壓力與情緒的管理心得多篇

壓力與情緒的管理心得篇1

先説一點題外的話：安康老師大概永遠也想不到，坐在教室裏的同學中活着一位他口中始終調侃的那句話：“別人沒事，他跳樓了。”安老師時不常的就會拿跳樓説事兒，也許是現代人選擇自殺方式比較普遍的現象了。我在笑，呵呵，好在我活下來，活出了自我十年的傷殘生活，沒有再抑鬱，而是走出了自我，在用自身經歷拯救身邊的心理困惑者，情感困惑者，儘管是三級肢殘，一瘸一拐的我積極參與社會愛心活動，助老助學助殘各大社會公益活動，都會有我的身影出現，文友會的隊伍裏，網絡博客大慶網生命之歌論壇，到處是我積極向上，樂觀的語句。這就是重生的抑鬱症患者的今天。

我明白自己的今天走的歷程，並不是一個簡單的過程，不是説你心眼小，就會得抑鬱症，因自己喜愛心理學，一直在利用業餘時間拜讀大量心理學文章，書籍，其實就是一個目的把自己維護在一個健康狀態裏，珍惜活下來的時間。我是在中學時代1985年高二就開始了抑鬱狀態，只是那時候，沒有達到重度，高三畢業完全失控，這時候一直沒有離開藥物了。有的時候是按着精神分裂治療的。

多年來的精神折磨，治療，反反覆覆犯病，多次入院治療。痊癒後，我和母親也經常去醫院會診，愛人很不理解我的病情，總是認為我想不開，沒事找事。

自己是真想過正常的人的生活，可疾病沒有遠離我。直到20xx年從自家陽台五樓跳下(被樓下的榆樹牆拖住減震了，我才活下來。如今的我胸12打着20公分的鋼釘支撐着我的身體.)傷殘後，和父母一起生活，和愛人一直分居五年。(20xx年辦理了離婚手續。)這期間躺在病牀上，大小便失禁，(如今我也是大小便失禁，馬尾神經摔壞了)又抑鬱了三年，離婚後，來到網絡，看到了全國各地各式各樣的殘疾人，樂觀向上，積極進取的精神，我為之震撼了。為殘友們做管理，放音樂，學習基本網絡常識，從一個字都不會打，到寫了幾萬字的小説，一個簡單快樂，充滿自信的我，找回了活着的價值!忠實地在做自己喜歡的事情。

回到安老師講的課程裏，結合自己家庭背景，找到根本原因，很可能我就是在一歲之前的口脣期階段受過冷落，聽母親講我吃奶就八個月，父親經常不在家，那個物質貧窮的年代母親前後拉扯三個孩子，在我七歲後，又在大慶生了弟弟。父母在關愛期的愛撫情感會導致孩子的將來安全感是否缺失。在我很小，至少在國小階段，在臨睡前恐懼感一直纏繞着自己，滿腦子都是多年以後我就死了，我會不存在了，嚇得自己經常不敢睡覺，睡前的恐懼持續多年。國中起神經衰弱就開始了。睡眠不好一直持續20餘年，直到今天，我還是睡眠比較少，只是睡眠質量挺好了。

殘疾了不可怕，可怕的是心理殘疾。

一個人把自己縮小了，裝的是別人的幸福快樂和牽掛，這個人一定會改變自我，我用自身經歷，驗證心理學家們的教程，論點。悲觀者會説很慘，樂觀者會説你很勇敢偉大。呵呵，自己的命運自己把握了，好好感恩吧，感恩讓我活下來的人!珍惜活着的時間吧!小人物一樣能做好，做一個對社會有用的人!

壓力與情緒的管理心得篇2

近年來，社會和家庭給予老師的壓力和要求越來越高，社會宣傳報道中，給予老師的漫罵比鮮花與掌聲多，對教師工作效果的高期望、對教師教育方法的質疑和誤解、以及教師本身的生活和人際關係，都使教師心理承擔着無法想象的壓力，在參加了鄭日昌教授的這次關於教師壓力與情緒管理的講座之後，我受益匪淺。感想頗多，突然覺得有必要對自己的職業壓力做一下調試和展望。教師的職業是一種特殊的職業，這一特殊的職業決定了教師心理素質的重要性，教師的心理問題已經日益受到社會的關注。要讓學生具有良好的心理素質，首先教師要有良好的心理素質，要提高學生的心理健康水平，首先教師要有較高的心理健康水平。教學的目的就是教書育人，要讓學生形成健康的心理，教師就要不斷地完善自己的人格。心理素質好的教師會憑藉自己的語言、行為來感化學生，促使學生積極主動地投入學習。有心理問題的教師阻礙了學生的健康成長，也對自身造成了惡劣的影響。

