學習培訓心得體會聚集

學習培訓心得體會由本站的會員投稿精心推薦，小編希望以下7篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

第1篇：學習培訓心得體會

下面由本站的作者為你提供學習培訓心得體會的寫法。

進入酒店這個大集體，也通過這幾天領導對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會：服務的重要性。一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續穩定地發展，能否成為品牌企業，菜品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品和環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨着就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，甚至把服務水平的高低作為選擇餐館的重要依據。因此，提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。

提升服務水平的核心在於提升服務人員的素質，服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課，服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多説話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統服務是吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務則講究輕聲服務，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕(即説話輕、走路輕、操作輕)。一些服務人員往往由於靦腆，或者普通話説得不好，在服務過程中不能向客人提供清楚明瞭的服務，造成了客人的不滿。特別是報菜名，經常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為地方風味和風格突出的餐廳，要採用方言服務才能顯現出個性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會説普通話，或者要求領班以上的管理人員會説普通話，以便於用雙語服務，既能體現其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什麼樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定，但仍然不能使客人滿意。這裏餐廳服務人員應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務。

要做到以上的服務，平時必須要注意修養，不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。

1、服務員的儀態

服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮鬍子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，並注意口臭及體臭。女性服務生頭髮要梳理整齊，並帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手錶外，不帶其他任何裝飾品;不要使用豔色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衞生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。

2、服務員的合作精神

工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發現及瞭解同事們的困難，並立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助於工作的順利進行。

3、服務員的誠實與禮貌

工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養，生意才能更好，才能達到餐廳營利的目的。

禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。

另外，酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。

以上就是我在這次培訓中的心得體會，這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那麼就要理解服務的重要性。要好好的學習，不辜負領導對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。

第2篇：學習培訓心得體會

猜你正在找學習培訓心得體會的怎麼寫？那麼就給你這篇範文參考。

十分感謝院領導給我這次外出學習的機會，透過這短短的40天時光，培訓雖很短，從中學到的知識卻使我受益匪淺，感觸頗多，使我更深刻的認識到這份職業的精闢之處，在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自我的業務潛力，認清了自身與其它醫院護士所存在的差距，明確了自我今後的學習發展方向，為今後的學習和業務技能培訓奠定了堅實的基礎。現將外出培訓學習所學總結如下：

1、業務技能方面有了進一步提高：

我們先後練了7項操作：無菌技術操作、靜脈輸液、心肺復甦、卧牀病人更換牀單、野戰條件下心肺復甦、動態微光條件下靜脈輸液及微光靜脈輸液。前期因為沒有理論大家訓練熱情比較高，明着是以集訓隊為一體，可暗地裏都是以個自利益為重，都想做到最好。三所醫院共有二十幾人，分組練習還好，可一到晚上自由時光大家都爭着到訓練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不開心，我們孔同志為了佔場地好幾次都不吃飯，在練每項操作的同時，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來過，有鋪牀時劃破手的，有苦有甜大家都很認真，這些我從來沒有見過的。平時在科裏上班覺得沒啥，可隨着環境與事態的改變，不由得感覺自我像是進了一個沒有硝煙的戰場，時刻會有人出此刻你身邊，告訴你：你被淘汰了。

