當前位置:文範網 >

工作總結 >工作總結精選 >

兼職月工作總結多篇

兼職月工作總結多篇

兼職月工作總結多篇

兼職月工作總結範文篇1

2013年即將結束,只有在回首,才能感覺時間的飛逝。只有回首,才知收穫。

算算從事導遊工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作,讓我身心疲憊。曾經試圖放棄,卻有百般理由選擇堅持。為了堅持,為了繼續,我走進了金礦,加入了遂金這個大家庭。一年,經歷了酸甜苦辣,留下了經驗。2013年1月份帶的第一個地接團,這對之前從未帶過地接團的我來説是一個新的挑戰。加上對景區和線路的不熟悉,上團前異常的緊張。好在團是順利帶下來了。到目前為止,共帶了六十三個團。以下對一年帶團情況做總結:

一.熟悉線路,接團前做好充分的準備。

a.出全陪前,先要了解目的地的情況,以及注意事項。(給地接導遊團款時,要索要收據)

b.地接要了解各個景區的情況。特別是節假日。(問清餐怎麼做,按桌還是按人,小孩是否含餐。關係到錢財時,發信息,以防事後發生糾紛時可以做憑證。)

二.用心服務。做旅遊就是做服務。服務是關鍵。帶團除了講解就是服務。用心服務,無論客人素質高低,只要用心去服務總是對的。但服務並不等同於服務員。在餐廳就餐時,如果餐廳不是很忙,就沒必要端菜送飯。有時候,遇到素質低的客人看到你做服務員做的事,他就會幫你當成服務員。如果餐廳很忙,那就有必要幫忙上菜。記得曾經出全陪時,有個很優秀的地接跟我説過,一個優秀的導遊就是導遊,不是服務員。服務也是要看情況和具體事情的。

三.注意協調,隨機應變,以不變應萬變。出現問題不能慌,要及時果斷處理。七月份,帶了一個團,礦裏職工赴海南療養。因種種原因,未召開行前説明會,導致車赴機場時,出現了一系列狀況。雖然這事於導遊無關,因為帶此團的全陪導遊是自己,所以,當時情況下,只有道歉和安撫客人情緒,盡力減少公司損失。

四.書到用時方恨少。很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團,在講到凱恩集團時,一位退休老教師問,王白浪是遂昌人嗎?當時的我只能慚愧的説抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團後,查資料才知道,他是遂昌本地人。對於一個遂昌有着重大貢獻的人,我居然對他一無所知。如果平時到看看多瞭解瞭解,也不至於客人問起時,一問三不知的尷尬。

2013年,對於旅遊界來説是一個特殊的年份。新的旅遊法在十月一號實施,這對整個行業來説無疑是個巨大的衝擊。新法規定:為保障遊客的消費權利,整個行程中不得進購物店。眾所周知,在旅_業裏導遊的底薪極低,且無保障,工資的大部分是佣金。這也是一個公開的祕密。十一後,旅行社不得不提高導遊的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。

2013年對我自己來説也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作,第一次處理交通事故,第一次半夜帶摔傷的老人去醫院,第一次送機到機場,卻發現關門......

很多人説,做三年導遊,相當於走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多,拿計劃單,接團,走行程,送團,報賬。説起來每個團過程很簡單,但每個團有不同。讀萬卷書,不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。

兼職月工作總結範文篇2

對於兼職輔導員,起初並沒有思考太多,幫助院系老師開展日常性輔助性工作是最基本的職責,輔導某一專業四個年級的本科同學也是份內之事,就像本科擔任班長一樣,情況不同的是,人數由原來的六十人增加到現在的二百二十五人。事情總是超出人的掌控,從新生班級的第一次見面,我就深深感到作為兼職輔導員,肩上扛着責任和義務,尤其是對待市場營銷的師弟師妹們。市場營銷給我了改變,給了我成長,給了我今天,帶着一份感恩之心,望着張張年輕的臉,我無法平靜,我知道,無論他們需不需要,我要做的都有很多。新生們帶着各自的故事,各自不為人知的際遇來到了營銷的大家庭,我作為了他們最初的領路人,從內心深處迫切希望給予他們指導,因為從他們身上,我看到了四年前的自己,四年前我所遭遇的我希望他們繞道走過。來到海大,來到市場營銷,很多人是不如意的,但在兼職輔導員的層面上,我不希望他們輸給任何人,我必須給予他們任何學校、任何專業都可以享受到的資源和照料,這是我對自己的要求,儘管看起來比較苛刻,比較不現實。在管理學院八名兼職輔導員中,我常常被大家説笑,被説成是最能嘮叨、最喜歡掏心掏肺的輔導員,這點我不否認,因為我是懷着一顆真誠的心,在踐行自己的責任和義務。在兼職輔導員聘任儀式上,上屆老兼輔人的經驗交流和成果展示,給了我很大的刺激,讓我深深意識到,單憑一顆赤誠的心是不能很好完成工作的,周到細緻的心思、雪中送炭般的無微不至才是做好兼輔工作的根本。張靜書記提到的“真情教育、嚴格管理、熱情服務”理念,深深觸動到我,這十二字真言將是我一年兼輔工作的目標和行為準則,我要給所有市場營銷的師弟師妹送來雪中送炭的温暖,而不是錦上添花的擺設。

