員工技能培訓工作總結

員工技能培訓工作總結1

銷售工作面對的挑戰很多，為了加強我們能力，公司給我們銷售部成員提供培訓機會，我因為表現突出得到了這次的培訓機會，並在培訓中學到了很多知識。

作為一名房地產銷售人員，我們的最終目的就是要把手上的房產銷售出去，提高自己的業績，如何銷售是關鍵。以前我銷售都不主動，很多時候想的是等客户自己登門，但是我卻忘了，如果客户那麼容易就自己來，我們也就沒有那麼大的銷售壓力，同行競爭激烈，想要獲得客户，就必須要靠我們主動出手。

我們不但要在公司等待客户，更要主動去尋找有購房需求的客户，為此公司給我們提供了一些主要的客户來源，讓我們去尋找客户。比如地鐵口等人流密集地方，在網上論壇，還有在繁華的步行街上。這些地方機會比較大，我們可以在這些地方發名片給客户，同時發宣傳單，這樣既能夠把把公司的名氣擴大，也能夠讓有更多機會。

在做銷售最擔心的就是不敢做，很多時候做銷售我們就必須要做到一點不怕丟臉，不擔心客户刁難，想辦法與客户取得溝通，然後才有可能獲得機會，哪怕是微小的機會都不能錯過。而且我們在公司也得到過很多銷售成功案列，都具有借鑑價值。

看到客户有需要購房，但是卻不主動聯繫我們，只是站在一旁觀看，我們不能等客户開口，應給主動開口詢問客户的需要，讓客户感興趣，最好能夠獲得聯繫方式這樣方便我們接下來做銷售推廣，銷售最重要的就是要守時千萬不能讓客户等待，如果客户有時間想要看房，我們必須第一時間同客户去看房，當選定了看房時間，就不能輕易的反悔，一旦反悔就會失信於人。

客户都是非常敏感的，很容易受到傷害，我們在與客户溝通的時候要按照客户的喜好來説，同時給客户的資料一定要真實，最好讓客户找時間與我們一起看房這樣避免了客户因為看到的圖片不滿意錯過機會。與客户溝通除了要有足夠誠意外，還要催促客户購買，如果客户一直拖，這不利於工作。也不確定客户什麼時候會拒絕合作。

對待客户的態度既要謙和，也要態度鮮明，有自己的立場，如果多次謙讓客户依然推脱，我們就應該果斷放棄，重新開發新的客户找到新的機會，這才是我們要做的。不能在一個客户身上浪費太多時間，合理分配時間才能夠取得期待的結果。

對待已經成交的客户不能直接放棄，可以讓合作過的客户推薦一些人，這是一些機會，不能放棄，在加了微信的客户也要隔一段時間聯繫，看看是否改變想法有購買慾望。在銷售工作中，千萬不能謙讓，只有積極進取，才能夠獲得更多的客户，業績才能夠更高。

員工技能培訓工作總結2

本學期由温老師擔任《科研技能訓練》課程，主要講授了立項申請表的填寫及實踐課程總結寫作輔導，順利完成了教學任務，為我們學有餘力的大學生模擬參加科研項目提供了機會，增強了自己的知識面，開闊了視野，提高了自己社會工作實際操作技能，為以後能更好地勝任工作奠定了堅實的基礎;同時，學習了畢業論文的寫法，瞭解了立項申請表寫作過程，使大四畢業論文的選題和寫作更加得心應手。

