金牌培訓心得體會多篇

金牌培訓心得體會篇1

在學院領導的高度關注和精心組織下，全校班長匯聚一堂，組成了我們南工院第一期“班長培訓班”。在學工處曹老師老師和劉暢老師的帶領下，根據培訓班科學的課程設計，結合理論培訓和實踐鍛鍊等方式，圍繞當代大學生幹部應有的思想政治素質、實踐創新能力、組織協調能力和團隊集體意識等進行為期兩週的的培訓學習，使我們每一個人得到了切實的鍛鍊和成長，進一步明確作為一名大學生骨幹的責任，併為努力成長為一名合格出色的班長而更加堅定了信念。 學習是我們作為一名大學生的天職，可如何將學習到的知識運用到實際的工作和生活中去，則是我們不得不進行思考的問題。

做為13級電商班的班長，我從未忘記過自己當初參加競選時的諾言，此時此刻，每一個字都仍然在腦海中清晰浮現。正如當初所言，“雖然我沒有鋼的亮度，但我要有鋼的硬度”，

工作如何開展才最合適？活動如何組織才能最出彩？與同學的關係如何處理才最能增強班級凝聚力和向心力？班委之間的相互配合如何才能更高效？?這些問題一直在我的心中縈繞，我也一直在實踐中探尋如何解決。眾所周知,一個人的力量往往是有限且微弱的，但我們需要解決的.問題卻涉及到方方面面、錯綜複雜。或許很多人都曾有過這樣的想法，認為班長是一個芝麻小官，沒有多少事需要處理，即使隨便找一個人都可以勝任這個職位，幹好班長的工作。事實上，只有在做了班長以後，我們才真的明白，很多事情的實際情況和想象中的完全不一樣。班長是個説大不大，説小不小的管理角色。他的“小”體現在他/她在整個學校管理系統中排在末位，屬於基層學生自治組

織中的一員；他/她的“大”體現在班長是學校所有管理者中，離同學最近、最有影響力、發揮領導作用最直接的管理者。在實際工作中，很多事情班長説話最管用，也最有效。因此，如何對班長進行管理和培養就成為學校上級管理部門工作的一個重要方面。

俗話説：上樑不正、下樑歪。班長是一個班級裏的核心角色。大學裏一方面同學們大多都是思想自由、人格獨立的個體，每一個人都有自己想法和見解；另一方面，大家都是成人年，都有權利並有能力去追尋自己的夢想和自由。但正如社會學裏提及的：沒有一個人是用純潔而無偏見的眼光看待這個世界的，人們看到的和生活在其中的是一個受特定社會風俗習慣、制度和思想方式剪輯過的世界。甚至在哲學領域裏，人們也無法超越這些被定型過的框架。結合具體的中國教育國情和我們實際的生活學習環境。所以班長要建立自己的威信。因為這不僅僅關係到班長個人成長的良好行為習慣和學習風貌的養成，也關係到班級日常管理工作的能否開展。那麼如何以身作則，成為優秀的合標準的“上樑”呢？除了班長的嚴格自律、積極進取外，當然也少不了向師長學習取經以及同學之間相互交流。接下來我將就這方面的情況談談自己的體會。

有幸參加學校組織的這次班長培訓，成為第一屆學員，這對我來説是一次絕好學習交流的機會。培訓期間，全校二百多名班長齊聚一堂，我相信每一個人在參與的過程中都獲益匪淺。而學校的領導和老師們對這次培訓也傾注了大量的心血，給我們上課的老師是主管學生管理工作的學校部門領導。老師們的風采征服了我們，在教授我們知識的同時他們的人格魅力也深深地感染了我們，如何成為一個優秀的管理人才，他們就是最好的榜樣。培訓會上，優秀班長介紹了自己的成功經驗，聽了他們的故事， 才知道其實做人做事都是一樣的，堅持不懈，多花心思，善於發現身邊的小事和幫助身邊每一個需要幫助的同學，給大家提供方便。樹立服務意識，自覺擯棄不良作風的侵蝕，把每一個同學的難處放在心上，把集體利益放在心上，做好自己的本職工作，用最優秀的表現來回報大家的期望。習是我們培訓班的第一要務，全體學員能夠圓滿完成學習任務，離不開各方面的共同努力。