經過每一輪的淘汰，使我更深的認清了事情的殘酷性，我們單位就留下我們三個人，雖然每個人嘴上都不説，但是心裏都明白，後期的訓練都不言而喻，訓練場由集訓隊搬到了大禮堂，分部領導委派賈萍賈主任給我們做指導，從細小至微處抓起，給我們每個人扣遊擊動作，怎樣樣的手法能把牀單拉展，怎樣樣的手法能把牀單角鋪成標準的90度，內角到達45度，怎樣樣和病人溝通，怎樣走路，怎樣端治療盤，怎樣推治療車，怎樣拿輸液架，怎樣消毒瓶口與皮膚，共消毒幾圈等等都有規定，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平時看起來無關緊要的東西，讓賈主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會走路了，儘管這樣可大家還是認認真真一遍一遍的練習。練習鋪牀期間正好趕上分部領導去集訓隊視查工作，我有幸代表集訓隊學員演示了卧牀病人更換牀單，受到了分部領導的一致好評。也由於大家手法不對經常不是把手劃破就是把指縫弄劈，裂着好大的口子，直流血，但還是堅持，賈主任耐心細緻的要求我們不能有一個廢動作，腳底下的步子都是數出來的。動態微光靜脈輸液在蕩板上，一個大型的鞦韆，我和李靜同志都有暈車的毛病，一上蕩板就暈，平衡感極差，我從上方都摔下來好幾次，為了克服抗眩暈，練習近平衡潛力，我們在蕩板上從開始的5分鐘到後面一點點的往上加，練習在上方跪，最後跪的膝蓋都腫了，戴上護膝繼續，最後經過反覆練習時光能夠在上方漂亮的完成這項操作，我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恆心的人，滴水穿石就是這個道理。

2、理論知識得到充實：

以前看書的時候總想着看完就完了，也就是為了應付某個考試而看，可透過這次培訓，使我認識到醫學領域裏的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當的牢固、紮實。是任何科研與操作的先決條件，要求相當的嚴謹，一環扣一環，理論兩天考一次，一天要看100頁左右，白天練操作晚上看理論，大家學習熱情高，都是加班加點的看，看到晚上3點多，有的甚至看到4點都不睡覺，為了防止瞌睡每晚都要喝濃濃的咖啡，都的落到別人的後面，我前面考試不理想，最後經過努力一次比一次高，最後考到了別人的前面，學習要講究方式方法，不是單靠死記硬背，而是要理解性的記憶，要不然前記後忘，看了也是白看。時光對於每個人都是公平的，就看你用來做什麼，用賈主任的一句話，護士不就應只是會打針，會發藥換液體這麼簡單，而是全面的發展，不能只依靠醫生下醫囑我們去執行，在理論上也要充實自我，如果單是這樣那要護士有什麼用了，這些事情護工也會幹。現代網絡信息化這麼發達，病人的健康意識提高，病人提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網一查比你明白的還多，你説丟不丟人，讓病人想這護士是學醫的自私連這點都不懂，這對我們的護士整體印象會大打折扣，所以必須要加強理論學習，把理論真正運用到實際當中，那定會得心應手。

3、整體形象與心理素質得到加強：

三分治療、七分護理，這一點大家都不陌生。護士的形象對於我們一線的護士更是十分重要，它代表着一個人的氣質，品質，還代表着一個醫院的形象，第一印象尤為重要能夠使病人對你產生信任感，在集訓隊時我們從點滴練起，如何報告，聲音響亮度，不能託音，怎樣站姿，與病人溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，操作要有形無聲，動作優美利索，如何能節省時光，提高效率，還要時光提醒自我注意自我的形象，不管是比賽時的評委還是平時工作中的病人及家屬，都使他們加深對我們的整體印象。

總之，透過這次培訓學習，我付出了該付出的時光、精力，相比我所得到的知識、經驗與感悟，後者更值。在理論知識和實踐技能方面都有了必須提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉變是我最大的收穫。總體實現了既定目標，在今後的工作中，我將結合培訓所得，使自身工作得到進一步提高，結合我們的實際狀況，以最好的方式在我院進行落實發揚。

第3篇：學習培訓心得體會

給大家帶來學習培訓心得體會範文，供大家參考!

