工商質監所2021年工作總結

工商質監所2021年工作總結

一年以來，我所在市局及地方黨委、政府的正確領導下，全所幹部紮實工作，改進工作方法，堅持“監管與活動並重、打假與規範同行”工作原則，重點防範疫情期間監管，加大食品藥品安全日常監管力度，着力規範食品餐飲服務行為，大力整頓藥品生產經營秩序，使飲食用藥安全水平得到進一步提升，現將我所情況總結如下：

一、工作開展情況及成效

（一）以隊伍建設為抓手，提升幹部綜合素質，促進隊伍活力

一是通過強化各種制度，讓全所幹部養成了良好的個人習慣。比如：通過廉潔自律制度、財務管理制度、工作紀律制度和政務公開、行政許可、監管執法、消費維權等業務工作制度的學習及實施，把全所的各項工作和幹部行為都納入其行為規範中，讓全所每位幹部在內務管理、值班、接待受理、勞動紀律、着裝要求、請假、衞生習慣等方面在思想上和行動上都不敢有絲毫的懈怠，嚴格遵照制度行事，形成了所內幹部用制度自律的良好習慣。

二是加強幹部的學習教育。我所充分利用每週的學習、工作會議及每月的主題黨日等活動會議，開展思想政治學習，組織幹部進行學習討論及交心談心，將工作分析會與思想交流會合二為一，以工作進展促進思想交流、以思想統一提升工作成效。及時解決了幹部職工的思想波動及家庭生活上遇到的困難，保證了隊伍的穩定團結，提高了凝聚力，激發了團隊協作的活力，推進了各項工作的順利開展。

（二）把握重點、破解難點、凸顯亮點，以重點工作為抓手，工作見成效

一是做好了今年的年報工作。首先，擬定了年報工作計劃及工作流程，成立了年報工作領導小組，統一佈置、調度、指揮、落實。其次對相關年報對象進行了培訓，為年報工作的順利完成打好了基礎。第三，明確了崗位責任，由監管區域責任人督促經營主體年報。年報工作圓滿完成了任務。

二是積極開展了各類專項整治。根據市局的工作安排，我所主動靠前，積極行政，開展了對煙花鞭炮以及特種設備安全生產等一系列專項整治行動。建立了應急預案機制，提高執行力和可行度。積極配合鎮政府，對轄區內商場、市場進行了嚴格的排查，堅決取宣締無證無照經營豬肉行為，豬肉商户辦證率達到100%。在“新冠疫情”防控工作中，全面開展疫情宣傳工作，認真對個體工商户以及企業進行疫情防控和疫苗接種情況排查，做到不漏一人，不漏一店；積極指導做好個體户和企業的疫情防控工作，每天對其場地消毒以及人員體温測量情況進行檢查，發現問題，及時報告並督促其整改到位。深入開展“護苗行動”、“護老行動”。組織全鎮中國小校及幼兒園深入開展食品安全自查自糾；不斷強化學校食堂及周邊商店的食品安全執法監管，有效淨化了校園周邊食品安全環境。紮實開展了以關愛老年人健康為主題的“護老行動”專項檢查，全年共取締、驅散5場次的以保健食品非法銷售、非法宣傳等手段營銷欺詐老年人羣的違法行為，有效維護了消費者特別是老年人的合法權益和消費安全。抓好冷鏈食品和長江禁捕工作。嚴格按照要求對所有飯店、市場、漁具店進行全面清理，下發責令改正通知書，責令飯店更改菜單。嚴密防範活禽市場及禽類食品安全風險，加大對採購銷售來源不明、無法提供動物檢疫合格證明的活禽及禽肉產品的食品經營者的打擊力度。着力防範散裝食品和冷藏冷凍食品安全風險，督促冷鏈食品經營從業人員做好每週2次的核酸檢測，對其經營行為進行嚴格檢查。

三是對轄區內的重點行業登記造冊，制定專門的重點行業監管台帳，堅持對煤礦企業、非煤礦山每個季度檢查一次；並對轄區內的無照企業進行集中整治，規範其市場經營行為，今年,對個體工商户的監管實行分類管理，重點行業堅持每季度進行一次巡查。在巡查中發現的一系列問題，都下發了責令改正通知書，當場予以糾正。使對個體工商户及企業的監管基本到位。

四是提高了服務水平，以登記註冊服務為平台，打造羣眾辦事綠色通道。積極發揮12315投（申）訴舉報聯絡站點的職能作用，共受理相關投訴案件5起，維護了消費者的權益。

強化宣傳，提高了食品藥品安全意識

1、舉辦現場諮詢活動。上半年組織開展了食品藥品安全知識現場諮詢活動，向羣眾廣泛宣傳食品藥品安全投訴舉報電話，着重宣傳了疫情期間，復工復產該注意的事項。5月對野生蘑菇的食用進行了宣傳，共發放張貼宣傳資料120餘份，電子橫副2條，利用村村響循環播放音頻資料，加大宣傳防控力度，告誡村民勿採勿食。

2、啟動了食品安全周宣傳活動。組織工作人員進校園、進企業、進社區、進農村深入開展食品安全宣傳活動。紮實開展了以關愛老年人健康為主題的“護老行動”專項檢查，嚴厲打擊以保健食品非法銷售、非法宣傳、非法集資等手段營銷欺詐老年人羣的違法範罪行為。進一步加強對保健食品生產經營單位履行主體責任的監管，切實保障消費者特別是老年人合法權益和消費安全。

二、明年工作計劃

2022年，我所將進一步總結經驗，在局黨組和地方政府的領導下，繼續緊密圍繞漣源市局的工作部署，團結協作，開拓創新，努力確保完成各項工作任務。

（一）加強新形勢下的教育培訓，通過理論學習、業務學習、政治思想教育和廉政教育，提高幹部職工的業務政治素質。

（二）是全面提升服務水平。牢固樹立全所“一盤棋”的思想，切實解決好“責任心”的問題，簡化登記註冊程序、提高效率、加強指導，提高工作效能，只要企業和羣眾有需求，該加班的要加班，能辦的馬上辦，能方便的給予方便，切實提高辦事效率；持續提升消費維權水平。提升消費諮詢和維權能力，做到有問必答、有訴必接、迅速反應、高效維權；在當前經濟下行壓力大的形勢下，對轄區內企業經營面臨的諸多困難，以服務企業發展，加大企業扶持力度，宣傳相關政策，為企業發展出謀劃策，加快企業的轉型升級。

（三）加大市場巡查及企業監管力度。積極推行網格化監管和重點行業監管，結合亮照經營管理工作，制定長效監管機制，採取經常化巡查為主、突擊檢查為輔的方法，提高案件質量的突破，案件數量的突破，拓寬大案要案的突破，專項整治與規範化管理的突破及加大執法辦案力度，確保轄區內經營市場的環境，整肅轄區內的經濟秩序。

（四）做好食品安全綜合監管，加強對餐飲、食品流通的監督管理，保證廣大羣眾吃上“放心”食品；繼續加強對學校食堂及周邊食品安全、大米、食用油等專項整治力度，將食品安全檢查工作做為一項長期性、經常性的工作抓下去，不斷完善工作機制，配齊配強隊伍，積極探索食品安全長效機制，不斷提高應對突發性、重大食品安全事故的處置能力。

在市局和地方政府的正確領導下，我所將繼續增強全所同志們的責任感和使命感，進一步提高全體人員的整體素質，樹立市場監管幹部的良好形象，繼續開創市場監管工作的新局面。

XX市場監督管理所

2021年12月8日