第一、各級領導的高度重視和精心組織是我們圓滿完成學習任務的前提條件。學習消除了後顧之憂；在開學典禮上，學院領導對我們提出了殷切的希望和真誠的建議，使我們端正了學習態度，明確了學習目標和自身定位；在學習期間，培訓班指導老師們耐心細緻地為我們解決學習生活中出現的新情況、新問題。是他們共同為我們營造了一個寬鬆舒適、團結和諧的學習環境。

第二培訓班老師精心制訂的教學計劃、合理的日程安排和精心聘請的主講教師為我們圓滿完成學習任務提供了重要保障。在為期兩週的的學習中，我們共聆聽了幾位老師充滿睿智、立意深遠、內容詳實、形式豐富的專題教育和專題講座。從班幹部的個人素質培養到班集體團隊意識訓練，從學習討論優秀班級活動策劃到走進班集體主題班會觀摩，從構建和諧、優秀班級體到豐富發展和諧校園文化，從室內理論知識修為到室外知識拓展訓練等等。

第三，全體學員良好的綜合素質和優良的學風是我們圓滿完成學習任務的根本保證。學員們朝氣蓬勃、積極向上、勤奮刻苦、樂於奉獻。在學習中，大家自覺遵守學習紀律，貫徹“誠信、勤奮、求實、創新”的校風，堅持理論聯繫實際的學風，堅持“自我教育、自我管理、自我服務”的方針，積極參與到教學互動環節，教學相長、學學相長，取得了顯著的學習效果。班級的學習風氣濃厚：比如出勤始終保持接近100%；聽課筆記、效果評估、讀書筆記、討論記錄等資料

都比較完整且內容充實，全體學員都認真完成了結業總結。

上述成績，是在學院各級領導的悉心指導和各位老師的辛勤付出下，豐收的預期效果。全體學員共同努力所取得的結果。兩週的學習生活即將結束了，典禮結束後，我們將回到各自的班級。值此之際，大家不捨之情溢於言表。在此，我代表全體學員表示：在今後的學習、工作實踐中，我們一定會運用學到的理論知識和工作方法，在班級建設方面創造性、多元化地開展工作，引領班級學生建設良好的班風、學風，以內涵深刻、形式多樣的班級活動帶動整個校園文化的建設，為打造優秀班級體、構建和諧校園做出自己的貢獻。

培訓裏有一個環節是分院分年級細分成小組進行經驗交流，從中我學習到了更加具體細緻的工作方法。

計軟院小組討論記錄

本次討論，計軟院各班級班長都按時到場，下面是本次小組討論的記錄：

本次討論的主題是“如何加強班集體的建設”，在討論過程中，12級班長積極發表自己的意見，以便13級班長吸取經驗，加強對本班的管理與建設。

談及加強班集體建設，嵌設1213班班長張偉認為，班級的領導核心是班委會和團支部。各個班委，團委分工明確，責任到人，積極團結同學，班級日常管理穩定有序，班委團委之間密切配合組織各種有意義的活動，加強班級同學的凝聚力。

而班集體的建設必定離不開班風與學風的建設，電商1211班班長郝猛認為，在發揚集體主義精神的同時，提倡加強個人發展，充分發揮每個同學的個人才能；積極響應學風建設活動，對於曠課，遲到等違紀行為加大了檢查力度。共同探討問題、相互鼓勵、經常交流學習心得，蔚然成風。

系統1211班班長韓一碩認為，我們班長需要做的就是以身作則，嚴於律己，在班級的建設中，要在各個方面樹立起模範，而自己應當第一個行動起來爭當模範先進，作為一名班長應該在各個方面都要突出，要明確目標堅定理想信念，要在行動上看得見，要真抓實幹務求實效，在班級工作中做出成果。要敢於出頭，正視困難和危險，危難時站得出，這樣才可以樹立自己的威信。

最後談及班長的整體素質方面問題，大家都認為班長要走在班級的前沿，帶領班級同學走正確的道路，將班級的力量凝聚到一起，共同發展；更要打造班級同學們的榮譽感，一榮俱榮，一辱俱辱。

