經理助理實習報告多篇

【第1篇】銀行大堂經理助理實習報告範文

銀行大堂經理助理實習報告（一）

轉眼間，為期一個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體，在泰興支行為期一個月的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來説有很大幫助，為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。

實習雖然苦點，累點，這些都無所謂，重要的是通過實習我有了一定的收穫。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節，瞭解了什麼是工作，工作是怎麼一回事，怎麼樣的工作適合自己，以及如何處理複雜而微妙的社會人際關係。通過實習，讓我又全面的瞭解了自己一次，對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。

我的感受是：在學校裏，我學習的是理論知識；在銀行裏，支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經驗，將所學的知識與實踐結合起來，多發現，多分析，多比較，多思考，多總結，多請教，充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。

我的實習崗位是大堂經理，頭幾天站下來確實感覺不大適應，不但腰痠背痛的，而且面對客户的諮詢疑問三不知，感覺自己這個大堂經理是十分不夠格的，不但對業務很不熟悉，而且對於客户的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛鍊，我覺得在這些方面有了很大的改善，客户的諮詢基本上都能解答，也能適當的安撫客户，做好自己的工作。

實習的時間是有限的，雖然只有短短的一個月，但是我感覺我的收穫還是很大的。在這裏我要感謝我的師傅們，當我在業務上遇到什麼不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度，而且通過這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業文化中，融入了這個集體裏。而今後的工作中，我將加倍努力，把工作做的更好。

馬上就要走向工作崗位了，這一個月的實習將是我職業生涯中很重要的一個過程。最後再次感謝支行各位領導對我的重視和關心，以及各位師傅們的悉心指導。

銀行大堂經理助理實習報告（二）

見習崗位的概況

銀行大堂經理助理，到底是做什麼的？有什麼樣具體的要求？需求量大嗎？這一天，我來到市區南部的一個交行支行，開始了一天的見習崗位體驗。

先簡單介紹一下大堂經理助理見習崗位：

工作地點：交通銀行市中心某支行營業大廳內

工作內容：配合大堂經理做好對客户的分流工作，維護大廳秩序並解決一般客户糾紛。指導客户正確填寫各類業務流程單，向有需求的客户介紹營銷交行各類中間業務產品，向客户解答各類關於交行的金融業務產品的問題。

任職條件：專科以上,有一定的金融知識基礎。五官端正,普通話標準,上海話流利。和人溝通能力強,健談,容易近人。對工作有責任心,有職業道德,能為客户保密,不泄露銀行商業祕密。

我們見習的體驗

從字面上來看，這樣地工作顯然是沒有什麼技術含量的，更談不上什麼發展前景了。因此在體驗之前，在我聽到這個崗位的第一感覺就是：“沒技術含量！”不過，一天下來，除腳痠以外，最大的體驗是：做好這個崗位真是不容易！

第一，這個崗位可以成為銀行知識的全才

做好這個崗位需要全面的銀行業務知識。我的帶教老師是，他説，這個崗位接觸的業務知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的櫃面業務。象我們熟知的存取款這些現金業務就屬於櫃面業務，包括對私人民幣儲蓄櫃枱、外幣櫃枱、vip櫃枱、個人理財服務櫃枱、企業出納櫃枱、自主銀行等。

其次，要熟悉銀行的中間業務。例如基金就屬於中間業務，另外還有保險，國債以及各種信託產品。

第二，這個崗位是銀行服務產品的講解員

你得配合大堂經理做好對各類金融產品(中間業務)的營銷介紹。眾所周知，銀行的基本業務是存貸款，而如今隨着資本市場的不斷髮展，銀行的混業經營是大勢所趨。各種中間業務的收入佔了銀行業務比重的很大一部分。目前每家銀行都不斷推出新的服務產品，這就得有人去發現潛在的客户，營銷服務產品，這是大堂經理助理另一工作內容，這也是銀行越來越重視這個崗位的資格能力的重要原因！作為助理需要協助大堂經理進行本行金融理財產品的講解和推介.就交通銀行而言，目前主要產品包括：開放式的基金；各類中長期的國債；各種分紅型的保險；以及人民幣和外幣的信託理財計劃等。

第三，這個崗位能培養足夠的應變能力

隨時隨地做好應付突發事件的準備，這也是該崗位特性的又一要求。

在日常的營業大廳，往往有幾十上百的客户，難免會發生摩擦（多指和銀行），這時就是考慮崗位能力的時候了。當天中午，銀行大廳內的叫號機出了故障，這個時候是銀行辦理業務的高峯，再加上天氣有熱，頓時大廳一片裏混亂，埋怨聲充斥着整個大廳。帶教老師快速地走到人羣中，非常和諧的向客户解釋，目的是維護好大廳的秩序。説，有時還會遇到個別情緒激烈的客户，這時候，能力強的大堂經理助理和能夠差的助理，一下就對比出了差異。我不得不佩服大堂經理良好的應變能力足以讓人欽佩。

推薦見習的價值：

第一、未來需求很大

第二、是成為金融英才的台階

另外通過這段見習的經歷,對有意向從事銷售工作的學員來説也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信託工作的學員.銀行是如今中國資本市場上的老大,所佔的比例是最大的,有過銀行工作經歷的求職者是很受以上這些金融行業公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種複合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年，通過一次良好的見習機會，提供自己一次快速成長的機會!

必須要有的準備：

不過，跟任何工作一樣，成功的見習需要學員足夠正確的態度。在見習過程中不可避免的會遇到各種困難，關鍵在於大家是否能堅定目標，堅持見習。就拿我來説，一開始面對客户的最大障礙就是“緊張”，別人盯着自己，就難免有點不自信。另外，如果空的時候，還會覺得很無聊，如果忙的時候，又會感覺累得不得了。不過，帶教老師説，每個人都有這麼一個過程，關鍵問題還在於對銀行業務的不熟悉，還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中，帶教老師不可能一直陪着我，所以善於觀察，主動理解，不斷嘗試，是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程，而開始的過程又是最易讓人放棄的。“堅持”就是每個學員走向成功的基石

銀行大堂經理助理實習報告（三）

實習地點：湖北省襄樊市長虹路

實習單位：中國銀行襄樊分行營業部

實習時間：7月23－8月底

實習崗位：大堂經理助理

實習工作內容：接待客户，產品介紹，為客户答疑.......

