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對企業發展的心得體會多篇

對企業發展的心得體會多篇

對企業發展的心得體會多篇

對企業發展的心得體會篇1

通過參加公司轉型會議的學習,我深有感觸,覺得自身的擔子更加重大,並且對於以後的工作有了新的方向和目標。

認真學習了甘總在在西安分公司轉型宣貫會上的講話,“轉變觀念積極轉型精細管理強化執行”,這16個字簡短精闢,並且向我們明確了目前的工作方向和心態。

作為營業前台,對於“六大轉型”中,我感觸最深的就是產品轉型和作風轉型。

對於產品轉型,在以前工作中為用户推薦消費產品時,只是從用户的大概消費水平來向用户推薦“全球通,動感地帶,神州行”三大品牌中其中的一個,但是近幾年隨着時代的發展和電信行業的劇烈競爭,不斷推出新的資費,新的資費更加能夠滿足客户在不同方面的需求,為同時滿足客户市話,長話,漫遊,以及上網的需求,公司推出了“包月計劃”套餐。並且積極推出滿足家庭需求的親情產品“家庭計劃”業務。在“產品轉型”中,我們營業前台要強制執行公司新推出的產品,並且讓客户深刻感覺到新產品的優勢,積極推廣“家庭計劃”活動,從而做到客户保有和家庭市場的發展。

對於作風轉型,營業前台作為直接面對客户的服務窗口,我們應該在以前的服務理念中,增加更多的創新意識,做到在營業前台向用户提供更主動的服務和個性化的服務。同時面對公司下發的各項指標任務,要以良好的心態面對,攻堅克難,勇往直前,求真務實,紮實完成各項任務指標。

我們將公司的“六大轉型”思想融於我們平時的工作中,根據公司文件精神,積極轉型。我相信我們一定會攻破難關,實現我們在電信業的堅定位置。

對企業發展的心得體會篇2

首先感謝公司給我們提供這樣一次業務培訓學習的機會,使我們的工作能力及學習能力得到進一步的提高。同時,非常感謝謝部長的耐心講解,使我們在座的每個人都受益匪淺,也使我們有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的深切體會。通過這次的培訓,我學到了不少關於基金、項目投資及企業上市方面的知識,同時,我也深感自己的不足,各方面能力都還有待提高。

這次培訓的內容主要講解了基金、項目投資流程、盡職調查以及後期的資產管理。這次培訓的內容不但涉及廣泛,而且內容詳細,深入淺出,使我們這些初學者都能對其掌握大半。以下是我的幾點心得體會:

1、培訓內容實在,貼近我們的工作。作為一個工作人員,就應該全面瞭解各方面的知識,可以的話,公司應該多多開展類似的培訓活動,增強我們的團隊合作,提高我們的實踐工作能力。

2、通過培訓,我們對公司的工作重心有了大概的瞭解,深刻了解到我們的責任之重。作為子公司,我們的任務是,在保管好資產的前提下,發現新的投資機會,實現最後的增值。雖然只是保值增值,但是我們卻不能掉以輕心,要即時瞭解各方面的消息,為公司做出最佳的決策。在今後的工作中,我們要即時發現問題,同時也要即時解決問題,保證工作的順利開展。

3、經過這次培訓,我深感自己理論知識的缺乏。大學時,我學的是會計專業,對投資知識有所接觸,但是比較淺薄。在培訓的時候,經常會發現有許多自己沒聽過的專業術語。還有一些內容,雖然老生常談,但是我卻不能深切理解其意思。在今後的工作中,我可能還需要花大量的時間去學習新的知識,來彌補自己各方面的缺陷。不過,我還是要感謝自己的理解能力,能夠慢慢領悟一些其中的道理。所以,在學習這一方面,我應該對自己充滿信心,讓自己不斷努力,不斷突破自己。

我的心得體會雖然簡短,卻都是我的真心話。沒有太多華麗的詞藻,沒有太多的修飾語,只想把握幾個重點,表達自己的思想。話不用太多,明瞭就好。

對企業發展的心得體會篇3

提高影響力打造高效團隊元月14日,在公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓課。

“具有影響力的團隊,才是最具有生命力、凝聚力、戰鬥力、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。通過這次學習,結合自身工作,我對基層工作有了以下幾點新認識:

一、管理者要具有角色的認知能力;管理者不是一個簡單的管理角色,更是一個導師,在管理過程中要有一定的角色認知能力,並扮演好自己的角色,就像球場上的教練要做好充分的輔導工作,變“不能這樣做!”為“應該這樣做。”又要像球場上的隊長,不但在球場上指揮隊友共同進攻,更主要的是關鍵時候成為身先士卒衝鋒陷陣得分的中堅力量。

