圖書角調查報告多篇

圖書角調查報告篇1

在新年將至、20__歲末之際，本人將過去一年思想、工作等方面總結如下：

一、加強政治學習，在思想和行動上與中央保持高度一致按時參加每週三的館政治理論學習，努力改造世界觀，並在認真學習中查找工作中的問題，不斷進步。

二、配合圖書館年度發展計劃，出色完成日常工作

20__年是我館的“圖書館資源·環境建設優化年”，我先後在流通部和技術部任職。在新的崗位上，我重新梳理規章制度和崗位職責，恪盡職守，規範工作流程和常規管理。

前半年，在流通部綜合書庫五，日均接待讀者20餘人次，其中，解答讀者諮詢10餘人次，外借圖書30餘冊。另，上架新到和歸還圖書數百本，並針對性地為讀者推介相關書籍，積極配合了我館的讀書活動和資源環境優化。

秋期至今，我與另兩同事一道負責一樓電子閲覽室的日常用户接待、機房維護和讀者培訓工作。本人，日均接待用户30餘人次。利用機房管理系統發佈機房使用知識，很好地發揮圖書館的服務育人職能;並打印用户下載、整理的文檔，為其提供便利。

三、積極參加圖書館、學校組織的活動，增強集體榮譽感

20__年，我積極參加館內、校內的各項活動;如，全校教職工籃球賽、圖書館閲讀與健康宣傳月等等，實現個人成就感，也進一步增強集體榮譽感。

我館秋期開展了新生圖書館知識講座活動，我為計算機、新傳等院系講解圖書館的使用，推介我館資源，傳授使用圖書館的技能，激起新生的學習慾望和熱情，收到很好效果。

四、繼續學習、不斷進步，以科研促進工作和服務

20__年，我主持南陽市社科項目《圖書館參與我市__傳承保護之研究》並結項，圓滿完成了個人科研工作，也為更好地服務讀者、優化圖書館建設積極貢獻力量。

圖書角調查報告篇2

一、背景

如今圖書館已經不是什麼稀罕的地方了，不管是國小、國中、高中還是大學，甚至是社區或幼兒園，都有自己的圖書館。雖然規模有大有小，但目的幾乎都是相同的，就是為人們提供讀書、借書的場所，在喧囂的城市中開闢一片淨土，也方便知識的傳播和豐富人們的業餘生活，調查報告《基於對圖書館書籍管理的調查報告》。

但試想，倘若在茶前飯後，手捧卷書，翻開卻發現好好的一本書裏面有亂塗亂畫的痕跡，甚至缺頁損頁。原本平靜的讀書心情一定被打亂，讀書的興致也會隨之煙消雲散。因此，圖書的受損現象不容忽視！

相信這個問題不僅僅使讀書者煩躁，更使許多圖書館困擾不已。無論世界怎樣發展，書總能為生活帶來芬芳，給人們帶來精神的糧食。“書是人類進步的階梯”這似乎已成為亙古不變的道理，於是越來越多的人走進圖書館充實自己。當然我們發現在這種風氣形成的同時，也不可不可避免地給圖書館和借閲者帶來了一些麻煩。

為了保護好圖書館的書籍，延長圖書的壽命，讓每個借閲者都能借閲到保存完好的書籍，也為了讓文化更好地傳播，我們就確定了這個研究課題——“高中圖書館的書籍保護”。

為完成這一課題，我們可以通過借閲者的身份親自去學校的圖書館借閲書目，觀察圖書的破損情況；也可以向圖書館管理員瞭解圖書館的借閲程序，從中尋找問題；還可以向工作人員諮詢相關情況，再以此尋找解決問題的有效途徑。