心理健康與心理不健康沒有嚴格的界限,由於內外因素的影響,使人的心理功能受到阻礙的情況是經常發生的,所以對任何一個人來説,都有可能出現某些不夠健康的心理狀態。許多天才人物或多或少地具有心理不健康症狀。例如荷蘭畫家凡高生前是一個畫壇無名小卒,一生中的大部分時間是在孤獨中生活,是一個躁狂症患者,曾割下自己的耳朵作為禮物送給自己鍾愛的女人,最後不能忍受貧困和疾病的折磨,開槍自殺;蘇聯著名詩人馬雅柯夫斯基具有癔病性人格,情感多變,易激動,感情用事,好幻想,缺乏理智,缺乏自制力,由於他的戀人急着要去上班,沒有聽從他的意願留下來陪他談話而開槍自殺。這樣的例子還有很多很多,這充分説明常態心理與變態心理之間沒有絕對的鴻溝。每一個人都會或多或少具有一些心理障礙,只是嚴重程度和影響學習生活的程度不同而己。教師也不例外。尤其是現代高速發展的充滿競爭的社會,對教師提出了更高的要求,給教師帶來更大的心理壓力,更可能產生不健康的心理狀態。

教師心理不健康就不能正確理解學生的行為,更無法巧妙地處理學生問題,輕則影響師生關係,重則可能傷害學生心靈。因此,為了更好地教育學生,教師自己首先必須是心理健康的人。

教師的心理健康從根本上説還得由教師自己維護。一個優秀的教師應該能夠處理好兩個方面的關係--既關注學生的心理健康,同時也重視自己的心理健康。優秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力,但他絕不應讓自己一直處於壓力之中以至於身心俱損,影響工作和生活的正常進行。身為教師,只有不斷提高自身的綜合素質,不斷學習和掌握新的知識,儘快適應新的教學觀念,掌握新的教學方法,達到新的教學要求,才能尋求新的發展,也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識,開拓自己的視野,也能使自己站在更高的角度看問題,以更平和的心態對待生活和工作中不盡人意之處,更少地體驗到焦慮和挫折,對維護心理健康有重要意義。

一個盡職的教師是非常辛苦的,需要休息和放鬆。充當"無所不能"的教育者形象的確使人精疲力盡。因此,教師可以試着在假期給自己充電,例如:學習做旅行家,用膠片記錄生活中的美景美事;學習做美食家,在品評佳餚的同時自己也做一次大廚。新的工作體驗不僅能使教師得到放鬆,而且可以開闊教師的視野,增加教師的知識面。教師可以把從其他工作體驗中獲得的經驗、積極情緒帶到教育工作中來,更好的'促進教育工作。

每一個教師都應該有良好的自我意識，時刻調整自己的心態，排解過多的壓力，對照教師心理健康的標準，時刻提醒自己，以使自己遠離心理問題和生理問題的困擾。現代教師也應該找到適合自己的調節心理壓力的方式，以使自己早日從壓力的困擾中走出。

壓力與情緒的管理心得篇3

通過本次培訓瞭解了情緒的作用力和反作用力，不管是正面的情緒，負面的情緒，都應該找到恰當方法釋放出來，激發自己的正面情緒，同時認識他人的情緒，才能與人更好有效的溝通。

人生只有三件事：自己的事，別人的事，老天的事，我們平時的煩惱，大部分來源總是忘了自己的事情，愛管別人的事情，操心老天爺的事情，想要更好的調節自己的情緒，減少煩惱，只有做好自己內控圈，儘量協調外控圈，做到盡人事，聽天命即可。

在處理親子婚姻的問題上，要隨時隨地的做好存款練習，及時的表達對身邊人的肯定讚美與感謝，學會表達愛，同時也會收穫到愛。

通過本次課堂，讓我對情緒管理有了另一種理解，顛覆了以往對負面情緒的認知，意識到自己以往在對小孩子的教育方面，對她進行打罵的行為，是因為自己的一些負面情緒釋放，把孩子當成了出氣筒，黃老師所講述的人生三件事：我自己的事，別人的事，老天的事，就是我們總是操心別人的事。在我們沒辦法決定別人的事情時，要從自己能解決的事情入手，找到的改變方法，與別人進行有效溝通，從而讓別人的事達到自己所要的要求，還有就是老師講了很多釋放壓力的方法，比如深呼吸購物，做家務運動，聽音樂、日誌記錄、文字繪畫、冥想，食物減壓，讓我深受啟發。