兩個月的兼輔任上,我做了很多工作,也思考了一些辦法,取得了一些成效,但距離我心中理想的效果仍相差深遠。就好的方面、不足的地方和未來的設想,我梳理了一些思路,做如下總結。

一、好的方面

1、從第一次見面開始,就向新生傳遞營銷的精神,希望他們首先成為一個團結的班級。新生入學教育和軍訓期間共走訪男生宿舍三次,把男生們聚在一塊,加強交流和專業認同感,取得了比較不錯的效果。現在,每週末走訪男生宿舍一次已成為自我要求。

2、組建了一個負責任、辦實事、團結的班委班子。自新生班委成立以來,班委們認真負責,同心協力,營造了團結向上、創新求異的班級氛圍,班級正步入良好發展軌道。每每看到新生班級團結一心的精神面貌,我都欣喜不已。

二、不足的地方

1、新生正式上課之後,各種活動接踵而來,我自身的課程也比較緊,與同學的交流較少。班級穩定之後,對於新生中可能存在的問題不能及時發現,不能主動給予關注,這是我的失職。

2、新生班三十七名女生,不穩定因素較多,由於性別差異和自身原因所帶來的溝通問題比較嚴重,給予她們的關注和交流少之又少,這是我一直比較自責的地方。

3、前一個多月,絕大部分的精力放在新生班級上,對08、09、10級三個年級的關注幾乎為零,多侷限於與班長支書的聯繫。

4、工作中關於身份的定位糾結不清,以兼職輔導員的身份與同學溝通顯得有些呆板和嚴肅,效果不好;以研究生學長的身份與同學接觸又會造成威信不夠,一些溝通和工作無法開展。雙重身份的拿捏與尺度把握成為比較困擾的問題。

三、反思

1。溝通的方式方法需要創新,需要更多地從同學的角度學會換位思考。雖然同為九零後,但畢竟高於他們幾個年級,這種經歷的差距帶來一些溝通上的問題,考慮問題的方式和角度差異較大。因為這些因素,時常帶來一些誤解,最初的時候我也不清楚問題出在哪裏,後來偶然的溝通才知道癥結所在。所以,今後的接觸當中一定注意方式方法的創新,對不同個體也要區別對待。

2。如何成為他們可以信賴的輔導員,這點做的很差。我很熱心,我一直期待他們有問題可以第一時間找到我,但事實並非如此。年齡的差距、異性溝通的不便宜、距離感等等都是現實的因素,從主觀層面分析,未能給他們創造可信賴的心理認同可能是最關鍵的因素。我應該更主動地關注他們,在他們出現問題的第一時間提供我的幫助,讓他們知道我是可以尋求幫助的、可以信賴的貼心師兄。我想,接下來,我該有所作為。

四、設想和計劃

1、定期召開班委會,一個月一次最佳,聚集四個年級的營銷班委。讓營銷真正成為一個大家庭,讓四個年級的營銷人坐在一塊,就班級管理、活動創新、專業學習、個人發展等進行座談和討論,為低年級同學提供向高年級同學學習的機會,然後通過班委向全班同學傳遞。大營銷圈的建立意義重大!

2、知心郵箱。向市場營銷四個年級同學公開設立一個郵箱,不方便當面交流有難言之隱的同學,可以把各個方面的問題和困擾以郵件的形式匿名發到郵箱,我每日查看,及時解答,希望能盡到綿薄之力。

3、新生班級開展論壇和讀書會。通過班內主題討論和讀書交流活動,增強專業認同感,加強交流,具體形式和實施辦法待定。

4、10級和11級班級的1v1幫扶活動,具體內容和形式待定。

5、“我的大學”輔導員講壇,我將主講一次,將會認真準備。

兼職月工作總結範文篇3

數學是家長和學生一直很重視的學科。數學學習除了要認真學習外,更重要的是掌握方法。一年的教學工作即將結束,想就這一年的數學教學工作做一個總結。

一、班主任工作

在班主任工作中,我做到認真完成學校佈置的各項工作,重視班風、學風的培養,深入瞭解每個學生的思想動態。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發現問題及時處理。在擔任班主任工作期間,針對學生常規工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養學生養成學習、清潔衞生等良好的習慣。努力創造一個團結向上,富有朝氣的班集體。

二、教學工作

在教學工作中,我根據學校的工作目標和教材的內容,瞭解學生的實際情況通過鑽研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期的教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。在教學之前,認真貫徹九年義務教育數學教學大綱》的精神,認真細緻地研究教材,通過鑽研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法。

