促銷心得體會多篇

促銷心得體會篇1

在不知不覺中，忙忙碌碌地度過了20__年。但是我依然清晰的記得，當時思嬌產品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南紮根落腳，則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市，面對激烈的競爭，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重擔。看到思嬌產品包裝新穎，品種齊全，心想既來之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接着挑戰新的一個月。半年後，看到越來越多的顧客認可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起並肩奮戰。

這一年來，經過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。

要做好促銷工作，我體會深刻有三點：

第一、始終保持良好的心態。比如説，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想着今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什麼一連推薦失敗，即刻調整心態，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。

第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品，然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭，需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再着詢問她學什麼專業等，可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品，如此成功率較高。

第三、抓到顧客後，切記不要一味的説產品。現在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味説產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想着單單推銷產品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品，在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題，比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。

在工作中我發現自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。

促銷心得體會篇2

打造鮮明的服務品牌，是提高核心競爭力的有效手段，是化粧品銷售工作總結的一部分內容，特別是在商品同質化的今天，顧客的購買行為更受到以品牌、質量、價格、服務、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響，化粧品連鎖店不僅要使顧客滿意，更要取悦於顧客，打動顧客，發揮顧客口碑傳播的最大效應。那麼根據化粧品銷售工作總結，如何來提高顧客的滿意度呢?

根據化粧品銷售工作總結得出預測顧客需求的發展趨勢。預測顧客需求的發展趨勢，可以為化粧品連鎖店的經營者們提供借鑑，以保證化粧品連鎖店能在現在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務。根據化粧品銷售工作總結得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。

(1)根據化粧品銷售工作總結得出追求心理上的自我滿足。經濟界曾經分析顧客的需求並將其發展大致分為三個階段：

①數量滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有商品。。

②質量滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有優質的商品。

③感情滿足階段，這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。

目前，中國各行業終端的顧客已從質量滿足階段跨向感情滿足階段，中國消費者已經開始看重商品和服務的心理價值。化粧品銷售工作總結得出這種趨勢表現在中國的消費文化上，如衣、食、住、行等各個領域中，更多地用“飲食文化”、“茶文化”、“服飾文化”、“居室文化”等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了，因而對於終端經營者來説，也要適應這種提升，為創造各種文化而提供不同的優質服務。

(2)化粧品銷售工作總結向提高消費質量和水平靠攏。當前中國的消費者，已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉化，表現為不滿足於生活現狀，而追求“吃要營養，穿要漂亮，用要高檔”。

在商品方面的消費質量不斷提高，化粧品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求，一切都在向國際化看齊。在這方面所表現出來的是，一方面各種中高檔化粧品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞;另一方面，各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。

(3)根據化粧品銷售工作總結得出消費向個性化、多樣化發展。有人説：“當今的潮流就是沒有潮流”，這話一點不假。中國消費者在經過了十多年的逐波追潮之後，已經開始向個性化和多樣化邁進，追求與眾不同已成為新的潮流。根據化粧品銷售工作總結得出這主要表現在以下三個方面：

①追求品位，根據化粧品銷售工作總結，消費者已開始追求與自己的身份、地位、生活習慣、文化修養相一致的化粧品連鎖店商品，把它視為個性的延伸，以體現自己的生活品位。

促銷心得體會篇3

首先我要感謝領導抽出寶貴的時間來批閲我的週報。也要感謝施協理、劉課長給我機會在數據組學習新的知識。上週四，也就是過完了“十一”假期後的第一天我就開始在生產工程部數據組實習了。十一期間我沒有在休息上花太多的時間，我抓緊時間完成了在修理組為時近兩個月的實習總結。回想起來，發現學到的東西其實還是蠻多的，沒有讓我的主管失望，也不枉我所付出的努力。不過要了解更廣泛、更有深度的知識確實還要更加努力，還要接觸更多的人和事。在資料組實習會有更多機會與生產線打交道，會更加有機會接觸更多的人和事，所以我很珍惜這次機會。其實在此之前，我就有諮詢過除修理組以外，其它組的主要工作內容。