本次培訓對我的幫助很大，對情緒情商有了進一步的認識，在工作中善於釋放情緒，管理自己的情緒，並激發正面的情緒，感染影響周邊的同事，善於管理時間，敢於説“不”。使工作效率更高，做事更輕鬆，在生活中對待父母，配偶子女更加包容，不把負面的情緒發泄在最親的人身上，對家庭造成的傷害是最不應該的，對父母給我們身上的愛（存款）要給予感恩的回饋，對老婆給予更多的關懷肯定（定時存款），對子女的教育問題不是一味的批評，更多的是感受孩子內心的想法。給予正確的方式溝通，創造一個健康的心理，創造一個和諧的家庭，此次課堂教育讓我認識自己還要不斷學習，學會提升自我認知，自我管理情緒和釋放職場壓力，最後感謝公司給予這樣的一次學習的機會。

壓力與情緒的管理心得篇4

隨着社會不斷的進步、企業不斷的發展，對於我們來説壓力越來越大，壓力一大工作起來就會力不從心，甚至説嚴重點：被壓力壓地喘不過氣來。故很多人不知道怎樣減壓，找不出壓力真正存在的原因，我亦是其中之一。剛從招聘崗位調到培訓崗位，對於新崗位很多的知識不瞭解，許多工作都不熟悉，處在茫然、無所適從的狀態，隨之而來的就是“壓力”了。然而自己還算幸運的，在5月26日參加了《職場壓力與情緒管理》培訓，讓我受益匪淺。培訓的主講是郝建軍老師，是北大的教授，授課特點通谷、易懂，還有重要的一點是幽漠。此次培訓培訓課程主要分為兩大部分：一、轉變觀念—把握時代的脈搏，二、調整心態—從容應對挑戰。

第一部分講授的內容有：

1、情緒與情緒管理的定義，告訴現今的我們生活在一個多變、鉅變、快變的時代，需轉變觀念，給自己定好位，把握住時代的脈搏。

2、分析目前我們面臨的以下挑戰：

a、學歷貶值；

b、經驗飽和；

c、能力退化；

d、精神壓抑；

e、健康透支；

f、快速變革。

通過以上6點讓我明白了，在快變多變的社會，不能再漠視危險，不能總想着自己還年輕，還可以再混幾年，我要趁早學習，要向學習要發展，向學習要未來，要與不均衡、不平等做鬥爭，必須明白物竟天擇、適者生存的道理。

第二部門講授的內容有：

面對職場帶來的壓力和控制好自己的情緒，心態很重要，我們需要調整好心態，從容地應對各種挑戰，態度好的時候，才能用心做好事，還給我們分析：一個人的成功，人生的態度佔85%，專業技能只佔15%，可見態度對於我們來説多麼地重要。不光要態度好，而且還要感恩，感恩的心可以改變人生，感恩的心可以改變世界。所以，面對壓力，我們要有積極的心態，那怎樣發展積極心態呢？，老師還告訴了我們30多方法，現列舉幾條：

1、不説“不可能”；

2、凡事第一反應：找方法，不找藉口；

3、遇到挫折對自己説聲：太好了，機會來了（機會永遠藏在拐彎處）；

4、不説消極的話，不落入消極的情緒，一旦發生立即正面處理；

5、隨時記下有用的靈感；

6、隨時用零碎的時間做零碎的事情。

通過此次培訓，突然覺得心情豁然開朗，學會了好多減壓的方法，調整好了自己的心態。告訴自己不能處在“温水中”，要趁“早”學習，必要時得跳出圈外，出來看看外面的世界，不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學會了用積極的心態去面對挫折與困難！

壓力與情緒的管理心得篇5

20xx年7月14日，我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓，在學習課程中，高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人並富有感染力，使我收益頗多。

隨着社會經濟的飛速發展，企業管理的不斷昇華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關係，如何保持良好的自我心態，如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。

通過學習認識到出色與成功者，往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用於工作當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節，就要調節好人際關係，在不同的環境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態”認真對待每一天。“抱怨”“喜悦”我們都要渡過每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悦”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向着成功邁進。

具體以下幾點：

1．學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因，懂得壓力與工作績效的關係，並瞭解幾種應對壓力狀態的方法。

2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應，學會一些化解挫折的心理學方法。

3、使我們掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法，逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質的提升，最終達到提高工作業績的目標。

3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因，主要是由於自己獨有的信念、價值觀、行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。

4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶着情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然後再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關係的能力

