商會工作總結（精品多篇）

商會工作總結 篇一

一、基本情況

XXX鎮商會成立於20xx年9月，20xx年和20xx年曆經2次換屆，會員企業從原來的30家發展到現在的79家，覆蓋我鎮的各個行業。商會現有名譽會長1名，會長1名，副會長12名，理事18名，祕書長和副祕書長各1名。商會以“團結、服務、發展、共贏”為宗旨，維護會員合法權益，促進企業家與社會各界之間的聯繫，助推XXX鎮的經濟發展。

按照《市委、市政府關於加強和改進新形勢下工商聯工作的實施意見》的要求，我們XXX鎮在繼續發揮商會傳統優勢的基礎上，審時度勢，順應潮流，進一步創新工作方法，開拓工作思路，秉承服務社會、服務經濟、服務會員的宗旨，充分發揮商會在政府及各部門與會員之間的橋樑與紐帶作用，致力於倡導誠信服務，促進企業間溝通合作，反映會員企業呼聲，積極回饋社會，展現了新形勢下XXX鎮商會的風貌。

二、具體工作

XXX鎮黨委、政府高度重視商會工作，以“積極引導、規範管理、強力保障、共贏互助”為原則，支持商會獨立自主地開展工作，努力改善商會發展的外部條件，建立起完善的監督管理機制，我們在促進商會不斷髮展的過程中主要做好以下工作：

一是夯實基礎，率先實現組織全覆蓋。在商會籌備組建之初，鎮黨委、政府成立由主要領導負責的工作小組，牽頭組織、認真指導商會成立工作，對商會初選的會長、副會長人選做了嚴格的考核，鎮黨委、政府認真指導商會每一次換屆工作，對會長、副會長人選進行嚴格把關，確保商會工作運行順暢。我們積極推進會員企業黨建工作，我鎮建立了工業黨工委，由分管工業的副鎮長任黨工委書記，指導全鎮工貿企業的黨建工作，鼓勵企業加快黨組織建設，目前規模以上企業都建立了黨組織，單建企業支部39個，其餘的也進行了全覆蓋。同時鼓勵力求上進的個人入黨，壯大黨員隊伍，全鎮共有企業黨員526名。注重商會觸角的延伸，將商會向村級組織發展，目前已率先在全鎮十個村建立了村級商會。

二是創造條件，打造參政議政大舞台。鎮黨委政府鼓勵非公有制經濟人士參與政治生活和社會事務，目前在會員企業負責人中，有鎮人大代表24人，XXX市人大代表7人，XXX市人大代表1人，鎮黨代會代表8人，市黨代會代表2人。近五年，商會向鎮級人大累計提交建議提案69件，向市級人大

提交建議提案18件，內容涉及企業經營環境、環境保護、能源利用等諸多方面，為政府決策提供了寶貴的意見。在每年年初的鎮社會經濟發展會議、年底全鎮經濟工作會議、鎮人代會、鎮黨代會等重要會議中，邀請商會理事作為列席代表參加，認真聽取商會對我鎮經濟發展的建議，在制定政策措施前充分考慮商會的意見，充分發揮了非公有制經濟人士在經濟社會發展中的參謀作用；鎮人大經常組織代表中的非公經濟人士開展視察活動，對有關政策的貫徹落實和經濟發展環境進行監督，為他們履行參政議政創造條件。

三是注重學習，開闢集中輪訓新課堂。鎮黨委、政府注重企業家及員工的素質提升，為企業老總、中層管理人員、一線職工的培訓再教育創造條件。在鎮黨委的倡議下，商會把今年定為學習提升年，力爭打造一個學習型商會。據統計，會員企業近年來參加政府組織的各類培訓達到1500人次，理事以上企業老總參加高級管理培訓230人次，王華軍等6名老總參加了浙江大學MBA教育。全鎮會員企業中有碩士文憑的2人，有中高級職稱的26人，外聘高級工程師18名，享受上級人才引進補助款20餘萬。20xx年5月份，鎮商會組織了近百名企業負責人和副總以上高級管理人才赴杭州進行了為期三天的培訓，邀請了三位浙大教授就宏觀經濟局勢和產業投資機遇做了精彩的講座。6月份，組織企業安管員進行了培訓，使他們對企業的消防及安全生產有了一個更高的認識，

同時對相關知識有了更深的瞭解。今年4月份，組織商會全體理事赴某軍營體驗軍營生活，感受軍隊氣氛，學習軍人作風。

四是積極引導，湧現慈善公益好榜樣。鎮政府堅持做好宣傳教育工作，堅持做好公開表彰工作，增強會員企業社會責任感、使命感、榮譽感。商會對公益事業的熱情也日益高漲，近五年已累計向社會捐助超過4000萬元，2008年為汶川地震災區捐贈200多萬元，20xx年籌資20萬元購買了救護車捐贈衞生院，20xx年為XXX鎮中心學校自發捐款1700萬元，捐款在100-300萬元的企業有9家。目前，全鎮已建立50萬元企業冠名基金28個，特別是格萊特公司建立全市最大的500萬元冠名基金，累計基金總額1830萬元。

五是提升服務，攜手會員企業促發展。鎮政府不斷完善工業基礎配套設施，積極爭取土地指標，分配協調電力供應，改進供熱和排污系統，為會員企業提供優良的經營生產環境。近幾年來，鎮財政共出資500多萬元，用於獎勵企業的發展，為企業爭取上級補助資金2000多萬元。利用政府平台，為商會提供對接服務，幫助商會下面的消防行業協會申請“舜消”牌集體商標，出台消防行業聯盟標準，搭建消防產品檢測平台。

