之以恆。必須有謙虛謹慎的心態，學習各方面的知識充實自己，取人之長，補己之短，細心觀察周圍的一切去發現問題和契機，並一直堅持下去。

雖然只有一天的時間，但真的讓我受益非淺。也感謝集團公司給我這次寶貴的學習機會，能從另一個角度盡觀自己的不足，對我來説是一種進步。我將在以後的工作中，多寫勤練，努力把身邊發生的事寫好寫出來，我相信，就這樣在循序漸進、日積月累的過程中，自己在寫作方面會有所提高。同時，也是對自身的一種鍛鍊和綜合素質的提高。

培訓行政心得篇4

在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓中，通過理論與部門實際工作相結合的學習方法，我對行政助理的工作性質和工作內容有了進一步深刻的認識。同時，我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進行了初步的思考。 從工作性質來看，我理解的行政助理工作屬於文祕工作範疇。從工作內容來看，它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門後勤工作於一體的複合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質與其工作內容決定。通俗的説，行政助理工作繁雜無序，大到協助部門人事考核、各類會議安排、相關文件起草，小到部門資產管理、後勤雜事，工作中需要協調合作的人形形色色，因此要做好行政助理工作提高部門行政效率，不僅需要行政人員一絲不苟、兢兢業業的工作品質，更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。

在行政助理工作中，溝通無所不在。所謂溝通，是指為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在個人或羣體間傳遞，並且達成共同協議的過程。從某種意義上來説，溝通不但是一種生存的方式，更是一種職業技能。要想幹好行政助理這項工作，除了需要具備基本的專業知識和技能之外，更重要的是要做好溝通工作，不但能溝通，還要會溝通。

要做好溝通工作，首先必須明確溝通的對象。總的來説，行政助理工作的溝通對象分為領導、同事以及與工作內容相關的外部人員。對於機隊助理來説，飛行大隊是溝通所需的另一類特殊人羣。在與人溝通中，針對不同的溝通對象，需要有不同的溝通方式和態度。

首先，和領導溝通要認清自己的位置。無論何時何地，行政助理都要切記自己是領導的助手，屬於份內的事情要認真做好，除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內部的團結，在向領導彙報、請示、反映問題時，不發表有關領導個人的議論，不當傳話筒，不説不利於團結的話。同時，要有未雨綢繆的工作準備，在和領導溝通之前理清楚工作的條理，理清彙報思路，讓溝通變得更加有效，節約領導的溝通時間成本。

其次，與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和，尊重他人，要學會關心他人，有良好的協作意識。要想和同事更好的溝通，我們還要在“情”字上下功夫，無論是在工作中，還是在生活上，要學會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時，要謙和、誠懇；同事在工作中遇到了難題向你請教時，要耐心地解答，做到知無不言，言無不盡。

總的來説，溝通是一項“軟技能”，雖然沒有具體的形象，但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作，溝通是關鍵。在我未來的工作當中，我會進一步思考如何提高自己的溝通能力，將自己的工作做得更好。

培訓行政心得篇5

依法行政作為一種重要的政治思想和法律原則，從它的提出、形成、發展前後經歷了三百餘年，其內涵和外延也經歷了一個變化發展過程，我認為這其中對法的解釋也在不同的時期，不同的國家有不同的理論和實踐。但法的規範性和約束性作用始終是依法行政的核心概念，換言之，“為政遵循法律，不以私意興作”一直是依法行政的精髓所在。

一切從實際出發，深入基層，做好本職工作

(一)深刻認識基層鍛鍊的重大意義

在基層鍛鍊是成長為合格公務員的前提，我理解在基層工作有這樣三點意義：

1、通過基層來了解和熟悉社會，掌握在社會中生存和發展的能力。麻雀雖小，五臟俱全，小鄉鎮其實就是整個大社會的縮影。在鄉鎮工作，有利於理清各部門的具體分工、工作程序及各部門間的協作關係，加強對事務的協作解決能力。

