省“四送一服”工作組奮力推進全年經濟社會發展目標任務完成專項行動工作總結

【概述】

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【正文】

10月20日至11月20日，省市場監管局牽頭“四送一服”工作組赴合肥市開展了為期一個月的集中活動。集中月期間，按照《中共安徽省委安徽省人民政府關於加大政策調節力度促進經濟持續健康發展的意見》要求，做好“六穩”工作，落實“六保”任務，推深做實“四送一服”，圓滿完成省專項行動方案確定的各項目標任務。

一、“三有”促統籌，抓好組織大聯動

省工作組督促合肥市各級“四送一服”辦，着力發揮牽頭組織、統籌協調作用，做到調度有方、推動有力、進展有序，對專項行動開展情況心中有數。

（一）省市協調配合，做到調度有方。省工作組與合肥市政府及“四送一服”辦及時對接，創新省、市、縣（區）三級協調配合機制。合肥市各市直單位除作為牽頭單位協調聯繫縣區“四送一服”工作外，對全市“四送一服”工作進行歸口管理，負責落實全市範圍內涉及部門職能的相關工作，進一步加大了“四送一服”具體工作任務的協調和調度力度。省組13位成員仍編入市、縣（區）工作組作為副組長，既負責組織、配合、督促、落實縣（區）“四送一服”工作，也編入市直單位作為副組長，統籌協調全市相關工作的推動和落實。

（二）細化工作方案，做到推動有力。根據省“四送一服”工作方案，結合省工作組及合肥市工作實際，制定了《省“四送一服”赴合肥工作組奮力推進全年經濟社會發展目標任務完成專項行動方案》，圍繞方案落實，合肥市、相關市直單位、各縣（區）分別制定具體實施方案。10月20-21日，省工作組分別集中召開市、縣（區）“四送一服”啟動暨宣講會，宣講習近平總書記系列講話精神，黨中央、國務院以及省委省政府相關政策部署，就省、市方案進行解讀，對相關工作要求予以明確，將各項工作任務分解到組、到部門。

（三）定期總結提升，做到進展有序。創新總結形式，將合肥市直單位和縣區政府、“四送一服”辦納入省組集中工作會議參會成員。省工作組累計赴5縣（區）開展了5次集中工作，分組走訪當地企業10家，瞭解“四送一服”工作情況和企業問題需求。各組員分別對前一階段工作進行總結，交流研討“四送一服”過程中及自身工作中的特色亮點和存在的問題，做到省組工作有序推進。集中工作期間，召集部分市直單位、縣（區）政府及“四送一服”辦舉行座談會，聽取階段性工作總結，掌握、督促各部門具體工作的落實。

二、“三精”辦活動，抓好要素大對接

省工作組督促指導並參與合肥市各工作組及有關部門組織開展要素對接活動，通過精準開展惠企政策宣講、專業座談、靶向專題對接，幫扶企業發展。

（一）精準開展惠企宣講。省工作組各成員督促指導並參與市各工作組及有關部門，通過入園進企、散發資料、走訪調研等多種形式，宣講習近平總書記系列講話精神，黨中央、國務院以及省委省政府相關政策部署，解讀各類惠企政策措施。其中，開展線上政策宣講329場，28758人次；線下政策宣講504場，14387人次。省市場監管局會同省知識產權事業發展中心舉辦專利電子申請及審查流程公共服務推廣宣講培訓會，指導企業運用相關登記註冊系統、掌握專利電子申請及審查流程，幫助企業將科研成果加快轉化為專利技術。同時，由市税務局牽頭開展“萬名税幹進萬企推進税費政策落地”活動，參與税務幹部724人，惠及企業10717家，幫助減免税費21449.01萬元。由合肥電力公司牽頭開展“推進企業電力優惠政策落地”活動，惠及全市範圍用電企業，幫助減免電費16700萬元。整個集中月期間，累計推動政策落地97093.45萬元。

（二）精準開展專業幫扶。以精準實施政策輔導和業務指導為目標，省工作組牽頭組織開展了“宏觀經濟形勢與企業戰略轉型”座談暨培訓、化工食品行業企業專題座談、國家檢驗檢測高技術服務業集聚區（安徽）合肥園區內檢驗檢測機構座談指導、合肥市廣告產業園區建設發展工作培訓指導4場專業座談，累計參會企業200餘家，十餘家部門聯合解讀了相關政策。省市場監督管理局作為省工作組牽頭單位，在全省範圍積極組織開展“計量服務中小企業行”活動，成立計量技術服務隊148個，提供計量技術服務4085人次，走訪和調研企業1246家，開展培訓2594人次，開放實驗室53家，共享儀器設施81台/套，幫助企業解決問題576個、建立標準102項、完善測量管理體系57家。

