輪崗心得體會多篇

輪崗心得體會篇1

根據部門安排，我於9月28日到nsng進行了為期兩週的輪崗鍛鍊。輪崗期間，我在各位領導和同事的關心和幫助下，勤奮學習，紮實工作，各項能力均有了較大提升。現根據鍛鍊情況，談幾點心得體會：

一、學習情況

初到nsng比較茫然，這使我有更多的時間學習材料，不斷充實完善自我、更為詳細的瞭解nsng產品。期間，我重點學習了《dingdong音箱知識庫2.2》《流雲知識庫2.2》等產品材料，使我對nsng工作有了進一步的瞭解，對智能產品有了全新的認識，工作能力也有了一定的提高。

由於以前很少接觸智能產品，總覺得智能產品的客户服務運營都大同小異，缺乏對多向交互式服務重要性的認識。經過這段時間的學習，我仔細揣摩了許多多向交互式服務模式，發現裏面的很多服務內容都將帶來更快、更好的用户體驗以及產品優化速度，比如：重度垂直的產品用户微信羣（qq羣）、電話回訪制度、建議用户黃頁，都將給用户和產品研發帶來更快、更好的服務等，這些都是我目前亟待學習的問題。

為了能讓我同之前在社區運營崗的工作結合起來，劉元傑給我安排到了nsng各個組輪崗。輪崗過程中通過各個主管通過詳細的介紹和旁觀服務過程瞭解到nsng每個小組的運營流程，發現一些問題：

1、叮咚音響、流雲等產品諮詢量較少

建議：統計sku頁面upv分析原因。

2、微信羣用户活躍度不偏少

建議：國小妹每天發起不通的話題（話題可針對產品）或者語音，通過與水軍激起用户發言量。

3、國小妹品牌專業的不夠

建議：羣內閒聊由水軍參與，羣內業務知識問題由國小妹賬號回答，水軍賬號不做業務解答。

通過對nsng各個小組運營的分析，結合我目前的工作展開深刻的思考，比如深入利用社區軟件特性（發生即傳播）來為更多的用户提供服務等等。

二、工作情況

在nsng期間，我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在這裏，我看到的是一個團結友愛、奮發有為、充滿熱情的集體，同事們務實的工作作風和愛崗敬業的精神極大的鼓舞了我。在工作上，我主動做一些力所能及的事情，遇到不懂的問題積極向各位前輩們請教學習，不僅增加了工作交流的機會，增進了與同事之間的感情，同時也讓我學到了更多的工作技巧和為人處事的方法。

三、個人存在的不足和努力方向

兩週的輪崗鍛鍊，讓我收穫頗豐。但同時，也讓我看到了自己的缺點和不足，主要表現在：一是理論學習鑽研不夠。

對一些新興的服務模式缺少深入研究。在學習上存在實用主義思想，調研不夠，有些情況瞭解的不夠細、不夠實、不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。平時看推廣和運營一個項目並不難，但當我自己寫起來的時候，才發現自己無從入手。其關鍵就是因為我掌握的東西太少，以至於腦子裏沒有東西可用。二是在學習、工作和日常生活中缺乏敏鋭性，思考不夠。有時仍存在浮躁情緒，不能很好的靜下心來，觀察、思考一些工作和生活中的現象，用心分析和研究產生的原因和解決的辦法，缺少經驗總結，導致我總覺得無事可寫。在今後的工作和學習中，我一定要沉下心來多讀書、多觀察、多思考，認真總結經驗，戒驕戒躁，勇於實踐，爭取在項目推廣和運營上取得更大的進步。

兩週的輪崗即將結束，在這段期間，領導和同事們給予了我無微不至的關心和指導，使我不但收穫了寶貴的工作經驗，而且收穫了一段難忘的人生經歷，這將是我一輩子的財富。總之，這次輪崗鍛鍊，使我受益匪淺，不虛此行。

輪崗心得體會篇2

時光荏苒，離開xx來到分局機關辦公室輪崗轉眼就是一個月的時間。在這段時間裏我接觸到了與項目上不一樣的人與事，但無論是在項目上還是在分局機關，要想做好手頭的工作，有一樣是相同的，那就是用心——凡事多留心，待人用真心，處事要小心。