20xx年，國際國內的經濟形勢發生了劇烈變化，勞動力成本上漲、原料成本上漲、融資成本上漲，企業面臨一系列

困難。鎮商會加大了為企業提供信息、法律、融資、人才等方面的服務：年初邀請了有關部門領導和中國人壽的經理為大家講解工業經濟及企業年金的相關政策，還和鎮社保中心合作，在XXX市人才市場專門開設了一場人才招聘會，累計為企業牽線求職者300餘名，大大緩解了企業的用工難題；商會工作人員多次深入企業調研情況，幫助企業同國資公司聯繫，推薦14家小微企業申請4000萬貸款，上報到市工業國資公司，爭取國家開發銀行的資金貸款，幫助企業緩解融資難題。

三、下步工作計劃

今年是“十二五”規劃開局之年，在當前複雜的經濟形勢面前，我們將繼續全面貫徹落實科學發展觀，圍繞全市經濟社會發展大局，解放思想，開拓創新，務實進取，促進商會健康穩定發展，將主要做好以下四方面工作：

着力在組織管理上下功夫。繼續在思想上提高重視，在組織上加強領導，保證商會思想統一、方向正確、內部團結、運作高效。繼續加強商會黨員隊伍建設，積極引導未建黨組織的會員企業成立黨支部，把優秀職工充實到黨員隊伍中來。組織會員企業家下一代加入市總商會籌建的“創二代”協會，通過培訓、引導、聯誼，逐步完善商會人才的梯隊建設。

商會工作總結 篇二

七月份，本會在上級商會的指導下，積極發揮基層商會的職能作用，圍繞新塘鎮委、鎮政府年度工作任務，服務當地經濟發展，參與政府專項活動，當好政府管理非公經濟的助手，發揮政府與企業的橋樑和紐帶作用，在反映會員訴求，維護其合法權益，拓寬對會員企業服務領域和方式，組織、引導會員回報社會，搞好自身建設等方面，做了一定的工作。

現將主要工作總結如下：

一、參與政府活動，服務會員企業

本會始終堅持自身擔負政府與非公經濟聯繫的橋樑紐帶、服務會員的職能這一主線，七月份着重做了以下工作：

1．積極參加政府組織的有關工作會議和活動。如20xx年7月3日下午，新塘商會會長湛學駒應邀參加增城市政府“新廣州、新商機、新匯東招商推介會”；7月12日上午，湛學駒會長參加了在新塘鎮政府召開的招聘工作會議，並於7月15日協助鎮政府舉辦大敦村外來工招聘會，積極發動企業參與，幫助企業解決招工難問題和外來工就業問題；7月15日下午，商會辦公室主任謝逸夫、辦公室工作人員林勻豐參加了新塘鎮20xx年上半年扶貧開發工作總結會議；7月27日，新塘商會會長湛學駒、副會長湛柱輝、葉潤棠、湛景城及會員企業老闆一行12人受邀參加在廣州一統國際酒文化中心舉辦的山東乳山市（廣州）招商座談會。

2．踴躍組織會員企業參與工商聯舉辦的活動，切實履行參政議政職能。如7月中旬以來，商會協助市工商聯對新塘非公有制經濟代表人士的信息進行登記；7月2日下午，新塘商會湛學駒會長應邀陪同商會副會長黃淦池、鍾廣興參加中央黨校民企班八期同學八週年增城荔枝聯誼會（主題是：“八載情深，共創輝煌”）；7月6日下午，新塘商會工作人員參加了增城市工商聯6月份的工作總結會議，並受邀參加了在正果舉辦的工商聯繫統聯誼活動；7月12日下午，辦公室主任謝逸夫參加廣州市工商聯合會十三屆六次執委會議，總結上半年的工作並做下半年工作部署；7月20日，新塘商會受邀參加中新商會與番禺南村商會的聯誼活動，加強了與各兄弟商會之間的聯繫，為會員企業與兄弟商會會員企業的溝通與合作提供了平台；7月21日，新塘商會向增城工商聯遞交了《關於加強我市社會管理改革創新的實施建議》、《關於建立健全新塘社會管理服務體系的建議》、《加強和創新社會管理服務，將大敦村建成村一級社會管理服務模範的實施意見》三篇文章。

二、組織走訪調研，關注行業發展。

1、積極協助媒體及政府部門開展調研工作。當前，由於貨幣政策緊縮、生產成本、人力成本上漲等原因，中小企業在經營過程中遇到了一些困難，甚至有觀點認為今年中小企業目前面臨的情況比20xx年還艱難。七月份以來，無論是媒體還是政府相關部門，對目前新塘中小企業的發展狀況都極為關注，也都先後到新塘鎮對新塘中小企業的發展狀況展開調研。商會工作人員積極配合媒體及政府部門的調研工作，如7月1號，新塘商會辦公室主任謝逸夫、辦公室工作人員林勻豐受會長委託，陪同廣東省人力資源與社會保障廳就業指導局甘局長等省、市、區、鎮領導，到創興集團、增致牛仔進行調研（調研主題是：新形勢下，中小企業的發展情狀況）；7月7日下午，湛學駒會長配合市委宣傳部工作，在辦公室接受中國國家英文日報歐洲版許主編、廣東記者站記者邱先生的採訪（採訪話題是：新時期新塘牛仔產業的發展情況），湛會長結合之前商會所作的調研報告對紡織服裝牛仔行業的發展現狀、瓶頸、趨勢等方面進行詳細介紹；7月15日上午，商會湛會長配合市委宣傳部工作，在辦公室接受北京《三聯生活週刊》關於新塘牛仔與外來工管理相關問題的專訪。