2、掌握社會的真實情況，真正理解並有效執行國家的方針政策。只有在基層，切實的瞭解百姓的所思、所需，在微觀上深入瞭解調查最基層羣眾的喜怒哀樂，在將來的工作才能少走彎路，少出偏差。

3、通過基層工作鍛鍊意志、磨練品行，培養公務員的基本素質。公務員擔負着改革開放、富國強民的偉大使命，需要較好的身體和心理素質。只有面對着社會的驚濤駭浪，體味過生活的酸甜苦辣，才能培養出過人的體能，堅毅的品格，周到細緻的辦事能力，遇難則上的精神面貌，才有可能更好的為人民服務。

(二)不斷豐富和發展自己的知識結構和體系

“社會政治學”這個學科的廣度和深度遠遠超出了我們以前所接觸過的知識，它是國家公務員的主修課程，我們卻對它知之甚少。我們要不斷在實踐中學習，不斷豐富和發展我們的知識結構與體系。

(三)以青年應有的熱情和激情投入工作

種種由改革而引發的歷史鉅變，給我們呈現出一副多麼蔚為壯觀、精彩紛呈的時代畫卷。在如此泥沙俱下、變幻莫測，飽含着民眾呼求和預示着民族命運的現實面前，任何一個對人民的希望和社會的未來保持一份清醒和責任感的青年，尤其是我們走上公務員崗位的青年，在這種洶湧澎湃的社會現實面前，都會深深的受到感染並全身心的投入其中。

(四)以穩定的情緒，腳踏實地地工作和鍛鍊

在一般的工作中要踏踏實實的開展工作，就要心平氣和，寵辱不驚，任世俗之誹難，聽人情之變化，自心安而理得，便心曠而神怡，去繁華之紛擾，盡全力以工作。

培訓行政心得篇6

通過本次公司組織的行政人員觀摩學習專題培訓，我對加強行政工作與服務水平的理解更加深刻，對今後正確的履行崗位職責，對我做好本職工作提供了很大的幫助。

為了在今後工作中更好地履行自身的工作水平，應樹立好四個意識：

一是思想意識，要充分發揮好行政人員的參謀助手作用，必須時刻保持清醒的頭腦，善於觀察和處理各種在工作中發現的問題。

二是學習意識，行政人員不僅要熟練掌握本職工作的基本業務知識，更重要的是樹立學習意思，隨時隨地學習的習慣，做個有心人。

三是責任意識，行政工作人員應當樹立強烈的責任意識，從而出色的完成本職工作。

四是服務意識，服務是行政人員的天職，要樹立一流的服務意識，提高自我服務質量。

我將在今後的工作中努力做到以上幾點，高標準嚴格要求自己，為晉神經營貢獻出自己的一份力量。

培訓行政心得篇7

11月5日，這是白山市運輸管理處培訓班開始培訓的第二天，回頭望去，眨眼間培訓的時間就已過去了大半，因為時間的關係，所以學習上的安排就緊湊了些。

在這兩天的學習裏，我們學到了很多的業務知識，包括記分考核、案卷的製作等多項執法業務知識，幫助我們糾正了誤區，紮實了基本功。

把考試轉變成了比賽的形式，學習之餘增加了演唱比賽和多項娛樂項目，同時把學習、競技、娛樂相結合，大大的調動了每位學員的學習興趣和積極性，領導們的用心良苦我們看到了，也感受到了。

在軍事訓練中我們學習到了多項自身素質基本功，雖然教官指導的訓練項目十分累，但是看到教官為了我們的訓練把嗓子都喊啞了的精神，我們每一個人都深深的被感動了，相信在剩下的時間裏我們能學好他教給的各項業務。

時間已經不多了，但是我相信再剩下的這短暫的時間裏我們全體人員會盡力把市處組織學習的各項業務基本功認真學好、學精。在今後的工作中把此次學習的精神實質運用到實處，把課堂上糾正的各個問題都重視起來，努力幹好、作好執法工作，爭做合格優秀的執法標兵。