用心做好勤務兵

辦公室是個協調部門，在各單位之間，領導與各部門之間，各個科室之間，很多事情都需要通過辦公室來上傳下達，協調溝通。而如何溝通最有效，提高執行力，就是辦公室需要考慮的問題。

在與各科室溝通的過程中需要多問多學，既要聆聽到別人的意見和建議，又要有自己的想法和見解，將兩者適當結合，做一個機智敏鋭的勤務兵。對了，再分享一個小妙招：做事要滿懷熱情，充滿活力。笑容多一點，嘴巴甜一點，往往會有事半功倍的效果，畢竟愛笑的女孩運氣都不會太差啦。

時常備支“爛筆頭”

辦公室是一個繁雜事務很多的科室。大到全分局性的會議準備工作，小到一個下水道的通暢問題，都涉及到辦公室。俗話説得好“好記性不如爛筆頭”一天到晚，你一句，我一句，這會兒一個單子，那會兒一張條子，輕重緩急，記不記得過來都是回事兒。所以，身邊常備筆記本，記下當前遇到的事以及處理的進度，總結好後，小本本上處理好的就撕掉，永遠只留需要做的事情，一目瞭然。

努力當好小記者

辦公室工作中還有一項尤為重要的工作那就是宣傳報道。通過這次的輪崗學習，我覺得想要成為一名好的宣傳員要做到以下幾點：

一是要經常學習。學習是做好任何事情的前提，對於宣傳報道來説，要求我們學習寫作技能技巧及施工方面的相關專業知識，這是最根本的，也是重中之重，在學習中不斷提高自己的寫作能力。

二是要注意觀察。在我看來，有一雙能夠發現新聞的眼睛，身邊處處是素材，關鍵在於我們的觀察力和想象力。在日常工作中，多看多聽身邊事，善於摳細節，找亮點，對發現的情況甚至是問題，客觀理性的分析其目的意義及價值便是一篇很好的新聞素材。

三是要勤於動筆。學習與觀察的最終目的在於想工作落實在紙面，這就要求我們經常練筆。來到分局機關後，xx姐對我説過這樣一句話：“做宣傳報道工作，一定要敢寫，千萬不要怕自己寫的不好或者寫出來別人笑話之類的，只要你把工作寫出來了，就算是一種進步！”敢寫、常寫，才會在寫作過程中不斷總結出寫作經驗和技巧，那麼寫作水平就一定能不斷得到提升。

四是要善於出“新”。同樣一個主題的事件，有的人寫的很像是流水賬，有的人寫出來卻是活靈活現，一方面是思路上的新穎性，一方面是詞彙運用上的創新性，如果想學出好的文章，我們必須善於出“新”。

通過在分局機關輪崗的這一個月，我學到了很多知識，也深感自己的不足之處還有很多，我會更加努力，取長補短，虛心求教。相信自己會在今後的工作中更加得心應手，表現更加出色！我也會想念，使我長了五斤肉的職工食堂，以及每一個人的笑臉和那一路上的桂花飄香。

輪崗心得體會篇3

時至今日，我在_製造(_)有限公司實習的時間已x個月，在我的實習期即將結束之際，回想起在公司走過的日子，在無限感慨的同時覺得收穫頗豐。現把我在這段時間的心得體會記錄如下。

接受完公司較為系統的培訓後，我們被安排到公司測試工程部進行輪崗實習。其目的是讓剛進入公司的職員能有一個充分了解_產品測試流程的機會，同時也為實習完畢的崗位選擇提供參考。x月份中旬，我被分到runin測試和ort測試的操作崗位。我學的專業是通信網絡與設備，對我接觸的測試設備的學習有很大的幫助，加上認真去學，用心去領悟，使我很快的就對兩個測試工站熟悉起來，給我的工作帶來的極大的方便。

所謂的runin測試就是我們常説的老化測試，ort測試就是在線可靠性測試，是成品出貨前必須的測試，目的是為了保證我們的產品送到客户的手上時能夠得到一個質量的保證，使得不良產品能夠及時的發現，為客户創造更大的市場競爭力，從而獲得更多的定單。