2、結合當前經濟發展的實際，商會對會員企業進行走訪，深度研究新塘牛仔的發展狀況。近期，我們積極採取個別不定期走訪和定時定人專車專程走訪，服務會員。七月份開展的走訪活動主要內容包括：宣傳鎮政府的方針政策；宣傳鎮委、鎮政府及有關部門的會議精神；傳達貫徹商會六月份會長聯席會議精神；聯繫、落實“唱響新塘”系列活動的有關工作；徵聽會員對本會工作意見和建議；瞭解會員企業的發展狀況；收集會員對政府部門的期求等等。在對牛仔行業進行調研的基礎上，形成了《關於新塘牛仔服裝行業的調研報告》及《新塘中小企業經營狀況調研報告》。

三、反映企業訴求，維護會員權益。

會員企業冷暖永遠是我們會務工作的主題。會員客觀反映的心聲就是本會工作的着落點。在反映企業訴求，維護會員權益方面，商會七月份主要做了以下工作：

1．接受工商企業户的投訴，為其排憂解難、維護權益。本月中旬，江通製衣廠祝正權到商會尋求幫助，希望本會幫忙解決其與順成服裝加工廠產生的經濟矛盾。據祝正權反映，他公司的一批牛仔褲交由順成服裝加工廠進行洗水處理時出現了問題，雙方因此產生矛盾。本會隨即對事件進行詳細的瞭解，積極約談、協調雙方負責人並將調查後的資料交由廣州仲裁委員會駐新塘商會辦事處進行調解；7月25日，新塘商會為廣州市加至牛仔服裝有限公司出具“新塘服裝產業‘炒工’現象説明”，協助該公司通過訴訟形式解決與“炒工”人員的糾紛（目前該訴訟仍在進行當中）。

2．拓寬服務領域，豐富服務方式。我會自20xx年成立以來，

通過會員大會、理事會、學習培訓會、座談會、人才招聘會、創辦《新塘商情》報等各種方式，為廣大會員企業提供了許多交流宣傳的平台。為了促進會員企業更廣泛地進行交流，實現信息互通互享，商會特開通商會網站、商會新浪微博、商會人才網“一對一服務”（企業只要告訴商會，需要什麼樣的人才，商會人才網則會為企業推薦相應的人才，有效解決了企業招工難的問題）。目前，商會還打算藉助商會人才網的平台，策劃“一線生產員工調用方案”，設法解決普遍存在的“炒工”現象。此外，商會還希望通過舉辦大型活動，尋求服務會員企業的新方式，現階段火熱進行的“唱響新塘”系列活動之“優秀員工”評選，商會便是希望通過豐厚的獎勵為會員企業的獲獎員工創造一些切實的福利。從7月25日的統計情況來看，“優秀員工”評選活動進展順利，會員企業員工報名非常踴躍。

四、組織會員企業，參與“扶貧幫困”

根據省委有關文件精神，廣州、增城市、新塘鎮扶貧開發“雙到”工作安排，新塘商會對口幫扶沙角村。半年來，商會積極動員會員企業，讓更多的人蔘與到扶貧“雙到”工作中來，紮紮實實抓好扶貧計劃穩步推進。目前扶貧開發工作進展順利，初顯成效，第一期已捐款4.5萬元（此次捐款得到合景泰富地產公司總經理、商會扶貧委副主任陳志輝先生的大力支持）。

七月份，商會在扶貧幫困方面一直沒有鬆懈，相關工作也在不斷推進當中。7月8日，扶貧工作取得階段性進展商會聯合沙角村給鎮政府遞交了《關於建設沙角村村民文化中心的請示》。目前，文化活動中心已在鎮政府和商會會員企業支持和幫助下順利啟動。

這一個月的會務工作，成績是肯定的，但也相應地存在一些不足，如向會員傳遞個別信息服務還相對緩慢；本會的職能與現代商務活動有些已顯得不太適應。這都有待今後克服和改進。

商會工作總結 篇三

回顧20xx年，國民經濟在經歷了金融危機的洗禮後，繼續加大實施“擴內需、調結構、保增長”政策，在“轉方式、調結構”、加快產業調整升級，促進科技創新等方面提升了切實可行的措施，保證了國內經濟的平穩運行，使企業能夠在金融危機時期保持平穩發展。

在國家宏觀經濟平穩回升，經濟形勢邁入良性發展軌道的20xx年，我會認真學習貫徹國家的方針政策，結合寧波傢俱行業的發展實際，與會員企業攜手並肩，積極應對困難，創新工作思路，主要圍繞五大主線：

一是看展參展辦展，

二是考察培訓學習，

三是創優創牌建設，

四是信息服務全面，

五是完善組織建設做了一部分切實可行的工作，具體總結如下：

（一）組團參展、看展，開闊視野拓展市場

4月份，組織“夢神”、“大地”、“富康”、“新穎”、“達因”等16家企業參觀意大利米蘭國家傢俱展，10月份，組織“大地”、“新穎”、“富華”、“富康”、“大梁”等8家企業赴德國科隆辦公傢俱展參觀學習，瞭解傢俱業最新的設計、創意、科技和潮流，開闊視野，反應良好，應企業要求，20xx年4月的米蘭傢俱展考察團正在組織中。同時積極組團參展國內行業權威展會，7月份，組團廚房委“柯樂芙”、“萊特電器”、“安佳衞廚”、“天馳五金”、“詩柯尼尼”、“鳳凰木業”、

