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區域經理工作總結多篇

區域經理工作總結多篇

區域經理工作總結多篇

區域經理工作總結篇1

您們好!因劉首秀已派往大連出差,所以我已把*提出來接管她的區域,我個人認為此人敢説敢做,也挺有魄力的。我也想好好挖掘她的潛力,本週帶着她對她所管轄的區域進行巡視,讓她對整個區域的店長及店員進行一個人員瞭解及溝通,同時我也想建立她的威信!每家店面我都會讓她進行評估,對新來的店員進行考核,我從旁監督。也對有些店面的陳列進行了相應的調整,而且都是讓她親自去動手和員工共同去完成。

針對會員日的來臨,我們又進行了店長會議,這一次我讓所有店長把店裏的贈品庫存和本次會員日的想法以及該如何編輯信息的報到我這邊來,再由我進行一個總編輯,發給區域經理助理,由區域經理助理髮給店長。並針對會員日當天定下了任務目標,這個目標是在上次會員日的成績上所制定的,也讓當天所有人必須到崗加班,違者罰款五十。

我擇優選用了幾家店面佈置了會員日和聖誕節的氣氛,看着店內的裝飾也使我看到了她們用心做事的效果,特別漂亮、特別精細!就因為這次的活動做了充分的準備讓這個會員日有了一個極大的提高,從上月的46000到本月的64000多,這與我們大家共同的努力是分不開的。在此我要特別感謝作戰在一線隊伍的姐妹們,她們沒有任何怨言,朝着制定的目標去努力,甚至連吃飯都沒時間去考慮。這些工作上的點點滴滴特別特別讓我感動,我真正地感到我們之間的距離又進了一步,我也希望真誠的溝通換來她們真心的銷售,而不是強迫性質的銷售,那樣得到的結果並不是我們想要的。在此我也衷心希望我們這個團隊會更加和諧和強大,我也會更加努力地用心地做好自己的工作,把我的激情帶給我身邊的每一個人!!

區域經理工作總結篇2

XX年終快到了,作為區域銷售經理應該拿出一份比較像樣的總結報告,怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢?筆者認為雖然漂亮的各種格式化總結報告很多,但是萬能變不離其中,關鍵是要抓住二個要點:總結要客觀、既有成績也有問題,要用數據和事實説話,要分析存在問題的本質性原因;總結中還要有計劃,既要將計劃任務分解落實,還要有可行的方法解決存在的問題,並且找到其中的增長點。

一、當年市場工作總結

1、情況概述

客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據説話。

比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場佔有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要説明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。

2、簡要分析

針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別説明

若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。

二、明年工作計劃

1、要全面

將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。用表格、數據説明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細説明,但是年終總結一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那麼在報告裏只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。

2、要到位

目標需要有措施的支持,通過什麼措施、配置什麼資源,達成什麼目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行説明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊塗,誤將理想當現實。

3、要有突破和亮點

突破,一般可以從今年存在的主要問題着手,今年的主要問題已經在總結中分析清楚了,公司領導也早已看在眼裏,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是隻要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。

市場、銷量、品牌還需要厚積薄發,一年解決一個主要問題,上一個台階,而且是説到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最願意看到的報告,也是實效性的報告。

區域經理工作總結篇3

到鄭州已經兩天了,昨天早上由於下雨火車晚點了將近一個小時,快7點才到鄭州,安排好住宿,洗漱完就和這邊的經理吳靈敏定好10點在北京華聯店見面。由於各店相距不是很遠,很快又轉了其他幾個店,發現大上海這個店客流量很大,當時建議在這個店擺台搞活動,吳靈敏及時找到店內溝通,大概中午12點左右我們的促銷台就擺好了,由於當時還沒有接到贈品,我們決定暫時利用店內現有的贈品,由於是週末短促也在,店裏的長短促兩個人給我感覺都挺好的,又積極又踏實,當天銷售比平時有明顯增長,一週總業績也有了很大的提升。

這兩天在店裏促銷也發現一些問題,希望能夠儘快解決的。

首先,是訂貨問題,促銷員反映公司規定只能每週三訂貨,每次大概需要4天時間,總是趕在週日或週一,比如本週三定的茉莉眼膠直到今天也沒收到,可是店裏從昨天就斷貨了,這樣挺耽誤銷售的,能否協調一下可以隨時訂貨。