從我的實習過程來看，我有以下心得體會：

剛接觸一樣新東西，要有信心把它做好，不要退縮。其實再難的事只要有信心，肯用心，積極主動就一定能做好!我剛接觸理貨這項工作的時候，也感覺什麼都不懂，什麼都難，常常都摸不着頭緒。但我仔細地想了想，萬事開頭難嘛，出現這種情況是很正常的事情，我不是在為自己找藉口，而確實是這樣。所以，我認識到自己的不足便開始了實際的行動，努力地學，有不懂的就問，有不清楚不明白的就通過各種途徑去弄明白，根本就不怕別人笑話，因為我知道，剛從學校出來的我就像一張白紙，我要用各種顏色的筆去描繪它。

實踐才是活生生的東西，通過實踐，很多事情就會變得很容易甚至比理論上的更簡單。條條框框的理論看起來很乏味，有時也難以理解，但自己親身去實踐，去操作，慢慢地就會變得很熟練，大有一種豁然開朗的感覺。剛開始看到那測試流程時，覺得很煩瑣，很多東西都是一頭霧水。但當我真正獨立去操作，去體驗的時候，我突然發現：原來那麼簡單!所以，我現在覺得，單純理論上的東西，沒有經過自己的親身實踐，是無法真正透徹理解它的真正含義的，就算你把它背得滾瓜爛熟也不起什麼作用!不把死的東西變成活的東西就等於沒有真正的東西。

初涉社會，要學會獨立思考問題，獨立解決問題。外面的世界與學校有太多的不同，遠遠比學校複雜得多，所以在外面如果還存在較強的依賴心理的話就會使自己到處碰壁。在學校，有一個在各方面都很接近的羣體，很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。但在外面可不一樣，你要面對各種各樣的人，你要面對形形色色的事，孤獨無助的你必須要發揮自身的主觀能動性去想辦法，去尋求一切可能的途徑去解決。

在這幾個月的實習時間裏我所獲得的最為深刻的體會就是以上幾點，當然還有很多很多。最後，我用一句話來總結我的心得體會：外面的世界是複雜的，但你必須去面對，即使你有過太多的苦悶和不適應;學會做事，學會做人，學會生活!

輪崗心得體會篇4

很榮幸在步步高工作，雖然只有短短的二十多天但我學了很多。步步高是我生涯中第一份正式的工作，是真正讓我接觸和了解社會的公司。從他那裏，我見到了，聽到了，感觸到了一些和校園裏不一樣的事情。寫下這些文字，作為我在步步高公司工作的心得體會。短短的二十多天，有失誤，有遺憾，感悟之後，記下所思所想，作為以後人生路上的參考。

一、不論做什麼事情，自己都要清楚所做的事對自己的將來有所幫助

這是我在步步高公司面試的時候，我是想提前感受一下真正的職業生活，然後通過這份工作，讓自己更加明確以後的方向。但是事實上，通過實習我有了自己的想法：以後不管做什麼事情都要一心一意，全力以赴，所做的事情都會有回報。不要單純的以為可以通過一件事情去提升另一件事情，在我看來，那或許就是投機取巧。

大學裏，不論做什麼都會有所收穫。不管是參加社團，做幹事當主席，還是去做兼職，發傳單搞促銷，每個人都會有所收穫。但是重要的是我們要清楚自己到底想要的是什麼，要清楚自己現在所做的一切，自己的每一次的選擇對將來的發展有沒有幫助和啟示。

二、學校和社會的區別主要表現在大學生的主動，交流，溝通的能力

學校的時候，老師總會在上課的時候問：大家聽懂了沒有，一般情況下不會有什麼響應，然後老師就會放心的繼續往下講。然而事實上，真正聽懂的同學又有幾個?只是為什麼大家都不會主動的去問，好像老師講的課和自己無關。還是學生的時候，或許會慶幸，以為大學裏有屬於自己的自由，想問就問，不想問就不問，沒有人管得着。老師還煞費苦心的安排答疑時間，滿心期待着同學們的到來。但是事實上，真正走上社會以後，沒有人有任何的義務去告訴你該怎麼做，即使他們知道你在社會上，在公司裏哪些方面做得不對，哪些方面應該怎麼樣去做。也所以，真正進入社會後，我們都要主動，不懂的地方就要主動地去請教，向那些比你有經驗的人，那些你覺得他有很多值得你學習的地方的人請教。只有這樣，你才不會陷入自己狹小的世界而不得解脱。每個人都有自己的內心最神祕的世界，那是屬於你自己的，但是你也要能走出來，融入大家的世界中，主動的交流，溝通，互相學習。