教以來，我一直明白心理健康教育的重要性及嚴峻性，而全方位、多角度、近距離地觸摸到心理健康輔導工作。這次培訓既有專家講座，又有同行的互動交流，讓我在觀念上、理論上都有很大地提升，可以説感觸頗多。

現代社會紛紜複雜的社會現象，多元化的價值觀，帶來升學、就業、競爭等多方面的壓力，引發了學生心理疾患的上升。我們的老師也時常抱怨，“現在的學生越來越難教”，從低效而勞神的教育工作中可以看出，心理健康教育已經成了當代學校教育面前的一個非常嚴峻的話題。在培訓中，聆聽專家們列舉的真實而又撼人的當今青少年中存在的心理健康疾病，我深深地意識到加強心理健康教育工作迫在眉睫，我們每一個教育工作者要身體力行，儘快地加入到這項工作中來。

第一次接觸心理健康活動課，我腦中不禁浮現出這樣的疑問：心理健康活動課與思想品德課不是如出一轍嗎?通過培訓，讓我走出了這個誤區，那就是心理健康教育課和思想品德有很大的不同，説教和輔導有很大的不同。我明白了心理健康課不同於傳統意義的學科課程，它是學生進行自我探索的過程，認識自我、調節自我、完善(自我並解決自己成長中的各種問題，以互助和自助為機制，通過學生自己的體驗和感悟，潛移默化地影響他們成長。

通過培訓，我認識到學生自己是心理髮展的主體，教育的影響只有通過學生主體心理的自我矛盾運動，才能起作用。因此，教師在心理活動課中，必須以學生為中心，重視學生的思想、言行、需要、情感等因素，儘量滿足各類學生的心理需要，幫助他們樹立正確的價值觀，學會處理自身面臨的各種困惑。在設計活動時，要創設寬鬆的心理環境，突出學生的主體地位;在組織互動時，要提供舞台讓學生唱主角，讓學生有話可説、有話能説、有話敢説，能理直氣壯地傾述自己的心聲、宣泄情緒、發表觀點;教師以引導着、協助者的姿態出現，這正如杜威説的：“教師是一個引導者，他掌着舵，學生用力把船划向前方。”

學習了這些知識之後，我突然發現自己在不經意中自覺地應用着現在所學的心理健康知識。雖然整個培訓只有短短几天，但我從中學到了心理健康知識和技巧，為以後的工作積累了一些經驗，感到受益匪淺。它填充了知識的盲點，在將來的工作中，我一定將學來的知識靈活運用到工作中，讓學生們能夠快樂學習，快樂成長!

第4篇：學習培訓心得體會

以下是本站小編精心蒐集的學習培訓心得體會，希望對你有幫助!

7月21-23日，我在重慶第七中學參加了為期三天的新課程培訓學習，此次培訓的指導思想是為了進一步提升我們中國小教師的課改理念，轉變教學方式，加強教師對新課程的理解，掌握新課程的教學要求，提高教師駕馭新教材的能力，提高課堂教學質量，進一步深化課程改革。經過這次的培訓令我感觸很大，下面將談談我的一些感受：

本次培訓由市教研室的主持，由北京教育學院教授張維善主講，主要內容是：1. 課標解讀. 2. 教材分析. 3.由其它學校的幾位優秀教師介紹他們在教學中的一些先進的教學理念，這大大地開擴自己實視野的眼界，比如，周智良老師在介紹陳詳老師的時説他沒有想到“牛頓第一定律”還可以這樣上，又如,危明老師在教學中的教學方法和考法（例如，我們建橋時為什麼要建凸橋而不建凹橋的原因，並且不能用物理知識解譯）等等，這些都是自己在教學過程中所沒有想到或沒有去想的，還有就是周智良老師在最後一天有的培訓中所展示出的一些素材的圖片，體現出一個物理老師對周圍事物敏鋭的觀察能力，這些都自己所欠缺的。通過此次培訓從很大程度上説是更新了自己的教學觀念，我更加深刻地體會到自己有很多東西要去學習。怎樣才能很好地適應新課改呢？怎樣才能在教學過程中給學生營造一個良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關係？怎樣才能引導學生的情感處於積極的、自由的、寬鬆的心理狀態，能自主的參與課堂教學，使課堂氣氛活躍？我認為要解決這些問題就需要自己不斷去積累，不斷去學習探究。

一、教師在新課改中的作用

因為新課改要培養學生具有以下的能力：1、具有終身學習的願望和能力，掌握適應時代發展需要的基礎知識和基本技能，學會收集、判斷和處理信息、創新精神與實踐能力；2、具有強健的體魄、頑強的意志，形成積極健康的生活方式和審美情趣，初步具有獨立生活的能力、職業意識、創業精神和人生規劃能力；3、正確認識自己，尊重他人，學會交流與合作，具有團隊精神.