在整個討論過程中，大家都積極發言，將班長在班級中起到的作用一一列舉出來，將班長的責任更加的細緻化，讓大家深刻認識到班長一職的重要性，對以後的班集體建設會有更加重要意義。相信以後在班級的工作中更有動力。

通過此次討論收穫了很多東西，只有相互取長補短，我們才會進步！

我們是一羣有着夢想的孩子。夢想的道路上並不平坦，但我們依舊向着夢想前進，不曾放棄！

青春是我們最大的動力，因為青春，所以我們才有前進的勇氣，才有越挫越勇的堅持，才有對夢的追求！

金牌培訓心得體會篇2

3月10日我們供水分公司一行6人蔘加了在庫爾勒舉辦的為期2天企業金牌班組長管理與核心能力提升的學習班。班組長，是生產現場管理的主力軍，班組長的現場管理能力如何，直接決定了生產管理的六大因素即效率、質量、成本、交期、安全和士氣。班組建設，是企業生產管理的根本，如何讓班組長掌握班組建設的理念、方法、策略和技能，關係到企業發展的速度和穩定性，班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。

企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的素質直接關係着企業經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地，本課程通過對工廠現場管理各工作環節的透視與解析，使我們知道了班組是企業的“細胞”，是企業管理的根基。企業與用户建立戰略雙贏型的夥伴關係是企業健康發展的重要保障。良好的互信關係是建立在公平互利，相互信任的基礎上的。市場經濟就是信用經濟，只有堅持“誠信為先，用户至上”的服務原則，才能夠建立穩固而持久的客户關係。做到這一點，一是要對用户以禮相遇，以誠相待。二是在保證企業利益的前提下，充分考慮用户的利益，為用户提供優質服務，真正為用户辦實事。三是要有高尚的人格，要從我做起，並嚴格要求下屬文明辦事、規範辦事、講究服務質量，杜絕一切以權謀私的惡劣行為，紮紮實實為羣眾做好服務。

金牌培訓心得體會篇3

班組長，是麼管理着一個小組，要麼帶領着一個工班，是兵頭，又是將尾。是指揮者也是監督者，起着生產一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要發揮主動性，充分調動全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止事故的出現，這是一名班組長最起碼應該做到的工作，做一名合格的班組長，還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什麼，怎麼去做，不能盲目的毫無計劃的去幹。作為班組長，應常常反思自己，在工作當中找答案，時時關心員工，和員工打成一片，為員工排擾解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發揮員工的積極性和團隊精神，充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益。

通過此次培訓學習，作為一名班組長我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領導的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個值得認真思考的問題？

第一， 對於一個上級主管來説，他每天面對許多的問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長，我們就要把班組中遇到

的問題先自己思考並提出一系列行之有效的解決方案，然後再向領導彙報，讓領導來決定哪個方案更合理，可行性更強。

第二， 比別人多做一步，多想一點，大部分組員文化程度不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。在現狀和目標之間，存在儲多流程，諸多環節，流程和環節中就會存在這樣那樣的問題，需要我們作為管理者規範，去標準化，從這個意義上來説，我們作為班組長，就應該比別人多想，多做一點，多走一步。

第三， 執行力要強，在平時的工作中，我深切體會到執行力的重要性，通過這次的培訓，我瞭解到執行力的提高，有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響，沒有量化就沒有執行。我們的制度要儘可能的量化，並形成體系，二是態度的影響，只有我們作為班組長的帶頭，起到示範效應。

通過這次的培訓，我深刻的體會到，班組長是生產的組織領導者和指揮者，也就是直接生產者，班組長綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善於溝通，執行力要強，具有影響力，關注細節，帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能，與人共事的人事技能和思想技能，同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的決定要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級對自己的期望和班組員對自己的期望，要能帶領班組員工，設定一個共同明確的目標，朝着這個目標制定方向，有計劃，有步驟進行的實施。

金牌培訓心得體會篇4

5月1日和2日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：

一、班長的認知和定位

我就是十字路口的交通警察，形象比喻説的是我們班長起上傳下達的作用，要用明鋭的眼睛，敢於承擔責任的精神做到三現，樂業敬業。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發現問題，解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。

二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”