三、公司是你把自己在學校學來的東西拿來實踐的，而不是純粹讓你來學習的

總會有些人抱怨找工作的時候公司的名聲小，抱怨上級只讓自己做雜活，在裏面學不到多少知識，很快的，剛開始的新鮮感在還不到一週的時間裏已經蕩然無存。要麼抱怨之後選擇離開，心情鬱悶，感到英雄無用武之地。要麼心情消極，得過且過，內心不滿但也繼續堅持到合同實習期滿。那天和一個剛剛實習結束的朋友聊天，聽她講自己實習的經歷。她所做的工作是銷售，也因此會很累，要經常出去跑業務。她説，身邊來實習的同學已經換了好幾撥了。有來了不到一個星期就厭倦瞭然後離開的，還有的是新招進來的。她説，現在的大學生對工作的厭倦感特別快，很容易浮躁，怨天尤人，卻很少在自己身上找原因。我只是想説：實習是一個很直接的瞭解社會的途徑，公司是一個平台，努力找到和自己專業相關的公司去實習，多把自己在學校學到的知識努力應用，實踐是檢驗真理的唯一標準。

加油吧，在以後的實習中努力做到最好，讓同事滿意，讓主管滿意，讓自己滿意。意識到了問題的存在就去努力的改正並努力做到不要再犯。未來的日子，我有責任讓自己的生活過好!

輪崗心得體會篇5

時光荏苒，白駒過隙，這周屬於告別青春年華的一季，nba巨星科比的黑曼巴退役賽場，歐冠賽場上c羅的帽子戲法的上演，穿插着這一週的學習生活，告別那青葱的時光，喜迎學習上取得成果，相逢生活上的精彩紛綸，充實的生活，飽滿的精神，可以有一個笑逐顏開的情緒，投入到見習中。

在上一週的實習生活中，沒有提前量的自我學習計劃，處於被動式灌輸學習，主動出擊，自我掌控，方能跑得更快，更有方向。

第一，這周的主題為收費站班長業務學習。學習任務的難度在一步一步上升，需要投入的專注力時刻繃緊，在這周的學習中，主要工作地點為收費島出口，主要學習對象為班長，重點掌握的知識為收費站出口的業務知識，比如高速路橋費計算方式車隊快速免路橋費車輛通行程序辦理補漏增收知識班長授權制等，同時對收費站班長責任制基層管理方式進行重點觀摩學習，班長作為收費現場的最基層管理人員，負責管理收費現場秩序，掌控特殊情況的業務授權辦理，管理收費員的上班分配，同時要做好補漏增收工作。

其次，觀摩收費員的交接班流程。主要觀摩本班次與接班收費員如何交接工作，和回到金庫室後的交接班流程。憑祥收費站收費員交接班工作是一項非常重要的工作，要在短時間內完成當班次所有現鈔清點與票證核實，不容閃失。通過一週的見習觀摩，對收費員的交接班工作流程有了更進一步的充分認識，一系列的流程都是圍繞着如何去控制好收費站的財產的安全工作。憑祥收費站員工的交接班流程所需的時間比較多，主要原因為出口收費員需要交通車接送，其次就是憑祥站的業務量很大，雖然每個班次的固定上班時間為八小時，收費員的日工資也是以八小時為標準來核算，但是算上交接班所花費的時間，但是憑祥站收費員平均一天的工作差不多接近9個小時。可根據實地情況，可特別針對憑祥收費站的收費員，把其以八小時為標準核算的日工資變更為以9小時為標準。

第三，初步認識一線收費員工績效考核制度。恰逢四月中旬，憑祥站的收費員上月績效考核統計數據的新鮮出爐，第一次接觸到管理的重點工作，我詳細追尋統計數據的來源，個人績效考核的評分原則，績效考核與收費員的收入的關係，問詢收費員如何看待績效，她們呈現出相當矛盾的一面，一方面班組裏非常重視每個月的評比，同時收費員也很重視每個月的個人考評等級。但是她們卻是很少會去看每個月的工資條等。

