塔台工作總結及2021年工作計劃

2020年對於杭州塔台來講註定是不平凡的一年。新年伊始，一場突如其來的新冠疫情給工作和生活都帶來了前所未有的衝擊。但我始終相信，磨難同時也是提升的機會，本年度，塔台黨團、思想和工作設備方面的工作保持了有條不紊的進行，我們也利用互聯網、新媒體等平台以視頻會議交流，線上辦公等途徑嘗試了全新的工作方式，總結出了新的工作理念，為今後常態化疫情環境做好充分地準備。下面，我將今年的相關工作總結如下：

一、 黨團建工作

2020年度，在上級黨組織的帶領下，按照塔台黨支部的工作部署和安排，共同抗擊新冠疫情同時，穩步開展落實各項黨建工作，順利完成了各項工作任務。

1、抗擊疫情，發揮支部戰鬥堡壘作用。年初，新冠疫情爆發，組織了塔台黨團小組協助全面收集塔台所有人員春節期間的值班、休假以及離杭行程安排，全員堅持每日上報自身狀況，號召每日收集和分享防控病毒、交通出行和最新防控政令等相關信息，做到全員信息共享。春節期間，對於已經離杭在外的人員，塔台支委逐個通過電話、微信等方式提醒告知相關交通管控措施，提醒注意行程變更。對於團口發放的防疫相關物資，黨團工作組相關人員負責發放和記錄工作，協助塔台黨支部做好塔台工作場所清潔工作。

2、落實作風鞏固年，開展“三個敬畏”主題黨日活動。4月以來，疫情防控形勢持續向好，生產生活秩序逐漸恢復，航班量穩步回升，塔台黨支部積極貫徹落實上級關於“作風鞏固年”和復工復產期間安全工作相關要求，全面助力復工復產，穩步推進組織建設、作風建設和業務建設，抓住機會苦練基本功。塔台黨支部全面部署貫徹“抓作風，強三基，守底線”行業安全整頓工作的相關要求，通過遠程會議、班組會議等形式對全員進行思想教育，製作了相關宣傳佈展，切實增強敬畏意識，強調樹立紅線意識、底線思維，防鬆懈、防麻痺，轉變不良的工作作風。

5月底，塔台黨支部通過視頻會議、微信羣討論的方式開展了以“三個敬畏”為主題的黨日活動。活動以民航系統“做好‘三個敬畏’宣傳教育工作”和“‘抓作風、強三基、守底線’行業安全整頓活動”為主題，聚焦“五抓住五強化”要求，進一步深入領會“三個敬畏”精神的內涵，把握“三個敬畏”精神的實質，塔台黨支部全員參與了此次黨日活動並踴躍發言。

3、嚴格落實“三會一課”制度。今年疫情以來，組織生活以“線上會議”為主體，嚴格規範組織生活，保質保量落到實處。疫情當前，協助塔台黨支部繼續堅持推動全面從嚴治黨向縱深發展不動搖，繼續把“三會一課”作為推進“兩學一做”學習教育常態化制度化的重要抓手，每季度召開支部黨員大會、支委會、每月召開黨小組會，按時由黨員幹部上好黨課，

此外，由黨團工作小組人員每月嚴格規範和落實各項台賬的完成和整理，對網上智慧黨建進行同步維護和信息更新，對於缺少、錯誤的地方及時更正和補漏。

4、關注和總結人員思想動態。一年來，由於疫情和國際大環境的影響，工作、人員收入、排班等都有了較大的變化，思想工作成為了我今年的一項最為緊迫的工作。為進一步瞭解人員思想動態，更好地落實和踐行“三個敬畏”，以班組為單位利用休息時間對塔台全體人員進行了談話，並對談話內容記錄進行了整理和歸檔。每一季度收集塔台的總體思想動態情況，並形成每季度思想動態彙報，對於其中反映出來的一些問題，可以通過支部層面解決的，則通過支委會等途徑協商解決，無法解決的問題，積極協調，並通過合適的途徑向上級反映，同時針對人員的思想動態制定後續在思想工作中的大致思路。