而教師是新課程的實施主體。新課程最終要落實到教學中來，沒有教學，新課程終究只是一個靜態的方案，而不會是現實的課程。而教師恰是實施新課程的主體，任何其他人，如專家、各級教育行政人員，等等，不管對新課程有多麼熱心、有多麼關注，都不能代替教師的實踐。

教師一是要意識到自己所肩負的重任，用自己的創造性實踐去實現新課程；二是要對自己的以往的和當下的實踐滿懷信心，要認真分析以往教學的優點與不足的基礎上，藉着新課程的契機，發揚光大以往的優點，改造乃至克服以往的不足。那種認為新課程要一切都是新的，以往的做法都是陳舊的、不適應新課程的想法是不正確的，也不利於新課程的開展。

二、新課改對教師素質的要求

1、教師角色的轉變

新課程的實踐要求教師轉變角色觀，這是新課程改革的關鍵。新課程下要求教師和學生是共同的學習者，這應該説是教師與學生的真正平等階段，在這個階段裏，要求教師在課堂教學中，教師和學生是平等的學友關係，只有做到這一點，教師和學生才能做到真正的平等地學習和交流，課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來。其實，師生平等是社會發展的必然，也是新課改的要求，新課程強調，教師是學生學習的合作者、引導者和參與者。

2、教學方法的革新

教育的重要目標是促進學生的發展，科學課程應當體現這兩者的結合，突出科學探究的學習方式。教師在教學中應該強調探究的過程和方法，注重“創造力”的培養，主張變革傳統的教學，教師的作用不再是單純的講授知識，而是鼓勵、指導學生去探索和發現，把教師的主導性和學生的主體性有機地融合在一起。在教學中，教師不再是命令學生學習，而是傳授學習的方法，培養學生學會學習，不再讓學生被動地去學習，而是主動地去探索。

3、教學手段的革新

以多媒體應用技術為代表的現代教育技術，正在迅速地改變着課堂的教學模式，成為促進科學質量的重要突破口。多媒體等計算機應用技術在科學教學是具有掛圖、投影片等教學手段無法替代的優越性。然而，這就要求科學教師，應當儘快掌握計算機基礎知識和基本操作，以及教學軟件的製作等。才能更好地為教學服務。事實上，只有充分發揮信息技術的優勢，才能為學生的學習和發展提供豐富多彩的教育環境和有力的學習工具。從這種意義上來説，充分利用現代信息技術，是教學發展的時代要求。

4、業務素質的提高

教師必須具有系統的完整的科學專業知識,這是從事科學教育所必備的素養。其次，要了解相關學科知識。現代社會正逐漸進入“信息社會”，社會各部門的工作也逐步從大工業時代分工細密的專業化進入信息時代的綜合化，學科之間互相滲透。傳統學科界限越來越模糊，僅靠上述狹窄的專業知識已很難應付現代教學需要，所以教師要開闊本學科視野，需具備與科學相關的基本知識等，還需瞭解科學與其他有關學科的橫向聯繫及發展。使社會科學知識、教育科學知識、系統科學知識，有機地結合形成比較完整的基本知識。