一.知識要點的掌握。

在寫立項申請表題時恰到好處地使用一些寫作技巧會有意想不到的效果。

1、題名要直觀反映出擬要研究的內容，內容要客觀，對關鍵內容或技術不能含糊其詞，以免造成誤解，不要只講優點，少談或不説缺點，視申報課題的級別選擇適當的研究深度。

2、初次申報課題的大學生，可以申請自選課題、專項任務項目和不在資助範圍內的課題等，如此課題成功立項的把握大些，還可為以後申報招標課題打下基礎。

但這些課題最好有前期研究成果。課題申報內容的重點部分用粗黑字體顯示，引起評審專家的注意。字體不要太小(老專家一般視力不好)。

3、課題申報相關的參考文獻的引用一定要得當，要注意引用文獻發表的時間、頁碼及雜誌的權威性。

在申報項目名稱中，應該準確地使用關鍵詞。否則會影響查新檢索中的查全率和查準率，進而影響檢索效果和查新結論。課題申報書中，對項目名稱的字數有一定的要求。字數太少，難以清楚表達研究的主題;字數過多，有累贅之感，而且會重複表達主題意義。

二.學習問題的解決。

在學習中不僅學習到了立項申報表的寫作，還知道了正確、清晰地表達研究目的、目標，擬採取的研究方法和技術路線，需要達到的主要技術指標，預期效果等內容，對查新檢索人員把握檢索方向和評審專家組正確理解申報書的研究目的和主要內容。

1、正確表達研究的目標。

在科研課題立項申報書中，必須正確、清晰、簡明扼要地闡述科研主題思想，準確表達研究目的，使有關人員清楚地瞭解申請者的研究思想。準確使用會計主題詞(關鍵詞)。在申報項目名稱中，應該準確地使用主題詞或關鍵詞。否則會影響查新檢索中的查全率和查準率，進而影響檢索效果和查新結論。項目名稱要準確清晰。在科研項目申報書中，對項目名稱的字數有一定的要求。字數太少，難以清楚表達研究的主題;字數過多，有累贅之感，而且會重複表達主題意義。

2、課題的選擇。

找準合適的科研項目。科研選題可基本反映出選題者對某一科學基本理論與專業技能的掌握程度，實驗技術與操作能力的熟練程度，科學思維和分析能力的強弱程度，知識結構和知識範圍的深度和廣度。因此，選題者必須實事求是地根據自己的能力和工作環境條件，由淺入深，由易到難，尋找到適合自己的科研課題。

3、重視課題的創新性，要有科學性。

創新是在前人沒有研究過的或是在已有的研究基礎上的再創造。研究的結果應該是前人所不曾獲得的方法和結論，它可以是在實踐提出的新觀點、新發現、新設想、新見解，也可以是通過研究建立的新理論、新技術、新方法或開拓的新領域。選題要符合客觀規律，要有一定的理論根據和實踐依據;同時要有科學的探索精神，科學的論證。

4、正確的研究方法和技術路線是成功的關鍵。

確定科研課題的主題思想、研究目的之後，制定正確的研究方法和技術路線是科研工作前期的重要內容。研究方法和技術路線是為完成研究內容而設計的研究方案和技術措施，它包括理論分析、試驗方法、工作步驟等一整套計劃安排。填寫時要注意做到設計周密，方法科學，路線合理，技術先進可行，措施具體明確，切忌含糊不清、模稜兩可。同時，要有一定的預實驗基礎，並充分展示課題負責人和參加成員與本課題有關的前期科研成果。

5、預期效果的表述

完成科研選題後，準確表達要達到的預期效果十分重要。研究內容是研究課題所需解決的具體科學技術問題，它包括課題研究範圍、內容和具體指標等。填寫時應力求內容具體、完整、切題，目標集中、明確，突出關鍵問題。

三.今後的打算

通過科研技能訓練，我學到了很多東西，在理論上，動手上，甚至在態度上都有了很大的提高。讓我懂得了無論是學習還是工作都需要認真負責的態度，對於事情要麼不做，要麼就做好。通過科研技能訓練，讓我在原有水平上有了一個質的提高，對我以後的發展和專業水平的提高有很大的幫助，我想我會一直努力用理論聯繫實際的方法不斷提高自己，奔向人生最高處。還希望以後能更多地參加這種類似的訓練。