再有,這兩天有幾個老顧客拿着空瓶過來的,要求減10元(因為她們知道沃爾瑪店和曼哈頓店都可以,這兩個店屬直營店,尤其沃爾瑪店離我們步行不到10分鐘),知道我們不允許時就都走了,店員也反映最近有這種情況,挺影響銷售的。還有就是宣傳單頁問題,這邊幾乎沒有,只有一本台歷,沒有辦法派發,另外我覺得象大上海這種店通過這兩天的促銷還是挺有潛力的能否考慮上兩個促銷員。

工作計劃:

接下來我和吳靈敏商量了一下,想利用週二客流較少的日子統一給大家培訓一下產品知識和銷售技巧。再有聽説過兩天直營那邊也要在這邊有一場大型培訓會,建議是否可以考慮讓這邊促銷員也能參加一下。

區域經理工作總結篇4

首先,感謝公司提供這個平台,讓我展現自我,挑戰自我。某位先輩教導我:一名有理想的移動人,要親臨一線,要有勇於亮—劍的勇氣,要有善於亮—劍的聰明。所以,今天,我懷着一分激動、兩分忐忑,同時七分自信的心情,站在這個舞台上,參與競聘XX分公司XX區域經理的職位。請答應我先作下自我先容:

我叫XXX,XXXX年生人,XXXX年畢業於XX大學,並於同年X月加進XX移動分公司工作,前後擔負XX分公司XXX、XX分公司XX及XX分公司XXXX。今天,我站在這裏,競聘XX區域經理一職,請答應我展現一下我對這個職位的淺顯看法:

XX區域,下轄XX鎮及XX鄉兩個鄉鎮,用户數及收進各佔全縣的X/X。其中,XX鎮是XX縣第X大鄉鎮,收進超過全縣的X/X;XX鄉長時間保持市場佔有率全州第X。我想,把XX區域定位為一方重鎮不為過。假如我能爭取到這個機會,成為這方重鎮的負責人,我預備從以下幾個方面展開工作:

一、打造一支高戰役力的團隊

XX區域中心擔當着年收進XXXX萬的重擔,面向X大鄉鎮X萬多用户提供服務,而XX區域中心唯一X位員工,其中還包括一個自辦營業廳的營業職員。這樣少的職員,要完成如此重的任務,必須有一支高戰役力的團隊。

如何進步團隊戰役力?我以為,最需要做到的是:權、責、利對等。

首先説責:責,一個區域的責,不是某一個人的責,應當是人人都有責,只不過不同的人擔當的責類型有不同、輕重有大小而已。一名合格的區域負責人,對工作有科學的安排,對每一個人有公道的分工,讓每一個人知道自己的責,勇於擔這份責,更知道為何要擔這份責,和如何多快好省的完成這份責——也就是“知其然,更知其所以然”。

再説權:有責必有權。一個區域營銷中心,承當着巨大的責任,其負責人既要有爭取應得權利的勇氣,又要有下放部份權利的大氣。我以為,只要不違反國家法律法規和公司規章制度,不偏離公司營銷思路,只要對公司發展有益,每位員工,特別是親臨一線、“聽到炮聲”的員工,都應當有一定的權利做出決策。由於市場競爭變幻莫測,機會稍縱即逝,某些需要當機立斷的事情,等公司內一套請示、流程走下來,機會已不在,空留餘恨!

最後説利:“利”與每一個人息息相干。一支團隊和這支團隊的每位成員,既要“特別能吃苦、特別能戰役”,也要“特別能掙錢”。一個團隊的負責人,必須對團隊的利益負責:有獎,應當從戰役在一線的員工開始獎;要罰,應當從這個團隊的負責人開始罰。對上,不求爭取到盡對公平的工作環境,但要爭取相對公平的工作環境,讓這個團隊看得到希看、有奮鬥目標、有充足的幹勁,努力高效的完成各項任務,實現團隊利益最大化;對下,制定公道的績效考核辦法,並支持、鼓勵每位員工通過自己的努力,公道正當的爭取自己應得的利益。我想,假如績效槓桿應用得當,每位員工的應得利益得到保障,何愁戰役力不足,何愁執行力不夠?!