“選擇中國銀行，實現心中理想”。四個星期前，我帶着一絲敬畏的心情進入中國銀行；作為一名大二金融系學生，能夠有機會進入中行學習我感到非常榮幸，並非常珍惜這次實習機會，通過這次學習，我想在今後追逐夢想的路上，我會又多一份勇氣和動力……

首先，我來介紹一下中行一些基本情況，中國銀行，全稱中國銀行股份有限公司，是中國大型國有控股商業銀行之一。中國銀行主營傳統商業銀行業務，包括公司金融業務、個人金融業務、金融市場業務。公司金融業務基於銀行的核心信貸產品，為客户提供個性化、創新的金融服務。個人金融業務主要針對個人客户的金融需求，提供基於銀行卡之上的系統服務。金融市場業務主要是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供國際匯兑、資金清算、同業拆借和託管等全面服務。作為中國金融行業的百年品牌，中國銀行在穩健經營的同時，積極進取，不斷創新，創造了國內銀行業的許多第一，在國際結算、外匯資金和貿易融資等領域得到業界和客户的廣泛認可和讚譽。中國銀行多年來的信譽和業績，得到了銀行同業、國內外客户和權威媒體的廣泛認可。在近百年歲月裏，中國銀行以其穩健的經營、雄厚的實力、成熟的產品和豐富的經驗，深得廣大客户信賴，並與客户建立了長期穩固的合作關係。中國銀行將秉承“以客户為中心，以市場為導向，強化公司治理，追求卓越效益，創建國際一流大銀行”的宗旨，依託其雄厚的實力、遍佈全球的分支機構、成熟的產品和豐富的經驗，為客户提供全方位、高品質的銀行服務，與廣大客户攜手共創美好未來。

在實習的時間裏，起初我是在大堂做客户接待的，千萬不要小看了這個崗位，接待客户也就意味着要面對客户提出的任何問題，這就要求對銀行業務要有着全面而深刻的瞭解。因此我嚴於律己，主動去學習各項業務。多看，多聽，多説。以前，在學校裏學知識的時候總是老師往我的頭腦裏灌知識，自己根本沒有多麼強烈的求知慾，大多是逼着去學的。然而到這裏實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，加之這裏的銀行員工學習氣氛特別濃，無形中給我營造了一個自己求知的慾望。

通過自己這段時間不懈的努力，我的變化是大家有目共睹的。從開始生疏，不自信。變為現在的大方，言談自如。最讓我開心的是，我的努力得到了領導的認可。在8月7日-8月8日兩天的中行素質拓展的名單上，主任為我爭取到一個名額。這無疑是對我最大的鼓勵！兩天的素質拓展生活我結識到了來自中行8家襄樊支行的前輩，在這兩天裏我們相處的十分愉快，由於我的年齡最小，大家都十分的照顧我。這讓我在異地感到了家的温暖。這次拓展項目中有一項是溯溪，這個項目是由峽谷溪流的下游向上遊，克服地形上的各處障礙，窮水之源而登山之巔的一項探險活動。這項活動需要同伴之間的密切配合，利用一種團隊精神，去完成艱難的攀登，對於溯行者是一種考驗，同時又得到一種信任和滿足，一種克服困難後的自信與成就感。歷時3個多小時的沿途，我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個平台，給了我這次機會能夠參與到中行這個優秀的團隊。從中行前輩的身上我也學到許多優秀的品質。這是我一輩子的收穫！

【第2篇】11月經理助理大學生實習報告

大學四年級，我們已進入學習專業課，為了進一步對專業知識與實踐結合，便開展認識實習。認識實習其實也不能完整的學到一些專業知識，但是作為一次大學生與實際環境的直接接觸，而且是第一次，必將對我以後的專業學習乃至個人發展都將有所幫助。

我所在的實習單位是河南沃德醫療器械有限公司，是一家專業的醫療器械代理經銷商，主要經銷國內外先進的醫療設備(2.3類)，代理產品涵蓋生命信息監護、臨牀檢驗及試劑、醫學超聲成像三大臨牀領域，旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院經過半年多的實習，我在實習單位擔任總經理助理一職、從中我學到很多東西，也增長了很多經驗，也漸漸明白，作為一個實習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學習，如何積累經驗。

在這次的實習中，我加深了對於團隊概念的理解，也積累了許多專業知識和經驗，這是一種極其寶貴的收穫。多一點接觸，就能多一點進步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。

從實習中我得到如下心得體會：

(一)實地實習，實踐能力得到提高剛接觸醫療器械時，我一頭霧水，沒什麼瞭解也沒什麼概念。走上工作崗位後，在幫助總經理完成相關工作的同時，我開始初步瞭解我們所代理器械的大概情況，比如產品種類、產品性能作用等，但是對於它的操作和原理不是非常瞭解。之後接觸產品部和銷售部的相關工作後，逐漸熟悉了。實習後期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等，也簡單瞭解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之後的銷售及跑業務工作也順手了很多，實踐能力也得到提高。

(二)養成持之以恆，堅持到底的精神那句俗話：説起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會後悔失去的太多，得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義，實習之前只看到作為企業大腦的總經理自信的運籌帷幄，工作之後才發現這種運籌帷幄的背後有多少的酸甜苦辣，我才知道堅持的力量以及成功的喜悦，也讓我懂得了做任何事情都要有一種強烈的責任感和不能輕言放棄的心。

(三)走入社會，人際關係得到提升雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學習，去改變。我正學着如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以後更好地發展打下了堅實的基礎。

【第3篇】銀行大堂經理助理的實習報告

銀行大堂經理助理的實習報告

在人們素養不斷提高的今天，報告的使用成為日常生活的常態，要注意報告在寫作時具有一定的格式。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編整理的銀行大堂經理助理的實習報告，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

銀行大堂經理助理的實習報告

根據學校畢業實習要求，我於xx年6月17日在中國銀行桂林分行進行實習工作。在學校學習了兩年，就要離開學校走上社會步入工作單位，面對新的環境新的生活。在學校所學的專業知識與技能馬上就要用於實際了。雖然，在學校老師們上課都有講解過。但是自己還是有一些的緊張和擔憂，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。實習期間工作的原因，我曾被安排在兩個網點進行了不同工作的實習。先將畢業實習具體情況及體會總結如下：

一、xx年6月——xx年9月（中國銀行建幹路分理處）

建幹是我開始實習工作的第一個網點，正式開始工作的地方，記得哪天很早就去網點報到了。行長和我説了一下工作的內容和行裏的情況等。領導和同事們對我相當的照顧。有不懂的他們都會耐心的，細心的給我講解。我的職務是大堂經理助理。在諮詢處接待客户為客户解決疑問引導客户辦理業務。雖然，自己的工作看起來很簡單沒有什麼。行長曾對我説過我是第一個接待客户的人和客户是最直接的紐帶，我的言談舉止都代表着我們中國銀行和我們分理處的形象。我們銀行地處桂林理工大學對面，大學內有較多的外國籍學生進行購匯結匯業務。自己對於外國客户進行溝通和交流有些困難。因為自己的英語表達能力不是很流暢，只會簡單的單詞與手勢溝通。平時，工作空閒時間，經理他們都會教我一些普通常用的英語句子。讓我更好的和外國客户對話的。讓我感覺到自己要學習的知識有很多很多，永遠都不要滿足於現狀，經驗是在不斷積累中才得到的。只有積累經驗才能得到成功的捷徑才能在小河中可以激流。如果無所事實但置於大海，你也只是大海中的水滴。有一次，教一個女大學生用中國銀行網銀，她説我的服務態度很好，是她遇到工作這麼用心熱心的工作人員。當時自己感覺好開心因為自己的工作得到了他人的認可。雖然，每天都要接待不一樣的客户指導客户教客户填各種各樣的單子。但是我還是很開心。因為每天都會學習到不一樣的知識來充實完善自己。從害羞到被動主動在建乾的實習無疑成為了以後踏入社會前的一個平台，也奠定了基礎。