“兵頭”對員工因人而異，用四個階段與員工組成很好的團隊，並做到：

1、命令式：要簡潔準確

2、教練式：幫助讚美

3、激勵式：激勵節奏

4、教授式：責權明晰。

“將尾”今後應從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發現問題，提出方案，學習運用多種方式向領導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領導保持一致。給上司以選擇的餘地，而不是提問的方式。

三、對應業務部門的數據

用事實説話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。

四、對於溝通和傳達方面

這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發火，沒有耐心聽工人心聲。

五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點

1、輔導，對於不同性格的的員工採用‘親身指點式’和‘搭建平台式’輔導，並用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養成工作經驗老手，對資深員工和新員工採用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實現自己價值，讓與辦公有正確的價值觀。

2、早會，利用早會的兩種方式。‘模塊化早會’‘創新型早會’提高員工意識並鍛鍊自己。做到從想説———敢説——會説——合格班長的轉變。

3、檢查時做到三檢，既保證了產品質量有表達了對員工的關心。

4、觀察員工現場，去尋找和發現問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。

這次培訓以後，我們班組一定會有所改變，有所創新，謝謝領導對我們的培訓！

金牌培訓心得體會篇5

10月24號至25號，我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在為期兩天的學習中，我對班組長的使命和任務有了更進一步的瞭解。雖然我不是一名真正的班長，但通過授課和課堂交流，我認為班組長的角色不僅僅是基層團隊的管理者，而且還擔負着維護企業改革發展的重任，因此。要想勝任班組長工作，除了要有過硬的技術素質外，還要具備“四個力”——領導力，凝聚力，創新力，執行力。

一、領導力。

俗話説得好，將熊熊一個，兵熊熊一窩。在一個團隊裏，沒有領導力的領導者是不能帶領團隊打勝仗的。我所説的領導力，通俗來説，就是威信。威信從何而來？技術和管理。班組長要想服眾，必須在業務技能上技壓羣雄。這是硬條件，否則就會失去立足之本。就赤水基地的生產單位而言，不管是股份公司、紙業公司還是正泰公司，幾乎所有的班組長無不是技術尖子。再説管理，作為班組長，技術過硬只能代表個人的素質，而工作往往是團隊作戰，這個時候，如何最大限度的發揮團隊戰鬥力則考驗的是班組長的管理水平。在《殲十起飛》這部電影裏，某飛行師印副師長是業務尖子，在個人對抗中屢次橫掃對手，可在大規模演習中卻總是棋輸一招，弄的自己也鬱悶不已，這實際上是管理的問題了。在管理上，領導者的個人魅力、道德修養、知識水平等因素很重要。所以，提高班組長的領導力，不光是靠制度、規定來撐腰，還要從鍛鍊自己的性格，提升自己的道德水平和管理知識入手，要主動積極地學習，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能形成找到自己的領導模式。

二、凝聚力。

有句話叫“兄弟齊心，其利斷金”。班組的戰鬥力是通過凝聚力的推動才得以實現的。在提高班組凝聚力的工作上，班組長要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個小團隊，成員各有所專，各有所長。在任務執行過程中需要他們通力合作才能取得預期的結果。作為一名班組長，首先要清楚一點，自己不僅是參與者，也是指揮者，指揮班組成員勁往一處使，把所有的力量凝聚在一點上，才能起到事半功倍的效果。所以班組長要當起主心骨，給班組指明道路，指出方向，具體點就是分配工作任務。再説“和稀泥”，在這裏它不是貶義詞。試想，班組成員都有自己的個性、行為方式和思想特徵，長時間處在一起難免會產生矛盾或糾紛，這會降低班組的凝聚力，進而影響戰鬥力。所以，班組長的任務就是通過恰當的工作方式化解矛盾，解決糾紛，把內部矛盾及時消除，或轉移到生產經營上來，把班組的凝聚力重新鞏固起來。這樣看來，班組長就像萬能膠或是漿糊，把班組成員緊緊地連起來，牢牢地捆綁在一起，形成一個拳頭，集中力量攻擊目標。