5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。

通過此次學習，在以後的生活中，我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間；不追求完美，心理上預先接受並適應不可避免的事實；通過放鬆肌肉來減少焦慮和緊張情緒；學會傾訴性的宣泄；轉移注意力或花時間娛樂；為別人做點有益的事情；參加體育鍛煉；建立良好的生活、工作、學習習慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，在今後不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應該逐漸去學會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強適應環境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業的精神，為社會、為學校，為家庭發揮我們人生最大的價值。

壓力與情緒的管理心得篇6

今年6月，我有幸參加了壓力與情緒管理知識培訓學習。本次培訓，專家、教授對《壓力與情緒管理》等方面知識進行了精闢的講解和深刻的分析，使我受益匪淺。下面，我就聆聽了壓力與情緒管理講座後，談談自己在如何提高團隊建設方面的幾點體會：

正確認識壓力，壓力是現代生活的副產品，壓力和情緒、自卑等有關。第一方面，壓力指那些使人感到緊張的事件或者環境。第二方面，壓力是人的一種主觀反應，從這個意義上講，壓力是人的一種心態。第三方面壓力可能是對需要或者傷害侵入的一種生理或者行為上的反應，比如臉發熱等。壓力源是讓我們感到緊張的壓力事件。過度壓力可能導致抑鬱症、強迫症、精神分裂等精神問題，過度的壓力還可能引發與心臟有關或者其他可怕的疾病。壓力並不是完全有害的，適當的壓力可以轉化為動力，使學習、工作更有效率。面對巨大的壓力，學會緩解壓力，提高自信，控制情緒，有效管理時間，建立人脈，增進溝通，掌握自我放鬆技術等都是緩解壓力的方法。

壓力是一種感受，一種心理反應。事實上我們每一個人都有一定的學習壓力，只不過各自感受的壓力大小不同而已。而我對學習和工作的壓力在這兩年內可以説是時大時小，這也導致了我情緒的不穩定。而我的這些壓力的來源呢，可分為內因和外因：

內因一：自我設定的目標過高，理想與現實有差距。每個人都有理想，而每個人又都生活在一定的現實條件之中，理想與現實之間總是存在或大或小的差距。而我並沒有適應這個差距，始終對自己要求過高，凡事都想要十全十美，最終理想與現實之間差距太大，這就導致了我情緒的不穩定。

內因二：不恰當的認知模式。同一件事情對不同的人會產生不同的影響，這是因為人的認知不同，而我們的很多心理問題大都來源於我們的錯誤認知，也就是心理學中所講的不合理信念。而我便一直在生活中強調自己必須做好，而當各種原因導致做不好時，我的心情就會變壞。雖然偶爾會換個角度思考問題，但大多數情況下我會自怨自艾。

外因：他人的不適當強化，也就是來自工作和社會方面的壓力。單位的一些指標和要求，社會生活壓力等等，這些都在無形中給我造成了極大壓力。

而我個人對這些壓力進行管理的原則是：

一、我在自己各項承受條件的基礎上，制定詳實而又可具操作性的目標計劃。要有長遠目標，但重要的是大目標下的短期目標。比如，我今天需要做什麼，需要達到一個怎樣的目的，然後是一個星期、一個月。我在執行計劃的過程中和之前的自己作比較，學會超越自己，一天進步一點點。

二、我告誡自己要保持一種積極而又平和的心態；遇到自己承擔不了的事情時我會向朋友尋求幫助，而不是一個人獨自鬱悶；學習上循序漸漸，而不是抱着一次解決的目的；工作上兢兢業業，而不是以輕慢的心態應付了事；多與朋友談心，交流工作和學習的觀點、經驗，吸取有利且簡便的方法處理問題。

三、學會總結。經常總結學習和工作的心得，並將之應用於實踐之中。

通過對自己所面臨的壓力的分析和相關的管理以及從老師那裏瞭解和感受到的，我相信在以後的工作過程中我會更好的來分配自己的時間、安排自己的生活。做人就應該想開些，就像現在的我一樣想，既然壓力是永遠不可避免的話題，我又何必給自己找理由去逃避呢！不是有這麼一句話嗎：你改變不了環境，但你可以改變自己；你改變不了事實，但你可以改變態度。你改變不了過去，但你可以改變現在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能預知明天，但你可以把握今天；你不能樣樣順利，但你可以事事盡心；你不能左右天氣，但你可以改變心情；你不能選擇容貌，但你可以展現笑容；你不能延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度。換一副眼鏡看世界，我們就會少些憂愁與煩惱，多些開心與快樂。