二、調查方法

1、調查方法

本課題研究的方法主要採用查閲資料、實地走訪調查問卷調查。

（1）查閲資料

貿院圖書館為一層建築，，約有書籍萬餘冊。有很多欄目，科普類、文學作品、小説類、人物傳記、推理類等。有各類學科教輔書，還有新書專櫃，推理社推理小説專櫃……

（2）實地走訪調查

我們小組憑學校分發的借書證以讀者的身份走訪了貿院圖書館。如今，校圖書館的借閲系統已經全部電子化，但也許是因為圖書館規模，藏書量不夠大的緣故。總體來看，貿院圖書館比較乾淨、安靜，書籍擺放比較整齊，採光也不錯，確乎有一種書卷的香氣，給人種美妙而熟悉的感覺。圖書館總體來説還是很不錯的，但在走訪的過程中也發現了些許問題與缺陷。（具體後面介紹）

（3）問卷調查

以下是我們調查問卷中的幾個問題及統計結果

①、你平時是否經常去圖書館？

a、經常去（34%） b、偶爾去（63%） c、從不去（3%）

②、你認為那些類型的書籍平時借閲較多（或你平時借的較多的書，可多選）

a、科普類（31%） b、文學作品（22.5%） c、小説類（63.4%）

d、人物傳記（18.7%） e、推理類（43.5%） f其他 （文藝類等）

③、你認為學校的圖書保護做得怎麼樣？

a、不錯(60%) b、一般(26%) c、不好(14%)

④、你認為哪些環節對書籍保護最重要？

a、圖書館設施(7%) b、讀者(70%) c、管理員(23%)

圖書角調查報告篇3

【調查的目的】

通過這次調查對文化用品市場有更深的瞭解。

【調查的時間】

xxxx年12月27日

【調查的地點】

酒泉市——三味書城、彩虹橋文具市場

第一部分

圖書市場

一、現有書籍市場中書籍的類型及特色

我國近年來的科學技術突飛猛進，學術研究和文藝創作成果累累，因此現在書籍市場中有文學藝術類、生活時尚類、學習教育類、科學技術類、少兒類、生活勵志類、管理培訓類、財會職稱類、建築考試類、工具書類等等。其中文學類圖書深入生活，體驗生活，經過藝術概括，深刻的反映了當代生活，講述了發生在今天的一些重大事件，並且描述了歷史畫面;生活時尚類具有把握飲食潮流，關注身體健康的特色;學習教育類圖書具有與時俱進，強調素質教育，立意新穎等特色;科學技術類凝聚了重大基礎性科研成果，充分展示了重大工程技術創新項目，詳盡記錄當前學術界對一些熱點問題的探索成果，創新特色;少兒類則是科普圖書與卡通增多，並且採用圖文並茂的連環畫表現手法，也對傳統文化採用了課程導讀與名家朗誦相結合的方式，使少兒

類圖書更容易讓兒童接受;生活勵志類圖書具有中國特色;管理培訓類具有跟隨時代的步伐，博採世界精化等特色;財會職稱類具有分析當今經濟走勢，分析財務風險等特色;現在建築類圖書秉承中華民族古老的建築風格，同時又結合西方的建築加以創新，使建築看起來更有生機;工具類圖書具有查閲方便，知識分類細緻的特點。

二、讀者行為消費調查

1.城市與農村比較

首先對城市生源和農村生源的文化消費的差別進行分析，在分析差異之前讓我們先看一下農村和城市生源的總消費情況。

明顯的收入差異對其文化消讚的影響較大：總體上，文化消費的總支出佔總消費的比例分別為：農利生源為33.88%，城市為

36.92%，平均月支出絕對差額為34，1元。家庭經濟條件好，文化消費水平就相對要高，但文化消費水平並不隨家庭收入水平同比例增長，原因在於：1、某些文化消費支出具有剛性(如：購買參考書籍、輔導班學費等等);2、隨着收入的增長，大學生用於其它方面消費的增加要快於文化消費的增加(如：用於飲食、服裝的支出);3、學校及社會為文化消費的一些項目提供廠便利，減少了大學生在此方面的開支(如：寬帶入宿舍、圖書館書目的極大豐富)。