員工技能培訓工作總結3

一、學習準備

學習準備是一個教育心理學名詞，他指的是學生的適應性。從培訓選手的個人能力而言，不能説不優秀，但是所缺乏的就是這種學習準備和適應性，從PLC的應用來講，應該是一個高精尖的技術，他是由傳統的複雜繼電器、邏輯控制器件發展而來的智能程序運算控制器件。對於國中文化基礎，只學習半年左右的電工學基礎，且沒有在工業現場工作經驗，唯一可借鑑的控制經驗就是電拖控制。讓他們在短時間內熟悉認知並能熟悉的運用電腦對PLC進行控制程序的編程，是有一定困難的，考慮到這種實際情況，培訓的初發點是從電拖開始的，從培訓的情況來看這種策略是正確的，沒有電拖課程的鋪墊，引深對比，不能過渡到PLC新器件的認知、熟悉以至應用。

二、編程

讓學生了解什麼是PLC，PLC的控制規律是什麼，才能真正引串到PLC培訓的重點編程，培訓的形式是講解，理解編程的基礎是控制，編程控制的方法是編程思路。可以説沒有思路就無從談編程，應該説有了電拖控制基礎，編程語句是不難理解的。語句如器件。控制程序如控制迴路，沒有控制迴路的設計經驗，就沒有堅定的程序編

程思路的基礎。從電拖的教學目的來講，電拖的教學目的是熟悉控制，熟記控制迴路，從來沒教過設計控制迴路，而且這種設計能力不是短時間內就能學好的。所以培訓重點依然要有個學習準備，沒有學習準備編程思路就成了無源之水，這個過程也就是我們失敗的關鍵所在，可以説使我的缺失、失誤，我沒有給學生這個學習準備。學生在參賽前只做到了瞭解程序，併為真正掌握怎樣編寫程序。可以説沒有一個個小的階段的累積，違背教學規律，盲目跳躍式發展，註定要失敗。

三、參賽過程總結

拋開技術層面就參賽經驗而言，比賽時一個完整的過程，每一個步驟都有相應的分數，所以不能重結果輕步驟，比如氣動原理圖的識讀，原理圖的繪製，I/O口的分配表的書寫，走線工藝的規程，甚至捆紮的位置，鬆緊，安裝精度線號的安裝都有相應的分數。這次比賽我們在細節上要求不夠，導致失分過多。這都是比賽中應該吸取的教訓。

希望今後在訓練選手時，能夠把計劃做的更細緻，工作做的更細緻，訓練更細緻以期取得更好的成績。

員工技能培訓工作總結4

經過將近二十天的師德暨備課技能的培訓令我感受頗深，受益許多，使我重新審視了教師的這一行業，站在更高的一個角度認識到為人師表教書育人的重要性和技巧性，現在我結合本次學習的收穫和啟發談談歷史課堂教學既本次師德暨備課技能培訓的一個總結。

課堂是教學的主陣地，是師生互動、心靈對話的舞台， 是知識與知識的交流、智慧與激情生成的空間場地，應向在場的每顆心靈都敞開温情的懷抱。新課程理念下所倡導的課程，簡言之，是融生活性、發展性、生命性為一體的課堂，讓課堂煥發出生命活力此乃最高追求!無論是詩化教育、愉快教學，還是尋根教育、磁場課堂，它終究展示的必定是人類智慧的結晶，是生活精華的再現!

有位教育家説過：“你給學生多大的舞台，學生就能跳出多美的舞蹈。”在課程改革的今天，在“一切為了學生的發展”的核心理念下，怎樣展示這個平台，如何讓課堂煥發出生命活力，創設一個充滿智慧型的課堂呢?智慧型的課堂又是在怎樣的條件下快樂生成的呢?下面談談本人的一點粗識淺見：

一、倡導新型的師生關係，構建和諧課堂

課堂，是師生，生生之間交流的主要空間;和諧，是現在整個社會發展的主題。新型的師生關係，在和諧的課堂中的有機契合，必定會產生美妙的境界!新型的師生關係具體指：尊重個性差異，善於賞識，鼓勵、微笑、啟發;讓學生有民主、平等、自由、合作、愉悦、安全的放鬆的感覺。