誠然，新課程要求教師不再單純是知識的傳授者，更應該是學生學習的組織者、反思性實踐者以及課程與教學的研究者。長期以來，教師已經習慣於傳授式，習慣於按照預設進行教學，已經形成了一種思維模式和教學習慣，教師要一下子改變這種習慣，並不是一件輕而易舉的事情。但是，我們可以慢慢地改變，逐漸有意識地改變原來的教學行為和習慣。大家首先在觀念上理解、接受了新課程的理念，那麼，思想支配行動，我們的教學習慣就會不斷改變，逐步達到新課程的要求。

總之，物理教學是基礎教育的一部分，這就決定了我們的課堂教學必須着眼於為學生未來的發展打下良好的基礎，教師需要在新課改過程中不斷地學習，不斷地探索，不斷地積累經驗，不斷地提高自身的素養。唯有這樣才能滿足新形式下社會的需要，才能培養出符合時代要求的人才，才能更好地完成我們身上肩負使命.

第5篇：學習培訓心得體會

本文是本站網友推薦，並由本站編輯整理的學習培訓心得體會範文精選，僅供參考。

我通過一學期的業務理論學習，逐漸感到幼兒教育的重要性，現就個人的學習經過，談談自己的學習體會：

幼兒教育需要創設有利於幼兒發展的機會與條件，通過幼兒自主的創設活動，促進幼兒發展，在教育教學活動中着重創造各種條件和環境力求在幼兒的啟蒙階段為他們作好鋪墊，充分發覺他們的想象力，創造力......為今後成長打下堅實的基礎。

其次，幼兒園的教育內容是全面性的，啟蒙性的，各領域的內容相互滲透，從不同的角度促進幼兒情感，態度，能力，知識技能等方面發展。在以後的工作中，我會根據《幼兒園教育指導綱要》，結合本班幼兒的實際情況，制定切實可行的工作計劃並靈活地執行。最後通過學習，我深深的體會到，幼兒教育必須堅持保教相結合的原則，在幼兒園的教育工作中，保教結合的原則表明了幼兒園教育與其它教育的重要區別，同時也顯示出幼兒園教育自身的獨特性。所以，我更應提高自己的文化素質水平，通過各種教育活動的觀摩，評價自己或他人的教育行為，相互交流，取長補短，提高教育質量，促進幼兒發展。

第6篇：學習培訓心得體會

本文是本站的網友推薦，並由本站編輯整理的學習培訓心得體會範文精選，僅供寫作參考。

難忘"心靈成長"之旅

4月5日至15日，我有幸參加了全省公安機關民警心理諮詢師"千人培訓計劃"第三期培訓，聆聽了尚路老師的《心理繪畫投射測量》、胡海波老師的《個體心理諮詢實操技能》和李泳康博士的《危機干預技術》精彩課程。十天的學習雖然短暫，但感觸頗多，收穫頗豐。

轉變了對心理諮詢的認識

我是去年5月份剛剛通過國家三級心理諮詢師資格考試，報考之初就是想多學點知識總沒有壞處，豐富一下自己的心理健康知識，在工作、學習和生活等方面及時調整完善自己。得知考試合格後我滿懷激情、躍躍欲試，但儘管備考期間儲備了相應的理論知識，對於真正的心理諮詢，卻找不到入手的方法和途徑，不知該如何為我所在的集體服務，不知如何開展心理健康服務工作。

在接到"千人培訓計劃"培訓通知時，我十分激動，感恩省廳領導組織這次培訓，為全省心理諮詢師提供了這麼好的交流提升平台，感恩市局給我機會讓我再次接受教育，有幸聆聽專家學者的精彩授課。各位專家老師在講授理論知識的基礎上，更加註重實際操作，將理論知識與個案相結合，課堂上分享案例，並進行實操模擬。隨着學習的深入，我越來越明白心理健康服務工作的重要性，更對心理諮詢師這一職業有了深刻的認識。

對胡海波老師的一句話印象深刻，"一個心理諮詢師要有深厚的功力，以不變應萬變，以無招勝有招".心理諮詢不是簡單的談話，是一個特殊的心靈脩煉過程，心理諮詢師要豐富專業知識，提高自己的功力，要擁有強大的內心，積極的心態，有穩定的支撐來應對形形色色的求助者，幫助求助者解除心理困擾，達到助人自助。