二、xx年9月——xx年3月剛剛在建幹工作實習了三個月，熟悉了環境同事。但是由於工作的需要被調到了地處於桂林市中心的王城支行工作。也許工作都是這樣的吧！由不得自己像在學校一樣隨便無約束，這就是社會與學校的不同處之一。都是在中國銀行實習工作但是工作的內容發生了改變。我的工作是在桂林國海證券公司。指導客户開立中國銀行銀行卡和辦理第三方存管業務。

在王城的工作量要比建乾的多。早上9點到銀行裏報到，9點半去國海證券公司駐點。在國海證券公司工作是在大廳為客户填寫開户申請書諮詢開户銷户等各種業務。在國海證券公司駐點工作客户多的時候人來人往的。辦理股票賬户一定要有一個託管銀行，在國海證券公司駐點的也有桂林的商業銀行交通銀行工商銀行。要想讓客户在自己的銀行辦理第三方存管業務就要主動的和客户交流與客户溝通。介紹中國銀行的三方存管業務的優惠政策。如果，工作是被動的話一天都會沒有客户。下午3點股市收盤後就要回到銀行裏開始大堂經理助理的工作。由於銀行市中心附近，每天的客户流動量要比建乾的多1倍。有些客户不耐煩的等待，我們還要去和客户説明情況。始終堅持“客户第一”的思想，把客户的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客户之所急，想客户之所想。針對不同客户採取不同的工作方式，努力為客户提供最優質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑，去拉近與客户之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務成為中國銀行最好的名片。

通過9個月的工作實習。在學校所學的知識用於了實際實現工作中，發現自己要學習的知識有很多很多。如：英語口頭的表達能力和客户進行交流的技巧怎樣更好的做好本職工作。在中國銀行它使我們在實踐中瞭解社會，打開了視野，增長了見識，為我們以後更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中，我認真參與每一個學習的機會，總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足，為以後即將從事的工作打下堅實的基礎，走向工作崗位時，才能夠讓自己勝任自己的工作，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學為企業發展做出自己應有的貢獻。

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【第4篇】12月經理助理大學生實習報告

大學四年級，我們已進入學習專業課，為了進一步對專業知識與實踐結合，便開展認識實習。認識實習其實也不能完整的學到一些專業知識，但是作為一次大學生與實際環境的直接接觸，而且是第一次，必將對我以後的專業學習乃至個人發展都將有所幫助。

我所在的實習單位是河南沃德醫療器械有限公司，是一家專業的醫療器械代理經銷商，主要經銷國內外先進的醫療設備(2.3類)，代理產品涵蓋生命信息監護、臨牀檢驗及試劑、醫學超聲成像三大臨牀領域，旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院經過半年多的實習，我在實習單位擔任總經理助理一職、從中我學到很多東西，也增長了很多經驗，也漸漸明白，作為一個實習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學習，如何積累經驗。

在這次的實習中，我加深了對於團隊概念的理解，也積累了許多專業知識和經驗，這是一種極其寶貴的收穫。多一點接觸，就能多一點進步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。

從實習中我得到如下心得體會：

(一)實地實習，實踐能力得到提高剛接觸醫療器械時，我一頭霧水，沒什麼瞭解也沒什麼概念。走上工作崗位後，在幫助總經理完成相關工作的同時，我開始初步瞭解我們所代理器械的大概情況，比如產品種類、產品性能作用等，但是對於它的操作和原理不是非常瞭解。之後接觸產品部和銷售部的相關工作後，逐漸熟悉了。實習後期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等，也簡單瞭解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之後的銷售及跑業務工作也順手了很多，實踐能力也得到提高。

(二)養成持之以恆，堅持到底的精神那句俗話：説起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會後悔失去的太多，得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義，實習之前只看到作為企業大腦的總經理自信的運籌帷幄，工作之後才發現這種運籌帷幄的背後有多少的酸甜苦辣，我才知道堅持的力量以及成功的喜悦，也讓我懂得了做任何事情都要有一種強烈的責任感和不能輕言放棄的心。

(三)走入社會，人際關係得到提升雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學習，去改變。我正學着如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以後更好地發展打下了堅實的基礎。

【第5篇】5月經理助理實習報告

大學四年級，我們已進入學習專業課，為了進一步對專業知識與實踐結合，便開展認識實習。認識實習其實也不能完整的學到一些專業知識，但是作為一次大學生與實際環境的直接接觸，而且是第一次，必將對我以後的專業學習乃至個人發展都將有所幫助。

我所在的實習單位是河南沃德醫療器械有限公司，是一家專業的醫療器械代理經銷商，主要經銷國內外先進的醫療設備(2.3類)，代理產品涵蓋生命信息監護、臨牀檢驗及試劑、醫學超聲成像三大臨牀領域，旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院經過半年多的實習，我在實習單位擔任總經理助理一職、從中我學到很多東西，也增長了很多經驗，也漸漸明白，作為一個實習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學習，如何積累經驗。

在這次的實習中，我加深了對於團隊概念的理解，也積累了許多專業知識和經驗，這是一種極其寶貴的收穫。多一點接觸，就能多一點進步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。

從實習中我得到如下心得體會：

(一)實地實習，實踐能力得到提高剛接觸醫療器械時，我一頭霧水，沒什麼瞭解也沒什麼概念。走上工作崗位後，在幫助總經理完成相關工作的同時，我開始初步瞭解我們所代理器械的大概情況，比如產品種類、產品性能作用等，但是對於它的操作和原理不是非常瞭解。之後接觸產品部和銷售部的相關工作後，逐漸熟悉了。實習後期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等，也簡單瞭解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之後的銷售及跑業務工作也順手了很多，實踐能力也得到提高。

(二)養成持之以恆，堅持到底的精神那句俗話：説起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會後悔失去的太多，得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義，實習之前只看到作為企業大腦的總經理自信的運籌帷幄，工作之後才發現這種運籌帷幄的背後有多少的酸甜苦辣，我才知道堅持的力量以及成功的喜悦，也讓我懂得了做任何事情都要有一種強烈的責任感和不能輕言放棄的心。

(三)走入社會，人際關係得到提升雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學習，去改變。我正學着如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以後更好地發展打下了堅實的基礎。