進入數據組一個星期以來，依照組長蘇文忠的安排，我主要進行cb5、cb6機種的工時測量。這是最基本的，同時也是作為ie行業極其重要的工作，也是最考驗耐心的工作。雖然是件比較煩瑣的事情，但是這確實是解決要在最短時間領悟ie技術的最有效的辦法。雖然在我來到數據組一開始，組長就有告訴過我關於ie的一些基本原則與理論，表面道理也並不很難理解，但是要領悟其中真正的內涵確並非易事。唯一的辦法就只有自己親自去實踐與體驗並及時總結，實踐接合理論才能學到真的本事。

這周裏，在組長蘇文忠的指導下我完成了a3線的cd7，b5線的cb5，a5線的cb6等機種的工時測量。通過這幾天對這幾個機種的工時測量，我基本瞭解了生產在線個工序的名稱以及與之相對應的工位動作。雖然以前在修理組實習的時候也經常在車間對生產設備進行現場維修，但是終究沒有閒餘的時間去觀察這些事情。

測量工時當中我發現到了很多細節方面的問題。我們所設計的作業指導書在生產線實際的生產應用中往往會有一些變動，比如順序調換，一個工序分成兩部分，分別加到其它工序(相當於取消一個工位)，或者是上一工位分一部分動作由下一工位協助完成等等。這樣就對像我這樣的剛接手測工時的人來説，難度就更加的大了，因為有時候要測的工序都找不到了，分到別的工序上了。不過，從另外一個角度來説，只要能好好把握，努力堅持下來，會有更快更大的收穫的。怎麼説呢?因為我們ie所設計出來的作業指導書只是從理論上按正常情況來考慮的，也就是具有廣泛性和通用性，但是要完全適合每條生產線是很困難的。因為每條生產線都會因各自不同的實際情況而改善原有的作業指導書上的工序的安排，以適應生產需求。比如説人手不夠，新手與熟手比例，設備差異等等，這樣按原來的作業指導書作業的話必然會造成工時不平衡，如果這種現象比較嚴重的話，其產能勢必大打折扣。

以前對於我來説，ie是個比較陌生的概念，也一直很想了解它，現在總算是有機會真正接觸了。組長説過：工序合理化，工時平衡化，提高產量，縮減人員是ie工作的最終目的。雖然我有時候好象對“工序合理化，工時平衡化”能想出點意見。不過，我感覺有時候我想到的東西別人早就想到過了，而且還已經那麼做了。比如生產在線他們根據自己的實際情況調整工序。雖然在沒有看到這種現象以前我就有想到過一些關於工時平衡處理的對策，但在另外一條生產線往往就能夠看得到。所以我還有很大必要學習更多的實例，請教更多富有ie方面經驗的高手，然後再對此問題作進一步分析，要不然我所提出的見解可能就會有很大的侷限性，或者就是別人早就實施了。所以此後的一段時間裏我要更加盡心盡力，爭取利用好這次機會學習到的真正本事。謝謝!

報告人：

促銷心得體會篇4

一、活動概述

為實現品牌形象與商品銷量同步提升，在今年的十一黃金週，尚城家居博覽館推出了一系列大型促銷活動。其中頗具影響力的有“0元購沙發”和“國慶七天樂，空調天天抽”以及轟動宜賓全城的“名品國慶比價大行動，方圓十公里尚城價更低”。在尚城家居商城和宜賓時速廣告公司全體工作人員的努力下，此次國慶大型促銷活動取得了圓滿成功。

二、活動效果

1在國慶節之前幾天裏，時速廣告公司工作人員便根據此次促銷活動內容設計出了精美的dm單，並安排了大量的臨促人員做好通路攔截工作以及地面營銷掃樓、掃街，遍及柏溪、江北、南岸、城區各人流量密集場所。大大提高品牌的知曉度，為國慶促銷奠定基礎。此外，強勢藉助電視、廣播和網絡、報紙進行媒介宣傳。

2精心佈置商城內、外圍環境，營造節日消費氛圍，讓每一位走進尚城家居博覽館的顧客隨處可見“實惠和折扣”，“0元購沙發，1折購實惠”在商城內隨處可見。

3現場造勢，現場造勢，不光是給顧客看的，也是給同行和市場看的。適當的造勢，能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。其中包括了視覺和聽覺的造勢以及外圍造勢：門外用兩個音箱播放宣傳錄音，店內是悦耳的輕音樂。路演、氣拱門、空飄這些是在場外造勢的武器。我們的路演使盡渾身解數，優美的歌聲和精彩的舞蹈吸引了不少路人駐足尚城，主持人不時煽情的説“所有進店人員只需到4樓做個免費登記即可領取0元購沙發的抽獎券一張…”目的是吸引在場消費者的注意，也是對其他同行的一個重擊。加上門口熱心的導購吸引了不少行人進店，據不完全統計，儘管1—3號天上不時下起小雨，但每天的平均進店人數均在300以上，通過我們對部分商家的走訪瞭解，國慶7天的銷售總額都已經達到了180萬，可見這次促銷活動還是取得了較喜人的成績。