增強了學以致用的動力

這次培訓班不同於以往的培訓，授課方式新穎，課堂氣氛活躍，三位專家老師從專業角度，結合多年的工作經歷，深入淺出的教授了心理繪畫投射技術、個體心理諮詢實操技能和危機干預技術。通過十天的學習，我掌握了一些有關心理諮詢的方法和技術，在課堂上遇到與自己工作、生活相似的案例，都會結合實際情況進行分析、比對，與同組學員開展討論，互相學習。

我想，作為一名民警心理諮詢師，要積極宣傳普及心理健康知識，讓周邊的同事瞭解心理健康常識，將我們的所學所想實際應用到公安工作中去，為民警心理健康工作貢獻一份力。

激發了工作熱情

在學習過程中，我認識：到心理諮詢師是一個非常用心的職業，在工作中，面臨陌生的求助者，要用心觀察、用心傾聽、積極關注，要真正關懷求助者，用心分析引導求助者走出內心困惑。對於"用心"很值得我去學習，無論工作、學習還真是生活中，學會用心是做好事情的基礎。迴歸我的本職工作而言，監管工作性質特殊，實行24小時輪流值班制度，民警沒有正常的節假日，與家人常年聚少離多、缺少溝通，有時難免把工作中的壓力帶回家，和家庭成員之間發生衝突，但是工作性質決定的.作息規律是民警個人無法改變的，也是不能改變的。作為單位裏的心理諮詢師，必須用心開展心理健康服務工作，幫助民警正確面對容易出現的心理困擾，在現有的環境條件下，進行自我調適，建立積極健康的心態? 十天的培訓，無論是老師精彩紛呈的授課，還是與其他學員交流時的火花碰撞，都讓我在心理健康服務工作這條路上更進了一步。十天的所學所獲，將會成為我在心理健康服務工作這條道路上的指明燈。這次的學習，為我打開了一扇窗，讓我看到了生活中、教學中更美的風景，當一切被禁錮時，只有夢想才可以自由流動。 當夢想自由流動，是時候打破邊界與桎梏，給所有樂迷展示樂視生態所能延展的世界，確實是一次心靈的成長！

第7篇：學習培訓心得體會

下面這篇由網友為大家蒐集整理學習培訓心得體會的寫法格式，希望大家喜歡!

深圳市20xx年度律師事務所實習人員崗前教育培訓班於8月21日—8月30日在深圳市金盾劇院舉辦。我是八百多名學員中的一員，故而有幸參加，收穫也頗豐。一位同樣是實習律師的網友讓我寫點我的學習心得和體會，好讓其學習和參考一下，希望能對他有點幫助。我就隨手寫了這點東西，對網友也算是有個交代，對自己也算是個提高的過程吧。我的這點學習心得和體會，大多是我在坐公交車時思考和構思的，今天來辦公室後才把它整理出來，不足或不到之處，望見諒。

下面我就幾個我認為重要的幾個問題談談我的看法;

一 有關“萬金油”律師和專業律師的問題

從時，必須將先前法院的判例作為審理和裁決的法律依據；對於本院和上級法院已經生效的判決所處理過的問題，如果再遇到與其相同或相似的案件，在沒有新情況和提不出更充分的理由時，就不得作出與過去的判決相反或不一致的判決。法院的審級越高，其判例適用的範圍就越廣，所有法院必須考慮本院以前的判例；上訴審法院一般也要受自己判例的約束，最高審級法院判例，對所有下級法院都有約束力。大陸法系則是規則明確、系統。規則之間的邏輯關係構成一個概念體系、制度體系，運用容易。是指從一個大前提出發來得出一個結論。一個大前提，一個小前提，如果大前提包含了小前提，從而得出一個確定的結論。例如大前提，人都會死。小前提，蘇格拉底是人。結論，蘇格拉底會死。