【第6篇】xxxx年5月經理助理實習報告範文

大學四年級，我們已進入學習專業課，為了進一步對專業知識與實踐結合，便開展認識實習。認識實習其實也不能完整的學到一些專業知識，但是作為一次大學生與實際環境的直接接觸，而且是第一次，必將對我以後的專業學習乃至個人發展都將有所幫助。

我所在的實習單位是河南沃德醫療器械有限公司，是一家專業的醫療器械代理經銷商，主要經銷國內外先進的醫療設備(2.3類)，代理產品涵蓋生命信息監護、臨牀檢驗及試劑、醫學超聲成像三大臨牀領域，旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院經過半年多的實習，我在實習單位擔任總經理助理一職、從中我學到很多東西，也增長了很多經驗，也漸漸明白，作為一個實習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學習，如何積累經驗。

在這次的實習中，我加深了對於團隊概念的理解，也積累了許多專業知識和經驗，這是一種極其寶貴的收穫。多一點接觸，就能多一點進步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。

從實習中我得到如下心得體會：

(一)實地實習，實踐能力得到提高剛接觸醫療器械時，我一頭霧水，沒什麼瞭解也沒什麼概念。走上工作崗位後，在幫助總經理完成相關工作的同時，我開始初步瞭解我們所代理器械的大概情況，比如產品種類、產品性能作用等，但是對於它的操作和原理不是非常瞭解。之後接觸產品部和銷售部的相關工作後，逐漸熟悉了。實習後期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等，也簡單瞭解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之後的銷售及跑業務工作也順手了很多，實踐能力也得到提高。

(二)養成持之以恆，堅持到底的精神那句俗話：説起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會後悔失去的太多，得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義，實習之前只看到作為企業大腦的總經理自信的運籌帷幄，工作之後才發現這種運籌帷幄的背後有多少的酸甜苦辣，我才知道堅持的力量以及成功的喜悦，也讓我懂得了做任何事情都要有一種強烈的責任感和不能輕言放棄的心。

(三)走入社會，人際關係得到提升雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學習，去改變。我正學着如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以後更好地發展打下了堅實的基礎。

【第7篇】銀行大堂經理助理實習報告

轉眼間，為期一個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體，在泰興支行為期一個月的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來説有很大幫助，為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。

實習雖然苦點，累點，這些都無所謂，重要的是通過實習我有了一定的收穫。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節，瞭解了什麼是工作，工作是怎麼一回事，怎麼樣的工作適合自己，以及如何處理複雜而微妙的社會人際關係。通過實習，讓我又全面的瞭解了自己一次，對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。

我的感受是：在學校裏，我學習的是理論知識；在銀行裏，支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經驗，將所學的知識與實踐結合起來，多發現，多分析，多比較，多思考，多總結，多請教，充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。

我的實習崗位是大堂經理，頭幾天站下來確實感覺不大適應，不但腰痠背痛的，而且面對客户的諮詢疑問三不知，感覺自己這個大堂經理是十分不夠格的，不但對業務很不熟悉，而且對於客户的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛鍊，我覺得在這些方面有了很大的改善，客户的諮詢基本上都能解答，也能適當的安撫客户，做好自己的工作。

實習的時間是有限的，雖然只有短短的一個月，但是我感覺我的收穫還是很大的。在這裏我要感謝我的師傅們，當我在業務上遇到什麼不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度，而且通過這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業文化中，融入了這個集體裏。而今後的工作中，我將加倍努力，把工作做的更好。

馬上就要走向工作崗位了，這一個月的實習將是我職業生涯中很重要的一個過程。最後再次感謝支行各位領導對我的重視和關心，以及各位師傅們的悉心指導。

銀行大堂經理助理實習報告

【第8篇】xxxx年經理助理實習報告範文

大學四年級，我們已進入學習專業課，為了進一步對專業知識與實踐結合，便開展認識實習。認識實習其實也不能完整的學到一些專業知識，但是作為一次大學生與實際環境的直接接觸，而且是第一次，必將對我以後的專業學習乃至個人發展都將有所幫助。

我所在的實習單位是河南沃德醫療器械有限公司，是一家專業的醫療器械代理經銷商，主要經銷國內外先進的醫療設備(2.3類)，代理產品涵蓋生命信息監護、臨牀檢驗及試劑、醫學超聲成像三大臨牀領域，旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院經過半年多的實習，我在實習單位擔任總經理助理一職、從中我學到很多東西，也增長了很多經驗，也漸漸明白，作為一個實習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學習，如何積累經驗。

在這次的實習中，我加深了對於團隊概念的理解，也積累了許多專業知識和經驗，這是一種極其寶貴的收穫。多一點接觸，就能多一點進步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。

從實習中我得到如下心得體會：

(一)實地實習，實踐能力得到提高剛接觸醫療器械時，我一頭霧水，沒什麼瞭解也沒什麼概念。走上工作崗位後，在幫助總經理完成相關工作的同時，我開始初步瞭解我們所代理器械的大概情況，比如產品種類、產品性能作用等，但是對於它的操作和原理不是非常瞭解。之後接觸產品部和銷售部的相關工作後，逐漸熟悉了。實習後期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等，也簡單瞭解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之後的銷售及跑業務工作也順手了很多，實踐能力也得到提高。

(二)養成持之以恆，堅持到底的精神那句俗話：説起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會後悔失去的太多，得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義，實習之前只看到作為企業大腦的總經理自信的運籌帷幄，工作之後才發現這種運籌帷幄的背後有多少的酸甜苦辣，我才知道堅持的力量以及成功的喜悦，也讓我懂得了做任何事情都要有一種強烈的責任感和不能輕言放棄的心。

(三)走入社會，人際關係得到提升雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學習，去改變。我正學着如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以後更好地發展打下了堅實的基礎。

【第9篇】大學生暑假經理助理實習報告範文

回顧自己在xxx公司的實習經歷，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。

作為一名實習生我進入了xxx公司，擔任其一部門經理的助理。作為經理助理，我主要負責的職務是公文的寫作、複印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，瞭解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。

開始實習時，剛進入陌生的環境，難免會有些緊張，不知道該怎麼辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要説聲謝謝，對於我這個很少跟生人打交道的學生來説，是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對着電腦打着似乎永遠打不完的文件直到累得腰痠痛。有時侯對於客户電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要儘量負責。有時來找經理談工作的客户，由於當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他，並且儘量於電話中來解答他對於我公司工作的問題及一些相關留言，這就要求應變能力也要高。

由於我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。説着容易，做着難，每天要發傳真、收信件、複印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。實習期間，正好趕上公司要培訓，需要複印資料，一共16份，每份裏又有十餘份不同的資料共百餘頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料的完整和質量。

剛開始進入辦公室工作學習的時侯，其實應該説是學習的成分更大一些，對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，並且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，尤其是在電話中接觸到客户投訴時，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期後，這種情況還是在不斷髮生，我開始對自己的能力產生了懷疑。

並且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。

作為長輩他們真誠的關心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。

在同事的悉心幫助、教導下，我重拾信心，虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到工作沒有那麼吃力了，工作也遊刃有餘，並且逐漸的輕鬆快樂了起來。經理對我的誇獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。公司行政助理實習報告範本精選由本站網提供!