三、創新力。

創新是一個民族發展進步的靈魂。也是一個企業健康科學發展的基礎。赤天化從建廠投產走到現在，就是創新帶動的結果。創新寓於日常工作之中，作為班組長，應把創新這一理念帶入到工作中的各個環節，灌輸給班組的每一個成員。創新並非遙不可及，高不可攀，它存在於生產中的許多細節之中，只要善於觀察、開動腦筋，積極試驗，總會有於細微之處有意料不到的收穫。作為班組長，一方面要身先士卒的去搞發明、搞創造，給班組成員做出榜樣、總結出方法；一方面要在制度上制定激勵措施，鼓勵班組成員去嘗試發明創造，積極給他們指導、幫助和獎勵。當然，創新不可急功近利，沒有豐富的工作經驗和理論知識做基礎，貿然創新有可能會導致班組成員進入死衚衕，打消他們的積極性，影響日常工作，反而不利於工作的開展，這就與“創新推動生產”的理念背道而馳了。所以，班組長要處理好創新與日常工作的關係，處理好創新與個體之間的關係，萬不可顧此失彼，得不償失。

四、執行力。

子曰，學而不思則罔，思而不學則殆。在這裏，我們可以把“學”的涵義延伸理解為執行力。無論多麼完美的工作計劃、方案策劃，沒有被切實執行下去，就是一紙空文。對班組而言，最重要的任務就是執行企業下達的工作指令。執行狀況的好壞，決定着班組的績效和企業的效益。因此，提高班組執行力是班組長要思考的最重要的.問題。如果説提高領導力是對班組長自身考驗的話，那麼，提高班組執行力則是對班組長領導力的考驗了。眾所周知，軍隊的戰鬥時是很強大的。那是因為軍隊有“令行禁止”的紀律要求，一切行動聽指揮，所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業雖不是軍隊，但兩者的理念在某種程度上還是相通的，都是為了一個勝利的結果。所以，班組長可以借鑑軍隊的管理方式方法，結合企業管理制度，把二者融會貫通，形成獨特的班組管理方法。班組長要做的是首先要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關係，明辨是非，賞罰分明。其次是要有嚴謹性，身為班組長，要培養自己嚴謹的工作作風，吃苦在前、享受在後，嚴於律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。第三是有效溝通，工作中遇到困難是常有的事，無論是生產還是管理，若非一己之力所能解決的，班組長要及時和班組成員保持溝通，通過召開班務會的形式把問題擺在桌面上，集思廣益，共同解決。讓大家心裏樹立眾人翁的責任感，產生對企業，對班組的歸屬感，進而在生產工作中兢兢業業，全力以赴推動工作進度。

雖然只有兩天的培訓，但對我從未而言，班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今後的工作中不斷學習，繼續關注班組建設，為提高自身綜合素質，提升班組管理水平，為赤天化的發展貢獻綿薄之力。

金牌培訓心得體會篇6

作為一個剛走上工班長崗位的我，有幸參加了路局第四期工班長培訓班，這次培訓我感到非常榮幸並受益非淺。下面談談我通過培訓後對班組長工作的認識和體會。

一、班組長綜合素質必須要高

班組長是一個班組的核心，工作在現場管理的最前沿，肩負着指揮、控制安全生產的重任，是生產一線的組織者和指揮者，是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑，起着承上啟下的重要作用。班組長作為企業的“兵頭將尾”，一言一行具有很強的導向作用，在職工的眼中,班組長就是帶頭人，是技術上的“一專多能”，即懂生產、又精技術、通安全、熟管理。

班組長的綜合素質高低直接影響着班組的安全管理，這就要求班組長必須要有高度的事業心、良好的心理素質及超前的預測防範能力,做到超前指揮,超前管理。班組長必須能吃苦耐勞、勇於奉獻、做到“腿勤、手勤、眼勤、口勤”，必須熟悉轄區內所有設備，生產過程中出現的各種問題和突發事故，能夠儘快處理或在短時間內拿出處理意見，發現事故苗頭時能及時採取措施,遇事不慌,處變不驚,忙而不亂,有條不紊，做到防患於未然。

二、班組長的責任心必須要強

如果把班組比做一台機器的話，那麼我們每個人都是組成這台機器的零件，要使這台機器能夠正常運轉，必須保證每個零件的完整齊全。因此，班組長對班組的每個職工要有高度的責任心，讓職工切身體驗到班組長的每一項安全決策或安全決定都是從維護企業和班組利益及職工利益的角度出發的，而不是為了其他什麼的目的。