三、思考與建議

當前比較熱門的圖書是人文社科類(可涵蓋文學)、少兒讀物、教輔，教師讀物品種雖然不少，但和教師及大中專、研究生相關專業

的人數不少，因此市場額度開發還是較少。我社在這幾類圖書均有開發傳統，從近日觀察來看，建議：

(1)以民國時期系列圖書為輻射點，做大做強社科類圖書。現有民國系列圖書形成品牌，有社會效益。而近年來民國時期事件及人物漸成熱點，若能結合當下對民國曆史的興趣，逐漸把學科研究與歷史普及相結合，當有更好效果。

(2)少兒讀物可從低幼入手，利用本省優勢，着重開放學前教育資源。此外，根據幼兒閲讀習慣，圖文結合地將經典文學或民間故事以童話的形式作相關出版，既能作為育兒讀物，也能作為幼兒讀物，還可作為課外讀物延伸。

(3)注重國小教輔研發。

第二部分

文具市場

一、文具品牌關注度調查

根據用户的關注度狀況統計出文具市場中關注度最高的前10名文具品牌。

20xx年12月品牌排行榜與11月相比有較大變化，本月齊心勇超得力一躍成關注度排行榜冠軍，並獲得獲得22%的關注度比例，得

力以21%的關注度比例稍稍落後。這可能和最近以來齊心文具動作頻頻有大關係。

晨光和真彩分別以14%和12%的關注度比例位列三、四位，其他產品變動不大，英雄依舊是最末一名。

二、文具產品關注度調查

從調查結果可以看出，筆類產品和文件存儲產品本月關注度依然較高，分別獲得了40%和25%的關注度比例，筆類產品關注度仍遙遙領先。

本冊用品和其他文具緊隨其後。墨水產品本月依然排在最後一位，僅獲得2%的關注度比例。

1.筆類產品關注度調查

調查顯示，圓珠筆12月依然是筆類產品市場關注度排名裏的老大，但關注度比例數值較上月略有下降，本月關注度比例為20%。熒光筆以17%的關注度比例排在第二位。

中性筆、鉛筆、鋼筆筆緊隨其後，蠟筆依舊是本月筆類產品市場關注度比例中的最後一名。

2.本冊產品關注度調查

12月份記事本以高達34%的關注度比例成為本冊類產品最大的熱門，筆記本排在第二，並獲得24%的關注度比例。

3.文件存儲產品關注度調查

從調查結果可以看出，12月份，文件夾依舊在文件存儲熱門產品中排名第一，月關注度比例佔整個文件存儲產品的22%。

文件套、電腦夾、文件袋分別位列二、三、四位，其關注度比例分別為18%、15%和14%。其他上榜產品與上月差距不大。

4.其他文具產品關注度調查

調查結果顯示，12月台歷依舊在其他文具產品關注度比例中排名第一，並佔有高達24%的比例，修正液、文具盒隨其後。

5.文具市場熱銷產品

上圖數據顯示，圓珠筆、文件夾、記事本、文件套、熒光筆、筆記本、電腦夾、中性筆、枱曆、鉛筆等十類產品在20xx年12月文市場熱銷產品前10名排行榜中榜上有名。

從數據上看，筆類產品上榜4類產品。文件存儲上榜3款產品。本冊類有2款產品上榜，其他文具類依然排名最後，僅有1款產品上榜。

圖書角調查報告篇4

書是人類最好的營養品。隨着信息時代的到來，高校圖書館發生了質的變化。當前，多數高校圖書館正處在由傳統型圖書館向數字化圖書館的轉型期，開放式閲覽服務則是現代圖書館發展的必然趨勢。同時，管理的創新也是隻是經意的靈魂，世界經濟發展的歷史和國外管理理論的研究表明，社會的發展取決於競爭的優勢，而人才和科學的管理是決定競爭優勢的主導因素，要運用好人才和科學管理就必須不斷的創新。希望能通過加強閲覽室的管理與服務，來改善感閲覽環境，緩解供需矛盾，提高書刊的利用水平。

