2022年上半年醫院工作總結及下半年工作計劃

2022年以來，在上級各部門的正確領導下，我院全面發揮黨建領航作用，堅持圍繞“黨建業務聚合力，互聯共融促發展”的工作思路，高質量推進醫院建設，更好地服務於桂林市人民羣眾的身心健康。現將上半年主要工作彙報如下：

一、2022年上半年主要工作

1、黨建引領，賦能高質量發展。

一是建強制度。2022年不斷健全醫院黨委會與辦公會議事決策規則，嚴格各項事項的決策部署，促進醫院重點工作和黨建工作責任制的落實。嚴格執行“三會一課”、主題黨日、組織生活會、民主評議黨員等制度。二是建強組織。今年5月，黨委下屬7個黨支部高質量地完成換屆工作，規範化高標準推進黨支部建設。上半年遞交入黨申請書5名，積極分子10 名，發展對象4 名，發展預備黨員9名,轉正黨員2名，轉入組織關係黨員2名，加強黨員隊伍先進性建設。三是建強隊伍。①在推進“雙培養”機制的基礎上，醫院出台《醫療業務管理能力提升工程實施方案》，組織臨牀科主任及從事醫療業務管理的中層，分批次外派南京腦科醫院專職跟班學習培訓，提高管理者的綜合素質。安排黨務工作者10名參加桂林市民政局黨務幹部培訓班。②弘揚“黨旗飄在陣地上、黨員衝在一線上”的精神，黨員醫務人員服務社區、服務農村、服務社會、心理講座等志願者活動。通過黨員示範崗活動、雷鋒服務崗、醫心為民服務隊等形式，實際行動“為民辦實事”、“送健康”，充分體現黨員先鋒模範作用，全心護航醫院高質量發展。

2、從嚴治黨，加強黨風廉政建設。

一是以壓力促擔當。嚴格落實黨風廉政、行風建立責任制，組織7個黨支部書記、各科室負責人簽訂《黨風廉政建立責任書》、《行風責任狀》、《意識形態工作責任》，全院職工自願簽訂《專項行動廉潔承諾書》、《黨員幹部和公職人員反對“四風”承諾書》共50份。二是以廉政教育築牢思想底線。制定2022年醫院《行業作風及職業道德培訓計劃》，出台醫院《九項準則實施方案》、《關於加強黨員、職工“八小時以外”行為監督管理暫行規定》等，上半年召開警示教育大會4次，通報違紀違法典型案例20個，發放《廣西醫療領域黨員幹部違紀違法案件警示教育讀本》，開辦醫院大講堂2場，為全體職工上了廉政黨課。三是以清廉醫院建設打造行業標杆。2022年出台醫院《依法治院實施方案》、《關於大力推進清廉醫院建設工作方案》，召開專題部署會和學習會，全力打造院風清朗、行風清明的清廉醫院。醫院制定《重點崗位人員定期輪崗制度》，對基建、設備、耗材、藥品、等相關領域“關鍵崗位”的負責人實施定期輪換，遏制經濟行為中的不正之風。今年6月，醫院在深入推進糾治醫療衞生領域腐敗和作風問題專項行動及大型醫院巡查工作中，做好“當下改”“長久立”，主動適應反腐敗鬥爭的新形勢新挑戰，得到桂林市衞健委巡查組的充分肯定。

3、科學管理，內涵建設改革創新。

一是績效分配推陳出新。堅持變革理念和創新思路，《2022年醫院績效分配方案》的整體計算方式大膽改革，制定全新《綜合質量考核辦法》，與公立醫院績效考核的27個重點指標掛鈎，以綜合計分方式進行排名分檔，按科室的定編人數績效測算科室總績效，較好運用績效考核槓桿作用，調動職工工作積極性，激發醫院的內部活力。二是全面質量管理，助推高質量發展。以創建“國家三級甲等精神病專科醫院”為導向，健全醫院全面質量管理體系及運行機制，加強醫療、護理質量監控指標管理，通過新制定《醫療文書質量考核獎懲辦法》，提升病歷書寫質量，上半年督查環節病歷500餘份，甲級率為100%。各項醫改指標完成較好，上半年病牀使用率118.5%，平均住院日48天，入院診斷符合率100%，醫院質量管理水平不斷提高。今年6月，順利通過自治區公立醫院績效考核組的現場複核。

4、強化措施，服務質量持續提升。

一是拓展新業務，滿足患者需求。2022年5月，醫院“兒童孤獨症康復中心”正式掛牌，成為廣西殘疾兒童康復救助市級定點機構，提供優質的康復環境，配置專業康復訓練師，為孤獨症患者開展專業訓練服務，目前已有10餘位孤獨症兒童得到幫助。二是優化服務流程，改善就醫體驗。遠程醫療會診、開通就診綠色通道、增加門診診室、收費窗口掃碼繳費、電子票據系統上線、電子健康卡實施等工作流程的優化，八、九病區增加牀簾、整體衣櫃；心理醫院整體裝修；新增醫療設備；家屬學校宣講；電話雲探視等改善患者就醫體驗。2022年上半年醫院門診患者滿意率97.3%，住院患者滿意率97.1%，服務能力持續攀升。三是轉變服務觀念。6月下旬醫院擬草《醫療服務能力提升工程實施方案》，該《方案》實施後，將大力提升我院精神專科服務能力，以滿足人民羣眾多層次、高質量的精神衞生心理服務需求。