班組長是班組安全的第一責任人，就必須加強自己的安全意識、安全知識和安全責任感，做到不意測行事，不違章指揮，不違章操作，平時不僅要注意學習安全知識，宣傳安全生產的重要性，而且還要帶頭嚴格執行安全工作的各項規章制度，只有這樣才能被班組職工所尊重、信任。

三、班組長必須做到公平公正

班組長對職工公平與否直接關係到職工的情感因素能否轉化為積極的安全工作動力。從職工比較普遍的心理來看，既希望班組長堅持公平原則，同時又能偏愛自己。這就給班組長提出了要不要堅持公平和如何堅持公平的問題，在現實的班組安全活動中，有些班組長受職工這種心理的影響，往往會將感情因素帶進工作關係中，自覺不自覺地偏愛部分職工，結果會使另一部分職工感到不公平，由此導致他們對待安全工作的態度不積極，甚至逃避安全工作。

公平主要是指班組長在客觀評價職工的基礎上，對安全生產工作的安排和利益的分配都能依據職工的能力和貢獻的大小，做到一視同仁。一是對職工安全生產工作崗位的安排有利於其安全能力的充分發揮，即因崗設人，而不是因人設崗；二是為所有的職工提供平等的安全工作條件，使他們能夠在同一起跑線上進行競爭；三是利益的分配要依據職工對班組的貢獻，體現出應有的差別。

四、班組長必須做到善於溝通

班組工作中，班組長與職工之間可能造成一定的溝通障礙，影響到方方面面的關係，並且使安全生產受到損失。因此，班組長一定要提高溝通能力，掌握溝通藝術，做一名善於溝通的班組長。

我曾經在組織職工軍訓的時候，對大家訓練近一個月表現很是不滿，總覺得離我想象的標準相差甚遠，於是就衝組員大發脾氣、説話粗俗，這樣的效果確適得其反，不僅令職工難以接受和理解。也喪失了一名管理者的形象，事後我後悔莫及。

工作中要充分發揚民主,集思廣益，做到以人為本，不搞“一言堂”,在有矛盾的時候，不迴避，要誠懇、耐心地去溝通交流，切不可動不動就大發脾氣，大動肝火，要多注意發現優點，不要只盯着職工的缺點，要引導職工改正缺點，同時對有困難職工要主動、熱心的幫助，培養職工樹立班組的集體觀念。

五、班組長必須塑造良好形象

人常説：“打鐵還需自身硬”，作為班組長只有加強自身的行為規範,以身作則，才能規範職工。那麼班組長如何塑造自己的形象呢？一是不斷提高自身綜合安全素質。安全素質是班組長樹立良好形象的基礎，特別是隨着職工安全素質的不斷提高，對班組長形象的要求也越來越多，班組長只有不斷提高自身的安全素質，才能夠使自己的形象日趨接近職工的安全期望；二是保持自己鮮明的個性特徵。塑造班組長形象是班組安全活動主體(班組長)和客體(班組成

員和活動環境)相互作用的過程，班組長固然要考慮職工的要求，但班組長如果完全放棄自己的個性特徵，其形象同樣不會為職工所喜歡，沒有個性的班組長肯定缺乏應有的魅力；三是努力做到表裏如

六、班組長必須注重精細化管理

班組安全管理的精細化，重點在於現場管理。如何抓好現場管理,通過我工作經驗提出六點建議僅供參考:①完善安全設施，保障職工在遵章作業的情況下不會發生安全事故；②機器、設備管理整潔，安全附件齊全，嚴格執行設備巡檢制度，及時消除事故隱患；③班組人員必須定期進行安全知識培訓，考核合格後才能上崗，嚴格執行安全紀律、落實安全生產責任制，各種記錄做到標準化、規範化；④材料、配件擺放整齊，各種工具器材實行定臵化，指定專人管理，做到物流有登記，安全標誌齊全，安全色標醒目；⑤設備運行檢修規程、安全工作規程齊全，班組安全規章制度建立健全，各類台帳填寫認真；⑥班組在生產現場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時瞭解安全生產情況，及時處理生產中反映出的問題。