二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,並且產生照鏡子的反射效應,作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較,更不能由着性子幹工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的行為指南,做好應對變化的心理準備,在管理過程中帶好工作情緒不穩的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話説“一把鑰匙開一把鎖”,學會理解正視員工的感受,在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進而產生知恩圖報的效應。

三、管理者要利用同心圓領導手段:作為網基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上,明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務,建立同下屬的同心圓領導手段,關心每一個部下,尊重每一個人的創意和能力,利用好手中的權利,扮演好職責角色,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標明確指揮準確,並及時把團隊榮譽與大家分享,以此來激勵員工,提升士氣。

相信,在各級領導的正確帶領下,全員同心同德步調一致,____年我們一定會創建一個和諧而充滿活力的大家庭!

對企業發展的心得體會篇4

在銀行業務高速發展的背景下,日益激烈的行業競爭、客户對於銀行網點的不滿和期望,以及網點運營效率低下等因素都迫切要求中國銀行業對現有網點進行轉型。郵儲銀行為全面提升營業網點優質文明的服務水平,提高綜合競爭力,認真學習現代銀行的管理經驗,從穩健經營出發,從為城鄉居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業務起步,通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力,逐步拓展新業務提高經濟效益。

根據隊伍的現狀,確定網點轉型培訓重點和方向,確定培訓對象和內容,制定和落實好培訓計劃,積極引進商業銀行的經營理念、管理理念。改善員工的知識和專業結構,全面提高員工整體素質,逐步適應郵儲銀行的發展需要。儘快提升零售網點銷售能力和客户滿意度,實現網點功能全面轉型的根本轉變,主要採取了以下幾方面措施:

1.加強領導。

網點轉型的最終目標是要實現網點功能的提升,實現網點功能由原來的交易核算主導型向營銷服務主導型轉變。,把推進網點轉型作為提高員工滿意度和客户滿意度,提高網點的營銷服務能力和核心競爭力,乃至撬動全行業務轉型,實現工作目標的重中之重的工作來抓。

對網點轉型的內容、步驟、目標和要求都進行明確,為網點轉型提供科學依據。

2.堅持原則。

堅持優化佈局、提高效益原則。本着“穩定鄉鎮網點、整合縣城網點、優化城市網點”的思路,合理調整網點佈局,提高網點的創效能力。根據不同的區域和經濟條件,加強對基礎網點和自助網點進行建設,重點建設一批能吸引和穩定高端客户的優質服務網點。各部門要對網點轉型標準的執行情況進行全面檢查、監督和評價考核,對執行不力的要嚴肅追究責任,以確保網點標準化建設的質量和效果,通過網點形象建設工作促進網點功能的提升。在發揮網點佈局優化、功能分區、統一形象、設備設施投放等硬件建設措施的同時,要與網點分類分級管理、業務流程優化、客户分層服務、崗位和勞動組合優化、網點文化建設等軟件轉型措施結合起來同步推進。

3.建立機制。

轉型是為了更好的為客户提供服務,增加產品銷售,但轉型過程中如果不重視內控制度建設、規章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加服務的便利性,則有可能導致轉型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規文化,對網點營業環境規範、儀容儀表規範、大堂經理、櫃員、自助設備等方面進行全面監管,督促網點整改,鞏固轉型效果。

4.完善措施。

通過專業的、貼心的服務,去贏得客户,留住客户,營造從上到下重視文明標準服務的氛圍,全面推廣使用個人客户服務信息計算機維護與管理,進一步提升客户服務滿意度。確保我行網點轉型服務質量能有一個根本性的提升。用統一的標準,規範網點的服務營銷模式,實現服務標準化和客户體驗的一致性,以提高產品銷售能力,提升客户滿意度。從而提高網點功能的全面轉型,實現企業經濟效益的穩步提高。

對企業發展的心得體會篇5

進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家__老師的精彩報告,並結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今後更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。

一、管理的許多新知識、新方法

韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:

1、自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。

2、團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。

3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。

4、領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發事件變成今後的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。

二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊

1、加強員工培訓,提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恆的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能瞭解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。

2、不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔,鍥而不捨地推進公司持續健康發展。

3、加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善於與領導、中層幹部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利於團結的話不説,不利於團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。

4、敢於吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人着想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層幹部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

5、寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。

總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以後的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以後的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展,再創輝煌。

對企業發展的心得體會篇6

一、對項目經理自身素質的要求

一個成功的項目經理必須具備以下素質:能夠組織和帶領一個團結的項目團隊;能組織項目的計劃、日程和資源;有抵抗內外各種壓力的能力;能將保證質量作為工作重點和根本目標;能夠執行項目決策和承擔決策風險;能在項目實施過程中為項目團隊提供目的感和保證感;有影響或勸服別人的能力;有較高的預見能力,能夠做出具有潛在高回報的決定;能夠持續地與項目團隊和風險承擔人溝通;能熟練地執行項目管理的各項任務。