壓力與情緒的管理心得篇7

解決問題的能力：能夠不斷學習解決生活、工作和人際活動能力的人，他們的壓力少，情緒也比較穩定、成熟。

健康方面——願意運動，注意飲食和生活。

人際方面——能包容、互相支持和關愛。

工作方面——不斷求知和學習，不浪費時間，做有效的時間管理。

生活的情趣——情趣和樂觀。

第一、體察自己的情緒。也就是，時時提醒自己注意：我現在的情緒是什麼?有許多人認為：人不應該有情緒，所以不肯承認自己有負面的情緒。要知道，人一定會有情緒的，壓抑情緒反而帶來更不好的結果，學著體察自己的情緒，是情緒管理的第一步。

第二、適當表達自己的情緒。如何適當表達情緒，是一門藝術，需要用心的體會、揣摩，更重要的是，要確實用在生活中。

第三、以合宜的方式紓解情緒。紓解情緒的目的在於給自己一個理清想法的機會，讓自己好過一點，也讓自己更有能量去面對未來。如果紓解情緒的方式只是暫時逃避痛苦，爾後需承受更多的痛苦，這便不是一個合宜的方式。有了不舒服的感覺，要勇敢的面對，仔細想想，為什麼這麼難過、生氣?我可以怎麼做，將來才不會再重蹈覆徹?怎麼做可以降低我的不愉快?這麼做會不會帶來更大的傷害?根據這幾個角度去選擇適合自己且能有效紓解情緒的方式，你就能夠控制情緒，而不是讓情緒來控制你！

“情緒管理”即是以最恰當的方式來表達情緒，如同亞里士多德所言：“任何人都會生氣，這沒什麼難的，但要能適時適所，以適當方式對適當的對象恰如其分地生氣，可就難上加難。”據此，情緒管理指的是要適時適所，對適當對象恰如其分表達情緒。

★位列全美暢銷書排行榜的《情緒智慧》甚至將eq與情緒管理劃上等號。根據一些心理專家的觀點，情緒智慧涵蓋下列5種能力：

一、情緒的自我覺察能力

情緒的自我覺察能力是指了解自己內心的一些想法和心理傾向，以及自己所具有的直覺能力。 自我覺察，即當自己某種情緒剛一出現時便能夠察覺，它是情緒智力的核心能力。一個人所具備的、能夠監控自己的情緒以及對經常變化的情緒狀態的直覺，是自我理解和心理領悟力的基礎。如果一個人不具有這種對情緒的自我覺察能力，或者説不認識自己的真實的情緒感受的話，就容易聽憑自己的情緒任意擺佈，以至於做出許多甚遺憾的事情來。偉大的哲學家蘇格拉底的一句“認識你自己”，其實道出了情緒智力的核心與實質。但是，在實際生活中，可以發現，人們在處理自己的情緒與行為表現時風格各異，你可以對照一下，看看自己是哪種風格的人。

二、情緒的自我調控能力

情緒的自我調控能力是指控制自己的情緒活動以及抑制情緒衝動的能力。情緒的調控能力是建立在對情緒狀態的自我覺知的基礎上的，是指一個人如何有效地擺脱焦慮、沮喪、激動、憤怒或煩惱等因為失敗或不順利而產生的消極情緒的能力。這種能力的高低，會影響一個人的工作、學習與生活。當情緒的自我調控能力低下時，就會使自己總是處於痛苦的情緒旋渦中；反之，則可以從情感的挫折或失敗中迅速調整、控制並且擺脱而重整旗鼓。

三、情緒的自我激勵能力

情緒的自我激勵能力是指引導或推動自己去達到預定目的的情緒傾向的能力，也就是一種自我指導能力。它是要求一個人為服從自己的某種目標而產生、調動與指揮自己情緒的能力。一個人做任何事情要成功的話，就要集中注意力，就要學會自我激勵、自我把握，盡力發揮出自己的創造潛力，這就需要具備對情緒的自我調節與控制，能夠對自己的需要延遲滿足，能夠壓抑自己的某種情緒衝動。

四、對他人情緒的識別能力

這種覺察他人情緒的能力就是所謂同理心，亦即能設身處地站在別人的立場，為別人設想。愈具同理心的人，愈容易進入他人的內心世界，也愈能覺察他人的情感狀態。

五、處理人際關係的能力

處理人際關係的協調能力是指善於調節與控制他人情緒反應，並能夠使他人產生自己所期待的反應的能力。 一般來説，能否處理好人際關係是一個人是否被社會接納與受歡迎的基礎。在處理人際關係過程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感，因為，一個人的情緒表現會對接受者即刻產生影響。如果你發出的情緒信息能夠感染和影響對方的話，那麼，人際交往就會順利進行並且深入發展。當然，在交往過程中，自己要能夠很好地調節與控制住情緒，所有這些都需要人際交往的技能。