本週的學習主題為收費站班長業務輪崗實習，我通過詳細跟蹤班長的腳步去接觸這一最基層的管理工作與一些小細節，對於班長的領導力感悟來自於，每次上下班交通車接送，飯盒基本都不是班長裝上車，幾乎都是班長獨自座副駕駛位置，正是對於這一細節感悟到領導力的重要性。如下是我這一週來的學習心得體會：

首先，對於收站現場的工作從視覺模糊到清晰透視的一個轉變過程，第一週初來乍到，更多是處於基礎業務學習。本週這個過程的轉變主要是通過跟班長學習業務的帶動所取得，站得高一點，視野就會更大一點，收費站現場主要是基礎業務辦理文明服務補漏徵收這三個重要內容，通過跟班長一起去處理跳稱，黑名單，免費車輛的通行等工作，讓我快速熟悉了這些工作的標準流程，對收費現場的工作有了輪廓認識。

其次，對收費站班長工作有了新的認識。第一週對班長的感覺印象處於比較一般，沒有重視到這一層面，但通過一週的一對一學習，我對班長的感覺印象更深，一個處於權大，責任大，事多的基層管理崗位。權大，掌控收費現場的通暢秩序管理。責任大，關係着收費現場所有突發特殊情況的處理。事多，集一身收費員工作技能包，精通基本業務辦理程序。同時班長作為一名小領導，容易引起班裏成員的小討厭。面對公司治理框架裏面最基層的一線管理人員，讓我感觸最深的是，她們的獨立處理問題能力的確比較突出。由於班長是站在最前線的，提升班長的領導力刻不容緩，首先可以從最基本的形象做起，可設計班長專屬的整套衣帽制服，去提升包裝一下收費站班長羣體的領導形象，以求其區別於一線收費員。由於班長管理責任制這一制度的存在，今後針對收費站班長的工作還可大做文章，把基層這管理羣體進階成業務水平高。領導形象好。

第三，感悟最深的是此次基層輪崗學習，所接觸到的新鮮事物，都與人事部的工作息息相關。此次基層輪崗學習，所接觸的最多的是人和制度，通過績效考核觸發班組間競爭，提升效率。通過績效考核去控制收費員的出錯率，觸發自我管理機制，提升管理的水平，通過日常與收費員的生活相處，通過她們所談論的話題等，能感知到她們非常重視出錯率的控制，特別上賬目上出現短款和長款。

輪崗心得體會篇6

經過一個月的入行集中培訓，我被分配到營業部，開始管理培訓生的基層業務實習。營業部作為窗口單位，在武漢分行經營戰略中扮演着舉足輕重的角色，能夠在這裏實習工作我非常珍惜。回顧四個月的輪崗工作，在行領導的親切關懷和同事們的大力支持下，從大學畢業生到櫃面觀摩的實習生，再到管理工作的參與者，我正在實現從旁觀者到操作者和管理者的轉變，切實在工作實踐中增加自己的才幹，現將工作中的心得與體會總結如下：

一、找準定位融入團隊

作為管理培訓生，進行伊始，我就把找準定位，融入團隊放在首要位置。在四個月的實習中，我既要求自己在基層崗位上抓住機會熟悉業務流程，更時刻提醒自己要儘快融入環境、團結幹羣。有了這樣清晰的定位後，使我的輪崗工作更有針對性。實踐證明，這樣的思路十分切合管理培訓生這一角色的需要，對我的輪崗實習工作起到了十分重要的作用。

在櫃面業務輪崗中，我試着從不同的角度出發來發現和分析問題，雖然短時間內無法達到綜合櫃員的熟練水平，但通過流程的學習，分析風險點，瞭解銀行業務中的最基本元素，體驗櫃員的工作生活，整理、發現和分析銀行業務問題的思路，這些會為今後的管理工作打下良好的基礎。

