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銀行保安員年終總結

銀行保安員年終總結

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銀行保安員年終總結
第一篇:銀行保安員年終工作總結第二篇:保安員總結第三篇:小區保安員年終工作總結第四篇:保安員年終總結.第五篇:物業保安員工作總結更多相關範文

正文

第一篇:銀行保安員年終工作總結

我,轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行裏的職工是我的兄弟姐妹,行裏的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衞招行、守衞我家”的責任重大。

銀行安全保衞是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經説過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨着招行安全保衞工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防範工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下

一立足本職工作,處理好每向任務

20**年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衞任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客户向大堂經理諮詢時我就在一邊仔細的聽着, 然後默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地幹好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客户的好評.我記得第一次被客户表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客户很多,我見到一位年紀30 歲左右的客户東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什麼業務?”客户回答説:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那裏,要填什麼單子嗎?”我説:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客户説: “三十多萬吧,”我説:“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客户吃驚的説,“以前不是50元就夠了嗎?”於是我耐心的向客户解釋説: “不好意思,我們這裏系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級後該業務已經取消了。接着我就向該客户介紹了網上銀行專業版,然後告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客户得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客户減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客户來到大堂經理面前微笑着説:“你們保安服務態度很好,沒想到你們保安也這麼懂業務,我很滿意。”然後走到客户意見簿上寫道:“保安服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!

二勤學苦練、強化自身素質

無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。

俗話説的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎麼能令客户滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,並在小隊組織學習時參加了“xxxx”重要思想、《公民道德規範》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀並結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。

在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格鬥、三十分鐘的俯卧撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎麼能發揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。

三自動自發

自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。

我自己在平時空餘時間監控與消防知識。自助銀行安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,並學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體佈局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什麼着火,用什麼滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時彙報,確保滅火器材處於正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。

最後我想説:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衞招行,守護我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業,願將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!

第二篇:保安員總結

2014年度總結

2014年即將過去,回顧一年的工作、生活、訓練、總結一些好的方面以及在各個方面自己所存在的不足,以便於促進在未來新的一年繼續進步以及完善。

一 、關於思想

在思想上能堅定政治立場,始終跟緊招商局物業的腳步,安心在xxxx工作,思想穩定牢固並積極投身於各項工作、培訓和學習中去。

二 、對於工作

在平時注重強化 、作風、 紀律觀念,從嚴要求自我,能夠認真落實公司各項規章制度,始終堅持公司規章制度用正規程序的工作環境來促進個人行為素質的養成和提高。堅持從小事做起、從我做起 能履行自己的職責,擺正位置、服從安排 對於上級班長交給的工作能按時的完成,得到了領導的信任、平時在班長休息時,就有、我帶領全班開展工作、這也使得我的工作能力得到了更好的提升。

三 、關於訓練

能樹立起模範帶頭作用,積極投身於各項訓練中去,尤其是在新同事的崗前訓練方面以身作則,讓新同事能迅速吸收及更快的掌握各項技能,在訓練別人的同時也努力提高自身的軍事水平,並得到了領導的認可及肯定。

四 、生活方面

能快速適應在xxxxx的生活,能夠和同事們和睦相處,互相幫助

使每一位在項目工作的同事都有一種‘家’的感覺。

五、

回顧這一年來的工作,雖然也取得了一定的成績 但是也依然存在着一些問題 主要體現在以下幾個方面:

1、 缺乏服務意識事業心責任感需要進一步的培養和加強、個人

主義太強在幫助其他同事時不夠謙虛 態度不夠和諧,影響同事之間的相處。

2、 工作標準設定得不夠高,習慣用已有的經驗熟悉的套路辦事 ,

工作一般化只求過得去不求過得硬。

3、 服從意識還需要進一步的提高,同事之間不夠於團結。

4、 細節養成不夠注重,一些細小的問題想得不夠周到,對自身紀

律要求還不夠嚴。

六 、下一步工作的規劃

1、加強學習努力提高自身素質,注重團結協作、從嚴要求自己始終堅持工作高標準、服務高品質

2、改進工作方法 積極學習和請教工作中的技巧以靈活的工作方法踏實的工作態度完成好上級給予的各項工作

(請收藏好 範 文,請便下次訪問:)

3、把今年在各個方面上的不足之處儘可能的完善到位!