在這2個月的實踐學習中，我學到了很多知識，這以後在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，並請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然後再進行深入加工，經過反覆推敲，最後定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性，出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行。

對於要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上，並請其他同事幫助把關，減少了出錯的機率，保證了文件準確及時發放。實習期間複印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級助理人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該説什麼不應該説要心中有數，知道助理的職責是協助上司做好工作的重要前提。在公司裏，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。

即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不苟，兢兢業業地做好。在助理這個職位上技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作，看似容易，其實難，需要認認真真地對待才行。[br/]實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。這次實習還告訴我，在社會這個大學堂裏我還是個國小生，還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

【第10篇】經理助理實習報告

大學四年級，我們已進入學習專業課，為了進一步對專業知識與實踐結合，便開展認識實習。認識實習其實也不能完整的學到一些專業知識，但是作為一次大學生與實際環境的直接接觸，而且是第一次，必將對我以後的專業學習乃至個人發展都將有所幫助。

我所在的實習單位是河南沃德醫療器械有限公司，是一家專業的醫療器械代理經銷商，主要經銷國內外先進的醫療設備（2.3類），代理產品涵蓋生命信息監護、臨牀檢驗及試劑、醫學超聲成像三大臨牀領域，旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院經過半年多的實習，我在實習單位擔任總經理助理一職、從中我學到很多東西，也增長了很多經驗，也漸漸明白，作為一個實習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學習，如何積累經驗。

在這次的實習中，我加深了對於團隊概念的理解，也積累了許多專業知識和經驗，這是一種極其寶貴的收穫。多一點接觸，就能多一點進步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。

從實習中我得到如下心得體會：

（一）實地實習，實踐能力得到提高剛接觸醫療器械時，我一頭霧水，沒什麼瞭解也沒什麼概念。走上工作崗位後，在幫助總經理完成相關工作的同時，我開始初步瞭解我們所代理器械的大概情況，比如產品種類、產品性能作用等，但是對於它的操作和原理不是非常瞭解。之後接觸產品部和銷售部的相關工作後，逐漸熟悉了。實習後期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等，也簡單瞭解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之後的銷售及跑業務工作也順手了很多，實踐能力也得到提高。

（二）養成持之以恆，堅持到底的精神那句俗話：説起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會後悔失去的太多，得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義，實習之前只看到作為企業大腦的總經理自信的運籌帷幄，工作之後才發現這種運籌帷幄的背後有多少的酸甜苦辣，我才知道堅持的力量以及成功的喜悦，也讓我懂得了做任何事情都要有一種強烈的責任感和不能輕言放棄的心。

（三）走入社會，人際關係得到提升雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學習，去改變。我正學着如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以後更好地發展打下了堅實的基礎。

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【第11篇】xxxx年大學生暑假實習報告：總經理助理實習報告範文

實習目的：

為了鞏固大學期間所學到的商務英語專業知識.提高實際操作技能.豐富實際工作和社會經驗.掌握操作技能.將所學知識運用於實際工作.

實習內容：

按照老師的安排.我制定了相應的實習計劃.在這個公司裏我的主要工作是總經理助理.協助總經理做一些日常工作.比如商業計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等.

實習心得體會：

兩個月的實習.讓我學到了很多在書本上沒學過的東西.也讓我對這個社會有了更多深入的瞭解.我認為學我們這個專業或者説在做總經理助理這個工作時應當具備以下幾種能力：

(一)交際能力：善於與他人交往是做這項工作應具備的首要能力.説到底.助理其實也是一種服務人員.而服務人員就必須懂得如何與他人接觸.“他人”既包括外部的客户.也包括內部的同事和領導.我們必須要學會如何與他人建立和維持關係.學會傾聽別人的意見表達自己的想法.注重交往藝術.能夠區別不同性別.不同場合.不同年齡.不同文化背景的人應採取交往方式.對自己一定要有正確的定位.才能在工作中提供優質的服務.

(二)合作能力：助理工作不像某些物質工作那樣工序分明.無論是在前台還是在後台的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作.另外.做一名助理還應當有全局觀念.較強的協調溝通意識.學會與供應商協商.與同事合作.充分發揮不同角色的作用.利用現有的各種因素為公司提供滿意的服務.發揮助理的中介、紐帶作用.

(三)學習能力：在我看來.整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程.也是一個學習的過程.助理必須根據公司和客户的具體需要確立服務方式.我們如果越瞭解他人的期望.就越能為他人提供優質的服務.而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力.有較強的適應能力.我剛到單位的第二天.副總就要求我為公司寫一份商業計劃書.但我連商業計劃書的格式是什麼都不知道.最後只有悶在辦公室通過上網查詢.才學習到商業計劃書的寫作方式.該計劃書完成後.雖然在實際內容上與副總要求的有所差距.但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定.

(四)教育、説服能力：在工作過程中.助理往往會成為經理和其他工作人員之間的“傳聲筒”.負責着將上級的指示傳達給下級.將下級意見反饋給上級的任務.如何給有效的促進二者之間的交流.助理就必須通過語言去吸引人.打動人.説服人的能力.懂得清晰.簡潔.明瞭的表達中心思想.為上下級提供準確易懂的信息.也就是説.在這樣一個信息溝通的過程中.個人溝通能力直接影響着溝通的結果.

(五)企業環境.顧客知識：在工作過程中.對企業內部環境.對市場情況.對顧客的特點掌握的越全面.就越能為單位提供滿意的服務.平時工作時要善於觀察.還要學會換位思考.根據企業本身的特點調整自己的服務方式.可以使我們的工作更順利的完成.平常工作不忙的時候.我都會到各個部門去轉轉.像銷售部、生產部、財會部、售後服務部等等.這樣不僅會使我更快的瞭解公司內部的情況.還可以更快的讓我溶入這個環境.

(六)文化修養：要與公司其他員工進行良好的溝通.我認為文化修養也是應必備的素質.具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利於交流.

(七)技術性能力：技術性能力是完成某一項具體活動所需要的本領.有些公司往往通過培訓.使工作人員掌握一定的操作程序.適應崗位的需要.而對於某些新招聘的人員來説.具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業最起碼的要求.作為我們專業的學生.我們的優勢技能就是對英語的熟練運用.我之所以能夠應徵到這個公司來做助理.很大程度上也是因為這個優勢.