在實行判例法的國家，由於長期的歷史積累，各國的判例浩如煙海，使得這些判例法國家的訴訟越來越職業化，對法律界人士的專業化要求程度也就更高。律師要做的最重要的事也是從卷帙浩瀚的判例彙編中搜覓出自認為最利於自己的當事人的判例，並精巧地運用區別技術。判例法將創制法律的權利交給了法官，法官就成了立法者，可以説法官每天都在創設新的法律，只要他們審理案件，其審理的過程也就是立法的過程。英美國家法官斷案遵循“遵從先例”原則，就是從以前判斷的先例中抽取其法律原則和精神以作為以後斷案的準繩，每個有拘束力的案例大多收編進判例彙編，導致判例彙編浩如煙海，即使是以之作為職業的法官也是棘手難從，沒有長期的法學專門訓練是根本無法駕馭判例法的。這樣形成嚴重的職業門檻，法律行業成為巨大的產業，全社會在法律的規制下運轉，普通人根本就是處於法律人的統治之下。判例浩如煙海，相應的法律也就是浩如煙海了，在這樣的國家，要想成為“萬金油”律師那是絕對行不通的。單單就一個法學領域的法律就天天有新的，天天需要律師去領會和掌握，律師們那裏還會有心思學習其他的呢？律師們想專業化程度不高也不行啊。也就是説在實行判例法的國家，律師想成為“萬金油”型的是想都不用想的事，而不是你律師個人願意不願意的事。人家英國就單單從律師一開始入職就分工明確，即事務律師與出庭律師。

在實行成文法的國家，相對而言法律不如判例法國家那樣浩如煙海，也就是有立法權的機關制定幾個重要的部門法，一年也出不了幾部法律，即便是加上司法解釋一年也不是很多。一年下來我們的法律遠遠不及判例法國家的法律多，

相對而言就好掌握些。在大陸法系國家，律師要做的在於從現存的法律規定中找到適用的法律條款，將其與事實相聯繫，推論出必然的結果。成文法直接建立在抽象的法律思維與社會經驗之上，就是直接將法律原則和精神規定進法律，不需要法官對案例進行歸納整理。即便是沒有長期的法學專門訓練，只要把為數不多法律條文給搞明白，弄清楚了，就可以説你懂得法律了，法律職業的門檻相對的也就低一些，專業化程度要求也就沒那麼高了。這樣大大減少法官與律師的工作量，律師也就有時間和精力多學幾門法律，多涉及幾個領域了。這樣也就有了個別稱叫“萬金油”律師。當然伴隨着社會的發展，法律所觸及的領域也越來越多，每個人的精力有限，正真包打所有官司的“萬金油”律師將要不存在了，但是在實行成文法的國家裏，律師的專業化程度不高確實是個不爭的事實。

當然，我不是反對什麼我們律師一定要專業化，我只是把我想到問題的寫出來，來説明我們大陸律師的專業化程度和英美、香港比起來為什麼會不高的原因在哪裏。只是在理論上分析一下造成這種情況的根源在哪裏而已。這些所謂理論的東西沒有一位講課的律師涉及，我權當給他們做個有益的補充吧。

我個人認為在經濟不發達的地區，接觸到案子相對簡單些，用的的法律也就是那幾部重要的大法律，做個“萬金油”型的律師沒什麼不好的，也無可厚非。首先要解決自己的生存問題不是嗎？而在經濟發達的地區適當的追求點專業化，不為過，但不能盲目的為了專業化而專業化，其他的法學領域還是要掌握點的，不是天天在喊培養符合型人才嗎？

二、面對律師界存在“二八現象”我們該如何應對的問題

今天我來談談我們律師界的所謂“二八現象”，或者叫“二八定律”。這個問題也是從培訓一開始就有幾位律師一直在談，反覆講到的問題。下面我來談談我個人對此現象的理解和看法。我還是那句老話，一家之言，寫的不足或不到之處，望見諒。

