疾控中心結防工作總結

2019年，縣疾控中心認真貫徹學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，全面落實上級衞健委的工作部署，堅持以黨的建設高質量發展的宗旨，有效推動了中心醫療服務能力不斷提升。全年門（急）診人次2萬餘人次，業務收入700餘萬元，與上年上升了3.1%，醫技收入200餘萬元，比去年上升了9.0%。

一、實施主題活動，提升服務。

1、開展“不忘初心 牢記使命”主題教育，要求中心全體人員要深刻領會“不忘初心、牢記使命”主題教育的重大意義，充分認識開展主題教育的重要性、必要性和緊迫性，紮實開展“不忘初心，牢記使命”主題教育，確保取得實實在在的學習效果。

2、實施“以案促改”。利用典型案例，開展警示教育，以案明紀、以案促廉。深入開展批評與自我批評，堅持警示教育與制度防範相結合，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，築牢思想道德防線，為結防工作的健康發展和穩定提供了有力的紀律保障。

3、紮實開展醫德醫風提升年活動。成立活動領導小組，不定期組織檢查，重點在工作紀律、服務態度、工作效能方面的督導，並建立長效機制，為民服務的態度明顯改善，服務質量明顯提升，患者滿意度明顯提高。

二、強化醫療質量管理，提升綜合服務能力。

1、以 “雙核心指標”考核為主導，加強服務中心內涵建設，落實醫護核心制度，規範診療操作行為，依法執業，強化醫院感染控制觀念，確保醫療安全。

2、落實《醫療質量管理辦法》，持續改進醫療質量。成立醫療質量管理小組，每週對各崗位的住院、門診病歷、護理文書、院感管理、臨牀路徑、科室衞生進行質量考評。每月定期召開結防工作例會，對本月工作中存在的問題進行討論、總結，查出問題所在，引以為戒及時整改。

3、加強院感質控和監測，完善各科室院感設施配置，對重點科室如：化驗室、治療室、留痰室等不定期檢查督導，查看消毒記錄本、紫外線燈是否正常工作等，發現問題及時整改。強化院感觀念，提高手衞生規範的依從性，嚴格落實消毒隔離制度、無菌技術操作規範及醫廢處置規範，定期組織院感相關知識培訓，並定期邀請縣醫院專家補充新知識。

4、持續推進健康扶貧。我中心對建檔立卡貧困病人嚴格落實醫保政策，實行一站式服務、先診療後付費即不需要交住院押金，直接住院治療，及時對門診就診建檔立卡貧困人員辦理慢病卡，設置愛心病房，為住院建檔立卡貧困人員提供温暖、舒適的就醫環境。

三、加強人才培養，改善基礎設施，提升綜合服務能力。

多次派送護理人員不定期的到縣醫院、公療、中醫院學習新知識，新技能；為進一步提升檢驗技能，積極響應市所對縣級人才的培養，2019年先後派出化驗室人員4名，分期到市結防所進行痰檢技術培訓。在單位領導的重視下，2019年結防化驗室新增添了血細胞分析儀、血沉分析儀、尿常規分析儀等，對基礎設施的改造，有效提升了病區的服務能力。根據環保部門對醫院污水處理排放要求，投資40餘萬元安裝污水處理系統，現已投入使用，達到國家污水處理標準。

2019年我中心結防工作雖然取得了一定成績，但是還存在一些問題，一是專業技術人才匱乏，技術崗位人員幾乎全部有臨時工支撐。二是科室人員外出學習院感、醫療質量管理知識機會不多。下一步，希望穩定專業隊伍，加強專業知識培訓，加大醫技設備及人才的投入，向上級要求增加出去學習的機遇，進一步提升單位的服務能力。