蘇聯教育家瑪卡連珂説：“教育是什麼，教育是極大可能地去尊重孩子，尊重孩子意味着深層次地去聆聽他們的心聲，尊重他們的所思所想，想方設法走進他們的心靈世界。”我們作為教育者，首先要擺正自己的'位置，扮演好自己的角色。即，教是為學服務，我們不能喧賓奪主，且要為“主”服務，積極營造民主，平等和諧的教學氛圍，尊重、信任、賞識孩子，呵護孩子。試想，學生在這樣的環境下，心態是自由放鬆的，思維是積極開放的，交流是自主、愉悦的，吐露的必定是自己心聲!如果能夠創設一定的教學情境，教學效果會更佳。

如在教活動課《破解彩陶之迷》時，讓學生通過觀察文中彩陶的插圖，討論文中的這些彩陶在當時有什麼用途?在寬鬆的課堂的氛圍中學生積極討論踴躍發表各自看法，比如在觀察陝西黃陵出土的人形陶罐時，有學生説這是一個尿壺，有的説這是裝水的或存放食物的罐子，有個學生甚至認為它是一個存錢罐等等，在學生髮表他們的見解後，我首先讚賞他們想象豐富很有見解然後讓學生接着討論他們的這些見解哪些較符合當時的歷史，為什麼?學生又進行一番討論交流後最終認為它最有可能是個貯水的陶罐，因為新石器時代的生產力還很低，人們生活質量不高，因此拿這麼漂亮的陶罐當尿壺的可能性很小，而當時貨幣一般是人們手中的食物或生活用品也不大不可能存放在這麼小的罐中等，教師最後進行小結補充。這樣學生在寬鬆和諧和充滿智慧的課堂上了解原來古人的陶器有這麼有趣的作用，同時感受到了我國先人們的智慧，在教學的最後為了提高學生的學習興趣加深對知識的瞭解，我讓學生參照課文的插圖試這畫一個想象中的陶器，並註明它的作用，於是學生以極大的興趣去完成了作業，然後我把一些好的作品貼在教室中展覽以此激發學生的創造思維。

二、體驗參與之樂

蘇霍姆林斯基説：“每個人都有一個根深蒂固的需要，那就是希望自己成為發現者，研究者、探索者，在學生的精神世界裏，這種慾望更為強烈。”而當某一個問題或者某一知識不是由教師提出，而是由同伴提出時，往往引起的碰撞更為強烈，更能引起深層次的思考，引發探究創新的慾望。在這裏，他們的主意得到了採納，他們的願望得到了滿足，他們的才能得到了展示，他們的智慧在這裏閃爍。這就是他們切切實實的理解，真真正正的體驗!試想，這樣的課堂，又怎能不讓人身心愉悦，而又刻骨銘心呢?要達到這一目的只有創設寬鬆的教學氛圍，才有真正的達到交流互動。課堂上如果能夠善於、巧於創設情境，再現生活畫面、場景，讓師生在近乎逼真的情景中通過對話交流，在對話交流中進一步挖掘文本，理解文本，就能更進一步地體驗生活，享受樂趣!這種交流對學生來説，意味着心態的開放，主體性的凸現，是個性的張揚，是創造性得到釋放!對教師而言是分享快樂，是角色的定位轉移，是自己教育的昇華，也是自我價值的實現過程!