我大學畢業後，先後從事過不少的行業，諸如超市，賓館，保險業推銷員等行業，自己也嘗試着做了幾年的書店小老闆，在成為律師的道路上，也算是歷經磨難，走了不少彎路。我先後從事過幾個不同行業，所以也就有機會參加了上述幾個行業的相關培訓、講座，有幸聆聽了各方面所謂“專家“的高見，有趣的是，大家都無一例外的講自己的行業存在“二八現象”。在律協培訓上我又有幸聽到律師同行們大講特講自己行業存在“二八現象”，這好象還被當作是個十分重大的發現，讓我感到頗有點意思。

“二八定律”是商品經濟社會普遍存在的現象，是市場競爭的必然結果，律師業作為商品經濟社會的一部分，出現“二八”現象沒什麼大不了的。所謂定律也就是規律性的東西，我們是沒辦法變的啦，既然人家都成規律了，咋地你還想人為的改變規律不成。“二八定律”反應了一種不平衡性，但它卻在社會、經濟及生活中無處不在。

“二八現象”應解釋為“二八法則”，也稱帕累托法則，不平衡法則。因為在現實社會中，通常20％的人掌握80％的財產，20％的人集中了80％人的智慧，20％的人完成80％所完成的任務，在我們律師界就是説20％的律師掌握了80％案源，或者説是20％的律師掙了80%的錢。

在我看來，我們律師界“二八現象”的出現，恰恰從一個側面證明了我們國家回覆律師制度幾十年來，我國律師業取得了有目共睹的成就。我指的是單單從數量上看，律師業也開始出現僧多粥少了，也開始兩極分化了，與此同時律師業也就有機會進行所謂的產業升級換代了。

律師和其他的有些行業比起來還有一個十分重要的特徵，就它是個大小通吃的行業，相對來講是個純粹的單人表演的項目，只要你一個人的能力、學識超羣，在你的行業領域內，只要有你一個人在，其他的人就該一邊歇菜，哪裏涼快哪裏呆着去，你一個人就足以代表一個行業，一個領域。我們這個行業的這個特徵，也就決定了我們行業成功的只能是少數人。我們律師業不象農民工他們蓋房子，一定要很多人在一起幹活，相互照應才能把房子蓋好。我們行業通常狀態就是單兵作戰，所以就一定要分出個一二三四，三六九等來不可，我想要是沒有了競爭我們的行業發展也就成問題了。也就正像美國的游泳運動員菲爾普斯一樣，在游泳賽場上只要有他，那麼金牌非他莫屬，其他的人想分一杯羹是很難很難的事。人家在奧運會上一人獨得8枚金牌，相信你也不能有什麼別的想法，是啊誰讓人家能耐超大呢？遊戲的規則如此，誰也沒有辦法啊。而作為團體運動的籃球就不同了，儘管姚明球技出眾，也人高馬大的，可中國隊照樣不行，為何？因為籃球是項集體運動，光單單憑某一個人能力是不可能成大事的，需要其他隊員的配合，是要打配合戰的。

就算是退一步講，人家老律師工作十幾、二十來年了，案源多點，錢賺的多點，也很正常的嘛。就算是按工齡計算，人家也應該多拿點。這沒什麼啊。超市、酒店，商場哪個行業不存在“二八現象”呢？名牌的商品就是貴，這又有什麼辦法呢？這就是市場法則。我們律師提供的是法律服務，在某種程度上講提供的就是一種商品，那也就會有知名和不知名的區別，畢竟我們每個人能力、水平、經驗不同嘛，針對不同等級的商品服務，消費者給予不同的、有差別的待遇很正常啊。

苦練內功，抓住機遇，力爭上游，努力開拓案源，努力擠進那為數不多的20%，才是當下我們實習律師應該乾的事，而不是在這裏坐井觀天。

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