(八)管理能力：我們在工作過程中.需要與別人建立聯繫.管理別人.激勵別人.處理衝突.控制情緒等等.這一切都與管理能力有關.對於大部分學生來説.會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的.但是市場導向的管理體制中.企業組織從“金字塔”型組織結構轉變為“倒金字塔”型組織結構.服務工作的決策權也從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線.所以説.管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學生要具備的必要的能力.

對外語系實習的就業建議：

經過這次實習.我深切的感受到了平常系領導和老師們所説的我們的專業優勢：商務知識和語言的結合.這使得我們在用人單位招聘時有了一些優勢.但我同時也感覺我們也應當在一些方面改進一下：

(一)加強對口語的訓練：口語是我們在應聘的時候必過的一關.只要招我們這個專業畢業生的用人單位.首先要檢驗的就是我們的口語.雖然我們系裏請來了外教.安排了許多的口語課.但我們開口的機會其實很少.而且其中有些外交也是名不副實的.口語課其實成了花架子.希望系裏能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題.畢竟.一口流利的口語是許多學生所追求的.這也是我們的“門面”.

(二) 多增加學會實習的次數.增強學生的實際動手能力：我們學習的知識偏重於理論.實際運用到的技能往往和我們所學的有很大的差距.動手能力差是我們的普遍特點.我剛到實習單位的時候甚至連複印機、傳真機都不會用.我們日常所學的課程中.像《外貿函電》這類實用價值非常大.但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的.所以.我認為我們應當多開一些實習課.讓學生有更多的機會走出去.剛畢業的大學生既然沒有什麼工作經驗.那麼就應該在實習經歷上為自己加分.

【第12篇】經理助理實習報告範文

大學四年級，我們已進入學習專業課，為了進一步對專業知識與實踐結合，便開展認識實習。認識實習其實也不能完整的學到一些專業知識，但是作為一次大學生與實際環境的直接接觸，而且是第一次，必將對我以後的專業學習乃至個人發展都將有所幫助。

我所在的實習單位是河南沃德醫療器械有限公司，是一家專業的醫療器械代理經銷商，主要經銷國內外先進的醫療設備(2.3類)，代理產品涵蓋生命信息監護、臨牀檢驗及試劑、醫學超聲成像三大臨牀領域，旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院經過半年多的實習，我在實習單位擔任總經理助理一職、從中我學到很多東西，也增長了很多經驗，也漸漸明白，作為一個實習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學習，如何積累經驗。

在這次的實習中，我加深了對於團隊概念的理解，也積累了許多專業知識和經驗，這是一種極其寶貴的收穫。多一點接觸，就能多一點進步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。

從實習中我得到如下心得體會：

(一)實地實習，實踐能力得到提高剛接觸醫療器械時，我一頭霧水，沒什麼瞭解也沒什麼概念。走上工作崗位後，在幫助總經理完成相關工作的同時，我開始初步瞭解我們所代理器械的大概情況，比如產品種類、產品性能作用等，但是對於它的操作和原理不是非常瞭解。之後接觸產品部和銷售部的相關工作後，逐漸熟悉了。實習後期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等，也簡單瞭解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之後的銷售及跑業務工作也順手了很多，實踐能力也得到提高。

(二)養成持之以恆，堅持到底的精神那句俗話：説起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會後悔失去的太多，得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義，實習之前只看到作為企業大腦的總經理自信的運籌帷幄，工作之後才發現這種運籌帷幄的背後有多少的酸甜苦辣，我才知道堅持的力量以及成功的喜悦，也讓我懂得了做任何事情都要有一種強烈的責任感和不能輕言放棄的心。

(三)走入社會，人際關係得到提升雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學習，去改變。我正學着如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以後更好地發展打下了堅實的基礎。

【第13篇】xxxx年11月經理助理大學生實習報告範文

大學四年級，我們已進入學習專業課，為了進一步對專業知識與實踐結合，便開展認識實習。認識實習其實也不能完整的學到一些專業知識，但是作為一次大學生與實際環境的直接接觸，而且是第一次，必將對我以後的專業學習乃至個人發展都將有所幫助。

我所在的實習單位是河南沃德醫療器械有限公司，是一家專業的醫療器械代理經銷商，主要經銷國內外先進的醫療設備(2.3類)，代理產品涵蓋生命信息監護、臨牀檢驗及試劑、醫學超聲成像三大臨牀領域，旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院經過半年多的實習，我在實習單位擔任總經理助理一職、從中我學到很多東西，也增長了很多經驗，也漸漸明白，作為一個實習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學習，如何積累經驗。

在這次的實習中，我加深了對於團隊概念的理解，也積累了許多專業知識和經驗，這是一種極其寶貴的收穫。多一點接觸，就能多一點進步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。

從實習中我得到如下心得體會：

(一)實地實習，實踐能力得到提高剛接觸醫療器械時，我一頭霧水，沒什麼瞭解也沒什麼概念。走上工作崗位後，在幫助總經理完成相關工作的同時，我開始初步瞭解我們所代理器械的大概情況，比如產品種類、產品性能作用等，但是對於它的操作和原理不是非常瞭解。之後接觸產品部和銷售部的相關工作後，逐漸熟悉了。實習後期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等，也簡單瞭解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識，之後的銷售及跑業務工作也順手了很多，實踐能力也得到提高。

(二)養成持之以恆，堅持到底的精神那句俗話：説起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會後悔失去的太多，得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義，實習之前只看到作為企業大腦的總經理自信的運籌帷幄，工作之後才發現這種運籌帷幄的背後有多少的酸甜苦辣，我才知道堅持的力量以及成功的喜悦，也讓我懂得了做任何事情都要有一種強烈的責任感和不能輕言放棄的心。

(三)走入社會，人際關係得到提升雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學習，去改變。我正學着如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以後更好地發展打下了堅實的基礎。

【第14篇】銀行大堂經理助理的實習報告範文

銀行大堂經理助理的實習報告1

根據學校畢業實習要求，我於xx年6月17日在中國銀行桂林分行進行實習工作。在學校學習了兩年，就要離開學校走上社會步入工作單位，面對新的環境新的生活。在學校所學的專業知識與技能馬上就要用於實際了。雖然，在學校老師們上課都有講解過。但是自己還是有一些的緊張和擔憂，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。實習期間工作的原因，我曾被安排在兩個網點進行了不同工作的實習。先將畢業實習具體情況及體會總結如下：