積極參加市教研室及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課等教學活動,吸取相關的教學經驗,提高自身的教學水平。在教學工作中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種遊戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發展。

三、其它工作

除了日常的教學工作之外,我還負責校內部分的德育工作,為了能做好學校的德育工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成學校安排的工作。

總之,在這一學年的工作中,我通過努力提高了自己的數學教學水平,並取得了一定的成績。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續虛心向各位老教師和優秀教師學習先進的教學經驗,努力提高自身的能力。

兼職月工作總結範文篇4

兼職輔導員工作是管理學員的工作,所面對的是朝氣蓬勃、有思想、有感情、自我表現欲較強的學生羣體。1年的工作中,深深體會到輔導員在工作中既要有宏觀的羣體管理,又要有微觀的個性發展指導。輔導員在教育教學實踐中,應有效地把學生的自作主張、別出心裁、標新立異等創造型人才的自然特點變為創造與成功的起點,培養一代創造型人才。

一、在輔導員工作中應求“全”

“全”:注重學生的身心全面、和諧發展。醫學生學習任務重,課餘時間少,更需要特別注意學習課堂外的培養。要培養教育學生具有民主與法制的觀念、有責任感、文明禮貌、寬容和尊重他人,要教育學生具有全球意識、競爭意識、效率觀念,並具有健全的人格。我們要教育學生學會關心他人。關心他人可以從關心自己的父母開始,關心身邊的人,關心集體,關心學校,關心班級,關心國家的強盛和民族的興旺,關心人類的前途命運,進而關心我們賴以生存的地球上的環境污染、生態平衡、能源危機等問題,把我們的下一代真正培養成有開放頭腦、寬闊的視野、博大胸襟、平衡的心態、高遠的志向,能適應現代社會挑戰的新一代。

二、在輔導員工作中求“活”

“活”:輔導員在班級管理中,管理方法應靈活多樣。由於06級檢驗專學員有實習任務,在接任兼職輔導員後一週,學員幾奔赴各實習點實習。管理方法必須隨機應變,在通過email、qq等網絡工具的溝通過程中,得知學員剛開始工作均有不同程度的不適應。有的表現為對新的學習方法的不適應,有的表現為對新的生活環境的不適應。在具體瞭解後,對症下藥,逐步開導,使學員很快進入了實習狀態,較好的完成了實習任務。同時積極引導學生創造豐富多彩的班級文化,充分展示學生的一技之長,發展學生個性,培養學生才能。在下點實習前,舉辦文藝晚會一次,部分在武漢實習的同學參加的了所在醫院的文藝晚會,學員普遍反應在娛樂的同時,也鍛鍊了自己的能力。

三、在輔導員工作中求“異”

“異”:輔導員要有意識地在班級管理中引進激勵機制。主要是在期末綜合測評時,輔導員為學期學習成績提高較快、各方面表現優異的學生多加綜合測評分數,為的是充分激發學生的競爭活力。重視每位學生的進步,建立學生綜合評估檔案,使他們學得主動活潑,體會到成功的歡樂。

四、在輔導員工作中求“新”

“新”:創造教育的對象是全體學生,輔導員要相信每一位學生都有自己的創造強項,要允許有差異,耐心指導。每個學生都有一定的長處和閃光點,輔導員要善於發現學生的長項,抓住每一個教育良機,適時表揚、鼓勵,體貼後進生,培養他們的自信心、自尊心、自強心,讓後進生不成為掉隊的孤雁。相信從每一個學生身上都能找到新個性發展契機。

總之,輔導員應將創造教育貫穿於工作的始終,營造一個良好的創造教育的氛圍,使創造教育之花絢麗綻放。

兼職月工作總結範文篇5

積極開展好文體活動,做好課間操、眼保健操,保護學生視力,增強學生的體質,提高學生的學習效率。

五年級學生學習任務比較繁重,進行適當的體育活動不僅有利於學生身體素質的提高,而且也有利於學習效率的提高,每次活動我都親臨現場與學生一起活動並適當予以技術性的指導,這樣不僅可以防止意外事故的發生,而且也可以加深與學生感情的交流。

積極主動地和各科教師聯繫,協調學校各方面的教育力量,發揮好紐帶作用。

在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。

凡事都主動地同任課教師協商,傾聽、採納他們的意見。

能夠慎重地處理學生和任課教師的關係,在處理師生矛盾時,儘量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。

總之,在這一個學期裏,我通過以上幾方面的努力,班級工作較以前有了較大起色,學生的整體素質在不斷的提高。

成績只能説明過去,教無止境、學無止境,在新的一學期裏,我將不斷地探索教育管理的方法,及時總結經驗教訓,虛心向老班主任、老教師學習,以便將自己的管理水平推向更高的層次。

  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wenfanwang.com/gongzuozongjie/gongzuojingxuan/g4e44d.html
專題