在教學中我經常讓學生通過表演課文中的歷史故事讓學生感知歷史體驗歷史，在歷史劇的表演中發揮自己的個性，展示自己的才華，學生能很快融入到課堂的學習氛圍中。如在《和同為一家》一課中，文成公主入藏這部分內容有唐太宗接見吐蕃松贊干布求婚使者的插圖及相關資料，我讓學生觀察插圖中的人物展開想象，然後先讓學生説説圖中人物的心裏各有什麼想法，為什麼?學生分析發表自己見解後後，接着把圖中的人物角色分配到各學習小組，讓學生在小組中選出“演員”進行組合後把歷史中的這一幕展示出來，學生表演完後讓學再繼續討論唐太宗為什麼願意把文成公主嫁給松贊干布?這體現了唐太宗怎樣的民主政策?文成公主入藏起到了什麼作用?學生在這一學過程中都積極參與相當活躍教室裏充滿了快樂的氛圍，學生在快樂中也學到了歷史的知識。

三、鼓勵質疑，發展求異思維

俗話説得好“學貴有疑，小疑則小進，大疑則大進。”教學過程實際就是一個激疑，生疑，析疑，解疑的過程。課堂中，要鼓勵學生提問題，學會提問題，敢於質疑，進而解疑。但這個解疑的過程往往又誘發了不同的學習過程和結果，因為不同的學生，學習經驗不同，個性特徵不同，生活閲歷不同，説出的答很可能就五花八門。

通常我在教學中會鼓勵學生對不解的問題大膽提出，並讓全班學生幫他解答，對一些難度不是很深的課文我通常會把課文分成幾部份，然後再把學生分成幾個學習組，每組選一部分內容，接着每組選一個學生上台講解這一部分知識，其他組的學生可以向他提問，問題可以由 他或他所在的組解答，也可向全班學生求教。這種教學方式極大的調動了學生的學習積極性，學生邊學邊產生疑問同時依靠全班學生的智慧不斷的解決疑問，這樣的課堂教學大大提高了教學效果。

四、源於生活，迴歸生活，挖掘出人性美

課堂教學，可以説每一節課都是師之間不可重複的激情和智慧的生成。這激情和智慧，來源於生活，源於對生活的思考和體驗。可以説，人的衣食住行，喜怒哀樂，大自然的一草一木，宇宙萬間，都是我們可提取的素材。我們要做生活的有心人，善於觀察、思考，真、善、美， 我們就會俯首可拾。課堂上，師生就可以旁徵博引，精彩紛呈!這也是我們所要追求的境界!

如《豐富多彩的社會生活》一課介紹的是宋代各階層狀況、鄉村生活以及市民風貌等方面的內容，我在教學中讓學生聯繫生活，認真閲讀課文並聯系宋朝《清明上河圖》發揮想象，假設自己是古代士農工商階層中的一個角色(也可以分成四個學習小組分別代表士農工商四個階層，小組成員按照本組選定的角色發揮想象)回到宋朝如何感受宋朝人的社會生活。學生髮揮想象後從宋代的鄉村生活、城市居民的生活及宋朝的重大節日等多方面積極發表自己的感受。課堂上學生的想象豐富興趣高漲見解獨特，學生的個性得到了展示的機會，課堂氣氛活躍，學生在快樂中完成本課的學習，教學效果極佳。

總之，我理想中的課堂是：師生平等對話，他講錯了沒人笑話，提出異議不會有人指責，標新立異有人為他喝彩!課堂是心靈與心靈的溝通，是學生放飛心靈的空間，是學生快樂的學習天堂，讓課堂處處煥發出它的生命活力。但課堂教學僅僅是課改的一部分，作為教育工作的一線教師，我認為在教學中應做到處處是創造之地，天天是創造之時，做處處是創造之人，為新課改獻出自己的一份力量 !