5、傾力民生，社會職能充分彰顯。

一是上門入户責無旁貸。2022年上半年，組織我院醫師赴資源縣、全州、興安縣等縣市下鄉入户為貧困精神殘疾患者進行精神殘疾、智力殘疾評定12次，評殘125人次，獲得各縣羣眾的一致好評。二是用心守護學生和家長心理健康。上半年，醫院與桂林師專、桂林電子科技大學、桂林理工大學等7所高校簽訂合作協議，共同開展大學生心理健康危機干預合作。“100場家長公益心理講座”開展3場，幫助家長識別孩子心理問題，為桂林市未成年創造良好的家庭教育氛圍。利用學雷鋒日、世界睡眠日、雙相障礙日、全國大/中學生心理健康日等開展健康義診、心理講座等活動，心理專家為學生、教師們“把脈”心理健康。三是響應突發應急心理救援。在3.21東航事故中，醫院立即組建5位專家構成的應急心理救援隊，第一時間奔赴廣西梧州，在近半個月的時間裏為乘客家屬、政府工作人員提供心理援助，得到國家、自治區領導的高度肯定。四是公衞服務紮實開展。①2022上半年，嚴重精神障礙患者網絡直報639例，出院信息單網絡直報1190例，出院患者電話隨訪1082人次。醫務人員定期深入桂林市五城區48個社區衞生服務中心的下轄社區，開展居家患者及家屬健康宣教117餘場次，服務患者及家屬1244餘人次，提供免費複診259人次，隨訪技術指導21人次，為250例貧困患者進行門診藥物治療補助。②2022年計劃分5批對桂林市五城區各基層醫療衞生機構及重精管理相關人員開展嚴重精神障礙管理技術培訓，截止6月底，已完成秀峯區53名相關人員的培訓，獲得了學員的一致好評。

6、夯實基礎，品牌影響深化拓展。

一是形成全方位大宣傳格局。結合醫院“心靈家園 醫心為民”黨建品牌，打造特色醫院文化。新設宣傳統戰科，抓點帶面通過醫院內網、公眾號、頭條號等平台，宣傳和傳播醫院信息、醫德醫風、名醫名科，擴大醫院影響力。上半年在《桂林民政政務信息網》推送簡訊共30篇，製作專題宣傳板報6版，發佈醫院視頻號20條，特邀樑豔、劉訓和肖睿辰等4位專家錄製科普視頻10餘條，視頻號中最高瀏覽量達到1927次，點贊數過百。醫院公眾號目前擁有粉絲22000餘人，全力打造《小肖同學兒童心理課堂》為醫院公眾號的明星欄目，桂林電視台身邊欄目播放宣傳新聞6條，全面打造新舊融合、內外結合的全方位大宣傳格局。二是實績突出，品牌價值顯著。醫院全國精神衞生防治工作中成績突出，嚴重精神障礙患者管理指標跨入全國前列，實現歷史性突破，醫院申報“桂林市精神衞生表現突出集體”。另外，周雲、唐鍇分別榮獲桂林醫學院2021-2022年度優秀教育工作者、優秀教師榮譽稱號。醫院工作取得的成績，弘揚了行業正能力量，樹立良好社會形象。

7、築牢防線，疫情防控常態化。

在各級上級行政主管部門的指導下，醫院本着疫情防控常態化的要求，制定疫情防控相關管理規定3項，在急診科新設置“留觀緩衝區”，對新入院患者核酸檢測結果前過渡觀察。2022年1-6月完成落實全院職工核酸檢測12725人次，新入院的患者、陪護實行100%核酸檢測的封閉管理。與桂林醫學院一附院簽訂核酸檢測協議，支撐保證了我院患者與工作人員核酸檢測的及時性。特別是上半年上海市等地方出現中高風險地區後，鑑別處理了5人次從中風險地區回桂人員的疫情防控案例。上半年實現全院職工和患者“零”感染目標。

2022年上半年，我院各項工作雖然取得了一定成績，但也存在着一些亟需解決的問題，主要體現在:一是半年任務完成不夠理想，2022年門診人次52209人次，同比增長-5.11%，入院人數2360人次，同比增長-0.007%，全下半年需繼續努力；二是幹部職工靠前服務、主動服務的意識不足，管理人員敢想敢試的魄力和創新發展的勇氣不夠；三是學科建設衝勁偏弱，學科發展原地踏步，滿足現狀。

二、2022年下半年工作計劃

1、強化政治引領。堅持黨委領導下的院長負責制，不斷推動黨建與業務工作互促融合。落實醫院黨委換屆工作，選優配強黨委班子。嚴格落實清廉醫院、依法治院目標任務，圍繞等級評審、醫改目標、績效考核等中心工作，拓寬醫院管理新途徑，創新推進新業務，力保完成全年目標任務。

2、強化作風政治。落實重點領域、關鍵崗位和關鍵環節廉政風險排查預防，堅定不移地把全面從嚴治党進行到底。

3、強化內涵建設。以現代醫院管理制度為引領，強化各項核心制度的培訓、教育、考核，統籌解決技術、人才、制度、流程等制約因素，落實信息系統升級和人才培養，不斷加強重點學科建設，加快《桂林市民政精神病人康復中心》《桂林市老年認知症照護中心》項目的推進，實現醫院高質量、精益化發展。