要提高項目經理隊伍素質,應從以下三方面出發:

1、要實行項目經理資質認證制度,要經過考試和考核相結合的辦法,實現人盡其才;

2、要實行項目經理答問制度,對任何工程的投標或承包施工,都應由專家評委根據工程特點和需要提出問題,再根據項目經理回答問題的情況,確定是否中標或承擔施工;

3、加強對項目經理的跟蹤管理;通過詳細全面的資料,全面反映其管理水平,並運用市場經濟優勝劣汰的競爭原則,促進項目經理自身素質的提高。

二、推行項目管理責任制

建築工程項目通常規模比較大、分項工程或單項工程多,施工管理和合同管理難度大。在精幹主體的基礎上,還必須進一步減化生產關係,減少管理層次,變金字塔式的管理為扁平式管理。實施工程項目管理有多方面的管理要素,不同的工程項目又有不同的管理重點,但項目管理責任制和項目成本核算制始終是項目管理的核心。它的落實與否,決定着項目管理的效果與成敗。項目經理在授權範圍內處理和協調甲乙方、總包與分包方、監理方、設計方以及當地政府有關部門等各方面的關係,保證工程項目的協調有序實施。

企業內部要用完善的市場機制、用人機制、分配機制、服務機制和監督機制等有效機制來保證項目經理責任制的落實。有效靈活的組織體系是實現工程項目的四控制(進度、質量、安全、成本),四管理(合同管理、現場管理、信息管理、生產要素管理),保證工程項目三大目標實現的必要條件。建設承包公司對項目部嚴格按照項目管理的原則和合同履行要求進行資源配置,下達生產計劃和各項經濟技術指標。以保證實現預期的項目管理目標。我們還逐步建立健全了一套項目管理的責任體系與規章制度,其內容包括:明確項目管理責任人及建設承包公司與各施工生產單位的管理責任,規範項目管理行為,制定項目管理考核辦法及獎懲制度等,促進了項目管理責任制的落實。

三、建築工程項目各階段的質量管理

對建築工程項目建設實行全過程的監督控制。而且建築工程的價值大,一旦質量出現問題,即使根據合同業主可以要求索賠,也無法完全補償時間和費用的損失。因此,業主對項目質量的控制應是全過程的;把建築工程質量和建築工程款的支付聯繫起來,形成嚴格的支付機制以確保建築工程質量。

1、可行性研究階段的質量管理,項目可行性研究是運用技術經濟原理對與投資建設有關的技術、經濟、社會、環境等方面進行調查和研究,對各種可能的擬建方案和建成投產後的經濟效益、社會效益和環境效益等進行技術經濟分析、預測和論證,確定項目建設的可行性,同時確定建築工程項目的質量目標和水平,提出最佳建設方案。這是建築工程項目質量形成的前提。建築工程項目設計質量就是在嚴格遵守技術標準、規程的基礎上,正確處理和協調費用、資源、技術和環境等條件的制約,使設計項目滿足業主所需功能和使用價值。

2、設計階段的質量管理,建築工程項目設計階段是將項目決策階段所確定的質量目標和水平具體化的過程,是建築工程項目質量的決定性環節。設計方案是施工的依據,其技術是否可行、工藝是否先進、經濟是否合理、設備是否配套、結構是否安全可靠等因素,不僅決定着建築工程項目的使用價值和功能、項目投資的經濟效益,還事關人民生命財產安全。建築工程項目設計質量就是在嚴格遵守技術標準、規程的基礎上,正確處理和協調費用、資源、技術和環境等條件的制約,使設計項目滿足業主所需功能和使用價值。

3、施工階段質量管理,建築工程項目施工質量過程控制分為事前控制、事中控制和事後控制。其中事前控制為施工前準備階段進行的質量控制,包括對準備工作及影響質量的各因素的質量控制。事中控制為施工過程中進行的所有與施工過程有關各方面的質量控制,包括對中間產品的質量控制。事後控制是指對施工所完成的最終產品(單位建築工程或整個建築工程項目)以及有關方面(如質量文檔)的質量進行控制。

4、驗收階段的質量管理,建築工程質量竣工驗收階段就是對項目施工階段的質量進行試車運轉和檢查評定,以考核質量目標是否符合設計階段的質量要求。此階段是建築工程項目建設向生產轉移的必要環節,影響建築工程項目能否最終形成生產能力,體現了建築工程項目質量水平的最終結果。控制建築工程質量就是要構築一個市場運行規則,並保證這個規則的正常實施。