有了臨櫃學習的基礎，我走出櫃面，開始擔當大堂經理。雖然前期積累下的業務知識在五花八門的客户問題面前顯得捉襟見肘，但是更加激發了我不斷積累學習的熱情，虛心請教同事，耐心聽取客户意見。另外，秩序井然的營業風貌對於分行一樓大堂這樣的窗口部門顯得尤為重要，作為大堂經理，我把維護經營秩序作為大堂工作中的突出重點。有了前期與櫃麪人員的熟識，我依靠團隊，積極與櫃面協同配合，有理的要求，儘快疏導，滿足解決;無理的要求，沉靜忍讓，温和勸退。

身處櫃面服務、大堂管理這樣的前沿陣地，我獲益良多，不僅充實了業務知識，更加積累錘鍊了營銷經驗和協調能力。

二、紮根基層研習管理

除了在輪崗階段，扮演好基層員工的業務角色，我更要求自己時刻從管理者的角度反思所見所學，有意識的將管理理論運用到工作實踐當中，激活團隊，整合資源。在一些事關全局的重點工作和關鍵問題上進行了深入的思考，總結了一些較為具體的工作思路：

櫃面管理方面，針對櫃面服務效率不高、櫃面營銷與結算速度矛盾等問題，我認為應對櫃員的服務水平實施科學量化，挑選出具有代表性的業務骨幹，對其單位任務效率作出精確測算，並將平均數據作為操作標準進行推廣。在提高單位業務速度的基礎上，複合業務的效率也將得到改善。並且，隨着櫃面結算業務絕對時間的縮短，櫃員將能投入更多精力延長櫃面營銷的相對時間。

基於以上認識，在由“櫃面結算型”向“產品銷售型”的轉變過程中，我覺得必須突出做好三項工作：一是提高櫃員操作水平是根本保證;二是轉變傳統服務意識是關鍵;三是提高營銷能力是必然要求。通過“標準引路，逐步推進，注重實效”，全面提升櫃面服務效率。

大堂管理方面，因地制宜，根據分析測算我行大堂經營面積和管理人員分佈情況，繪製了大堂管理流程圖，提出了以維護大堂經營秩序為重點，疏導分流客户為方向，以“分區管理，釘崗不盯人，櫃面協同”的工作策略。特別是在預防、解決客户糾紛方面，提出“感覺要敏鋭，反應要遲鈍”，要求大堂管理人員要防消結合，細心觀察，耐心傾聽，三思而後行。

由於這些思路源於基層，來自羣眾，更得到了領導和前輩的指點，部分想法已經在工作中得到了實踐和檢驗，也調動了團隊成員的主動性和積極性，為以後的工作奠定了堅實的羣眾基礎。

三、以人為本加強學習

作為剛剛走出校門的大學畢業生，面對嶄新的職業環境和陌生的專業知識，我始終提醒自己摒棄經驗主義和本本主義，以人為本，勇於實踐，在與領導及同事的學習交流當中，找問題、找差距、學做人、學管理。在各項工作中，我有幸接觸、結識了一批交通銀行系統內的傑出領導和優秀員工，他們當中有管理卓越的支行行長、業績出色的營銷經理、業務紮實的骨幹櫃員，還有許多與我們同樣背景的各地總、分行管培生，在與他們的交流學習中，發現的自身不足和吸取的實踐經驗，與校園中的理論相比，顯得彌足珍貴。

回顧營業部的四個月工作，感受最深的也是，只有在武漢分行這樣敢於“解放思想”的企業文化中，在營業部這樣特別有戰鬥力，特別能打大仗、硬仗的單位中，我才有機會接觸這麼多能人志士。體會最深的有三點：

一是在交行人眼裏，辦法總比問題多。面對各項工作和困難，作為一名交行人，我學會了要不畏困難，迎難而上，以奮發進取的狀態和昂揚向上的鬥志，影響帶動團隊堅定必勝的信心。同時，更要引導大家正確客觀分析形勢，羣策羣力，戰勝困難。

二是始終以人為本，解決工作中的許多問題和困難，抓住人本就不難。作為管理培訓生，在加強業務知識學習的同時，要始終把管理人，激勵人，運作人作為自己首要考慮的問題，作為克服困難，考慮工作的關鍵之舉緊抓不放，這也是對未來合格管理者的基本要求。

三是隻有解放思想，敢於實踐，才能促進成熟。在工作學習中要實事求是，勤于思考，敢於懷疑，才能在輪崗實習中完善自我，提高管理能力和宏觀思維水平。

這四個月，我參與了不少工作，取得了一些成績，但還存在不少諸如駕馭局面能力不強，學習研究不繫統、不深入等問題和不足，在今後的工作中，我將進一步發揚優勢，克服缺點，進一步理清思路，振奮精神，再接再厲，務實重幹，向關心我的各級領導及同事交上一份滿意的答卷!