“歌蘭蒂”、“一品櫥飾”8大廚房產業生力軍抱團參展廣州建博會，集羣效益顯著，充分展示廚都寧波的風采。3月和9月份，組團企業參展廣州、東莞、深圳和上海等地的傢俱展，幫助企業進一步開拓市場，加強國內外同行的交流與學習。

（二）組織考察、培訓，學習經驗提高水平

我會廚房委組織會員赴南京參觀國內櫥櫃龍頭“東方邦太”“我樂”兩大工廠，長沙“德鑫櫥櫃”、“巨迪櫥櫃”兩大專賣店，進行了零距離的接觸，完全開放的信息互通交流，考察團對這種類型的交流紛紛表示受益許多。同時我會對北京、廣東、深圳、上海、蘇州、杭州等區域特色的傢俱產業重地進行深入的學習與交流。

在行業競爭日趨激烈的情況下，傢俱終端銷售越發成為企業營銷管理的重心，流通委攜手北京國富縱橫培訓機構舉辦的“中國傢俱經銷商成長之道——品牌運營”培訓會、“專賣店經營管理研討會”等在滿足消費者差異化、個性化的需求，打造卓越經銷商，提升終端競爭力方面得到實質性的提高。廚房委舉辦的“品牌拉力終端推力”為主題的櫥櫃品牌營銷大講座，為寧波企業傳授經驗，交流行業動向，也取得了非常好的效果。

（三）舉辦展覽、會議，創造平台創收效益

商會舉辦精品傢俱展，目的是為會員企業提供一個技術與信息交流、開拓市場搶佔商機的平台，作為商會突出為企業服務的重點工作之一。

20xx年成功舉辦了第三屆中國（寧波）精品傢俱展覽會，在招展方面限制類別相近，風格相似的產品，使企業展品差異化最大，充分提高展會市場佔有率，在客商邀請方面，多方位、多層次、多平面的邀請經銷商、加盟商、採購商，使參展企業實現經濟效益的同時，品牌推廣提到提升，實現展會成交5億元，客商對展會的服務工作也給予一致好評，成為了寧波傢俱行業商會服務產業、提升產業的成功範例之一，被評為“寧波市十大優秀展會”，“全國十佳展會活動”。值得一提的是，在第x屆展會中，進口傢俱品牌的參展面積已達到總參展面積的25%以上，國內自營出口企業參展面積也達到75%以上，故我會特向市外貿局申請舉辦中國（寧波）國際精品傢俱展，已得到批覆，第x屆中國（寧波）國際精品傢俱展將重點展開境外專業客商、採購商的邀請工作，從展會形象、宣傳推廣、展會服務以及市場拓展四方面進行全面升級，打造精品傢俱展成為產業國際化營銷的平台、行業國際化合作的平台、企業資源整合的平台、產業創新和資本運作的平台，產業集羣整體品牌推廣平台。

目前展會的招展已經尾聲，正進一步展開招商和宣傳工作，同時籌備舉辦“境外投資企業對接會”、“專業集團採購信息發佈會”、“寧波傢俱產業高峯論壇”等會議，第x屆中國（寧波）精品傢俱展將於20xx年3月11日至14日在寧波國際會展中心隆重登場。

（四）引導創優、創牌，提質增效打造實力

為進一步提升寧波傢俱企業的核心競爭力，打造寧波傢俱行業的整體品牌，引導會員提高品牌意識與質量意識，對企業進行了法律法規、國家、行業標準培訓、講解、技術交流等，正視目前我市傢俱行業基礎薄弱的現實，提高企業產品質量意識。

同時，我會與市質監局、市工商局、市產品質檢院、市傢俱檢測中心一同合作，積極參與“中國名牌產品”、“省名牌產品”、“省著名商標”、“市名牌產品”的培育、推薦、評定、認定工作，做好發動、前期推薦、資料預審把關、指導等工作。鼓勵企業創優提質，創牌增效，全面提高寧波傢俱業發展新水平。

（五）宣傳深入、全面，載體加強著有成效

信息宣傳工作是商會服務的重要窗口，商會注重信息宣傳工作，在之前的三大平台：精品傢俱展、《寧波傢俱》雜誌、“寧波傢俱展網”上，今年又增加了寧波市傢俱商會短信平台的窗口，通過短信平台，更具主動性、時效性、便捷性的傳遞信息，聯繫會員。

另一方面通過傢俱展的平台，聚集寧波傢俱製造商、經銷商、採購商、加盟商、省內外傳媒、消費者於一體，使寧波傢俱在社會各界和業內的知名度得到了顯著提升。

第三，充分利用我會的刊物《寧波傢俱》載體，服務行業發展，向企業及時準確地反映了商會的發展動態和重大活動，傳遞市場最新信息及行業資訊，詳細報導企業家成功之道，深受政府和行業領導、企業的喜愛和歡迎，成為介紹寧波市傢俱行業的重要窗口。