班組標準化作業是預防事故、確保安全的基礎，它能夠有效地控制人的不安全行為，尤其能夠控制違章現象的產生。眾所周知，鐵路接觸網工是一個特殊的行業，其特殊就在於它很多不安全因素

環節的存在，每個環節都與每位職工的生命密切相連，

在作業時，一個環節出現問題，都有可能對職工本人或他人造成傷害，因此，加強每位職工的行為規範和安全技術知識培訓就顯得尤為重要。

對職工行為進行規範，強調職工應幹什麼？怎麼幹？幹到什麼程度？注意哪些事項？使職工養成良好的行為習慣和安全心理素質，在生產過程中每一道工序都必須嚴格按照設備的操作要求和安全質量標準化管理制度來執行，對於職工的不安全操作和行為，必須現場指出，及時教育，做到以理服人，以情動人，從而制約僥倖心理、冒險蠻幹的不良現象。

通過這次培訓使我明白班組長是企業生產經營的中堅力量，是生產前線的重要指揮官，工班長的素質高低、能力大小，工作好壞、管理水平高低，事關企業的成敗。隨着鐵路發展戰略的實施，班組建設還會出現一些新情況、新問題，我們要用發展的眼光對待新情況，用發展的辦法解決新問題，充分發揮職工的聰明才智，以創造性的思維和創造性的實踐，取得班組建設創造性的成果，形成一種朝氣蓬勃、充滿生機和充滿活力的班組建設工作新局面，為鐵路發展提供重要的基礎保障。

金牌培訓心得體會篇7

——20xx級班長培訓總結 經過兩個週末，八個課時的班長培訓學習，對於“班長”這個詞，我也有了更嶄新，更全面的認識。正如學員手冊扉頁寫的那樣：班長是一項榮耀，因為他是班級的象徵，是班級的核心，是班級的旗幟和領路人；班長是一份責任，因為他在班級建設中充分發揮領導作用，紐帶作用和表率作用；班長是一種擔當，因為他是班級工作的靈魂，服務同學的中堅，要凝聚班級體的核心力量。班長，在班級裏，就是這樣的重要！

如何成為一名優秀的班長，提高班長在班級事務中的學習力、領導力、踐行力、凝聚力和影響力，事關整個班級的興衰成敗。經過系統的培訓後，我認為可以從下面幾個方面完善：

一、培養良好的人格，充分展示自己人格品質的魅力 人格品質是個人魅力的堅實基礎和內在依據，在社會交往中，人們總是喜歡那些具有優秀品質的人。正如楊雨老師在《大學文化和人文修養》中提到，作為大學班長，必須要注意培養自己良好的人格品質。就個人理解而言，我覺得班長在完善人格品質應該做到以下幾個方面

1、以身作則，身先士卒，積極發揮榜樣作用；俗話説：“講千遍不如自己示範一遍。”“喊破嗓子，不如做出樣子”。身教重於言教，行動就是無聲的命令。班長要以身作則、率先垂範是?

種巨大的人格力量，會在同學中起到“此時無聲勝有聲”的作用。

2、樹立遠大理想，堅定信仰信念，坦誠正直，大公無私；作為新青年，我們有夢想，有激情，有十足的動力，我想這種精神是一切朝氣蓬勃的生物體所必須的，不僅僅是體現在青少年身上，只要我們樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，尊重客觀規律和客觀條件，正直坦誠，不偏不倚，充分發揮我們的主觀能動性，才能讓同學真心佩服你，信任你。

3、胸襟寬廣，雍容大度，虛心若愚，開放包容；寬容的 過程也是“互補”的過程。別人有過失時，能正視，並以適當的方法給予批評和幫助。自己有了過錯，能聞言自審、審過而改，不灰心喪氣、不一蹶不振，而是引以為戒，取人之長，補己之短，重新揚起工作和生活的風帆！

4、善於溝通，善於交流，禮貌待人，相處融洽；要善於發現別人的優點，把主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主動性，調動大家的熱情，積極參與管理，方可取得更好的成績。 5、誠實守信，勤勞敬業，樂於奉獻，傾注激情；明確自己的定位，勇於擔當，樂於奉獻，堅持從高處，遠處，大處着眼，用任勞任怨的精神和默默奉獻的力量肩負起班級的責任和使命，在班級工作中不斷完善自己的職責，在踐行責任中不斷追求卓越！