5、做好黨建帶團建工作。在本年度的各項工作中，團工作的變化較前幾年差異最大。塔台團支部有序開展了各項團建工作。團員青年在今年的抗疫工作中積極主動，勇於承擔，無論在業務崗位上，還是在利用休息時間投稿宣傳報道中，發揮着新時代青年突擊隊的作用，疫情期間，協助管制部和分局團委推出了抗疫故事系列宣傳報道，黨團小組和通訊員小組成員踴躍投稿，收到了分局上下的一致好評。此外，塔台團支部積極發揮橋樑紐帶作用，團結和帶領青年參與到各項工作中。由於疫情影響，團建活動的開展方式做出了及時的改變，不少品牌活動轉至線上開展，同樣收到了不菲的效果。12月29日，協助管制部順利開展“安康杯”管制技術論文評比競賽，選送了30餘篇優秀論文，最後在現場評比中，10篇論文脱穎而出，向分局展示了青年管制技術人才的卓越風采。

二、設備工作方面

1.持續監測管理，記錄反饋塔台設備運行情況。在日常工作中，對於設備運行中出現的問題，及時進行記錄並向塔台相關領導和技保部門反饋。塔台設備的不斷改進離不開這些日積月累的記錄，在實踐中尋找問題，在工作中解決問題。

2.塔台設備全面完成升級，順利保障“6.18”新程序實施。 “6.18”新程序運行是今年工作的重點。面對全新的運行模式，全新的運行要求，塔台多套設備都完成了重大升級。其中塔台自動化系統、塔台CDM電子進程單系統和塔台內話系統作為日常工作中的最關鍵設備，此次升級對其帶來了巨大的挑戰。塔台領導部署詳細工作計劃，工作任務分配到人，塔台管制員通力合作，在疫情得到控制後，迅速開展設備升級工作。經過了一次次版本升級測試後，在“6.18”零點完成了塔台相關設備的升級工作。設備升級後，運行情況穩定，至今沒有出現重大設備問題。為日常工作的順利進行，打下來堅實基礎。

3.智慧空管系統雛形初現，塔台手持平板進入測試階段。作為智慧空管工作的重要內容，塔台智慧空管系統終於在上線運行。經過近兩年的項目申報、策劃、建設後，智慧空管APP終於登陸安卓平台。通過手持平板，管制員可以清晰得了解塔台現場運行的重點。塔台各項工作檢查單將更加便捷直觀得呈現在管制員面前。同時所有的工作記錄將會永久得到更好的保存。無紙化辦公正在向我們走來。

4.自動化系統信號丟失，塔台聯合技保共同尋找干擾源。進入7月份後，塔台自動化系統時常出現航空器標牌在五邊丟失的情況，相關機組均反映其機載設備出現了故障告警。雷達信號丟失，給管制工作造成了極大的影響。塔台管制室做到了出現一起，反映一起的原則，對於雷達信號丟失的情況，做到不漏報、不遲報、不瞞報。在經過了多部門共同努力後，在10月中旬，相關部門成功搗毀了一個非法無線電干擾源，還民航一個潔淨的天空。

5.響應華東工作要求，完成塔台設備手冊編寫。根據華東局關於質量管理手冊的編寫要求，塔台相關人員分工合作，對塔台目前運行的各個設備重新整理書寫了全新的設備使用手冊。距離上一次設備手冊更新已經過去了幾年，此次設備質量管理手冊工作將原先手冊進行了重新梳理，在格式和內容上都做了許多調整。為日後管制員的學習和參考提供了科學的依據。

6.場監繫統建設進入衝擊階段，塔台全力保障打響驗收最後一槍。杭州蕭山機場佈局盲點多、熱點多的特點，造成了地面管制工作難度高、壓力大。同時秋冬季節低能見度天氣頻發，對塔台管制員監控跑道運行狀態造成極大困難。場面監視雷達是管制工作中一項重要的輔助手段，可以有效幫助管制員對機動區內的運行情況進行有效監控。經過了多年的基礎設施建設和軟件技術革新，目前的場監及多點融合系統，已經可以做到場區航空器信號全覆蓋，但是同時系統依然存在虛假信號、虛假告警這樣的嚴重問題。接下來的工作中，塔台將繼續協助技保部門做好測試監控工作，為場監正式投產運行做好準備。