第四，根據行業發展和企業對於信息反映速度的要求，對“寧波傢俱展網”進行了整體改編，新增：行業資訊、商會動態、企業風采、會員天地、法律法規、展會信息、傢俱常識、傢俱設計、傢俱商場、人才交流等版塊，拓寬了信息宣傳報道的廣度，為傢俱企業發展提供了大量需求信息，為廣大消費者網上鍊接各大傢俱市場，介紹選購傢俱注意事項，及傢俱使用常識，使消費者和傢俱行業有了便捷的聯繫平台，為進一步提升寧波市傢俱行業形象打下了堅實的基礎。

（六）組織完善、先進，闊步向前飛躍發展

20xx年，我會共發展新會員69家，會員數共211家，在隊伍快速增長的同時保證隊伍的質量，新會員有一定實力和企業規模，經營者整體素質高，創新意識強，兩大專委會：流通委和廚房委發展穩定，成績突出。今年商會舉行第四次會員代表大會，流通委第二次會員代表大會，順利進行了換屆改選，全程接受會員監督，差額選舉，民主化的改選方式

商會工作總結 篇四

XX年，我會在縣委、縣政府領導下，在省、市工商聯×委統戰部的指導和有關部門的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持工商聯宗旨，強化服務意識，努力當好政府管理非公有制經濟的助手，為推動我縣非公有制經濟的健康發展，為實現“富民強縣”、“建設和諧社會”的宏偉目標，做出了一定的貢獻，取得了一定的成績。

一、以“先教學習”武裝思想，以“大討論活動”促進行動

今年以來，我縣先後開展了“保持共產黨員先進性教育”和“解放思想、搶抓機遇、託潁而上、爭先崛起”大討論活動。我會除了參加縣委統戰部的集中學習外，我們還組織全體工作人員採取集中學習與分散學習相結合、領學與自學相結合等方式方法，對有關文件和會議精神進行了深入細緻的學習和討論。每位同志除了認真作好筆記外，還寫出多篇心得體會，邊學邊改，學以致用，逐步把理論運用到實際工作中去。

在“保持共產黨員先進性教育”和“解放思想大討論”活動中，我會還積極響應和服從縣委、縣政府的統一安排，先後抽調次參加督察組對部分單位和鄉鎮的活動開展情況進行督察和指導。在“大討論”中我會提出的大力發展民營經濟的六條建議，得到了有關領導的高度肯定和讚揚。同時我會趙磊同志被評為“建言獻策獎”先進個人。

二、認真貫徹落實國務院和市委市政府關於發展非公有制經濟的若干意見，積極加強組織建設

今年年初和八月份國務院和×委、市政府先後出台了“國務院關於鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發展的若干意見”（即“非公經濟36條”）和“×委、市政府關於加快推進非公有制經濟發展的若干意見”，為了便於及時有效的傳達貫徹，我們將文件原文專門印發小冊子發到廣大民營企業家手中。並通過縣工商聯九屆三次執委會和民營企業家座談會對兩個文件進行了全文學習和討論，極大地鼓舞了我縣民營企業做大做強的信心。

市委、市政府關於加快推進非公有制經濟發展的若干意見出台後，根據縣領導安排，我會及時起草了關於發展我縣非公有制經濟的實施意見，並專門組織召開了部分民營企業家座談會對文件草案徵求意見。我會並根據市委、市政府意見精神對我縣非公有制經濟領域的各類商會、協會進行了摸底，對籌建“中國共產黨×非公有制經濟黨的工作委員會”和“×非公有制經濟權益維護中心”做了大量的前期準備工作，並起草了籌建方案。

為了順應新時期工商聯工作的需要，進一步加強和完善工商聯組織建設，我會於九月九日召開了九屆三次執委會，增補了15位民營企業家為縣工商聯執委，並對黃橋鎮商會班子進行了調整。為了更好地建設我縣的專業市場，規範行業行為，有力地促進我縣經濟發展，我們先後到臨泉、霍丘等縣市進行考察學習，積極籌備成立市場商會和行業商會，經過精心的論證、策劃，於九月一日成立了“×工商聯管仲商貿城商會”，填補了我縣市場商會空白。另外，龍門商場商會、機械行業商會、家電行業商會正在積極的籌備之中。

三、注重質量發展會員，穩步壯大工商聯隊伍

組織是商會的脈絡，會員是商會的血液，會員的規模與層次直接反映着商會活動開展的空間與成效。一年來，我會在會員發展中按照不求數量、注重質量、成熟一個發展一個的原則，重點發展一批經濟實力強、思想覺悟高、熱愛工商聯工作、熱心社會公益事業的非公有制經濟代表人士入會。從而提高了會員整體素質，有力地促進了工商聯乃至社會各項事業的發展。

四、認真抓好宣傳工作，努力推介潁上民企

工商聯宣傳工作開展的成功與否，直接影響着後續工作的開展與提高，也影響着民營企業外向發展的步伐。一年來我們始終把宣傳工作作為工商聯工作的重要內容。今年我們推薦了華源服裝技校、日月商貿有限責任公司、締煌商貿有限公司、同達汽車運輸公司等四家民營企業家參加縣勞動模範×先進個人評選。通過各級報刊雜誌對數家民營企業進行了宣傳。今年年初，我會又對1優秀民營企業和1優秀民營企業家進行了表彰，劉輝縣長、郝立昌副縣長參加了會議。劉輝縣長在講話中對民營企業在我縣的經濟發展中所做的貢獻給予了高度的評價和讚揚，鼓舞了民營企業的士氣，在社會上引起了強烈的反響。由於宣傳工作卓有成效的開展，我縣工商聯再次被省工商聯評為宣傳工作先進單位。