二、善於協調和處理人際關係，積極與人交流溝通

班長的職能有兩個：一是溝通橋樑作用，上要對學院、系負責，下要對同學負責；二是組織管理職能，要與學院、系領導及老師、同學們打交道。正如田慶華教授在《學生工作的藝術》中説的那樣，在工作和生活中處理各方面關係時要注意：

1、對校、系領導和老師要文明禮貌，尊重禮讓，對工作要積極努力的去完成，同時要有主見，要維護同學的利益。

2、對班級幹部，要平等待人，理解和支持，儘量發揮班委們的積極性，參與班級管理。

3、對同學要熱情周到，以理服人，既要嚴格要求自己，又要 關心理解他人。

4、通過自己溝通，加強與同學之間的友誼和班級凝聚力，定期組織各種健康向上的活動，並號召同學們積極參加校、院各項活動，通過這些豐富多彩的活動，使同學們的精神世界得到充實，調動廣大同 學參與集體活動的積極性，充實本班的校生活。

三、注意調節和平衡自己的生活

身兼雙重任務，給大學班長的自身調節，帶來難度。大學裏課程學習任務較重，還要想着班級工作，必須要協調好這兩個方面。

1、注意協調學習與工作的關係，應根據輕重緩急來安排任務。 當了班長，做了表率。不僅工作要做好，還要學習好。繁忙的工作，讓學習的時間少的可憐，所以必須找到最佳的時間以達到最佳的效果，在大學讓自己更善於學習！

2、注意學習，工作和休息。休息的好是進行學習、工作的保證，不能以犧牲休息來換的學習、工作的時間。他們與休息並不衝突；最重要的是合理規劃自己的時間，提高效率。

3、注意和知心朋友交流。大學班長們的一個普遍感受是累，心裏總裝着學習、工作並不是太好。班長也需要釋放心情，傾訴和交流。因此，和知心朋友交流很有必要。 總而言之，大學班長首先是大學生，然後是班長，學生的主要任務是學習。班長的學習搞好了，會提升自己在班級裏的威望，這樣有利於在班裏開展工作。同時，班長學習成績優異又會影響班裏同學的學習氛圍，帶動整個班級學風的改善。工作搞得好，班裏同學互助友愛，關係和諧，這又會為全班同學的學習創造一個良好的生活環境，有益於每一位同學的成長和進步。

説了這麼多，下面談一下我對以後班級工作建設的構思和設想：

學習方面：

1.保證上課出勤率，監督同學完成作業，如有上課缺勤或未完成作業者，查明原因，期末評分時酌情扣分。

2.在同學之間建立學習小組，以方便相互交流學習；瞭解各同學選課情況，除與選課衝突外，不可缺席自習。如有無故缺席自習

者，查明原因，並在期末評分時酌情扣分。

3.重點強調英語三，四級問題，要求同學們認真學習英語，認真面對英語過級問題，爭取一次過級，絕不多次！

4.對於學習方面各問題，要求學習委員與班長共同負責，為班級營造出學習氛圍，讓大家意識到學習的重要性。

班級活動：

1.制定每週一次班會、一次團委活動的規定，對每星期的班級工作和團工作進行總結讓同學們各抒己見，使大家感覺到班級是大家的班級，每一個人對班級工作都有發言權，這也是加強班級團結的有效方法。

2.適時組織班級的娛樂活動，讓大家在輕鬆的氣氛中進一步加深瞭解，增進感情。

3.積極組織同學參加課外活動，以簡單運動為主，主要目的在於讓同學們養成良好習慣，以最佳的精神狀態投入大學的生活中。

4.每學期組織班級同學春遊一次，秋遊一次，採取自願原則，但儘量保證全員出席。把外出安全工作作為重中之重，保證大家在安全的前提下玩的盡興。

5.鼓勵班級同學積極、主動參加學校、學院組織的各項活動，讓每一個人都有機會展示能力與才能，儘量避免班級在期末評分時有同學附加分一分不加的情況。