一、閲覽室開放服務的利與弊

1、開放式閲覽服務優點。開放式服務模式是指高校以現代化技術及服務為依託，在同一個閲覽室，所採取的借書、閲覽、諮詢、檢索諮詢等圖書館業務集於一體的讀者服務模式。

（1）讀者可以直接接觸圖書，根據自己所喜愛及需要的圖書進行選擇，這樣既節省了時間又提高了學習效率，還可以瀏覽、比較相符合自己專業的書籍，方便了讀者閲讀，擴大了閲覽範圍，提高了書籍的閲讀效率。

（2）開展“一切為了讀者，為了讀者一切，讀者為了一切”的主題活動，加強圖書與讀者的聯繫，讓剛踏入大學校門的學員親切地感受到書籍的魅力，為他們的將來打造美好的基礎。

（3）這樣，不僅是讀者的幸運，更是館員的幸運，館員可以從繁忙的檢索圖書中解脱出來，有更多的時間對文獻進行整理，保證讀者的借讀需求，有更多的時間與讀者交流，瞭解讀者的需要，提供更多的服務。

2、開放式閲讀服務的缺點。開放式閲讀服務模式，讓讀者直接進入文獻存放空間，勢必給圖書館管理與服務帶來一些負面的影響：

（1）錯架與亂架現象嚴重。讀者在瀏覽閲讀時的隨意翻閲，或許沒有體會到館員的辛苦，將閲讀過的書隨意丟放，給館員管理帶來了極大的不便。

（2）文獻丟失、損壞嚴重。大學生素質參差不齊，有些還好，會按時歸還書籍，有些就不知為過，總愛耍些小聰明，把珍貴的書籍剪切或撕下來，更有甚者藏匿圖書。

（3）一些讀者有不良習慣。有的讀者會無視圖書館的規章制度，隨意帶零食進去，在圖書館中偷偷飲用，隨手丟棄垃圾，影響閲覽室衞生。

二、管理創新，提供優質服務

要想館員提供優質服務，提高工作業績，就必須要有較完善的管理手段，把館員的服務工作落實到管理之中，通過管理促進服務效能。

1、管理和服務相輔相成，相互促進。管理既是一門科學，也是一門藝術，要服務好讀者，就必須管理好閲覽室的書籍資料，沒有高質量的管理，就不會有高質量的服務。服務寓於管理之中，管理的目的就是為了更好的服務。同時，知識管理是基礎，知識教育是保障，知識服務是目的，最終通過知識服務實現知識的應用和知識的創新。

2、建立規章制度，加強圖書館閲覽室的管理。管理要依靠制度來保障，要建立制約和激勵制度，建立健全的各項規章制度，制定崗位職責，賞罰分明，杜絕因公徇私等一切的惡略行為。同時，把管理納入常規化，通過加強管理，激勵先進，鞭策後進，規範館員行為，大大提高了圖書館在讀者的心裏地位。閲覽室是讀書的聖地，是求知的搖籃，是文明的場所，應時刻保持安靜、整潔、美觀。

3、建立一個可以參與圖書館管理與服務的社團組織，這個社團組織可以是館員帶領讀者參與，建立一個完善的體系，管理與服務圖書館。這樣，可以加強讀者對圖書館的瞭解，還可以通過活動使讀者與圖書館建立深厚的“友誼”。比如《讀者協會》就是一個比較完善的體系，即可參加對圖書館的管理，也可以全面的為圖書館服務。這樣，不僅是圖書館的優勢，並且也是讀者的優勢，可以使讀者有大量的時間來解讀圖書館的奧祕，的確是一個不錯的選擇。

4、館員需要及時對破損、殘缺的書籍進行整理。圖書館的頻繁下架、上架的過程中，總是避免不了書籍的自然破損和殘缺，這時，便需要館員對書籍的整理及修整，同時，也是對館員能力的體現，檢測工作中的失誤，這樣，便可延長書籍的壽命，也是對圖書館的考驗。

遺失書刊，原則上應賠償原書。如不能實現，應2倍賠償，孤本等貴重圖書按原價3～5倍賠款。成套書刊遺失一冊，按全套價賠款，餘書仍留室存藏。對書刊有輕微損壞者要給以批評教育，並責其認真修好。對於珍貴文獻、資料要妥善保存，非經領導同意不得外借，對於破損書籍應及時修補，延長使用壽命。