五、發揮橋樑紐帶作用，正確引導參政議政

參政議政是工商聯在新時期的一項重要工作職能，是工商聯當好政府助手、聯繫非公有制經濟橋樑紐帶作用的具體體現。為做好這項工作，我會積極組織引導工商聯界別的人大代表、政協委員抓好學習，緊緊圍繞經濟建設這個中心，為黨和政府當好參謀，為人民羣眾多謀利益，為潁上發展多做貢獻。他們提出的一些議案、提案被縣政府和有關部門採納，為政府決策提供了可靠的依據。我們還多次配合省、市、縣人大、政協開展有關非公有制經濟發展等專題調研，並分別寫出調查報告，報送上級和有關單位參考。

六、切實履行商會職能，不斷提高服務水平

為會員服務是工商聯的重要職能之一，服務工作的。好壞直接關係着工商聯的凝聚力和向心力，因此我會始終把為會員服務放在日常工作的首位，不斷探索為會員服務的新方式、新途徑。為維護會員的合法權益，我會積極協調與有關部門的關係，加強與其他縣市工商聯的聯繫，協調處×內外經濟糾紛或侵權案件十數件，維護了會員的合法權益，優化了經濟發展環境，贏得了會員的信賴。

貸款融資難的問題一直是困擾我縣民營企業做大做強的瓶頸。一年來，我會十分關注民興擔保公司的發展，及時加以引導，使之走規範、健康發展之路，努力為我縣民營企業提供貸款擔保服務。截止十一月底，已累計為民營企業擔保貸款60萬元，有力地促進了我縣非公有制經濟的發展。

針對我縣民營企業管理水平不高，現代企業管理知識不多，企業缺乏競爭力的現狀，我們選擇了一些經濟狀況較好的企業，引導他們科學管理，努力把企業做大做強，以此來帶動其他民營企業發展，為此，我會今年四月份組織了15位民營企業管理人員河南、陝西等地參觀學習，並組織次參加了×民營企業融資及入世發展論壇、×民營企業家業務培訓班、×民營企業發展論壇等。通過一系列的考察、學習、培訓，使廣大民營企業管理者開闊了眼界，增長了現代企業管理知識，也增強了做好、做大、做強企業的信心。目前，慎城醫院、博林私立學校等一大批民營企業也以走上了快速、健康發展的道路。

七、利用工商聯網絡優勢，積極做好招商引資

今年以來，我會積極利用工商聯網絡優勢，採取走出去，請進來的方式，與紅星鎮聯手引進縣外資金26元，創辦了“×金鑫鋁製品有限公司”，目前設備已安裝到位。

八、紮實搞好自身建設，樹立商會嶄新形象

一年來，我會在做好工商聯會務工作、商務工作的同時，我們還認真抓好自身建設。硬件建設上，在民營企業的倡議並支持下，辦公條件大大改善，並建立了工商聯會員之家。在軟件建設上，建立健全了各項規章制度，並採取多種方式、通過不同渠道，認真組織全體工作人員抓好對黨的方針、政策、法律法規的學習，對有關發展非公有制經濟的決定、意見的宣傳，不斷提高每位同志的政策理論水平和業務能力，爭取做到理論上成熟，業務上精通，工作上能幹，作風上過硬，逐步樹立了新時期工商聯的嶄新形象。

我們的工作雖然取得了一定的成績，但與形式發展相比，步子不是很大，思想還需解放，觀念還要更新。同時，參政議政工作有待進一步加強，為會員服務工作有待進一步加深，對鄉鎮商會和市場商會工作的開展要加強指導，工商聯自身建設有待進一步提高。在今後的工作中，我們將再接再厲，鞏固成果，克服不足，搶抓機遇，再創輝煌。

協伴：是一個專業的雲端商協會運營管理系統，致力於協助商協會實現數字化轉型、快速建立自有數字化管理體系，提升組織管理效能、會員粘性及品牌形象，為構建有影響力的現代化智慧型組織賦能。

為了完成學校有關社會實習活動的要求，提高自己的實習能了，積累一些基本的銷售知識，以便於以後更好的學習市場營銷等專業課程，我利用寒假時間到亨達利眼鏡專賣店

進行了為期二十天的眼鏡銷售實習活動。現將此實習活動的有關情況總結如下：

在這二十天下，我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出，這次實習活動我總體表現尚可，基本能達到實習的預計目的。但由於以前缺少工作經驗，實習機會少，在實習的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。

在這短短的二十天裏，雖然我對眼鏡的知識的瞭解很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收穫頗豐，感確良好。

首先，只有付出才會有回報。由於上學的原因，我大部分時間都呆在學校裏，沒有任何銷售經驗，在實習的前面兩天就常常碰壁，俗語説“不當家不知柴米貴”，以前聽人家説銷售，怎麼怎麼難，自己都不以為然，然而等自己站到櫃枱，那與顧客抹嘴皮子的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想象的難多了！因為不理解眼鏡的專業知識，在介紹的一些性能時搞得到後來自己都不懂的説了些什麼天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員瞭解各種眼鏡的價格，性能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜誌，到一兩點鐘，這樣幾天下來儘管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子裏工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好！

