新聞發言人培訓體會

新聞發佈網絡培訓心得體會

本人於5月24日至31日參加了由中宣部舉辦的全國縣委宣傳部部長新聞發佈網絡培訓班的學習，認真聆聽了新聞發佈學界、業界知名專家的精彩講解，對新聞發佈的流程與規範、新聞發言人溝通技巧、新聞發佈內容策劃與管理等方面有了新的認識和理解，並在培訓結束後，結合工作實際進行了深入思考。我認為新聞發佈和新聞發言需要把握以下幾點原則。

一、要把握積極正面的原則

無論是正面的事情還是負面的事情，在新聞發佈和新聞發言時，都要奠定積極正面的主基調。正面的事情要儘量陳述其正面意義，突出成效、強化亮點，適當讚譽；負面的事情也要積極應對，強化正面引導，重點表明妥善處理的鮮明態度，説明切實可行的處理舉措，贏得社會各界的認同與信任。

二、要把握客觀準確的原則

要秉承實事求是的原則去發佈每一條新聞，做好每一次發言。新聞中的每一句話、每一個字都要反覆斟酌、推敲，力爭做到客觀、準確，力爭做到全面、詳實地反映事情的全部過程，儘量就事論事，不發表與主題無關的言論，不發表帶有個人感情色彩的任何評論，把最真實的事件呈現在公眾面前。

三、要把握及時迅速的原則

事情發生後，要在第一時間調查事實真相，掌握一手資料，認真組織新聞材料，經審核無誤後及時進行發佈。特別是某一事件的主要負責單位，要搶先發布新聞，搶佔輿論高地，把控輿論導向。同時要注重媒體覆蓋，在各級各類媒體都要搶先發布，形成輿論優勢。

四、要把握敏鋭主動的原則

新聞發佈以及新聞發言的過程中，有很多內容涉及到熱點、難點和敏感問題。這就需要新聞發言人和新聞發佈者保持清晰的思路和敏鋭的洞察力，既要陳述事實、又要講究技巧，準確判斷輿情走勢，從紛繁複雜的評論、提問中迅速識別出帶有攻擊性或別有企圖的言論，並有效化解矛盾，不能被別有用心的人帶入歧途，要牢牢把握新聞發言的主動權。

五、要把握充分準備的原則

新聞發佈和新聞發言要做到有備而戰。對於突發事件，要提前建立一整套突發事件新聞發佈應急預案，一旦發生情況，按照既定方案妥善處置，避免自亂陣腳，搶先形成權威發佈，並根據輿情走勢做好後期跟蹤發佈。對於可預見或者有計劃的事件，可以利用情況熟悉的優勢，提早籌備新聞發佈有關事宜，在活動開始前就準備好新聞通稿、新聞發言提綱等各類材料，全面做好事前營造氛圍、事中實時報道、事後總結髮布等各項工作，形成完整的新聞發佈體系。