一、xx年6月——xx年9月（中國銀行建幹路分理處）

建幹是我開始實習工作的第一個網點，正式開始工作的地方，記得哪天很早就去網點報到了。行長和我説了一下工作的內容和行裏的情況等。領導和同事們對我相當的照顧。有不懂的他們都會耐心的，細心的給我講解。我的職務是大堂經理助理。在諮詢處接待客户為客户解決疑問引導客户辦理業務。雖然，自己的工作看起來很簡單沒有什麼。行長曾對我説過我是第一個接待客户的人和客户是最直接的紐帶，我的言談舉止都代表着我們中國銀行和我們分理處的形象。我們銀行地處桂林理工大學對面，大學內有較多的外國籍學生進行購匯結匯業務。自己對於外國客户進行溝通和交流有些困難。因為自己的英語表達能力不是很流暢，只會簡單的單詞與手勢溝通。平時，工作空閒時間，經理他們都會教我一些普通常用的英語句子。讓我更好的和外國客户對話的。讓我感覺到自己要學習的知識有很多很多，永遠都不要滿足於現狀，經驗是在不斷積累中才得到的。只有積累經驗才能得到成功的捷徑才能在小河中可以激流。如果無所事實但置於大海，你也只是大海中的水滴。有一次，教一個女大學生用中國銀行網銀，她説我的服務態度很好，是她遇到工作這麼用心熱心的工作人員。當時自己感覺好開心因為自己的工作得到了他人的認可。雖然，每天都要接待不一樣的客户指導客户教客户填各種各樣的單子。但是我還是很開心。因為每天都會學習到不一樣的知識來充實完善自己。從害羞到被動主動在建乾的實習無疑成為了以後踏入社會前的一個平台，也奠定了基礎。

二、xx年9月——xx年3月剛剛在建幹工作實習了三個月，熟悉了環境同事。但是由於工作的需要被調到了地處於桂林市中心的王城支行工作。也許工作都是這樣的吧！由不得自己像在學校一樣隨便無約束，這就是社會與學校的不同處之一。都是在中國銀行實習工作但是工作的內容發生了改變。我的工作是在桂林國海證券公司。指導客户開立中國銀行銀行卡和辦理第三方存管業務。

在王城的工作量要比建乾的多。早上9點到銀行裏報到，9點半去國海證券公司駐點。在國海證券公司工作是在大廳為客户填寫開户申請書諮詢開户銷户等各種業務。在國海證券公司駐點工作客户多的時候人來人往的。辦理股票賬户一定要有一個託管銀行，在國海證券公司駐點的也有桂林的商業銀行交通銀行工商銀行。要想讓客户在自己的銀行辦理第三方存管業務就要主動的和客户交流與客户溝通。介紹中國銀行的三方存管業務的優惠政策。如果，工作是被動的話一天都會沒有客户。下午3點股市收盤後就要回到銀行裏開始大堂經理助理的工作。由於銀行市中心附近，每天的客户流動量要比建乾的多1倍。有些客户不耐煩的等待，我們還要去和客户説明情況。始終堅持“客户第一”的思想，把客户的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客户之所急，想客户之所想。針對不同客户採取不同的工作方式，努力為客户提供最優質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑，去拉近與客户之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務成為中國銀行最好的名片。

通過9個月的工作實習。在學校所學的知識用於了實際實現工作中，發現自己要學習的知識有很多很多。如：英語口頭的表達能力和客户進行交流的技巧怎樣更好的做好本職工作。在中國銀行它使我們在實踐中瞭解社會，打開了視野，增長了見識，為我們以後更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中，我認真參與每一個學習的機會，總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足，為以後即將從事的工作打下堅實的基礎，走向工作崗位時，才能夠讓自己勝任自己的工作，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學為企業發展做出自己應有的貢獻。

銀行大堂經理助理的實習報告2

根據學校畢業實習要求，我於xx年6月17日在xx銀行xx分行進行實習工作。在學校學習了兩年，就要離開學校走上社會步入工作單位，面對新的環境新的生活。在學校所學的專業知識與技能馬上就要用於實際了。雖然，在學校老師們上課都有講解過。但是自己還是有一些的緊張和擔憂，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。實習期間工作的原因，我曾被安排在兩個網點進行了不同工作的實習。先將畢業實習具體情況及體會總結如下：

一、xx年6月——xx年9月（xx銀行xx路分理處）

xx是我開始實習工作的第一個網點，正式開始工作的地方，記得哪天很早就去網點報到了。行長和我説了一下工作的內容和行裏的情況等。領導和同事們對我相當的照顧。有不懂的他們都會耐心的，細心的給我講解。我的職務是大堂經理助理。在諮詢處接待客户為客户解決疑問引導客户辦理業務。雖然，自己的工作看起來很簡單沒有什麼。行長曾對我説過我是第一個接待客户的人和客户是最直接的紐帶，我的言談舉止都代表着我們xx銀行和我們分理處的形象。

我們銀行地處xx理工大學對面，大學內有較多的外國籍學生進行購匯結匯業務。自己對於外國客户進行溝通和交流有些困難。因為自己的英語表達能力不是很流暢，只會簡單的單詞與手勢溝通。平時，工作空閒時間，經理他們都會教我一些普通常用的英語句子。讓我更好的和外國客户對話的。讓我感覺到自己要學習的知識有很多很多，永遠都不要滿足於現狀，經驗是在不斷積累中才得到的。只有積累經驗才能得到成功的捷徑才能在小河中可以激流。如果無所事實但置於大海，你也只是大海中的水滴。

有一次，教一個女大學生用xx銀行網銀，她説我的服務態度很好，是她遇到工作這麼用心熱心的'工作人員。當時自己感覺好開心因為自己的工作得到了他人的認可。雖然，每天都要接待不一樣的客户指導客户教客户填各種各樣的單子。但是我還是很開心。因為每天都會學習到不一樣的知識來充實完善自己。從害羞到被動主動在建乾的實習無疑成為了以後踏入社會前的一個平台，也奠定了基礎。

二、xx年9月——xx年3月

剛剛在xx工作實習了三個月，熟悉了環境同事。但是由於工作的需要被調到了地處於xx市中心的xx支行工作。也許工作都是這樣的吧！由不得自己像在學校一樣隨便無約束，這就是社會與學校的不同處之一。都是在中國銀行實習工作但是工作的內容發生了改變。我的工作是在xx證券公司。指導客户開立xx銀行銀行卡和辦理第三方存管業務。

在xx的工作量要比xx的多。早上9點到銀行裏報到，9點半去xx證券公司駐點。在xx證券公司工作是在大廳為客户填寫開户申請書,諮詢開户、銷户等各種業務。在xx證券公司駐點工作客户多的時候人來人往的。辦理股票賬户一定要有一個託管銀行，在xx證券公司駐點的也有xx的xx銀行、xx銀行、xx銀行。要想讓客户在自己的銀行辦理第三方存管業務就要主動的和客户交流與客户溝通。介紹xx銀行的三方存管業務的優惠政策。如果，工作是被動的話一天都會沒有客户。下午3點股市收盤後就要回到銀行裏開始大堂經理助理的工作。由於銀行市中心附近，每天的客户流動量要比建乾的多1倍。有些客户不耐煩的等待，我們還要去和客户説明情況。始終堅持“客户第一”的思想，把客户的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客户之所急，想客户之所想。針對不同客户採取不同的工作方式，努力為客户提供最優質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑，去拉近與客户之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務成為xx銀行最好的名片。

通過9個月的工作實習。在學校所學的知識用於了實際實現工作中，發現自己要學習的知識有很多很多。如：英語口頭的表達能力和客户進行交流的技巧怎樣更好的做好本職工作。在xx銀行它使我們在實踐中瞭解社會，打開了視野，增長了見識，為我們以後更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中，我認真參與每一個學習的機會，總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足，為以後即將從事的工作打下堅實的基礎，走向工作崗位時，才能夠讓自己勝任自己的工作，在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地，讓自己的所學為企業發展做出自己應有的貢獻。

銀行大堂經理助理的實習報告3

實習地點：****

實習單位：****

實習時間：7月23－8月底

實習崗位：大堂經理助理

實習工作內容：接待客户，產品介紹，為客户答疑.......