輪崗心得體會篇7

根據公司的安排，我於20_年3月在公司辦公室進行了為期1個月的輪崗學習。在此期間，在領導的關心下，在同事們的支持下，通過虛心學習、潛心研究、用心工作，我在思想、作風、工作等方面都有了明顯的提高。現將整個學習情況及學習體會總結如下。

一、基本情況

此次輪崗學習時間是從20_年3月1日開始，為期一個月。根據安排，我在辦公室輪崗學習。在輪崗學習期間，我主要通過看、聽、問、做來體驗其各項工作，並在工作中熟悉瞭解辦公室的工作規範和要求，對辦公室的業務操作和運作情況有了一個整體的把握。一個月來，我一直以一個學生的心態在辦公室向每一位同事認真學習，並和一同輪崗學習的同事互相交流心得體會，獲益非淺。

二、主要工作

根據安排，此次輪崗學習主要是從辦公室的日常收發文、印章管理、各單位精細化文件審核、檔案管理、後勤管理等五個方面進行。

通過對文件管理跟印章管理的學習過程中，短短的時間裏，通過辦公室同事悉心的教導，認真指導解惑，講述了公司各類文件收發各種流程的使用，文件格式的要求以及行文注意事項;日常使用印章注意事項，將印章外帶以及需使用公司印章的程序辦理等方面內容，不僅讓我對文件的管理以及對文件的嚴謹性、印章管理的嚴肅性有了進一步瞭解，而且在文件管理、行文、印章使用等工作能力得到了很大提高，而且提高了思想認識，增強了綜合素質。

在檔案管理學習上，通過到檔案室進行一週的學習，檔案室同事從檔案管理要求到文書、科技、實物檔案的區別以及日常收集歸檔的注意事項進行仔細的指導，並帶領我們前往局集團檔案室進行參觀學習並向局集團檔案科熊科長請教日常檔案管理過程總存在的問題，解決了對檔案管理過程中存在的疑惑，進一步明確了檔案日常管理的重要性以及與其他部門的工作界限，有效地提高個人檔案管理水平，更好地發揮檔案的作用。

在後勤物品管理學習上，主管後勤的同事通過後勤管理的範圍流程以及各類台帳的日常管理，模擬資產清查等方面進行詳細指導，由於在單位對後勤物品管理接觸甚少，在理解上以及學習上存在較多的疑惑，通過文件的學習，多聽、多看、多想各類台帳在實際工作過程中發揮的作用，注重在工作中學習，在學習中提高，切實做好各類後勤管理工作。

同時在整個學習期間，還參與了對各單位精細化文件是部分審核工作，瞭解了其他單位的管理模式以及對此次精細化管理文件進一步瞭解學習，全面瞭解辦公室的主要業務範圍以及相關流程，通過了解其他單位業務及管理制度，學習借鑑其好的經驗，進而提高了個人的業務知識水平。

三、心得體會

一個月來的輪崗學習是我參加工作以來經受鍛鍊、增長知識、提高工作能力的一段難忘經歷，如今回頭看看，此次輪崗學習感觸頗深。

1、自覺加強學習，努力提高自身綜合素質能力

為適應好新環境、新工作，應對好新挑戰、新要求，無論是在工作中，還是在日常生活中，我努力通過學習來不斷提升自己的綜合能力與水平。辦公室的同事們都很優秀，輪崗學習期間，我在他們身上看到了很多優良的品質，都是值得我學習的。我覺得只要能做到多聽別人説，多看別人做，多吸收他們的經驗，那麼許多我們不懂的東西，就會從別人的口中、手中輕鬆的學到不同的工作理念、工作模式、工作方法，從而拓寬了思維領域，改進了思維方式，提高自身綜合素質能力。