4免費抽獎，營造促銷高潮，10月4號上午完成了所有抽獎登記工作，並逐一電話通知登記顧客下午到場參加抽獎。下午近百人聚集在尚城門口和主持人互動，並當眾抽出了沙發大獎得主，很多行人不時的向我們的工作人員諮詢還有沒有其他活動。當天下午尚城人氣頗高。

三、活動總結及經驗

結束階段，除了對活動有個及時的總結，還有對下次活動的計劃，能在活動後把這次活動的優缺點掌握，每次有意識地把握促銷的規律逐漸形成自己的風格。其實在活動過程中，我們也是根據現場出現的情況做了一定的總結，如我們每天會召集所有臨促人員進行交流和意見反饋，對出現的問題及時反饋並想出有效解決方案，對他們進行培訓。針對前兩天上四樓免費登記顧客較少的情況，我們的臨促人員和門口主持人均想方設法甚至親自把顧客帶上4樓;在活動初期，由於商家比較繁多，很多顧客不知道上哪兒尋找他們想要的商品，我們的工作人員及時發現問題並反饋給相關負責人，很快便有專門的樓層負責人負責引導顧客。所有這些看似不起眼的細節其實也是成敗的關鍵。此外動態調節也是這次活動成敗的一個關鍵因素。

動態調節要注意幾個要點：提前申請部分的決策權，對部分產品有進退的空間。準備應急方案和物料，對所有可能發生的變動，準備相應的物料，這一點在這次活動中做的很好，比如，現場下起了小雨，商城領導和我們的工作人員商議決定給周圍路過尚城家居的行人送雨傘。活動前兩天我們安排的臨促分佈在各傢俬點，但由於天氣原因各傢俬館顧客都較少，於是和商城經理協商後安排了兩個臨促去人流量很多的敍府商城發放dm單和雨傘，儘量吸引一些顧客過來，其他各點的臨促也根據實際情況到每個點周邊的店鋪發放我們的dm單，爭取限度的宣傳尚城家居博覽館。

總之這次促銷活動雖然在執行過程中出現了一些意料之外的小問題，但在我們全體工作人員的努力下還是取得了較圓滿的成功，不管是對於_家居還是對於時速廣告都是一次成長，相信在以後的路上我們都會越走越穩越走越遠。

促銷心得體會篇5

經過幾天的時間，我漸漸的能夠跨越與他們之間的語言障礙解除和他們間的距離，順利的進行促銷活動。人不可能永遠都生活在同一個環境中，轉移到一個新的環境要很好的適應它就得從所處區域的特徵入手使自己向那方面轉化。

第二時期就得從農資市場的現狀進行講述，在中國農藥領域可將國內兩千多家廠家和國外許多企業分為多個層次，其中有走高價格路線的公司，走高質量道路的企業，也有完全依靠零售商高利潤操作走紅的商品。

如何能夠更好的將本公司產品特點突顯，如何推廣產品才能夠得到顧客朋友的信任，使其更加樂意使用本公司的產品，需要的不僅僅是重複多次的閲讀產品手冊，還需要了解同類產品在市場上的售價，農民使用後的效果和他們回頭點藥的次數。

農民是屬於農藥的三級終端，生產者藥效實驗只能在一定程度上理想的體現藥物性能，而農民的反饋信息則是在多種情況，多種地域，多種用藥方式下對某中藥物的直觀反映。

因此要真正瞭解本公司產品和同類產品的效果可以統計農民的反饋信息，經過整理和總結這類信息後就能有效的對本公司的不同種產品有不同的推廣重點。例如説本公司和諾譜訊某一產品均是針對稻縱卷葉螟而研發，而諾譜訊的產品具有很好的速效性並在顧客朋友中有一定的聲譽，我們就可以從本公司產品的持效性入手，説明該產品不僅節省了買藥的錢，而且減少了噴藥的次數。