“選擇中國銀行，實現心中理想”。四個星期前，我帶着一絲敬畏的心情進入中國銀行；作為一名大二金融系學生，能夠有機會進入中行學習我感到非常榮幸，並非常珍惜這次實習機會，通過這次學習，我想在今後追逐夢想的路上，我會又多一份>勇氣和動力?

首先，我來介紹一下中行一些基本情況，中國銀行，全稱中國銀行股份有限公司，是中國大型國有控股商業銀行之一。中國銀行主營傳統商業銀行業務，包括公司金融業務、個人金融業務、金融市場業務。

公司金融業務基於銀行的核心信貸產品，為客户提供個性化、創新的金融服務。個人金融業務主要針對個人客户的金融需求，提供基於銀行卡之上的系統服務。金融市場業務主要是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供國際匯兑、資金清算、同業拆借和託管等全面服務。作為中國金融行業的百年品牌，中國銀行在穩健經營的同時，積極進取，不斷創新，創造了國內銀行業的許多第一，在國際結算、外匯資金和貿易融資等領域得到業界和客户的廣泛認可和讚譽。

中國銀行多年來的信譽和業績，得到了銀行同業、國內外客户和權威媒體的廣泛認可。在近百年歲月裏，中國銀行以其穩健的經營、雄厚的實力、成熟的產品和豐富的經驗，深得廣大客户信賴，並與客户建立了長期穩固的合作關係。中國銀行將秉承“以客户為中心，以市場為導向，強化公司治理，追求卓越效益，創建國際一流大銀行”的宗旨，依託其雄厚的實力、遍佈全球的分支機構、成熟的產品和豐富的經驗，為客户提供全方位、高品質的銀行服務，與廣大客户攜手共創美好未來。

另外，我來介紹一下我的實習生活：每天6：40前起牀；8：00之前趕到銀行參加晨會，然後開始工作；中午12：00下班回家吃飯休息，下午2：30上班一直到下午5：40多下班；回到家吃過飯已是晚上7：00；吃飯、寫實習日誌、洗澡，然後10：00左右睡覺；幾周以來，從沒遲到過，更沒早退，——>這就是我每天的生活，一個人但非常有規律的生活，忙碌但感覺很愉快的生活。

在實習的時間裏，起初我是在大堂做客户接待的，千萬不要小看了這個崗位，接待客户也就意味着要面對客户提出的任何問題，這就要求對銀行業務要有着全面而深刻的瞭解。因此我嚴於律己，主動去學習各項業務。多看，多聽，多説。以前，在學校裏學知識的時候總是老師往我的頭腦裏灌知識，自己根本沒有多麼強烈的求知慾，大多是逼着去學的。然而到這裏實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，加之這裏的銀行員工學習氣氛特別濃，無形中給我營造了一個自己求知的慾望。

通過自己這段時間不懈的努力，我的變化是大家有目共睹的。從開始生疏，不自信。變為現在的大方，言談自如。最讓我開心的是，我的努力得到了領導的認可。在8月7日-8月8日兩天的中行素質拓展的名單上，主任為我爭取到一個名額。這無疑是對我最大的鼓勵！兩天的素質拓展生活我結識到了來自中行8家襄樊支行的前輩，在這兩天裏我們相處的十分愉快，由於我的年齡最小，大家都十分的照顧我。這讓我在異地感到了家的>温暖。

這次拓展項目中有一項是溯溪，這個項目是由峽谷溪流的下游向上遊，克服地形上的各處障礙，窮水之源而登山之巔的一項探險活動。這項活動需要同伴之間的密切配合，利用一種團隊精神，去完成艱難的攀登，對於溯行者是一種考驗，同時又得

到一種信任和滿足，一種>克服困難後的自信與成就感。歷時3個多小時的沿途，我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個平台，給了我這次機會能夠參與到中行這個優秀的團隊。從中行前輩的身上我也學到許多優秀的品質。這是我一輩子的收穫！

【第15篇】銀行經理助理實習報告

銀行經理助理實習報告一

來到銀行實習前，我是萬萬沒想到原來實習是如此充實和忙碌的，而且能夠學到很多東西。當然這歸於我幸運的到業務八部和遇到很好的師傅。第一天報到，我就被安排了師傅，被師傅安排了任務——做易融通卡，做的過程我學會了做卡的整個過程，並同時學會了利用系統查找客户資料和積分，除此之外，連帶的信用卡我也學會了如何填寫。

接下來日子，由於師傅的指導，我又學會了系統錄入，學會了如何查找客户信息和填寫系統，當然包括客户積分查詢。

我又陸續學會了續貸系統的錄入和合同的簽訂，包括續貸合同，並且知道了合同包含的所有資料。

最重要的我瞭解了客户經理跟客户談判的整個過程，這也是我感觸最深的一點，一個優秀的客户經理要具備怎麼樣的素質，優勢是説話技能，包括拜訪陌生客户的技巧。同時瞭解到客户經理室如何跟客户打交道，如何維護客户關係和服務客户。

工作之餘，部門娛樂也挺豐富的，馮總生日，週末大家一起吃飯聊天、k歌，打牌、其樂融融，生活豐富多彩。而且我們還遇上行慶，將要舉行騎自行車比賽，期待…

學習的過程是辛苦的，但是有師傅和其他同事的幫忙和支持，我感覺學的很輕鬆愉快。在八部呆了一段時間，我感覺客户經理工作很積極，很有幹勁，而且大家很團結，這也許是公司的文化吧。而且客户經理相處的很好，大家都以誠相待，互相幫助。當然，作為新生在學習過程中，我也犯了很多錯誤，在學習中犯錯，在犯錯中學習。

總之，在商業銀行，作為客户經理的助理，我覺得我還是學的挺多的。首先我學會了做易融通卡和信用卡；其次我學會了做客户系統和續貸系統；最後我還學會籤合同和了解客户談判過程。當然最重要的我瞭解了一個最為銀行客户經理的生活工作情況。

銀行經理助理實習報告