5、搞好特色服務。美國著名的質量管理專家朱蘭曾預言：“二十一世紀將是質量的世界。”所以，我們必須要在服務質量上做文章，以求的生存和發展。我們要為讀者服務，服務不僅僅是你説我做，更是創作出我們特色的服務理念。

（1）需要館員對圖書館的深度瞭解，注重館內書籍的齊、全、專、深、精的特色，利用好館內中所擁有的資源，搞出特色的服務。

（2）館員要定期、主動、免費開展情報跟蹤服務，及時、準確、全面的為重點讀者提供課題論證、試驗研究、成果鑑定，示範推廣整個校園，營造良好的學習氛圍。

（3）可以定期與學校各個部門開展讀書活動，瞭解、研究不同讀者對看書、讀書的看法，進行一次課題研究，優勢繼續發揚，劣勢需要改正。這樣，把圖書館樹立一個良好的形象，使其獨具魅力，得到廣大讀者的認可。

三、合理的館藏結構

一直以來，高等院校圖書館都秉承各自院校的辦學宗旨制定自己的藏書建設原則、採訪標準，通過各學科專業文獻的入藏比例，形成自己獨特的藏書結構。但隨着社會的發展，信息化的不斷進步，藏書結構也需要不斷的完善，維護藏書結構的合理化和科學性的目的。

特色館藏是指圖書館所收集的文獻資源具有自己獨特的風格。它具體可以概括為兩個方面的內涵：一方面是指圖書館具有獨具特色的部分館藏，另一方面是指圖書館的整體館藏具有與眾不同的特點。隨着高校圖書館服務水平的不斷提高，發展特色館藏已成為各高校圖書館的未來需迫切發展的目標之一，並且我國高校圖書館目前無論是在經費投入還是在人員配備上都具備發展特色館藏的條件，發展特色館藏從前期的論證、考查到後期的建立和維護都需要一個漫長的過程。

1、由淺入深，由簡到易。其實，每位讀者剛踏入圖書館，他們的意志完全由興趣操控，如果直接讓他們接觸高難度的書籍，又可能會給讀者帶來想象不到的壓力，從而，使讀者失去對圖書館的興趣。而由淺入深，由簡到易，會更大的增加讀者對圖書的興趣。同時，可以選擇多樣式的結構，使讀者耳目一新，給人愉快的心情，這就需要館員對閲覽室的瞭解以及真理。

2、結構層次分析及發展策略。從本館的實際和需求出發，根據讀者的需求來優化館藏結構，文獻收藏力求全面系統，確保重點學科、專業方面文獻有一定的量和較為合理的比例，建立起因地制宜、結合實情、服務經濟、滿足需求的、科學的具體本地特色的藏書結構體系。來適應本高校的發展需求。還需要制定一個適合本圖書館的發展手冊，在閲覽室設定固定的一個崗位，就是專門服務這些工作的需求。同時，也加強了館員與讀者的接觸，是館藏結構更加的合理化。

3、文獻載體結構。隨着科學技術的進步與發展，現在的文獻類型也日趨多向化，除了傳統的印刷型文獻外，現在的縮微型文獻、現代的聲像型文獻、計算機讀行文獻、各類數據庫、以及因特網上紛繁複雜的各類信息日益普及與增多。是現代圖書館信息資源結構和研究中一個不可忽視的因素。

4、讀者知識結構。讀者是圖書館工作服務的對象，讀者的需要是專業書籍的普及，及信息資源的目的所在。讀者的瞭解程度不同，學習需求、研究方向、論文的表述等，是需要不斷更新館藏結構的種。種因素。

四、讀者的培訓

數字信息環境變革，要求不斷提高人們的數字素養，幫助讀者能快速有效的發現並獲取信息、評價信息、整合信息，實現交流信息。要提高這種技能與文化素養，開展培訓活動是必然所趨。