（三）精準開展靶向對接。以精準促進要素高效對接為目標，組織開展銀企對接會、用工就業要素對接會、產學研對接會、合肥工業大學高質量發展研究院掛牌4場專題對接會。合肥市各工作組分別舉辦各類要素對接會203場，參與企業達5229家。省、市工作組各類要素對接會，累計解決土地525.7畝，產學研合作215.74萬元，解決高校畢業生、退捕漁民、農民工、退役軍人、受災羣眾等重點羣體就業13321人。

三、“三一”促發展，抓好問題大解決

省工作組始終以問題為導向，堅持深入企業一線，暢通聯繫渠道，確保問題能收集和反映上來，並及時解決、有效滿意，做到問題一本清賬、一路跟進、一問到底。

（一）對企業問題實行“一本清賬”。為全面掌握企業問題情況，實行“一本台賬”管理制度，聯合合肥市“四送一服”辦，將省“四送一服”平台反映的問題、合肥市“四送一服”日常工作中掌握的問題，以及省、市工作組走訪調研中瞭解的問題，實行台賬管理，逐項解決、對賬銷號、動態調整。針對8月份合肥市56户工業企業停產的問題，納入問題台賬進行管理，全面分析原因，分類採取幫扶措施。

（二）對工作進程實行“一路跟進”。在各位組員督促指導各市直單位、各縣區解決轄區問題的同時，省工作組還通過召開集中座談、集中調研走訪、電話抽查等方式，對問題解決進程進行詳細瞭解，對於一些長期未得到有效解決的問題、出現反覆的問題、矛盾較為激烈的問題，由省工作組組長牽頭，會同合肥市政府領導、各縣區政府及“四送一服”辦，開展專題研討。省工作組同合肥市“四送一服”辦及分管副市長召開專題調度會議，專題調度重大問題。

（三）對解決效果實行“一問到底”。對於不同類型企業問題，由省、市“四送一服”工作人員聯合開展督辦問效，多種方式確保企業反映問題得到實際解決。對各小組調研中企業反映的問題和意見，現場聯繫責任單位予以分析，能現場解決的當場解決，並及時梳理統計，報市“四送一服”辦，調研現場回覆或解決問題966個；不能當場解決的，通過各市“四送一服”雙千工程綜合服務平台進行跟蹤調度，錄入市“四送一服”平台轉市、縣處理問題39個、已辦結10個。對需省級層面協調解決的反映強烈、久拖未決重難點問題2個，省“四送一服”辦及時做好問題分辦交辦、調度催辦、限時督辦、審核把關工作。

四、“兩抓”見成果，抓好效應大宣傳

集中月期間，省、市工作組積極開展內外宣傳工作，一方面在走訪中抓好政策宣傳，幫助企業瞭解政府支持舉措，找到需求點；另一方面在各類媒體平台抓好內宣，積極宣傳“四送一服”工作特色和成果，擴大影響力。

（一）抓外宣，在走訪中看實情，宣傳支持措施。省、市“四送一服”工作人員聯合開展多級走訪，向園區、企業、個體工商户和羣眾解讀中央和省相關政策措施，結合《支持實體經濟發展政策清單》《市級支持實體經濟發展政策清單》等，幫助企業尋找政策和需求的結合點，累計走訪“四上”企業1861個、中小微企業4456個，特別是針對1002家臨近“規上”企業和高成長性企業、130家停產工業企業、228家因汛情受災企業、440家產值億元以上的製造業企業，積極聽取企業問題，幫助企業尋找和落實政策支持。同時，走訪省級重點項目526個，推動新開工省級重點項目37個，解決項目建設問題71個。

（二）抓內宣，在媒體上看效應，宣傳工作成果。集中月期間，不斷總結推廣專項行動中的好經驗好做法，加大工作宣傳力度，進一步彰顯政策效益。各市直單位、各縣區“四送一服”辦及時總結活動特點和成效，並聯系地方安徽日報、合肥日報、合肥電視台、人民網、央廣網、等電視台、報社及單位網站、微信公眾號及時刊發活動動態。省“四送一服”平台共採用本組信息3篇。省工作組、市“四送一服”辦及時對工作情況進行總結、梳理特色活動，聯繫省、市級各類媒體宣傳惠企政策、“四送一服”主要舉措和成效。累計通過廣播電視、新媒體等宣傳報道“四送一服”專項行動487篇（次）。