2、積極開展工作，切實提高業務能力

這次輪崗學習機會來之不易，所以我倍加珍惜。在輪崗學習期間，我始終保持高昂的鬥志和飽滿的精神狀態，迅速轉換角色，積極投入到新的工作中去。一方面查看精細化管理文件，不斷充實自己，並注意學習其他同事的工作方式方法、工作要求和從中吸取營養，另一方面系統地學習業務知識，通過在幹中學、學中乾和虛心請教學、相互交流學，以最快速度地適應新環境以及提高自身業務水平。

3、嚴格要求自己，通過總結學會創新

在工作中，良好的工作態度是開展工作的首要條件。我認為向別人學習，不一定要完全照搬別人的東西，只要肯用心，就能從學習中獲得靈感，發現解決問題的方法。通過學習，開拓視野，也許我們不僅是學到別人的方法，還可能在別人的基礎上想出更好的辦法。

這次輪崗學習的過程，讓我總結出，做好辦公室工作要做到“五勤”，即腦勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段話來總結就是：在辦公室工作要有坦率真誠、顧全大局，有敏鋭的眼光和洞察力，有嚴謹的工作作風，有淵博的理論知識和過硬的本領，用規範的制度和行為，高效率地做好服務工作。對照要求，我深感自身的差距還很大，在今後的工作中，我將着力培養自己的綜合素質，不斷完善自我，超越自我。

通過一個月的輪崗學習，自己在工作中暴露出了不少缺點和不足。一是眼界比較狹窄，工作思路不夠新;二是工作思路不夠開放，缺乏創造性思維;三是業務還是沒有足夠熟悉，影響了自身的工作效率。在今後的工作中，我一定認真總結這次輪崗學習的經驗，努力彌補自己的不足和差距，繼續全身心地投入到工作中，克服不足，努力把工作做得更好，真正達到學有所成、學有所獲的目的。

一個月的輪崗學習在我人生長河中雖然只是一個短暫的時段，但對我來説，卻是成長道路上邁開的堅實一步。在學習過程中，我得到了很好的鍛鍊，工作能力得到了提高，各個方面更加成熟，此次學習的機會難得，學習的收穫將使自己受益終身。藉此機會，我想對輪崗期間給予我關心照顧的領導及同事們表示深深的感謝，謝謝大家的關心和照顧!輪崗學習結束後我將回到自己的崗位上。我堅信，只要滿懷信心、用心付出，我一定能用自己的智慧和努力去做好每一項工作，而無愧於單位的培養，無愧於自己!

輪崗心得體會篇8

時光荏苒，我在廣鋁有限公司安環輪崗實習了11天。回首這幾天的工作，有通過艱辛的努力獲得成功的喜悦，也有遇到困難和挫折時的無奈。從當初剛走出大學校園時的青澀與迷茫，到現在走上工作崗位的穩重與坦然，我順利的完成了人生中的一次重要的角色轉變。

要真正瞭解我的工作崗位，我認為對一條生產工藝流程整體把握至關重要。而生產工藝流程是由很多複雜簡單的小工序組成，期間很繁雜，對於剛出大學校園的我，明顯感覺到了自己的眼高手低，很多簡單的工序，只有自己親手去了解，才能體會到它的不易卻又至關重要，因為一道小工序出錯就會導致產品的不合格，我都是以大學生的身份嚴格要求自己，在熟悉和實踐工序的同時，也在思考，為什麼這樣做?做完這個工序下個工序又是什麼?如何合理的安排工序?每道工序我都認真的學習，每道工序對我來説都是新的挑戰，當經過了以後也就不覺得困難了。

面對生產工藝流程我覺得我需要學的東西很多，就拿做事來説，做事的風格，做事的態度直接體現你能力的高低，社會的殘酷不比我們在學校，錯誤了改正了是沒有機會的，所以我要讓自己變得強大，只有自己自身的能力提高了，才會得到別人的尊重，自身能力的提高在於學習，在今後的日子裏我會繼續努力工作，努力學習，好好做事，努力提升自己的能力。