1、設置培訓機構。為了提高讀者的興趣，圖書館需要進行一系列的改革。設置培訓機構，是讀者對圖書館最直接的瞭解方式。也可以增加讀者對圖書館的興趣。這就是目的所在。

2、由老讀者帶領新讀者。這樣做，不僅是對讀者的考驗，也是對圖書館管理的考驗。讀者可以私底下交流，需要對圖書館改進的地方，而圖書館也可以針對讀者的要求進行相應的措施管理，使圖書館向美好的方向發展。

3、舉辦活動。通過舉辦豐富多彩的活動，使學生從力所能及的小事、小節做起，逐步使之內化為學生的一種習慣，提高學生的文明意識和綜合素質，促進全體同學做好學生、做文明學生，實現廣大學生的自我教育。

五、圖書館環境的改善

1、保持衞生。經常保持室內、閲覽室的清潔，積極採取措施做好“八防”工作，即防塵、防火、防潮、防鼠、防蛀、防曬、防黴、防盜等圖書保護工作，並經常對學生進行愛護圖書教育活動。

2、別出心裁的裝扮。我們都知道，任何事物的發展都是在一定的條件下進行的，心理學的研究表明，人的審美活動也主要來源於視覺感官。因此，環境能對人的思想行為進行誘導，並使得受其潛移默化的作用。同時，高校的圖書館作為讀者的載體，其良好的環境不僅可以陶冶讀者的情操，培養良好的道德素質，而且，還可以增長知識，提高審美觀的情趣。

開放式管理與服務是圖書館事業發展的放向，研究和發現開放式管理與服務過程中所存在的問題，並致力尋求解決問題的途徑和辦法，這是我們提高管理水平和深化服務層次的重要環節。不斷跟蹤新技術，不斷改進服務手段，探索出更好的一體化服務模式，將圖書館建成高質量的文獻信息服務中心，高水平的信息諮詢中心，需要我們圖書館孜孜以求、不懈努力。

圖書角調查報告篇5

人們的生活質量息息相關。為了更好的瞭解大學城地區藥品市場及藥店經營，瞭解了消費者對藥品的消費情況，為開始藥房做準備。我們於xx年10月至11月期間，對我校部分大學生及周邊藥店做了相關調查。調查成員：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

專業及班級：2xxx級藥學x班

調查時間：xx年10月----11月

調查方法：網上資料查詢，訪問，實地調查

一、xx年藥店市場基本情況

據資料顯示，人們主要通過銷售到醫院、藥店和鄉鎮衞生院等3個地方購買藥品。而在我國醫藥零售，主要是指藥品以藥店為渠道的銷售行為。現今醫保卡在重慶基本普及，家庭購藥量大幅度上升，隨着生活水平的提高，人民更加關注身體健康與預防疾病。每個家庭都備有普通的藥品，這是大多數藥店利潤較高的主要因素。保健類藥物有着極強的上升空間。

(一)、藥店的性質

直營藥房、加盟藥房。加盟藥房要給公司一定的加盟費，每月從公司的進貨量都是有所要求的。但是公司會不定期對店員進行指導或培訓。

二)、藥店周遭環境

不同的地段店面租金有所差異，這直接影響到藥店的規模以及藥品的售價。在開設藥店之前應先簽好，以免藥店盈利好以後房東不合理漲價。

(三)、藥品供應渠道

藥店聯繫醫藥公司、醫藥代表與藥店。或是連鎖藥店由公司直接派人指導。

(四)、影響藥店主營藥品的因素

1.地理因素

隨着城市人口密集化，中老年人對藥品的需求量日益上升，因此在社區藥店中主要盈利藥品是心腦血管、糖尿病、和保健藥品類。這三類藥品種類多，價格有高有低適合所有中老年人，且這是中老年人必備藥品。在學校附近或商業地段盈利的主要藥品則是感冒、軟膏、消化系統類。這類藥品有價格低，銷售快等特點。

2.特有藥品

每家零售藥房的藥品都大同小異，但每個藥店都有這片地區獨有的藥品，這種藥品與其他同類型藥品相比可能名字相同，但是廠家不同，並且這類藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧。同時，這類藥品往往售價比同類藥品高，是營業員主推藥品。藥店都有大多數打過廣告或大家都熟知的藥品。這類藥盈利較低，但是藥店盈利的必備藥品。