我理想中,一支優秀的團隊,“其疾如風,其徐如林,侵掠如火,不動如山,難知如陰,動如雷霆”,固然這樣的團隊,建設之路漫漫,吾將上下而求索。

二、加強合作

XX區域中心也就區區X號人,僅靠這X號人來完成各項工作,近乎於天方夜譚,這就需要區域中心加強與合作伙伴的合作。

(一)加強與團體客户部的合作

XX區域具有眾多的事業單位、工礦企業、和幾個大的項目工程,這些都是公司重要的團體客户,但是,由於種。種緣由,XX區域的團體客户沒有得到足夠的重視。團體客户部的同事做團體工作更專業,得到的信息更多、更及時,如團體客户部能給XX區域的的客户經理更多的培訓,並協助維繫、發展XX團體市場,不單單對XX區域有益,也對團體客户部有益。

(二)加強與建維部、代維公司的合作

“網絡是企業的生命線”,保證網絡健康運行,是公司每一個人的責任。XX區域闊別城區,網絡建設與維護,如完全依靠於建維部和代維公司,未做到“守土有責”;如完全靠自己的氣力,未免自不量力。我本人有一定的網絡維護、代維管理、市場經營經驗,如能得到建維部的支持,加強與代維公司的合作,我想,XX區域能守好這片土,盡好這份責。

(三)加強與渠道的合作

“渠道是我們的合作伙伴,是我們的大客户,而不是我們的夥計”——這是我們與渠道合作的思想條件。

“深淘灘,低作堰”:發掘內部潛力,理順管理流程,下降準進門坎,為渠道提供更好的服務與支持——這是我們與渠道合作的行動方針。

XX區域現有實體渠道22家,就實際情況來講,新增實體渠道空間有限,今後工作的重點將是限制對手渠道的擴大,保持實體渠道數目領先;XX區域有村級代辦XX家,其中直管村代XX家,尚有X家村代非直管。實體渠道在當地一般都是很有辦法,很有能量的,如支持他們做大、做強,想辦法為他們創造更多的公道正當的生財之道,藉助他們的氣力來開闢新市場,維繫老用户,就可以減少區域中心很多工作量;村代收回自管,既減少酬金中轉次數,有益於進步其積極性,又方便指導、扶持其發展業務。渠道植根於當地,熟習環境,組織村代掃村,其效果比公司員工掃村要好。

我們還有很多值得發展的合作伙伴,比如村組負責人、電力公司抄表員等等。我以為,XX區域還有一個值得深進合作的羣體:其他商家。某些有遠見的商家希看通過讓利促銷拉攏我們龐大的客户羣,而這也能夠是我們維繫、發展用户的一大利器,我相信,假如精心策劃、嚴格實施,將會是一套嶄新的、有效的營銷方式。

區域經理工作總結篇5

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客户的維護等工作。現將_個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,並對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展的。

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一、“5個一”的成績客觀存在

1.啟動、建設並鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系

華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過__家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理,其中A類主要側重於大流通批發;B類為二批和臨牀純銷户;C類為終端開發者。在這些客户中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關係的近__家;渠道客户掌控力為8%。

我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、佔有率、迅速佔領華中區域這一重點市場,提供了紮實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業所看重的。

.培養並建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前,營銷中心在營銷總監的總體規劃下,共有業務人員@人,管理人員@人,後勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

對業務人員,營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有着堅定的為營銷中心盡職盡責和為客户貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區域市場並進行深度分銷的人力資源保證。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。

在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合於行銷隊伍及業務規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。

首先,營銷中心將出台針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考核辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

其次,營銷中心將出台針對“市場資源”的《營銷中心業務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障。”

第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,並調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在華中區域終端市場上的佔有率。

目前,營銷中心操作的品種有_個品種,_個品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場的普及率達到--9%之間,在縣級市場的普及率達到5--8%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。

5.實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。

自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現了銷售額 萬元;毛利潤額 萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。

營銷中心主管領導在建設並掌握營銷網絡的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。

二、“3個無”的問題亟待解決

問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

1.無透明的過程

雖然營銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有佈置和要求,但是,沒有形成按時彙報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭彙報、間接轉述,營銷中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。

.無互動的溝通

營銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、後勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地瞭解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面彙報的行為都是不利於整體發展的。

3.無開放的心態

同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客户和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生並蔓延着相互拆台、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

4無規劃的開發

市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對於目標市場,在經過調研、分析之後,並不是所有的區域都能夠根據總體發展需要有計劃、按步驟地開發,哪個客户需要線開發,哪個客户暫時不能啟動,那些客户需要互補聯動,並不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客户在什麼時間應該採取什麼樣的策略,什麼時間應該回訪,應該採用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重複地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客户資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

三、5條建議僅供參考

1.重塑營銷中心的角色職能定位。

在做網絡的同時,做銷量,創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。

.建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略。

在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客户型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。

3.調整產品結構。

單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客户向上採購的趨勢。產品是終端市場運作的依託,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求 個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關係會更加緊密。

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