其次，對銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：良好的服務態度是銷售成功進行的前提。

作為一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求，這一點我深有感觸，在實習初期我就是因為態度不夠好，服務不夠耐心而錯過了很多顧客！在開始上班的時候，由於態度不夠好和缺少耐心，動不動就發脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店裏的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心裏暗自高興，原來賣東西！我當時很生氣，就衝她瞪了瞪眼，沒想到被老闆看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的顧客，但因為有這前車之鑑，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經驗，我終於成功了的賣出了第一副眼鏡！這樣到時間結束的時候，成績還很不錯，老闆直誇我進步快！

溝通技術的應用，通過顧客需要調查，融及顧客的購買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的。

看到別人如此上進，我確實覺得自己好差勁，這個社會有許多我們在課本里學不到的知識，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路！要走出一條屬於你自己風采的路來，那樣大家才會對你刮目相看！放手去做吧，你不再是父母懷裏的小baby了，你會發現生活是如此美好的！

商會工作總結 篇五

上半年，在管城回族區委和西大街黨工委的領導及指導下，認真貫徹黨的十八大會議精神，持續深化創先爭優活動，不斷加強基層組織建設，提升黨建工作整體水平，紮實抓好非公黨建工作，為實現商會發展規劃，提供了堅強的組織保障。1月9日，商會被鄭州市工商聯評為先進工作單位。1月15日，商會被温州市委、市政府評為“爭先創優”先進商會。

一、邀請專家學者舉辦非公經濟黨建知識講座

3月11日下午，鄭州市管城回族區非公經濟組織黨建知識講座在管城區二樓會議室舉行。這次講座由管城區委組織部主辦，鄭州温州商會承辦。鄭州温州商會特邀來自温州的正泰集團黨委書記、副總裁，温州市新經濟組織和新社會組織黨務工作者協會會長、温州市企業家協會副會長、長期從事教育教學管理、行政管理、黨務管理、宣傳管理、企業管理等實踐工作與理論宣講工作的林可夫教授和温州日報報業集團黨委委員、温州日報報業集團副社長、温州商報總編輯金可生主講，管城區機關各局委、鄉鎮辦、轄區非公企業黨建負責人和鄭州温州商會副會長以上人員和黨團員們共200多人聆聽了講座。

林可夫教授首先介紹了鄭州温州商會黨建工作的經驗和做法及取得的榮譽，高度評價了鄭州温州商會黨建工作。林可夫教授圍繞加強非公黨建的意義、當前基本狀況、做法、存在問題、應採取的對策進行了宣講。金可生主編以温州經濟與內外互動為主題，就温州近幾年發展狀況和温州經濟形勢做了介紹和分析，從原因與看法、變化與信心、優勢與未來等方面，圍繞怎麼樣、怎麼看、怎麼辦，進行了深入淺出，有理有據的闡述。讓聽眾對温州有了全景式的瞭解，看到了發展中的温州明顯優勢和光明前景，特別是提振了到會温商的信心。

林教授和金總編，都是來自温州的知名人士，理論權威，多次應邀到全國各地講學、授課。大家感到，兩位專家、教授的宣講，理論闡述深刻，選用事例鮮活，主題把握準確，內容解讀到位，這樣的講座是一次很好的學習和提高，收穫很大，感觸很多，讓大家享受到了真正的理論大餐，知識滋養。

二、制定商會黨委工作要點和加強班子自身建設意見，撰寫增選副會長經驗材料

3月份，先後以文件形式研究制定了黨委《鄭州市温州商會黨委xx年黨建工作要點》和《關於切實加強領導班子自身建設的意見》。

黨建工作要點，把深入學習貫徹黨的十八大精神作為首要政治任務，進一步推進商會黨的思想理論建設；二是加大改革創新力度，進一步夯實黨的基層組織；三是強化激勵保障機制，進一步全面盤活黨員隊伍；四是深刻領會中央“八項規定”精神，進一步推進黨的思想作風建設；五是以建設學習型、服務型、創新型黨組織為重點，進一步推進黨組織建設。

為使商會黨委領導班子成員更好地履行職責，團結和帶領廣大會員發揮好商會的職能作用，《意見》要求班子成員：加強學習，做理論聯繫實際的表率；加強團結，做顧全大局的表率；嚴格紀律，做遵紀守法的表率；發揚民主，做堅持民主集中制原則的表率；勇於承擔，做盡職盡責講奉獻的表率；熱心公益，做回報社會的表率；積極發現和培養人才，做強化隊伍建設的表率。

温州市經合辦到鄭州温州商會調研後，認為商會黨委高度重視黨建工作，對以黨委形式考察新增選副會長的方法給予肯定，並要求商會撰寫一份經驗材料。我們接到通知後，認真積極準備，在短時間內形成了《有好規矩才能選好人辦好事》的經驗材料。這些經驗和做法，現已被温州市經合辦向全國温州商會推廣。

三、認真組織開展黨建活動

一是積極極參與創建基層組織規範化建設活動。4月26日上午，管城回族區委組織部在南關街道辦事處錦藝新時代社區召開黨的基層組織建設工作現場交流會，會議要求在全區重點培育一批規範化建設示範點，以示範促規範，以規範促躍升，全面提高基層黨建工作整體水平，增強基層黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力。會議後，鄭州市温州商會黨委積極行動，統一思想認識，認真傳達會議精神，安排部署。堅持圍繞中心、服務大局、推動工作的原則，積極實踐、勇於創新、注重實效的原則，統一規劃、統籌兼顧、整體推進的原則，政策傾斜、資金扶持、齊抓共管的原則。按照單位領導重視，黨建工作基礎紮實，經濟社會效益明顯，整體形象較好的標準，認真組織實施。鄭州市温州商會黨委決心以此為契機，積極統籌策劃，確保創建活動有序有力推進，取得預期成效。