(五)、國家政策

在xx年正式提出“逐步實現人人享有基本醫療衞生服務”、緩解“看病難，看病貴”等問題。國家鼓勵零售藥店發展連鎖經營，在xx年至今，零售藥店數量平均每年增長百分之十五以上，在迅猛的發展中出現許多問題，比如藥物濫用等問題，因此，國家規定藥店必需完善執業藥師制度，為患者提供購藥諮詢和指導。同時，藥店必需配備和銷售國家基本藥物，滿足患者需要，不能因不賺錢而不配備銷售。

二、分析與討論

在大學城購藥主力軍是大學生，大學生常見疾病有感冒，腸道，表皮創傷等。

(一)使用途徑

在“通過什麼途徑使用藥品”這個項目的調查中，有80%的人選擇了“醫生處方”，遠遠高於“藥店推薦”(佔7%)、“廣告宣傳”(佔6%)、“朋友介紹”(佔4%)等選項。數據説明，醫生在保障和正確引導百姓安全用藥的方面，將扮演極為重要的角色。在選擇“藥店推薦”的人數比例達到7%。這個比例雖不大，但在“醫生處方”之後排在第二的位置上，卻顯得頗有“深意”。隨着我國處方藥和非處方藥分類管理制度的推行和自我藥療人數的不斷增加，直接到藥店買藥成為普遍現象。由此，藥店中藥師則成為合理用藥指導的另一個重要途徑。業內人士認為，今後藥店將不再是簡單的藥品買賣，而是會轉向以藥學服務為中心。

(二)安全用藥

在“影響安全用藥的因素”調查中，57%的人選擇了“藥品質量”，排該項調查的首位，而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三。

(三)藥品療效在“放心的藥品具有哪些要素”調查中，繼“療效確切”、“副作用小”之後，“使用方便”以4%的比例位居第三，而“包裝科學”的選擇比例也佔到2%。在滿足最根本的需求後，人們對藥品質量的要求更趨向全面化，趨向於藥品使用、設計更為方便，更人性化。

(四)顧客分析

在大學城購藥主力軍是大學生，大學生常見疾病有感冒，腸道，表皮創傷等。這幾類疾病治療成本相對較低，發病率高。大學城人流量較大，顧客多。

(五)競爭分析

每個院校都有醫務室，但是大多數學生都不清楚學校的醫務室在哪裏，收費如何，並且去醫務室手續繁雜，大學生都較喜歡到學校附近的藥店購買藥品。在每所大學周圍藥店最多1家。競爭較小。而這些藥店藥品種類少，價格與社區藥店相差幾元。顧客的選擇少。如果選擇在學校附近開設一家藥店主營感冒類、消化系統類、外用類這三類藥品，這幾類藥品種類要多，價格合理。

(六)銷售預測

在學校附近開設藥店主營感冒類(據調查顯示，90.46%的人每年至少感冒一次，其中61.74%感冒1~3次，18.75%感冒3~5次，僅9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買藥吃”)、消化系統類、外用類這三類藥品。這幾類藥品成本低，銷售快。藥店競爭小。每日銷售總金額在一千元左右。

三、結論與建議

綜上所述，xx年在學校附近藥店主要盈利藥品種類有感冒藥、消化系統類藥和外用藥以及消炎藥這四大類。藥店數量少競爭小，客流量多。大學生由於經濟等多方面因素較偏好距離近，價格便宜的藥店。特別是在醫學院附近的大學生更信任有藥劑師的藥店。

國家對醫藥行業越來越重視，投入也增加，藥店的毛利率普遍降低，所以在藥店經營過程中要想獲利應注意：1.藥店規模適宜，資金合理投入;2.配備執業藥師;3.加強服務意識，售價合理;4.能為患者提供購藥諮詢和指導;5.要有本藥店的特有藥品;6.擺售藥品主要為感冒類、消化系統類和外用類等。