四、信息管理

由於施工管理的多樣性和多變性。各部門和單位需要交互的信息量不斷擴大,信息的交流與傳遞頻度也在增加,相應地對信息管理的要求越來越高。在施工管理中,目前採取的還是傳統的信息管理方法。信息從它的產生、整理、加工、傳遞到檢索和利用都是基於紙介質進行的。結果,在整個過程中,信息都在以一種較為緩慢的速度在流動。這往往影響到獲取工程信息的及時性和有效性。將各種信息化技術引入項目的管理工作能夠有效解決這一問題。目前市場上有着各種各樣關於進度、合同、材料、預結算、工程資料等的項目管理軟件。通過這些軟件將項目部的各個職能部門變成一個端口,利用inter網將各端口相互連接並彙總到一個終端(項目經理)。即有信息的互通又有集中的管理使項目運行的每一環節符合規範化、科學化、標準化。

六、組織職能

1、招投標管理,招投標管理工作實際是目標分解的過程,也是合同管理環節前的必要的一種手段和準備工作。招投標管理工作認真與否,將直接影響到機電設備及主要材料的供貨質量、供貨時間、建築安裝工程的施工質量、工期和工程造價等指標的實現。

2、工程項目的成本管理:

2.1、成本目標的分解,落實成本目標的控制者,明確工程項目的管理者對項目成本的職能分工。

2.2編製成本控制計劃,以施工預算和項目預算成本同實際成本進行比較分析,使實際成本控制在預算成本之內。

2.3採取技術措施控制項目成本,主要從確定最佳施工方案、採取能降低成本的技術措施、提高交付使用率等方面着手進行。

2.4實行計劃與資金的動態管理,隨時瞭解和掌握實際成本和計劃之間的動態關係,適時的調整計劃調整決策,使資金使用更加合理。

2.5認真審核組成工程成本的每一筆款項的支付,審核其內容是否為支付範圍、數額是否計算正確、是否留有餘地,支付時間是否合適、支付對象是否為合同當事方等。

2.6儘量減少索賠事項的發生,要求儘量減少指揮和決策的失誤,將設計圖中的問題提前發現並在施工前解決,平時多積累相關的原始資料,如往來文件、指令、質量隱患記錄、人員配備和組織情況、政府的有關文件和法規等,所有這些都可作為索賠事件一旦發生時的依據。

2.7合理組織施工、提高施工質量、加快工期、減少質量事故的發生、減少返工和安全生產、文明施工等均可從另一個側面相對的降低項目成本。

結束語:

項目管理是一門複雜的綜合性的工程管理,也是一門特殊的學科,是古今建築業的結晶,其形象狀態從古代人居住的石穴、草窠過渡到當今的高樓大廈以及地下建築。施工管理科學在一代又一代人不斷的積累中不斷的得到發展,是一個實踐性較強的學科,工程建設管理者應不斷積累經驗,學習高效的管理技能,努力實現項目管理的科學化。

對企業發展的心得體會篇7

這次培訓,我有很多感慨,雖不能一一在這篇文中説明,但它會永遠的存在我的腦海裏,促使我更好的工作。以下是我的感受。

一、瞭解了集團的文化

經過半個多月的課程學習,瞭解了出版社的發展歷史,企業文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。

二、員工職業素養的生成

這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業優秀員工的應當是具有以下特點:

1、以實用為導向的職業知識。知識是前人經驗的積累,它有空間時間上的侷限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。

2、以專業為導向的職業技能。沒有專業就沒有職業,專業技能是職業技能的保證。事情做得專業,工作才能做得職業。

3、以價值為導向的職業觀念。觀念決定態度,態度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業的歸屬感道德取決於企業價值觀的認同。

4、以成果為導向的職業思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連接而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。

5、以敬業為導向的職業態度。僅有把工作當成事業來幹,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業的態度,就不會有優秀的業績。

三、團隊合作意識的提高

在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是之後的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在進取的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協作。為什麼在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲説出的自我的想法,僅有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到歡樂,在感悟中得到昇華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自我的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那麼真切,是那麼具有合力。即使在整個訓練過程結束之後,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論着訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家帶來了很多感悟和啟示,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。

四、個人職責意識的提高

職責感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的幹勁,要有一種履職盡責的態度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節,才能使自我的工作卓有成效。工作就是職責,職責重於泰山。在工作中承擔一份職責,堅守一種信念,成就一番事業,這是每個職業人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而鬆懈”。在工作的道路上,我們應當永遠葆一份職責心,才能向着成功前進。

以上就是我在培訓中的收穫。經過培訓,我提高了自我的業務本事,調整了自我的工作心態,基本完成了從學生到員工的主角轉變。最終感激領導們給我們安排了這麼完美的一個培訓,感激同事們帶給我的收穫與感動!多謝大家!

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