二是組織開展四次幫扶助貧活動。4月8日，商會向管城回族區教育體育局捐贈150張學生電腦學習桌，價值約45000元。此次捐贈沒有舉行活動儀式，由捐贈方僱用兩輛大車直接送往教體局所屬學校。這次捐贈，是温州商會黨委響應管城區委組織部“建設都市區，黨建當先行”的具體舉措。教育涉及千家萬户，惠及子孫後代，是國家和社會發展的堅固基石。捐資助學是一種良好的社會風尚，它既是中華民族扶貧濟困傳統美德的具體表現，又是助人為樂時代精神的充分展示。鄭州市温州商會委託河南惠文軟件工程有限公司為學校捐贈150張電腦桌的善舉，充分體現了該公司、鄭州市温州商會機關黨支部委員吳英姿同志的社會責任感，展示了鄭州市温州商會關心教育，關愛子孫後代的戰略眼光。4月20日，四川雅安發生7.0級地震，給災區人民造成了重大生命和財產損失，商會積極向廣大會員發出“同伸援手，共獻愛心”的號召，在短短的時間內，為災區人民捐款222600元。5月29日，在“六一”國際兒童節即將到來之際，市民政局民管辦與局駐村工作隊聯合兩家市屬社會組織，其中鄭州市温州商會參加了這次活動，前往登封市白坪鄉石門國小，開展了社會組織自律與誠信創建慶“六一”慰問活動。市民政局楊杭軍副局長、民管辦魏益紅主任以及局駐村工作隊成員和民管辦班子成員、鄭州市温州商會會長蔡標榮參加了慰問活動。石門國小地處登封市西南貧困山區，在校國小生近30人，學習條件艱苦。此次活動給小朋友們帶來了衣服、食品、書包、體育器材和學習用品等物品，鄭州市温州商會為登封白坪鄉國小捐贈3.8萬元，為孩子們送上了節日禮物。楊杭軍副局長代表大家給小朋友們送上了節日的問候和祝福，並鼓勵孩子們好好學習，將來成為國家棟梁。活動現場儘管小雨淅瀝，但大家被愛心場面所感染，完全顧不上衣服被雨淋濕，現場氛圍温暖和諧。老師和同學們接過禮物，個個露出了燦爛的笑容。活動結束後，慰問人員婉言謝絕了村民們挽留吃午飯的心意，與師生們揮手道別。5月31日，在“六一”國際兒童節來臨之際，鄭州市温州商會積極參與捐資助學活動，通過管城回族區慈善總會和管城區教體局，捐贈5萬餘元現金，為孩子們帶來節日的祝福，將濃濃的愛意播撒至孩子們的心中。管城回族區領導和有關部門及鄭州市温州商會會長、黨委書記蔡標榮，黨委副書記章顯秀參加了捐助儀式。

三是認真組織發展新黨員。按照“控制數量、優化結構、提高質量、發揮作用”的總體要求，嚴格發展計劃、條件和程序。為補充新鮮血液、壯大黨員隊伍，上半年，經黨支部黨員大會討論轉正7名同志為正式黨員，發展6名同志為預備黨員。

四是認真組織外出參觀學習。為提高廣大黨員骨幹隊伍的宗旨意識，增強黨性觀念，接受薰陶和愛黨愛國的傳統教育。6月25日，商會黨委組織黨員、入黨積極分子40餘名前往革命聖地韶山參加學習。在參觀中，全體黨員及骨幹被革命前輩艱苦奮鬥、開拓進取的革命精神所感動。撫摸着一件件革命文物，觀看着一幅幅紀念照片，聆聽着一個個動人故事，大家進一步懂得革命勝利來之不易，要倍加珍惜。只有開展好“創先爭優”活動，保持黨的先進性，充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用，黨員骨幹的帶頭作用，才能繼承好毛澤東等老一輩的革命傳統，把我們的社會主義祖國建設的更富強、更美好，用實際行動為黨旗增輝。

四、組織實施商會更名為鄭州市温州商會的籌備工作

從去年底至今年5月15日，商會為建設規範化温州商會的需要，多次與鄭州市民政局、市工商聯協調申請，獲得了鄭州市民政局的註冊批准。為把這次大會開成一個團結的大會，勝利的大會，承前啟後、鼓足幹勁的大會，籌備工作領導小組前期做了大量工作。成立了商會更名領導小組，小組下設辦公室。為做好本次籌備工作，期間，安排召開商會常務會長辦公會議，就有關問題進行了研究和確定。籌備領導小組及辦公室分別多次召開會議，推進籌備工作有序進行。確定的59名會議代表，充分體現了温商企業家的地域性分佈，涵蓋了温州市6縣3區2市。同時，也考慮了參會代表工作上的先進性及政治上的可靠性。

商會籌備工作會議後，籌備組立即對起草籌備方案進行了專門的研究部署，確定了商會（更名）成立的指導思想和主題內容，安排專人負責起草了籌備工作方案和工作報告、商會章程（草案）、成立鄭州市温州商會的申請及有關上報的表格資料等相關文本。在廣泛聽取各方面意見的基礎上，並結合本商會的特點，認真進行修改定稿。在籌備工作領導小組的安排下，我們對本次大會的議程安排、宣傳工作、後勤服務以及各類文稿的擬定等方面進行了分工，從而保證了這次大會順利召開。