服務企業開辦工作總結

服務企業開辦工作總結

按照自治區及XX市政府優化營商環境的決策部署，我局不斷優化職能，精簡流程，對企業開辦流程進行數次改進。2018年，在貫徹落實 “XXXX”改革目標工作中，在全區率先推行“營業執照、印章備案、印章刻制”一次辦理，企業開辦辦理時間由原來的X個工作日壓縮為X個工作日，整體提速XX%；今年2月20日，在完成內部審批流程改造後，實現了企業開辦營業執照立等可取，企業設立及印章刻制XX天完成。3月29日對企業開辦流程再次進行優化，從辦理環節、辦理時間及申請材料數量三項指標進行壓縮精簡，實現企業開辦一個環節完成、一套材料辦理，通過全程電子化申請企業開辦的實現零環節，零材料辦理，營業執照及印章刻制立等可取，發票申領XX個工作日完成，進一步為我市營造一個寬鬆、便捷、高效、可預期的優質營商環境。

一、優化工作機制，提高審批效率

（一）推行“審核合一、一人通辦”制度。

對除涉及負面清單內事項外，實行一人核准制即登記註冊全程，包括受理、審查、核准、發照和簽署法律文書、依法作出登記註冊決定等環節，實行一人通辦，即時辦結。

（二）整合辦税流程，企業登記與涉税核定同步。

進一步整合辦税業務流程，提高辦理效率，將登記信息確認、發票票種核定環節合併至企業登記註冊環節，實現兩個環節“一個窗口、一套材料”受理，採集信息後台傳送共享的方式同步辦理。

（三）減少申請材料數量。

全面整合和規範企業開辦文書，將發票領取登記信息確認與發票票種核定信息採集前移，對同類型材料進行整合歸集，減少材料數量，形成統一的企業開辦申請材料，實現公章刻制及領取發票零材料。

二、打造企業開辦綜合服務大窗口

（一）設立“企業開辦綜合服務窗口”。

由XX市XXXX牽頭，XX市公安局、XX市税務局配合，在XX市XXXXX一樓主要區域設立“企業開辦綜合服務窗口”，綜合窗口設置企業登記專窗XX個，涉税核定專窗XX個，公章刻制專窗XX個，税控設備使用指導專窗XX個。實現涉及企業開辦的企業登記、印章刻制、發票申領三個環節行政審批部門統一進駐企業開辦綜合服務窗口，企業開辦“一窗式”服務，其中營業執照及印章刻制立等可取，發票申領XX個工作日完成。

對各縣、區進行了企業開辦工作培訓及督查，通過開辦培訓班，詳細解讀了企業開辦的指標要求、流程規範、檔案裝訂規範及迎檢材料整理規範等，同時多次由分管領導帶隊，到全市各級政務服務中心對企業開辦進行指導督查，促使各級企業開辦綜合服務窗口建設的規範化、統一化。

（二）印章刻制企業進駐，印章刻制立等可取。

由公安機關牽頭，在XXXX引進2傢俱備公章刻制經營資質的企業，設置“印章刻制服務”區，現場刻制印章，實現馬上刻、當場取。

（三）税控設備服務企業進駐，為納税人提供現場培訓服務。

由税務機關牽頭，引進税控設備供貨單位，現場出售防偽税控設備、與自願購買税控設備的用户簽訂服務合同，並提供必要的設備使用培訓服務。

（四）設置企業開辦導辦自助服務區，提供全程幫辦及自助辦服務。

在企業開辦服務上狠下功夫，力求打造全區一流的示範窗口，對窗口建設不斷進行優化。5月下旬在XXXXX等候區域導辦自助服務區，配置熟悉業務的工作人員擔任企業開辦服務祕書，提供專業諮詢、指導服務及材料預審及全程幫辦服務，對有需要的企業提供預約服務，通過提供全方位優質服務，輔導服務申請人順利完成企業開辦事項。

同時設立商事登記自助辦理區。購置商事登記自助一體機及營業執照自助打印設備各一台，實現企業開辦全程自助辦理，二十四小時“不打烊”，全力推行企業開辦全程電子化服務，辦事羣眾可隨時在自助辦理區完成企業登記申請及營業執照自助打印，辦事羣眾和窗口“不見面”的情況下完成營業執照的發放，打破原來在企業開辦綜合服務窗口完成註冊登記審批後，需要到指定窗口排隊進行營業執照領取的傳統模式，讓辦事羣眾省時省力。

三、優化流程設置，企業開辦環節自主選擇。

（一）整合企業開辦流程，企業自助選擇開辦環節。

企業可根據實際需要自主選擇企業開辦辦理環節，實現企業登記、企業登記與印章刻制或三個環節同時完成，任意組合一次辦理，即“只辦理企業登記”、“照、章一次辦”或者“照、章、票”一次辦。企業登記專窗工作人員根據企業自主選擇的企業開辦環節一次性收取提交材料，指導企業完成後續環節辦理。

（二）全力推行企業開辦全程電子化。

根據自治區工商局關於全面推行企業登記全程電子化的指導意見（桂工商辦發〔XXXX〕XXX號）文件要求，全面推行企業登記全程電子化，提升企業開辦便利化水平，企業開辦“網上申請、網上受理、網上核准、自助發照、自動公示、電子歸檔”，實現企業開辦“零環節、零紙質材料”辦理的目標，形成讓企業和羣眾零跑腿、讓數據多跑路的政務服務新模式。

3月29日至5月31日，我局新設立XXX户企業，均實現了營業執照立等可取，其中選擇“照章一次辦”的企業達XXX户，佔設立總户數XX%，選擇三個環節同時辦理的企業XX户，約佔新設立户數的X%。

下一步，我局將充分利用“政銀合作免費代辦”服務平台優勢，由簽約的XX個銀行網點輪值進駐，為申請人提供企業開辦全程免費幫辦服務的同時，對有需要開設銀行賬户的企業，實現企業銀行賬户開設一次性即時辦理，擴展企業開辦事項，滿足企業多方面需求。