以上就是我個人這一年的工作情況的一個總結以及後期工作的一個方向,雖然沒有那麼多華麗的語言、但卻是本人的心聲,如有什麼不足的地方還請領導和同事們給予批評及指正。最後我會用最飽滿的激情來迎接新一年工作的挑戰。

總結人: xxxx

2014年12月10日

第三篇:小區保安員年終工作總結

一、發揮優勢管理,狠抓基層建設1、優質服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委託物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業合作會6次,由於接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的讚譽。

2、預防為主、重點布控

在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控,在自行車場盜竊高發區實行嚴密佈防,抓獲盜竊者3人,為業主挽回直接損失數千元。由於完美時空園區安全管理的出色,因此被海淀區評為社會治安綜合治理先進單位。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施設備維修保養計劃,使園區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區3656個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區業主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理,

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規範對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,湧現出多個拾金不昧的好保安,受到了業主的書面讚揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創作出“物業保安員應知應會”的規範準則並上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業主和客户服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。

安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處並制定新一年的提升服務目標,以利於xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

以下幾項工作是保安部xx年的工作重點及提升項:

1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。

2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規範尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客户投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

4、反覆出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響着整體的服務質量。在xx年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。

第四篇:保安員年終總結.

2014年終總結

斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收穫及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。並服從公司人員調配,一年來分別在污水處理廠和煙草公司門衞工作,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下,憑着認真負責的工作態度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,本人在日常管理中力求做到:

一、思想政治素質方面。為使自己時刻保持清醒的頭腦,能夠自覺地學習鄧小平理論,用“三個代表”的思想指導自己的工作,用自己的實際工作來實踐“三個代表”的重要思想,平時能關心國家大事,廉潔自律,認真學習十七屆六中全會精神,把握其新提法,新觀點,新思想,新目標。

二、工作作風方面。在平時工作中能多幹實事,不發牢騷,不利於團結的話不説,不利於團結的事不做,勤勤懇懇幹事,老老實實做人,幹事不誤事、補台不拆台,工作不推諉、拖拉,不搞小團體,不拉幫結派,一切從大局出發。

三、遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,以身作則,帶頭遵守公司、服務部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風。嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作確保了值班小區全年無安全治理事故。

四、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位加強巡邏,發生情況及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。

五、主要存在的不足和今後努力的方向。今後要進一步加強學習政治理論,不斷提高業務素質,增強服務意識樹立良好的保安形象,為客户單位營造安全有序的環境。

第五篇:物業保安員工作總結

工作總結

十二月馬上進入尾聲,在一個月中,我們各自的工作都在有序地進行着,每個人都各盡其責,身為保安的我,現將本月工作總結如下: 堅守崗位。站崗值勤是我最基本的份內工作,我深知這第一道安全崗的重要性,是保證小區安全環境的第一道關口。繼續按照公司的對車輛的管理規定,沒有得到上級批准,不得放行一輛沒有車庫、車卡的車輛;給小區符合出入條件的車輛抬杆放行,便於業主進出。 服從上級安排。做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮最大的能量。保安隊伍是一個大的集體,團結和以大局為重是我們每個保安具備的素質。這是我在這個月中深深體會的道理。 工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情,更重要的是,在站崗的時候,我會遇到不理解規定的業主,需要耐心的解釋,遵守規定,堅守原則。這是體現我們保安素質的關鍵時刻。

在舉行的聖誕業主聯誼會中,我負責禮品的發放及搬運,這是一個集體的活動,雖然我沒有參加表演節目,但同樣和大家共同為活動的順利的進行盡心盡力,給業主帶來了歡樂。

此上是我本月的工作,明年的工作,我會繼續努力認真工作,發揮自己的力量。

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