農民是最淳樸最實在的羣體，只有你將產品的特點展現出來，讓他們看到了真正的實惠，那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來了解站店點區域的同類產品和本公司產品的情況。知己知彼，百戰不殆，如何能將一場戰爭打贏，需要了解地形，氣候，對手情況。如何能做一位好的業務員也需要了解當地消費者的消費情況，用藥意識以及同類競爭對手的市場信息。

最後一個方面可用情商來表示，我們的身份是實習生，而且是暑期的實習生。在大北農集團我們是屬於他們的暑期員工，在零售商那我們是屬於公司的業務員和服務員，另外我們還有的一重身份是__農業大學的社會實踐學生。

如何能夠很好的處理好這幾重關係中的矛盾，如何能夠使自己對得起良心和職責就需要逐步考慮實習期間的問題。我們要做的就是發揮自己的職能讓__x集團感受到我們存在的意義;零售商贊同我們並且樂意主推本公司的產品;且能讓顧客朋友，零售商，公司人員説上一句__農業大學學生好樣的。零售商一般情況下會在同類產品中選利潤高的做為主推，而業務員一大職責就是讓零售商願意主動給你所在公司推廣產品。

一個光憑自身來推銷的業務員不是一位合格的業務員，因為你不可能每天都到同一個店進行推銷，而長時間擁有推廣權的人只能是零售商自己，所以和零售商打好關係是一步很重要的措施。在這一點上我主要抓住的是零售商家裏的情況，儘管他們都是高學歷者，但由於長時間的工作，他們不能夠有很多時間陪伴他們四年級的女兒，甚至會經常用很衝動的方式要求他們的女兒做作業，而我除了推廣農藥外有許許多多的時間和精力。

通過教小女孩畫畫和陪她做作業的方式我和她的關係急劇升温，甚至有時候我能解決她爸媽不能解決的問題。小女孩認可我之後很多事情便都順理成章了，推藥時老闆會幫我説好話，這就解除了顧客朋友對欺騙行為的顧慮，我不在時老闆也會主動的給我推產品，這就使我所在店本公司產品的銷量有所提高，自然也就給公司做了一定的貢獻。

短短的一個月實習生活就將逝去，儘管有許多的辛酸，儘管有許多東西需要承受，但這就是我們這個即將踏入社會的半社會羣體需要好好把握的一筆資產。起早算什麼，我們有得是精力;被拒絕有什麼可怕，我們需要的是有意義的尊嚴;飯菜不可口有什麼問題，我們的身體完全能適應;孤獨那就更不能當作限制我們的理由了，因為我有足夠多的愛好來排解寂寞。

實習生活沒有想象的艱難，也沒有傳説中的有意思，但這次體驗一定是難得的資產，是一種別樣五彩的生活。

促銷心得體會篇6

當今中國經濟飛速發展，國內外經濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也出現了更多的問題，有了更多更艱鉅的挑戰，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學習其他的東西，不斷增加自己的經驗，全方面武裝自已，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工，做促銷員。

社會實踐報告掛着實習生的牌子站在櫃枱旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的容易多了。就好象上台前緊張兮兮，但在台上只顧着自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在於大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐着，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰痠腳痛。或許也正如孟子所説天將降大任於斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。

在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

促銷心得體會篇7

今年6月，我與同學被分派到蘇派古建築園林研究院實習。在6個月的時間裏，我們真正的接觸到了建築設計的一下步驟，學會了利用cad軟件繪製建築的方法。想想剛剛到這裏的時候發現在學校學的在這裏根本不夠，快捷鍵，常識………經過這幾個月的實踐，我學會了很多，熟悉了cad，還有待人處事等等。

第一次到公司實習，剛來的時候心理很沒底，不知道怎樣與別人相處。實習幾天後發現，與同事相處並不難。當你遇到不明白的地方時，你就要多問，在問的同時，就增添了你和同事交流的機會，這樣，不僅問題解決，也很快融入了集體。在這裏，要勤學好問，多與人交流，要以誠待人。

這次的實習帶給我不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助.俗語説:紙上得來終覺淺.沒有把理論用於實踐是學得不深刻的.當今大學教育是以理論為主，能有機會走進設計公司去實習，對我來説是受益非淺的.我就快畢業走向社會了，相信這次實習對我日後參加工作有幫助..

這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這一年的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。