員工技能培訓工作總結5

本次為公司舉辦的20__年發電設備點檢定修技能培訓，經過兩天的培訓學習，我想我們每一位學員都有不同的但很大的收穫。對於我個人，我認為這次培訓班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內心。每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收穫，許多不可言語表達的收穫。加之與各班組的同事們聚集一堂，相互交流借鑑工作經驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。

難得有這麼好的學習機會，通過這次培訓我學到很多書本上很難學到的東西，認真學習老師傅們的經驗，少走彎路，學習設備的結構及工作原理。現將參加培訓我所學習知識小結如下：點檢定修制是以點檢為核心，全員、全過程對設備進行動態管理的一種設備管理體制，點檢是組織體制建設的過程和標準化建設的過程，就是強調設備管理工作的定量化、規範化、標準化，通過八定即“定點、定標準、定人、定週期、定方法、定量、定作業流程、定點檢要求”，明確工具、方法和標準，落實標準化和量化方法。將設備管理由傳統的以“修”為主轉變為以“管”為主，落實設備管理責任制，實現點檢員對設備的自主管理和終生管理。以此有效防止設備“過維修”、“欠維修”，從而減少設備維護檢修費用，保證設備狀態可控、在控，降低故障發生率，使設備健康水平提高，設備故障率下降，設備整體可靠性逐步提高。雖然我們已建立了設備的定期檢查、設備主人制度，取得了很好的效果，但在以後的工作中，我們將逐步將設備的點檢定修工作展開。

標準化是指人們制定並有效實施標準的一種有組織的活動過程。標準化工作和質量管理有着極其密切的關係，標準化是質量管理的基礎，質量管理是貫徹執行標準的保證。檢修文件包正是通過對檢修工序的細化、量化，實現了檢修作業標準化、程序化、規範化，控制了檢修行為的隨意性，提升了檢修質量控制水平和檢修工作效率，達到了檢修全過程、全方位、規範化、高效化管理的目的。在現代A、B、C、D等級檢修及重大檢修工作中要求覆蓋率達到100%，認真編寫和規範使用文件包，在工作中起到了職責清楚、責任到位，按程序作業，便於資料整理、歸檔等顯著的作用。由此知道標準化作業指導書在我們的生產中還是有其必要和可行性，現在我廠一般在機組大修時才使用檢修文件包，在執行工程中有待改進的地方還很多，如在監理、班組、檢修隊伍的工作流程銜接，節點驗收等做得還不夠好。

在鍋爐輔機設備檢修課中，老師主要講解了給煤機、磨煤機、動葉可調軸流風機、撈渣機、電除塵等設備的檢修，老師先給我們從設備的構造，作用講起，延伸到具體設備的檢修，常見問題的處理，慢慢的由淺入深，中間穿插着故障案例，這讓我們所有人聽起來都是興趣盎然。在大家遇到了不清楚，不明白的地方時，只要提出來，老師都會仔仔細細的給我們解釋。期間，老師還安排我們觀看了其他發電廠機組運行圖片，查看設備運行情況、缺陷處理情況等，在治理設備跑、冒、滴、漏現象、修舊利廢循環利用等各個點都進行深入交流。

通過交流，增強了我對設備檢修的認知，知道很多維修、維護中缺陷的處理方法。在今後運行維護和檢修工作中，仍需加強細節控制，提高檢修工藝水平，保證設備長期安全穩定運行。

在培訓學習中，我們也學到了不少專業技術和實操方法，不斷改進工作方法，把工作方法與實際操作有機的結合，進一步提高我們的專業技能和工作效率。科學文化知識和理論知識的培訓學習，為提高專業技能奠定基礎。能否做好工作，不僅僅是自己的問題，也是對企業負責的問題，只有努力地工作，紮紮實實地工作，才能把上級領導交給我們的任務完成好。只有精通崗位技能，才能認真履行好職責，才能發揮技術人才的作用。總之，通過不斷的培訓，職工的技能就會有新的提高，在生產中的操作得到了進一步規範，安全和服務意識也進一步提高;工作效率的提高，使電廠生產設備發揮出了最大的功效，各流程的銜接也更加流暢，從而使生產成本得到了節約。所以，當前世界的瞬息萬變，科技的突飛猛進，更要求我們更好地掌握各類理論知識，提高做好本職工作的本領。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學習，豐富自己的知識，增強自己的本領，努力成為本職位的行家能手。還要帶領本機組高效、節約的完成領導下發的每一項任務。

最後，感謝公司和老師的教導培訓!