7.推廣航空器尾流重新分類，塔台設備面臨全新挑戰。RECAT-CN項目是2020年全國民航系統技術革新的重點工作。杭州蕭山國際機場作為全國12個第二批實驗運行機場，承擔着重要的保障任務。從7月中旬基本確定浙江空管分局RECAT-CN保障方案開始，塔台積極協調技保部門，改進塔台設備以適應RECAT-CN實驗需求。在12月31日，塔台設備初步完成實驗第一階段升級需求。

三、2021年工作思路

1、服務安全核心，繼續開展各項工作。2021年將進一步推行雙跑道混合運行，計劃在年底實施獨立平行進近，運行中的安全壓力將前所未有，為確保塔台運行的安全有序，突出安全為重中之重的原則，塔台黨支部將繼續狠抓作風建設，踐行“三個敬畏”，以安全責任落下去和安全關口移上來的宗旨開展各項工作，將安全壓力層層傳導至每一名管制員，安全責任落實到各個帶班主任，同時對運行風險進行管控將安全關口前移，通過優化運行程序規避和減少不安全事件的發生。

2、以績效為手段，督促人員態度。通過績效管理機制的全面推行，重點提升帶班主任的現場管理能力和管制員的執行力。通過獎懲結合的方式提高全體管制員的工作積極性和參與度。全面推進塔台管制室各項工作朝着積極向上的方向發展。

3、日常工作中，繼續監控反饋塔台設備運行情況。由於杭州機場為24小時保障機場，因此要求塔台設備必須保持持續穩定地運行。在今後的日子中，塔台必將保持精益求精的工作態度，不放過設備運行中出現了任何一個小瑕疵，建立“有疑必查”的工作態度。

4、根據雙跑道運行工作的要求，持續提供設備和技術支持。新的一年雙跑道將逐步邁入“相關進近”的運行狀態中，目前塔台設備的功能已經不能適應新運行模式的工作要求。目前設備升級已經提上日程。在今後，杭州蕭山機場也必將進入獨立運行的時代，到時候也將對設備提出更高的要求。

5、雙跑道運行工作不斷推進，塔台增設地面席保障運行安全。自從2015年，塔台向杭州機場實現了地面運行的全面移交。但是隨着航班量的不斷上升，為了緩解塔台席工作壓力，由杭州塔台管理部分滑行航空器被提上了日程。科學化管理設備位置，設備投產檢驗等都是日後地面席增設工作的重點。

6、RECAT-CN測試邁入第二階段，設備升級面臨新的挑戰。在RECAT-CN的設備需求中提出了自動化系統實現五邊航空器距離自動連線、航空器航道切入提示等功能。目前這些功能在全國都是攻堅的重難點，塔台管制室將配合技保部門和相關廠家做好數據收集和功能測試工作，為新技術的變革提供自己的一部分力量。

7、在保障安全運行的前提下，按時完成塔台設備工作，做到不因設備升級造成整體運行保障工作延後。設備運行是管制工作的基礎。只有穩定運行的管制設備，才能保證管制工作可以平穩推進。塔台管制室將全力保障每一次設備升級工作，保證管制運行不斷推進。

8、根據管制部的要求，積極組織開展管制員設備培訓工作，加強全體管制員的業務能力。明年管制設備也將會迎來更多的變化。塔台管制室一定做好全員培訓工作，保證每一名管制員都對設備做到熟練操作。

經歷了艱難的2020，迎來了嶄新的2021。我在新的一年裏，必將不忘初心，砥礪奮進，貫徹“三個敬畏”的工作精神要求，不斷提高自我，團結和帶領塔台管制員，順利完成分局和管制部的相關工作要求。